SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 1
Descargar para leer sin conexión
Social Media hoort thuis op de afdeling Public RelationsSocial Media zijn nieuw op de afdeling communicatie en dus laait de discussie op waar het thuishoort.Tijdens de vele gesprekken met marketing en communicatiemensen rondom Social Media komen direct de beruchte vragen die voortkomen uit onzekerheid, onwetendheid en dus twijfel. Wie moet intern nu de kar trekken?En dat willen veel mensen op de afdeling. Het is immers hot, sexy, interessant en statusverhogend. Gemakshalve wordt voorbijgegaan waar het nu echt om draait. Social media hebben direct en ook indirect alleemaal van doen met de reputatie van de organisatie. En was het niet zo dat de afdeling Pubic Relations gaat over de bedrijfsreputatie ?Los van het feit dat ik vind dat Reputatie altijd op de MT-agenda dient te staan in het huidige tijdperk van transparantie, geeft het ook aan dat het verder dient te gaan dan die ene hiërarchische en functionele plek in de organisatie.Reputatie is een van de belangrijkste zaken van een organisatie. Produkten/diensten vallen of staan met hun reputatie. En we zien hoe snel deze bedrijfsreputatie tegenwoordig wodt beïnvloedt. PR mensen denken vanuit corporate communicatie en claimen dus deze functie. Dan de marketeers. Zij zijn de mening toegedaan dat het valt onder mediaplanning e media-inzet. Zij redeneren vanuit communicatie met de doelgroep en zijn er dus overtuigd dat de functie bij hen hoort. En is het niet zo dat social media tegenwoordig de centrale rol spelen bij de diverse campagnes ? Voor beide is iets te zeggen maar toch kiezen voor PRToch ligt de vraagstelling complexer. Het inzetten van Social Media is niet universeel. Voor de ene organisatie erg eenvoudig, voor de andere organisatie ligt het complexer. Belangrijk is de holistische insteek. Het vergt ervaring in communicatie, kennis van de markt, inzicht in het reilen en zeilen van nieuwe generaties. Het is naar mijn idee dan ook zaak dat PR-mensen deze kar gaan trekken. Ze zijn minder commercieel gericht dan marketers en kijken niet alleen naar de dag van morgen maar ook naar de lange termijn communicatie strategie.Het is goed om een communicatie- en PR man/vrouw aan te stellen die over de afdelingen heen kan kijken en de kar kan trekken. Liefst met een positie in de directie om social media te integreren in de bedrijfsvoering. -899795-852170-918845-899795<br />

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Rapport 'Lost in Communication'
Rapport 'Lost in Communication'Rapport 'Lost in Communication'
Rapport 'Lost in Communication'The Freeforce
 
Klantcontact via social media, handboek voor webcare en social service
Klantcontact via social media, handboek voor webcare en social serviceKlantcontact via social media, handboek voor webcare en social service
Klantcontact via social media, handboek voor webcare en social serviceErnst Kruize
 
130128 workshop effectiviteit def
130128 workshop effectiviteit def130128 workshop effectiviteit def
130128 workshop effectiviteit defMichael Meyer
 
C-Works! bedrijfsbrochure
C-Works! bedrijfsbrochureC-Works! bedrijfsbrochure
C-Works! bedrijfsbrochureC-Works!
 
Uitkomsten social media onderzoek Nederlandse HR professionals #HRsocialSurvey
Uitkomsten social media onderzoek Nederlandse HR professionals #HRsocialSurveyUitkomsten social media onderzoek Nederlandse HR professionals #HRsocialSurvey
Uitkomsten social media onderzoek Nederlandse HR professionals #HRsocialSurveyInge Beckers
 
Whitepaper social marketing strategie
Whitepaper social marketing strategieWhitepaper social marketing strategie
Whitepaper social marketing strategieBijgespijkerd.nl
 
Presentatie namens HowardsHome tijdens Explore Dynamics CRM 2013
Presentatie namens HowardsHome tijdens Explore Dynamics CRM 2013Presentatie namens HowardsHome tijdens Explore Dynamics CRM 2013
Presentatie namens HowardsHome tijdens Explore Dynamics CRM 2013Jellow
 
