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<경영혁신전략론 과제>
*창의적 조직풍토 진단*
조원: 김영칠, 조성해, 김유신, 안수용, 황성실
설문 응답자: 개발 3부 1팀, 2팀 총 18명
개발3부1팀 개발3부2팀
문항 응답란 총합계 평균 문항 응답란 총합계 평균 두팀합계 두팀평균
1 4 5 4 5 4 3 3 3 5 36 4.0 1 3 4 4 4 3 4 4 5 5 36 4.0 72 4.0
2 4 5 4 3 3 2 3 2 4 30 3.3 2 4 4 4 4 3 3 4 4 4 34 3.8 64 3.6
3 4 5 4 4 3 2 3 3 4 32 3.6 3 3 4 4 4 3 2 4 4 4 32 3.6 64 3.6
4 3 5 3 4 3 1 3 3 3 28 3.1 4 3 3 2 3 2 2 3 3 4 25 2.8 53 2.9
5 3 5 4 1 3 2 3 4 4 29 3.2 5 3 3 4 3 2 1 3 4 3 26 2.9 55 3.1
6 4 3 4 4 2 4 2 3 4 30 3.3 6 2 2 2 2 3 3 2 1 2 19 2.1 49 2.7
7 3 4 4 2 3 2 4 4 3 29 3.2 7 3 4 4 4 3 2 4 4 4 32 3.6 61 3.4
8 3 2 3 4 3 3 3 3 4 28 3.1 8 3 2 4 2 4 5 3 2 3 28 3.1 56 3.1
9 2 3 2 4 3 3 3 4 3 27 3.0 9 4 3 4 3 5 4 3 2 2 30 3.3 57 3.2
10 3 4 4 4 4 3 3 4 4 33 3.7 10 3 4 3 4 3 2 4 4 4 31 3.4 64 3.6
11 4 4 4 3 3 4 3 3 4 32 3.6 11 4 4 4 4 3 2 4 4 5 34 3.8 66 3.7
12 3 4 5 4 2 3 3 3 4 31 3.4 12 2 3 2 3 3 3 2 2 2 22 2.4 53 2.9
13 3 4 4 2 3 2 3 3 4 28 3.1 13 3 4 4 4 2 3 4 3 5 32 3.6 60 3.3
14 4 3 4 3 3 3 3 4 4 31 3.4 14 3 4 2 4 3 2 4 4 4 30 3.3 61 3.4
15 3 3 4 3 3 4 2 3 4 29 3.2 15 3 2 2 2 4 3 0 1 3 20 2.2 49 2.7
16 3 4 3 2 2 1 3 3 4 25 2.8 16 3 4 2 4 3 3 3 4 4 30 3.3 55 3.1
17 3 4 3 1 2 2 3 3 3 24 2.7 17 3 4 3 3 2 1 3 4 2 25 2.8 49 2.7
18 2 2 1 1 3 5 3 1 3 21 2.3 18 2 3 2 2 3 2 2 2 2 20 2.2 41 2.3
19 4 4 4 4 5 3 3 4 4 35 3.9 19 4 4 4 4 4 3 4 4 4 35 3.9 70 3.9
20 4 4 4 2 4 1 3 3 4 29 3.2 20 4 4 4 4 3 2 4 4 4 33 3.7 62 3.4
21 3 3 4 2 3 2 3 3 4 27 3.0 21 3 4 3 3 3 2 3 4 4 29 3.2 56 3.1
22 3 2 3 5 4 3 3 4 4 31 3.4 22 4 4 4 2 3 4 4 5 4 34 3.8 65 3.6
23 2 3 4 4 3 2 3 3 3 27 3.0 23 2 4 2 4 2 1 3 4 3 25 2.8 52 2.9
24 4 4 5 4 3 2 3 3 4 32 3.6 24 3 3 3 2 4 4 3 2 4 28 3.1 60 3.3
25 4 4 4 4 3 2 3 4 4 32 3.6 25 3 4 3 3 2 2 3 4 4 28 3.1 60 3.3
26 3 1 3 2 3 3 3 3 4 25 2.8 26 2 3 2 2 2 1 3 3 2 20 2.2 45 2.5
27 4 3 1 2 3 4 3 1 3 24 2.7 27 3 2 2 2 3 3 2 2 1 20 2.2 44 2.4
785 3.2 758 3.1 1543 3.17
* SOQ 전체 9개 영역에 대한 결과 값
0
10
20
30
40
50
60
70
80
몰입과 헌신
업무재량권
아이디어 지원
신뢰와 개방성
재미와 유머건설적 토론
위험감수
아이디어 시간
갈등
A Korean Co.
