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Planeacion estrategica

  1. 1. "Laléstraiegïa ern-presafial_ la determinado _ _ _ ' especiaïfrente a_'sus'prodü_ctos y mercados_, .sü irentabilidad", su tamaño, '_su'gïado de ' innoiración ysusreiarjionesyeon sus ejefcztizivos; sïis_empleados. y ciertas. ins-titiïiciones ri_. cle la piasición_futluraiudeullajérnpresá; en gaíctemasfïf. Estar póstcïóiye"trateg1.; ¿._ ïdebe. gquílibrárse fifïédiante‘ ¿‘las pianeanión esttatégicaÏdelafleïxá-presa; que se elaborar-z p_a_'_riir. de_tres . zic; ti_vidades'_bási-eas: — ' "B. Analisis -am'bienta1:'ana_11s1s_ sde las condiciones-y variables: ambientales, ‘ sus pers-peetivas"aotúales y futurasfilasfcoáíïífionesg. tigzíntingehrziasf, ¡desafíos "y _ oportunidadesjaercibidos eneicontexto-ambiental. ' ' f L2. Análisis organízacfoiïiaj; -ar_iálisis de; ecándiqíonesfaciïuaies y futuras Í "e; ‘la empresa, ' '- "recursïos" disponibies ‘y reoursos n-e-oesaiiosnzfirícïuïda iateenologia . potencialida- _ ' des. fortaiezas yciïeïbiiifi-‘atïes ‘cgiezia BïnEreSitLestrufitiJra-Zorganizacional, capacid-agz. ' ' -y-. «-; omP-©Í. en‘cia-_ " ' ' ' ' ' ' ' ‘Z ' ' ' " ' 5'. " FormuiagiiónÉdeiestrafegias; tomada dejeis_iohes Q_lol5a1eS'y-a: r'rip1i_as-q. e prqdüciráïn ' "Aifiieiiiaeioïñ- esiïaïégiác-a- = j __ H "efectosen-Éel- futurofldela empresa. -e_z_i_un'_ determinado hjoijzonte‘. ‘estratégico, es decir, en un determinado horizonte "temporaria largo pieza". ' ' ' La plafieaeión‘ _e_stra_tegjiea'-se_ estiidiará másladelante. "Entre tanto. " seljexamiuaráia l ' l estrategia empresarial en- si misma. La estrategia estar-inmersa en una rhuiiïplicidaci de componentes-y factores internosy-‘extérnos. ÏmüCÏ-ïfüs 53105 ¿‘#31952 535W? ! Ïufiïa dal- -_ coniroi" y "Ia previsión de ¿la empreSa'. ‘_Al; -tra_tar. -a¿1 mismo: tiempo «pon. Fam‘ {es organiza- - . . cionales y faetoresairnbientaies, la estrategia ¿empresarial ¿que apta-a como verdadero. - punto de_. _unióïi1__6ï! _trf¿ Ïe11os— tïusca -dirigiiï'_de' la: mejor; "manera posible flijs esfuerzos‘); "recursos: ¡empresaria-les haciaqesuitados capaces deïiseguraifiia consébución‘ de los . objetivosíempresariaïesi. Una vez establecidos iosobj-etivos ernpresáaria-Ies, comienza - . ._ 2' iaasïlwiïlennïá-¡‘g(org); Cameratapfaoniogj: "seleétegïreadfihys. ‘Eórxdres: McsrrawfHü, 4:»
  2. 2. Capítulo 5 v Estrategia emprcsaúaï . . H7 la estrategia, conjunto de decisiones de Las _cuales dependerán‘ la adquisición de gos recursos necesarios y l ateenologia requerida", la estructura organizacional más adecua. da, y Ia consíguienteacción empresarial-para conseguir los resultados. Esrobvjg que todos estos ingredientes estánsujetos a influencias ambientales representadas en coaccíones, contingencias, limitaciones. y restricciones, oportunidades y amenazas‘ Los resultados alcanzados permitirán ala. empresa obtener-retroínfonhación (marcan- mentaciónJ, "de la cual se valdrá para mantener