2. INTRODUCCIÓN
Frente a la dificultad que enfrenta nuestra Institución
Educativa, por encontrarse ubicada en una zona alejada del
centro urbano de la ciudad de Lambayeque y ante el
incremento de Instituciones Educativas Privadas, que se
observa en la mencionada localidad, los miembros de la
comunidad educativa han acogido la idea de realizar un plan
de marketing de posicionamiento de la Institución, con objeto
de captar un incremento anual en el número de estudiantes
que le permitirá lograr mejorar significativas .
Como parte importante para mejorar la imagen de esta
empresa, en el proyecto se plantean el mejoramiento del
servicio, especialmente en la automatización de la
información y así mismo, se propone lograr un impacto visual
con nueva ambientación e implementación de los distintos
ambientes.
3. OBJETIVOS
Posicionar, en la mente de los padres de familia
de la provincia de Lambayeque , a la Institución
Educativa Inicial Nº 208 Virgen de la Medalla
Milagrosa, como la mejor opción educativa, al
servicio de los niños y niñas de 3 a 5 años de
edad.
Dar a conocer a la Institución Educativa Inicial Nº
208 Virgen de la Medalla Milagrosa, como líder
en innovación curricular y formación personal en
Lambayeque.
Desarrollar un estratégico plan de Marketing para
fortalecer esta Institución educativa.
Lograr un crecimiento porcentual anual de
clientes
Difundir los principios fundamentales de la
Institución basados en los componentes:
formación de la personalidad, equidad de género,
respeto y cuidado al medioambiente, y
fortalecimiento de la identidad cultural.
4. ANÁLISIS DE LOS CLIENTES
Clientes en una Institución
Educativa
5. USUARIO FINAL
En el caso de una institución educativa el padre busca y
matricula a su hijo por lo tanto el consumidor final es el niño
Para nuestra institución educativa tenemos lo siguiente:
El proyecto de posicionamiento está dirigido
principalmente al mercado educativo de Lambayeque,
principalmente los sectores más cercanos a la Institución:
Urb. Catilla de Oro, Virgen de las Mercedes, Puerta Azul, Los
Rosales, Miraflores, Próceres de la Independencia, Ramón
Castilla, entre otros, que serán nuestro público objetivo.
El objetivo del proyecto es incrementar en el 15% anual el
número de estudiantes.
Se aplicaron varias estrategias para el estudio de mercado
con objeto de obtener información con el mínimo margen
de error. Se realizó una investigación exploratoria con
grupos focales y una batería de preguntas cuidadosamente
elaboradas. Se empleó también la investigación concluyente
con cuestionarios realizados a padres de familia del plantel
y de otros establecimientos educativos. Y según encuestas los
padres tienes las siguientes preferencias.
6. ¿Qué
debemos
saber de
nuestros
clientes?
•- ¿Dónde están?
•- ¿Cómo son?
•- ¿Qué informarles?
•- ¿Cómo informarles?
•- ¿A través de qué
medios?
7. ¿POR QUÉ Cercanía a su vivienda
ELEGIRÍAN Profesionalidad de los profesores
NUESTRA
INSTITUCIÓN Formación integral de los alumnos
EDUCATIVA? Instalaciones adecuadas
La oferta de valores
Enseñanza de talleres
Gratuidad absoluta
Espacios recreativos y de deporte
Van los hijos de amigos o familiares
Es económica
8. TÁCTICAS Y/O FORMAS DE PUBLICIDAD
Medios de comunicación
para publicitarse.
Dar a conocer las
Características y Servicios
que brinda la Institución a
través del Internet (redes
sociales)
Distribución de publicidad
escrita, visual (paneles,
gigantografias, etc.)
Promociones (talleres
vacacionales: expresión
plástica, psicomotricidad,
dramatización y títeres,
etc.)