1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD FERMIN TORO
DIVISIÓN Y COORDINACIÓN DE POSTGRADO
POSTGRADO EN GERENCIA EMPRESARIAL
EXTENSIÓN – MÉRIDA VENEZUELA
“Clima Organizacional y su
importancia en la globalización
empresarial”
Mujica M. Yurian A.
Mérida, Octubre 2012
2. Debido a cambios mundiales como
La gerencia actual ya no se limita en motivar
al trabajador con incentivos económicos
como la teoría racional científica o con
recompensas sociales como en la teoría de las
relaciones humanas, ahora el individuo como
objeto de estudio en las organizaciones es
considerado como un ser complejo
El entorno en el cual se desenvuelve el individuo
influye considerablemente en su productividad y por
ende en el cumplimiento de los objetivos
organizacionales
Se define como clima organizacional todos
aquellos componentes que se encuentran
en el ambiente interno de la empresa que
afectan la percepción que puede tener el
individuo y por ende la actitud que toman
en su día a día.
3. Las características propias de
cada individuo que lo hace un
ser único y especial, debido a
que cada ser tiene
motivaciones, expectativas, exp
eriencias y necesidades que
han formado su personalidad Elementos organizacionales:
que se refieren a todos aquellos
elementos relacionados
Componentes directamente con la empresa
Biológicos como valores, estilo de
Componentes comunicación, estructura
Psicológicos física, planes estratégicos
Componentes
Sociales
4. ¿Qué clase de gerentes
¿Qué motiva a la organización y que
tenemos?
los desmotiva?
¿Qué inspiran como
¿ cuales son las gerente?
conductas mas
reconocidas dentro de
¿Como se percibe la
la organización?
situación actual de la
organización?
¿las normas y los ¿Qué elementos harían
procedimientos son los mas ¿Existe comunicación a la organización ideal?
adecuados para realizar las en tolos los niveles y
funciones? que canales se utilizan?
5. La preguntas antes descritas deberán ser
respondidas no solo por los directivos de la
organización sino por los empleados de cada
uno de los niveles, permitiéndonos obtener
información del verdadero rumbo de la
organización y si los empleados están en la
dirección que la directiva ha planteado o que
por el contrario suponen que están.
Cuestionario de
evaluación del clima
El análisis permitirá comprender la percepción
y el comportamiento que tienen los
trabajadores el cual que incide en su
motivación y eficiencia, así como ayudaran a
determinar en que áreas y factores se deben
de realizar cambios para aumentar el
rendimiento de la organización
6. Existen diferentes tipos de climas La definición del clima correcto le
organizacionales y cada uno de ellos permitirá al gerente dirigir
depende de las características efectivamente sus influencias a fin
básicas de la organización y del de estimular un alto desempeño en
ambiente en cual se desarrolla. su equipo de trabajo.
Centran su atención en como van a realizar las Centran su atención en los resultados y la forma
actividades, en general carecen de comunicación como van a ser obtenidos, le dan importancia, al
en todos los niveles, poca efectividad en los desarrollo personal, a la motivación, la planificación
resultados, poca creatividad, pro basada en el análisis del entorno y costos de realizar
actividad, motivación y dirección. Estos climas actividades, la dirección. Estos climas son el
son los ambiguo, de sumisión, estancado y humanitario, el de desafío, equidad y productivo
autoritario
7. Definir el tipo de clima que mejor se
adapte a la organización le permitirá
ejercer de forma efectiva las influencias
para un alto desempeño de su equipo de
trabajo, un equipo donde sus integrantes
utilicen sus
expectativas, conocimientos, habilidades,
experiencias y creencias en pro del
desarrollo organizacional y que su
percepción sobre la misma sea la mas
favorable, evidenciada en su
comportamiento y su rendimiento diario.
8. Garcia, Solarte Monica. “Clima Organizacional y su Diagnóstico: Una
aproximación Conceptual.” Redalyc. Nº 42 (diciembre 2009).
Reddin, William. “Gestión del clima organizacional en la mejora de la
efectividad.” Nueva empresa. Nª 120. (Noviembre 2004)