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Profesor:CARLOS ALBERTO MONSON CHAVEZ
 HERNÁNDEZ FLORES HEYDI.
 CURSO: SISTEMAS DE
INFORMACION GERENCIAL.
 CARRERA: ADMINISTRACIÓN
 CICLO: VII
PORTAL AMAZON
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7).De la lectura: Que está haciendo el restaurant Rancho
Argentino para crecer en 50% la facturación?
Tiene como responsable Internet para
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tener un plan estratégico bien definido y
con unos objetivos
Concretos. Decidieron crear algo que han
llamado las “Ranchos fera” y que no es
otras cosas que la presencia que tienen en
los diferentes medios 2.0 y con la que han
logrado obtener su fórmula de éxito 2.0.
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Argentino en la Web?
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restaurante, sus platos, servicio
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Rancho Argentino?
Realmente se puede
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sector, ya que
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en el año
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muchas empresas ni
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el restaurant Rancho Argentino
• Tener en cuenta al cliente era una de las máximas del
restaurante y por ello les dieron voz y voto en el
restaurante no sólo ofreciéndoles un canal donde
plasmar sus opiniones y experiencias .
• sino también haciéndoles sentir realmente escuchados
y tenidos en cuenta, ya que daban respuesta a los
requerimientos de los clientes.
e incluso publican valores que otros
restaurantes tienen y que entendemos
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Han bautizado como LA
RANCHOSFERA. Han creado
contenidos más genéricos y más
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Rancho Argentino en Facebook?
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en Twitter?
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clientes de una forma
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diferente, generando
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Rancho Argentino en YouTube?
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del restaurant Rancho Argentino?
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restaurante
actualmente
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Canal “único” de
comunicación con
sus clientes
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  • 1. Profesor:CARLOS ALBERTO MONSON CHAVEZ  HERNÁNDEZ FLORES HEYDI.  CURSO: SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL.  CARRERA: ADMINISTRACIÓN  CICLO: VII PORTAL AMAZON MARKTING EN REDRES SOCIALES PRIMERA PARTE Integrante:
  • 2.
  • 3.
  • 4. 1. COMO COMPRAR EN EL PORTAL AMAZON. RESPONDA LOS PASOS A SEGUIR Lo primero es ingresar a la página principal de la web de Amazon Crear una cuenta de cliente en Amazon en donde te registraras tu nombre , correo electrónico, dirección ,país . Buscar los productos por interés , das clic en el titulo que quieres comprar. Te conducen a una ventana de descripción que vas a comprar . Aparece la siguiente ventana el la cual debes dar clic en continue. amazon te vuelve a pedir que ingreses tu password para continuar con la compra tal como se muestra. Te pedirán tu dirección de residencia exacta para enviarte el producto Te pedirá algunos detalles de envió y puedes seleccionar cualquira de las tres opciones Escogerás cualquiera de las formas de pago que viene ahí e ingresas el numero de tu tarjeta , lo mas comun es pagar con tarjeta de credito o debito y das clic en los otros botones si escogiste la forma de pago y luego das clic.
  • 5. 2). Como vender en el portal Amazon. Responda los pasos a seguir? Conociendo todas las Ventajas de por qué es mejor vender en Amazon. Necesitas cuenta bancaria y una tarjeta . tanto para pagar como para cobrar; dado que de otro modo no podrás realizar estas operaciones. También necesitarás una dirección Una vez tengas tu dirección ,fíjate en la ciudad y estado, y debes adquirir un numero telefónico Necesitaras una lista de proveedores Necesitaras un nombre para tu tienda virtual, esto no es un dominio o nada que tengas que pagar.
  • 6. Todos los pagos en Internet se tienen que realizar en su mayoría por tarjeta de crédito. Pero una gran mayoría del público latino aún no tiene tarjetas de crédito, si este es su problema no se preocupe puede adquirir una tarjeta de Crédito “TOTALMENTE GRATIS” El servicio es la “Tarjeta Pagum MasterCard” Virtual para hacer compras exclusivamente por Internet. Este servicio gratuito lo brinda el banco Scotiabank de Perú. ¿Cómo Adquirirla? Simplemente debes ir a su sitio oficial y registrarte en su sistema te toma 5 minutos, click aquí para registrarte. Le entregas el monto y ellos te depositan el dinero instantáneamente. De 5 minutos entras a tu cuenta, y veras que el dinero se transfirió a tu cuenta pagum 3. Cómo comprar en internet sin tener tarjeta de crédito en el Perú
  • 7. 4. COMPRAR EN AMAZON: CUÁL ES EL COSTO DEL ENVÍO Y QUE PRODUCTOS PUEDO PEDIR Para comprar en Amazon es recomendable usar la tarjeta de crédito virtual Pagum : Registrar la dirección de envió para poder determinar el costo de envio. Al momento de comprar en amazon hay tres posibles casos Mediante esta direccion que el sistema calculara el costo de envio En la parte superior de la derecha veras un cuadro que nos indica el monto total de pedido pero sin considrar el costo de envio.