People Marketing - Monique Keler - DML12
People Marketing - Monique Keler - DML12People Marketing - Monique Keler - DML12
People Marketing - Monique Keler - DML12LECTRIC
 
Social Media Agenda 2014: Key Opinion Formers onderzoek
Social Media Agenda 2014: Key Opinion Formers onderzoekSocial Media Agenda 2014: Key Opinion Formers onderzoek
Social Media Agenda 2014: Key Opinion Formers onderzoekSocial Embassy
 
White Paper Coopr Model
White Paper Coopr ModelWhite Paper Coopr Model
White Paper Coopr ModelCoopr
 
"De kracht van communicatie," volgens communicatieprofessionals. Hoe evolueer...
"De kracht van communicatie," volgens communicatieprofessionals. Hoe evolueer..."De kracht van communicatie," volgens communicatieprofessionals. Hoe evolueer...
"De kracht van communicatie," volgens communicatieprofessionals. Hoe evolueer...Joeri Casteleyn
 
Social Media Agenda 2013 #SMA2013
Social Media Agenda 2013 #SMA2013Social Media Agenda 2013 #SMA2013
Social Media Agenda 2013 #SMA2013Social Embassy
 

La actualidad más candente (13)

Rapport 'Lost in Communication'
Rapport 'Lost in Communication'Rapport 'Lost in Communication'
Rapport 'Lost in Communication'
 
Klantcontact via social media, handboek voor webcare en social service
Klantcontact via social media, handboek voor webcare en social serviceKlantcontact via social media, handboek voor webcare en social service
Klantcontact via social media, handboek voor webcare en social service
 
130128 workshop effectiviteit def
130128 workshop effectiviteit def130128 workshop effectiviteit def
130128 workshop effectiviteit def
 
C-Works! bedrijfsbrochure
C-Works! bedrijfsbrochureC-Works! bedrijfsbrochure
C-Works! bedrijfsbrochure
 
Uitkomsten social media onderzoek Nederlandse HR professionals #HRsocialSurvey
Uitkomsten social media onderzoek Nederlandse HR professionals #HRsocialSurveyUitkomsten social media onderzoek Nederlandse HR professionals #HRsocialSurvey
Uitkomsten social media onderzoek Nederlandse HR professionals #HRsocialSurvey
 
Whitepaper social marketing strategie
Whitepaper social marketing strategieWhitepaper social marketing strategie
Whitepaper social marketing strategie
 
Presentatie namens HowardsHome tijdens Explore Dynamics CRM 2013
Presentatie namens HowardsHome tijdens Explore Dynamics CRM 2013Presentatie namens HowardsHome tijdens Explore Dynamics CRM 2013
Presentatie namens HowardsHome tijdens Explore Dynamics CRM 2013
 
People Marketing - Monique Keler - DML12
People Marketing - Monique Keler - DML12People Marketing - Monique Keler - DML12
People Marketing - Monique Keler - DML12
 
Social Media Agenda 2014: Key Opinion Formers onderzoek
Social Media Agenda 2014: Key Opinion Formers onderzoekSocial Media Agenda 2014: Key Opinion Formers onderzoek
Social Media Agenda 2014: Key Opinion Formers onderzoek
 
White Paper Coopr Model
White Paper Coopr ModelWhite Paper Coopr Model
White Paper Coopr Model
 
"De kracht van communicatie," volgens communicatieprofessionals. Hoe evolueer...
"De kracht van communicatie," volgens communicatieprofessionals. Hoe evolueer..."De kracht van communicatie," volgens communicatieprofessionals. Hoe evolueer...
"De kracht van communicatie," volgens communicatieprofessionals. Hoe evolueer...
 
2markit
2markit2markit
2markit
 
Social Media Agenda 2013 #SMA2013
Social Media Agenda 2013 #SMA2013Social Media Agenda 2013 #SMA2013
Social Media Agenda 2013 #SMA2013
 

Destacado (7)

PR 2.0
PR 2.0PR 2.0
PR 2.0
 
11 12 marcom_hfdst 10_pr(1)
11 12 marcom_hfdst 10_pr(1)11 12 marcom_hfdst 10_pr(1)
11 12 marcom_hfdst 10_pr(1)
 
Public relations?!
Public relations?!Public relations?!
Public relations?!
 
