Les slides de la présentation faite à Devoxx France 2015 et Lean Kanban 2015 avec @kawabytes. On essaye de répondre à ces questions: Pourquoi est-il difficile d’estimer la charge d’un projet ? Pourquoi développeurs et métiers ne se comprennent pas ? Pourquoi expliquer un problème à un canard en caoutchouc permet de trouver la solution ? L’objectif est de sensibiliser les développeurs à la psychologie et au science cognitive grâce à la thèse de la pensée à deux vitesses, aux biais cognitifs et leurs impacts sur notre faculté de jugement.

1. CODING, FAST & SLOW
@kawabytes
Maxime MADER, Carbon-IT
@ygrenzinger
Yannick GRENZINGER, Carbon-IT

3. CODING, FAST & SLOW
• Psychologie du Raisonnement
• L’art sombre de l’Estimation
• La construction de la Réalité
• Le « flow » ou la Néguentropie Psychique

4. QUIZZ #1
• Linda a 31 ans et possède une maîtrise de philosophie.
Etudiante, elle se montrait très préoccupée par les
questions de discrimination et de justice sociale, elle
participait aussi à des manifestations antinucléaires.
A. Hôtesse d’accueil et active dans un mouvement
féministe
B. Hôtesse d’accueil

5. BIAIS DE REPRÉSENTATIVITÉ
Raisonnement basé sur les
informations du texte
vs
Raisonnement logique et probabiliste
(loi d’inclusion)

6. PSYCHOLOGIE DU
RAISONNEMENT

8. Induction Déduction
a a
b a -> b
a -> b b
INFÉRENCES

12. EVOLUTION PSYCHIQUE
• Sensori-motrice (0-2 ans).
• Préopératoire : langage, dessin, symbolisme (2-6 ans).
• Opératoire : nombre, classes, logique concrète
(6-10 ans).
• Formelles : hypothèses, déductions (10-16 ans).

14. EVANS, KAHNEMAN,TVERSKY
• Etudes scientifique des erreurs de raisonnement
(Evans).
• Découverte des biais cognitifs, heuristiques
(Kahneman,Tversky).
• Inductif ou déductif, nous faisons tout le temps des
erreurs.

15. BIAIS COGNITIFS
• Sensori-moteurs
• Attentionnels
• Mnésiques
• Jugement
• Raisonnement
• Liés à la personnalité

18. Système 1

19. Système 2

20. Système 1

21. Système 2

22. Système 1
impressions
intuitions
sentiments
Système 2
croyances
actions volontaires
contrôle de soi

23. QUIZZ #2
Quel minimum de cartes faut-il retourner pour
vérifier: Si une carte a un D sur une face,
alors elle porte un 5 sur l'autre face

24. TÂCHE DE SÉLECTION
DE WASON
L'erreur la plus courante, à savoir retourner la carte
5, et oublier la carte 7, révèle deux biais cognitifs :
• un biais de vérification, qui consiste à chercher
davantage une vérification qu'une réfutation de la
règle
• un biais d'appariement, qui consiste à se focaliser
sur les éléments cités dans l'énoncé.

25. DAMASIO, HOUDÉ
• La prise de décision et le raisonnement implique
tout le corps (Damasio)
• Les émotions comme le trait d’union entre le
système 1 et le système 2 de Kahneman? (Houdé)

26. SYSTÈME 3
• Fonction d’arbitrage
• Contrôle inhibiteur, guidage émotionnel
• Réconciliation de Piaget et de Kahneman

27. POUR ALLER PLUS LOIN..
• Développement de la compréhension du
raisonnement
• Méta-cognition
• Automatisme + règles logiques, stratégie neuro-
culturelle

28. L’ART SOMBRE DE
L’ESTIMATION

31. L’ESTIMATION POLITIQUE

37. RÉGRESSION À LA MOYENNE

39. SOLUTION ?

42. LA CONSTRUCTION DE LA
RÉALITÉ

45. premier ordre - objective

46. second ordre - subjective

48. lover

50. « QUAND JEVIENS DE FINIR LES SPECS
ET QUE JE N’Y AI RIEN COMPRIS »

52. SOLUTION ?

53. BEHAVIOUR DRIVEN
DEVELOPMENT

54. Exemples BDD Tests d’acceptation
Spécifications liées
au domaine métier
se transforment
testentdécrivent

57. ANALYSE, CONCEPTION
• Biais d’intérêt
• Illusion de savoir
• Biais de la tâche aveugle
• Effet Dunning-Kruger

58. CODAGE,TEST, DEBUGGING
• Perception sélective
• Dissonance cognitive
• Illusion des séries

59. RÉTROSPECTION
• Biais d’autocomplaisance
• Biais d’immunité à l’erreur
• Biais rétrospectif

60. LE FLUX, NÉGUENTROPIE
PSYCHIQUE

61. MIHÁLY CSÍKSZENTMIHÁLYI
CONCEPT DU FLUX

66. SOLUTION ?

67. RUBBER DUCK DRIVEN
DEVELOPMENT
«debug their code by
forcing themselves to
explain it, line-by-line, to
the duck»
- The Pragmatic
Programmer: From
Journeyman to Master

69. PAIR PROGRAMMING

70. POUR RÉSUMER
• Allez découvrir la psychologie et les sciences cognitives
• Ne perdez pas du temps à estimer mais mesurer en
permanence
• Faites en sorte de réunir les deux niveaux de réalités que
sont les codes et les besoins métiers
• Apprenez à gérer votre énergie et vos 3 systèmes dans
votre vie de tous les jours

71. @
Think101x:The Science of EverydayThinking
Learning How to Learn

72. Q & A