La inteligencia emocional de los padres ante el ejercicio del binomio autoridad afecto
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

La inteligencia emocional de los padres ante el ejercicio del binomio autoridad afecto

on

  • 14,228 reproducciones

TESIS DE POSGRADO EN ORIENTACION DE LA CONDUCTA

TESIS DE POSGRADO EN ORIENTACION DE LA CONDUCTA

Statistics

reproducciones

Total Views
14,228
Views on SlideShare
14,228
Embed Views
0

Actions

Likes
3
Downloads
155
Comments
0

0 insertados 0

No embeds

Accesibilidad

Categorias

Detalles de carga

Uploaded via as Adobe PDF

Derechos de uso

© Todos los derechos reservados

Report content

Marcada como inapropiada Marcar como inapropiada
Marcar como inapropiada

Seleccione la razón para marcar esta presentación como inapropiada.

Cancelar
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Tu mensaje aparecerá aquí
    Processing...
Publicar comentario
Edite su comentario

La inteligencia emocional de los padres ante el ejercicio del binomio autoridad afecto La inteligencia emocional de los padres ante el ejercicio del binomio autoridad afecto Document Transcript

  • CENTRO DE INVESTIGACIONES PSIQUIÁTRICAS, PSICOLOGICAS Y SEXOLOGICAS DE VENEZUELA NÚCLEO TÁCHIRA SAN CRISTÓBAL – EDO TÁCHIRALA INTELIGENCIA EMOCIONAL DE LOS PADRES ANTE EL EJERCICIO DEL BINOMIO AUTORIDAD - AFECTO EN LOS HIJOS, ESTUDIANTES DE EDUCACION MEDIA GENERAL (Lineamientos de Orientación Cognitivo - Conductual) AUTORA: YUSMEY M. GIL VANEGAS TUTORA: ESPERANZA COLMENARES JUNIO 2012
  • CENTRO DE INVESTIGACIONES PSIQUITRICAS, PSICOLOGICAS Y SEXOLOGICAS DE VENEZUELA NÚCLEO TÁCHIRA SAN CRISTÓBAL – EDO TÁCHIRALA INTELIGENCIA EMOCIONAL DE LOS PADRES ANTE EL EJERCICIO DEL BINOMIO AUTORIDAD - AFECTO EN LOS HIJOS, ESTUDIANTES DE EDUCACIÓN MEDIA GENERAL (Lineamientos de Orientación Cognitivo - Conductual) AUTORA: YUSMEY M. GIL VANEGAS TUTORA: ESPERANZA COLMENARES TRABAJO DE GRADO PRESENTADO COMO PARTE DE LOS REQUISITOS EXIGIDOS PARA OPTAR AL GRADO MAGÍSTER SCIENTIARUM JUNIO 2012 ii
  • LA INTELIGENCIA EMOCIONAL DE LOS PADRES ANTE EL EJERCICIO DEL BINOMIO AUTORIDAD - AFECTO EN LOS HIJOS, ESTUDIANTES DE EDUCACION MEDIA GENERAL (Lineamientos de Orientación Cognitivo - Conductual) iii
  • iv
  • DEDICATORIAA Dios, por todo lo que me ha dado, por la vida, por sus bendiciones y pordarme la oportunidad de alcanzar una meta más en mi vida.A mi abuela Alejandrina, porque siempre fue ejemplo de amor y entrega, consus sabios consejos me enseñó a luchar y aunque físicamente no está a milado, se que desde el cielo me ha guiado. Por eso le dedico con todo micorazón este nuevo logro.A mis padres, Margarita y Víctor por haberme apoyado en todo momento, porsus consejos, sus valores, pero más que nada, por su amor incondicional.A mi esposo e hijo, fuentes inagotables de amor y apoyo emocional quienesme han dado la fortaleza necesaria para luchar por mis metas, y aunquealgunos momentos han sido difíciles, siempre han estado ahí para apoyarmey brindarme todo su amor, les agradezco de corazón que estén a mi lado.A todos mis familiares, en especial a mi tía Antonia y mi tío Carlos porquesiempre ha confiado en mí como persona, y sé que su apoyo ha sidoincondicional; a mis niños consentidos: Yampier, Joivy, Yandel, Danieth yYendelmer, ustedes iluminan mi vida de alegría y amor.A mis amigas, Leidy y Yaqueline por todos aquellos momentos quecompartimos juntas y por su apoyo mutuo en nuestra formación profesional.A mis estudiantes, por ser la principal fuente de inspiración para larealización de esta investigación y que sin esperar nada a cambio, han sidoparte de este logro en mi desarrollo profesional. YUSMEY GIL v
  • AGRADECIMIENTOSA Dios, por acompañarme todos los días, por darme la sabiduría necesariapara colocar mi vida en sus manos, porque sé que sin él nada de esto sehabría logrado.A mis padres por darme la vida, por su ternura y todo su amor, porcontagiarme de sus mayores fortalezas, y enseñarme el amor al estudio.A mi hijo Leyderth, por formar parte de mi vida, por enseñarme a ser mamá,tu apoyo incondicional me ha impulsado a lograr este nuevo éxito en mi vida,siempre serás mi fuente inagotable de alegría y amor.A mi esposo, Adriano por su amor, su apoyo, compresión y su infinitapaciencia. Gracias por compartir mi vida y mis logros.A mi Tutora Esperanza Colmenares, por sus palabras de aliento, sabiduría,sus manifestaciones de afecto y su apoyo en mí desempeño profesional.A los padres y estudiantes de la U.E Instituto Metropolitano Adventista, porsu comprensión y colaboración para permitir que se llevara con éxito estetrabajo de investigación.Finalmente al Centro de Investigaciones Psiquiátricas, Psicológicas ySexológicas de Venezuela (CIPPSV) por contar con excelentes docentes quecontribuyeron con su apoyo y motivación al desarrollo de nuestra formación. GRACIAS vi
  • ÍNDICE GENERALLISTA DE CUADROS………………………………………………………..... ixRESUMEN……………………………………………………………………… xINTRODUCCIÓN………………………………………………………….…… 1CAPÍTULOI EL PROBLEMA………………….…………………………………….…….. 3 Planteamiento del problema…………..……………..…………….......…... 3 Objetivos de la investigación………….…….…………...……….……....... 9 Justificación e importancia……………………….……...……….……….... 9II MARCO TEÓRICO…………………….……………………………….……. 12 Antecedentes de la Investigación………………....………...…………… 12 Bases teóricas……………..…………………………….………….….…... 16III MARCO METODOLÓGICO……………….………………………….……. 35 Naturaleza y Tipo de investigación….………………..…………………. 35 Diseño de la investigación……………………………………..…….……. 36 Etapas del estudio………………………………………....……….……... 37 Etapa descriptiva…………..…………………………………...……… 37 Sistema de variables…………………………………………..…….…….. 38 Población y muestra……………………………………...……..…….…… 39 Técnicas e instrumento de recolección de datos……………..……....... 41 Validez y confiabilidad del instrumento……………………..……...…… 42 Procedimiento para la recolección de los datos……….……..….……… 44 Técnicas de análisis de datos………………………………..…………… 44IV PRESENTACIÓN, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DERESULTADOS…………………………………………………..…..……….... 47 Dimensión: Competencias personales……...…………………….…..…. 46 Dimensión: Competencias sociales……………………………………..... 57V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES………………….……..…... 65 Conclusiones………………………………………………………………… 65 vii
  • Recomendaciones………………………………………………………….. 68VI LA PROPUESTA…………………………………………………………... 70LINEAMIENTOS DE ORIENTACIÓN COGNITIVO CONDUCTUALESDIRIGIDOS A LOS PADRES PARA EL MANEJO OPERATIVO DE LAINTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL EJERCICIO DEL BINOMIOAUTORIDAD- AFECTO EN LA FORMACIÓN DE LOS HIJOS…………... 69 Presentación……….……………………………………………………….. 69 Justificación………………….…………………..………………………….. 70 Objetivos de la Propuesta ………...………………………....................... 72 Fundamentación Teórica……………………...………………....….…….. 73 Estructura de la propuesta ………………………………………………… 82 Anexos de la propuesta ……………………………………………………. 94 Referencias de los lineamientos ………………………………………….. 101REFERENCIAS………………………………………………………………... 103ANEXOS………………………………………………………………………… 107 A. INSTRUMENTO APLICADO A LOS PADRES………………………. 108 B. MATRIZ DE CONFIABILIDAD…………………………………………. 111 C. CONSTANCIAS DE VALIDACIÓN..…………………………………... 113CURRICULUM VITAE…………………………………………….……........... 116 viii
  • LISTA DE CUADROSCUADRO 1. Operacionalización de la variable……………….………………. 39 2. Distribución de frecuencias absolutas y porcentuales para la dimensión competencias personales en la subdimensión Autorregulación.……………..……...…………………..………… 47 3. Distribución de frecuencias absolutas y porcentuales para la dimensión competencia personales en la subdimensión Autoconciencia….…………………. …………………………….. 51-52 4. Distribución de frecuencias absolutas y porcentuales para la dimensión competencia personales en la subdimensión 55 Automotivación….…………………. …………………………….. 5. Distribución de frecuencias absolutas y porcentuales para la dimensión competencia sociales en la subdimensión 58 Empatía….…………………. …………………………………….. 6. Distribución de frecuencias absolutas y porcentuales para la dimensión competencia sociales en la subdimensión Habilidades sociales……………. ……………………………….. 60-61 ix
  • CENTRO DE INVESTIGACIONES PSIQUIÁTRICAS PSICOLÓGICAS Y SEXOLÓGICAS DE VENEZUELA NÚCLEO TÁCHIRA MAESTRÍA EN ORIENTACIÓN DE LA CONDUCTALA INTELIGENCIA EMOCIONAL DE LOS PADRES ANTE EL EJERCICIO DEL BINOMIO AUTORIDAD – AFECTO EN LOS HIJOS. (Lineamientos de Orientación Cognitivo Conductual) AUTORA: YUSMEY GIL VANEGAS TUTORA: ESPERANZA COLMENARES FECHA: JUNIO, 2012 RESUMEN Este trabajo tuvo como objetivo describir La inteligencia Emocional de lospadres ante el ejercicio del Binomio Autoridad- afecto en los hijos,estudiantes de Educación Media General, de la U.E MetropolitanoAdventista, ubicado en San Cristóbal Estado Táchira. El estudio se desarrollócomo una investigación dentro del paradigma cuantitativo, sustentado en unestudio de campo y de naturaleza descriptiva, bajo la modalidad de unainvestigación proyectiva, con un diseño no experimental y transeccional. Lapoblación estuvo conformada por 54 padres. Para obtener información seaplicó un cuestionario contentivo de 36 ítemes, donde se generó comoalternativas de respuesta. Siempre (S), Algunas Veces (AV) y Nunca (N). Lavalidez del instrumento se efectuó a través del Juicio de tres (03) expertos,tanto del área temática como del área metodológica, en tanto que laconfiabilidad se obtuvo a través del coeficiente Alfa Cronbach arrojando uncoeficiente de 0.95, considerada Muy Alta. Los resultados demostraron quelos sujetos de estudio para la dimensión competencias personales a vecesno regulan sus emociones frente a sus hijos cuando enfrentan situacionesdifíciles o conflictivas, sin embargo, están consientes de que debenadaptarse a los cambios que constantemente demandan sus hijos. De lamisma manera manifestaron en las competencias sociales que pocas vecesson empáticos con ellos, pues consideran que deben castigarlos para evitarque cometan errores, en ocasiones no cumplen operativamente con suresponsabilidad como padre pues la multiplicidad de compromisos limita surol. De allí, la necesidad de implementar lineamientos de orientacióncognitivo conductual en los padres para que apliquen operativamente lainteligencia emocional en el ejercicio del binomio autoridad – afecto en laformación de sus hijos.Descriptores: Inteligencia emocional, autorregulación, autoconciencia,automotivación, empatía, habilidades sociales, padres, familia. x
  • INTRODUCCIÓN El término Inteligencia Emocional (IE), hace referencia a la capacidadhumana de sentir, entender, controlar y modificar los estados emocionales enuno mismo y en los demás. Por lo tanto, es importante que se aprenda adirigir y equilibrar de manera operativa las emociones, para así manejarcompetencias personales y sociales que determinan la conducta de unindividuo y contribuyan al éxito en su vida. Tras diversos estudios se hacomprobado que la IE, como toda conducta, es transmitida de padres a hijos,y uno de los motivos por los que esto sucede, tiene que ver con los modelosque estos se crean de sus progenitores. De allí, la importancia que lospadres desarrollen las competencias emocionales que le permitiránadministrar operativamente las emociones en el ejercicio del binomioautoridad- afecto en la crianza de los hijos. También, es imprescindible que los padres cuenten con la suficienteinformación para poder desarrollarla en sí mismos y hacer que los hijostambién la aprendan y desarrollen. Además, deben tener presente que estosaprenden poco a poco y que ellos como padres son la principal fuente deinformación; es allí donde radica la importancia de formar y educar lasemociones que permitirán adquirir habilidades que no sólo les servirán paradesenvolverse en determinados contextos, sino para toda la vida. Por eso,los padres deben regular sus emociones y tener control de ellas paramanifestarles a los hijos con el ejemplo la importancia de la inteligenciaemocional en las relaciones con nuestros semejantes. En la medida, en que los padres adopten las competencias de laInteligencia Emocional lograrán también manejar operativamente el binomioautoridad – afecto en la crianza de los hijos, lo que favorecerá lacomunicación, afianzará aun más los vínculos afectivos que le permitirándisciplinarlos adecuadamente; ya que estos son considerados como 1
  • elementos esenciales para fortalecer las relaciones familiares donde reine laarmonía y el bienestar entre padres e hijos. Debido a la relevancia del tema abordado, en esta investigación seplanteó como propósito fundamental describir La inteligencia emocional delos padres ante el ejercicio del binomio autoridad afecto en los hijos,estudiantes de Educación Media General de la U.E “Instituto MetropolitanoAdventista”, para el diseño de Lineamientos de Orientación Cognitivo-Conductual. Para lograr tal propósito se realizó la presente investigación, la cual seestructuró en seis capítulos; el capítulo I, presenta el planteamiento delproblema, los objetivos y la justificación. El capítulo II, está formado por elmarco teórico, que comprende antecedentes de la investigación y basesteóricas que sustentan el estudio. El capítulo III presenta la metodología, lanaturaleza y tipo de investigación, diseño metodológico, etapas del estudio,sistema de variables, la población y muestra, la técnica e instrumento derecolección de datos, validez y confiabilidad del Instrumento, así como, elprocedimiento para la recolección de datos y la técnica de análisis de losdatos. En el capítulo IV, se presentan, analizan e interpretan los resultados.El capitulo V, contiene las conclusiones y recomendaciones. El Capítulo VIpresenta los lineamientos de orientación cognitivos conductual dirigidos a lospadres para el manejo operativo de la inteligencia emocional en el ejerciciodel binomio autoridad afecto en la formación de los hijos. Finalmente, seincluyen las referencias, los anexos que sirven de soporte a la investigación yel curriculum vitae de la autora. 2
  • CAPÍTULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema La familia es el primer contexto de aprendizaje humano; dentro de ella seaprende a existir como persona, además se satisfacen necesidadeseconómicas, de identidad, afecto, disciplina, entre otras. Así mismo, seadquieren una vasta gama de pautas en el comportamiento para manejardiferentes conductas. En definitiva, es en la familia donde se inicia yconsolida el proceso de desarrollo integral del individuo, ya que éstaconstituye la institución más importante de la sociedad. En consecuencia, los padres se presentan como sujetos activos de lafamilia que se organizan en torno a propósitos comunes o inducidos, centranla atención en la enseñanza de valores, pensamientos, costumbres eideologías para educar a los hijos lo mejor posible, creando así un espaciode armonía familiar. Dada la importancia de los padres dentro de la familia yen la formación de los hijos, Bianco (1998) concibe la relevancia de la mismacomo: La aceptación de la criatura al nacer (y aún antes) sea la paternidad consanguínea o no. Esta aceptación obliga a dar: asistencia afectiva o estimulación de afecto, es decir, el aprender a dar y a recibir amor, ya que es de singular importancia para el crecimiento y desarrollo del niño. (p. 51) En efecto, ser padre conlleva al ser humano a enfrentar un cúmulo deresponsabilidades ante una serie de luchas y desafíos pero también ofrecegrandes satisfacciones que pueden durar toda la vida. En esta línea depensamiento, el Binomio Autoridad/Afecto es relevante en la enseñanza del 3
  • niño, pues éste necesita amor pero también supervisión por parte de suspadres, lo más importante es orientarles a que asuman las consecuencias desus acciones, que le permita así ser responsables por lo que hace, de vivir unambiente de libertad donde aprendan a hacer, sentir y pensar con justicia yequidad, tomando en cuenta su propio Yo y a los demás. Dentro de esta misma idea Bianco (obc. cit), considera que: “…el BinomioAutoridad/Afecto constituye la base del funcionamiento operativo de la familia”(p. 32). En tal sentido, la relación que existe entre padres e hijos no debe servista como un vínculo de igualdad sino jerarquizada; pues los padres sonadultos a los que se les supone una sabiduría e inteligencia emocional que loshijos todavía no poseen, es por ello que los padres deben colocar los límites ala libertad individual para protegerlos física y mentalmente. Para comprender la especificidad del Binomio Autoridad/Afecto esnecesario abordar ambos componentes desde una perspectiva clara quepermita afianzar la importancia dentro del contexto de la familia puesto que esindispensable que exista un equilibrio en el mismo. En el caso del principio deautoridad, Bianco (ob.cit), señala que, es el fundamento sobre el cual seconsolida una idea que conlleva a que los padres se revistan de poder, porende este derecho lo adquieren desde el primer momento en que setransforman en padres. En relación al principio del afecto, refiere el autor que el ser humanoresponde con sensaciones agradables o desagradables ante diversassituaciones de la vida cotidiana e incluso ante estímulos del ambiente, porconsecuencia al quedarse estas en la memoria de la persona y al evocarlasen determinado momento se establece un vínculo afectivo, esto conlleva aque en las relaciones del seno familiar se formen nexos de sentimientos,afectos e intereses que originan en el individuo un bienestar para sí mismo ypara los demás. De acuerdo con lo expuesto anteriormente, el vínculo que existe entre loscomponentes del Binomio Autoridad/Afecto juega un papel muy importante en 4
  • la formación de los hijos, pues éste a su vez se relaciona con las diferentesfunciones de la familia, como lo señala Contreras (2002): La protección, socialización, canalización de afectos, el nivel educativo de los padres, el lenguaje usual, los gestos, la personalidad, el cansancio, los logros y las frustraciones personales son elementos que se dan en un período y lugar específico y en consecuencia determinan diversas formas de formación. (p.36). Así, los padres que manejan operativamente el Binomio Autoridad /Afectode una forma equilibrada, expresan ante la formación de sus hijos un nivel desatisfacción que le permitirá desenvolverse satisfactoriamente en determinadocontexto social. Claro está que para lograr en un individuo la socializaciónesperada, debe fundamentarse un proceso donde el padre y/o la madrecumplan un papel predominante para la formación de los hijos, es aquí dondetiene especial relevancia la autoridad y las manifestaciones del afecto, pues alir madurando el niño, adquiere nuevas habilidades y destrezas, lo cual lepermite un dominio cada vez mayor de sí mismo y de su medio, permitiéndoleenfrentar nuevos retos, esto se debe a que los padres proporcionan seguridady confianza para lograr un desarrollo emocional. En otras palabras, la autoridad sana que puedan ejercer los adultosprogenitores les permite a los menores que al no tener ellos todavía controlinterno de sus emociones, el control provenga de sus padres, esto leproporciona un ambiente seguro, regulado por un sistema de límites y normasde comportamiento, así como de sus posibles sanciones y estímulos, loscuales deben ser muy claros y consecuentes. De hecho, en el sistema deformación, el afecto que los progenitores demuestren a los hijos, y que estosperciban, es básico para que sientan la seguridad psicológica de sabersequeridos e importantes. Todo ello, contribuye a una buena conformación de laautoestima, la confianza y seguridad para que desarrollen el potencial con elcual han nacido. Dentro de estas líneas de pensamiento, surge la inteligencia emocionalcomo un elemento importante que los padres deben desarrollar para la 5
  • formación de los hijos, entendiéndose ésta como el uso inteligente de lasemociones, es hacer que, intencionalmente las propias emociones trabajenpara sí mismos, utilizándolas de manera que ayuden a guiar la conducta yprocesos de pensamientos a fin de alcanzar mejores resultados. En esteorden de ideas, Goleman (2004), refiere que las personas emocionalmentedesarrolladas son capaces de controlar operativamente sus sentimientos,saben interpretar y relacionarse con los sentimientos de las demás personas,suelen disfrutar las diferentes situaciones que se le presentan en su día a día.Sintiéndose así, más satisfechos, eficaces y con la capacidad de dominar loshábitos mentales que determinen el bienestar en su vida. En efecto, es importante que los padres experimenten frente a los hijosuna autorregulación de las emociones, esto les va a permitir mantener unarelación de amor, disciplina, enseñanza y orientación, para ello es necesarioque los padres estén dotados de grandes dosis de amor, paciencia, sentidocomún, la habilidad de aprender y adaptarse, así como a estar dispuestos aofrecer orientación y disciplina incluso en los momentos difíciles delcrecimiento de los hijos. Por tal motivo ser buen padre no es algo que sepueda hacer de forma aislada, sino ocurre dentro de las familias en las quehay cariño, confianza, seguridad y respeto. No obstante, la crisis de la familia venezolana actual se acrecienta, por unaserie de carencias que van desde la falta de atención, seguridad y amorhasta aspectos problemáticos que implican efectos como la ausencia de unode los progenitores, problemas económicos, sociales, culturales, laborales,entre otros. Debido a esto, los padres por estar ocupados y no tener tiemposuficiente para dedicar a sus hijos, aumenta la separación entre unos y otros,lo que trae consigo el manejo no operativo del Binomio Autoridad - Afecto. Interpretando a Contreras (ob.cit), los padres ya no tienen tiempo parareunirse en la intimidad del hogar para descansar de las faenas diarias o paraaprovechar el tiempo libre para compartir, oír, hablar, exigir, y tolerar loshechos y comportamientos realizados por los hijos, esto trae consigo dejar de 6
  • cumplir con las funciones inherentes a la familia y por ende descuidantotalmente la formación de los mismos. De esta manera, se debilitan lasrelaciones entre padres e hijos, la unidad emocional disminuye y el afectonecesario para el bienestar del individuo dificultan su desarrollobiopsicosocial. De acuerdo con los señalamientos antes expuestos, se puede indicar quealgunos padres de los estudiantes de Educación Media General de la U.E“Instituto Metropolitano Adventista”, ubicado en el Municipio San CristóbalEstado Táchira, no están empleando la inteligencia emocional para el manejooperativo del binomio autoridad – afecto en la formación de los hijos,presentando así dificultades en la conducción de los mismos, por cuantomanifiestan comportamientos emocionales no operativos en las relacionesfamiliares, manejan mal la presión, son propensos al malhumor y a lasmanifestaciones de ira, agresividad, ansiedad, irritabilidad y hostilidad,reaccionan de manera defensiva ante los errores y las críticas,encubriéndolas o intentando descargar su responsabilidad sobre otraspersonas, incluso en sus propios hijos, agrediéndoles física, psicológica yverbalmente. De igual forma las pocas expresiones de afecto y comunicaciónpara con ellos, y la ausencia de halagos o palabras afables que deterioran lasrelaciones familiares entre padres e hijos y el equilibrio del binomio autoridadafecto. Cada vez más padres se sienten totalmente incapaces e incompetentespara educar a sus hijos, esto se podría estar originando por el descontrolemocional, el estrés, la falta de autorregulación emocional, la no asertividad,el exceso de trabajo, problemas laborales y/o económicos o simplementeporque sienten que no tienen los recursos necesarios para manejar lassituaciones que se le presentan. Lo que ha ocasionado el descontrolemocional de muchos padres en la formación de sus hijos. De continuar sucediendo estos hechos, podría traer como consecuencia, lano operatividad del binomio autoridad – afecto, y problemas de orden afectivo 7
