Prezentacja techniki z szóstych Warsztatów UX - więcej na http://warsztatyux.pl/

1. 1
User Scenario
czyli scenariusze użytkownika
Paulina Siwiec

2. 2
SCENARIUSZE UŻYTKOWNIKA
Krótkie historie (tekstowe lub
obrazkowe), które opowiadają
o motywacjach, celach i zadaniach
użytkownika w zwiazku z
korzystaniem z danego produktu.

3. +48 530 837 629 3
contact@witflow.com
Dobrze napisane scenariusze użytkownika
pomagają zdefiniować wymagania
oraz wspierają świetny User Experience.

4. 4
JAKIE SĄ KORZYŚCI

5. +48 530 837 629 5
contact@witflow.com
Pozwalają prześledzić rzeczywisty proces

6. +48 530 837 629 6
contact@witflow.com
Pomagają zidentyfikować problemy

7. 7
Pomagają w projektowaniu funkcjonalności

8. 8
Niezbędne podczas testów użyteczności

9. 9
Narracyjne Krokowe
Zadaniowe Problemowe
RÓŻNE PODEJŚCIA DO TWORZENIA
SCENARIUSZA UŻYTKOWNIKA

10. 10
→Przygotowujemy Personę
→Wydzielamy z jej opisu kilka potencjalnych ścieżek
→Rozpisujemy scenariusze
JAK TWORZYMY SCENARIUSZ ?

11. 11
Tomek zamawia pizzę.
Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce
zamówić pizzę z dostawą do domu. Postanawia odnaleźć sprawdzoną
pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby,
aby dostawa nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę
pizzablisko.pl. Tomek wchodzi na stronę i wyszukuje pizzerię w
pobliżu, sprawdza menu i ceny. Nie ufa zamawianiu online, więc
wybiera numer podany na stronie i zamawia pizzę telefonicznie.

12. 12
O CZYM
TRZEBA PAMIĘTAĆ

13. 13
W CENTRUM UWAGI POWINNA BYĆ PERSONA,
JEJ CELE I MOTYWACJE
Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce
zamówić pizzę z dostawą do domu. Postanawia odnaleźć
sprawdzoną pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc
chciałby aby dostawa nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada
mu stronę pizzablisko.pl. Tomek wchodzi na stronę i wyszukuje pizzerię w
pobliżu, sprawdza menu i ceny.. Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera
numer podany na stronie i zamawia pizzę telefonicznie.

14. 14
UWZGLĘDNIJ WSZELKIE INFORMACJE,
KTÓRE SĄ ISTOTNE DLA DANEJ INTERAKCJI,
NP. KULTUROWE CZY OSOBOWE .
Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a
chce zamówić pizzę z dostawą do domu. Postanawia odnaleźć sprawdzoną
pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby aby
dostawa nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę
pizzablisko.pl . Tomek wchodzi na stronę i wyszukuje pizzerię w pobliżu,
sprawdza menu i ceny. Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera
numer podany na stronie i zamawia pizzę telefonicznie.

15. 15
UNIKAJ ODNIESIEŃ DO TECHNOLOGII,
FUNKCJONALNOŚCI ORAZ INTERFEJSU
Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce
zamówić pizzę z dostawą do domu. Postanawia odnaleźć sprawdzoną
pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby aby dostawa
nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę pizzablisko.pl .
Tomek wchodzi na stronę i wpisuje swoją lokalizację, po czym
znajduje na mapie najbliższą pizzerię wysoko ocenioną przez
innych użytkowników wyszukuje pizzerię w pobliżu, sprawdza
menu i ceny. Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera numer podany na
stronie i zamawia pizzę telefonicznie.

16. 16
SCENARIUSZ POWINIEN BYĆ PROSTY
Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce
zamówić pizzę z dostawą do domu. Najbardziej lubi pizzę z
owocami morza, ale ostatnio dostał po niej zgagę, więc tym
razem woli nie ryzykować. Postanawia odnaleźć sprawdzoną pizzerię
w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby aby dostawa nastąpiła
szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę pizzablisko.pl. Tomek
wchodzi na stronę i wyszukuje pizzerię w pobliżu, sprawdza menu i ceny.
Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera numer podany na stronie i
zamawia pizzę telefonicznie.

17. 17
SCENARIUSZ POWINIEN OPISYWAĆ
JEDEN PROCES
Tomek niedawno się przeprowadził i nie zna jeszcze okolicy a chce
zamówić pizzę z dostawą do domu. Postanawia odnaleźć
sprawdzoną pizzerię w internecie. Jest już bardzo głodny, więc chciałby
aby dostawa nastąpiła szybko. Wyszukiwarka podpowiada mu stronę
pizzablisko.pl. Tomek wchodzi na stronę i wyszukuje pizzerię w
pobliżu, sprawdza menu i ceny. Nie ufa zamawianiu online, więc wybiera
numer podany na stronie i zamawia pizzę telefonicznie.

18. 18
PRZYKŁAD

19. 19

20. 20
CO TERAZ?
ę