Hoe haal ik de pers? (PR door Enof communicatiegroep)
Hoe haal ik de pers? (PR door Enof communicatiegroep)Hoe haal ik de pers? (PR door Enof communicatiegroep)
Hoe haal ik de pers? (PR door Enof communicatiegroep)
 
Workshop persberichten schrijven
Workshop persberichten schrijvenWorkshop persberichten schrijven
Workshop persberichten schrijven
 
Unizo moorsele
Unizo moorseleUnizo moorsele
Unizo moorsele
 
Sociale media in crisiscommunicatie begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aanSociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie begin er eens aan
 

Similar a Social media hoort thuis op de afdeling public relations

4artikelen persoonlijke media_strategie
4artikelen persoonlijke media_strategie4artikelen persoonlijke media_strategie
4artikelen persoonlijke media_strategieHenk Westerveld
 
Column Tiem 39 | Social Media; ICT Merken onzichtbaar achter de Firewall
Column Tiem 39 | Social Media; ICT Merken onzichtbaar achter de FirewallColumn Tiem 39 | Social Media; ICT Merken onzichtbaar achter de Firewall
Column Tiem 39 | Social Media; ICT Merken onzichtbaar achter de FirewallRosan Gompers
 
Op naar een converserende overheid 2013 11 - stad halle
Op naar een converserende overheid   2013 11 - stad halleOp naar een converserende overheid   2013 11 - stad halle
Op naar een converserende overheid 2013 11 - stad halleDinobusters
 
Reputatiegroep Perspectief 2013
Reputatiegroep Perspectief 2013Reputatiegroep Perspectief 2013
Reputatiegroep Perspectief 2013Reputatiegroep
 
Social media pres werkplaats 2011
Social media pres werkplaats 2011Social media pres werkplaats 2011
Social media pres werkplaats 201177inch
 
Bex*bouwen & wonen - social media als onderdeel van uw communicatiestrategie
Bex*bouwen & wonen - social media als onderdeel van uw communicatiestrategieBex*bouwen & wonen - social media als onderdeel van uw communicatiestrategie
Bex*bouwen & wonen - social media als onderdeel van uw communicatiestrategieKessels [communicatie | media]
 
Communicatie NU, 7 vragen aan Irenka van den Hout
Communicatie NU, 7 vragen aan Irenka van den HoutCommunicatie NU, 7 vragen aan Irenka van den Hout
Communicatie NU, 7 vragen aan Irenka van den HoutIrenka van den Hout
 
Social media strategie in 8 stappen
Social media strategie in 8 stappenSocial media strategie in 8 stappen
Social media strategie in 8 stappenProfound Groep BV
 
Medewerkers die zich profileren via social media versterken uw merk!
Medewerkers die zich profileren via social media versterken uw merk!Medewerkers die zich profileren via social media versterken uw merk!
Medewerkers die zich profileren via social media versterken uw merk!My Reputation
 
Medewerkers die zich profileren via social media versterken uw merk!
Medewerkers die zich profileren via social media versterken uw merk!Medewerkers die zich profileren via social media versterken uw merk!
Medewerkers die zich profileren via social media versterken uw merk!YourReputation
 
Medewerkers die zich profileren via social media versterken uw merk!
Medewerkers die zich profileren via social media versterken uw merk!Medewerkers die zich profileren via social media versterken uw merk!
Medewerkers die zich profileren via social media versterken uw merk!PRDESQ
 
Social Media Experts, het wemelt ervan
Social Media Experts, het wemelt ervanSocial Media Experts, het wemelt ervan
Social Media Experts, het wemelt ervanEngagement Media
 
Rapportage gebruik digital marketing in Nederland november 2012
Rapportage gebruik digital marketing in Nederland november 2012Rapportage gebruik digital marketing in Nederland november 2012
Rapportage gebruik digital marketing in Nederland november 2012Beeckestijn Business School
 