  • en el círculo familiar, alterarse la armonía del hogar, además los padresmostrarán incapacidad para mantener el equilibrio emocional cambiando asísu forma de pensar, actuar, y representarse ante su rol y los hijos, antedeterminadas situaciones reflejarán conductas no operativas comoagresividad, indisciplina, timidez, baja autoestima, inseguridad, haciendo delambiente escolar el lugar adecuado para imitar las conductas no operativasde sus padres, y manifestar las carencias de afecto y autoridad que estos nole brindan. También, presentarían serios problemas de identidad, pocacapacidad para expresar sus sentimientos u opiniones, falta de motivación eincluso bajo rendimiento escolar. Es síntesis, es necesario que los padres tengan claro la importancia de lainteligencia emocional en el manejo operativo del Binomio Autoridad-Afecto,pues esto es pieza fundamental en la formación de los hijos, ya que ellosnecesitan constantemente atención, seguridad, disciplina y afecto. Laseguridad emocional y su valor suelen ir ligados al tiempo y a la atención quelos padres presten a sus hijos. De allí, que se formule el problema mediante la siguiente interrogante:¿Cómo es la inteligencia emocional de los padres en el manejo del BinomioAutoridad – Afecto en la formación de sus hijos, estudiantes de EducaciónMedia General de la U.E “Instituto Metropolitano Adventista”?, se sistematizaa través de las siguientes interrogantes ¿Cuáles competencias personalespresentan los padres sujetos de estudio respecto a la autorregulación,autoconciencia y automotivación, para el manejo inteligente de sus emocionesen el ejercicio del binomio autoridad afecto?, ¿Qué competencias socialesemplean los padres del estudio a través de la empatía y habilidades socialespara el manejo del binomio autoridad-afecto?, ¿Qué elementos sonfundamentales en el diseño de lineamientos de orientación cognitivoconductual dirigidos a los padres de los estudiantes de la U.E “MetropolitanoAdventista”, para el manejo operativo de la inteligencia emocional en elejercicio del binomio autoridad afecto en la formación de los hijos?. 8
  • Estas interrogantes sirvieron de base para la formulación de los objetivosdel estudio. Objetivos de la InvestigaciónObjetivo General Describir La inteligencia emocional de los padres ante el ejercicio delbinomio autoridad afecto en los hijos, estudiantes de Educación MediaGeneral de la U.E “Instituto Metropolitano Adventista”, para el diseño delineamientos de orientación.Objetivos Específicos Diagnosticar las competencias personales que presentan los padressujetos de estudio respecto a la autorregulación y autoconciencia, para elmanejo inteligente de sus emociones en el ejercicio del binomio autoridadafecto. Identificar las competencias sociales presentes en los sujetos de estudio através de la automotivación, empatía y habilidades sociales que emplean enel manejo del binomio autoridad-afecto. Diseñar lineamientos de orientación cognitivo conductual dirigidos a lospadres de los estudiantes de la U.E “Metropolitano Adventista”, para elmanejo operativo de la inteligencia emocional en el ejercicio del binomioautoridad afecto en la formación de los hijos. Justificación En la actualidad, la Formación de los hijos se hace más exigente en lospadres y requiere de mayor atención por parte de estos para optimizar lasrelaciones dentro del seno de la familia, es por ello, que los progenitoresdeben considerar la inteligencia emocional en las manifestaciones deautoridad y afecto, puesto que, le va a permitir regular sus propias emociones,comprender y educar mejor a sus hijos. Claro está que, para ello deben fijar 9
  • límites y reconocer que el impacto personal y emocional que les brinden a sushijos formará parte de habilidades necesarias para que se desenvuelvan en lavida. Por ende se consideró relevante investigar la inteligencia emocional de lospadres hacia el ejercicio del Binomio Autoridad - Afecto en los hijos,estudiantes de Educación Media General de la U.E “Instituto MetropolitanoAdventista”, ubicado en el Municipio San Cristóbal Estado Táchira, porqueesto incide en la conducta de los estudiantes, en las responsabilidadesescolares, además guía el comportamiento y pensamiento operativo en lasrelaciones con las demás personas que están tanto en su entorno familiarcomo en el escolar y social. Lo planteado anteriormente permite justificar el estudio desde siete puntosde vista: científico, social, institucional, teórico, metodológico, práctico yacadémico. Bajos estos propósitos, la investigación se justifica desde el puntode vista científico, puesto que se considera relevante porque permite crearreferentes necesarios para continuar hallando respuestas a las múltiplesinterrogantes que han llevado al ser humano a realizar estudios sobre laconducta humana, pues en los últimos años, la inteligencia emocional haadquirido una base sólida que empieza a madurar como marco de estudio. En el aspecto social, el tema objeto de estudio toma una gran importancia,ya que la inteligencia emocional también hace énfasis en las habilidadesinterpersonales. Puesto que, las personas emocionalmente inteligente no sóloserán más hábiles para percibir, comprender y manejar sus propiasemociones, sino también serán más capaces de tener una mejorcomunicación con otras personas, tal es el caso de los padres hacia los hijos. A nivel institucional la investigación se justifica desde el contexto tantofamiliar como escolar, debido a que el niño copia conductas que observa en elhogar y esto lo va a manifestar en el aula de clases, ya que la principal fuentede enseñanza radica desde el seno de su familia, es por esto que los padrestienen gran influencia sobre el aprendizaje y conductas de sus hijos. 10
  • Adicionalmente, el valor teórico de la investigación, generará reflexión ydiscusión tanto sobre el conocimiento existente del área investigada, como enampliar el conocimiento que se tiene sobre la Inteligencia Emocional de lospadres en el ejercicio del Binomio Autoridad – Afecto en los hijos, debido aque los mismos se encuentran en una etapa donde requieren de másatención, seguridad, autoridad y afecto. Desde el punto de vista metodológico, se justifica debido a la aplicación delos pasos del método científico y la utilización de instrumentos para medir lavariable de estudio que permita contextualizar la realidad de la temáticaexpuesta, además contribuirá a la orientación de otros investigadores que seinteresen en abordar el tema objeto de estudio. Por otra parte, en cuanto a su alcance práctico, esta investigaciónpropone al problema planteado la creación de lineamientos de orientacióndirigidos a los padres con el propósito de mejorar la relación intima yverdadera con sus hijos, para sí abrir nuevos caminos para las familias quepresenten situaciones similares a la que aquí se plantea, sirviendo comomarco referencial a éstas y contribuir a resolverlo. En último lugar, se ajusta desde el punto de vista académico por cuanto seinserta en las líneas de investigación del Centro de InvestigacionesPsiquiátricas, Psicológicas y Sexológicas de Venezuela (C.I.P.P.S.V),específicamente en el área de Orientación de la Conducta humana, en lasubárea Aprendizaje Familiar, dentro de la línea Inteligencia Emocional,específicamente de los padres en el ejercicio del binomio autoridad afectohacia los hijos. 11
  • CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO Antecedentes de la investigación Para dar continuidad al desarrollo de la investigación, se hace necesariorevisar diferentes fuentes de información que sirvan de sustento al presenteobjeto de estudio. Por lo que se presentan a continuación algunasinvestigaciones analizadas en el ámbito Internacional, nacional y local. A nivel internacional, Sánchez (2008), en España realizó una investigacióndescriptiva, de campo, correlacional, con un diseño experimental, bajo elparadigma cuantitativo, cuyo objetivo fue relacionar la Inteligencia EmocionalAutoinformada (IEA) y su relación con el parentesco padres e hijos, así comola influencia sobre otras variables de importancia como el género, el climafamiliar y la salud mental de los integrantes de la familia. Los sujetos fueronseleccionados de entre el grupo de estudiantes de la Universidad de Castilla-La Mancha en la E.U. de Magisterio de Toledo. Junto a los estudiantes seincluían, obligatoriamente, el padre y la madre. En total 73 familias quecontestaron a todas las pruebas contenidas en el estudio. Para el estudio dela investigación se emplearon pruebas psicométricas donde se seleccionaronvariables socio-demográficas que se recogieron en dos cuestionarioselaborados tanto para padres (padre-madre) e hijos (hijos/as) distintamente yla aplicación de cuatro escalas (escala de Inteligencia EmocionalAutoinformada, escala de IE percibida, escala de salud mental y escala declima familiar). Además se consideraron criterios de inclusión de la muestra detal manera que los miembros de las familias participantes estuvierancapacitados para poder contestar a las preguntas de las escalas ycuestionarios. De acuerdo con los hallazgos obtenidos en la investigación se 12
  • determinó que existe una clara relación entre la Inteligencia Emocionalautoinformada de los padres y la de sus hijos/as, ya que a mayor controlemocional por parte de los padres mayor control emocional tendrán sushijos/as. Además una alta Inteligencia Emocional Autoinformada por parte dela familia contribuye a establecer un mejor clima familiar favoreciendo unambiente óptimo para el desarrollo de las competencias emocionales de losintegrantes de la misma. Así mismo, Carrasco (2008), en Perú realizó un trabajo de investigaciónpara determinar la relación que existe entre la labor educativa de los padres yel desarrollo de la inteligencia emocional de los niños. La investigación seasumió bajo un estudio de tipo básica o pura, de carácter descriptivo –correlacional. Para la población se consideraron todos los alumnos del 6togrado del Colegio Champagnat de Tacna. que suman 120, tomando comomuestra a 40 alumnos de una sección que representan el 33% del total de lapoblación total. Para la recolección de datos se aplicaron encuestas, test deinteligencia emocional y cuestionarios tanto para los padres como para loshijos. Donde los resultados demostraron que una buena labor educativa delos padres basada en fomentar y cultivar capacidades y habilidades tantocognitivas como emocionales, conduce a una formación adecuada y sana deinteligencia emocional de sus hijos, además contribuyen para poder afrontardiferentes situaciones de su entorno de manera autónoma y eficaz, por lo quese fortalece la Inteligencia emocional como necesaria para que exista unarelación favorable entre padres e hijos ya que es indispensable el apoyoafectivo de la familia para el bien del niño. Por su parte, Vílchez (2007) en España llevo a cabo un trabajo deinvestigación en el cual se describe la incidencia de elementosespecíficamente emocionales en la educación familiar como aspectossocioemocionales importantes en las relaciones entre padres e hijos. Dichainvestigación se asumió bajo un estudio de campo de tipo explicativo, conbase al paradigma organicista, buscando cualitativamente significados 13
  • individuales. Para ello se aplicaron 20 entrevistas a la población formada porpadres y madres pertenecientes a familias biparentales y mono parentalesespañoles, con el complemento de un segmento representativo deinmigrantes latinoamericanos. De tal manera que la muestra se distribuyo en12 grupos de discusión con padres, madres e hijos, en etapas infantiles y/o deadolescencia. De acuerdo con lo antes señalado el autor de dichainvestigación llegó a la conclusión de que efectivamente existe la presenciade elementos como la autoridad y el afecto en la educación familiar, querecorren transversalmente todos sus procesos y cuyo manejo resulta difícil alos padres, ya que va asociada a un conjunto de preocupaciones emocionalesproducto de la ansiedad de las cuales muchos padres son conscientes de queafectan considerablemente el equilibrio emocional de sus hijos. En el ámbito nacional, López (2006), en Lara, propone en su trabajo deinvestigación realizar un programa dirigido a padres para el manejo operativode las emociones con sus hijos estudiantes de 6to grado en la U.E “PadreOreni” de Duaca, Estado Lara. Considerando el propósito anterior, lainvestigación se presenta bajo la modalidad de proyecto factible sustentadoen un estudio de campo de carácter descriptivo. Para la muestra se tomó el30 % del total general, es decir, 75 padres de los estudiantes del de la U.E“Padre Oreni”. De acuerdo con los hallazgos obtenidos en la investigación elautor refiere que el manejo de las emociones de los hijos por parte de lospadres no es operativo debido a que el miedo, la rabia y la tristeza no sonabordados por la falta de comunicación asertiva entre padres e hijo, elcontacto físico, caricias, besos y juegos casi nunca se realizan. Así mismo lafalta de operatividad en relación a los padres e hijos es evidente debido a queno saben relacionarse y comunicarse de manera afectuosa, y tampocoenseñan a sus hijos a defender sus derechos, sin ser ofensivos y agresivos. En el ámbito regional, Romero (2008), realizó un trabajo con el objetivo dedescribir el desarrollo de la inteligencia emocional en los padres como modelode sus hijos. El estudio se realizó por medio de un enfoque cuantitativo, de 14
  • carácter descriptivo, de campo, con un diseño no experimental, el cual tuvolugar en el Centro de Educación inicial “Sánchez Carrero”, ubicado enpregonero Municipio Uribante, Estado Táchira. La importancia del mismoradicó en tomar elementos de estudio que permitieran un acercamiento a larealidad familiar de los estudiantes en torno a la habilidad emocional queempleen en dicho contexto. Los sujetos de estudio lo conformaron 81 padresy/o representantes de la mencionada institución, a los cuales se les aplicó uninstrumento tipo cuestionario. El investigador llegó a la conclusión de que lospadres desarrollan la autoconciencia emocional de los hijos; en el mismosentido, la motivación como factor determinante para el desarrollo de lainteligencia emocional en los hijos, de una manera significativa, sin embargo,los padres y representantes no advierten la necesidad de identificar elautocontrol como capacidad para que los hijos obtengan un mayor dominio delas emociones o bien muestren empatía como modo para desarrollar lacapacidad emocional. Este resultado condujo al investigador a diseñarlineamientos cognitivo conductuales para el manejo de la IE en padres paracontribuir al buen desarrollo de las habilidades sociales que le permitan estarequilibrados emocionalmente. A partir de los resultados obtenidos en las investigaciones referidasanteriormente, se evidencia una clara relación con el presente estudio, puestoque, es indiscutible la importancia de la inteligencia emocional dentro delcontexto familiar, ya que ésta permitirá que los padres manejenoperativamente el binomio autoridad afecto en la Formación de sus hijos,además el manejo adecuado de las emociones contribuirá a fomentar ycultivar capacidades y habilidades tanto cognitivas como emocionales, queconducirán a una formación adecuada y sana para reconocer sentimientospropios y ajenos, y la habilidad para saber manejarlos. Por lo tanto, esindudable que para el fortalecimiento de la Inteligencia emocional esnecesario que exista una relación favorable entre padre e hijos, ya que esindispensable el apoyo afectivo de la familia para el bien del niño, por cuanto 15
  • la Inteligencia Emocional es un factor determinante para poder afrontardiferentes situaciones del entorno de manera autónoma y eficaz. Bases TeóricasLa inteligencia emocional de los padres ante el ejercicio del binomioautoridad afecto en los hijos. La inteligencia emocional (IE) ha surgido en las últimas décadas como unconcepto relevante en el aspecto emocional, el bienestar personal, el éxito enla vida y las relaciones interpersonales en distintos contextos de la vidacotidiana. En muchos estudios efectuados en diferentes contextos han puestode manifiesto la importancia que tiene la Inteligencia Emocional en elcomportamiento humano y en la consecución del éxito en la vida. Debido aque ayuda a las personas a contener sus impulsos, resolver los conflictos demanera pacífica con el diálogo, interpretar correctamente loscomportamientos propios y de los demás, dado que implica la habilidad quese posee para comprender sentimientos propios y ajenos, de tal manera quese puedan utilizar operativamente para los pensamientos y acciones tanto enel componente personal como social. Cabe reiterar que la Inteligencia Emocional también cumple un papel muyimportante dentro del funcionamiento familiar, su conocimiento y ejercicioconstante por parte de los padres permiten el desarrollo operativo del BinomioAutoridad/Afecto, en la Formación de los hijos. Por ello, es importante que enel seno familiar funcione el Binomio autoridad- afecto, ya que el primero es elcontrol paternal, es decir el grado en que el niño es disciplinado; el segundo,es el afecto por parte de los padres, es decir, la cantidad y calidad del apoyo,afecto y comprensión que estos le proporcionen. La combinación adecuadade estos dos elementos, constituirá una familia estructuralmente operativa.Por el contrario, un desequilibrio en cualquiera de ambos componentes delbinomio daría lugar a familia disfuncionales y desadaptativas. 16
  • De acuerdo con lo expuesto, Smeke (2006), señala que: “…la inteligenciaemocional es el conjunto de destrezas, actitudes, habilidades y competenciasque determinan la conducta del individuo, sus relaciones y estados mentales.”(p.206). En efecto la Inteligencia Emocional, contribuyen a mejorar la calidadde vida de las personas. De allí, que se centre su importancia hacia la familia,ya que los padres deben recurrir a un conjunto de conocimientos para tomardecisiones que le permitirán afianzar el binomio autoridad afecto en los hijos,por lo tanto no deben descuidar aspectos significativos como el afecto,disciplina, enseñanza y orientación. Es importante destacar que estos aspectos influyen directamente sobre lasconductas del individuo porque a partir de los modelos que el niño se formede sus padres, dependerán las manifestaciones que serán transmitidas hacialas otras personas. De allí, que los padres tienen el rol de orientar al niño a unadecuado desarrollo emocional, fortaleciendo su autoestima, brindándole asílos instrumentos necesarios para alcanzar un nivel óptimo, para ello lospadres han de amar, sustentar y educar a sus hijos, cuidando de susnecesidades de disciplina y afecto. Diversos estudios demuestran que la forma en que los padres tratan a sushijos, ya sea la disciplina autoritaria, la comprensión más empática o laindiferencia hacia el afecto por los mismos, tiene consecuencias muyprofundas y duraderas sobre la vida emocional del niño y sin duda algunajuegan un papel importante en el conocimiento afectivo, la madurez general,autonomía y la competencia social del individuo. Por tal razón Goleman(citado por Maurice, Tobías y Friedlander, 2003), afirma que el aprendizajeemocional no sólo se aplica a través de lo que los padres dicen y hacendirectamente a sus hijos, sino que también se manifiesta en los modelos queestos le ofrecen para manejar sus propios sentimientos. Claro está que, es necesario que la personalidad se desarrolle a raíz delproceso de socialización, en la que el niño asimile las habilidadesinterpersonales y sociales, las actitudes, valores y costumbres de su entorno 17
  • familiar, para ello, los padres deben encargarse principalmente de contribuiren el modelo de identificación de los hijos durante su crecimiento, ya que ellosson el ejemplo a seguir, de allí que la vida familiar es considerada la primeraescuela de aprendizaje emocional del niño. En este orden de ideas, Severe (2002), señala que “…la vida en familia esla primera escuela para el aprendizaje, allí se aprende el cómo sentirse conrespecto a sí mismo y como los demás reaccionarán a cada una de lasexpresiones” (p.63); En otras palabras, es en la familia donde se forma elconstructo de las habilidades personales y sociales del individuo quepermitirán la conformación de la buena autoestima, el equilibrio emocional, laconfianza y la certeza de tomar decisiones responsables que le permitirándesenvolverse satisfactoriamente en la vida cotidiana. De allí, que autores como, Salovey, y Mayer (citados por Vivas & Gallego2008), explican la relación que existen entre diversos elementos de lainteligencia emocional con el aspecto personal como social del individuo.Simultáneamente, éstas indagaciones han permitido la creación de diferentesmodelos sobre la Inteligencia Emocional, puesto que constituye un objeto deinvestigación reciente que se ha visto en plena expansión en los últimos años,por tal motivo se debe tener presentes que los elementos constitutivos que laintegran están sujetos aún a dilucidaciones permanentes; de ahí que existanalgunas discrepancias al establecer cuáles son los componentes precisos quela conforman. Debido a esto, se presentarán algunos elementos constitutivos de lainteligencia emocional en relación a las dimensiones del componente personaly social considerando diversos modelos propuestos por autores como Saloveyy Mayer (1990), Bar-On (2000), Goleman (2005), et ál. Ya que el término hasido utilizado frecuentemente con un sentido amplio y variable privándoselede una clara precisión conceptual. De allí que surjan dificultades paradistinguir la definición de cada uno de los elementos establecidos en laoperacionalización de la variable. 18
  • De acuerdo con ese enfoque, Acosta (2006), señala que lascompetencias personales de los padres tienen relación casi exclusiva consí mismos, pues tienen que ver con la percepción y regulación de lasemociones aunque éstas acaben afectando la relación con las demáspersonas. De igual forma, Goleman (citado por Vivas y Gallego 2010),presentó dentro del modelo de la inteligencia el componente personal como:“…la percepción y regulación de las emociones en uno mismo”. (p.71). Esdecir, existe una correspondencia en las definiciones respecto a que concibenla percepción y regulación de las propias emociones. Así mismo, González (2010), concibe dichas competencias bajo el nombrede competencias intrapersonales como: “…aquellas que se refieren a laconducción de la propia vida. Además permiten regularse como persona, enequilibrio con uno mismo con y en las relaciones interpersonales, integrandoel pensar, el sentir y el actuar”. (p. 316). En tal sentido, todas las personasposeen las potencialidades para desarrollar competencias de percepción,regulación y motivación de sus emociones para conducirse de maneraautónoma en la vida. En este orden de ideas, los padres deben enseñarles a los hijos a tomarmejores decisiones, a pensar por ellos mismos, guiarles para que seanresponsables, y hacerles saber que tienen poder de decisión sobre sucomportamiento, de allí que la autorregulación, la autoconciencia y lamotivación como elementos de competencia personal que influyenconsiderablemente en el desarrollo de la inteligencia emocional y en lasrelaciones entre padres e hijos. Además, hay que recordar que la operatividaddel binomio Autoridad- Afecto, es beneficioso tanto para los padres como paralos hijos. Puesto que la disciplina con el amor fomenta en los hijos una actitudde pensar antes de hacer las cosas;promueve el control en sí mismo y aprender a tomar responsabilidad de susacciones. En lo que se refiere a la autorregulación, Vivas y Gallego (2008), 19
  • expresan que “…es el control que se hace de los propios estadosemocionales, impulsos, recursos internos” (p.72). También autores comoPeñafiel y Serrano (2010), la consideran como: “…la capacidad que tienen losindividuos para modificar su conducta en función de las demandas desituaciones específicas”. (p.34). Esto sin duda le va a permitir a los padresdesarrollar la habilidad necesaria para percatarse y comprender sussentimientos y sus emociones, diferenciarlos y conocer el por qué de estos,ya que de nada sirve reconocer las propias emociones si no se puedenmanejar de forma operativa en el ejercicio del binomio Autoridad- Afecto en laFormación de los hijos, por lo que la autorregulación seria un sistema decontrol que no permitiría que los padres se dejen llevar por los sentimientosde determinado momento. Dentro de la autorregulación se encuentran elementos como el autocontrolpara disciplinar, la adaptabilidad ante la adversidad y la asertividad que sonnecesarios para la aplicabilidad de la inteligencia emocional, además influyenconsiderablemente en las relaciones entre padres e hijos pues éstos haránque las conductas no operativas sean modificadas lo que permitirá que lospadres apliquen disciplina con amor, para así mantener el control de lasituación, por lo tanto, enseñar a los hijos a regular sus emociones por símismos les permitirá desarrollar hábitos y métodos de autocontrol. En el sentido, Reynoso y Seligson (2005), definen el autocontrol paradisciplinar como “…un proceso en el cual el individuo, es el principal agenteen guiar, dirigir y regular el proceso de cambio de su propia conducta” (p.14).De allí que, permite la adaptabilidad de una persona luego de enfrentarcambios o adversidades que exigen de él una conducción adecuada de suconducta. De la misma manera Skinner (citado por Polaino, Cabanyes y Pozo, 2003)define el autocontrol como “…un tipo de conducta que puede aprenderse yque responde a las mismas influencias ambientales que otras conductas”.(p.410). Por consiguiente, las personas que controlan su propia conducta se 20