y confirmar sus decisiones estratégicaa Eli-nivel institucional de la empresa (el nivel‘ más elevrado) define la estrategia en función del comportamiento yios‘ destinosque pretende seguir, de acuerdo con eI ambiente de tarea donde se encuentra; El nivel institucional define" los objetivos" cie ia empresa y, para alcanzarlos, elige la rastrategía o lasestrategías más adecuadas, con : _ base en el análisis ambienta}, e]. análisis "organizacional _y.1_as alternativas estratégicas más indicadas" para’ iel contexto. _ . n . ¡Anáiislsraafríbïenïna! -_ ÏVÉTÏÏÍCEICÏÜI 119m5 -. _ __ __ _ l . - _. iactoresarnbieniales _ ' _ __ _ - "M901335563 - ' ¿ Economia _ ' 4g _' H _ _' - ' - Aspectos considerados COWPBÍGHCÍEI- -" "JGobiemG -' H 7'“ '- - . _' poriaeúpuia dela - Tecnologia» '- "¿Legislación . ' . . ' “ ‘- -_ '- administraciórf . Comunidades _ y am ena; as_ generales á. . ' ' Oportunidades _ . . - ' ' "Formulación n Ï -Ev'aiuación_ - _ _ _ VaÜe-“¿Zas- - ' iré» de alternativas‘; .- _ _ delas Decisiones — especmcas-ÜGIEL- ' de estrategias ' alternativas. ' ' esiïaïéglaïs empresa. - '- - Análisis organizacional. "_ "Í ' "Análisis de iasiuexzas y debilidades _' _- Zoperabíonalésyrie los recursbs- ' ' dieponibies en tetera-presa . «¿f r v’ . _ _ Beiiniciún de iasjposihiuaades‘ ‘¡i-cie los recursos necesarios FIGURA Etapas de planeación estratégica ' Adaptado de líiasii W. Denning, "introduction", errBasJI W. Denning. (org), Corporate Planning: Selected Cañas-pis, ' Londres, FHCGIaWvHiII, 1971, p. a . . . - - -
  3. 3. ¿118-5 Parte1} ¿El conte-xto en queoperan’ las empresas -' ‘Definída la iestretegiaa esta-se desdobía en planes tácticos especificos que deben . ser desarrollados y ejecutadosxpor los diversosorganos situados "en" los. otros niveles ‘defla. empresa. "Esteaduesclo-blalïiíehto"de-la estrategia en planes taciïicuos lo realiza el nivel: intermedio de ta. empresa, e; nivel ‘operacional ejecuta los planes operacionales ¿me a su _i. ¿ez}-_cohs_titiïyf_gn él desdoblamiento gtïjdetalle una} de los plarïes táicticos dela empresa. _ "n- Tfipósáiiefïeistrfaeisgiafis em-pá're_l_séa¿iiaies]; y - 7iosainbientesztlheï. tarea ¡"d-e iasneihpresas-L-son ïpluralisït-as multiiaoféti-cos, y están '_ . _e_on—r¿>rmaass por-varios subarrïbientes ïenqueia empresa . est_á-'in'vol-t_ï1cr'ada —en una -' "red de"interdependenciase; "paralatest-narsustransaccio-n-es; Para-ïadministrar. su _ [pínterdepende-ncíá ¿bh-los demás‘ elementos ‘del ambiente de tareet- cada empresa, utílíz diiferso-sjtífpostjde"estrategias; Ckarrid elambijeñte de" tareai estáudefïníïtto poré dependenciepk lafempresa, q-ugfirae-Ïcoaccioïies ¿o contingencias jetta‘. emPresgheI prob-lerna""fondamental es eiritar. la 'ciep'en'cieïíclia de ‘los ieiementosïÏdel amable-nte de tarea; _Ehz__con_sectlenciag_ia empiresa-pued-e-fiiesarrollar- ‘estrategias coopera-tivas (como ajusten cooptacïéïsn: yzcoaiicion) o estrategiaseornpetitives (competiciórní ' -- ' L Ajuste ‘onegocïacjóhr estrategia mediante la "la empresa ¡lausca un‘ acuerdo o _' un compromiso" con -otra's empresas. parajiritercarnbiar bienes o servicios. El ajuste suponeüna interacción directa con otras‘ empresas" del ambientejde tarea. Dado. ' . queïia . e'n'1pr_e5_3 iio pu: e-c_te_ garantizarla ¿zonstancia nila continuidegztde "le ¿ie compromiso. con otras empresas}, requiere. efectuar "revisiones; periódicas en -- susreiacï-onescon. "proveedores"‘(medianteciantretos. ïpediglosfcie compra, f ' = presup_uestos, _ etc-J. - con’ distribuidores {por convenios y acuerdos; establecimiento -— ï periodico de‘ euotas-deventas; eonftratosfde" aseguramiento" dela calidad, etc), con‘ — _ ‘cirganizaciones regulaciones {mediante convenciones. colectivas o. acuerdos sindícaïes - _ renovaciïrfi anua-lmenteg patentesjcon. organosÉfisc-alíiaciores, _. plstni__l'ïnasïde'_' ‘precios ' Ïfde "sus productos {nara aprobaciongïibernanfiienta-l; etc); por tanto; e} ajuste es‘ siempre tina -negociacíón entorno "a decisiones que afectan‘ e] Ïcomportatniento . . ' _ futuro; de iafsrjrelaci-ones entre ci-peprnás _empresas- frente a determinado objeiïiy lïlrajuste- esun intercambíod-e compromísosy; -por_consiguieni: ïe; de reducción _ _. _. - >13 incertidun-rbre "para-las partesinvol-ucradas; El ajnstcapuede ser unacoratrataciórt" n _. : to un'aeuerdo, _ pero sizempre se ti_'a_sa-en ia-feïy" la. confianza‘ eriqu-e la’ otra parte _ - cumpliráiio prometido, ‘ E] proceso decisorio. gig ¿una emp'_res_'_a_ se __i_e_afectado por ei _- _a'¿j-uste, 'o ppr_I0_-ï_ï'_‘1enOS-pDr'e¿1 procescxdecisorio. "d-ezotras empresas"; del ambiente cie- " - _'tarea, _io- que ‘tarnïbien le resta iauenapeirtefde suiibertad de acciénp de elección. I a Jaimes llThomnsiori, Dinámica 'organízacr'onriai: ' fundan: enrósïsociologicos" dá ¡soria adnaïníslraiïva. Sao ‘Pauio, ' Mvíïrawdinr. Pñfifijfiül -' ' ' - -' - _ ' = .- - - - x . . - '
  4. 4. r-. _>- g. " "Coojïtaoión: proceso cie insercióride nuevos individuos para mahtener el liderazgo o "la estruoturax de decisión "de-lapolítíea de una empresa; y evitar amenazas o conquistay asimila" gmpos enemigos" .0 amenazacïores -y'logra que aIgu-nos lideres contraria a. los intereses de 1a empresa. ‘ Eltermino adaptación indica fusión, unión, organizaciones co): las cuales ¿establece [interdepeïndencía (como bancos, instituciones "financieras, proveedores, acreedores, inversionistas, ete), páa retiucir arzíenazas o presiones deaquellasorganizaciones o asegurar el apoyo o eiconsenso de dominio. _C_ooptac_ión también significa intromisión externa en el proceso de _' . de'cisión_ de una ernpresap que la lirrïita para escoger sus objetivos de manera libre y unilateral- Por otra p_arte, _ la cooptacíóriiïiene 1a: ventaja de reducir las posibilidades de acciones "aïIltÍéÉÍCElS-kïntre- dos-o más empresas y" propiciar la integración de pa-1‘tes_he_terogéneas_olaniagóníoas de una sociedad de organización compieja. :5. Coalición, - se’ refiere a la combinación de dos o-más. erripresasque se asocian para alcaiiiaafi un objetivo común. Mediante la coalición, " dos o más empresas ¿ictúan condicionamien-to ambiental "de los objetivos deu-na empresa. La mayor‘ parte de las elsociaciónes entrelas empresas que b-iiscan establecer politicas conjuntas de precios, delos _. consorcios. de empresas que tau-sean un_ propósito común (constm'ceión' de hidroeléctricas .0 -_r': l_e' grandes edificios), y; las" denomina ‘Ïempresas conjuntas" {joiizfïiíeiltures}; son ejemplosde este tipo deestraiegias. un tercer ‘grupo. "Si las dos empresas "son competicioras, el tercergrupo podráser-el comprador, el. proveedor, el" potencial" de fuerza-laboral _u otrosnha competencia involúcraun. complejosislema "de relaciones. - incluye-la. competencia", ¡anto en la - _ búsqueda de recursosien-ei m_er'cado decapitales, mercado-de máquinasy-equipos, rríerfiado de materias primas, " mercado de fuerz-alabgara}, etcJ. como en la búsqueda poten-cíaiesslga-competen cia es- una estrategia por la cua! elobj etivo ¿‘le la empresa es- controlado "parcialmentepor e! ambiente de iïarea, que le arrebata buena parte de su libertad cleacción o elección. ' “ ' - - ' Para administrar la adeeuaeióñ delossaspeetos del ambiente ("variables externas) a articular "todos los niveles ‘cie-la empresa: niveles institucional; intermedio" ‘y operacional. _ ‘ Philip Serznick; ‘¿Goopláiioifl en Merlin B. BrinkerhoffjrPhilip R". Kunz (urge) Gompísx organizations-and their environmenfs, Dubuqueï wm. C. Brown, pg. 141-151. presiones, a: su_estabïlic‘lad. _ o" existeñciaï. Mediante ¡a {zooptacï-ón, 1a empresa- es; de Clientes -o_ compradores [me_r'c'acio_eonstimidorin [o incluso de participantes — ' / , Capítulo ° Estrategia empresarial v 119- . " de esos grupos formen parte de supropío proceso decisorio, ¡para evitar su acción _ es decir, "inserción erre] grupo dirigente de la empresade representantes de otras _ . Competencia: es Lmaiorma de rivalidad entre dos 0 mas empresas med1adas_p_or los aspectos" de la- empresa (variables ¿interna-sx la estrategia empresarial requiere '
  5. 5. iátïlrlïïrtsil¿Élsoinsrtoe-n que operanlas empresas. . - _' ' _ - _ -- ' "Mineras - . p_¡_; g¡¡¿¡_¿s__ ' estratégicos: ' Ï "Foiitïuoauso- . i-Í-om-¿{avas ' _ _ ' - -_ Ïganeïsiesg ' "u-isnïiíclojsmr; _- '- . gmpyésarigfles tmrénmsolo. ' "Normas " ' eÓPEHAClOMAÁLr __ _. . " y, _e_g; a,¿¿¿_n¿, ¿ ”’rsésfinraáefirshïs¿esressïzégsairl -_ ' . _ I ‘Pronbnierfiriajempresafiai; relacionado con pijocliiotrqs o-seraicios, ymerucaciosies izïeeír, : se-. est'udia en-feal-‘nive: institucioiïal de la empresa. ._ _- ¿ É. "Probiema administrativo; "centrado en‘ laestrueturacíón de ilasiactiviiiaïíes internas‘. ' 'organi_zacio_hal_ o, .-en_-'o_tras palabras, - en'la-r_aeionálizaoio. n_ïy festabi1iz_ac: ióri= de las _. _actividades. ¿‘ze-estudia en el niVe1Iinter-rne_dío¿dela empresa. _'¿ _' Í__ - " _ . “¿Problema de adecuación tecnologica se refieriafa la ejecuciónzde operaciones y a qlargenera-Qión. derproductos "o servieíoszasí tomoïa- la eieccióri de lasfcïeenoiogías- n " más adeiïiiaglas-para tales efeotzoisLïiïrcluye la creation de un sistema que-transforme‘: " ‘exigïequeira ‘admin istiacifiñn elija la teenologia apropiada {entradas-proeesainiento-_ fisalidasipara generar-‘los productos y servicios seléeeciorá-adosgiiïste"orobléma-se‘ Íestudisren el’ nivel operacional de la empresa)“- ’ - ' " - ' " ' ' " ' s. " ’ Raymond E. Miles Charles-C. ‘ Snow, Organizations! Srrslegfi structure "anna: Process, "Nueva York, " MeGraw-‘Hiil. .. loesculïe"elgpuniorie-visfa-¡ie este "enfoque, ïnaxotzonnipreflsióíï deiia. esfraiegia_'_errípre_safiai_ n _ ¿spxige-elï corregimiento de tres problemas específicos presentes en" euakïtiie -empresa5: z _ fleieceió-n qeil-dorinin-ío procluctoqrnercado cie_'ia_ernpre'sa. _-Ei ‘propiam- émpresariai- u de la empresa "yla creación de {normas ¿("procedimientos parafcoordigáar-estas" -. f f . .act_iirix_í_ades; _'y-rnanterrer la organizaciónjcom-{J- un ¡zonjuïíto activo-e; integral. El . - _ -profilernaadmínistratïvo converge en1a-rediieción-de"laincertidum-bïee: ‘elsistema’ ' — en operaciones la solueiúnïdatla‘ ai oroblerna empresarial. " La creaeiónde‘ ta} "siete-ma - '
  6. 6. n . ;. _ _ _ - — Capítulorñvlïsïfafiegia empresm-¿ggfitgl _ I= I_F'íS'-ITJ‘ÏUC_ID‘S«IA_L_ -Éi'ó. ibïé_ma ¡gmbréganïa -_ - __ _Eré_cc¡_'ón__ cijeïdoml ' jáïïdcíucfolmetfqqdo‘ da_! sé. __o'mp_rfesaf . ;- ‘- '. ’I'E_S1Jpue3¡'g5 '-' Programas NNEL IÑTERME D10 Problema administrativo : ' ' Heiaguardia (racionarizacíón . _ qcedímíenïos _ fio contra! _ _ Figaro 5,4" LoS ïrestipos fle_'problémaé presentés éh ¡Ia esïraïegguiá"é'mprosaríáï. _ n fiÍïïïlDiÉSñzí-al . '_ . ' ' -. ' . ' . .' ' . ; ' ' - . - . .- . ¿m5. ¿”préïflïlfi Easter; estrateggas cooperativas y estrategias compehtwas. " Es posrblezdzierenmar ‘V- ' d . ' ' . . - - . .-. . . -' . . . -. ' . - _ . . cuatro tlpos d? aotafategzLas‘competgtlvas; defenmvau- ofensgva, anahtlca y react1v_a, _ Las ¿S db-{J-Í’; _ . ¿tres- primeras sonjes: rategíasxestzybles, mientras que la cuan-ta "se tzrprzsjdera inestable. " — ooaufií" u. n n “dos ÍnÉ(l‘. _Í. ‘]’JaS-- ' n _ _' _ . ._ _ n ESÏWÏBÚÏRS ¡‘Cïiziar mas‘ - - _ -. -- — wpoéwas integra]. El rrïs-Isísterna- . . — - - _ _ ' . - ¡amm ¿ams . ' . __ - _ _ . _-_Esiramgias' -' _. Conzpetícíón_ Ajuste o negooïácíún- - . _ Copptacíón, - ' ' _ Coalición ' IÏEstratégÉa defensiva .2’ _ Estrategia ofensiva. (f. Estrategia analítica" I’: _' compeiitivas __ - __Esti‘-ategia réactíva ¿W ' ‘acíones y a". 'g¡_a¿¿_,5fürm_e_ _ _ I _ . '_ Fig-ura- 5.5 Los tipos cie estrategia empresarial. _ ' . “ww-r” _ lteïï-Sístéma - - . _ - . - _ . _ j -_ . : _ _ . _ . _ - . . Z _ - - ‘t 1 13131213121 se . _ ' ' ' ' ' ' ' ' ' flAcGfaw-Híll. _ '- I] I I 1. I. I

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