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Bridging the gap: Wie neue Services helfen können, die Kommunikation zwischen Arzt und Patient zu verbessern

  • 1. © by Zeix 2014 Bridging the Gap Wie neue Services helfen können, die Kommunikation zwischen Arzt und Patient zu verbessern Swiss eHealth Summit 8. September 2014
  • 2. © by Zeix 2014 2 Früher Der Arzt hatte die Wissenshoheit, konnte aber oft nicht viel machen ausser trösten. Der Patient musste dem Arzt blind vertrauen, da er selbst kaum Informationen hatte.
  • 3. © by Zeix 2014 3 „Ich beschäftige mich mehr mit den Geräten und dem Computer als mit dem Patienten.“ „Ich habe schon alles gemessen und gegoogelt, aber der Arzt hat keine Zeit und nimmt mich nicht ernst.“ Was läuft hier schief? Heute
  • 4. © by Zeix 2014 4 202 Blick auf die schöne neue Welt
  • 5. © by Zeix 2014 5 Activity Tracker Armband, das meine Bewegung und Schlaf protokolliert
  • 6. © by Zeix 2014 6 Mimo Unterwäsche, die meldet, wie mein Baby schläft http://mimobaby.com
  • 7. © by Zeix 2014 7 Quitbit Das Feuerzeug, dass die Zigaretten zählt http://quitbitlighter.com
  • 8. © by Zeix 2014 8 Vessyl Trinkbecher, der erkennt was ich trinke
  • 9. © by Zeix 2014 9 Die Gabel, die weiss, wieviel ich esse http://www.hapi.com Hapifork
  • 10. © by Zeix 2014 10 Fitbark Fitness Tracker für Bello http://www.fitbark.com
  • 11. © by Zeix 2014 11 Fitguard www.fitguard.me Der Zahnschutz, der eine Gehirnerschütterung meldet
  • 12. © by Zeix 2014 12 Welle https://azoi.com Die iPhone Hülle, die meine Vitaldaden misst
  • 13. © by Zeix 2014 13 Google Lens Die Kontaktlinse, die meinen Blutzuckerspiel misst http://googleblog.blogspot.ch/2014/01/introducing-our-smart-contact-lens.html
  • 14. © by Zeix 2014 14 HealthPatch In Zukunft trackt man nur mit einem Pflaster oder Implantat http://www.vitalconnect.com
  • 15. © by Zeix 2014 15 Mobiler Ultraschall Consumerization bei den Ärzten http://www.mobisante.com/
  • 16. © by Zeix 2014 16 Dario Glucometer Verbindung zwischen Arzt und Patient http://mydario.com
  • 17. © by Zeix 2014 17 Telemedizin http://www.vgocom.com
  • 18. © by Zeix 2014 18 Noch nicht ganz beim Tricorder http://www.qualcommtricorderxprize.org
  • 19. © by Zeix 2014 19 202 Probleme
  • 20. © by Zeix 2014 20 Medisafe Medikamenten-Erinnerung Datensicherheit
  • 21. © by Zeix 2014 21 Informationen in Silos
  • 22. © by Zeix 2014 22 Validität der Messdaten http://www.cardiio.com Pulsmessung durch Blick auf das iPhone?