  • encuentran en una situación privilegiada, porque tienen acceso a sus propiosestímulos privados. A partir de lo anteriormente expuesto, el autocontrol requiere que laspadres conozcan cuales son los factores que influyen en su conducta y cómoesos factores pueden ser modificados para producir el cambio conductualdeseado, evitando así un comportamiento no operativo y las consecuenciasnegativas que estás puedan generar en la Formación de los hijos. De allí suimportancia dentro del ejercicio del binomio autoridad afecto, pues éste lespermitirá a los padres implementar normas consistentes y mantener bajocontrol las emociones e impulsos al momento de corregir a los hijos o tomar elcontrol sobre las situaciones conflictivas que se le presenten, además leayudará a expresar de manera abierta sus emociones de forma equilibrada. En este sentido, Perea (2009), expresa que los padres deben enseñar a loshijos a controlar sus propias emociones y estados de ánimo, aunque esteproceso de aprendizaje es lento, ya que la falta del autocontrol emocionalpuede generar consecuencias que pueden ir desde los problemas de relacióncon los demás hasta comportamientos conflictivos que deterioran la armoníafamiliar. Con respecto a la adaptabilidad ante la adversidad, Alles (2006), la definecomo: “…la capacidad de modificar la propia conducta para alcanzardeterminados objetivos cuando surgen dificultades, nuevos datos o cambiosen el entorno” (p.103). Así mismo, Goleman (2004), la describe como laflexibilidad para adoptar los cambios necesarios que le permitirán al individuomanejar adecuadamente sus respuestas y tácticas en determinadascircunstancias cambiantes, por lo que reorganizará de nuevo sus prioridadesy las ajustará rápidamente a los cambios. Considerando lo anteriormente expuesto, es importante que los padrestengan la capacidad y disposición de adaptarse a los cambios queconstantemente demanda la sociedad, pues en determinado momento tendráque ser flexibles ante alguna circunstancias modificando así patrones que ya 21
  • están establecidos, de tal manera que mantengan operativo del binomioautoridad-afecto en la Formación de los hijos, lo que le permitirá entender lasexpresiones emocionales que los hijos presentan debido a los cambios queocurren en la etapa de la adolescencia, y sentir que las experienciasnegativas pueden motivarles a generar en ellos un cambio positivo. En lo que se refiere a la asertividad existe cierta confusión al utilizar lapalabra dentro del componente personal, de forma que hay autores que laconsideran elemento del componente social o interpersonal, no obstante,abordada desde el ámbito personal, el constructo asertividad según Alberti yEmmons (citado por Peñafiel y Serrano 2010), tiene que ver con: El comportamiento que fomenta la igualdad en las relaciones humanas, permitiéndonos actuar en defensa de los intereses propios, defendernos sin ansiedad justificada, expresar sincera y agradablemente nuestros sentimientos y poner en práctica nuestros derechos personales, respetando los derechos de los demás. (p.17). Por consiguiente, la asertividad garantiza la defensa de los propiosderechos, a la vez que permite la sana convivencia, toda vez que implicarespetar los derechos propios sin lesionar los derechos ajenos. En el caso delos padres, cuando éstos son asertivos en el ejercicio del binomio autoridadafecto hacia los hijos, logran que se fortalezca la relación familiar a través delrespeto mutuo. De la misma forma, Bar-On (citado por Vivas y Gallego 2008), estima quela asertividad: “…es la capacidad para expresar constructivamente las propiasemociones” (p.66). Por esta razón, es indispensable que los padres alsolucionar un conflicto con los hijos, sean asertivos para no expresarintolerancia ante ellos cuando cambian de parecer con respecto a unasituación a fin de que puedan establecer acuerdos positivos que les permita aambos expresar sus emociones, opiniones e inquietudes. Por lo anteriormente expuesto, es de resaltar que si dentro del seno familiarlos padres promueven la asertividad en el ejercicio del binomio autoridadafecto, se creará un ambiente de libertad de opinión, los hijos tomarán 22
  • responsabilidad ante situaciones cotidianas y se fortalecerá la relación entrepadres e hijos. En lo referente a La autoconciencia, Goleman (ob.cit), expresa que es laconciencia de los propios estados internos, recursos e intuiciones. Ésta a suvez comprenden tres aspectos fundamentales: la conciencia emocional,autovaloración y la confianza en uno mismo. De allí que es necesario elabordaje de dichos aspectos pues los padres deben reconocer como susemociones, virtudes y/o debilidades pueden llegar a afectar la relación con loshijos si no se manejan operativamente. Asimismo, Vivas, Gallego y González (2006), definen el término como “…lacapacidad que tiene el individuo para reconocer las propias emociones y losefectos que éstas tienen sobre su estado físico, comportamiento ypensamiento”. (p.31). Por eso, importante que los padres reconozcan susemociones y cómo estas afectan a sus hijos, cuando no son administradasoperativamente. De hecho, la autoconciencia que los padres posean cumpleun papel muy importante para el ejercicio del binomio Autoridad- Afecto en laFormación de los hijos, por cuanto ese reconocimiento tendrá un impacto enla educación de los mismos. Ciertamente, la autoconciencia no es una función tan simple y directa comopudiera parecer a primera vista, y menos respecto a las emociones. De allíque los modelos de la Inteligencia emocional propuestos por autores comoMayer, Salovey, Bar-On y Goleman incluyan el principio de la autoconciencia,como uno de los tantos pasos indispensables a seguir para lograr, crear ymantener conductas operativas dentro de diferentes ámbitos, bien sea familiary/o social en el que se desenvuelve el individuo. A partir de lo antes señalado, Bisquerra y Pérez, (2007), consideran elconstructo competencia emocional como “…el conjunto de conocimientos,capacidades, habilidades y actitudes necesarias para comprender, expresar yregular de forma apropiada los fenómenos emocionales”. (p.68). Al mismotiempo el mencionado autor, señala que es una competencia compleja que 23
  • implica la conciencia emocional para generar cambios, entendiéndose éstacomo: “…la capacidad de reconocer y ser consientes de las propiasemociones y de las de los demás, es decir, captar el clima emocional de uncontexto”. (p.69). Por ello, es importante que los padres desarrollen estacapacidad emocional frente a sus hijos. Este punto de vista es compartido también por Bernal y Medina (2003),cuando definen el término conciencia emocional como “…la capacidad que lespermite a las personas conocer los propios estados emocionales para asíreconocer cuales de las emociones son propias y cuales son la de los demás,de forma que pueda controlarlas” (p.122). En tal sentido, es necesario que lospadres reconozcan sus emociones y las consecuencias que estas puedenocasionar cuando ejercen la autoridad y el afecto a los hijos. En consecuencia, si los padres no son conscientes del vínculo que existeentre los propios sentimientos, pensamientos, palabras o acciones, puedenalterar a los hijos psicológica y emocionalmente, lo que puede ocasionarproblemas de conducta, alterar la operatividad del binomio Autoridad- Afecto ydeteriorar las relaciones familiares. De allí la importancia de que los padresreconozcan cómo las emociones negativas le afectan a él y a los demás. De acuerdo al modelo de la inteligencia emocional descrito por Goleman(2004), se puede decir que la autovaloración de logros: “…es conocer losrecursos, capacidades y limitaciones internas que se posee para estarconsientes de las fortalezas y debilidades que se poseen” (p.70). Asimismo,autores como González y Pérez (citado por Smeke 2006), en diversosestudios proponen la autovaloración como un componente esencial de laautoconciencia, pues les permite a los padres evaluar sus potencialidades deacuerdo a las exigencias del medio y en correspondencia con ello plantearsedeterminados objetivos para lograr un Formación adecuada en los hijos. Por ello, es importante que los padres tengan presente que es imposibleeducar aquello que no se tiene y aquello en lo que no se cree, situación que leobliga a realizar un análisis profundo de las propias actitudes, habilidades y 24
  • limitaciones; para superar aquellas posturas que le impiden alcanzar unejercicio operativo del binomio Autoridad- Afecto en la formación de los hijos.Como se puede observar, existe una estrecha relación entre autovaloración yel nivel de aspiración de los padres, pues esto le permitirá reconocer lasdebilidades y fortalezas que tengan para manejar adecuadamente laautoridad y el afecto, por cuanto le llevará a evaluar sus logros y aprender atolerar las frustraciones. En este orden de ideas, Goleman (citado por Vivas y Gallego 2008),concibe la confianza en si mismo, como “…la seguridad en las valoracionesque se hacen sobre sí mismo y sobre las propias capacidades” (p.72).Asimismo, Franken (Citado en Bethencourt 2009), señala que: “… el conceptoque se tiene de uno mismo es el que alimenta todas las posibles versionesfuturas que podemos llegar a crear” (p.96). Por tanto, se presenta como unaactitud que ejerce una influencia positiva en el desarrollo y en la relación conlos otros. En efecto, la capacidad de los padres para confiar en sí mismos provienedel amor incondicional a los hijos, esto le ayudará a ser positivo ante lasdificultades que se le presenten y a establecer normas claras que le permitanmantener un ejercicio operativo del binomio Autoridad- Afecto, es decir,cuando los padres logran desarrollar esta cualidad, se muestran ante los hijoscon determinación para generar las acciones que requiere de ellos en elmantenimiento de la dinámica familiar. Por su parte, Furnham (2010), considera la automotivación, desde loscomponentes de la inteligencia emocional como “…la capacidad de noabandonar frente a la adversidad” (p.61). De igual manera Goleman (citadopor Vivas y Gallego 2008), considera el constructo como: “…la tendenciaemocional que guía o facilitan el logro de los objetivos” (p.73). De allí que,constituye el impulso emocional que requieren los padres para conducirsehacia un ejercicio del binomio autoridad afecto de una manera operativa. Tomando como consideración estas definiciones, se puede decir que un 25
  • padre actúa y se comporta de una determinada manera de acuerdo a susprocesos emocionales, intelectuales, fisiológicos y psicológicos. Es decir, estacompetencia se manifiesta en la persona como el motor interior que loimpulsa a lograr lo que quiere. De allí su relevancia en la educación de loshijos, puesto que el grado de motivación que los padres posean, dependerá laoperatividad del Binomio Autoridad- Afecto en la formación de los mismos, porcuanto los padres no se darán por vencidos ante las dificultades que se lepresenten. En consecuencia, los padres mantendrán la motivación y fijarán la atenciónen las metas en lugar de los obstáculos, en los objetivos propuestos y no enlos riesgos. Sin duda alguna, para ser padres operativos en el ejercicio de laautoridad y el afecto, se necesita una gran dosis de amor, paciencia,ecuanimidad, comprensión, disciplina, flexibilidad y automotivación para poderproyectar todos estos aspectos en la formación de los hijos. En el modelo de la Inteligencia Emocional propuesto por Goleman (2004)se incluye dentro de esta competencia elementos como el compromiso y lainiciativa que le permitirán al individuo reestructurar las conductas nooperativas que le impiden actuar con inteligencia emocional. En cuanto a ladefinición de compromiso se han presentado diversidad de opiniones en tornoa la naturaleza del constructo puesto que los investigadores lo conceptualizandesde una visión actitudinal o comportamental; y otros en relación a susdimensiones bien sea unidimensional o multidimensional. En vista de lo anteriormente expuesto, Vivas, Gallego y González (2006),sostienen que el compromiso ante la formación, “…es la capacidad de asumirla visión y los objetivos del grupo o la organización, puesto que las personasbien dotadas de esta competencia están dispuestas a sacrificarse en pro delpropósito superior de la misma”. (p.48). de allí que, se presenta como uno delos elementos esenciales que debe acompañar a los padres en el ejercicio desu rol. Por su parte, López y González (2006), estiman que el compromiso “…es 26
  • una promesa implícita o explícita entre las personas que interactúan de cara amantener una buena relación” (p.85), es decir, posibilita la concentración deesfuerzos en los padres por mantener la armonía en la convivencia con loshijos sin desligarse de sus obligaciones. De acuerdo con estos planteamientos y sin caer en un determinismoabsoluto, se puede decir que, dicha competencia está vinculada al estadopsicológico, a las actuaciones, emociones y/o estado de ánimo en que seencuentren los padres. Lo cual significa que deben jerarquizar las prioridadespara adquirir la habilidad de educar operativamente a sus hijos, ya que elcompromiso de ser padres requiere esfuerzo, tiempo y dedicación. Por lotanto deben comprometerse a estar revisando el equilibrio entre la autoridad yel afecto a fin de que mantengan su responsabilidad de ser padres. En este orden de ideas, Caldas y Murias (2008), hacen referencia a lainiciativa al cambio, como: “…cualidad personal que supone analizar lassituaciones desde una óptica distinta a la habitual y proponer solucionesoriginales sin miedo al cambio” (p.8). Asimismo, Goleman (ob.cit), expresaque la iniciativa es una actitud relacionada con la capacidad de actuar conprontitud cuando se presenta determinada ocasión. Por tanto, la iniciativa enlos padres es relevante, por cuanto se requiere que éstos se esfuercen encambiar las emociones no operativas por amor o comprensión hacia los hijos.Además les ayudará a tomar decisiones operativas que les permita manteneren equilibrio el ejercicio que hacen de la autoridad y el afecto sin dejar queotros afecten las relaciones y el bienestar familiar. En lo que respecta a Las competencias sociales de los padres, Pérez(2007), destaca que dicho constructo se ha tomado como referencia en elámbito de la terapia de conducta gracias al modelo desarrollado por Argyle yKendon en el año de 1967. Además, ha sido objeto de diversas definiciones,por cuanto existe pluralidad de pareceres con la que los teóricos de lapsicología social lo han enfocado. De esta manera, Mejias (citado por Peñafiel y Serrano 2010), expresa que 27
  • las competencias sociales “…son entendidas como destrezas socialesbásicas aprendidas a través del estímulo social, necesarias para interactuar,influir, guiar y orientar a otros en diferentes escenarios” (p.58). En tal sentido,son producto de la interacción de la persona con su contexto social yadquirido o potenciado a través del aprendizaje y la experiencia. Por otra parte, Ballesteros (citado por Pérez 2007) define el términocompetencia social como: Un constructo que abarca múltiples facetas relativas a la calidad de los logros de un individuo en el desempeño de sus distintos roles sociales... Muy sucintamente podemos decir que se considera que individuos socialmente competentes son capaces de hacer frente con éxito a las demandas de la vida cotidiana y asumir la responsabilidad de su propio bienestar y, en parte, del de sus allegados. (p.36) En tal sentido, la competencia social es única de los seres humanos por sucondición de ser social, así, se adquiere a lo largo de los años según lasexperiencias vividas. De igual forma, en la familia, los padres adquierencompetencia social a partir de las experiencias que enfrentan en el diarioconvivir con los hijos. Es de destacar que en el modelo de la Inteligencia Emocional propuestopor Goleman (2004), refiere que la competencia social es: “…La percepción yregulación de las emociones en los demás, incluyendo a su vez la empatía ylas habilidades sociales”. (p.81). En tal sentido, puede considerarse quemediante las competencias sociales los padres actuarán con inteligenciaemocional cuando deban disciplinar y dar afecto a sus hijos, por lo queestarán más atentos a lo que sucede en su entorno, a través de un continuodesarrollo de las habilidades sociales lo que le permitirá, orientar, corregir,mejorar y conservar las relaciones familiares y mantener operativo el BinomioAutoridad –Afecto. Para Harré y Lamb (2003), la empatía, es: “…comprender, compartir laexperiencia emocional de la otra persona en una situación particular”(p.139).En otras palabras, es la capacidad que desarrolla la persona de 28
  • ubicarse en el plano de la otra con la cual interactúa, a fin de comprenderla ensus sentimientos, pensamientos y acciones. A su vez, Vivas, Gallego y González (2006), consideran el término como“…la capacidad de percibir el mundo interior emocional y vivencial de otraspersonas, por tanto, es la raíz de la comunicación emocional, y de lasrelaciones positivas con los otros” (pág.57). Así mismo, Ríos (2005), expresaque “…es la habilidad de sentir con los demás, de experimentar lasemociones de los otros como si fuesen propias”. (p.104). Siendo así, permitedespertar la sensibilidad de la persona ante el entorno, ante lo que le sucedea los demás. En otras palabras, a través de la empatía, los padres pueden establecersintonía con lo que sienten los hijos, y así pueden comprender lo que lessucede desde la perspectiva emocional. De igual manera favorece lasrelaciones familiares y el manejo operativo del binomio Autoridad – Afecto, yaque los padres serán capaces de percibir y comprender las necesidades,sentimientos, circunstancias, motivos, pensamientos y emocionales de loshijos cuando deban disciplinarlos o darles manifestaciones de afecto. La empatía comprende a su vez elementos como la comprensión de loshijos y la orientación hacia el servicio. De allí que, Goleman (2004), señalaque la comprensión de los hijos, consiste en “…experimentar los sentimientosy las perspectivas de los demás e interesarse activamente por suspreocupaciones”. (p.195). Por otra parte, autores como Vivas, Gallego yGonzález (2007) la definen como: “La capacidad de captar los sentimientos y las perspectivas de los demás e interesarse genuinamente por sus preocupaciones. Las personas dotadas de estas competencias permanecen atentas a las señales emocionales de los demás; son sensibles y comprenden los puntos de vista de los demás, y los ayudan basándose en la comprensión de sus necesidades y sentimientos” (p.75) De acuerdo con lo antes señalado se puede inferir que los padres que soncapaces de colocarse en el lugar de los hijos, cuando éstos cometen errores, 29
  • logran comprender las emociones, las comparten y en cierta forma las viven,situación que les permite manejar operativamente las frustraciones, lo queconlleva a fortalecer las relación entre padres e hijos en el binomio autoridadafecto. Los autores antes citados establecen la orientación hacia el servicio, como“La anticipación en reconocer y satisfacer, en la medida de lo posible, lasnecesidades de los demás” (p.75). Por cuanto las personas que estándotadas con esta competencia perciben las necesidades de los otros y tratande satisfacerlas a medida en que le sea posible; además brindan su ayudadesinteresadamente y asumen el punto de vista de otros sin caer enpolémicas. Así mismo, Catret (2003), señala que la orientación hacia el servicio tieneque ver con “…la inclinación que tienen las personas de servir a los demás sinesperar nada a cambio”(p.34). Así, la orientación al servicio conlleva a que lospadres reconozcan las verdaderas necesidades de sus hijos, dediquen tiemposuficiente para participar en sus actividades, de tal manera que éstos sesientan emocionalmente apoyados, situación que además permitiráadministrar inteligentemente las emociones para mantener en equilibrio elbinomio autoridad-afecto en la formación de los mismos. En otro orden de ideas, Combs y Slaby (citado por Peñafiel y Serrano2010), definen las habilidades sociales como “…la capacidad parainteractuar con las demás personas en un contexto social dado de un mododeterminado que es aceptado o valorado socialmente y, al mismo tiempo,personalmente beneficioso para los demás”. (p. 9). En tal sentido, lashabilidades sociales permiten al individuo ser aceptado por los miembros deun grupo social, toda vez que logre adaptar su comportamiento a las normasestablecidas socialmente. Por su parte Pérez (2007), señala que las habilidades sociales “…sonconductas y repertorios de conductas adquiridas principalmente a través delaprendizaje siendo una variable crucial en el proceso de aprendizaje el 30
  • entorno interpersonal en el que se desarrolla y aprende el niño/a” (p.41).Considerando lo anteriormente expuesto, las habilidades sociales determinanel desarrollo socioemocional de las personas y además son esenciales parafacilitar la adaptación social tanto en la infancia como en la vida adulta. Dentro de esta competencia se abarcan elementos como la comunicación,y resolución de conflictos, estas de forma integrada destacan en el individuola habilidad social para vincularse y relacionarse con sus semejantes. De allíque Franco (2005) afirma que la comunicación “…es el arte de transmitirinformación, ideas, creencias, sentimientos y pensamientos de una persona aotra” (p.22). En tal sentido, este constructo es la vía que les permite a lospadres equilibrar y ejercer la autoridad y el afecto, disfrutar los derechos ycumplir con los deberes en la formación de los hijos. Por su parte Bianco (1998) afirma que la comunicación es: “…la base ofundamento de toda relación humana y que la familia es la entidad primaria decomunicación” (p.81). De allí la importancia de que los padres establezcanuna buena comunicación con los hijos, de ellos dependerá el éxito de ellos enel ejercicio de su rol. En lo que se refiere a la resolución de conflictos familiares Goleman (2004),expresa que las personas dotadas con esta competencia tienen la capacidadde negociar y llegar a acuerdos, pues tienen habilidades para manejar a laspersonas difíciles y a las situaciones tensas con diplomacia y tacto; de igualmanera reconocen los posibles conflictos, sacan a la luz los desacuerdos ybuscan la manera de llegar a las soluciones que satisfagan plenamente atodos los implicados. Es decir, las personas que poseen cualidades pararesolver conflictos, son en esencia mediadoras. Así mismo, Sendra (2009),expresa que “…es el compendio de conocimientos y habilidades que poseeuna persona para comprender e intervenir en la resolución pacífica y noviolenta de los conflictos sociales.”(p.270). Es necesario destacar que los conflictos entre padres e hijos adolescentesestán presentes en numerosos contextos y sociedades, de allí la importancia 31
