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Importancia de la cultura de un país para el comercio internacional

  1. 1. Comercio InternacionalIMPORTANCIA DE LA CULTURA DE UN PAIS PARA EL COMERCIO INTERNACIONAL Autores: Norma Soto Williams Montilla
  2. 2. La cultura se obtiene de diferentes formas, por medio de nuestras experienciaspersonales, la educación recibida en la familia, el colegio, la universidad, clubes sociales, el trabajo yen general por interacción social.El tema cultural está tomando una gran importancia para la realización de negocios internacionalesexitosos. Estas creencias profundas se han formado principalmente durante la niñez, coninformación y estímulos que van a determinar qué cosa es buena o mala, aceptable o no para esapersona. Durante la vida adulta se continúa recibiendo estímulos sociales que contribuyen a laformación de estas creencias y valores de las personas.Algunos autores tienen razón al sugerir que la cultura es tan poderosa que influye en la forma comolas personas perciben, visualizan y actúan en el mundo y por lo tanto en cómo hacen negocios.Ahora que muchos países latinoamericanos están negociando tratados de libre comercio con paísesasiáticos como Japón que es una potencia a nivel mundial, deberíamos saber algunas cosas sobrelos japoneses; por ejemplo que antes de discutir un negocio es importante generar una relaciónentre las partes, lo que indica una posibilidad de largo plazo, y que la experiencia de losnegociadores reflejados en la edad y en la cantidad de años que esa persona ha formado parte de laempresa refleja confianza.
  3. 3. Para el profesor americano Robert J. House existe una tendencia entre las culturas en elmundo a estar más interconectadas y por esa razón los negocios se van convirtiendo englobales, sin embargo cuando estas diferentes culturas entran en contacto, ellas convergen enalgunos aspectos pero en otros la diferente idiosincrasia tiende a amplificarse. Esto quieredecir que el tema cultural está tomando una gran importancia para la realización de negociosinternacionales exitosos e incluso muchas escuelas de negocios están incluyendo en susprogramas cursos de administración intercultural.Ejemplo:Como un “pez en el agua” se utiliza para hacer una analogía con la cultura y las personas.Este ejemplo es muy ilustrativo en el sentido que un pez recién se da cuenta que está en elagua cuando es sacado de su elemento vital, cuando está en él no percibe su existencia. De lamisma forma una persona que interactúa en su contexto cotidiano no percibe “su cultura” o loselementos que la hacen diferente de otras culturas, pero cuando uno es obligado a salir de su“ambiente” puede percibir las características de su propia cultura y compararlas con la nuevacultura del lugar donde ahora se encuentra.Les voy a dar mi propio ejemplo de cuando llegué a una universidad en Japón para seguirestudios y me presentaron a una compañera japonesa de estudios. Me acerqué y la saludécon un beso en la mejilla, pues esa sería una reacción muy natural entre personas de algunospaíses latinoamericanos. Observé que ella se sintió incómoda y les comento que nunca másvolví a ver a esa chica en lo que duró el curso en Japón.
  4. 4. La relevancia de la cultura en las negociaciones internacionales trasciende los aspectos visiblescomo la comida, la ropa y los saludos y también incluye la forma de pensar y opinionesdiferentes frente a veces a una misma realidad.El entorno culturalVariables del entorno cultural:Aspectos demográficos.Ingresos disponibles.Estilos de vida.Educación.Actitudes hacia el trabajo y hacia el empresario.Idiomas.Religión.Conocimiento cultural:Conocimiento real de la cultura.Conocimiento interpretativo: Capacidad para comprender y apreciar totalmente los matices de losdiferentes rasgos y patrones culturales (adecuar los textos al país).Sensibilidad cultural y tolerancia (hay que adaptarse a cada tipo de cultura).Elementos de la cultura:Cultura material: Tecnológica y económica.Instituciones sociales: Rol de determinadas figuras mantienen en una u otra cultura.Idioma. Oswaldo Morales, Profesor del área de Administración, Universidad ESAN

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