Présentation sur le SEO pour les débutants, classe de Master 2 digital marketing à CREA Genève

1. SEO débutant
5 mars 2015
Genève

2. Présentation
Yannick Bouvard
Web strategist @ agence UNE
Référencement
Google Adwords
Community management
Publicité Facebook / Twitter
Communication web

3. A quoi sert le référencement ?
30 milliards de milliards de pages sont indéxées
par Google
20 milliards de pages sont visitées chaque jour
par Google

4. A quoi sert le référencement ?
70% des internautes cliquent sur un résultat
naturel
75% des internautes ne vont jamais au delà de la
1ere page de résultats
60% des clics organiques vont aux 3 premiers
résultats de recherche

5. A quoi sert le référencement ?

6. A quoi sert le référencement ?
61% des internautes recherchent des produits en
ligne
93% des expériences en ligne débutent sur un
moteur de recherche
44% des consommateurs commencent un acte
d'achat par un moteur de recherche

7. A quoi sert le référencement ?
131 milliards de recherches sont effectuées
chaque mois dans les moteurs de recherche
50000 par seconde

8. A quoi sert le référencement ?
Les recherches d'images représentent 1 milliard
de pages par jour
Les sites de 30 pages et plus générent 7 fois plus
de leads que ceux qui en ont moins de 10

9. A quoi sert le référencement ?
Google représente 90% des recherches dans le
monde.
500 millions de recherches sont effectuées
chaque jour sur Google

10. Le SEO qu'est-ce que c'est ?
Communication
Sémantique
Technique (serveur)
Code HTML
Relations publiques
Stratégie...

11. Objectif du cours
Comprendre les bases du SEO
Maitriser le vocabulaire
Connaître les axes d'un bon référencement
Savoir élaborer une stratégie
Avoir envie de découvrir plus

12. Ce cours n'est pas...
Un cours de code HTML PHP expert
Une démonstration d'outils
Un manuel pour tricher
Un cours sur Google Adwords

13. Pour commencer
Echec est un mot positif
→ Poser des questions
→ En SEO : remise en question permanente

14. Vocabulaire
SEO
SERP
Pagerank / Trustrank / Trustflow
mots-clés
longue traine
positionnement
Nom de domaine
Google Adwords
recherche universelle
Google my Business
Knowledge graph
Google actualités
Crawl

15. SEO

16. SEO
Optimisation pour les moteurs de recherche
L’optimisation pour les moteurs de recherche (en anglais :
Search engine optimization, SEO) est un ensemble de
techniques visant à favoriser la compréhension de la
thématique et du contenu d'une ou de l'ensemble des pages
d'un site Web par les moteurs de recherche. Ces techniques
visent donc à apporter un maximum d'informations
concernant le contenu d'une page web aux robots
d'indexation des moteurs de recherche.

17. SERP

18. SERP
Page de résultats d'un moteur de recherche
La page de résultats d'un moteur de recherche (également
connue sous l'acronyme SERP, pour l'anglais search engine
results page) est une page web qu'un moteur de recherche
génère automatiquement en fonction de mots-clés saisis par
un internaute, et qui consiste en un ensemble de liens
pointant vers les ressources qu'il considère, parmi toutes
celles qu'il indexe, comme pertinentes pour cette requête au
regard de son système de classement intrinsèque.

19. SERP

20. Pagerank

21. Pagerank
Le PageRank ou PR est l'algorithme d'analyse des liens
concourant au système de classement des pages Web utilisé
par le moteur de recherche Google. Il mesure
quantitativement la popularité d'une page web. Le PageRank
n'est qu'un indicateur parmi d'autres dans l'algorithme qui
permet de classer les pages du Web dans les résultats de
recherche de Google. Ce système a été inventé par Larry
Page, cofondateur de Google. Ce mot est une marque
déposée.

22. Pagerank / Notoriété

23. Mots-clés

24. Mots-clés
Un mot clé désigne généralement le mot ou l’ensemble de
mots (expression) saisis par un internaute pour effectuer une
recherche d’information sur un moteur ou pour chercher un
produit ou un contenu sur un site marchand ou éditorial.

25. Longue traine

26. Longue traine
La longue traine désigne les mots clés qui attirent chacun peu
de visiteurs sur un site Internet, mais dont le cumul peut
représenter une part non négligeable du trafic total d'un site.
La longue traîne est généralement constituée de mots peu
utilisés ou au moins de synonymes peu connus qui, du fait de
leur faible utilisation par les internautes, seront moins
concurrentiels : si moins de recherches sont faites sur ces
mots-clés, il est en revanche plus facile pour les sites
d'obtenir une bonne position dans les SERP.