  • que los padres analicen las diferentes alternativas de solución a un conflictocon los hijos, de tal manera que puedan resolverlo sin agredirles física yverbalmente, por cuanto la operatividad en la resolución de conflictos lepermitirá clarificar y mejorar las relaciones familiares, emplear estrategias quele permitan establecer contacto con ellos para dar, recibir, y/o expresar lasemociones, respetar a su vez las diferencias que tienen en cuanto aopiniones, creencias, aspiraciones, y necesidades para así manteneroperativo el binomio autoridad-afecto. Con el propósito de establecer los referentes teóricos o enfoques quesustenta la presente investigación. La autora de la misma ha consideradodesde la perspectiva de la orientación analizar la Inteligencia emocional de lospadres ante el ejercicio del binomio autoridad afecto en los hijos, la Teoríacognitivo - conductual puesto que se tienen los aportes de Beck y Ellis (citadopor Hernández y Sánchez, 2007), quienes sostienen que: La Terapia Cognitiva está basada en el modelo cognitivo que postula que las emociones y conductas de las personas están influidas por su percepción de los eventos. No es una situación en y por sí misma la que determina lo que una persona siente, sino más bien la forma en que ella interpreta la situación. Por lo tanto la forma en que se sienten las personas está asociada a la forma en que interpretan y piensan sobre una situación. La situación por sí misma no determina directamente cómo se sienten; su respuesta emocional está mediada por su percepción de la situación. (p.12) Es decir, la terapia cognitiva conductual se centra en la modificación decómo el ser humano piensa, siente, se comporta y se comunica con sussemejantes en determina situación. De acuerdo con este enfoque, los padres,pueden cambiar las interpretaciones de lo que ocurre a su alrededor,modificando lo que piensan, sienten y cómo actúan para así aplicar lainteligencia emocional en el manejo operativo del binomio autoridad- afecto enlos hijos. A su vez, se considera la Teoría del Aprendizaje Social de Albert Banduracomo otra teoría de gran relevancia para el tema objeto de estudio, por cuanto 32
  • explica la conducta humana en términos de una interacción recíproca entrelas influencias cognitivas, conductuales y ambientales, así como los procesosque componen el aprendizaje por observación. Para Kort (2003), el énfasis dela teoría del aprendizaje social está en observar y modelar las conductas, lasactitudes y las reacciones emocionales de los otros. (p.10). De allí que Moles (2004), expresa que “La adquisición de respuestasmodeladas resulta primordialmente de la continuidad de fenómenossensoriales, mientras que las consecuencias de las respuestas para elmodelo o el observador sólo adquieren una importancia fundamental cuandose ejecutan respuestas aprendidas o imitadas” (p. 70). Ideas que guardanrelación con la investigación por cuanto se fundamenta en la importancia quetiene la observación y la imitación de las conductas de los padres por parte delos hijos, puesto que las mismas llegan a representar un modelo para elestablecimiento de nuevas conductas. Es decir, el modelo básico que imitan los hijos deriva principalmente de laconducta que aprenden, sobre todo de los padres y las personas que lorodean. Vale la pena resaltar, que para conseguir que los hijos desarrollen lascompetencias emocionales será, por lo tanto, imprescindible que los padrescuenten con la suficiente información como para poder desarrollarla en símismos y hacer que ellos también la aprendan y desarrollen. Ya que, si lospadres logran ser emocionalmente inteligentes les facilitará la operatividad enel binomio autoridad – afecto en la formación de los hijos, además, lograránconseguir que ellos sean cada vez más capaces de adecuar sus emociones alas diversas situaciones en las que se desenvuelven, sentirse bien consigomismos y relacionarse con los demás, de manera que puedan ir avanzandoen su desarrollo personal. En síntesis, es necesario que los padres se muestren emocionalmenteinteligentes en la formación de los hijos, ya que muchos de los esquemascognitivos y conductuales que identificarán la vida de los mismos, dependende los valores, creencias y actitudes que estos le transmitan desde el seno 33
  • familiar, ya que ésta es la principal fuente de modelamiento. Además esnecesario que como padres se apoyen en el crecimiento de los hijos; esténpresenten en el desarrollo de su autonomía; tenga capacidad para entender yadaptarse a los cambios que se producen en los hijos sobre todo cuando sonadolescentes; logren resolver e incorporar saludablemente los conflictos quesurgen en la dinámica familiar; conozca y comprenda la existencia de nuevosroles dentro de la familia; y pueda, desde una postura empática, guiar,aconsejar, colaborar y supervisar la operatividad del binomio autoridad -afecto. 34
  • CAPITULO III MARCO METODOLÓGICO Naturaleza y Tipo de la Investigación La investigación se desarrolló dentro del paradigma cuantitativo,sustentado en un estudio de campo y de naturaleza descriptiva, bajo lamodalidad de una investigación proyectiva. Con respecto al paradigmacuantitativo, Sarantakos, (citado por Palella Stracuzzi, y Martins, 2003)señalan que ésta “…permite examinar los datos de manera científica o másespecíficamente de forma numérica generalmente con la ayuda deherramientas del campo de la estadística” (p.22). Ciertamente en el presenteestudio los datos obtenidos se cuantificaron para comprobar la variable objetode estudio, es decir, se empleó la estadística descriptiva. En cuanto al estudio de campo, Arias (2006), afirma que “…es aquellainvestigación donde se recogen datos directamente de los sujetosinvestigados o de la realidad donde ocurren los hechos, sin manipular variablealguna” (p.31). En el sentido de lo anteriormente expuesto, la naturaleza de lainvestigación permitió obtener datos directamente de los padres, sujetos deestudio para así evidenciar de que manera manejan la Inteligencia Emocionalen el Binomio autoridad afecto en sus hijos. Al mismo tiempo, la investigación en concordancia con los objetivos, seapoya en una investigación de carácter descriptiva, por cuanto Hernández,Fernández y Baptista (2008) precisan que “…este tipo de investigación buscadescribir situaciones y eventos, cómo es y se manifiesta determinadofenómeno de estudio” (p.31). En tal sentido, la autora de la presenteinvestigación se avocó a describir cómo es, y de qué manera se maneja lainteligencia emocional por parte de los padres en el ejercicio del binomio 35
  • autoridad afecto, de tal manera que permitió detallar los fenómenos queconforman el problema. En cuanto al enfoque de investigación proyectiva, Hurtado de Barrera(2008), la define como “…un plan o programa que se debe elaborar con lafinalidad de dar solución a un problema de manera práctica, además intentaproponer soluciones a una situación determinada, implica explorar, describir,explicar y proponer alternativas de cambio y no necesariamente ejecutar lapropuesta” (p.103), en ese sentido, se busca lograr soluciones a losconflictos que están inmersos dentro del tema objeto de estudio paraproyectar hacia el futuro un modelo de comportamiento obtenido de laobservación de la variables con el propósito de diseñar un plan que permitadar respuestas óptimas al fenómeno en estudio. Diseño de la Investigación En lo que se refiere al diseño de investigación Vergara (citado por PalellaStracuzzi, y Martins, 2003), expresa que: “…es un conjunto de reglas aseguir para obtener observaciones sistemáticas y no contaminadas delfenómeno que constituye el objeto de nuestra investigación” (p.11). Por lotanto el diseño permitirá a la autora elaborar lineamientos de orientación queserán adoptados para responder al problema de investigación. En ese sentido, para el desarrollo de la presente investigación seseleccionó el diseño no experimental, cabe decir que, Hernández, Fernándezy Baptista (Ob.Cit) establecen que este diseño de investigación, es “…el quese lleva a cabo sin manipular deliberadamente variables por cuanto seobservan fenómenos tal y como se dan en su contexto natural paraposteriormente analizarlos” (p.189). Por tal razón, lo que se quiere lograr esrecabar la información y datos necesarios para describir de qué modo lospadres aplican la inteligencia emocional en el ejercicio del Binomio Autoridad-Afecto con sus hijos. De manera paralela, el estudio constituye una investigación transeccional 36
  • o transversal, ya que siguiendo a Díaz (2009), este diseño se especializa enrecolectar datos en un momento determinado, “…su propósito es describirvariables, analizar su incidencia y las posibles interrelaciones que existanentre variables de interés”. (p.122). De acuerdo a la definición anterior, lainvestigación se ubica en esta modalidad, puesto que la autora proponeaplicar un instrumento que le permita una medición única y simultanea detodos los datos disponibles, con el propósito de analizar la informaciónnecesaria que describa la variable dentro de los sujetos que se establecieroncomo objeto de estudio. Por último, por ser una investigación proyectiva, el Manual del Centro deInvestigaciones Psiquiátricas, Psicológicas y Sexológicas de Venezuela(2007) la concibe como una “Proposición de una solución desde el campo dela orientación cognitiva conductual a los problemas prácticos encontrandonuevas formas e instrumentos de actuación y nuevas modalidades de suaplicación a la realidad” (p.16). Además, plantea que esta investigación selleva a cabo dando consecución a tres fases: descriptiva, propuesta yvalidación, las cuales se explicarán posteriormente. Visto que, la inteligencia emocional de los padres es necesaria ante elmanejo operativo del Binomio Autoridad-Afecto en los hijos, se proponediseñar lineamientos de orientación cognitivo conductual dirigidos a lospadres de los estudiantes de la U.E “Metropolitano Adventista”, para elmanejo operativo de la inteligencia emocional en el ejercicio del binomioautoridad afecto en la formación de los hijos. Etapas del Estudio Dado que la investigación proyectiva se ocupa de cómo deberían ser lascosas, para alcanzar los objetivos propuestos y funcionar adecuadamente,en el Manual para la Presentación de trabajos de Grado del Centro deInvestigaciones Psiquiátricas, Psicológicas y Sexológicas de Venezuela,CIPPSV, (2007) , se considera importante la consecución de las etapas de 37
  • estudio: (a) etapa descriptiva; (b) etapa de propuesta y (c) etapa devalidaciónEtapa Descriptiva Esta fase radica en: Caracterizar un fenómeno o situación concretaindicando sus rasgos más peculiares o diferenciados precisando lascondiciones existentes en este momento de la conducta humana o gruposocial. (p.16), es decir, se trata de establecer características que describan lainteligencia emocional de los padres ante el manejo operativo del BinomioAutoridad - Afecto, como fundamento para la elaboración de lineamientos deorientación. Esta fase comprende aspectos como: selección de la población, definicióny Operacionalización de la variable, descripción del instrumento para recabardatos, la validez y confiabilidad del mismo, procedimiento para la recolecciónde datos y técnicas de análisis. Sistema de Variables Arias (2006), sostiene que una variable “…es una característica ocualidad; magnitud o cantidad que puede sufrir cambios, y que es objeto deanálisis, medición, manipulación o control en una investigación” (p.57). En lapresente investigación la variable de estudio está representada por lainteligencia emocional de los padres ante el manejo operativo del BinomioAutoridad –Afecto en los hijos y es definida por la autora de la investigacióncomo la capacidad que deben tener los padres para reconocer sentimientospropios y ajenos, de tal manera que puedan manejar operativamente elbinomio autoridad- afecto durante el proceso de formación de los hijos, estocon el propósito de disciplinarlos con amor, respeto y así disfrutarsatisfactoriamente su formación, lo que le permitirá desenvolverse en lascompetencias tanto personales como sociales. Para la Operacionalización de La variable, se abordaron dos dimensionesestructuradas de la siguiente manera: 1) Las competencias personales, que a 38
  • su vez incluye tres subdimensiones como: autorregulación con indicadorescomo: el autocontrol, la adaptabilidad y la asertividad, y la subdimensiónautoconciencia con los siguientes indicadores: conciencia emocional,autovaloración, y confianza en sí mismo. Y la tercera subdimensiónautomotivación incluye indicadores como: el compromiso y la iniciativa. 2)Las competencias sociales, determinada por dos subdimensiones: Primero laempatía cuyos indicadores son: la compresión de los demás y la orientaciónal servicio. Y tercero las habilidades sociales que circunscriben losindicadores: la comunicación y la resolución de conflicto, tal como sepresenta en el siguiente cuadro:Cuadro 1Operacionalización de la Variable Variable Variable Dimensiones Subdimensiones Indicadores Ítems conceptualLa Capacidad Autorregulación -Autocontrol para 1-2-3inteligencia para la disciplinaemocional reconocer -Adaptabilidad 4-5-6de los sentimientos ante la adversidadpadres ante propios y Competencias -Asertividadel ejercicio ajenos, de Personales de 7-8-9del binomio tal manera los padresautoridad que puedan -Concienciaafecto en los manejarse emocional para 10-11-12hijos. operativame generar cambios nte durante Autoconciencia -Autovaloración de el proceso logros 13-14-15 de formación -Confianza en los hijos, en uno mismo con el 16-17-18 propósito de disciplinarlos -Compromiso ante con amor y Automotivación la formación. 19-20-21 disfrutar -Iniciativa al satisfactoria cambio mente su 22-23-24 formación. -Compresión Empatía de los hijos 25-26-27 Competencias -Orientación Sociales de al servicio de sus los padres hijos 28-29-30 -Comunicación -Resolución 31-32-33 Habilidades sociales de conflictos familiares 34-35-36 39
  • Fuente: objetivos de la Investigación Población y Muestra Para Balestrini (citado por Veliz, 2010), se entiende por población“…cualquier conjunto de elementos de los que se quiere conocer oinvestigar, alguna o algunas de sus características” (p.79). En el caso objetode estudio, la población está constituida por 130 padres de los estudiantes deEducación Media General del Instituto Metropolitano Adventista, Ubicado enel sector, Santa Teresa. San Cristóbal. Estado Táchira. Respecto a la muestra, Arias (2006), la define como: “un subconjuntorepresentativo y finito que se extrae de la población accesible” (p.83). Paraeste estudio se utilizó una muestra probabilística (si es posible conocer laprobabilidad de selección de cada unidad que compone la muestra), que esaquella obtenida a través de la aplicación de fórmulas matemáticas y/oestadísticas. El procedimiento utilizado es el propuesto por Hernández,Fernández y Baptista (2006): Donde: = muestra = Población = error al cuadrado (0,0025) = = Luego se aplica la fórmula para optimizar la muestra: 40
  • Donde: = muestra óptima = muestra N =total de población Se aplica la doble “C” La muestra se seleccionó incidentalmente de 54 padres de losestudiantes de la mencionada institución, los cuales se escogieron al azar. Técnica e Instrumento de Recolección de Datos Las Técnicas de recolección de datos según Tamayo y Tamayo (2000)“…es la parte operativa del diseño investigativo. Hace relación de datos”. Sonlo relativo a los instrumentos, dice que “deberán ser estructurados deacuerdo al tipo de investigación adoptado y cumplir los requisitosfundamentales de validez y confiabilidad”. (p.182). En el caso de la presenteinvestigación se aplicó como técnica la encuesta y el cuestionario comoinstrumento. En lo que respecta a la Técnica, Arias (Ob.Cit), señala que“…es el procedimiento o forma particular de obtener datos o información”(p.67), Bajo la modalidad de la encuesta; ésta según el precitado autor, “Esuna técnica que pretende obtener información que suministra un grupo omuestra de sujetos acerca de sí mismo, o en relación con un tema enparticular” (p.72). Ahora bien, la aplicación de la misma conlleva a buscar unsoporte o instrumento que permita conseguir y almacenar la información paraluego ser procesados, analizados e interpretados posteriormente. Al respecto Sabino (2002) indica, que un instrumento es “…cualquierrecurso del que se vale el investigador para acercarse a los fenómenos yextraer de ellos la información" (p. 99). Y el cuestionario, como “… una forma 41
  • concreta de la técnica de observación logrando que el investigador fijeatención en ciertos aspectos y se sujeten a determinadas condiciones”(p.106). A tal efecto, se diseñó para la presente investigación comoinstrumento un cuestionario tipo escala de frecuencias. De acuerdo a la definición anterior, el cuestionario diseñado estáconformado por 36 ítemes, con tres (3) alternativas de respuesta: Siempre(S); Algunas veces (AV) y Nunca (N), dichos ítems se desprenden de losindicadores de la operacionalización de la variable que permiten describir lainteligencia emocional de los padres hacia el manejo operativo del binomioautoridad - afecto en los hijos. (Ver anexo A) Validez y Confiabilidad Para Arias (Ob.Cit), la validez del cuestionario significa que “Las preguntaso ítems deben tener una correspondencia directa con los objetivos de lainvestigación. Es decir, las interrogantes consultarán sólo aquello que sepretende conocer o medir” (p.79). En este sentido el criterio de validez delinstrumento está relacionado con el contenido y construcción del mismo y siefectivamente mide la variable objeto de estudio. En esta investigación la validez se llevó a cabo a través del "Juicio deExpertos", para ello se seleccionaron tres (03) expertos: dos (02)orientadoras de la conducta y una (01) metodóloga, quienes analizaron elinstrumento en cuanto a claridad, redacción y pertinencia entre objetivos,variables, dimensiones, subdimensiones e indicadores. De acuerdo con lasobservaciones y sugerencias de los expertos se procedió a realizar lascorrecciones indicadas previas a la elaboración del instrumento definitivo (veranexo B) En cuanto a la confiabilidad, Hernández, Fernández y Baptista (2008)señalan que es: “El grado en que su aplicación repetida al mismo sujetoproduce iguales resultados” (p. 247). De acuerdo con lo señalado, laconfiabilidad consiste en determinar si un instrumento ofrecerá los mismos 42
  • resultados cuando es aplicado a un individuo de manera repetida. A tal efecto, se procedió a la aplicación de la prueba piloto, para ello seseleccionaron diez sujetos con características muy similares a la poblaciónobjeto de estudio, a fin de determinar si los ítemes son comprendidos conclaridad, así como determinar las dudas u opiniones respecto al desarrollodel instrumento, se aplicó el instrumento a diez (10) padres, pertenecientes alColegio La Villa de los Niños del Municipio San Cristóbal Estado Táchira.Posteriormente, se procedió a estimar la confiabilidad mediante el estadísticoAlfa de Cronbach, a través de la siguiente fórmula: α = N /N-1*[1- ( ∑ Si2 /∑ St2)] Donde: α= Coeficiente Alfa de Cronbach N = Número de ítems del instrumento ∑ Si2 = varianza de cada uno de los ítems. ∑St2 = Varianza total del instrumento. α = 10 /10-1*[1- ( 149,7) 2 /(542,9)2]= 0.95 Consecutivamente, se procedió a utilizar los datos recopilados a través dela prueba piloto de la siguiente manera: (a) revisión de los cuestionarios paracomprobar que fueron respondidos todos los ítemes; (b) codificación de lasalternativas de respuestas, dándole el valor máximo a la opción operativa o,deber ser, del ítem; (c) vaciado de las alternativas de respuestas en unamatriz de doble entrada; (c) cálculo de los parámetros estadísticos y delcoeficiente de confiabilidad se realizaron manualmente, luego se confirmaronmediante el programa Excel y; (d) interpretación del coeficiente deconfiabilidad según la escala sugerida por Ruiz (2002) los criterios deconfiabilidad que este autor estima son los siguientes: Criterios para la Magnitud de Confiabilidad Magnitud Rango Muy alta 0,81 a 1,00 Alta 0,60 a 0,80 Moderada 0,41 a 0,60 43
  • Baja 0,21 a 0,40 Muy baja 0,01 a 0,20 Cuando se aplicó la fórmula del coeficiente alfa de Cronbach paradeterminar la confiabilidad del cuestionario, se obtuvo como resultado 0.95,lo que significa que es altamente confiable. (Ver anexo C) Procedimiento para la Recolección de Datos Para cumplir con este proceso, se llevaron a cabo las siguientesactividades: 1. Entrevista con el director del plantel objeto de estudio, con la finalidad de explicarle el motivo de la investigación y solicitar la colaboración necesaria. 2. Reunión con las unidades muéstrales con el fin de informarles acerca del estudio y concretar la fecha y hora en que se desarrollará el proceso de recolección de datos. 3. Seguidamente, en la fecha concretada se aplicó el instrumento. 4. Una vez desarrollados los pasos anteriores se recopilaron y tabularon los datos a fin de realizar el análisis estadístico pertinente. Técnica de Análisis de Datos Los datos obtenidos a través de la aplicación del instrumento(cuestionario), fueron ordenados, codificados y tabulados. Además sedeterminó las frecuencias relativas para representarlos en cuadros con susrespectivos análisis e interpretación de los resultados obtenidos a través de: 1. Revisión detallada de cada uno de los instrumentos para verificar quefueron respondidos en su totalidad. 2. Se elaboró una matriz de doble entrada para plasmar las respuestasemitidas por los padres sujetos de la investigación. 3. Se realizó la tabulación de los datos en forma manual para determinarlas frecuencias simples y absolutas para cada reactivo. 44
  • 4. Los datos se organizaron en cuadros de distribución de frecuenciasabsolutas y porcentuales, uno para cada Subdimensión. 5. Conforme a las alternativas de respuesta siempre(S), algunas veces(AV), y nunca (N) se consideró para el análisis e interpretación de los datosla técnica de análisis porcentual donde se cuenta la opción más alta como larepresentativa del ítems para inferir si existe la presencia marcada o no delindicador respecto al empleo de la inteligencia emocional en el ejercicio delbinomio autoridad afecto en la formación de los hijos. 6. Los resultados obtenidos luego fueron confrontados con las diferentesposturas consideradas en el marco teórico a fin de establecer comparacionesentre lo expuesto por los autores consultados y los resultados obtenidos en elpresente estudio. 7. Finalmente se procedió a la elaboración de las conclusiones yrecomendaciones en función de los datos obtenido en el diagnóstico ytomando en consideración cada uno de los objetivos planteados.Etapa de PropuestaEsta fase consiste en la elaboración de una solución viable, la cual deberácontener presentación, justificación, objetivos, fundamentación teórica,diseño, estructura, entre otros elementos indispensables para llevar a cabo lamisma.(p.16). Atendiendo a este planteamiento, una vez finalizada la etapadescriptiva y siguiendo los resultados obtenidos, se procedió a realizar lafase de diseño y elaboración de los lineamientos de orientación cognitivoconductuales dirigidos a los padres para el manejo operativo de lainteligencia emocional en el ejercicio del binomio autoridad- afecto en laformación de los hijos.Etapa de ValidaciónEl Manual para la elaboración y presentación de trabajos de grado CIPPSV,(2007), refiere que: “Este procedimiento se pretende dar validez a lapropuesta mediante la revisión de expertos versados en la temática o puestaen práctica. Presentando resultados de contenido, diseño, estructura, entre 45
  • otras” (p.16). Para efectos del presente estudio la etapa de validación estarácontenida en los lineamientos que según AnderEgg (Citado por el Manualpara la elaboración y presentación de trabajos de grado CIPPSV, 2007),hace referencia a “Un conjunto organizado, coherente de actividades,servicios o procedimientos expresados en un conjunto de proyectosrelacionados, coordinados entre si y que son de similar naturaleza” (p.16).Por consiguiente, los lineamientos de orientación cognitivo conductual aproponer por la autora en el presente estudio serán validados una vez quesean llevados a la práctica. 46
  • CAPÍTULO IV PRESENTACION, ANÁLISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS A continuación se presentan los resultados obtenidos en la aplicación delinstrumento a los padres de estudiantes de la Unidad Educativa InstitutoMetropolitano Adventista, San Cristóbal, Estado Táchira, sujeto del estudio. Atal efecto, la información obtenida se analizó desde el punto de vista de lasdimensiones: competencias personales y competencias sociales, con susrespectivas subdimensiones e indicadores. En tal sentido, los datos se organizaron en cinco (05) cuadros dedistribución de frecuencias absolutas y porcentuales, uno para cadaSubdimensión, donde se presentan los ítemes e indicadores conforme a lasalternativas de respuesta, permitiendo hacer el análisis e interpretación deacuerdo a los criterios establecidos en el capítulo anterior. Luego seconfrontaron los resultados con las referencias teóricas que sirvieron de baseal estudio. Para el análisis se utilizó la técnica de análisis porcentual donde secuenta la opción más alta como la más representativa del ítemes, para inferirsi existe la presencia o no del indicador en los padres, respecto al empleo dela inteligencia emocional en el ejercicio del binomio autoridad afecto con loshijos. Dimensión: Competencias Personales de los padres Esta dimensión se vincula con la percepción y regulación de lasemociones de los padres y cómo afectan la relación con los hijos.Comprende las subdimensiones: autorregulación, autoconciencia yautomotivación, con sus respectivos indicadores. 47
