La gestión del conocimiento se enfoca en transferir conocimiento dentro de una organización para mejorar los resultados, mientras que la gestión por competencia se centra en desarrollar las habilidades de los empleados para lograr los objetivos de la empresa. Ambos enfoques buscan mejorar el desempeño, pero la gestión por competencia se enfoca más en evaluar y desarrollar las habilidades específicas necesarias para cada puesto.
2. CUADRO COMPARATIVO.
GESTION DE CONOCIMIENTO GESTION POR COMPETENCIA
La Gestión por Competencias es una herramienta estratégica
indispensable para enfrentar los nuevos desafíos que impone el
La gestión del conocimiento (del inglés Knowledge medio. Es impulsar a nivel de excelencia las competencias
Management) es un concepto aplicado en las organizaciones. individuales, de acuerdo a las necesidades operativas. Garantiza el
Tiene el fin de transferir el conocimiento desde el lugar dónde desarrollo y administración del potencial de las personas, "de lo
se genera hasta el lugar en dónde se va a emplear (BA que saben hacer" o podrían hacer (Cruz, Rojas, Vega & Villegas,
DEFINICION
Fuentes, 2010),1 e implica el desarrollo de las competencias 2008). La gestión por competencias busca a partir de la definición
necesarias al interior de las organizaciones para compartirlo y de un perfil de competencias y de posiciones dentro del perfil, que
utilizarlo entre sus miembros, así como para valorarlo y los momentos de verdad entre una empresa y sus empleados sean
asimilarlo si se encuentra en el exterior de estas. conscientes y apunten en definitiva, a aumentar la contribución de
cada empleado a la generación de valor de la empresa. La gestión
es efectuar acciones para el logro de objetivos.
Adecuadas al Negocio. Adecuadas a la realidad actual y futura de
- Tiene que ver con la introducción de nuevas tecnologías de
la organización. Las competencias son operativas, confiables y
la información.
codificables. La definición debe ser exhaustiva. Garantizar
- Se tiene en cuenta la integración de la organización:
CARACTERISTICAS coherencia en la terminología y en los criterios de evaluación. De
Dinámica organizacional, Ingeniería de procesos y Tecnología.
fácil identificación: El sistema de gestión por competencias debe
- El conocimiento: columna vertebral de la organización.
facilitar la identificación inmediata e inequívoca del nivel, grado y
pertinencia de cada una de las competencias.
3. GESTION DE CONOCIMIENTO GESTION POR COMPETENCIA
* Administrar el conocimiento de la empresa para sobresalir y *Posibilita la definición del perfil profesional y competencial que
tener un excelente resultado. favorece a la productividad, porque se orienta a los resultados
* Lograr una mayor satisfacción en el personal, dando lo *Desarrolla los equipos humanos con las competencias necesarias
mejor de sí para un mejor progreso en su trabajo. para cada área específica de trabajo
* Aumentar el capital intelectual en la empresa, es decir, * Identifica los puntos débiles, tanto a nivel organizativo como
VENTAJAS aumentar los activos intangibles de la empresa. Steward en individual, permitiendo futuras intervenciones de mejora para
1997 definió el capital intelectual como "material intelectual, garantizar los resultados
conocimiento, información, propiedad intelectual, experiencia, * La evaluación del desempeño se realiza sobre la base de los
que puede utilizarse para crear valor". objetivos medibles y cuantificables con posibilidad de observación
* Lograr obtener un modelo de gestión que le permitirá directa
mejorar su posición con su competencia.
Para muchas organizaciones la implementación de una La dinámica competitiva de los tiempos modernos demanda de los
estrategia de gestión del conocimiento parece tarea ardua. profesionales de la administración, nuestro caso de estudio, el
Hay preguntas que deben ser contestadas antes de que los contar con conocimientos adaptados a la realidad y el presente,
usuarios se sientan cómodos invirtiendo en ello: ¿Por dónde que permitan garantizar a las empresas su éxito, el cumplimiento
empiezo? ¿Qué tecnología necesito? ¿Cómo aseguro que el de su misión. De aquí, la importancia de considerar lo que la
proceso se gestiona correctamente? ¿Cómo mido su gerencia por competencia hoy requiere y que las universidades
IMPORTANCIA efectividad?... dedicadas a formar profesionales que deben tomar muy en
Las soluciones de gestión del conocimiento pretenden cuenta a fin de aportar las herramientas que conlleven a
garantizar que los datos y experiencias necesarios están resultados beneficiosos para todos. La gestión por competencias
disponibles para ayudar a solucionar problemas. Al desarrollar es un modelo en el que se evalúan las competencias personales
la estrategia de gestión del conocimiento es importante específicas para cada puesto de trabajo favoreciendo el desarrollo
centrarse en un plan que debe coincidir con la estrategia de de nuevas capacidades para el crecimiento personal de los
negocio de la organización. empleados.