Wanneer is een organisatie klaar voor enterprise social media
Wanneer is een organisatie klaar voor enterprise social mediaWanneer is een organisatie klaar voor enterprise social media
Wanneer is een organisatie klaar voor enterprise social mediaWilco Turnhout
 
Isobar Social Embassy Digital Transformation Monitor
Isobar Social Embassy Digital Transformation MonitorIsobar Social Embassy Digital Transformation Monitor
Isobar Social Embassy Digital Transformation MonitorSocial Embassy
 
Social Media Policy Richtlijnen Voor Het Beleid Rond Het Gebruik Van Social...
Social Media Policy   Richtlijnen Voor Het Beleid Rond Het Gebruik Van Social...Social Media Policy   Richtlijnen Voor Het Beleid Rond Het Gebruik Van Social...
Social Media Policy Richtlijnen Voor Het Beleid Rond Het Gebruik Van Social...d-Mark bv
 

Similar a Social media hoort thuis op de afdeling public relations (20)

4artikelen persoonlijke media_strategie
4artikelen persoonlijke media_strategie4artikelen persoonlijke media_strategie
4artikelen persoonlijke media_strategie
 
Column Tiem 39 | Social Media; ICT Merken onzichtbaar achter de Firewall
Column Tiem 39 | Social Media; ICT Merken onzichtbaar achter de FirewallColumn Tiem 39 | Social Media; ICT Merken onzichtbaar achter de Firewall
Column Tiem 39 | Social Media; ICT Merken onzichtbaar achter de Firewall
 
Op naar een converserende overheid 2013 11 - stad halle
Op naar een converserende overheid   2013 11 - stad halleOp naar een converserende overheid   2013 11 - stad halle
Op naar een converserende overheid 2013 11 - stad halle
 
Klantcontact via social media
Klantcontact via social mediaKlantcontact via social media
Klantcontact via social media
 
Reputatiegroep Perspectief 2013
Reputatiegroep Perspectief 2013Reputatiegroep Perspectief 2013
Reputatiegroep Perspectief 2013
 
Social media pres werkplaats 2011
Social media pres werkplaats 2011Social media pres werkplaats 2011
Social media pres werkplaats 2011
 
Bex*bouwen & wonen - social media als onderdeel van uw communicatiestrategie
Bex*bouwen & wonen - social media als onderdeel van uw communicatiestrategieBex*bouwen & wonen - social media als onderdeel van uw communicatiestrategie
Bex*bouwen & wonen - social media als onderdeel van uw communicatiestrategie
 
Communicatie NU, 7 vragen aan Irenka van den Hout
Communicatie NU, 7 vragen aan Irenka van den HoutCommunicatie NU, 7 vragen aan Irenka van den Hout
Communicatie NU, 7 vragen aan Irenka van den Hout
 
Social media strategie in 8 stappen
Social media strategie in 8 stappenSocial media strategie in 8 stappen
Social media strategie in 8 stappen
 
Medewerkers die zich profileren via social media versterken uw merk!
Medewerkers die zich profileren via social media versterken uw merk!Medewerkers die zich profileren via social media versterken uw merk!
Medewerkers die zich profileren via social media versterken uw merk!
 
Medewerkers die zich profileren via social media versterken uw merk!
Medewerkers die zich profileren via social media versterken uw merk!Medewerkers die zich profileren via social media versterken uw merk!
Medewerkers die zich profileren via social media versterken uw merk!
 
Medewerkers die zich profileren via social media versterken uw merk!
Medewerkers die zich profileren via social media versterken uw merk!Medewerkers die zich profileren via social media versterken uw merk!
Medewerkers die zich profileren via social media versterken uw merk!
 