  • Cuadro 2Resultados obtenidos en los indicadores e ítemes correspondientes a ladimensión competencias personales de los padres en la subdimensiónAutorregulación. INDICADORES E ÍTEMESEn la relación cotidiana con mis hijos S AV N(as) Fi % Fi % Fi %Autocontrol para la disciplina1. Implemento normas consistentes y 17 31.5 34 63.0 3 5.5 predecibles para no perder el control de mis emociones ante ellos.2. Expreso abiertamente mis emociones de manera equilibrada sin agredirlos o 13 24.1 40 74.1 1 1.9 descalificarlos.3. Tomo el control sobre las situaciones, es decir, pongo límites a sus 43 79.6 10 18.5 1 1.9 comportamientos. Promedio 45.1 51.8 3.1 Adaptabilidad ante la adversidad4. Se me dificulta entender las expresiones emocionales que constantemente 17 31.5 21 38.9 16 29.6 experimentan ellos ante los cambios de su etapa.5. Soy flexible con la autoridad y afecto que requieren en su proceso de formación y/o 15 27.8 33 61.1 6 11.1 formación.6. Siento que mis errores y/o fracasos son experiencias de las que puedo aprender, además me ayudan afrontar las situaciones 44 81.5 9 16.6 1 1.9 (divorcio, laborales, otros). Promedio 47.0 39.0 14.0 Asertividad7. Cuando no quieren hablar respecto a un 17 31.5 29 53.7 8 14.8 tema que los irrita y/o perturba, respeto su decisión y les dejo tranquilo.8. Expreso intolerancia ante ellos cuando cambian de parecer con respecto a una 17 31.5 19 35.2 18 33.3 situación.9. Al solucionar un conflicto con ellos, tengo control de mis emociones a fin de 24 44.4 26 48.1 4 7.4 establecer acuerdos positivos para ambos. Promedio 35.8 45.7 18.5 En relación a los datos presentados en el cuadro 2 para la DimensiónCompetencias personales de los padres, en la subdimensiónAutorregulación, se hace mención a los resultados respecto al indicador 48
  • Autocontrol para la disciplina, valorado mediante los ítemes 1, 2 y 3, setiene que el 63% de los padres encuestados señala que solo algunas vecesimplementa normas consistentes y predecibles para no perder el control desus emociones ante los hijos; un 74.1% de los encuestados refiere quealgunas veces expresa abiertamente de manera equilibrada sus emocionessin agredirlos o descalificarlos; mientras que el 79.6% manifiesta que siempretoman el control de las situaciones donde se amerita poner límites a loscomportamientos inadecuados de sus hijos. Como promedio se tiene para el presente indicador que el 55.6% de lospadres encuestados manifiestan que siempre implementa normasconsistentes y expresa abiertamente las emociones para tomar el control delas situaciones que se presentan con sus hijos, lo que les permite mantenerel autocontrol de sus emociones para no agredirlos, descalificarlos y asumirlos límites correspondientes a su comportamiento. Lo que concuerda con loexpresado por Kanfer (citado por Pérez, 2007), cuando señala que: “…elautocontrol es el conjunto de estrategias aprendidas que le permite al sujetomodificar la probabilidad de que ocurra una respuesta contraria a lo esperadoen relación a las influencias externas existentes” (p.125). En el presentecaso, se percibe que los padres del estudio en la relación cotidiana con sushijos emplean el autocontrol para manejar sus propios estados emocionalescon la finalidad de asumir la responsabilidad de los propios actos yreacciones. Respecto al indicador Adaptabilidad ante la adversidad, valoradomediante los ítemes 3, 4 y 5, se encontró que el 38.9% de los padresencuestados manifestó que algunas veces se les dificulta entender lasexpresiones emocionales que experimentan sus hijos ante los cambios de laadolescencia. El 61.1% reveló que algunas veces son flexibles con laautoridad y el afecto que requieren sus hijos en su proceso de formación.También se encontró que el 81.5% de los padres encuestados, siente quesus errores y/o fracasos son experiencias significativas que le permiten 49
  • entender las situaciones por las cuales ha pasado. Como promedio se tiene para este indicador que el 47.0% de los padresencuestados admiten que algunas veces se les dificulta entender lasexpresiones emocionales que experimentan sus hijos en la etapa de laadolescencia, sin embargo, son flexibles con la autoridad y el afecto queéstos requieren, ya que sienten que las experiencias que han vivido lesayuda a crecer como personas, así como, enfrentar las situaciones que seles presentan en la formación de sus hijos. Los resultados contrastan con lo expuesto por Alles (2006), quien define laadaptabilidad como: “…la capacidad de modificar la propia conducta paraalcanzar determinados objetivos cuando surgen dificultades, nuevos datos ocambios en el entorno” (p.103). Considerando lo anteriormente expuesto, esnotable que los padres están consientes de que deben tener la capacidad ydisposición de modificar su conducta para lograr adaptarse a los cambiosque constantemente demandan sus hijos y de la necesidad de mantener enequilibrio el Binomio autoridad-afecto, ya que esto contribuirásignificativamente en su rol de padre o madre. En cuanto al indicador Asertividad, valorado mediante los ítemes 7, 8 y 9los padres revelaron, en un 53.7% que algunas veces en la relación cotidianacon sus hijos respetan sus decisiones y les dejan tranquilos cuando noquieren hablar de un tema que les perturba o irrita. Un 35.2% respondió quealgunas veces expresan intolerancia ante sus hijos cuando cambian deparecer con respectos a una situación. Finalmente, el 48.1% de los padresrespondió que algunas veces logra mantener el control de las emocionescuando tiene que solucionar un conflicto con sus hijos lo que le permite llegara un acuerdo positivo que favorezca a ambos. Como promedio se tiene para el presente indicador que el 45.7% de lospadres encuestados manifiestan que solo algunas veces logra ser asertivo enla relación cotidiana con sus hijos, pues en ocasiones no respetan la decisiónde ellos cuando se niegan hablar de algún tema que les irrita, además 50
  • expresan intolerancia ante los mismos cuando cambian de parecer antedeterminada situación, lo que trae consigo que en ocasiones se le dificultecontrolar las emociones cuando debe solucionar un conflicto de tal maneraque les permita llegar a un acuerdo positivo que beneficie a ambos. Estos resultados difieren con lo expresado por Alberti y Emmons (citadopor Peñafiel y Serrano 2010), cuando definen el término asertividad como“…el comportamiento que fomenta la igualdad en las relaciones humanas,permitiéndonos actuar en defensa de los intereses propios, defendernos sinansiedad justificada, expresar sincera y agradablemente nuestrossentimientos y poner en práctica nuestros derechos personales,respetándolos derechos de los demás”. (p17). Es evidente que los padres del presente estudio no son asertivos cuandodeben manejar el binomio autoridad afecto con sus hijos ya que manifestaronque algunas veces no respetan las decisiones que ellos toman cuando seoponen a hablar de un tema que les moleste, además suelen mostrarseintolerantes cuando cambian de parecer ante determinada situación, lo quetrae consigo que en ciertas ocasiones se les dificulte llegar a un acuerdopositivo que favorezca la relación entre padres e hijos. Ahora bien, los resultados promedios para la subdimensiónautorregulación permiten inferir que los padres buscan mantener elautocontrol de las emociones frente a las situaciones difíciles o conflictivasque se presentan con sus hijos, aunque señalan que en determinadasocasiones se les dificulta entender las expresiones emocionales queconstantemente experimentan ante los cambios de la adolescencia. Además,en ciertos casos suelen ser flexibles con la autoridad y el afecto en laformación de los mismos, por cuanto consideran que sus experienciaspersonales les pueden ayudar en dicha formación. También, procuran serasertivos cuando expresan sus opiniones a fin de no agredirlos y de lograrsolucionar los conflictos de manera operativa con sus hijos. Es importante destacar que los padres en la aplicabilidad del binomio 51
  • autoridad- afecto deben aprender a autorregular las emociones, no se trata de reprimirlas sino tener la capacidad de dirigirlas y equilibrarlas, para que le enseñen a sus hijos la manera de tranquilizarse a sí mismo y bloquear los sentimientos negativos que aparecen reiteradas veces como la ira, el odio, o la agresión cuando deben disciplinar a sus hijos. De allí la importancia de los lineamientos de orientación cognitivo conductuales que propone la autora del estudio para el manejo operativo de la inteligencia emocional en el ejercicio del binomio autoridad afecto en la formación de los hijos. Cuadro 3 Resultados obtenidos en los indicadores e ítemes correspondientes a la dimensión competencias personales de los padres en la subdimensión Autoconciencia. INDICADORES E ÍTEMESEn la relación cotidiana con mis S AV Nhijos (as) Fi % Fi % Fi % Conciencia emocional para generar cambios10. Reconozco mis emociones y sus 11 20.4 22 40.7 21 38.9 consecuencias cuando ejerzo la autoridad ante ellos.11. Soy consciente del vínculo que existe entre mis sentimientos, 13 24.1 18 33.3 23 42.6 pensamientos, palabras o acciones.12. Me disculpo con ellos cuando incurro al expresar emociones 12 22.2 29 53.7 13 24.1 negativas como ira, desagrado, frustración, hostilidad, soberbia o desprecio. Promedio 22.2 45.7 35.2 Autovaloración de logros13. Reconozco mis debilidades y fortalezas para manejar 17 31.5 34 63.0 3 5.6 adecuadamente la autoridad y el afecto con ellos.14. Valoro positivamente la forma que tengo para ejercer mi autoridad. 41 75.9 12 22.2 1 1.915. Les enseño a autoevaluar sus logros para que aprendan a tolerar 19 35.2 30 55.6 5 9.3 las frustraciones. Promedio 47.5 46.9 5.6 Confianza en sí mismo16. Me angustio exageradamente por ellos, pues me da miedo que al aplicar mi rol de autoridad me dejen 8 14.8 9 16.7 37 68.5 de querer. 52
  • Continuación…17. Confío en mi capacidad para establecer normas claras que me 42 77.8 10 18.5 2 3.7 permitan enseñarles la manera operativa de realizar las actividades18. Me muestro positivo ante las dificultades que se me presentan 36 66.7 18 33.3 0 0.0 cuando tengo que equilibrar la autoridad y el afecto. Promedio 53.1 22.8 24.1 En relación a los datos presentados en el cuadro 3 para la Dimensión Competencias personales de los padres, en la subdimensión Autoconciencia, se hace mención a los resultados respecto al indicador Conciencia emocional para generar cambios, valorado mediante los ítemes 10,11 y 12, se tiene que el 40.7% de los padres encuestados señala que algunas veces reconocen sus emociones y las consecuencias que estas pueden generar cuando ejercen la autoridad ante sus hijos; un 42.6% de los encuestados refiere que algunas veces no son conscientes del vínculo que existe entre sus sentimientos, pensamientos, palabras o acciones; el 53.7% respondió que algunas veces se disculpan con sus hijos cuando manifiestan emociones negativas como ira, desagrado y/o hostilidad en la relación cotidiana con sus hijos. Como promedio se tiene para el presente indicador que el 45.7% de los padres encuestados manifiestan que algunas veces reconocen sus emociones y las consecuencias que estas pueden ocasionar cuando disciplinan a sus hijos, ya que en ciertas ocasiones no son conscientes de la relación que existe entre sus sentimientos, pensamientos, palabras y acciones, sin embargo suelen disculparse con ellos cuando incurren en expresar emociones negativas cuando están llenos de ira, soberbia u hostilidad. Los resultados contrastan por lo expresado por Bernal y Medina (2003), cuando definen el término conciencia emocional como: “…la capacidad que les permite a las personas conocer los propios estados emocionales para así 53
  • reconocer cuales de las emociones son propias y cuales son la de losdemás, de forma que pueda controlarlas. (p.122). Por consiguiente, se puede inferir que los padres objetos de estudio en larelación cotidiana con sus hijos incurren en expresar emociones negativascomo ira, desprecio, desagrado, u hostilidad ante ellos cuando estánemocionalmente perturbados, aunque algunas veces no son conscientes delos sentimientos, pensamientos, palabras y/o acciones que puedan darsemientras que ejercen el binomio autoridad – afecto en la formación de sushijos. Se puede observar que los padres no tienen conciencia de sus propiasemociones por lo tanto terminan siendo controlados por las mismas. Por su parte, en el indicador Autovaloración de logros, apreciado mediantelos ítemes 13, 14 y 15 se observó que el 63% de los sujetos consultadosadmitieron que algunas veces reconocen las debilidades y fortalezas quetienen como padre para manejar operativamente el Binomio autoridad-afectocon sus hijos; el 75.9 % siempre valora positivamente la manera que tienenpara ejercer la autoridad; sin embargo, el 55.6 % refiere que algunas veces leenseñan a sus hijos la manera de autoevaluar sus logros para que aprendana tolerar las frustraciones. Como promedio se tiene para el indicador autovaloración de logros que el47.5% de los padres encuestados siempre reconoce las debilidades yfortalezas que posee como padre para criar a sus hijos, aunque valorapositivamente la manera en que ejerce la autoridad ante ellos ya que leenseñan a que evalúe sus logros para que aprendan a tolerar lasfrustraciones. Resultados que coinciden con lo expuesto por Goleman (citadopor Vivas y Gallegos 2008), cuando afirman que: “…la autovaloración ovaloración adecuada de uno mismo permite conocer los recursos,capacidades y limitaciones internas que se tiene para estar consientes de lasfortalezas y debilidades que se poseen. (p.71). Es de suma importancia que los padres en el proceso de formación de loshijos tengan presente cuales son las debilidades y fortalezas con la que 54
  • cuenta para que así pueda lograr mantener en equilibrio la autoridad y elafecto, por cuanto se requiere que reconozcan el verdadero valor que tienecomo principales protagonistas de la formación de sus hijos. Con relación al indicador confianza en sí mismo, medido a través de losítemes 16,17 y 18 se obtuvo como resultado que el 68.5% de los padresmanifiestan que nunca se han angustiado porque sus hijos dejen dequererlos cuando ellos aplican la autoridad; El 77.8% señaló que siempreconfía en su capacidad para establecer normas claras que le permitaenseñarle a sus hijos la manera operativa de realizar las actividades;Igualmente, el 66.7% refiere que siempre se muestra positivo ante lasdificultades que se les presentan cuando tienen que equilibrar la autoridad yel afecto en la formación de sus hijos. Como promedio se tiene para el indicador que el 53.1% de los padres,manifiestan que no siente miedo que sus hijos dejen de quererlos cuandoellos aplican su rol de autoridad, ya que confían en la capacidad que poseenpara establecer normas que claras que le permitan enseñarles la formaadecuada de hacer las cosas, por lo tanto se muestran positivos ante lasdificultades que se le presentan cuando tienen que mantener en equilibrio elbinomio autoridad – afecto. Resultados que concuerdan con lo expresado porGoleman (citado por Vivas y Gallegos 2008), cuando refiere que la confianzaen sí mismo: “…es la seguridad en las valoraciones que se hacen sobre símismo y sobre las propias capacidades” (p.72). Al examinar los resultados obtenidos en la presente subdimensión seevidencia que los padres a pesar de reconocer sus debilidades, fortalezas yde la confianza que tiene para enseñarles a sus hijos la manera correcta dehacer las cosas considera que algunas veces no son conscientes de susemociones, pensamientos, palabras y/o acciones, por cuanto incurren enexpresar emociones negativas como ira, desagrado u hostilidad ante sushijos, lo que trae como consecuencia la no operatividad del binomio autoridad- afecto. No obstante, se esfuerzan por cambiar esas conductas no 55
  • operativas por aquellas que les permita manejar sus frustraciones. Cuadro 4 Resultados obtenidos en los indicadores e ítemes correspondientes a la dimensión competencias personales de los padres en la subdimensión Automotivación. INDICADORES E ÍTEMESEn la relación cotidiana con mis S AV Nhijos (as) Fi % Fi % Fi % Compromiso ante la formación19. Me comprometo a estar revisando el equilibrio entre la autoridad y el 11 20.4 41 75.9 2 3.7 afecto a fin de enseñarles a solucionar los conflictos.20. Se me dificulta jerarquizar las prioridades debido a la multiplicidad 14 25.9 21 38.9 19 35.2 de actividades que realizo.21. Me siento afectivamente comprometida (o) cuando se les 41 75.9 10 18.5 3 5.6 presentan dificultades personales, sociales o académicas. Promedio 40.7 44.4 14.8 Iniciativa al cambio22. Para mi es fácil tomar la iniciativa de dar afecto (abrazo y/o besos). 15 27.8 22 40.7 17 31.523. Me esfuerzo por cambiar mis emociones no operativas como: ira 27 50.0 25 46.3 2 3.7 e intolerancia por amor o comprensión hacia ellos.24. Tomo decisiones operativas que me permitan mantener en equilibrio el 20 37.0 24 44.4 10 18.5 binomio autoridad-afecto. Promedio 38.3 43.8 17.9 Conforme a los datos presentados en el cuadro 4 para la Dimensión Competencias personales de los padres, en la subdimensión Automotivación, se hace mención a los resultados respecto al indicador Compromiso ante la formación, valorado mediante los ítemes 19, 20 y 21, se tiene que el 75.9% de los padres encuestados señala que algunas veces se compromete en revisar el binomio autoridad-afecto a fin de enseñarles a sus hijos a solucionar los conflictos; un 38.9% manifiesta que algunas veces se les dificulta jerarquizar las prioridades relacionadas con la formación de sus hijos debido las múltiples actividades que realiza. El 75.9% señala que 56
  • siempre esta afectivamente comprometida (o) con sus hijos cuando se lespresentan dificultades personales, sociales y/o académicas. En consideración a los resultados expuestos, se tiene para el indicadorque el 44.4% de los padres encuestados manifiestan que en ocasiones sesiente motivado en cuanto a la formación adecuada de sus hijos lo que lepermite estar revisando el equilibrio entre la autoridad y el afecto peroalgunas veces se les dificulta jerarquizar las prioridades en cuanto a laformación de los hijos debido a la multiplicidad de actividades que realiza. Loanteriormente expuesto contrasta con lo divulgado por Catret (2003), quienargumenta que la automotivación es: “…el motor interior que nos impulsahacia lo que queremos, además selecciona, dirige y mantiene nuestrocomportamiento” (p.103). Por lo tanto, se puede inferir que los padres del presente objeto de estudioa pesar de sentirse afectivamente comprometidos con los hijos tienenalgunos inconvenientes para dirigir las emociones, ser constantes y alcanzarlos objetivos en cuanto a la formación de los hijos. Por lo tanto, laautomotivación debe ser vista como un factor decisivo para la promoción delos hijos ya que esta permite superar cualquier obstáculo, limitaciones ofracaso, ya que de cualquier experiencia se pude aprender. Respecto al indicador iniciativa al cambio, valorado mediante los ítemes22, 23 y 24, se encontró que el 40.7% de los padres señala que algunasveces toman la iniciativa de darles besos y abrazos a sus hijos; Tambiénrevelaron, en un 50% que siempre se esfuerzan por cambiar las emocionesno operativas como ira e intolerancia por amor y comprensión hacia sushijos. Refirieron además en un 44.4% que algunas veces toman decisionesoperativas que le permitan mantener en equilibrio el binomio autoridad –afecto. Como promedio se tiene para el indicador que el 43.8% de los padresalgunas veces se animan a demostrarles a los hijos con besos y abrazos elafecto que siente por ellos, lo que les brinda una mejor comprensión hacia 57
  • sus hijos, además señalaron que se esfuerzan por cambiar las emociones negativas que le impiden tomar decisiones asertivas que mantengan en equilibrio el binomio autoridad – afecto. Todo ello concuerda con lo expresado por Betancourt (citado por Catret 2003), cuando dice que: “…la iniciativa es la que le permite al individuo hacer lo que se debe hacer, bien hecho y sin que nadie lo mande. (p.185). Los resultados de este indicador permiten inferir que a los padres se les dificulta en cierta manera dar manifestaciones de afecto a los hijos, aunque están conscientes del vínculo que existe entre ellos, por ende se esfuerza en cambiar las emociones negativas que expresa cuando está enojado (a) por aquellas que le permitan tomar decisiones para valorar su rol como padre y lograr mantener una relación operativo con los hijos. Dimensión: Competencias Sociales de los padres Esta dimensión está relacionada con un conjunto de habilidades que se emplean para la percepción y regulación de las emociones en las demás personas. Comprende la Subdimensión empatía y habilidades sociales cada una con sus respectivos indicadores. Cuadro 5 Resultados obtenidos en los indicadores e ítemes correspondientes a la dimensión competencias sociales de los padres en la subdimensión Empatía. INDICADORES E ÍTEMESEn la relación cotidiana con mis S AV Nhijos (as) Fi % Fi % Fi % Comprensión de los hijos25. Asumo una posición empática hacia sus errores, a fin de que ellos 12 22.2 33 61.1 9 16.7 comprendan los que cometen los demás.26. Se me dificulta colocarme en la posición de ellos, pues las faltas 15 27.8 23 42.6 16 29.6 deben sancionarse para evitar que las vuelvan a cometer. 58
  • Continuación…27. Ante sus frustraciones me preocupo por escucharle sin juzgarlo (a) para 25 46.3 28 51.9 1 1.9 que se sienta apoyado (a) y/o entendido (a). Promedio 32.1 51.9 16.0 Orientación al servicio de los hijos28. Participo de sus actividades académicas como: reuniones escolares, retiro de boletines para 24 44.4 28 51.9 2 3.7 que se sientan emocionalmente apoyados.29. Administro inteligentemente mis emociones para mantener en 16 29.6 36 66.7 2 3.7 equilibrio el binomio autoridad- afecto.30. Dedico tiempo suficiente para enseñarle los medios adecuados 22 40.7 29 53.7 3 5.6 para que exprese sus opiniones y/o solucione sus conflictos. Promedio 38.3 57.4 4.3 En este apartado se presenta el análisis de los resultados obtenidos en la presente investigación, se tiene que en la dimensión competencias sociales de los padres, para la subdimensión Empatía, los resultados respecto al indicador comprensión de los hijos, valorado mediante los ítemes 25, 26 y 27, donde el 61.1% de los padres encuestados manifestó que algunas veces asume una posición empática ante los errores de sus hijos con la finalidad de que comprendan que los errores de los demás; también manifestaron en un 42.6% que algunas veces se les dificulta colocarse en la posición de sus hijos, pues consideran que las faltas deben sancionarse para evitar que las vuelvan a cometer; y el 51.9% argumento que algunas veces ante las frustraciones de sus hijos se preocupa por escucharle sin juzgarlo (a) para que se sientan apoyados o entendidos. Como promedio se tiene para el indicador que el 51.9 % de los padres manifiestan que algunas veces asumen una posición empática hacia los errores de los hijos y se preocupan por escucharles, aunque admiten que en ciertas ocasiones se les dificulta comprenderlos pues considera que las faltas deben sancionarse para que no las vuelvan a cometer pues es necesario aplicar la autoridad a fin de que los hijos mantengan una actitud positiva ante 59