27. Longue traine

28. Positionnement

29. Positionnement
Le positionnement désigne la place occupée par une page
dans les réponses affichées par un moteur de recherche.
Cette position est obtenue en fonction du niveau de
pertinence de la page par rapport à une requête par mot clé.

30. Nom de domaine

31. Nom de domaine
Un nom de domaine (NDD en notation abrégée française)
est, dans le système de noms de domaine, un identifiant de
domaine internet. Wikipedia

32. Google Adwords

33. Google Adwords
Google AdWords est la régie publicitaire de Google créée le
23 octobre 2000 aux États-Unis. Celui-ci affiche des
annonces ou bannières publicitaires, qui sont ciblées en
fonction des mots-clés que tape l'internaute ou en fonction de
son comportement de navigation.
Wikipedia

34. Google Adwords

35. SEO / SEA

36. Recherche universelle

37. Recherche universelle
La "recherche universelle" (ou "universal search" en anglais")
est un concept qui tend à afficher, dans une page de résultats
d'un moteur, des données issues de bases de données
différentes, soit la plupart du temps : Web, images, vidéos,
actualité...
Abondance

38. Recherche universelle

39. Google My business

40. Google My business
Google My Business est la vitrine de votre entreprise pour
ceux qui vous cherchent sur Internet. Soyez visible et attractif
dans la recherche Google, sur Google Maps ou sur Google+.
Google

41. Google My business

42. Knowledge Graph

43. Knowledge Graph
Le Knowledge Graph est une base de connaissance utilisée
par Google pour compiler les résultats de son moteur de
recherche avec des informations sémantiques issues par
ailleurs de sources diverses.
Wikipedia

44. Knowledge Graph

45. Google Actualités

46. Google Actualités
Google Actualités ou Google News est un service en ligne
gratuit de Google qui présente de façon automatisée des
articles d'information en provenance de sources sur le Web.
Ce service, disponible dans 22 pays, a été créé en avril 2002.
Wikipedia

47. Google Actualités

48. Crawl

49. Crawl
Anglicisme se rapportant à l'exploration des pages et leur
code source réalisée par des robots, en général ceux des
moteurs de recherche, ou d'autres outils qui les imitent.
Journal du Net
Crawl → Indexation → SERP

50. Présence → Visibilité

51. SEO / Poker

52. Moteur de recherche ?

53. Algorithme

54. Moteurs de recherche

55. Hypertexte
Source Unige.ch

56. Comment être référencé ?
Lien sur le web
Google webmaster tools / Sitemap

57. Pourquoi le SEO est important ?
Boutique locale d'habits féminins
PME suisse qui fabrique des montres
Site e-commerce culturel avec 10000 produits

58. Aspects généraux
Nom de domaine (mot clé, tirets, longueur)
EMD
Sous domaine
TLD
Ancienneté du domaine
Permaliens
Hébergement
Vitesse du site

59. Mots-clés
Notion de champ lexical
Répondre aux questions des internautes
Longue traine
Comment trouver / définir ses mots-clés ?

60. Champ lexical

61. Répondre aux questions des
internautes

62. Longue traine

63. Comment trouver ses mots-clés ?
Site actuel / brochures
Interviews en interne / clients
Predictive SEO (calendrier)
Concurrents
Statistiques
Vocabulaire des internautes (forums, blogs...)

64. Suggestion de mots clés Adwords

65. Google suggest / Ubersuggest.org

66. Comment définir ses mots-clés ?
Validation du mot-clé par rapport à l'activité
Volume VS conversion
Faisabilité VS concurrence

67. Google Trends : SEO ou
référencement ?
Quel est le terme le plus recherché en Suisse ?
Quelle est la tendance d'évolution ?

