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Puerto Cabello Edo Carabobo
Bachilleres:
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Yenifer Miranda
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cuestionario y encuesta
Definición de
Cuestionario Según
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Arias Fidias (2004) señala que «el cuestionario
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Hurtado (2000) señala que «el cuestionario es
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• Facilitan la recopilación de información y no se necesitan
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• Evitan la dispersión de la información, al concentrarse en
preguntas de elección forzosa.
• En el ambiente de sistemas es fácil capturar, concentrar y
obtener información útil a partir de las respuestas,
mediante el uso de la computadora. Incluso se puede
proyectar los datos y hacer graficas.
• Hacen impersonal la aportación de respuestas; por lo
tanto, en una auditoría ayudan a obtener información útil
y confiable si se plantean bien las preguntas.
Ventajas de un Cuestionario
Desventajas de un Cuestionario
• Falta de profundidad en las respuestas y no se pueden ir más
allá del cuestionario.
• Se necesita una buena elección del universo y de las
muestras utilizadas.
• Pueden provocar la obtención de datos equivocados si se
formulan deficientemente, las preguntas, si se distorsionan o
si se utilizan términos ilegibles, poco usados o estereotipados.
• La interpretación y el análisis de los datos pueden ser muy
simples si el cuestionario no esta bien estructurado o no
contempla todos los puntos requeridos.
Importancia del
Cuestionario
El diseño del cuestionario es un
paso importante en la elaboración
del diseño de la investigación.
Un buen diseño de un cuestionario
es un requerimiento esencial para
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datos primarios, ambos requieren
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recolección proporcione
información consistente y
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Conclusión Cuestionario
Se puede decir que el cuestionario no es mas que el resumen especifico
de un tema determinado el cual sirve como guía de estudio a la hora de
elaborar un examen, exposición y consiste en una serie de preguntas de un
tema especifico, para facilitar el aprendizaje académico.
Las preguntas del cuestionario deben estar correctamente formuladas,
redactadas y deben ser especificas con el fin de obtener información
coherente al momento de elaborar un trabajo o ensayo
cuestionario y encuesta
Definición de la
Encuesta Según
Autores
Para Richard L. Sandhusen,
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sistemáticamente de los encuestados a
través de preguntas, ya sea
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Según Stanton, Etzel y Walker,
una encuesta consiste en reunir
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Características de la encuesta
¿Qué se pregunta en una
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respuestas de las preguntas?.
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cerradas.
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abiertas y cerradas.?
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Escueta Descriptivas: estas
encuesta buscar reflejar o
documentar las actitudes o
condiciones presentes.
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preocupa por averiguar como
contribuyen una serie de
factores en la determinación de
algún fenómeno.
Escueta experimental: la
verificación de la hipótesis se
puede efectuar mediante la
manipulación de las variables
independientes.
Escueta de Evaluación: los
factores que han sido
manejados ayudan a comprobar
la aplicación.
Escueta Analíticas: estas
encuesta en cambio buscan,
además de describir, explicar
los porque de una determinada
situación.
Escueta Predictiva: tiene
como objeto hacer una
estimación de algún estado de
cosas hacia el futuro.
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Sirve?
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ventajas
• Asegura la elaboración uniforme de
las preguntas .
• Fácil de administrar y evaluar .
• Evaluación mas objetiva tanto de
quienes responden como de las
respuestas de las preguntas.
• Se necesita un limitado de tiempo
del entrevistador.
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pequeñas
• El entrevistador tiene
mayor flexibilidad al
realizar las preguntas
adecuadas a quien
responde.
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explorar áreas que surgen
espontáneamente durante
la entrevista.
• Puede producir
información sobre área
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las que no se pensó que
fueran importantes.
Desventajas de la Encuesta
Entrevista Estructurada Entrevista NO
Estructurada
Desventajas
• Altos costos de preparación.
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aceptar un alto nivel de la estructura
y carácter mecanico0 de las
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no ser adecuado para todas las
situaciones.
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reduce responder en forma
espontanea, así como la habilidad
del entrevistador para continuar con
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negativamente el tiempo,
tanto del quienes
responde como del
entrevistador.
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información extraña.
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recopilación de los
resultados pueden ser
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Encuesta
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  • 1. República Bolivariana De Venezuela Ministerio del Poder Popular Para la Educación Superior IUTEPAL Puerto Cabello Edo Carabobo Bachilleres: Sección 1551 Yenifer Miranda CI:22.554.631 Yaribel Gomez CI:24.573.398 Lic: Silvana Iannuzzi
  • 3. Definición de Cuestionario Según Autores Arias Fidias (2004) señala que «el cuestionario es una modalidad de encuesta. Se realiza de forma escrita con serie de preguntas». (p.72) Hurtado (2000) señala que «el cuestionario es una serie de preguntas relativas a una temática, para obtener información». (p469)
  • 4. Tipos de Cuestionarios Cuestionario Estructurado Cuestionario no Estructurado Preguntas que son formalizadas y estandarizada. Alternativas de respuesta. Preguntas generales para entrevista grupal y dinámica grupal Cuestionario Semi Estructurado Relación de preguntas Libertad de respuesta
  • 5. Características del Cuestionario Claridad del lenguaje. Respuestas fáciles. Evitar preguntas molestas. No influenciar la respuesta. Redactar las preguntas de forma personal y directa . Que no levanten prejuicios en los encuestados. Redactar las preguntas para que se contesten de forma directa e inequívoca. Evitar estimular una respuesta condicionada. Redactar las preguntas limitadas a una sola idea o referencia.
  • 6. Recomendaciones Para Elaborar un Cuestionario Preguntas sencillas. Utilizar diseños y formatos atractivos. Evitar ambigüedades. Preguntas con respuestas . Realizar un prueba piloto. Organizar jerárquicamente. Espacio para responder. Una sola idea 25 palabras.