  • la relación con los demás. Al confrontar los resultados anteriores espertinente mencionar lo expresado por Goleman (citado por Vivas y Gallegos2008) quien refiere que la comprensión de los demás es: “…la capacidad decaptar los sentimientos y las perspectivas de los demás e interesarsegenuinamente por sus preocupaciones” (p.75). En tal sentido, se puede inferir que los padres sujetos de estudio en larelación cotidiano con los hijos se preocupa por los problemas que estostengan pero en ciertas ocasiones no logra colocarse en la posición de ellospues esta conscientes que debe aplicar la autoridad para que no vuelvan acometer faltas que limiten sus relaciones familiares o sociales. En cuanto a los resultados respecto del indicador orientación al servicio delos hijos, valorado mediante los ítemes 28, 29 y 30 se tiene que el 51.9% delos padres consultados señalan que algunas veces asisten a las reunionesescolares, retiro de boletines de sus hijos; el 66.7% de los encuestadosrefiere que algunas veces administran inteligentemente sus emociones paramantener un equilibrio entre el binomio autoridad – afecto; un 53.7%respondió que algunas veces dedica tiempo a sus hijos para enseñarles losmedios adecuados para que exprese sus opiniones o soluciones susconflictos. El promedio para el presente indicador señala que un 57.4% de los padresmanifiestan que algunas veces participa de las actividades académicas desus hijos, de igual forma sienten que administran inteligente sus emocionespara lograr mantener en equilibrio el binomio autoridad afecto, por cuanto sepreocupa en dedicar tiempo para enseñarles los manera indicada para queexpresen sus opiniones y logren solucionar sus conflictos. Los resultadosdifieren con lo expresado por Goleman (2005), cuando define la orientaciónal servicio como: “…la anticipación en reconocer y satisfacer, en la medidade lo posible, las necesidades de los demás”. (p.132). Es evidente que los padres en la relación cotidiana con sus hijos estánpresentando inconvenientes en cuanto al cumplimiento de los compromisos 60
  • adquiridos con la educación de sus hijos, por cuanto se observa que solo algunas veces logra cumplir con los compromisos adquiridos en cuanto a la formación de los mismos. De allí la importancia que de que los padres logren jerarquizar sus actividades para que dediquen el tiempo necesario para involucrase en las actividades académicas, sus necesidades afectivas y de aplicar operativamente la disciplina en su proceso de formación. Cuadro 6 Resultados obtenidos en los indicadores e ítemes correspondientes a la dimensión competencias sociales de los padres en la subdimensión Habilidades sociales. INDICADORES E ÍTEMESEn la relación cotidiana con mis S AV Nhijos (as) Fi % Fi % Fi % Comunicación31. Se me dificulta equilibrar la 14 25.9 11 20.4 29 53.7 autoridad y el afecto al comunicarme con ellos.32. Empleo estrategias que me permitan establecer contacto con ellos para dar, recibir, y/o expresar 15 27.8 33 61.1 6 11.1 mis emociones.33. Se me dificulta la comunicación cuando debo ejercer el binomio 11 20.4 12 22.2 31 57.4 autoridad - afecto. Promedio 24.7 34.6 40.7 Resolución de conflictos familiares34. Se me hace difícil llegar a un acuerdo con ellos que favorezca la 13 24.1 12 22.2 29 53.7 solución de un conflicto, sin imponer mi voluntad.35. Reconozco y respeto las diferencias que tenemos en cuanto a opiniones, creencias, aspiraciones, y 23 42.6 29 53.7 2 3.7 necesidades para así vivir en armonía.36. Analizo las diferentes alternativas de solución a un conflicto, con la 15 27.8 39 72.2 0 0.0 finalidad de resolverlo operativamente para evitar agredirlos física y verbalmente. Promedio 31.5 49.4 19.1 En relación a los datos presentados en el cuadro 6 para la Dimensión Competencia sociales de los padres en la subdimensión Habilidades 61
  • Sociales, se hace mención a los resultados respecto al indicadorComunicación, valorado mediante los ítemes 31,32 y 33, se tiene que el 53.7% de los padres manifestó que nunca se les dificulta equilibrar la autoridad yel afecto al comunicarse con sus hijos; el 61.1% señala que algunas vecesemplea estrategias que le permiten mantener contacto con sus hijos paraexpresarles sus emociones; y un 57.4% indicó que nunca se les dificultacomunicarse con sus hijos cuando debe ejercer el binomio autoridad- afectoen sus hijos. Como promedio se tiene para el presente indicador que el 40.7% de lospadres refiere que nunca se le ha dificultado equilibrar el binomio autoridadafecto en sus hijos, por cuanto recurre al diálogo cuando debe disciplinarlos,además emplean estrategias que le permitan establecer contacto con ellos afin de dar, recibir y expresar emociones que le permitan mantener unarelación operativa entre ambos. Lo antes expuesto concuerda con loexpresado por Bianco (1998) cuando señala que la comunicación es: “…labase o fundamento de toda relación humana y que la familia es la entidad deprimaria de comunicación”. (p.81). Conforme a estos resultados se evidencia que los padres a pesar de nomanifestar tener dificultades en cuanto a la comunicación con los hijos,cuando aplican la autoridad y el afecto, deben tener presente que en elproceso de comunicación las emociones cumplen un papel muy importante,ya que cuando se tiene la habilidad de experimentar la emoción y secomplementa con la razón ayudará significativamente a comunicar conclaridad y efectividad el mensaje y la interacción fluye con mayor facilidad En el indicador resolución de conflictos familiares, medido a través de losítemes 34, 35 y 36 se obtuvo como resultado que el 53.7% reveló que nuncase le ha dificultado llegar a un acuerdo favorable con sus hijos cuando debensolucionar algún conflicto; el 53.7 % expuso que algunas veces reconoce yrespeta las diferencias que tiene con sus hijos en cuanto a las opiniones y/oaspiraciones; el 72.2% señala que algunas veces se detiene analizar las 62
  • diferentes alternativas para solucionar un conflicto con sus hijos a fin deevitar agredirlos física y verbalmente. Como promedio se tiene para el presente indicador que el 49.4% de lossujetos consultados en la investigación señalan en el indicador resolución deconflictos que algunas veces tiene inconvenientes para reconocer ydiferenciar los interés propios de sus hijos, sin embargo, se preocupa enbuscar alternativas positivas que le permitan mantener en armonía lasrelaciones familiares para evitar imponer su voluntad para llegar a unacuerdo que beneficie a ambos. Resultados que coinciden con lo referido por Goleman (2005), cuandoseñala que: “…las personas con estas competencias tienen la capacidad denegociar, resolver conflictos, trabajar con personas difíciles, con diplomacia ytacto, de igual manera, reconocen los posibles conflictos, sacan a la luz losdesacuerdos y buscan la manera de llegar a soluciones que satisfaganplenamente a todos los implicados. (p.145). Al analizar la información suministrada por los sujetos circunscritos en lainvestigación, se tiene que los padres en la subdimensión habilidadessociales se preocupan en mantener el diálogo operativo con los hijos, lo queles permite implementar estrategias para llegar a un acuerdo positivo encuanto a las diferencias que existen entre las opiniones, aspiraciones,gustos, y/o creencias, que tienen con los mismos y la solución de posiblesconflictos que se puedan presentar en la formación de los hijos. Por otra parte, es importante considerar que la autora del presente estudioexpone que los padres deben propiciar un acercamiento continuo en elproceso de formación de sus hijos, basado en la expresión libre de suspropias emociones pero también en el reconocimiento y respeto hacia las desus hijos, a fin de lograr que sus pensamientos, emociones y acciones semantengan en equilibrio para manejar de forma operativa el binomioautoridad-afecto. En tal sentido, se propone un conjunto de lineamientos de orientación 63
  • cognitivo conductuales dirigidos a los padres para que manejenoperativamente la inteligencia emocional en el ejercicio del binomio autoridadafecto en sus hijos, estudiantes de Educación Media General. 64
  • CAPÍTULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Conclusiones De acuerdo con el análisis de los resultados de estudio se plantearon lassiguientes conclusiones: En relación al objetivo uno, donde se planteó diagnosticar lascompetencias personales que presentan los padres, sujetos de estudio,respecto a la autorregulación y autoconciencia, para el manejo inteligente desus emociones en el ejercicio del binomio autoridad afecto, se tiene que: Un número significativo de los padres evidencian para la subdimensiónautorregulación que pocas veces tiene un manejo operativo del autocontrolemocional frente a sus hijos cuando enfrentan situaciones difíciles oconflictivas, aunque demuestra un manejo operativo de la adaptabilidad,pues en ciertas ocasiones se les dificulta entender sus expresiones, estánconsientes de que deben tener la capacidad de modificar su conducta paralograr adaptarse a los cambios que constantemente demandan sus hijos enla etapa de la adolescencia, por ello, buscan un equilibrio en el ejercicio delbinomio autoridad-afecto. Sin embargo, presentan un manejo poco operativode la asertividad en el proceso de autorregulación, por cuanto en ocasionesno respetan las decisiones que ellos, así como, son intolerantes cuando sushijos cambian de parecer ante determinada situación, lo que dificulta llegar aacuerdos positivos que favorezcan la relación padres e hijos. Respecto a la subdimensión autoconciencia, los padres en un númerosignificativo refieren un manejo poco operativo de la conciencia emocional,pues en su relación cotidiana con los hijos incurren en expresar emocionesnegativas como ira, desprecio, desagrado, u hostilidad ante ellos cuandoestán emocionalmente perturbados, de allí que se les dificulta tener 65
  • conciencia de sus propias emociones, por lo que se dejan controlar por lasmismas. Por otra parte, presentan un manejo operativo de la autovaloración ya quesiempre reconocen las debilidades y fortalezas que poseen como padrespara criar a sus hijos, aunque valoran positivamente la manera en queejercen la autoridad ante ellos y que evalúen sus propios logros para queaprendan a tolerar las frustraciones. Igualmente presentan un manejooperativo de la confianza en sí mismos, por lo que se muestran positivos antelas dificultades al no sentir miedo de que sus hijos dejen de quererlos cuandoellos aplican la autoridad, pues confían en su capacidad para establecernormas que claras que les permita enseñarles la forma adecuada de hacerlas cosas. Con relación a la subdimensión automotivación se aprecia que los sujetosde estudio son poco operativos en cuanto al compromiso que tienen comopadres, ya que no jerarquizan sus prioridades para garantizar un equilibrio enel binomio autoridad – afecto en la formación de los hijos, por lo tanto, se lesdificulta mantener una relación operativa ante los conflictos personales,académicos y/o sociales que se le presentan. Además, se les dificulta tomarla iniciativa para dar manifestaciones de afecto como besos y abrazos,aunque están conscientes del vínculo que existe entre sus hijos y ellos. Noobstante, se esfuerzan por cambiar las emociones no operativas como ira eintolerancia por amor y comprensión hacia ellos de tal manera que lepermitan tomar decisiones operativas que beneficien la relación entre padrese hijos. En el segundo objetivo, donde se planteó Identificar las competenciassociales presentes en los sujetos de estudio a través de la empatía yhabilidades sociales que emplean los padres en el manejo del binomioautoridad-afecto, se tiene que: La mayoría de los padres encuestados refieren para la subdimensiónempatía ser poco operativos en la compresión hacia sus hijos pues solo en 66
  • ciertas ocasiones es empático con ellos, ya que considera que las faltasdeben castigarse para evitar que las vuelvan a cometer. Por otra parte,asume que en ciertas ocasiones se preocupa en escucharles sin juzgarlopara que se sientan apoyados y entendidos ante las dificultades que se lepuedan presentar. Del mismo modo, presentan un manejo poco operativo ante la orientaciónal servicio en su rol de padres, pues participan solo algunas veces en lasactividades académicas de los hijos, lo que trae consigo que ellos no sesienten apoyados emocionalmente por sus padres, por cuanto se les dificultaadministrar sus emociones y responsabilidades de manera operativa paramantener en equilibrio el binomio autoridad – afecto. Aunque se preocupa endedicar tiempo para enseñarles a sus hijos los medios adecuados para queestos aprendan a manejar de forma asertiva sus opiniones y acciones. Por otra parte, los padres de dicha investigación en la subdimensiónhabilidades sociales reflejan que al ejercer la autoridad y el afecto seesfuerzan por mantener una comunicación operativa con los hijos puesconsideran importante el diálogo dentro del núcleo familiar, ya que esta lespermite expresar con claridad sus ideas e inquietudes en cuanto a undeterminado tema. También admitieron que algunas veces emplean estrategias paraestablecer contacto con ellos y mantener una comunicación abierta que lespermita dar, recibir y expresar emociones u opiniones sin imponer suvoluntad y que le imposibilite el manejo operativo del binomio autoridad –afecto. No obstante, admite que en ciertas ocasiones al solucionar losconflictos con sus hijos se muestran poco operativos debido a que se ledificulta reconocer y respetar las diferencias que poseen en cuanto aopiniones, creencias, gustos y/o aspiraciones. Aunque a veces implementaalternativas que le permitan llegar a un acuerdo mutuo que beneficie larelación entre padres e hijos sin que se tenga que recurrir a las agresionesfísicas o verbales. 67
  • Los resultados permiten vislumbrar que se requiere de la consideración delos elementos o indicadores estimados en el presente estudio, tal es el casode autorregulación y autoconciencia emocional como competenciaspersonales que deben exhibir los padres frente a los hijos en el ejercicio delbinomio autoridad afecto, así como, la automotivación, empatía y habilidadessociales, como competencias sociales a desarrollar en los padres, por lo quese hace necesario el diseño de lineamientos cognitivo conductuales para elmanejo operativo de la inteligencia emocional en el ejercicio del binomioautoridad afecto por parte de los padres en la formación de los hijos. Recomendaciones Con base en los argumentos que sugiere el cuerpo de conclusionesplanteado en el punto anterior se asumen las siguientes recomendaciones: En primer lugar se recomienda dar a conocer los resultados del estudioante las autoridades de la institución donde se desarrollo el trabajo deinvestigación como muestra de la necesidad de propiciar acciones quecontribuyan a fortalecer la inteligencia emocional de los padres en el manejooperativo del binomio autoridad – afecto de sus hijos. Se propone comoiniciativa que surge de los resultados obtenidos, el diseño de un conjunto delineamientos dirigidos a los padres para el fortalecimiento de la inteligenciaemocional, de tal manera que les permita reconocer los sentimientos y/oemociones propias y las de sus hijos para lograr desarrollar la habilidad demanejar operativamente la autoridad y el afecto en la formación de sus hijos. Que se empleen los lineamientos diseñados como marco de referenciapara otras instituciones enmarcadas dentro de la misma problemática, portanto, se considera conveniente que una vez diseñados sean divulgadoscomo aporte al fortalecimiento de la inteligencia emocional de los padres enel manejo operativo del binomio autoridad –afecto en la formación de loshijos. Ofrecerles a los padres de la institución la creación de una escuela para 68
  • padres donde se dicten talleres, cursos o charlas con el fin de sensibilizarlosy comprometerlos en su rol como padres, ofreciéndoles herramientasnecesarias para que entiendan, controlen y modifiquen las conductas nooperativas de tal manera que tengan la capacidad de dirigirlas y controlarlasoperativamente ante el manejo operativo del binomio autoridad – afecto ensus hijos estudiantes de Educación Media General. Finalmente la autora recomienda colocar en práctica los lineamientos deorientación cognitivo conductuales para el manejo operativo de la inteligenciaemocional en el ejercicio del binomio autoridad afecto por parte de los padresen la formación de los hijos en la institución donde se desarrollo el trabajo decampo u otras instituciones que tengan la misma problemática del temaobjeto de estudio. 69
  • CAPÍTULO VI PROPUESTA LINEAMIENTOS DE ORIENTACIÓN COGNITIVO CONDUCTUALES DIRIGIDOS A LOS PADRES PARA EL MANEJO OPERATIVO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL EJERCICIO DEL BINOMIO AUTORIDAD- AFECTO EN LA FORMACIÓN DE LOS HIJOS Presentación La familia es el mayor agente educativo, en donde ha de empezar laformación de los hijos. Allí, los padres son como maestros, que debenenseñarles con amor las lecciones de respeto y obediencia, que le guiarán através de la vida. Ya que, sobre los padres recae la obligación de darinstrucción física, mental y emocional a los hijos. Debe ser objeto de todopadre, asegurar para su hijo un carácter bien equilibrado, sustentado en losprincipios de la autoridad y el afecto. Sin embargo, en la actualidad han acontecido numerosos cambios en lacultura que han tenido gran impacto en la inteligencia emocional de lospadres para el ejercicio del binomio autoridad – afecto en los hijos. El estrés,el exceso de trabajo, la tensión financiera, entre otros, son solo algunos deellos. Muchos padres no saben cómo actuar ante estas situaciones quegeneran conflictos y la razón no es que estén incapacitados o que no quierana sus hijos. Simplemente, son padres que no administran operativamente lasemociones, es decir, castigan alterados en momentos de enojo; les faltapaciencia, dan pocas manifestaciones de afecto y son inconstantes eincoherentes con la disciplina que aplican. Por tal motivo, en el presente capítulo se ofrecen a los padres una serie deacciones a través de los lineamientos cognitivo conductual que les orienterespecto al empleo de la inteligencia emocional para el manejo operativo del 70
  • Binomio Autoridad-Afecto en los hijos, puesto que son elementos que seconsolidan desde el nacimiento hasta la edad adulta. De allí que Jaksa(2005), exprese que: “…ser padres es un trabajo que nunca se acaba” (p.31),por tanto, es importante que los padres tengan grandes dosis de paciencia,amor y sentido común, para desarrollar así la habilidad de aprender yadaptarse a las diferentes situaciones, incluso en los momentos difícilescuando oriente y discipline a los hijos. Así mismo, Brito (citado en Zinguer 2010), explica que los lineamientosson "Pautas directrices o guiones de acción globalizantes que se proponenpara mejorar, mantener o modificar la acción ejecutora de un parámetroestablecido en el comportamiento social, en función de un diagnósticoobtenido" (p. 21). Por ende, la investigación ofrece líneas generales deacción que orientan a los padres para el manejo de la inteligencia emocionalen el ejercicio del binomio autoridad afecto, es decir, para que aprendan acontrolar inteligentemente sus emociones y a reaccionar operativamente antelos problemas que se presenten, ya que eso le proporcionará lasherramientas necesarias para mantener operativo el binomio autoridad-afectoen la formación de los hijos. Además, los lineamientos propuestos constituyen referentes conceptuales,soportados en técnicas de modificación de conducta como la teoría cognitivo-conductual y social, con el propósito de que los padres cuenten con lasherramientas suficientes para controlar y manejar operativamente susemociones, así como también, modificar las conductas no operativas cuandotenga que dar manifestaciones de afecto y disciplinar a sus hijos. Justificación Con el propósito de sustentar las recomendaciones realizadas en lapresente investigación, se sugieren los lineamientos de orientación cognitivoconductuales dirigidos a los padres de los estudiantes de Educación MediaGeneral para que apliquen la inteligencia emocional en el ejercicio del 71
  • binomio autoridad- afecto, ya que, a pesar de tener clara la responsabilidadque tienen en la formación de los hijos se les dificulta controlar las emocionescuando algo les preocupa o le perturba. Lo que trae como consecuencia lano operatividad del binomio autoridad - afecto. Además, los lineamientos de orientación, guardan relación con lainvestigación por cuanto se estudió la inteligencia emocional comoherramienta clave, que permita a los padres tanto el crecimiento personalcomo social, para la adquisición de nuevas competencias emocionales, quele favorezca actuar operativamente de manera inmediata ante las situacionesdifíciles que se le presenten. De allí la relevancia que tiene el que los padreslogren desarrollar competencias para el control emocional inteligentemente. Por tal razón, los lineamientos de orientación se justifican sobre la base delas teorías y técnicas que permitan modificar la conducta no operativa de lospadres, para así, orientarles a que empleen la inteligencia emocionaladecuadamente, de modo que desarrollen las competencias tanto personalescomo sociales en beneficio propio y de sus hijos. Así mismo, tienen una justificación práctica por cuanto se plantean parabrindar solución a un problema muy frecuente en las familias venezolanascomo lo es el desequilibrio o manejo no operativo que poseen los padres delbinomio autoridad afecto en los hijos, por lo cual se requiere de dichaorientación, pues se requieren padres inteligentes emocionalmente paraejercer operativamente la autoridad y el afecto en sus hijos. Finalmente, se justifican los lineamientos por cuanto surgen deldiagnóstico realizado en la investigación, por lo que se plantean acciones,estructuradas bajo objetivos y actividades factibles apoyadas en técnicas yestrategias de modificación de conductas propias de la teoría cognitivo-conductual. 72
  • Objetivos de la PropuestaObjetivo general: Proporcionar lineamientos de orientación cognitivo-conductuales dirigidosa los padres de los estudiantes de la U.E “Metropolitano Adventista”, ubicadoen Santa Teresa, Municipio San Cristóbal, Estado Táchira, para el manejooperativo de la inteligencia emocional en el ejercicio del binomio autoridadafecto en la formación de los hijos. Objetivos específicos: Facilitar información a los padres para que observen e identifiquenemociones y conductas no operativas que manifiestan cuando debedisciplinar sus hijos. Cultivar en los padres estrategias para la comprensión, expresión yregulación de sus emociones en las relaciones familiares. Fomentar actitudes positivas hacia el crecimiento emocional para que lospadres reflexionen cómo sus acciones inciden en el desarrollo biopsicosocialde sus hijos. Comprender la importancia y trascendencia de las competenciaspersonales para que reconozcan y comprendan los sentimientos y actitudesde los hijos. Mejorar vínculos afectivos entre padres e hijos a través de las habilidadessociales que le favorezcan la solución de conflictos. Metodología Propuesta Para el desarrollo de los lineamientos cognitivos-conductuales se proponela realización de talleres para padres de familia, estructurados en cinco (5)jornadas, con una duración de cada encuentro de 05 horas. Esto con elpropósito de ayudarles a implementar operativamente la inteligenciaemocional cuando deba aplicar el binomio autoridad – afecto en la formaciónde los hijos. 73
  • Fundamentación teórica Los presentes lineamientos se elaboran con base en técnicas derivadasde la Terapia Cognitivo-conductual por cuanto se considera que las personasal interactuar con su entorno, aprenden pautas de comportamiento para símismo y para los demás. De allí que, el estudio de la conducta se entiendeen un sentido amplio, abarcando manifestaciones visibles, así comopensamientos, sentimientos y emociones que se derivan de la interacciónfamiliar y social, puesto que son espacios donde el ser humano adquiere lamanera habitual de pensar, sentir y actuar. En ésta corriente psicoterapéutica se incorporan estrategias yprocedimientos de la teoría cognitiva propuestas por Aarón Beck y AlbertEllis, (citados por Millán y Serrano 2002), en la que expresan que: “…losseres humanos desarrollan patrones afectivos y conductuales, adaptativos ydesadaptativas, a través de proceso cognitivos” (p.67). De la misma manera,la teoría Aprendizaje social de Bandura, ya que se extiende tanto en el marcocognitivo como al marco conductual por cuanto resalta que en la observacióny la imitación intervienen factores cognitivos, además explican que lascadenas de pensamientos, emociones y conductas, propias de cadapersona, son las que influirán en el modo de afrontar las situacionescotidianas. Al respecto, Wolpe (citado por Reynoso y Seligson 2005), define la terapiaconductual como: “…el uso de principios establecidos del aprendizaje con elpropósito de cambiar conductas desadaptativas, de modo que los hábitosinadaptativos son debilitados y eliminados, en tanto aquellos adaptativos sonreforzados” (p.8). Asimismo, la terapia conductual comprende una grancantidad de técnicas específicas que emplean principios cognitivos yconductuales propios del aprendizaje, que buscan tratar la conductadesadaptativas y ayudar a cambiar las formas de pensar, sentir ycomportarse de los humanos. 74
