Presentaciones eficaces
“Los que creen que                              conocen todas las                            respuestas es porque         ...
Cristina Sánchez Correa
Exposición: acto de comunicación                                           Practique contestando a                        ...
Estrategias para responder bien               Cristina Sánchez Correa
Piense antes de contestarSin embargo, puedes hablar inmediatamente, pero sin respondertodavía a la pregunta. ¿Cómo?  “Veo ...
Responda con una pregunta                           “¿Me puede concretar cuál es la                           pregunta?”. ...
Conteste preguntas imposibles                                   Tengo que     Ignoro la respuesta ,                       ...
Antes de las preguntas             Termine laEstablezca                Dicte las             exposición    los            ...
Durante las preguntasEscuche la pregunta: no interrumpaAsegúrese de haber entendido la preguntaRepítala para toda la audie...
Durante las preguntas       Evite el sarcasmo, la crítica mordaz u arrogancia       No discuta, ni entre en discusiones es...
No olvide que:            No hay preguntas   buenas ni malas, solo   hay respuestas buenas y   malas.                 Cris...
Cristina Sánchez Correa
No termine la sesióncon la respuesta a laúltima pregunta, terminasiempre repitiendo porúltima vez tu conclusión.     Crist...
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Respondiendo preguntas

  1. 1. Presentaciones eficaces
  2. 2. “Los que creen que conocen todas las respuestas es porque todavía no les han hecho todas las preguntas”. Christopher Witt,Real leaders don’t do PowerPointCristina Sánchez Correa
  3. 3. Cristina Sánchez Correa
  4. 4. Exposición: acto de comunicación Practique contestando a preguntas que improvise un amigo Cristina Sánchez Correa
  5. 5. Estrategias para responder bien Cristina Sánchez Correa
  6. 6. Piense antes de contestarSin embargo, puedes hablar inmediatamente, pero sin respondertodavía a la pregunta. ¿Cómo? “Veo que este asunto despierta mucho interés en la sala, de hecho en los últimos meses…” .“Me alegro de que me hagan esta pregunta…” “A menudo me hacen esta pregunta porque este tema se presta a una malinterpretación…” Cristina Sánchez Correa
  7. 7. Responda con una pregunta “¿Me puede concretar cuál es la pregunta?”. “No me ha quedado claro lo que pregunta, ¿puede repetirla?” “¿Podría explicar lo que quiere decir cuando usa la palabra …?”.La mejor manera de salir de un conflicto es con una pregunta. Cristina Sánchez Correa
  8. 8. Conteste preguntas imposibles Tengo que Ignoro la respuesta , reflexionar. pero puedo ¿Podemos retomar averiguarlo. Si me la pregunta más deja su … adelante? Esa pregunta no tiene una No estoy seguro de respuesta correcta la respuesta. Tal vez o incorrecta. Sin podríamos embargo, comentarla después personalmente de la sesión. creo que…
  9. 9. Antes de las preguntas Termine laEstablezca Dicte las exposición los reglas al a la hora tiempos principio prevista
  10. 10. Durante las preguntasEscuche la pregunta: no interrumpaAsegúrese de haber entendido la preguntaRepítala para toda la audienciaDirígete primero a quien hizo la pregunta, luegoa toda la audienciaPermita que todos pregunten Cristina Sánchez Correa
  11. 11. Durante las preguntas Evite el sarcasmo, la crítica mordaz u arrogancia No discuta, ni entre en discusiones estériles Agradezca la pregunta con cortesía Responda con brevedad No responda preguntas que no se relacionen con el tema Cristina Sánchez Correa
  12. 12. No olvide que: No hay preguntas buenas ni malas, solo hay respuestas buenas y malas. Cristina Sánchez Correa
  13. 13. Cristina Sánchez Correa
  14. 14. No termine la sesióncon la respuesta a laúltima pregunta, terminasiempre repitiendo porúltima vez tu conclusión. Cristina Sánchez Correa
  15. 15. nos d n t a s nida r e g u ortu a s p a op L en l stroo frec rzar nuede refo ens aje. m Cristina Sánchez Correa
  16. 16. Presentaciones eficaces

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