El canvi en la relació partits-ciutadania durant les campanyes electorals Universitat Pompeu Fabra Postgrau de Govern i Ge...
www.xavierpeytibi.com
1. Evolució de la comunicació
1800-1900
1900-1960
1920-1950
1950-1998
1960
1994
 
Correus electrònics constants als seus simpatitzants (llista de correu “JesseNet”, amb 3.000 voluntaris) Mínim cost de cam...
2004
Voluntaris organitzats a través de “Meet Up”: 180.000 afiliats en 1.100 ciutats Primer bloc de campanya Dean’s TV Difusió ...
2007
2007
Què ha canviat http://exaps.blogspot.com/2008/02/presentacin-sobre-poltica-20.html   Un emissor   Interacció entre molts e...
2. Fer política i fer campanya en un món que ha canviat (2007-2010)
El món està en xarxa Ja no hi ha un sol emissor: sentiment de comunitat, desig de participació, col·laboració, compartir, ...
Font: Pew Internet 2000 2008 Adults que utilitzen Internet 46% 75% Tenen banda ampla 5% 40% Generen contingut 4% 40% Accés...
Font: Pew Internet 2004 2008 Persones que llegeixen noticies online 45 milions 113 milions S’informen sobre campanyes a la...
El 60,1% dels catalans són usuaris d’Internet El 88% de joves es connecten diàriament  La gent de 16 a 35 anys passa més t...
<ul><li>Immediatesa </li></ul><ul><li>Mobilitat i nous formats </li></ul><ul><li>Identitat digital </li></ul><ul><li>Influ...
2.1. Immediatesa
 
 
 
Ho volem ràpid i ho volem ja Si nosaltres ho fem, volem que els polítics i les institucions també ho facin
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2009 2.2. Mobilitat i nous formats
 
Viralitat Informació sobre  el candidat Darreres notícies, actualitzades Personalització Temàtiques variables Enviament de...
 
<ul><li>Aprofitar tots els actes de campanya per a aconseguir números de telèfons mòbils (amb el ZIP corresponent) </li></...
<ul><li>Difondre que anunciarà el seu vicepresident a través d’un SMS </li></ul><ul><ul><li>2’9 milions de missatges envia...
<ul><li>Aprofitar tots els números de telèfon mòbil aconseguits per: </li></ul><ul><ul><ul><li>Enviar actualitzacions cons...
 
 
 
 
QiK
 
 
 
 
 
2009 2.3. Identitat digital
 
 
 
 
Si s’abandona a la gent, es perd tota la confiança i la identitat surt mal parada Si un polític no interactua ni es comuni...
Com es perd la confiança La credibilitat d’un polític a la xarxa depèn del seu comportament a la xarxa. Si no és bo, la co...
 
“ El polític està massa ocupat per a dedicar-se a aquestes coses”  “ El que ha de fer és governar i deixar-se d’aquestes c...
Identitat híbrida Existeix vulguem o no Cal crear els espais digitals adients  Confiança = Credibilitat
El Pagerank
 
 
 
Cal monitoritzar la presència web Es pot fer quantitativament: google, blogsearch, visites, ranquings, seguidors a faceboo...
 
 
2009 2.4.  Influencers  ciutadans
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Meritocràcia Idees Eines ja existents
 
 
 
 
 
2.5. Diàleg
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2.6. Crowdsourcing
 
 
Sol·licitud directa de voluntaris per temàtica: Anunciants (responen enquestes) Participants en xats Pivots (donen argumen...
 
 
 
 
 
 
 
Cal aprofitar la feina de la gent, s’hagi o no demanat per part del partit o del candidat
 
 
2.7. Xarxes socials
Les xarxes socials donen la facilitat de trobar aquestes comunitats  No s’han de comptabilitzar els seguidors, sinó utilit...
MyBarackObama Xarxa social pròpia pels simpatitzants 2.000.000 de perfils creats 35.000 grups de voluntaris 200.000 esdeve...
3.279.000 admiradors 1.000 grups de suport a Facebook
1.044.000 amics
155.000 seguidors
Xarxes socials segmentades per públics: asiàtics, negres, dones, estudiants, hispans, treballadors…
 
 
 