  • Puesto que, los pensamientos, los problemas emocionales y elcomportamiento son producto del aprendizaje, en consecuencia afectarántanto las competencias personales como sociales de cada individuo. En lapresente investigación, se busca con estas técnicas aumentar o reducirconductas específicas en los padres objeto de estudio como por ejemplociertos sentimientos, pensamientos o interacciones disfuncionales para quecontrolen sus emociones y cambien las conductas no operativas quemanifiestan cuando deben disciplinar o corregir a sus hijos. La terapia cognitiva conductual es una forma de tratamiento basada en laevidencia experimental, se orienta hacia el problema y procura que laspersonas realicen cambios que les permitirán aprender nuevas formas depensar, sentir y actuar. En esta línea de pensamiento diversos autoressugieran técnicas como el autorregistro definida por Caballo (2007), como:“…una técnica básica de autocontrol, en la que la persona debe observar yregistrar sistemáticamente su propia conducta”(p.662). Esta se utiliza paraevaluar la conducta, sus antecedentes situacionales, sus consecuencias, elefecto que la acompaña o las relaciones en todas estas variables. También debe señalarse la técnica del automonitoreo, que de acuerdo conHernández y Sánchez (2007), “…es el registro sistemático de lasobservaciones que el paciente hace de su propio comportamiento, es decir,por un lado el sujeto atiende a su propia conducta y por otro, la registra conun procedimiento establecido previamente” (p.85). Dentro de esta mismaidea, Meichenbaum (citado por Kirchner, Torres y Forns 2008), refiere quelas autoinstrucciones consisten en enseñar a los sujetos a instruirseadecuadamente a sí mismos, acerca de cómo enfrentarse a situacionesproblemáticas. Es evidente entonces, que estas técnicas permitirán a lospadres sujetos de estudio hacerse más consciente de las conductas quemanifiesta cuando aplica el binomio autoridad –afecto en la formación de sushijos, por cuanto les permitirá evaluar directamente la conducta, registrarrespuestas subjetivas, y ver si la modificación que se realiza tras la 75
  • evaluación, está produciendo los efectos esperados. La terapia cognitiva conductual no consiste solo en identificar y manejarpensamiento y/o conductas no operativas. A veces, las personas tambiénrequieren de determinadas habilidades para controlar sus emociones ymanejar operativamente una situación. Ciertamente determinadas técnicas leayudarán a mejorar su estado emocional, tener más facilidad para resolverlos problemas y llevar a cabo determinadas acciones que le permitirán ser unadulto operativo. Considerando lo antes expuesto, Caballo (2008), señalan desde el ámbitode la emoción la relajación se ha entendido como un estado decaracterísticas fisiológicas, subjetivas y conductuales similares a las de losestados emocionales, pero de signo contrario. De la misma manera, autorescomo Hernández y Sánchez (2007), opinan que la relajación: “…es unatécnica que enseña al paciente a relajar de manera progresiva y pausadatodos los músculos de su cuerpo. Se utiliza la inducción a través de tensar yrelajarse paulatinamente y de manera sistemática cada uno de los músculosdel cuerpo hasta llegar a la relajación total. (p.64). Igualmente, la respiración profunda, descrita por Salmurri (2004) comouna técnica fácil de aplicar y útil para controlar las reacciones fisiológicasantes, durante y después de enfrentarse a las situaciones emocionalmenteintensas. Consiste en hacer las distintas fases de la respiración de formalenta mientras se cuenta mentalmente hasta cuatro. (p.63). En este mismoorden de ideas Zubieta (2008), define la meditación como: Una técnica que nos ayuda a hacernos más consientes de nuestra mente y, por lo tanto, de nuestra conducta. Por medio de una práctica de meditación regular profundizamos el conocimiento de nuestra persona, de nuestra conciencia y de nuestro entorno; conseguimos prestar más atención a nuestros estados mentales y mantener el control sobre los mismos (p.14) En tal sentido, lo que plantean estos autores es que la práctica de estastécnicas puede ayudar a las personas a llevar una vida con cierto bienestar 76
  • emocional y, por tanto, a mejorar la salud física y mental en su vida personal,familiar y social. De allí, su importancia dentro de los lineamientos deorientación, por cuanto es necesario que los padres adopten nuevas formade pensar y actuar ante sus emociones. En lo que se refiere a la técnica de la silla vacía, Leventon (2006), planteaque se aplica para descubrir y hacer explícitos aspectos ocultos de un dilemainterno en una persona. Esta requiere la presencia de un asesor u orientadorque dirija la acción. La de una persona que proporciona el problema; y la deuna silla vacía que representa el adversario, ya sea imaginario o real.(p.113). Por otra parte Díaz (2007) señala que es de gran importancia laaplicación de cuestionarios de autoevaluación, por cuanto permiten obtenerinformación relevante para determinar las conductas operativas y nooperativas en los padres. Este autor los define, como “…una técnica en laque los propios sujetos son los que informan sobre su comportamiento,además, presentan escalas de afirmaciones o descripciones de susconductas. (p.127). Del mismo modo, Vivas y Gallego (2008) sugieren implementar el diarioemocional para registrar sistemáticamente las emociones experimentadas. Yautores como Friedberg y Mc Clure (2005), utilizar ampliamente lostermómetros o barómetros emocionales para ayudar a identificar laintensidad de las emociones. (p.114). Es importante resaltar, que las técnicasantes mencionadas le facilitará a los padres la valoración de sus habilidadesde inteligencia emocional, propiciar en ellos el autoconocimiento y laautoconciencia de sus acciones, por cuanto es necesario que los mismosadopten conductas operativas que le permitan mantener en equilibrio elbinomio autoridad – afecto en la formación de sus hijos. De igual forma, otra de las técnicas propuestas es el contrato conductualdefinido por Coon (2005), como una “…técnica de terapia de conducta en laque se discute la conducta problema que se desea controlar o la meta que sebusca alcanzar. Se estipulan, asimismo, las recompensas que recibirá, los 77
  • privilegios de que gozará”. (p.321). Por cuanto permitirá que los padres seesfuercen en modificar y mantener las conductas instauradas, lo quefavorecerá las relaciones personales y sociales con sus semejantes. Por otra parte, se propone la técnica del Feedback o retroalimentación, lacual es definida por Geissler y Hele (2002), como: “…la comunicación oparticipación de una persona o más miembros del grupo sobre cómo losmodos de conducta de una persona o varias son percibidos, entendidos yexperimentados por otros”. (p.159). Al aplicar está técnica dentro del loslineamientos de orientación permitirá mejorar la disposición y capacidad decomprensión de los padres ante las manifestaciones emocionales nooperativas que reflejan cuando deben disciplinar y/o corregir a sus hijos. Con respecto a, la técnica del disco rayado, Coon (2005), señala que“…es una técnica de autoafirmación que consiste en repetir nuestro punto devista con tranquilidad y sin entrar en discusiones. (p.689), con esta técnica sebusca que los padres de la investigación mantengan el control de susemociones ante la petición que haga a sus hijos, por cuanto es necesario quese muestren operativos mientras que estos cumplan o atiendan lo que se lesha pedido. Otra de las técnicas propuestas es el entrenamiento asertivo, Reynoso ySeligson (2005), plantean que es: “…un entrenamiento terapéutico quetiende a incrementar la capacidad del paciente para adoptar uncomportamiento operativo que implica la expresión honesta y sincera de lossentimientos de manera socialmente apropiada” (p.61). Es decir, seestablecerán conductas asertivas que permitirán a los padres, manifestar susemociones, desacuerdos, decisiones, de manera positiva, sin necesidad deagredir o lastimar a sus hijos. En este mismo orden de ideas, Caballo (2007) señala que dentro delentrenamiento asertivo se pueden emplear técnicas como el ensayoconductual, puesto que por medio de dicho procedimiento se representanmaneras apropiadas y efectivas de afrontar las situaciones de la vida real 78
  • que son problemáticas para el paciente. Su principal objetivo es aprender amodificar modos de respuestas no adaptativos, reemplazándolos por nuevasrespuestas adaptativas. Igualmente, es de desatacar la técnica del acuerdoasertivo que según, Peñafiel y Serrano (2010) consiste en “…responder a lacritica admitiendo que se ha cometido un error, pero separándolo del hechode ser una buena o mala persona”. (p.37). En otras palabras, se considera importante la aplicabilidad de las mismas,por cuanto permitirá hacerle ver a los padres que aunque es posible que sehaya cometido un error en la forma de corregir y tratar a sus hijos no significaque se es un mal padre o una mala persona. Por ello, es relevante, que sesientan seguros de su rol y reconozcan las habilidades con que cuenta parapoder manifestarles a sus hijos autoridad y afecto de manera equilibrada.Con respecto a lo expresado anterimormente, McGraw (2006), señala que:“…el ensayo mental “Es una técnica que crea autoconfianza y seguridad enuno mismo” (p.170). Consiste en practicar mentalmente lo que se va a decir yhacer varias veces, hasta que la persona se empiece a sentir más relajado yseguro de sí mismo. De igual forma se puede emplear la detención del pensamiento, definidapor Walker (2002) como: “…una técnica de reducción de la ansiedad que seutiliza para librarse de ideas o pensamientos obsesivos”. (p.89). Es decir, secentra en el control del pensamiento antes, durante o después de unasituación que causa problemas. Ahora bien, para entrenar e instaurar en los padres nuevas conductasoperativas, es necesaria la aplicación de técnicas que le permitan cambiar sumanera de actuar ante las dificultades que se le presente. Es por ello queZastrow (2008), expresa la importancia de la terapia familiar como “…un tipode terapia grupal destinada a ayudar a las familias que tienen problemasrelacionales, conductuales y emocionales, en caso de mala interaccionesentre padres e hijos y/o conflictos de pareja”. (p.69). Dentro de esta se pueden emplear la comunicación positiva, la cual según 79
  • Perea (2009), es una técnica muy utilizada en orientación familiar. Se lleva acabo a través de las denominadas habilidades expresivas yconversacionales. Es eficaz con todo tipo de personas y de situacionescuando se mantiene bajo determinadas condiciones: mensajes claros,escucha activa, clima de confianza. (p.52). Por otra parte se pueden emplear la técnica de ignorar, que de acuerdo aPeñafiel y serrano (2010), se trata en no tomar en cuenta la razón por lapersona parece estar enfadada y aplazar la discusión hasta que se hayacalmado. (p.38), con esta técnica se busca desarrollar en los padres sujetosde estudio la habilidad para mantener el control de sus emociones cuandoconsidere que sus hijos están adoptando comportamientos molestos odesagradables que no tienen gran importancia, pero con los quenormalmente buscan hacerles perder el control de sus emociones. También el Rol Playing es otra de las técnicas propuestas en loslineamientos descrita por Friedberg y McClure (2005), como: Una técnica que facilita el entrenamiento en habilidades sociales y permite elicitar emociones y pensamientos significativos. Ya que consiste en que dos o más personas representan una caso concreto de la vida real, donde se procura que la simulación sea lo más realista posible para obtener una buena información de base sobre el papel que se está representando (p.164) Asimismo, Reynoso y Seligson (2005), detallan que la técnica delmodelamiento permite enseñar al paciente una manera de facilitarle elaprendizaje de conductas adaptativas, ya que se basa en exponer alpaciente ante uno o más individuos presentes o filmados que muestren lasconductas que él debe adoptar. Por su parte, Pérez (2007), expresa que el reforzamiento es una técnicade modificación conductual, concretamente ubicada en la orientación delanálisis conductual aplicado o análisis funcional del comportamiento quetiene por objetivo moldear las habilidades que se están aprendiendo yconseguir su mantenimiento. (p.150). 80
  • Dada la importancia de crear espacios que favorezcan las entre padres ehijos, es de considerar la aplicación de las reuniones familiares, que según,Bianco, (1998), es un evento periódico, coordinado por el padre/ madre, en laque se enfatizan deberes y derechos de cada integrante de la familia, seplantea soluciones a las situaciones problemáticas por las cuales estépasando cualquier miembro de la familia y el señalar aspectos o conductaspositivas para recibir el reconocimiento y la felicitación familiar. Esto con lafinalidad de crear espacios de comunicación, lo que contribuirá a mejorar lascompetencia personales y sociales de cada miembro de la familia. 81
  • CENTRO DE INVESTIGACIONES PSIQUIÁTRICAS, PSICOLÓGICAS Y SEXOLÓGICAS DE VENEZUELA NÚCLEO TÁCHIRA SAN CRISTÓBAL – EDO TÁCHIRA LINEAMIENTOS DE ORIENTACIÓN COGNITIVO CONDUCTUALESDIRIGIDOS A LOS PADRES PARA EL MANEJO OPERATIVO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL EJERCICIO DEL BINOMIO AUTORIDAD- AFECTO EN LA FORMACIÓN DE LOS HIJOS (Lineamientos Cognitivos- Conductuales) AUTORA: YUSMEY M. GIL VANEGAS JUNIO, 2012 82
  • ESTRUCTURA DE LA PROPUESTA CONTENIDOS CONTENIDOS CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES• La inteligencia emocional • Identificar, definir los• Competencias personales componentes de la de la inteligencia inteligencia emocional emocional • Integrar la información• Competencias sociales de proveniente de diversa la inteligencia emocional fuentes.• Bases conceptuales de • Modificar conductas a las emociones través de las técnicas• Orientación conductual empleadas. CONTENIDOS ACTITUDINALES• Comprometerse con los proceso de cambio y desarrollo emocional.• Otorgar importancia a lo emocional en la formación de los hijos.• Valorar la inteligencia emocional como herramienta eficaz para mejorar las relaciones familiares. 83
  • LINEAMIENTO Nº 1 INTENCIONALIDAD Proporcionar información a los padres para que observen e identifiquen emociones y conductas no operativas que manifiestan cuando debe disciplinar a sus hijos. DIMENSIÓN SUBDIMENSIÓN Competencias personales Autoconciencia de los padres INDICADORESConciencia emocional para Autovaloración de generar cambios logros Confianza en sí mismo TÉCNICAS A UTILIZAR • Autorregistro • Cuestionarios de autoevaluación • Feedback • Ensayo mental • Termómetro Emocional 84
  • LÍNEAS DE ACCIÓN Actividades y estrategias☺ Se realizará la dinámica de los corazones para promover la confianza y participación en las actividades a desarrollar. (Anexo D)☺ Desarrollar exposiciones temáticas de los contenidos conceptuales (conciencia, valoración y confianza).☺ Realizar seminarios de lectura que faciliten la compresión de conceptos claves (inteligencia emocional, binomio autoridad - afecto)☺ Presentación de situaciones problemática relacionadas al tema a desarrollar para reunir información de lo que los padres conocen o han experimentado.☺ Propiciar un Feedback con los padres, para informarle sobre las consecuencias de las conductas no operativas y cómo éstas producen efectos negativos sobre las personas.☺ Enseñar a los padres la técnica de autorregistro, para que reconozcan y registren las emociones y conductas no operativas que se desean modificar.☺ Utilizar cuestionarios de inteligencia emocional que le permita a los padres autoevaluarse.☺ Aplicar el termómetro emocional donde los padres identificarán las expresiones y/o emociones y su intensidad de acuerdo a las conductas que han experimentado en determinadas situaciones.☺ Implementar la técnica del ensayo mental los padres aprendan a regular sus emociones y reaccionen asertivamente. 85
  • LINEAMIENTO Nº 2 INTENCIONALIDAD Cultivar en los padres estrategias para la comprensión, expresión y regulación de sus emociones para mejorar las relaciones familiares. DIMENSIÓN SUBDIMENSIÓNCompetencias personales Autorregulación de los padres INDICADORESAutocontrol para la Adaptabilidad ante la disciplina Asertividad adversidad TÉCNICAS A UTILIZAR • Entrenamiento asertivo • Detención del pensamiento • Relajación • La silla vacía • Meditación • Respiración profunda 86
  • LÍNEAS DE ACCIÓN Actividades y estrategias☺ Desarrollar exposiciones temáticas de los contenidos conceptuales (autocontrol, adaptabilidad y asertividad).☺ Sensibilizar a los padres a través de videos y/o lecturas reflexivas para reconozca la importancia de regular las emociones.☺ Instruir a los padres en la técnica de detención del pensamiento para que aprenda a identificar, controlar y cambiar las emociones negativas que manifiesta cuando esta ante una situación que le irrite o perturbe.☺ Formar grupos de trabajo para implementar el entrenamiento asertivo, de tal manera que los padres logren la operatividad en el manejo del binomio autoridad – afecto en la formación de sus hijos.☺ Entrenar a los padres en ejercicios de relajación y respiración profunda para que reduzca los niveles de estrés, ansiedad o ira que le permitan mantener la calma cuando se le presenten situaciones imprevistas y pueda actuar de forma operativa ante las mismas.☺ Realizar una dinámica de expresión de sentimientos como “Simón manda”, cuyas consignas expresen estados emocionales para luego propiciar un intercambio de ideas. (Anexo E)☺ Utilizar la técnica de la silla vacía, para que los padres reconozcan, expresen y drene sus sentimientos.☺ Propiciar espacios para la meditación, de tal manera que los padres se instruyan en ver sus deficiencias psicológicas, emocionales y físicas, para así propiciar un cambio positivo de sus pensamientos y sentimientos. 87
  • LINEAMIENTO Nº 3 INTENCIONALIDAD Desarrollar actitudes positivas hacia el crecimiento emocional para que los padres reflexionen cómo sus acciones inciden en el desarrollo biopsicosocial de sus hijos. DIMENSIÓN SUBDIMENSIÓN Competencias personales Automotivación de los padres INDICADORESCompromiso ante la Iniciativa al cambio formación TÉCNICAS A UTILIZAR • Autoinstrucciones • Ensayo conductual • Contrato conductual • Reforzamiento • Diario emocional 88
  • LÍNEAS DE ACCIÓN Actividades y estrategias☺ Proveer información sobre los beneficios que aporta la motivación en la conducta humana y cómo repercute en las metas establecidas.☺ Realizar mesas de trabajo para que los padres diseñen estrategias que le permitan contribuir a mejorar sus conductas y optimizar las relaciones familiares.☺ Programar sesiones de diálogo entre grupos de padres de tal manera que puedan expresar sus opiniones en relación a los objetivos alcanzados.☺ Propiciar encuentros familiares entre padres e hijos para desarrollar dinámicas de sensibilización (“Mi familia”, “Yo sé algo bueno de ti”) que le ayuden a expresar sus sentimientos y optimizar las relaciones familiares. (Anexo F)☺ Sugerir a los padres la realización de un diario emocional para que señalen lo que han aprendido cada día y pueda medir los avances obtenidos en cuanto a las conductas a modificar. ☺☺ Hacer uso de reflexiones y/o videos (“Cambia de Ante actitud”, una de mi un “Has situación problemática, enumera las acciones que puedes tomar para aprovechar mejor padre” “Ser feliz hoy”) que les enseñe a valorar a cada uno de los miembros defuertes y minimizar los débiles. Resolución de conflictos tus puntos la familia.☺ Emplear el ensayo de conductas operativas, mediante el cual los padres logren regular sus emociones.☺ Sugerir a los padres establecer un contrato de conductas con los integrantes de la familia para que les permita especificar las acciones a realizar y las consecuencias del cumplimiento o no cumplimiento del mismo. 89
  • LINEAMIENTO Nº 4 INTENCIONALIDAD Comprender la importancia y trascendencia de las competencias personales para que reconozcan y comprendan los sentimientos y actitudes de los hijos. DIMENSIÓN SUBDIMENSIÓN Competencias Sociales de Empatía los padres INDICADORESComprensión de los hijos Orientación al servicio de los hijos TÉCNICAS A UTILIZAR • Acuerdo asertivo • Role Playing • Autoinstrucciones • Modelamiento • Disco rayado • Técnica de Ignorar 90
  • LÍNEAS DE ACCIÓN Actividades y estrategias☺ Desarrollar la dinámica “Elige una imagen” para que los padres reconozcan situaciones en las que fueron o no empáticos.☺ Aplicar la dinámica “Carta a un pygmalión negativo” para ejercitar habilidades de expresión de sentimientos desde una actitud empática. (Anexo G)☺ Simular situaciones familiares que se presentan en la vida real para que los padres reconozcan y evidencien la importancia de la empatía en las relaciones con los hijos.☺ Realizar actividades colaborativas para fomentar las relaciones entre padres e hijos.☺ Entrenar a los padres en la técnica de acuerdo asertivo para que mejore las relaciones con sus hijos y logre asumir actitudes operativas antes las situaciones que se le presenten.☺ Instruir a los padres en la técnica del disco rayado y la técnica de ignorar para que autoafirme sus opiniones en relación a cierta situación sin necesidad de entrar en discusión con sus hijos. 91
  • LINEAMIENTO Nº 5 INTENCIONALIDAD Mejorar vínculos afectivos entre padres e hijos a través de las habilidades sociales que le favorezcan la solución de conflictos. DIMENSIÓN SUBDIMENSIÓNCompetencias Sociales de Habilidades Sociales los padres INDICADORES Comunicación Resolución de conflictos familiares TÉCNICAS A UTILIZAR • Modelamiento • Reforzamiento • Reunión familiar • Comunicación positiva • Terapia Familiar 92
  • LÍNEAS DE ACCIÓN Actividades y estrategias☺ Aplicar el test “Cuánto me estoy comunicando con mis hijos” (anexo H) para que los padres autoevalúen su nivel de interacción y comunicación con sus hijos.☺A través de terapia familiar crear espacios de juego y/o encuentros entre padres e hijos que fortalezcan los lazos afectivos y de comunicación.☺ Proporcionar material de libros de autoayuda para proporcionarles a los padres información que les permitan modificar las conductas no operativas de sus hijos.☺ Sugerir actividades que favorezcan la atmósfera familiar como: jugar, ir de paseo, hablar en la mesa mientras se come, celebrar los cumpleaños, entre otros.☺ Aplicar el reforzamiento positivo para mantener o incrementar las conductas instauradas.☺ Darle a conocer a los padres la importancia de la aplicabilidad de las reuniones familiares para fomentar la comunicación abierta y sincera, necesarias para establecer normas claras y justas que favorezcan las relaciones familiares.☺ Desarrollar en los padres la habilidad para comunicarse con sus hijos de una manera comprensiva y cariñosa para establecer un clima de confianza entre los integrantes de la familia. 93
  • Anexos de la propuesta 94
  • Anexo (D) DINÁMICA DE LOS CORAZONESObjetivo: Ejercicio rompe hielo para promover la confianza y participación delos padres en las actividades a desarrollar.Preparación: Se dibujan y se recortan 25 corazones de diferentes colores.Luego se rasgan en dos, de tal manera que queden sus bordes irregulares,haciendo así un total de 50 partes, uno para cada padre.Desarrollo:Se colocan los corazones dentro de una cesta pequeña, bien mezcladas.Luego se va pasando por cada uno de las sillas donde están los participantespara que cada uno retire un pedazo del corazón. Después se les pide quedeben buscar al compañero o compañera que tenga la otra mitad delcorazón, debe ser la otra mitad correspondiente, es decir, deben coincidirambos pedazos. Al encontrarse la pareja, deben conversar por 5 minutossobre su rol como padre en la formación de sus hijos. Al finalizar el tiempo,vuelven al grupo general, para exponer sus experiencias. 95