Innovative
Orgs
* SOQ 전체 9개 영역에 대한 결과 값이 표시된 Chart
* 개선이 필요하다고 판단되는 영역: 아이디어 시간, 갈등
<영역 선정 이유 그리고 개선 아이디어>
1. 아이디어 시간
선정이유는 설문 결과 가장 취약한 아홉 가지 중 두 가지를 선정 하였다. 그 중 한가지가 아이디어 시간 이다.
• 조직 내 아이디어의 개발 또는 이를 발전시키는 데에 중요한 것은 시간이다. 특정한 주제에 대해서 조직원들이 모여 회의
를 진행하고 결론을 얻어내지만 그 과정은 순탄치 않다. 각자 구성원들마다 제시하는 의견은 다를 것이며 모두의 의견을 통
합하고 전체가 동의하는 아이디어를 내기란 어려운 것이다. 아이디어 시간이 많이 주어지면 발상의 수가 많아짐에 따라 시
간지연의 문제점이 발생하고 시간의 제약을 받는다면 바쁜 업무 스케줄의 압박에 시달리게 될 것이다. 조직에서 필요로 하
는 아이디어가 무엇인지를 검토하고 개인을 설득하는 지혜가 필요하다.
2. 갈등
선정이유는 설문 결과 가장 취약한 아홉 가지 중 두 가지를 선정 하였다. 두 번째가 갈등 이다.
• 어느 조직이든지 갈등은 있게 마련이고 조직원들 사이에 크고 작은 의견차이는 분명히 존재한다. 건전한 조직은 다양한 의
견이 존중되고 교차,충돌하면서 더 창조적인 아이디어와 가치를 생산해 나간다. 의견차이를 문제해결 방식으로 활용하기 위
해서는 시간이 필요하다. 때로는 조직원들이 함께 결정을 내리기보다는 한 명이 결정하는 것이 손쉬운 경우도 존재하고 신
속한 결정이 요구되는 사안에는 어느 한쪽의 주장을 묵살해야 보다 실용적일 수도 있다.
중요한 것은 갈등이나 의견차이 자체가 아니라 그것을 어떻게 긍정적인 에너지로 승화시킬 것인가에 있다.

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  • 1. <경영혁신전략론 과제> *창의적 조직풍토 진단* 조원: 김영칠, 조성해, 김유신, 안수용, 황성실 설문 응답자: 개발 3부 1팀, 2팀 총 18명
  • 2. 개발3부1팀 개발3부2팀 문항 응답란 총합계 평균 문항 응답란 총합계 평균 두팀합계 두팀평균 1 4 5 4 5 4 3 3 3 5 36 4.0 1 3 4 4 4 3 4 4 5 5 36 4.0 72 4.0 2 4 5 4 3 3 2 3 2 4 30 3.3 2 4 4 4 4 3 3 4 4 4 34 3.8 64 3.6 3 4 5 4 4 3 2 3 3 4 32 3.6 3 3 4 4 4 3 2 4 4 4 32 3.6 64 3.6 4 3 5 3 4 3 1 3 3 3 28 3.1 4 3 3 2 3 2 2 3 3 4 25 2.8 53 2.9 5 3 5 4 1 3 2 3 4 4 29 3.2 5 3 3 4 3 2 1 3 4 3 26 2.9 55 3.1 6 4 3 4 4 2 4 2 3 4 30 3.3 6 2 2 2 2 3 3 2 1 2 19 2.1 49 2.7 7 3 4 4 2 3 2 4 4 3 29 3.2 7 3 4 4 4 3 2 4 4 4 32 3.6 61 3.4 8 3 2 3 4 3 3 3 3 4 28 3.1 8 3 2 4 2 4 5 3 2 3 28 3.1 56 3.1 9 2 3 2 4 3 3 3 4 3 27 3.0 9 4 3 4 3 5 4 3 2 2 30 3.3 57 3.2 10 3 4 4 4 4 3 3 4 4 33 3.7 10 3 4 3 4 3 2 4 4 4 31 3.4 64 3.6 11 4 4 4 3 3 4 3 3 4 32 3.6 11 4 4 4 4 3 2 4 4 5 34 3.8 66 3.7 12 3 4 5 4 2 3 3 3 4 31 3.4 12 2 3 2 3 3 3 2 2 2 22 2.4 53 2.9 13 3 4 4 2 3 2 3 3 4 28 3.1 13 3 4 4 4 2 3 4 3 5 32 3.6 60 3.3 14 4 3 4 3 3 3 3 4 