68. Google Trends : SEO ou référencement ?

69. Exercice : liste de mots clés
www.creageneve.com
creadigitalday.com
www.rts.ch
www.ge.ch
www.tdg.ch
tpg.ch

70. Le SEO en 1 image

71. L'équation du SEO
Qualité du site (code / architecture)
+
Liens
+
Contenu
-
Facteurs bloquants

72. Facteurs bloquants
HTML (normes W3C)
Temps de chargement (hébergement, code)
Contenu
Flash / Javascript
Architecture du site (liens)
Version mobile

73. Contenu
Quantité
Qualité
Balisé

74. Contenu : la quantité
Nombre de pages
Nombre de mots
Variété des contenus
Variété du champ lexical
Contenus chauds / froids

75. Contenu : title et description
<title>Référencement – Wikipedia</title>
<meta name='description' content= 'Pourtant, le
référencement...' />

76. Contenu : la qualité
Répondre aux questions des internautes
Crédibilité
Illustrer (photos, vidéos, exemples)
Donner envie de partager
Objectif : Rétention, conversion

77. Contenu : balisage Hn

78. Contenu : balisage Hn

79. Contenu dupliqué
Sur le site (paramètres d'URL, pagination...)
Sur les sites partenaires
Sur les versions internationales du site
Dans le but de nuire

80. Contenu : la qualité
Répondre aux questions des internautes
Crédibilité
Illustrer (photos, vidéos, exemples)
Donner envie de partager
Objectif : Rétention, conversion

81. Architecture du site

82. Architecture du site

83. Architecture du site

84. Liens
Pagerank de la page
Pagerank du site
Thématique du site
Thématique de la page
Ancre du lien (texte, image...)
URL du lien (page d'accueil / lien profond)
Attribut nofollow
Position du lien dans la page

85. Position du lien

86. Liens : à garder en tête
Avoir l'air naturel
Varier
Privilégier qualité à la quantité

87. Liens : où les gagner ?
Echanges de liens
Annuaires
Commentaires
Acheter des liens
Guest blogging
Linkbaiting

88. Linkbaiting
Quelle stratégie pour Crea ?
Objectif : offrir un service qui peut donner envie d'être partagé

89. Linkbaiting
Infographie
Livre blanc
Vidéo
Blog
Annonces d'emploi
Annuaire

90. Référencement images

91. Référencement vidéos

92. Référencement actualités

93. Référencement mobile

94. Référencement local

95. Référencement international
Est-ce utile ?
Nombre de visiteurs étrangers actuels ?
Objectif de l'entreprise ?
L'entreprise peut-elle répondre à la demande ?

96. Référencement international
Combien de pays ?
Combien de langues ?
Positionnement actuel depuis d'autres pays ?
Spécificités d'un pays à l'autre pour la même langue ?

97. Référencement international
Plusieurs noms de domaine ?
Plusieurs sous domaines ?
Plusieurs répertoires ?
Paramètres d'url ?

98. Référencement international
Quelle est la stratégie de communication globale ?
→ nom de domaine sur des supports papier
→ mémorisation du nom de domaine
→ dimension internationale ou proximité locale ?

99. Référencement international
Gestion des contenus ?
Présence physique (boutiques, lieux de livraison) ou simple
objectif à distance ?
Possibilité de contenus (actualités, produits et services)
différents ?

100. Référencement international
Attention au choix réalisé, choisir une autre solution peut
s'avérer compliqué
→ migration
→ réorganisation

101. Référencement international
Exemple : IBM
ibm.com/fr/fr
ibm.com/ch/fr
ibm.com/ch/de
Duplicate content évité grâce à la balise
<link rel='canonical' href='http://www.ibm.com/fr/fr/page.html' />

102. Référencement international
Version EN et DE de Crea
Quelle stratégie ?

103. Pénalités, filtres et sanctions
Panda
Penguin
EMD
Hummingbird
Blacklistage
Sandbox
Google quality raters

104. Panda : qualité du contenu
1ere version en février 2011
Environ 30 mises à jour
Déployé en continu maintenant

105. Penguin : les liens
1ere version en avril 2012
6 mises à jour
Qualité / Ancres

106. EMD
2012
Exact Match Domain
Perte de l'avantage concurrentiel

107. Sandbox
Pénalité sur les nouveaux domaines
Faire ses preuves
Pas avéré, de moins en moins constaté

108. Hummingbird
Septembre 2013
90% des requêtes
Amélioration de la pertinence par le rapprochement du
langage naturel

109. Google quality raters
Notation de la qualité des sites
Notation de l'utilité d'un résultat selon la requête
Résultats utilisés dans le moteur mais aussi pour faire évoluer
l'algorithme.