1. Campanya TIC totalment integrada. Potent  CRM  per a segmentar 2. Les accions online esdevenen offline:  buscant contac...
5.  Personalització  del missatge. Horitzontalitat 6.  Rapidesa . Arriba abans per xarxes socials que per la premsa 7.  Co...
I després de les eleccions?
Ús de les xarxes socials per a mantenir:   Comunicació Comunitat online i offline Prescriptors Feed-back Pertinença Contin...
Discurs al món musulmà   El Caire. 4 de juny de 2009
<ul><li>Discurs en viu: </li></ul><ul><li>Web de la Casa Blanca (13 idiomes) </li></ul><ul><li>Web del Dep. d’Estat (SMS, ...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Estratègia Top-Down: simpatitzants passius
Estratègia Bottom-Up: simpatitzants actius
2.8. Viralitat de la imatge: vídeos
Creació de campanyes: vídeos Enviament de vídeos CREACIÓ + PARTICIPACIÓ  = llibertat per a decidir i aconsellar  = canviar...
Són més fàcils d’interpretar les imatges que les paraules
 
Intercanvi de fotos, vídeos i textos És el món “embebed” Es busca la viralitat Eines: Youtube, Flickr, Twitter, FB..  CONE...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2.9. Geolocalització
 
 
 
 
 
 
2.10. Comunitat = emocions
 
 
La esencia es la relación con los votantes . Buscaban implicación, gente que quisiera formar parte del movimiento: cambio,...
 
Si abans parlàvem d’ESFERA PÚBLICA ara hem de parlar d’ESPORA PÚBLICA.  Les regles han canviat. És la xarxa la que les ha ...
 
 
 
 
 
 
The most meaningful peer-to-peer connections happen face to face
Gràcies!! Xavier Peytibi www.xavierpeytibi.com   [email_address] www.gutierrez-rubi.es
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

El Canvi En La Relació Partits Ciutadania Durant Les Campanyes Electorals Upf

1.045 visualizaciones

Publicado el

Publicado en: Noticias y política
0 comentarios
5 recomendaciones
Estadísticas
Notas
  • Sé el primero en comentar

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
1.045
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
102
Acciones
Compartido
0
Descargas
0
Comentarios
0
Recomendaciones
5
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