4 31 3.4 14 3 4 2 4 3 2 4 4 4 30 3.3 61 3.4 15 3 3 4 3 3 4 2 3 4 29 3.2 15 3 2 2 2 4 3 0 1 3 20 2.2 49 2.7 16 3 4 3 2 2 1 3 3 4 25 2.8 16 3 4 2 4 3 3 3 4 4 30 3.3 55 3.1 17 3 4 3 1 2 2 3 3 3 24 2.7 17 3 4 3 3 2 1 3 4 2 25 2.8 49 2.7 18 2 2 1 1 3 5 3 1 3 21 2.3 18 2 3 2 2 3 2 2 2 2 20 2.2 41 2.3 19 4 4 4 4 5 3 3 4 4 35 3.9 19 4 4 4 4 4 3 4 4 4 35 3.9 70 3.9 20 4 4 4 2 4 1 3 3 4 29 3.2 20 4 4 4 4 3 2 4 4 4 33 3.7 62 3.4 21 3 3 4 2 3 2 3 3 4 27 3.0 21 3 4 3 3 3 2 3 4 4 29 3.2 56 3.1 22 3 2 3 5 4 3 3 4 4 31 3.4 22 4 4 4 2 3 4 4 5 4 34 3.8 65 3.6 23 2 3 4 4 3 2 3 3 3 27 3.0 23 2 4 2 4 2 1 3 4 3 25 2.8 52 2.9 24 4 4 5 4 3 2 3 3 4 32 3.6 24 3 3 3 2 4 4 3 2 4 28 3.1 60 3.3 25 4 4 4 4 3 2 3 4 4 32 3.6 25 3 4 3 3 2 2 3 4 4 28 3.1 60 3.3 26 3 1 3 2 3 3 3 3 4 25 2.8 26 2 3 2 2 2 1 3 3 2 20 2.2 45 2.5 27 4 3 1 2 3 4 3 1 3 24 2.7 27 3 2 2 2 3 3 2 2 1 20 2.2 44 2.4 785 3.2 758 3.1 1543 3.17 * SOQ 전체 9개 영역에 대한 결과 값
  • 3. 0 10 20 30 40 50 60 70 80 몰입과 헌신 업무재량권 아이디어 지원 신뢰와 개방성 재미와 유머건설적 토론 위험감수 아이디어 시간 갈등 A Korean Co. Innovative Orgs * SOQ 전체 9개 영역에 대한 결과 값이 표시된 Chart
  • 4. * 개선이 필요하다고 판단되는 영역: 아이디어 시간, 갈등 <영역 선정 이유 그리고 개선 아이디어> 1. 아이디어 시간 선정이유는 설문 결과 가장 취약한 아홉 가지 중 두 가지를 선정 하였다. 그 중 한가지가 아이디어 시간 이다. • 조직 내 아이디어의 개발 또는 이를 발전시키는 데에 중요한 것은 시간이다. 특정한 주제에 대해서 조직원들이 모여 회의 를 진행하고 결론을 얻어내지만 그 과정은 순탄치 않다. 각자 구성원들마다 제시하는 의견은 다를 것이며 모두의 의견을 통 합하고 전체가 동의하는 아이디어를 내기란 어려운 것이다. 아이디어 시간이 많이 주어지면 발상의 수가 많아짐에 따라 시 간지연의 문제점이 발생하고 시간의 제약을 받는다면 바쁜 업무 스케줄의 압박에 시달리게 될 것이다. 조직에서 필요로 하 는 아이디어가 무엇인지를 검토하고 개인을 설득하는 지혜가 필요하다. 2. 갈등 선정이유는 설문 결과 가장 취약한 아홉 가지 중 두 가지를 선정 하였다. 두 번째가 갈등 이다. • 어느 조직이든지 갈등은 있게 마련이고 조직원들 사이에 크고 작은 의견차이는 분명히 존재한다. 건전한 조직은 다양한 의 견이 존중되고 교차,충돌하면서 더 창조적인 아이디어와 가치를 생산해 나간다. 의견차이를 문제해결 방식으로 활용하기 위 해서는 시간이 필요하다. 때로는 조직원들이 함께 결정을 내리기보다는 한 명이 결정하는 것이 손쉬운 경우도 존재하고 신 속한 결정이 요구되는 사안에는 어느 한쪽의 주장을 묵살해야 보다 실용적일 수도 있다. 중요한 것은 갈등이나 의견차이 자체가 아니라 그것을 어떻게 긍정적인 에너지로 승화시킬 것인가에 있다.