  • 7. • Facilitan la recopilación de información y no se necesitan muchas explicaciones ni una gran preparación para aplicarlos. • Evitan la dispersión de la información, al concentrarse en preguntas de elección forzosa. • En el ambiente de sistemas es fácil capturar, concentrar y obtener información útil a partir de las respuestas, mediante el uso de la computadora. Incluso se puede proyectar los datos y hacer graficas. • Hacen impersonal la aportación de respuestas; por lo tanto, en una auditoría ayudan a obtener información útil y confiable si se plantean bien las preguntas. Ventajas de un Cuestionario
  • 8. Desventajas de un Cuestionario • Falta de profundidad en las respuestas y no se pueden ir más allá del cuestionario. • Se necesita una buena elección del universo y de las muestras utilizadas. • Pueden provocar la obtención de datos equivocados si se formulan deficientemente, las preguntas, si se distorsionan o si se utilizan términos ilegibles, poco usados o estereotipados. • La interpretación y el análisis de los datos pueden ser muy simples si el cuestionario no esta bien estructurado o no contempla todos los puntos requeridos.
  • 9. Importancia del Cuestionario El diseño del cuestionario es un paso importante en la elaboración del diseño de la investigación. Un buen diseño de un cuestionario es un requerimiento esencial para luego obtener y recopilar información de calidad que pueda soportar la toma de decisiones. La encuesta y observación son dos métodos básicos para obtener datos primarios, ambos requieren un proceso estándar para dicha recolección proporcione información consistente y comparable
  • 10. Conclusión Cuestionario Se puede decir que el cuestionario no es mas que el resumen especifico de un tema determinado el cual sirve como guía de estudio a la hora de elaborar un examen, exposición y consiste en una serie de preguntas de un tema especifico, para facilitar el aprendizaje académico. Las preguntas del cuestionario deben estar correctamente formuladas, redactadas y deben ser especificas con el fin de obtener información coherente al momento de elaborar un trabajo o ensayo
  • 12. Definición de la Encuesta Según Autores Para Richard L. Sandhusen, las encuestas obtienen información sistemáticamente de los encuestados a través de preguntas, ya sea personales, telefónicas o por correo Según Stanton, Etzel y Walker, una encuesta consiste en reunir datos entrevistando a la gente
  • 13. Características de la encuesta ¿Qué se pregunta en una encuesta? ¿Cómo se puntúan las respuestas de las preguntas?. Formatos de las preguntas cerradas. Formato de las preguntas abiertas. ¿Cómo se muestran los resultados de las pregunta abiertas y cerradas.? ¿Cómo puede ser los gráficos de los resultados ?.
  • 14. Tipos de encuesta Escueta Descriptivas: estas encuesta buscar reflejar o documentar las actitudes o condiciones presentes. Escueta de Diagnostico: se preocupa por averiguar como contribuyen una serie de factores en la determinación de algún fenómeno. Escueta experimental: la verificación de la hipótesis se puede efectuar mediante la manipulación de las variables independientes. Escueta de Evaluación: los factores que han sido manejados ayudan a comprobar la aplicación. Escueta Analíticas: estas encuesta en cambio buscan, además de describir, explicar los porque de una determinada situación. Escueta Predictiva: tiene como objeto hacer una estimación de algún estado de cosas hacia el futuro.
  • 16. Ventajas de la Encuesta Entrevista Estructurada Entrevista NO Estructurada ventajas • Asegura la elaboración uniforme de las preguntas . • Fácil de administrar y evaluar . • Evaluación mas objetiva tanto de quienes responden como de las respuestas de las preguntas. • Se necesita un limitado de tiempo del entrevistador. • Resulta en entrevistas mas pequeñas • El entrevistador tiene mayor flexibilidad al realizar las preguntas adecuadas a quien responde. • El entrevistador puede explorar áreas que surgen espontáneamente durante la entrevista. • Puede producir información sobre área que se minimizaron o en las que no se pensó que fueran importantes.
  • 17. Desventajas de la Encuesta Entrevista Estructurada Entrevista NO Estructurada Desventajas • Altos costos de preparación. • Los que responden pueden no aceptar un alto nivel de la estructura y carácter mecanico0 de las preguntas. • un alto nivel de la estructura puede no ser adecuado para todas las situaciones. • El alto nivel de las estructuras reduce responder en forma espontanea, así como la habilidad del entrevistador para continuar con comentarios hacia el entrevistado. • Puede utilizarse negativamente el tiempo, tanto del quienes responde como del entrevistador. • Puede recopilarse información extraña. • El análisis y la recopilación de los resultados pueden ser largos. • Toma tiempo extra recabar los hechos esenciales.
  • 18. Importancia de la Encuesta • Es que puede aportar información para mejorar la toma de mejores decisiones sobre un tema en común. • Además puede servir de soporte en cualquier área del conocimiento. • Lograr dirigir un mensaje cotidiano y simple sobre el sentir y pensar de un colectivo social y expresar algo mas que datos difíciles de entender o interpretar.
  • 19. Pasos para la aplicación de la Encuesta Definir el asunto a tratar. Las preguntas de cuestionario deben satisfacer las necesidades del investigador Probar con anterioridad el cuestionario. Elaborar un cuestionario. Realizar las preguntas a tiempo Hay que tener especial cuidado en la enunciación de las preguntas Todos los datos obtenidos en la encuesta sirven para la tabulación y su respectiva instrumentación.
  • 20. Conclusión Encuesta cabe destacar que la encuesta es aquella que se basa en consultar a cierta cantidades de personas de una población, para así saber sus opiniones o ideas y a su vez recopilar datos, bien sea en el ámbito político, económico o social.