El Canvi En La Relació Partits Ciutadania Durant Les Campanyes Electorals Upf

  1. 1. El canvi en la relació partits-ciutadania durant les campanyes electorals Universitat Pompeu Fabra Postgrau de Govern i Gestió Pública a la Societat de la Informació: e-govern 25 de febrer de 2010 Xavier Peytibi
  2. 2. www.xavierpeytibi.com
  3. 3. 1. Evolució de la comunicació
  4. 4. 1800-1900
  5. 5. 1900-1960
  6. 6. 1920-1950
  7. 7. 1950-1998
  8. 8. 1960
  9. 9. 1994
  10. 11. Correus electrònics constants als seus simpatitzants (llista de correu “JesseNet”, amb 3.000 voluntaris) Mínim cost de campanya: online. No hi ha trucades. Un sol e-mail arribava a tots Fundraising online: 600.000 $ Caravana cap a la victòria: anuncis, actualitzacions constants, fotografies... 1998
  11. 12. 2004
  12. 13. Voluntaris organitzats a través de “Meet Up”: 180.000 afiliats en 1.100 ciutats Primer bloc de campanya Dean’s TV Difusió de SMS per a simpatizants i per a periodistes 2004 Campanyes en xarxa: e-mails constants 25 milions de dòlars en pocs mesos
  13. 14. 2007
  14. 15. 2007
  15. 16. Què ha canviat http://exaps.blogspot.com/2008/02/presentacin-sobre-poltica-20.html Un emissor Interacció entre molts emissors. Un receptor Conversa. Individu Comunitat de proximitat. Passivitat Participació i creació. Mitjans clàssics TIC (Internet com mitjà lliure). Contacte personal Xarxa. Individualisme Col·laboració. Partit Crowdsourcing . Poder Mèrit. Publicitat Marketing viral. Militant Simpatizant.
  16. 17. 2. Fer política i fer campanya en un món que ha canviat (2007-2010)
  17. 18. El món està en xarxa Ja no hi ha un sol emissor: sentiment de comunitat, desig de participació, col·laboració, compartir, creació CONVERSA 2007-10 Ara hi ha eines per a conversar. Eines que tothom utilitza La societat ha canviat, i els partits han d’adaptar-se PARTICIPACIÓ
  18. 19. Font: Pew Internet 2000 2008 Adults que utilitzen Internet 46% 75% Tenen banda ampla 5% 40% Generen contingut 4% 40% Accés a WiFi 0% 62% Cloudcomputing 9% 53%
  19. 20. Font: Pew Internet 2004 2008 Persones que llegeixen noticies online 45 milions 113 milions S’informen sobre campanyes a la xarxa 33% 60% Han vist un vídeo polític a la xarxa 13% 35%
  20. 21. El 60,1% dels catalans són usuaris d’Internet El 88% de joves es connecten diàriament La gent de 16 a 35 anys passa més temps a la xarxa que veient la televisió Pels joves, Internet té més credibilitat que la televisió El 29,3% llegeix blocs, i el 8,7% n’és autor d’un A Espanya, un 50,8% dels internautes està a alguna xarxa social
  21. 22. <ul><li>Immediatesa </li></ul><ul><li>Mobilitat i nous formats </li></ul><ul><li>Identitat digital </li></ul><ul><li>Influencers ciutadans </li></ul><ul><li>Diàleg </li></ul><ul><li>Crowdsourcing </li></ul><ul><li>Xarxes socials </li></ul><ul><li>Viralitat de la imatge: vídeos </li></ul><ul><li>Geolocalització </li></ul><ul><li>Comunitat = emocions </li></ul>
  22. 23. 2.1. Immediatesa
  23. 27. Ho volem ràpid i ho volem ja Si nosaltres ho fem, volem que els polítics i les institucions també ho facin
  24. 39. 2009 2.2. Mobilitat i nous formats
  25. 41. Viralitat Informació sobre el candidat Darreres notícies, actualitzades Personalització Temàtiques variables Enviament de missatges de veu
  26. 43. <ul><li>Aprofitar tots els actes de campanya per a aconseguir números de telèfons mòbils (amb el ZIP corresponent) </li></ul><ul><ul><li>“ Send HOPE to 62262” (Obama) </li></ul></ul><ul><ul><li>Convenció de Denver: 50.000 números </li></ul></ul><ul><ul><li>Mapa de suports via SMS al Jumbotron </li></ul></ul><ul><ul><li>Enquestes i concursos </li></ul></ul>
  27. 44. <ul><li>Difondre que anunciarà el seu vicepresident a través d’un SMS </li></ul><ul><ul><li>2’9 milions de missatges enviats </li></ul></ul><ul><ul><li>Major base de dades de mòbils interessats per la política mai reunida </li></ul></ul>
  28. 45. <ul><li>Aprofitar tots els números de telèfon mòbil aconseguits per: </li></ul><ul><ul><ul><li>Enviar actualitzacions constants </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Anuncis d’actes polítics locals </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Fer campanya permanent </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Difondre el missatge </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Encoratjar el vot els dies previs a les eleccions </li></ul></ul></ul>
  29. 50. QiK
  30. 56. 2009 2.3. Identitat digital
  31. 61. Si s’abandona a la gent, es perd tota la confiança i la identitat surt mal parada Si un polític no interactua ni es comunica, no té conversa, no s’apropa a la ciutadania ni sap el que la ciutadania vol
  32. 62. Com es perd la confiança La credibilitat d’un polític a la xarxa depèn del seu comportament a la xarxa. Si no és bo, la confiança en seva identitat es veu amenaçada
