I.E. JUAN ECHEVERRY ABAD

ESTRUCTURA DEL SGC
Institución Educativa y Cambios
La única forma viable de cambiar una organización es
cambiar su cultura. Entendiendo esto ...
!EN QUE VAMOS!
1. Resignifico el Comité de Calidad.
2. Simplificaron los procesos del SGC.
3. Sensibilización al personal....
POLITICA DE CALIDAD
• Nuestra política de calidad se orienta a la evaluación permanente de
los procesos institucionales, a...
Estudiantes, Pa
dres de familia y
Comunidad
Educativa

Necesidades y
expectativas

DEBEMOS
CUMPLIR
Legislación
Aplicable

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LAS ÁREAS DE GESTIÓN EN UNA
INSTITUCIÒN EDUCATIVA SON:

Gestión Directiva

Gestión Académica

Gestión administrativa
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HORIZONTE
INSTITUCIONAL
RESPONSABILIDAD
Y AUTORIDADES

PLANIFICACIÓN
DEL SGC

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DIRECCIONAMIENTO
ESTRATÉGICO
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AUDITORIAS
INTERNAS

ATENCIÓN A
QUEJAS, SUGRE
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RECONOCIMIEN
TOS

SATISFACCIÓN
DEL CLIENTE

GESTIÓN CALIDAD
ACCIONES...
PROYECCIÓN DE
CUPOS
ORGANIZACIÓN
DE LIBROS
REGLAMENTARIOS

INSCRIPCIÓN DE
ESTUDIANTES

GESTIÓN ADMISIONES Y
REGISTRO
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DISEÑO
CURRICULAR
PROMOCIÓN Y
GRADUACIÓN

PLANEACIÓN
ACADÉMICA

GESTIÓN DISEÑO Y
EJECUCIÓN CURRICULAR
CONTROL DEL
SERVICIO...
TALENTO
HUMANO

Perfiles de Cargo
Inducción
Re inducción
Evaluación de desempeño del
personal
Planes de mejoramiento del
p...
ORIENTACIÓN
ESCOLAR
RESTAURANYE
ESCOLAR

CONTROL DE LA
PRESTACIÓN DE
LOS SERVICIOS

GESTIÓN DE COMUNIDAD

TIENDA
ESCOLAR

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  1. 1. I.E. JUAN ECHEVERRY ABAD ESTRUCTURA DEL SGC
  2. 2. Institución Educativa y Cambios La única forma viable de cambiar una organización es cambiar su cultura. Entendiendo esto por los sistemas de relaciones dentro de los cuales las personas viven y trabajan. Basado en los objetivos definidos por la alta dirección.
  3. 3. !EN QUE VAMOS! 1. Resignifico el Comité de Calidad. 2. Simplificaron los procesos del SGC. 3. Sensibilización al personal. 4. Documentación de los Caracterizaciones, Procedimientos y Formatos. procesos:
  4. 4. POLITICA DE CALIDAD • Nuestra política de calidad se orienta a la evaluación permanente de los procesos institucionales, aportando al mejoramiento continuo de la persona y su comunidad en la búsqueda de altos niveles de desempeño académico y social.
  5. 5. Estudiantes, Pa dres de familia y Comunidad Educativa Necesidades y expectativas DEBEMOS CUMPLIR Legislación Aplicable Objetivos Institucionales 5
  6. 6. LAS ÁREAS DE GESTIÓN EN UNA INSTITUCIÒN EDUCATIVA SON: Gestión Directiva Gestión Académica Gestión administrativa Gestión de la Comunidad 6
  7. 7. HORIZONTE INSTITUCIONAL RESPONSABILIDAD Y AUTORIDADES PLANIFICACIÓN DEL SGC GESTIÓN DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL COMUNICACIÓN INTERNA REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN PLANEACIÓN ESTRATEGICA
  8. 8. AUDITORIAS INTERNAS ATENCIÓN A QUEJAS, SUGRE NCIAS Y RECONOCIMIEN TOS SATISFACCIÓN DEL CLIENTE GESTIÓN CALIDAD ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS CONTROL DEL SERVICIO NO CONFORME CONTROL DE REGISTROS CONTROL DE DOCUMENTOS
  9. 9. PROYECCIÓN DE CUPOS ORGANIZACIÓN DE LIBROS REGLAMENTARIOS INSCRIPCIÓN DE ESTUDIANTES GESTIÓN ADMISIONES Y REGISTRO CONTROL DE LA PROPIEDAD DEL CLIENTA MATRICULAS DE ESTUDIANTES NUEVOS Y ANTIGUOS CANCELACIÓN DE MATRICULAS SISTEMATIZACIÓ N DE ESTUDIANTES EN MASTER Y SIMAT
  10. 10. DISEÑO CURRICULAR PROMOCIÓN Y GRADUACIÓN PLANEACIÓN ACADÉMICA GESTIÓN DISEÑO Y EJECUCIÓN CURRICULAR CONTROL DEL SERVICIO NO CONFORME EJECUCIÓN CURRICULAR PROPIEDAD DEL CLIENTE FORMACIÓN COMPORTAMENTAL
  11. 11. TALENTO HUMANO Perfiles de Cargo Inducción Re inducción Evaluación de desempeño del personal Planes de mejoramiento del personal Planes de formación COMPRAS Planificación de las compras Selección de proveedores Evaluación de las compras Reevaluación de los proveedores Control a las compras GESTIÓN ADMINISTRATIVA/ FINANCIERA INFRAESTRUCTURA Planificación de los recursos Determinación del programa mantenimiento preventivo Apertura de hojas de vida de los equipos Inventarios Reportes de Daños y Mantenimientos
  12. 12. ORIENTACIÓN ESCOLAR RESTAURANYE ESCOLAR CONTROL DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS GESTIÓN DE COMUNIDAD TIENDA ESCOLAR ACTIVIDADES EXTRACURRICUL ARES BIBLIOYECA

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