Презентация к выступлению на конференции Leadconf 2012, 15/10/2012. Модели поведения лидов и их программирование с применением методологии khramatrix + основные ошибки и проблемы заказчиков и клиентов при попытке работы с оплатой за лиды (http://khramatrix.ru)

1. Евгений Храмов | ykhramov
Модели поведения
при лидогенерации

2. Какие лиды использовать для
определённых целевых аудиторий
Все бизнесы – разные.
Целевые аудитории – разные.
Модели поведения – разные.
Решаемые задачи – разные.
Мотивации – разные.
Лиды – тоже.
ykhramov

3. Какие лиды использовать для
определённых целевых аудиторий
Для наиболее точного определения
соответствия лида целевой
аудитории нужна
методология.
ykhramov

4. Какие лиды использовать для
определённых целевых аудиторий
Описание
Целевая целевой Поведение в Целевая Целевое
Выбор лида
аудитория аудитории интернете функция действие
(соцдем)
ykhramov

5. Какие лиды использовать для
определённых целевых аудиторий
Описание
Целевая Поведение в Целевая Целевое
целевой Выбор лида
аудитория интернете функция действие
аудитории
Название целевой Пол, возраст, С какой целью Какую задачу Определение Лидом будем
аудитории, образование, использует хочет решить в типов действий, считать то
принятое в доходы, семейное интернет, модель интернете которые может он целевое действие,
компании положение, поведения в применительно к совершить в по которому
географическое интернете вашему продукту процессе решения рассчитываются
положение и т.п. (постоянство, или услуге. своей задачи. показатели KPI,
Необходимое и активность и т.п.), Купить, получить ставятся планы,
достаточное какими сервисами подтверждение разрабатывается
количество пользуется… правильности мотивация и т.п.
параметров. решения, выбрать,
собрать
информацию…
ykhramov

6. Целевых действий много,
а лидов – мало…
Перепостить
Написать Облайкать
комментарий Отправить
заявку
Распечатать
Провести более
N минут на сайте Посмотреть
более N Скачать
страниц документ
Заполнить
анкету
Позвонить
Отправить
Воспользоваться письмо
калькулятором
ykhramov

7. Пример лидов для
определённых целевых аудиторий
Лиды: в процессе принятия
решения.
ykhramov

8. Пример лидов для
определённых целевых аудиторий
Лиды:
1) Регистрации на сайте.
ykhramov

9. Пример лидов для
определённых целевых аудиторий
Лиды:
1) Вызов дизайнера на дом.
2) Заказать звонок.
ykhramov

10. Пример лидов для
определённых целевых аудиторий
Лиды:
1) Заказать доставку
продуктов на дом.
2) Зарегистрироваться на
сайте.
ykhramov

11. Пример лидов для
определённых целевых аудиторий
Лиды:
1) Звонки с сайта.
ykhramov

12. Будьте внимательны: отличие
целевого действия от лида…
удовлетворение
результатом
Лид – подмножество
целевых действий, время
которые может
совершать
посетитель сайта.
ykhramov

13. Задачи по увеличению лидов
могут решаться эффективно
Целевая Целевые Целевые действия Заключённые
аудитория функции + Лиды сделки
Эффективность Эффективность Эффективность
маркетинга сайта бизнес-процессов
и рекламы внутри компании
3
ЭФФЕКТИВНОСТЬ
ykhramov

14. Существенные проблемы при
работе с лидами
Со стороны
заказчика
ykhramov

15. Существенные проблемы при
работе с лидами
Со стороны
агентства
ykhramov

16. Результат вашей работы при оценке
эффективности работы по лидам
Чего и вам
искренне желаю!
ykhramov

17. social: ykhramov
office: +7 495 620 58 99
skype: yevguenykhramov
http://www.artox-media.ru
email: y.khramov@artox-media.ru
Евгений Храмов
С удовольствием отвечу
на ваши вопросы!