1. Twitter
presentation
Juin - 2011
mardi 7 juin 2011

2. aloha!
2007 Août - Découverte de Twitter.
Une semaine d’essaie
2008 Nov. - Retour sur Twitter.
2009 - Création de 4 comptes.
2011 - 2686 Tweets, 260 following et
1847 followers
#twitterclass@youngplanneur
mardi 7 juin 2011

3. deroulement
Twitter en chiffres
Glossaire
Les basiques
Comment être vu ?
Best practice
Q&A
#twitterclass@youngplanneur
40 min + 20 min
mardi 7 juin 2011

4. En chiffres
mardi 7 juin 2011

5. 300 millions
d’utilisateurs
vs. 700 millions sur Facebook
#twitterclass@youngplanneur
mardi 7 juin 2011

6. 50 millions
de tweets par jour
#twitterclass@youngplanneur
mardi 7 juin 2011

7. 65%
des utilisateurs se connectent
tous les jours
#twitterclass@youngplanneur
mardi 7 juin 2011

8. 40%
des tweets se font depuis une
plateforme mobile
#twitterclass@youngplanneur
mardi 7 juin 2011

9. 97%
des comptes sont suivis par
moins de 100 personnes
#twitterclass@youngplanneur
mardi 7 juin 2011

10. 5% des utilisateurs
créent 75%
du contenu diffusé sur Twitter
#twitterclass@youngplanneur
mardi 7 juin 2011

11. 48%
des utilisateurs cherchent des
informations complémentaires
suite à un message d’une
marque
#twitterclass@youngplanneur
mardi 7 juin 2011

12. Glossaire
mardi 7 juin 2011

13. Tweet : Message n'excédant pas 140 caractères
ReTweet (RT) : Reposter un tweet
Mention @ : Citer une personne dans un tweet
Hashtag # : Idée générale d’un tweet, identification
d’une conversation (#LeWeb, #aperitweet,
#facebook, ...)
DM : Direct message
/via ou /by : Source de l’information citée
cc : Copie caché (=poke)
#FF : Follow Friday
#twitterclass@youngplanneur
mardi 7 juin 2011

14. Les basiques
mardi 7 juin 2011

15. #twitterclass@youngplanneur
Le hashtag #
Le lien
(shorterURL)
L’utilisateur
Les options
Ajouter le tweet aux favoris
ReTweeter le tweet
Répondre à @goutetnature
Tweet
mardi 7 juin 2011

16. #twitterclass@youngplanneur
Timeline
Envoyer un tweet
Onglet TimeLine (TL)
Onglet de tweet qui
m’ont mentionné
mardi 7 juin 2011

17. Comment être vu ?
mardi 7 juin 2011

18. Suivre les personnes intéressantes
mardi 7 juin 2011

19. Utiliser l’outil de suggestion d’utilisateur
mardi 7 juin 2011

20. Suivre les hashags populaires et pertinents
mardi 7 juin 2011

21. Créer la conversation avec vos fans et
influenceurs
mardi 7 juin 2011

22. Utiliser la fonction de recherche pour
avoir un oeil sur ce qui se dit de vous
mardi 7 juin 2011

23. Utiliser les outils annexes pour
développer votre communauté
Hashable
we follow
Listorious
Mr.Tweet
Who to Follow
OneForty
Twitter Search
Qwitter
FriendOrFollow
Seesmic
Tweetdeck
mardi 7 juin 2011

24. Best Practice
mardi 7 juin 2011

25. Curtis Kimball se lance dans la
confection de crèmes brulées
grâce à Twitter.
Il donne rendez-vous à ses 18
000 followers dans différentes
rues de San Francisco pour une
dégustation (4$ le pot)
#twitterclass@youngplanneur
mardi 7 juin 2011

26. Une des meilleures «success stories» sur Twitter.
Lancement du premier destockage sur Twitter en 2007,
réservé uniquement aux followers de la marque.
ROI : 3 millions de dollars
#twitterclass@youngplanneur
mardi 7 juin 2011

27. #twitterclass@youngplanneur
Voyages-sncf.com, premier
site marchand français, est
présent sur Twitter par le
biais de Yaelle, la CM du site.
C’est une des rares sociétés
françaises présentes sur
Twitter à avoir autant
humaniser son compte.
Elle gère non seulement les
réclamations et les
problèmes des utilisateurs du
site, mais participe
également aux conversations
quand la SNCF est citée.
mardi 7 juin 2011

28. Q&A
mardi 7 juin 2011

29. contact@youngplanneur.fr
#thankyou
mardi 7 juin 2011