Social media uitbesteden_artikel
Social media uitbesteden_artikelSocial media uitbesteden_artikel
Social media uitbesteden_artikel
 
Trend note enterprise_socialmedia
Trend note enterprise_socialmediaTrend note enterprise_socialmedia
Trend note enterprise_socialmedia
 
Social Media Experts, het wemelt ervan
Social Media Experts, het wemelt ervanSocial Media Experts, het wemelt ervan
Social Media Experts, het wemelt ervan
 
Rapportage gebruik digital marketing in Nederland november 2012
Rapportage gebruik digital marketing in Nederland november 2012Rapportage gebruik digital marketing in Nederland november 2012
Rapportage gebruik digital marketing in Nederland november 2012
 
Wanneer is een organisatie klaar voor enterprise social media
Wanneer is een organisatie klaar voor enterprise social mediaWanneer is een organisatie klaar voor enterprise social media
Wanneer is een organisatie klaar voor enterprise social media
 
Social media strategie
Social media strategieSocial media strategie
Social media strategie
 
Isobar Social Embassy Digital Transformation Monitor
Isobar Social Embassy Digital Transformation MonitorIsobar Social Embassy Digital Transformation Monitor
Isobar Social Embassy Digital Transformation Monitor
 
Social Media Policy Richtlijnen Voor Het Beleid Rond Het Gebruik Van Social...
Social Media Policy   Richtlijnen Voor Het Beleid Rond Het Gebruik Van Social...Social Media Policy   Richtlijnen Voor Het Beleid Rond Het Gebruik Van Social...
Social Media Policy Richtlijnen Voor Het Beleid Rond Het Gebruik Van Social...
 

Más de YourReputation

De zin en onzin van social media
De zin en onzin van social mediaDe zin en onzin van social media
De zin en onzin van social mediaYourReputation
 
Presentatie De Voorlichters 14 december
Presentatie De Voorlichters 14 decemberPresentatie De Voorlichters 14 december
Presentatie De Voorlichters 14 decemberYourReputation
 
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011YourReputation
 
De onzin van "ik heb geen tijd voor social media"
De onzin van "ik heb geen tijd voor social media"De onzin van "ik heb geen tijd voor social media"
De onzin van "ik heb geen tijd voor social media"YourReputation
 
Hoeveel klachten moet Youp nog indienen om bedrijven wakker te schudden?
Hoeveel klachten moet Youp nog indienen om bedrijven wakker te schudden?Hoeveel klachten moet Youp nog indienen om bedrijven wakker te schudden?
Hoeveel klachten moet Youp nog indienen om bedrijven wakker te schudden?YourReputation
 
10 ongeschreven regels voor het gebruik van Social Media
10 ongeschreven regels voor het gebruik van Social Media10 ongeschreven regels voor het gebruik van Social Media
10 ongeschreven regels voor het gebruik van Social MediaYourReputation
 
5 meest-gestelde-vragen-over-social-media
5 meest-gestelde-vragen-over-social-media5 meest-gestelde-vragen-over-social-media
5 meest-gestelde-vragen-over-social-mediaYourReputation
 
Toepassingen social media
Toepassingen social mediaToepassingen social media
Toepassingen social mediaYourReputation
 
Facebook apps slideshare
Facebook apps slideshareFacebook apps slideshare
Facebook apps slideshareYourReputation
 
Stand van Social Media
 Stand van Social Media Stand van Social Media
Stand van Social MediaYourReputation
 
Full finance 8 december
Full finance 8 decemberFull finance 8 december
Full finance 8 decemberYourReputation
 
Vsa over personal branding
Vsa over personal brandingVsa over personal branding
Vsa over personal brandingYourReputation
 
Social Media en boeken
Social Media en boekenSocial Media en boeken
Social Media en boekenYourReputation
 

Más de YourReputation (16)

De zin en onzin van social media
De zin en onzin van social mediaDe zin en onzin van social media
De zin en onzin van social media
 
Presentatie De Voorlichters 14 december
Presentatie De Voorlichters 14 decemberPresentatie De Voorlichters 14 december
Presentatie De Voorlichters 14 december
 
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
 
De onzin van "ik heb geen tijd voor social media"
De onzin van "ik heb geen tijd voor social media"De onzin van "ik heb geen tijd voor social media"
De onzin van "ik heb geen tijd voor social media"
 
Hoeveel klachten moet Youp nog indienen om bedrijven wakker te schudden?
Hoeveel klachten moet Youp nog indienen om bedrijven wakker te schudden?Hoeveel klachten moet Youp nog indienen om bedrijven wakker te schudden?
Hoeveel klachten moet Youp nog indienen om bedrijven wakker te schudden?
 