  • Anexo (E) “SIMÓN MANDA”Objetivo: Que madres y padres reconozcan cómo sus sentimientos yemociones influyen en la formación de sus hijas e hijos.Desarrollo:El orientador le pide a los participantes que repitan consignas que expresenestados emocionales como: “Todos reímos”, “Todos estamos enojados”,entre otras.). Luego se pregunta a las madres y padres de familia, si es igualmanifestar las emociones cuando estamos solas o solos, que cuandoestamos con otras personas y como estas afectan las relaciones con loshijos. 96
  • Anexo F “MI FAMILIA”OBJETIVO: Reforzar la importancia de la familia como base fundamental enlas relaciones entre padres e hijos.Desarrollo: Se les pedirá a los participantes formar grupos de tres, dondedos harán en papel de los padres y el otro el papel del hijo, a medida quetodos los grupos estén formados se les pedirá que los padres se tomen de lamano dejando en el centro al hijo, de tal manera que cuando la facilitadoraindique los cambios referentes a los tipos de familia y tipos de padres, estosdeberán intercambiarse con los demás grupos, para así ir creando losconceptos que se vayan solicitando. Además se dejara un participante solopara que vaya creando la distorsión en los demás grupos los cuales estaránrepresentando tanto a las familias como a los padres. Al final se les pedirá alos participantes que expresen sus opiniones en cuanto a los sentimientos opensamientos generados durante el desarrollo de la dinámica. “YO SÉ ALGO BUENO DE TI”OBJETIVO: Afianzar las manifestaciones de afecto y elogios entre padres ehijos para que le ayuden a expresar sus sentimientos y optimizar lasrelaciones familiares.Desarrollo: Se les entregará a cada participante un papel en el cual debencolocar cinco cualidades que posea, luego se les pedirá que se la peguencomo si fuesen escarapelas, posteriormente se les pedirá que vayansaludándose unos con otros de tal manera que le hagan saber a los demásparticipantes las cualidades que estos señalaron. 97
  • Anexo G CARTA A UN PYGMALIÓN NEGATIVOObjetivo: Ejercitar habilidades de expresión de sentimientos desde unaactitud empática.Desarrollo: Se les pide a los participantes elegir un integrante de la familiacon la cual ha tenido diferencias. Luego se les entrega una hoja y lápiz paraque escriban una carta dirigida a esa persona, en ella deben escribir abierta yhonestamente con buena fe y sinceridad, intentando restablecer líneas decomunicación que le permitan drenar sus sentimientos negativos y aflorar lossentimientos positivos necesarios para restablecer la relación con esapersona. Además, se les explica que deben exponer el dolor y heridas queésta persona le haya causado, pueden preguntarle las razones por las queactúa así y como le gustaría que fuera con ella. Se le pide que exprese suspropios sentimientos para tratar de entender el comportamiento de esapersona. Posteriormente se comparte con el resto del grupo cómo sesintieron al escribir la carta y el que quiera la lee al resto. 98
  • Anexo (H) CUANTO ME ESTOY COMUNICANDO CON MIS HIJOSLas siguientes preguntas te ayudaran a autoevaluar tu nivel de interacción ycomunicación con tus hijos. En el espacio coloca el número que consideresde acuerdo a su repuesta.3= Si, muchas veces o casi siempre.2= Si, a veces pero no a menudo.1= si, rara vez o casi nunca.1. ¿Les pregunto a mis hijos acerca de alguna experiencia que han tenido en el día?.................................................................................. ___2. ¿Comparto (expresando mis sentimientos y pensamientos) con mis hijos las experiencias que haya tenido en el día?............................... ___3. ¿Me conoce mi hijo a través de las cosas que le cuento de mi vida pasada y actual?.................................................................................. ___4. ¿Mis hijos tienen oportunidad de conocer cuáles son mis impresiones y sentimientos acerca de la familia, mi trabajo, entre otros?................................................................................................... ___5. Cuando mis hijos quieren intervenir en una conversación ¿Les es permitido hacerlo, dándole importancia a sus opiniones? .................. ___6. Cuando leo algo a mis hijos ¿Lo discutimos juntos para ver cuáles son sus impresiones de lo leído?........................................................ ___7. ¿Pido opinión de mis hijos acerca de los programas que ven en la televisión, internet, los juegos que realizan y las actividades que tienen?................................................................................................. ___8. Cuándo mis hijos me hacen preguntas ¿Respondo con paciencia y siempre la comunicación es abierta?................................................... ___9. Cuando mis hijos me hablan de cosas que les cuesta expresar con claridad ¿Trato de ayudarles a expresarse mejor en vez de 99
  • ignorarlos?........................................................................................... ___10. Cuando hay una discusión o pela con mis hijos ¿Trato de ayudarles a aclarar el punto en discusión conversando, buscando llegar a una solución, en vez de imponer mi voluntad con un castigo?.................. ___11. Cuando hay que tomar alguna decisión ¿Propongo varias alternativas para que mis hijos puedan escoger la mejor?.................. ___12. Cuando hay algunas cosas que hacer en la casa ¿Trato de involucrar a mis hijos conmigo, para que mi trabajo en casa también sea una experiencia positiva para ellos?............................................. ___13. Si mis hijos me invitan a juguetear con ellos en juegos imaginarios que hayan inventado, ¿Me involucro con ellos?.................................. ___14. Cuando mis hijos hacen algún dibujo, ¿Les pido que me lo expliquen?............................................................................................ ___15. ¿Enseño a mis hijos a dirigirse correctamente a otras personas cuando hablan con ellos?.................................................................... ___16. Cuando mis hijos hacen algo indebido, ¿Les pido una explicación antes de regañarlos y castigarlos?...................................................... ___17. ¿Enseño a mis hijos a orar?................................................................ ___ LA SUMA TOTAL ES DE………………………………………………… ___ Fuente: Isaza (1999). Construyendo familia. Ediciones Paulinas 100
  • REFERENCIAS DE LOS LINEAMIENTOSCABALLO, V. (2007). Manual para el Tratamiento Cognitivo Conductualde los Trastornos Psicológicos. Vol 1. Madrid. España. Siglo XXI deEspaña, Editores SA.CABALLO, V. (2008). Manual de técnicas de terapia y modificación de laconducta. Madrid. España. Siglo XXI de España, Editores SA.COON, D. (2005). Psicología. (10ª. Ed.). Argentina. Internacional ThomsonEditores.DÍAZ, F. (2007). Modelos para evaluar la práctica docente. España.Wolters Kluwer S. AFRIEDBERG, R y McCLURE, J. (2005). Práctica clínica de terapiacognitiva con niños y adolescentes. “Conceptos esenciales”. España.Ediciones Paidós Ibérica S.AGEISSLER, K y HEGE, M. (2002). Acción socioeducativa: modelos,métodos, técnicas. (6ª. Ed.). Madrid. Narcea Ediciones.JAKSA, P. (2009). 25 Errores que cometen los padres y que podríanevitarse fácilmente. Barcelona: Amat.KIRCHNER, T; TORRES, M y FORNS, M. (2008). Evaluación psicológica:modelos y técnicas. España. Editorial PaidósLEVENTON, E. (2006). Terapia familiar para adolescentes en crisis.México. Editorial Pax MéxicoMc GRAW, P. (2006) La Familia es lo primero: plan paso a paso paracrear una familia feliz. Barcelona: Editorial Amat.MILLÁM, M y SERRANO, S. (2002). Psicología y familia. España: CáritasPEREA, R. (2009). Promoción y educación para la salud. España.Ediciones Díaz de Santos.PÉREZ, P. (2007).Habilidades sociales: “Educar hacia laautorregulación”. Barcelona: Cuadernos de educación. 101
  • PEÑAFIEL, E. y SERRANO, C. (2010). Habilidades sociales. España:Editorial Editex, S.A.REYNOSO, L y SELIGSON, I. (2005). Psicología clínica de la salud: “Unenfoque conductual”. México: Editorial El Manual ModernoSALMURRI, F. (2004). Libertad emocional: “Estrategias Para Educar LasEmociones”. España: Editorial Paidós Ibérica, S.AVIVAS, M. & GALLEGOS, D. (2008). La Inteligencia Emocional “¿Por quéy cómo desarrollarla?” Mérida: Impreso por Universidad de Los AndesConsejo de Publicaciones.WALKER, E. (2002).Aprenda a relajarse: “Las técnicas y ejercicios máseficaces para la relajación física y mental”. Barcelona: Editorial Amat.ZINGUER, B. (2010). La inteligencia emocional en los adolescentes.[Documento en línea]. Trabajo de grado de maestría publicado. CIPPSV.Núcleo Táchira. Disponible en: http://www.monografias.com. [Consulta: 2011,diciembre 14]ZASTROW, C. (2008). Trabajo social con grupos. (6º Ed.). España.Editorial Paraninfo.ZUBIETA, A. (2008). La Meditación Y La Transformación de La mente.México. Editorial Pax México 102
  • REFERENCIASACOSTA. J. (2006). Marketing personal. Madrid. ESIC EditorialALLES, M. (2006). Dirección estratégica de Recursos Humanos.Argentina: Ediciones Granica S.AARIAS, F (2006). Proyecto de Investigación. Introducción a lametodología Científica. (5ª. Ed.) Caracas. Venezuela: Episteme.BERNAL, M. y MEDINA, M. (2003). Inteligencia Emocional. Colombia:Ediciones Gamma S.A.BETHENCOURT, P. (2009). Toma las riendas. Barcelona. Editorial Alienta.BIANCO, F. (1998). Educación para Padres. Caracas: Ediciones C.I.P.V.BISQUERRA, R. y PÉREZ, N. (2007). Las competencias emocionales.[Documento en línea]. Educación XXI, 10. Disponible en:http://stel.ub.edu/grop/files/Competencias_emocionales-P.pdf [Consulta:2011,28 de abril]CALDAS, M. y MURIAS, M. (2008). Iniciativa emprendedora. España.EditexCARRASCO, C. (2008). La influencia de la labor educativa de los padresen el desarrollo de la inteligencia emocional en los niños de 6to gradodel Colegio Champagnat de Tacna- Perú. [Resumen en línea]. Trabajo degrado de maestría publicado en: Revista Investigando: Facultad deeducación y Cs de la comunicación y humanidades. Volumen XIII.Disponible en:http://www.fileden.com/files/2010/1/15/2726269/VirtualFaedcoh/investigando%20XIII.pdf [Consulta: 2010, 21 de abril)CATRET, A. (2003). Emocionalmente inteligentes. Madrid: EdicionesPalabras S.ACENTRO DE INVESTIGACIONES PSIQUIÁTRICAS, PSICOLÓGICAS YSEXOLÓGICAS DE VENEZUELA. (2007). Manual Para la Elaboración yPresentación de Trabajo de Grado. Núcleo Táchira. 103
  • CONTRERAS, O. (2002). Crecer y Vivir en Familia. San Cristóbal: Impresopor Lito LayDÍAZ, V. (2009). Metodología de la investigación científica ybioestadística: para médicos, odontólogos y estudiantes de ciencias dela salud. (2ª. Ed.).Chile. RIL, EditoresFRANCO, G. (2005). La comunicación en la familia. (5ª. Ed.).Madrid.Ediciones Palabras, S.AFURNHAM, A. (2010). 50 cosas que hay que saber de psicología. Madrid.Editorial Ariel.GOLEMAN, D. (2004). La inteligencia emocional. España: Editorial Kairós.GONZÁLEZ, I. (2010). El nuevo profesor de secundaria. Barcelona.Editorial: Graó.HARRE, R. y LAMB, R. (2003). Diccionario de la psicología social y de lapersonalidad. España. PaidósHERNÁNDEZ, R., FERNÁNDEZ, C. y BAPTISTA, L. (2008). Metodología dela investigación. (4ª ed.). México: Ultra.HERNÁNDEZ, N y SÁNCHEZ, J. (2007). Manual de psicoterapiascognitivas-conductual para trastornos de la salud. España: LibrosEnRed.HURTADO, J. (2008). El proyecto de investigación. Caracas. FundaciónSypalJAKSA, P. (2009). 25 Errores que cometen los padres y que podríanevitarse fácilmente. Barcelona: Amat.KORT, F. (2003). Psicoterapia conductual y cognitiva. Caracas. EditorialCEC, S.ALÓPEZ, G. (2006). Programa dirigido a padres para el manejo operativode las emociones con sus hijos estudiantes de 6to grado en la U.E“Padre Oreni”. [Resumen en línea] Trabajo de grado de maestría nopublicado. Centro de Investigaciones Psiquiátricas, Sexológicas yPsicológicas de Venezuela. Núcleo Táchira. [Consulta: 2010, 24 de abril) 104
  • LÓPEZ, M. y GONZÁLEZ, M. (2006). Disciplinar con inteligenciaemocional. Colombia. Ediciones Gamma, S.AM, ELIAS., S, TOBIAS, y B, FRIEDLANDER (2003). Educar coninteligencia emocional. España: Edit. Plaza & JanésMILLÁM, M y SERRANO, S. (2002). Psicología y familia. España: CáritasMOLES, J. (2004). Psicología Conductual. Maracay, Venezuela: Grafi-AraguaPALELLA STRACUZZI, S., y MARTINS, F. (2003). Metodología de lainvestigación cuantitativa. Venezuela. Fondo Editorial de la Upel.PEREA, R. (2009). Promoción y educación para la salud. España.Ediciones Díaz de Santos.PÉREZ, P. (2007).Habilidades sociales: “Educar hacia laautorregulación”. Barcelona: Cuadernos de educación.PEÑAFIEL, E. y SERRANO, C. (2010). Habilidades sociales. España:Editorial Editex, S.A.POLAINO, A; CABANYES, J; y POZO.A. (2003) .Fundamentos depsicología de la personalidad. España. Ediciones Rialp, S.ARÍOS, P. (2005). Psicología: La aventura de concomernos. Caracas. EditorialCognitus.REYNOSO, L y SELIGSON, I. (2005). Psicología clínica de la salud: “Unenfoque conductual”. México: Editorial El Manual Moderno.ROMERO, M. (2008). El desarrollo de la inteligencia emocional en lospadres como modelo de sus hijos. [Resumen en línea] Trabajo de gradode maestría no publicado. Centro de Investigaciones Psiquiátricas,Sexológicas y Psicológicas de Venezuela. Núcleo Táchira. [Consulta: 2010,05 de mayo]RUÍZ, C. (2002). Instrumentos de la investigación educativa.“Procedimientos para su diseño y validación”. Venezuela. Ediciones:CIDEG. C.A. 105
  • SABINO, C. (2007). El proceso de Investigación. Caracas. Venezuela.Panapo.SÁNCHEZ, M. (2008). Inteligencia emocional autoinformada y ajusteperceptivo en la familia: Su relación con el clima familiar y la salud mental.[Resumen en línea] Trabajo de grado doctoral publicado. Ediciones de laUniversidad de Castilla – La Mancha. Departamento de psicología.Disponible en: http://www.tesisenred.net/handle/10803/48955 [Consulta:2010, 05 de mayo]SENDRA, J. (2009). Apoyo psicosocial, atención relacional ycomunicativa en instituciones. España: Ideaspropias Editorial.SMEKE, S. (2006). Alcanzando la inteligencia emocional. México.Ediciones RuzSEVERE, S. (2002). Cómo Educar a sus Hijos con el Ejemplo. Barcelona:Amat editorial.TAMAYO y TAMAYO. (2000) El proceso de la investigación científica.Incluye Glosario y Manual de Evaluación de Proyectos. México. EditorialLimusa,VÉLIZ, A. (2010). Cómo hacer y defender una tesis. (16va. Ed.) Caracas.Venezuela: Texto C.A.VÍLCHEZ L. (2007). Análisis de aspectos emocionales en lasinteracciones familiares y en la educación de los hijos. [Resumen enlínea] disponible en:http://www.cesdonbosco.com/revista/revistas/revista%20ed%20futuro[Consulta: 2010, 15 de mayo]VIVAS, M; GALLEGOS, D; GÓNZALEZ, B. (2006). Educar las emociones.Madrid. Editorial Dykinson.VIVAS, M. & GALLEGOS, D. (2008). La Inteligencia Emocional “¿Por quéy cómo desarrollarla?” Mérida: Impreso por Universidad de Los AndesConsejo de Publicaciones. 106
  • ANEXOS 107
  • Anexo (A) CENTRO DE INVESTIGACIONES PSIQUIÁTRICAS, PSICOLÓGICAS Y SEXOLÓGICAS DE VENEZUELA NÚCLEO TÁCHIRA MAESTRÍA EN ORIENTACIÓN DE LA CONDUCTAEstimado padre: A continuación se presenta un instrumento tipo cuestionario, con lafinalidad de recoger datos necesarios para la investigación que se realiza,referente a la Inteligencia emocional de los padres ante el manejo operativoBinomio Autoridad- Afecto, como parte de mi trabajo de grado de la Maestríaen Ciencias, Mención Orientación de la Conducta, que curso en el Centro deInvestigaciones Psiquiátricas, Psicológicas y Sexológicas de Venezuela, enel núcleo Táchira. En este sentido, y dada la importancia de la investigación, se agradeceresponder con la mayor sinceridad y objetividad posible a los Ítems que se lepresentan, los cuales contienen alternativas de respuesta que estánenmarcadas dentro de la siguientes instrucciones:1.- Lea cuidadosamente el instrumento.2.- Marque con una (x) la respuesta seleccionada.3.- Seleccione solo (1) alternativa. S = Siempre AV = Algunas veces N = Nunca4.- En caso de duda consultar al investigador.Por su colaboración, muchas gracias… La Autora 108
  • Ítems En la relación cotidiana con mis hijos (as): S AV N Nº 1 Implemento normas consistentes y predecibles para no perder el control de mis emociones ante ellos. 2 Expreso abiertamente mis emociones de manera equilibrada sin agredirlos o descalificarlos. 3 Tomo el control sobre las situaciones, es decir, pongo límites a sus comportamientos. 4 Se me dificulta entender las expresiones emocionales que constantemente experimentan ellos ante los cambios de su etapa. 5 Soy flexible con la autoridad y afecto que requieren en su proceso de formación y/o crianza. 6 Siento que mis errores y/o fracasos son experiencias de las que puedo aprender, además me ayudan afrontar las situaciones (divorcio, laborales, otros). 7 Cuando no quieren hablar respecto a un tema que los irrita y/o perturba, respeto su decisión y los dejo tranquilo. 8 Expreso intolerancia ante ellos cuando cambian de parecer con respecto a una situación. 9 Al solucionar un conflicto con ellos, tengo control de mis emociones a fin de establecer acuerdos positivos para ambos. 10 Reconozco mis emociones y sus consecuencias cuando ejerzo la autoridad ante ellos. 11 Soy consciente del vínculo que existe entre mis sentimientos, pensamientos, palabras o acciones. 12 Me disculpo con ellos cuando incurro al expresar emociones negativas como ira, desagrado, frustración, hostilidad, soberbia o desprecio. 13 Reconozco mis debilidades y fortalezas para manejar adecuadamente la autoridad y el afecto con ellos. 14 Valoro positivamente la forma que tengo para ejercer mi autoridad. 15 Les enseño a autoevaluar sus logros para que aprendan a tolerar las frustraciones. 16 Me angustio exageradamente por ellos, pues me da miedo que al aplicar mi rol de autoridad me dejen de querer. 17 Confío en mi capacidad para establecer normas claras que me permitan enseñarles la manera operativa de realizar las actividades. 18 Me muestro positivo ante las dificultades que se me presentan cuando tengo que equilibrar la autoridad y el afecto. 19 Me comprometo a estar revisando el equilibrio entre la autoridad y el afecto a fin de enseñarles a solucionar los conflictos. 20 Se me dificulta jerarquizar las prioridades debido a la multiplicidad de actividades que realizo. 21 Me siento afectivamente comprometida (o) cuando se les presentan dificultades personales, sociales o académicas. 109
  • Ítems En la relación cotidiana con mis hijos (as): S AV N Nº 22 Para mi es fácil tomar la iniciativa de dar afecto (abrazo y/o besos) 23 Me esfuerzo por cambiar mis emociones no operativas como: ira e intolerancia por amor o comprensión hacia ellos. 24 Tomo decisiones operativas que me permitan mantener en equilibrio el binomio autoridad-afecto 25 Asumo una posición empática hacia sus errores, a fin de que ellos comprendan los que cometen los demás. 26 Se me dificulta colocarme en la posición de ellos, pues las faltas deben sancionarse para evitar que las vuelvan a cometer. 27 Ante sus frustraciones me preocupo por escucharle sin juzgarlo (a) para que se sienta apoyado (a) y/o entendido (a). 28 Participo de sus actividades académicas como: reuniones escolares, retiro de boletines para que se sientan emocionalmente apoyados. 29 Administro inteligentemente mis emociones para mantener en equilibrio el binomio autoridad-afecto. 30 Dedico tiempo suficiente para enseñarle los medios adecuados para que exprese sus opiniones y/o solucione sus conflictos. 31 Se me dificulta equilibrar la autoridad y el afecto al comunicarme con ellos. 32 Empleo estrategias que me permitan establecer contacto con ellos para dar, recibir, y/o expresar mis emociones. 33 Se me dificulta la comunicación cuando debo ejercer el binomio autoridad - afecto. 34 Se me hace difícil llegar a un acuerdo con ellos que favorezca la solución de un conflicto, sin imponer mi voluntad. 35 Reconozco y respeto las diferencias que tenemos en cuanto a opiniones, creencias, aspiraciones, y necesidades para así vivir en armonía. 36 Analizo las diferentes alternativas de solución a un conflicto, con la finalidad de resolverlo operativamente para evitar agredirlos física y verbalmente. 110
  • Anexo (B) LA INTELIGENCIA EMOCIONAL DE LOS PADRES ANTE EL EJERCICIO DEL BINOMIO AUTORIDAD - AFECTO EN LOS HIJOS, ESTUDIANTES DE EDUCACION MEDIA GENERALSujetos/ítemes 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 1 2 1 3 2 2 1 2 3 1 3 3 3 3 2 3 1 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3 3 3 3 3 3 1 1 3 3 1 3 3 3 3 3 3 3 1 3 3 4 3 3 3 1 1 3 1 1 3 3 3 3 3 3 3 1 3 3 5 2 2 3 3 2 3 1 3 2 3 3 3 2 2 2 2 2 2 6 1 3 2 2 2 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 1 3 2 7 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 1 2 2 8 2 3 3 3 2 3 3 2 2 2 3 3 3 3 3 1 3 3 9 3 2 3 2 3 3 3 1 2 3 2 1 3 2 2 1 3 3 10 3 3 3 3 2 3 3 1 3 3 3 3 3 3 3 1 3 3 Σ 24 26 29 23 21 28 25 20 25 28 29 28 29 27 27 11 28 27 Promedio 2,4 2,6 2,9 2,3 2,1 2,8 2,5 2,0 2,5 2,8 2,9 2,8 2,9 2,7 2,7 1,1 2,8 2,7 S i^2 4,4 4,4 0,9 6,1 4,9 3,6 6,5 8,0 4,5 1,6 0,9 3,6 0,9 2,1 2,1 0,9 1,6 2,1 111
  • 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 Total Σ S t^2 2 3 3 3 3 3 2 2 2 3 1 2 2 2 1 1 2 2 80 47,61 2 3 2 3 3 3 2 2 3 3 3 3 1 2 1 3 3 3 97 102,01 3 1 2 3 2 3 3 1 3 3 3 3 1 3 1 1 3 3 88 1,21 3 1 3 3 3 3 1 1 3 3 3 3 1 3 1 1 3 3 86 0,81 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 3 2 2 3 2 2 88 1,21 3 1 3 1 2 3 2 2 3 3 3 1 1 1 1 1 3 3 82 24,01 2 1 1 3 1 1 2 3 3 2 1 2 1 1 1 1 1 3 77 98,01 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3 3 3 3 98 123,21 2 1 3 1 2 1 3 3 3 3 2 3 1 1 1 1 3 2 78 79,21 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3 1 1 3 3 95 65,6126 18 26 26 24 26 24 23 28 28 24 25 15 19 13 16 26 27 8692,6 1,8 2,6 2,6 2,4 2,6 2,4 2,3 2,8 2,8 2,4 2,5 1,5 1,9 1,3 1,6 2,6 2,7 86,92,4 9,6 4,4 6,4 4,4 6,4 4,4 6,1 1,6 1,6 6,4 4,5 6,5 6,9 4,1 8,4 4,4 2,1 149,7 542,9El resultado de la confiabilidad de los ítemes 1 al 36, del instrumento de Evaluación, se aplicó con el Alpha deCrombach y se obtuvo un resultado de 0.95El instrumento contaba con tres posibilidades de respuesta, las cuales fueron calificadas con una puntuación, de lasiguiente manera: SIEMPRE (3), A VECES (2), NUNCA (1) 112
  • Anexo (C) 113
  • 114
  • 115
  • CURRÍCULUM VITAEYusmey Margarita Gil Vanegas, cédula de identidad V.- 14.349.086, nació enSan Cristóbal, Estado Táchira el día 23 de Junio de 1980. La Educaciónprimaria la realizó en la Escuela Rural NER 138 “La Laja”, MunicipioIndependencia, Estado Táchira, posteriormente ingresó al Liceo “RománCárdenas” a cursar el 1er año hasta el 3er año de Educación Básica y de 4toaño a 5to año de bachillerato en la Unidad Educativa Instituto Bolivariano, SanCristóbal, Estado Táchira, obteniendo en 2004 el título de Bachiller enCiencias. La Educación Superior la realizó en La Universidad de los Andes,Núcleo Táchira Dr. “Pedro Rincón Gutiérrez” Obteniendo en 2009 el título deLicenciada en Educación Básica Integral, Distinción Cum Laude. Haparticipado en talleres, congresos, cursos y seminarios en los que sedestacan: I Congreso Andino, II Congreso de Educación, SecretariadoEjecutivo, Tejiendo Sociedad desde la Recreación, Nueva Racionalidad eInvestigación, Capacitación del Nuevo Diseño Curricular del SistemaEducativo Bolivariano, Curso Básico de Primeros Auxilios, Jornadas deEnseñanza y Promoción de la Lectura y Escritura, Auxiliar de Preescolar,Lectura Técnica Comprensiva y Procesamiento de Material Intelectual, Manejode Herramientas Microsoft Office 2007, Creación de Modelos de EstrategiasDidácticas Innovadoras, “Sensibilización pedagógica aplicada a la Evaluación”,“La Intersubjetividad como Estrategia para la socioformación en la Educación”,Gestión y Educación Ambiental, Curso Audiovisual de “Formación de SeresIntegrales para la vida”, “El niño intranquilo”, abordaje psicológico, social yeducativo del trastorno por Déficit de atención e hiperactividad, Taller deInducción “Docente Institucional”. Actualmente (junio 2012) realiza en la sedede la UPEL San Cristóbal diplomado en Metodología de la Investigación.Experiencia Laboral: Escuela Rural NER 138 “La Laja” como suplente, EscuelaBolivariana “Bustamante”, en la Unidad Educativa Estadal “República delEcuador”, en la Escuela Bolivariana “Carlos Rangel Lamus” docentefacilitadora, U.E.E “Ramón Vivas Gómez” docente facilitadora y Auxiliar enPrácticas de Lectura y Escritura, U.E. Metropolitano Adventista docente deEstudios de la Naturaleza, Biología y Educación para la Salud. Cursó laescolaridad de la Maestría en Orientación de la Conducta en el CIPPSV optaal título correspondiente a la presentación de la presente tesis. 116