  • 8. 5).Pasos a seguir para comprar desde EBay. Bienvenido a eBay. Aprender lo que necesitas para tu primera compra es fácil. Paso 1: Registro Paso 2: Buscar artículos Paso 3: Considerar los formatos de compra Paso 4: Considerar las formas de pago Paso 5: Usar Mi eBay (opcional) Paso 6: Contactar con usuarios de eBay (opcional)
  • 9. 6).Que ventajas da PayPal en la compra por internet? Las 3 ventajas únicas al comprar con PayPal por Internet Ventajas de PayPal Facilidad de uso. Tus datos bancarios nunca son conocidos por el vendedor: Varias formas de realizar el pago
  • 10. 7).De la lectura: Que está haciendo el restaurant Rancho Argentino para crecer en 50% la facturación? Tiene como responsable Internet para tener éxito en las Redes Sociales se debe tener un plan estratégico bien definido y con unos objetivos Concretos. Decidieron crear algo que han llamado las “Ranchos fera” y que no es otras cosas que la presencia que tienen en los diferentes medios 2.0 y con la que han logrado obtener su fórmula de éxito 2.0.
  • 11. 8).De la lectura: Cuál es su objetivo del restaurant Rancho Argentino en la Web? El objetivo principal era acercar su contenido a los clientes En su propia web crearon una zona de opiniones para que los clientes pudiesen opinar acerca del restaurante, sus platos, servicio
  • 12. 9).De la lectura: Cuando comenzó su actividad el restaurant Rancho Argentino? Realmente se puede decir que han sido unos pioneros en su sector, ya que comenzaron su actividad en Internet en el año 2003, cuando todavía muchas empresas ni siquiera tenían página web.
  • 13. 10).De la lectura: Que beneficios aporta a los clientes el restaurant Rancho Argentino • Tener en cuenta al cliente era una de las máximas del restaurante y por ello les dieron voz y voto en el restaurante no sólo ofreciéndoles un canal donde plasmar sus opiniones y experiencias . • sino también haciéndoles sentir realmente escuchados y tenidos en cuenta, ya que daban respuesta a los requerimientos de los clientes.
  • 14. e incluso publican valores que otros restaurantes tienen y que entendemos que pueden ser interesantes. Han bautizado como LA RANCHOSFERA. Han creado contenidos más genéricos y más interactivos donde cuentan anécdotas, curiosidades.
  • 15. 12).Qué características tiene el Rancho Argentino en Facebook? Han realizado eventos exclusivos en Facebook que les han dado un buen resultado en la captación de nuevos seguidores y clientes directos en el restaurante: • Concurso para iPhone – Gana una cena gratis • ¡¡¡Jueves de Mujeres!!
  • 16. 13).Qué características tiene el Rancho Argentino en Twitter?  Es un canal de comunicación con los clientes de una forma única, directa y diferente, generando información útil para los mismos, contestando dudas o preguntas, recibiendo
  • 17. 14).Qué características tiene el Rancho Argentino en YouTube? Utilizan tanto videos propios como videos realizados por terceros
  • 18. 15).¿Cuál es el nivel de recursos invertidos en redes sociales del restaurant Rancho Argentino? ya que han contado con los propios trabajadores del restaurante actualmente cuentan con equipo de 5 personas. En materia de recursos no han hecho ninguna inversión
  • 19. 16).Haga un resumen del caso Restaurante El Rancho Argentino Canal “único” de comunicación con sus clientes Captación de nuevos clientes Efecto directo y positivo en la cuenta de resultados Promoción de contenidos en tiempo real Parafinalizar el caso de éxito de El Restaurante El Rancho quiero resumirlo en los siguientes puntos: