WSI Internetiturunduse presentatsioon Lääne-Virumaa ettevõtjatele ettevõtluspäeval 2010, Rakveres.

1. Internetiturunduse ABC Armin Tüll WSI Internetiturunduse konsultant Lääne-Virumaa ettevõtluspäev 07.10.2010

3. 2003 – 2007Tallinna Tehnikaülikool, majandusteaduskond, ärindus

4. 04/2006 – 07/2007Lux Eesti OÜ telemarketingi osakonnajuhataja

5. 01/2008 – ...WSI Internetiturunduse juhtivkonsultant ja koolitaja

6. Konsulteerinud sadu Eesti ettevõtteid internetiturunduse teemadelwww.wsionline.ee

8. Kodulehe vastavus kasutusharjumustele

9. Müügiargumentides peituv konkurentsieelis

10. Kodulehe külastaja profiil

11. Külastaja teekond kodulehel

14. Internetikasutajad % elanikest rahvaarv Eestis: 74% 888 000 Euroopas: 58% 475 000 000 Põhja-Ameerikas: 77% 270 000 000 Maailmas: 29 % 2 000 000 000 30 juuni 2010http://www.internetworldstats.com/stats.htm

16. 80% ostjatest valivad teise firma kui nad ei leia kohe mida nad vajavadwww.wsionline.ee

22. 3-25 sekundit

23. Mitu % külastajatest kerib avalehte alla?

24. 63%Sources – “Prioritizing Web Usability by Jacob Nielson www.wsionline.ee

25. Sõnumi mõistetavus KasSinu kodulehe külastaja saab 5 sekundi jooksul ülevaate ettevõtte tegevusest? Jah/Ei Millistinformatsiooniomaettevõttetegevusekohtasoovidkodulehekülastajateleedastada? Mis on Sinuettevõttekoduleheküljepeamineeesmärk? Mille saavutamistvõikskodulehekülgveelvõimaldada? Kas Su kodulehekülgavaneb 1-2 sekundijooksul? Jah/Ei www.wsionline.ee

26. Kuidas inimesed informatsiooni veebilehelt loevad? Source “Prioritizing Web Usability” By: Jakob Nielson

29. EMT

30. Tele 2

31. Eesti esimene täissideoperaator

32. Meiega oled esimene

34. Huvilised Mati Tüüpiline Huviline Mari Lihtsalt Vaatan Tom SEE Huviline

36. Neil on erinevad probleemid ja/või vajadused

37. Nad on oma ostutsüklis erinevas faasis

38. Ostuotsuse teevad nad kõik erinevaltwww.wsionline.ee

42. Keep it simple

43. Menüüde nimed selged ja tähenduslikud

47. Lahendusest mida nad otsivad

48. Toode/teenus mida sa pakud

49. Asukoht

50. Demograafia

51. Kes nad on/kuidas nad ennast defineerivad

52. Kus nad asuvad oma ostutsükliswww.wsionline.ee

53. Mille põhjal klient otsustab?

54. www.wsionline.ee Kuidas inimesed internetis ostavad? Teadlikkus ja uuring Keskmiselt 6 korda külastab inimene Sinu kodulehte enne, kui ostu sooritab Kaalutlus ja võrdlus Ost

56. 45 sekundit

57. Mitme aasta vanustele tuleb kirjutada sisu?

58. 13 a või sihtgrupi külastajateleSources – “Prioritizing Web Usability by Jacob Nielson

59. www.wsionline.ee

63. Järgmine samm Mitmed müügid kaotatakse selletõttu, et müügimees lihtsalt ei küsi ostu järgi... Sama kehtib ka veebilehel www.wsionline.ee

64. Tegutse! Kui sa tahad, et su veebi külastajad teeksid seda mida sa tahad, siis sa pead seda neile lihtsalt ütlema. Vastasel juhul sa jätad selle juhuse hooleks. Seda tuleb teha igal veebisaidi leheküljel www.wsionline.ee

66. info@natur.ee+372 555 5555 Küsi hinnapakkumist Vaata tehtuid töid Võta ühendust +372 555 5555

67. Eripakkumine Helistaenne 10-ndat oktoobrit ja tee oma hinnapäring ning saad esimesest tellimusest 1000 krooni alla.+372 5556666 www.wsionline.ee

70. www.wsionline.ee

72. www.wsionline.ee

77. Keskendu nende vajadusele või probleemile

78. Näita neile seda mida nad tahavad näha

79. Paku neile seda, millest raske keelduda

80. Ütle neile kuidas reageeridawww.wsionline.ee

81. Ok, meil on nüüd korralik ja töötav koduleht – mis edasi? Kuidas teha oma veebikeskkond teiste jaoks kergesti leitavaks? Kuidas suunata õiget sihtgruppi oma veebilehele? Internetis on praegu umbes 200 miljonit aktiivset veebilehekülge (Netcraft, internetiotsingu firma). Kuidas leida nende hulgast meile vajalik info? Mission impossible? www.wsionline.ee

82. Mis on otsingumootori optimeerimine – SEO (Search Engine Optimization)? “Turundusvõte, mille käigus suurendatakse kodulehekülje kohta pingereas vastava otsingu tulemustes” “SEO käigus muudetakse kodulehekülg ja selle sisu otsingumootorite ja otsijate jaoks võimalikult asjakohaseks, mille tulemusena liigub kodulehekülg vastavate märksõnade otsingu puhul tulemuste seas kõrgemale positsioonile.” www.wsionline.ee

83. Ehk... Suurendab veebisaidi kvaliteetset külastatavust ja parandab leitavust otsingumootorites Mida kõrgemal veebisait otsingutulemustes asub, seda rohkem otsijad seda külastavad SEO arvestab otsingumootorite algoritme ja inimeste otsiharjumusi www.wsionline.ee

84. Kuhuinimesedvaatavad? Kuldne kolmnurk Google analüüs selle kohta kuidas inimesed otsingutulemusi vaatavad

85. Kuhu inimesed klikivad? Pay Per Click – 12.2% SEO 74.3% Pay Per Click 13.5% Source: Enquiro & Marketingsherpa

86. Palju klikke võid sa oodata?

88. Märksõnarohke sisu (tekst ja pildid)

89. Domeen ja domeeni laiendid

90. Tähenduslikud menüüd ja alamenüüd

91. Kodulehe sisesed lingid

92. Alt text, Pealkirja <H> tagid, bold, bulleted listid jms www.wsionline.ee

94. Ühesuunalised (portaalid, foorumid, blogid jms)

95. Kahesuunalised (partnerid, kliendid)

96. Sotsiaalmeedia (Facebook, Twitter, YouTube jms)www.wsionline.ee

98. Sisu riba

99. Märksõnade riba

100. Kodulehe sisu

101. Pealkirjad <H>

102. Esimene lõik

103. Domeen

104. Domeeni laiendid

105. Vahelehed

106. Kodulehe sisesed viited

107. Sissetulevad viitedwww.wsionline.ee

109. Kasuta ainult ühte H1 Tagi

110. Võid kasutada ka H2, H3 tage jne

111. Bold

112. Italicized

113. Font color

114. Link text on the page

115. Bulleted Lists

117. Märksõna analüüs reklaam.elion.ee Google Adwords märksõna tööriist adwords.google.ee/select/KeywordToolExternal Valdkonna internetikonkurentsi uurimine www.wsionline.ee

119. 629 otsingut kuus

120. “Cheap Flights” – Potentsiaalse kliendi fraas

121. 1,535,968 otsingut kuusPane ennast ostja asemele! Kuula!! www.wsionline.ee

123. Kuidas IM töötab? LingiPopulaarsus Internet on sotsiaalne struktuur kus lingid seovad omavahel inimesed/veebisaidid Mida rohkem sul linke on ja mida rohkem on osutatud sinu saidile, seda populaarsem ja kasulikum jne sa olema pead! Otsingumootorid arvestavad saite kust kaudu sa lingitud oled www.wsionline.ee

124. Tasustatud otsinguturundus (PPC) Maksad ainult siis, kui inimene sinu veebisaiti külastab Panustatakse neile märksõnadele mida nende sihtgrupp kasutab Sinu reklaami näidatakse siis kui otsitakse seda märksõna,mille oled ise oma listi valinud www.wsionline.ee

