4. * 개선이 필요하다고 판단되는 영역: 아이디어 시간, 갈등
<영역 선정 이유 그리고 개선 아이디어>
1. 아이디어 시간
선정이유는 설문 결과 가장 취약한 아홉 가지 중 두 가지를 선정 하였다. 그 중 한가지가 아이디어 시간 이다.
• 조직 내 아이디어의 개발 또는 이를 발전시키는 데에 중요한 것은 시간이다. 특정한 주제에 대해서 조직원들이 모여 회의
를 진행하고 결론을 얻어내지만 그 과정은 순탄치 않다. 각자 구성원들마다 제시하는 의견은 다를 것이며 모두의 의견을 통
합하고 전체가 동의하는 아이디어를 내기란 어려운 것이다. 아이디어 시간이 많이 주어지면 발상의 수가 많아짐에 따라 시
간지연의 문제점이 발생하고 시간의 제약을 받는다면 바쁜 업무 스케줄의 압박에 시달리게 될 것이다. 조직에서 필요로 하
는 아이디어가 무엇인지를 검토하고 개인을 설득하는 지혜가 필요하다.
2. 갈등
선정이유는 설문 결과 가장 취약한 아홉 가지 중 두 가지를 선정 하였다. 두 번째가 갈등 이다.
• 어느 조직이든지 갈등은 있게 마련이고 조직원들 사이에 크고 작은 의견차이는 분명히 존재한다. 건전한 조직은 다양한 의
견이 존중되고 교차,충돌하면서 더 창조적인 아이디어와 가치를 생산해 나간다. 의견차이를 문제해결 방식으로 활용하기 위
해서는 시간이 필요하다. 때로는 조직원들이 함께 결정을 내리기보다는 한 명이 결정하는 것이 손쉬운 경우도 존재하고 신
속한 결정이 요구되는 사안에는 어느 한쪽의 주장을 묵살해야 보다 실용적일 수도 있다.
중요한 것은 갈등이나 의견차이 자체가 아니라 그것을 어떻게 긍정적인 에너지로 승화시킬 것인가에 있다.