  33. 64. “ El polític està massa ocupat per a dedicar-se a aquestes coses” “ El que ha de fer és governar i deixar-se d’aquestes coses” Mites a rebutjar No és falta de temps, és falta de prioritats. - Votaré a un polític que em diu que entre les seves prioritats no està el comunicar-se directament amb els seus electors? - De veritat suposa una mala assignació de prioritats que un polític dediqui temps a escriure (posts o frases curtes) per a que els ciutadans ho llegeixin?
  34. 65. Identitat híbrida Existeix vulguem o no Cal crear els espais digitals adients Confiança = Credibilitat
  35. 66. El Pagerank
  36. 70. Cal monitoritzar la presència web Es pot fer quantitativament: google, blogsearch, visites, ranquings, seguidors a facebook o twitter, comentaris rebuts... ... i qualitativament: qui en parla? Què diu? Com contrarestar-ho
  37. 73. 2009 2.4. Influencers ciutadans
  38. 87. Meritocràcia Idees Eines ja existents
  39. 93. 2.5. Diàleg
  40. 103. 2.6. Crowdsourcing
  41. 106. Sol·licitud directa de voluntaris per temàtica: Anunciants (responen enquestes) Participants en xats Pivots (donen argumentaris a amics i blocs) Supervisors de webs del partit Tècnics (consells a simpatitzants) Creadors (vídeos, flash) Gravadors (vídeo i àudio) Contactadors (nous e-mails)
  42. 114. Cal aprofitar la feina de la gent, s’hagi o no demanat per part del partit o del candidat
  43. 117. 2.7. Xarxes socials
  44. 118. Les xarxes socials donen la facilitat de trobar aquestes comunitats No s’han de comptabilitzar els seguidors, sinó utilitzar aquesta potència de grup per a dotar-los d’eines de campanya permanent El partit ha d’estar on està la gent
  45. 119. MyBarackObama Xarxa social pròpia pels simpatitzants 2.000.000 de perfils creats 35.000 grups de voluntaris 200.000 esdeveniments 400.000 posts sobre Obama Activity Index
  46. 120. 3.279.000 admiradors 1.000 grups de suport a Facebook
  47. 121. 1.044.000 amics
  48. 122. 155.000 seguidors
  49. 123. Xarxes socials segmentades per públics: asiàtics, negres, dones, estudiants, hispans, treballadors…
  50. 127. 1. Campanya TIC totalment integrada. Potent CRM per a segmentar 2. Les accions online esdevenen offline: buscant contactes personals, comoditat, confiança en els veïns, familiars i amics. = Boca-Orella 3. Marca i disseny coherent. Mateixos colors i símbols. Online : xarxes socials, twitter, webs… Offline : qui no porta el color adequat, no surt a la TV ni a les fotografies 4. Repeticions del missatge
  51. 128. 5. Personalització del missatge. Horitzontalitat 6. Rapidesa . Arriba abans per xarxes socials que per la premsa 7. Comunitat . No importa la gent que et segueix, sinó com es comporta 8. Cerca de prescriptors i de visibilitat 9. Socis de campanya vs. simpatitzants 10. Obertura a la xarxa: crowdsourcing extrem
  52. 129. I després de les eleccions?
  53. 130. Ús de les xarxes socials per a mantenir: Comunicació Comunitat online i offline Prescriptors Feed-back Pertinença Continuïtat
  54. 131. Discurs al món musulmà El Caire. 4 de juny de 2009
  55. 132. <ul><li>Discurs en viu: </li></ul><ul><li>Web de la Casa Blanca (13 idiomes) </li></ul><ul><li>Web del Dep. d’Estat (SMS, 4 idiomes) </li></ul><ul><li>Frases destacades per SMS </li></ul><ul><li>Frases destacades a Twitter </li></ul><ul><li>Frases destacades a MySpace </li></ul><ul><li>Frases destacades a Facebook </li></ul><ul><li>Vídeo a Youtube (1.916 comments) </li></ul><ul><li>Facebook (aplicació WhiteHouseLive ) </li></ul>
  56. 144. Estratègia Top-Down: simpatitzants passius
  57. 145. Estratègia Bottom-Up: simpatitzants actius
  58. 146. 2.8. Viralitat de la imatge: vídeos
  59. 147. Creació de campanyes: vídeos Enviament de vídeos CREACIÓ + PARTICIPACIÓ = llibertat per a decidir i aconsellar = canviar i adaptar missatges Prosumidors vs. Consumidors Boca / orella
  60. 148. Són més fàcils d’interpretar les imatges que les paraules
  61. 150. Intercanvi de fotos, vídeos i textos És el món “embebed” Es busca la viralitat Eines: Youtube, Flickr, Twitter, FB.. CONEIXEMENT COMPARTIT CONTINGUTS COMPARTITS Tot és usable en campanya per a aconseguir la màxima difusió El missatge no està estàtic a la web del partit, sinó que es difón i comparteix: és un públic exponencial
  62. 160. 2.9. Geolocalització
  63. 167. 2.10. Comunitat = emocions
  64. 170. La esencia es la relación con los votantes . Buscaban implicación, gente que quisiera formar parte del movimiento: cambio, esperanza, autoorganización. Trabajar juntos y crear nuevas ideas y nuevas actividades para dar a conocer la campaña y al candidato.
  65. 172. Si abans parlàvem d’ESFERA PÚBLICA ara hem de parlar d’ESPORA PÚBLICA. Les regles han canviat. És la xarxa la que les ha fet canviar. Ara, la política és connectar amb persones, i que aquestes connectin amb els seus contactes, i aquests amb els seus... (J. Segarra) Cal crear una nova relació entre polítics i ciutadania si es vol evitar la desafecció. S’ha de passar de parlar A la gent a parlar AMB la gent . (E. Benach)
  66. 179. The most meaningful peer-to-peer connections happen face to face
  67. 180. Gràcies!! Xavier Peytibi www.xavierpeytibi.com [email_address] www.gutierrez-rubi.es

×