  • 23. © by Zeix 2014 23 Sleep Cycle Heart Rate App Pseudomedizinische Darstellung Sieht aus wie eine EKG-Kurve, ist aber die Pulswelle https://itunes.apple.com/us/app/sleep-cycle-heart- rate/id813503318?mt=8
  • 24. © by Zeix 2014 24 Gesünder leben mit Activity Trackern? Untersuchung ausserhalb der Zielgruppe Zeix-Studie September2013- März 2014
  • 25. © by Zeix 2014 25 Die User Experience muss stimmen Was muss ich drücken? An oder nicht? Wo soll das rein? Sonst landet das Gerät gleich in der Ecke
  • 26. © by Zeix 2014 26 >Patienten verstehen nicht, was die Daten bedeuten >Machen sich Sorgen, wenn sie ausserhalb des Normbereichs sind >Wiegen sich in falscher Sicherheit >Bekommen keine Anleitung, was sie machen könnten Fehlende Interpretation, fehlende Handlungsunterstützung
  • 27. © by Zeix 2014 27 Keine standardisierten Anzeigen Beispiel Schlafmessung Withings Fitbit Jawbone
  • 28. © by Zeix 2014 28 Verständliche vs. Rohdaten Bild: http://www.sleepmedicine.com.au/articles/sleep-study/
  • 29. © by Zeix 2014 29 Verständlich anzeigen Richtig bewerten Aktion unterstützen Mühelos messen Wirkmodell (Activity Tracker) Hürdenfrei in Betrieb nehmen
  • 30. © by Zeix 2014 30 202 Grosse Veränderungen stehen bevor...
  • 31. © by Zeix 2014 31 Bildquelle: http://i.telegraph.co.uk/multimedia/archive/03026/applequeue_3026958c.Apple jpg Apple Store New York vor 4 Tagen!
  • 32. © by Zeix 2014 32 https://www.apple.com/de/ios/ios8/health/ Apple Health
  • 33. © by Zeix 2014 33 Apple Health Notfallinfo https://www.apple.com/de/ios/ios8/health/
  • 34. © by Zeix 2014 34 Erste Entwicklungen mit HealthKit "We believe Apple's HealthKit will revolutionise how the health industry interacts with people.“ Dr. John H.Noseworthy (CEO Mayo Clinic)
  • 35. © by Zeix 2014 35 >Datensicherheit (real und befürchtet) >Informationen in Silos >Validität der Messdaten Probleme revisited wird gelöst wird gelöst wird gelöst Ungelöst: >Pseudomedizinische Darstellung >Fehlende Interpretation >Fehlende Handlungsunterstützung
  • 36. © by Zeix 2014 ICH BRAUCHE EINEN GESUNDHEITSCOACH! Der mir hilft, aus meinen Daten Sinn zu machen und Anpassungen vorschlägt, mich unterstützt und motiviert.
  • 37. © by Zeix 2014 37 Kwit Nichtraucherapp Persönliche Bedeutung https://itunes.apple.com/us/app/kwit-quit- smoking-is-a-game/id525441365?mt=8
  • 38. © by Zeix 2014 38 >Patienten und Kontext verstehen >Relevante Daten tracken >Die Geschichte hinter den Daten suchen >Korrelation und Ursache auseinanderhalten Making Meaning Es geht nicht nur darum, wer ich jetzt bin, sondern darum, wer ich sein möchte.
  • 39. © by Zeix 2014 39 Mit neuen Services >In der Prävention >Im Verständnis der Krankheit >In der Therapie >Im Umgang mit der Krankheit >In der Definition der eigene Ziele Den Patienten zum Experten für die eigene Gesundheit machen Engagierte Patienten, die optimal in Prävention und Therapie unterstützt werden.
  • 40. © by Zeix 2014 40 Mit neuen Services >Weniger Zeit am Computer und im Umgang mit Geräten nötig >Personalisierte Diagnose und Behandlung >Neue Arten der Kontaktaufnahme mit dem Patient Den Arzt unterstützen Ärzte, die Zeit haben die richtigen Fragen zu stellen und die unterstützt werden, die richtigen Schlüsse zu ziehen.
  • 41. © by Zeix 2014 41 Ärzte, Patienten, Designer entwickeln gemeinsam die Apps der Zukunft: Wenn alle an einem Strang ziehen... "It really brings us back to the time when healthcare was a personal interaction between the physician and the patient. We can integrate iPhone, iPad and apps seamlessly with patient interactions, without the technology getting in the way. " Dr. Brad Leibovich (Mayo Clinic)
  • 42. © by Zeix 2014 42 Sibylle Peuker sibylle.peuker@zeix.com Weiterdiskutieren im Meetup: http://www.meetup.com/Swiss-eHealth-Club/ Vielen Dank.