общество

1. Какие группы существуют в обществе?
Какие межличностные отношения им
характерны?
Что такое социальный статус и социальная
роль человека?
Приведите примеры.
Назовите главные черты человека,
влияющие на формирование его личности.
Назовите качества, отличающие лидера.

2. Урок 3. Формы и навыки
общения

3. Человек всю свою жизнь живёт в
обществе (социуме) среди других
людей, т.е. в социальном
окружении, в социальной
среде. Социальная среда
предоставляет условия для
развития личности, через
социальную среду человек
вступает в отношения с другими
людьми.
Жизнь человека невозможна без
общения
Ближайшая среда
Дальняя среда
«свои» и «чужие»

4. Общение бывает
Вербальное
(речь, устная и
письменная)
Невербальное
(жесты, мимика,
движения,
интонации)

6. Стратегии вербального общения
ДИАЛОГИЧЕСКОЕ -
МОНОЛОГИЧЕСКОЕ
РОЛЕВОЕ – ЛИЧНОСТНОЕ
ОТКРЫТОЕ – ЗАКРЫТОЕЗоны вербального общения
Личная <1,2 метра
Социальная 1,2-4 метра
Публичная >4 метров

7. монологическое,
ролевое,
открытое
Публичная зона
Как вы считаете, к каким стратегиям и
зонам общения будет относиться:
разговор двух
подруг
диалогическое,
личностное,
открытое
Личная зона
общение
начальника и
подчинённого
диалогическое,
ролевое,
открытое/закрытое
Социальная зона
рассказ артиста со
сцены своей
автобиографии

9. Невербальное общение
Аллан Пиз
«Язык телодвижений»
или как читать мысли окружающих
по их жестам

10. Как любой язык, язык тела состоит из слов, предложений и
знаков пунктуации. Каждый жест подобен одному слову, а
слово может иметь несколько различных значений.
Полностью понять значение этого слова вы можете только
тогда, когда вставите это слово в предложение наряду с
другими словами. Жесты поступают в форме "предложений" и
точно говорят о действительном состоянии, настроении и
отношении человека. Наблюдательный человек может
прочитать эти невербальные предложения и сравнить их со
словесными предложениями говорящего.
Давайте попробуем прочитать жесты сами!

11. Испокон веков открытая ладонь
ассоциировалась с искренностью,
честностью, преданностью и
доверчивостью
В суде, когда
даются показания,
поднимается рука
с открытой
ладонью, чтобы её
видели судья
Клятвы обычно
даются с ладонью
на сердце
Когда люди полностью
откровенны с вами, они
протягивают вам одну
или обе ладони и
говорят что-то типа: "Я
буду с вами полностью
откровенен".Жесты ладони:
Просьба, обращение
Указание, покорение
Распоряжение, подчинение

12. Уверенность
и превосходство
Расстройство,
напряжённость,
попытка взять
себя в руки
Самоконтроль,
сдерживание
собственных эмоций,
«Возьми себя в руки!»

13. Жесты неискренности

14. Жесты нервозности, неуверенности

15. Жесты ожидания

16. Жесты отрицания

17. Жесты оценивания

18. Жесты доминирования

19. Жесты уверенности

20. Жесты самоконтроля

21. Жесты расположения

23. Что такое КОНФЛИКТ?
Конфликт – явление,
возникающее в
результате столкновения
противоположных
действий, взглядов,
интересов, стремлений,
планов различных людей
или мотивов,
потребностей одного
человека.

24. внутриличностный;
межличностный;
внутригрупповой;
межгрупповой;
социальный;
межэтнический;
межгосударственный
Самые распространенные
виды конфликтов

25. 1.Прямое негативное
отношение:
Приказ, угроза, замечание, критика,
обвинение, насмешка, издевка, сарказм
2. Снисходительное
отношение:
Унизительное утешение, похвала,
упрек, подшучивание
3. Хвастовство:
Восторженный рассказ о своих
реальных и мнимых успехах.
Типы конфликтогенов
(что может спровоцировать конфликт)
Приведите
примеры к
указанным
конфликтогенам

26. 4. Менторское отношение:
Категорические оценки, суждения,
высказывания, навязывание советов,
напоминания о неприятном,
нравоучения, поучения
5.Нечестность, неискренность:
Утаивание информации, обман,
манипуляции
6. Нарушение этики:
Причинение неудобства без извинений,
игнорирование общения с партнерами.
Приведите
примеры к
указанным
конфликтогенам

27. Стиль конкуренции;
Стиль уклонения;
Стиль
приспособления;
Стиль
сотрудничества;
Стиль компромисса;
Основные стили разрешения
конфликтов
Конфликт – это осознаваемое
противоречие между людьми, которое
требует разрешения.