10 ongeschreven regels voor het gebruik van Social Media
10 ongeschreven regels voor het gebruik van Social Media10 ongeschreven regels voor het gebruik van Social Media
10 ongeschreven regels voor het gebruik van Social Media
 
5 meest-gestelde-vragen-over-social-media
5 meest-gestelde-vragen-over-social-media5 meest-gestelde-vragen-over-social-media
5 meest-gestelde-vragen-over-social-media
 
Toepassingen social media
Toepassingen social mediaToepassingen social media
Toepassingen social media
 
Google+
Google+Google+
Google+
 
Facebook ROI
Facebook ROIFacebook ROI
Facebook ROI
 
Facebook apps slideshare
Facebook apps slideshareFacebook apps slideshare
Facebook apps slideshare
 
Stand van Social Media
 Stand van Social Media Stand van Social Media
Stand van Social Media
 
Social medianewsrooms
Social medianewsroomsSocial medianewsrooms
Social medianewsrooms
 
Full finance 8 december
Full finance 8 decemberFull finance 8 december
Full finance 8 december
 
Vsa over personal branding
Vsa over personal brandingVsa over personal branding
Vsa over personal branding
 
Social Media en boeken
Social Media en boekenSocial Media en boeken
Social Media en boeken
 

Social media hoort thuis op de afdeling public relations

  • 1. Social Media hoort thuis op de afdeling Public RelationsSocial Media zijn nieuw op de afdeling communicatie en dus laait de discussie op waar het thuishoort.Tijdens de vele gesprekken met marketing en communicatiemensen rondom Social Media komen direct de beruchte vragen die voortkomen uit onzekerheid, onwetendheid en dus twijfel. Wie moet intern nu de kar trekken?En dat willen veel mensen op de afdeling. Het is immers hot, sexy, interessant en statusverhogend. Gemakshalve wordt voorbijgegaan waar het nu echt om draait. Social media hebben direct en ook indirect alleemaal van doen met de reputatie van de organisatie. En was het niet zo dat de afdeling Pubic Relations gaat over de bedrijfsreputatie ?Los van het feit dat ik vind dat Reputatie altijd op de MT-agenda dient te staan in het huidige tijdperk van transparantie, geeft het ook aan dat het verder dient te gaan dan die ene hiërarchische en functionele plek in de organisatie.Reputatie is een van de belangrijkste zaken van een organisatie. Produkten/diensten vallen of staan met hun reputatie. En we zien hoe snel deze bedrijfsreputatie tegenwoordig wodt beïnvloedt. PR mensen denken vanuit corporate communicatie en claimen dus deze functie. Dan de marketeers. Zij zijn de mening toegedaan dat het valt onder mediaplanning e media-inzet. Zij redeneren vanuit communicatie met de doelgroep en zijn er dus overtuigd dat de functie bij hen hoort. En is het niet zo dat social media tegenwoordig de centrale rol spelen bij de diverse campagnes ? Voor beide is iets te zeggen maar toch kiezen voor PRToch ligt de vraagstelling complexer. Het inzetten van Social Media is niet universeel. Voor de ene organisatie erg eenvoudig, voor de andere organisatie ligt het complexer. Belangrijk is de holistische insteek. Het vergt ervaring in communicatie, kennis van de markt, inzicht in het reilen en zeilen van nieuwe generaties. Het is naar mijn idee dan ook zaak dat PR-mensen deze kar gaan trekken. Ze zijn minder commercieel gericht dan marketers en kijken niet alleen naar de dag van morgen maar ook naar de lange termijn communicatie strategie.Het is goed om een communicatie- en PR man/vrouw aan te stellen die over de afdelingen heen kan kijken en de kar kan trekken. Liefst met een positie in de directie om social media te integreren in de bedrijfsvoering. -899795-852170-918845-899795<br />