110. Blacklistage
Sanction humaine
Retrait complet du site des SERP
Non Définitif mais difficile à retirer

111. EMD
2012
Exact Match Domain
Perte de l'avantage concurrentiel

112. Pigeon
Juillet 2014 aux USA
Recherches locales
→ Affichez votre adresse
→ Présence sur Google MyBusiness
→ Soignez les avis
→ Bichonnez les annuaires locaux
Bientôt en français

113. Et beaucoup d'autres...
Compatibilité mobile du 21 avril
Pages satellites
Vitesse du site
HTTPS
Excès de publicité / ligne de flottaison

114. E-réputation
80% des internautes utilisent internet pour se renseigner
avant d'acheter
96% des internautes sont influencés par l'e-réputation de la
marque lors d'un achat → 30% renoncent à l'achat

115. E-réputation
88% des internautes recherchent des avis consommateurs
95% chez les moins de 35 ans
94% des internautes changent leur intention d'achat quand ils
trouvent des avis négatifs

116. E-réputation
87% des internautes sont dissuadés lors de la présence
d'avis négatifs
85% lors de la présence d'articles de presse négatifs

117. E-réputation

118. E-réputation des personnes
Recherche d'emploi : 78% des recruteurs utilisent les moteurs
de recherche
Demande de crédit
Vie privée

119. E-réputation : comment faire ?
Pro-actif : maitriser la première page de Google
→ site personnel
→ réseaux sociaux (Linkedin, Viadeo, Xing, Twitter,
Facebook, Google+, Pinterest)
→ profils, CV (About.me, Doyoubuzz, Youtube, Vimeo,
Dailymotion, Openoox, Tikimee, Wikipedia, Slideshare...)
→ Faire attention à ce qu'on diffuse

120. E-réputation : comment faire ?
Surveiller
→ Google alerts
→ Mention
→ Alerti

121. E-réputation : comment faire ?
Alerte rouge
→ Réagir avec recul
→ Essayer de désamorcer calmement, le plus tôt possible
→ Avertir les modérateurs
→ UE : réclamation auprès de Google (Droit à l'oubli)
→ utiliser le droit

122. E-réputation : comment faire ?
Et sinon ?
Travailler à faire remonter les résultats positifs pour faire
descendre les résultats négatifs

123. Negative SEO
Faux profils pour détruire la réputation
Création de milliers / millions de liens de mauvaise qualité
Duplication des contenus

124. Negative SEO
Alertes Google Webmaster Tools
Mention, Alerti, Google Alerts
Liens entrants : AHrefs, Majestic SEO, Linkody, SEMrush
Copyscape

125. Les outils
Google Webmaster Tools
Google Alerts
Google Analytics
Majestic SEO
Ahrefs
SEMrush
SEObserver
Yooda Insight
Screaming Frog
Open Site Explorer
Myposeo
Ubersuggest
Outil de planification de mots clés Adwords

126. Audit SEO
Exemple : creageneve.com

127. Content Marketing
Définir des objectifs (SEO, Réseaux sociaux...)
Définir les cibles (personas)
Créer un planning (qui, quoi, où, pourquoi ?)
Tester, analyser, s'adapter

128. Robots.txt
User-agent: *
Disallow: /wp-admin/
Disallow: /wp-includes/
Disallow: /wp-content/
Allow: /wp-content/uploads/
User-agent: *
Disallow: /wp-*
Allow: /wp-content/uploads/

129. Microdonnées
Fonctionnalité HTML5 : mise en forme sémantique des
contenus
Utilisé par Google, Bing, Yahoo et Yandex
Facilité la compréhension des données par les moteurs

130. Microdonnées application

131. Microdonnées articles

132. Microdonnées avis

133. Microdonnées événements

134. Microdonnées produits

135. Microdonnées recettes

136. Microdonnées vidéos

137. Microdonnées avis

138. Microdonnées

139. SEO in-house / en agence
In-house : 100% sur le projet, vie au sein de l'activité de
l'entreprise, évengélisation, souvent seul pour le SEO...
En agence : plusieurs projets à la fois, convaincre les clients,
souvent au sein d'une équipe SEO...

140. SEO e-commerce
Manque de contenu
Contenu fourni par les fabricants (duplication)
Recherche de contenu généré par les utilisateurs (avis)
Navigation à facettes

141. KPI
Visibilité = ∑ (poids Mots-Clé x poids Moteur x poids Position)
Nombre de visiteurs issus du référencement
Conversion
Trustflow, Citationflow...