125. Eye Tracking Organic Ranking PPC Search Visibility Search 1. 100% 1. 50% 2. 100% 2. 40% 3. 100% 3. 30% 4. 85% 4. 20% 5. 60% 5. 10% 6. 50% 6. 10% 50% 30% 30% 10. 20% www.wsionline.ee

126. PPC Organic SEO

128. Klientide võitmine

129. Klientide hoidmine

130. Online brändi väärtuse juhtimine

131. Sotsiaalmeediaon üldine termin iseloomustamaks mitmeid põimuvaid valdkondi tehnoloogia, sotsiaalne mõju, väljendatuna sõnas, pildis, videos ja audios. Wikipedia 2009

132. Sotsiaalmeedia suurendab... Conversion Rate Klientidearvu Müükide arvu Tulu

133. Ja vähendab... Töötajatevoolavust Turundus-kulutusi Klientide kaebuseid Reklaami-kulu Kulutusiuuele kliendile Värbamisekulu

134. Ettevõtjad kasutavad SM-i US executives, Russell Herder and Ethos Business Law, “Social Media”: Ebracing the Opportunities, Aug 6, 2009.

135. 51% ettevõtetestei oma teadamisi sotsiaalmeedias tegutsemiseks Marketing Sherpa 2009

136. Internetikasutajad kes omavad kontot sotsaalvõrgustikus US interent users, Universal McCann, “Power on the People: Social Media Tracker Wave, July 30, 2009

137. Tunnid onlines Online käitumise muutus (EU) Meelelahutus Kommuunid Kommuunid E-poed Suhtlus Info otsimine

140. Aug.10 Sept.09 500 300 175MMUsers Feb.09 Facebook’ikasv 150MMUsers Jan.09 175 100MM Users Aug.08 150 50MM Users Nov.07 12MM Users Dec.06 5.5MM Users Dec.05 1MM Users Dec.04 2004 2005 2006 2007 2010 2008 Feb. 04Founded in a Harvard room. May. 06Add Work Networks May. 07Marketplace App. Feb. 08Spanish and French launched May. 05Supports +800 college Networks Mar. 04Expandsfrom Harvard toStandford, Columbia and Yale. Sep. 06Mini-Feed Added Anyone can join Oct. 07Mobile Platform. Apr. 0821 languages released. Chat Launched Sep. 05Expands to High School Networks Nov. 06Share feat. Added. Launched on over 20 partner sites. Nov. 07Facebook Ads Oct. 05Photos is added as an application

141. Facebook Fännileht Strateegia loomine Eesmärgid Sõnumid Sihtgrupp Kampaaniad Analüüs Klikipõhine reklaam 400 miljonit kasutajat maailmas 250 000 kasutajat Eestis 55 minutit päevas keskmine külastus

142. Facebooki fännilehed Allikas: metrix.station.ee

143. www.wsionline.ee

145. www.wsionline.ee KasSMOtoimib? Rohkem kui1 vaataja 8-stsooritabostupeale video vaatamisteMarketer

147. Uuringu tulemused kevad 2010 Eesti Alllikas: Marko Saue magistritöö

148. Uuringu tulemused kevad 2010 Eesti Alllikas: Marko Saue magistritöö

149. Uuringu tulemused kevad 2010 Eesti Alllikas: Marko Saue magistritöö

150. Uuringu tulemused kevad 2010 Eesti Alllikas: Marko Saue magistritöö

151. Uuringu tulemused kevad 2010 Eesti Alllikas: Marko Saue magistritöö

152. Uuringu tulemused kevad 2010 Eesti Alllikas: Marko Saue magistritöö

153. Uuringu tulemused kevad 2010 Eesti Alllikas: Marko Saue magistritöö

156. Jaga kasulikku infot – suuna inimesi oma kodulehele / blogile

157. Suhtle inimestega

158. Võida usaldus – pane inimesed endast rääkima

159. Ole oma valdkonna tipp – ekspert

160. Oma SMO strateegiat

161. Varu aega

164. Minatänan! Armin Tüll 50 35 151 armin@wsionline.ee www.wsionline.ee www.wsibaltics.com