SISTEMAS
Y NORMAS
INTERNACIONALES
DE CALIDAD

Alumna Yajaira Plasencia
SISTEMAS Y NORMAS
INTERNACIONALES
DE CALIDAD

Es un conjunto de normas internacionales que establecen sistemas de gestión ...
Sistemas y Normas
Internacionales de Calidad

Campos de Aplicación

Organizaciones
que buscan
Ventajas por
medio de un
Sis...
Sistemas y Normas
Internacionales de Calidad

Características

Proporciona
estándares
Voluntarios
y no
Obligatorios

Propo...
Sistemas y Normas
Internacionales de Calidad

Escenarios Organizacionales

Escenario
Empresarial

Normas
editadas e
Implan...
Sistemas y Normas
Internacionales de Calidad

Objetivos

Unificar
criterios de
calidad Para
ser aplicados
como un
modelo ú...
Sistemas y Normas
Internacionales de Calidad

Fuentes

Data desde su
aplicación en el
campo Nuclear
en la Nación
Británica...
Conclusión
Las normas internacionales de calidad son de vital importancia para la gestión y control en las
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  1. 1. SISTEMAS Y NORMAS INTERNACIONALES DE CALIDAD Alumna Yajaira Plasencia
  2. 2. SISTEMAS Y NORMAS INTERNACIONALES DE CALIDAD Es un conjunto de normas internacionales que establecen sistemas de gestión de calidad Creadas en 1.987 Se Basan en Principios de Gestión de Calidad Enfoque al Cliente Relacione Beneficiosas con los Proveedores TALES COMO Liderazgo Enfoque de Sistema para la Gestión Participación del Personal Mejora Continua Enfoque en la Toma de Decisiones Participación del Personal
  3. 3. Sistemas y Normas Internacionales de Calidad Campos de Aplicación Organizaciones que buscan Ventajas por medio de un Sistema de gestión de Calidad Organizaciones que buscan la confianza de sus proveedores Aquellos que evalúan o auditan el sistema de gestión de calidad Quienes desarrollan normas relacionadas interesados en el entendimiento mutuo de la terminología Utilizada en la Gestión de calidad
  4. 4. Sistemas y Normas Internacionales de Calidad Características Proporciona estándares Voluntarios y no Obligatorios Proporciona una guía para la certificación del sistema por una Entidad acreditada Van dirigidas mayormente a la documentación de procesos e informes de control interesados en el entendimiento mutuo de la terminología Utilizada en la Gestión de calidad
  5. 5. Sistemas y Normas Internacionales de Calidad Escenarios Organizacionales Escenario Empresarial Normas editadas e Implantadas en una Organización Pública o Privada Escenario Nacional Escenario Sectorial Normas editadas y reconocidas por empresas relacionadas al campo industrial Escenario Regional Escenario Internacional Normas promulgadas después de consultar los intereses de un país Normas que resultan de sesiones para conciliar intereses de países que intervienen Normas editadas e implantadas por algunos organismos, reuniendo un grupo de Países por su afinidad Geográfica comercial o industrial
  6. 6. Sistemas y Normas Internacionales de Calidad Objetivos Unificar criterios de calidad Para ser aplicados como un modelo único busca que las empresas compitan en un mercado globalizado
  7. 7. Sistemas y Normas Internacionales de Calidad Fuentes Data desde su aplicación en el campo Nuclear en la Nación Británica En 1.985 se edita el primer borrador de las normas ISO9001, ISO9002 y la ISO9003 Se publican por primera vez en el año 1.987
  8. 8. Conclusión Las normas internacionales de calidad son de vital importancia para la gestión y control en las organizaciones ya que, es un proceso que tiende a uniformar aspectos técnicos inherentes a productos, procesos y servicios, que cobran relevancia en el ámbito internacional con la globalización de la economía. Actualmente los países utilizan el cumplimiento normativo como una herramienta estratégica para poder acceder a nuevos mercados y consolidarse en otros, demostrando que son competitivos en las áreas de su interés. El crecimiento económico de los países, vía el comercio internacional, se sustenta en un alto porcentaje en la capacidad que tienen de cumplir con los requisitos establecidos en las normas internacionales, desplazando a sus competidores por medio de ofertas de productos y servicios de mejor calidad, menores costos, innovación tecnológica y versatilidad.

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