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Aula 1 – Apresentação 
                 Inovação Estratégica
Criatividade e inovação nos contextos atual e futuro



       Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto
                  leopoldo.oliveira@fgv.br
Plano de aula
       • Apresentação do programa

       • Bibliografia básica

       • Critérios de avaliação

       • Metodologia de ensino
                 g

       • Divisão dos grupos para os trabalhos.
                     g p p

       • Inovação Estratégica – Palestra:
             Criatividade e inovação nos contextos atual e futuro
                                 ç                         f
Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                             2
Objetivo da disciplina Inovação                  Estratégica
   Estimular análise e visão crítica dos participantes sobre:
           a inovação estratégica        e   sua   importância   para   a
            competitividade,
          f
           fatores f l d
                   facilitadores e inibidores d inovação,
                                      bd      da
           caracterização dos cenários operacionais atual e futuro,
                       ç                 p                   f     ,
           necessidade do alinhamento dinâmico integrado atual e
            futuro: mercado – estratégia de negócios – cultura
            organizacional – estilos de liderança,
           identificação d necessidades e gaps d capabilidades d
             d    f    ã das        d d         de    b l d d dos
            componentes‐chave da empresa objetivando preparar a
            transição para o f t
            t    i ã         futuro
   O conhecimento adquirido deve orientar a ação dos participantes como
     agentes de inovação e líderes culturais em suas organizações.
Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                                      3
Programa
                                             g
   1. Apresentação –
         Inovação Estratégica - Criatividade e inovação nos contextos atual e futuro
              ç          g                          ç
   2. O modelo TGP – Tecnologia, Gestão e Pessoas – Inovação
   3. Cenários – Análise diagnóstica – Estratégias – Ações - Resultados
           i        li di        i             i                 l d
   4. Inovação e Gestão – O futuro da administração
   5. Inovação e Gestão – Desafios da Mudança
   6.
   6 O f t ro da competição – Co criação de valor
       futuro                 Co-criação     alor
   7. A inovação da experiência - Redes de experiências
   8. Inovação e competitividade - Como vencer os concorrentes
   9.
   9 Aprendizado: mercados alianças e novos negócios - O futuro da inovação
                  mercados,
   10 a 15. Estudos de caso
   16. Síntese integradora
Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                                                4
Bibliografia básica
    GATTORNA, John, Living supplay Chains: alinhamento dinâmico de cadeias de valor, São Paulo: Pearson, 2009

    1- Aula 1: 1.1 DRUCKER, Peter F. The discipline of innovation. Harvard Business Review, 2002.
               1.2 WHEATLEY, Margaret J. Liderança e a nova ciência: descobrindo ordem num mundo caótico. São
                   Paulo: Cultrix, 2006

    2- Aula 2: 2.1 DI SERIO, Luiz C.; VASCONCELLOS, Marcos A., Estratégia e Competitividade Empresarial:
                   Inovação e criação de valor. São Paulo: Editora Saraiva, 2009

    3- Aula 3: 3.1 RIBEIRO, Marcelo P. M. Planejamento por cenários
                   Link: intersaberes.grupouninter.com.br/1/arquivos/9.pdf Sã Paulo: Editora SENAC, 2008
                   Li k i       b            i         b /1/    i /9 df São P l Edi          SENAC

    4- Aulas 4 e 5; 10, 11 e 12: 4.1 HAMEL, Gary; BREEN, Bill. O futuro da administração. Rio de Janeiro: Editora
                   Campus,
                   Campus 2008

    5- Aulas 6 e 7: 5.1 PRAHALAD, C. K.; RAMASWAMY, V., O futuro da Competição: como desenvolver
                   diferenciais inovadores em parceria com os clientes. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2004

    6- Aula 8: 6.1: CHRISTENSEN, Clayton M.; RAYNOR, Michael E. O crescimento pela inovação: como crescer de
                   forma sustentada e reinventar o sucesso. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2003.

    7- Aulas 8, 9, 13, 14 e 15: 7.1 CHRISTENSEN, Clayton M.; ANTHONY, Scott D.; ROTH, Erik A. O futuro
                        da inovação: usando as teorias da inovação para prever mudanças no mercado. Rio de
                        Janeiro: Editora Campus, 2008
    8- Aula 16: 8.1: PRAHALAD C.K., KRISHNAN, M.S., A nova era da inovação: a inovação focada no
                       relacionamento com o cliente. Rio de Janeiro, Editora Campus, 2008
Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto
                                                                                                                    5
Critérios de avaliação
         • Participação e contribuições extraídas da mídia
           impressa e digital (WEB 2.0); trabalho
           colaborativo em grupo ( iki) apresentado em
                                   (wiki),          d
           classe (30%)

         • E t d d caso conduzido pelo grupo ( iki)
           Estudo de             d id  l     (wiki),
           apresentado em classe (30%)

         • Prova Final – (40%)


Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                        6
Roteiro para execução dos trabalhos                       em grupo
            Entrega via e‐mail e no WIKI até a data da aula anterior à sua apresentação
1.      Cada grupo elabora (no WIKISPACE) e disponibiliza no wiki (word, ppt, vídeo) seu
        primeiro trabalho com base nos textos indicados e enriquecido com o material que
        venha a obter da mídia impressa e digital (WEB 2 0)
                                                       2.0)
2.      Todos os grupos participam ativamente das discussões e debates em classe,
        p p
        preparando-se previamente com a leitura dos textos e material disponibilizado
                      p                                                  p
3.      Cada grupo conduz um seminário a apresentação de seu trabalho (ppt e filmes),
        incluindo questões que deverão ser debatidas sob sua coordenação.
4.      Cada grupo elabora (no WIKISPACE) e disponibiliza (word e ppt) seu segundo
        trabalho (estudo de caso) com base no texto indicado, enriquecendo-o com o
        material que venha a obter d mídia i
           t i l         h    bt da ídi impressa e di it l
                                                         digital.
        Deve considerar o Ambiente atual e delinear o Ambiente Futuro do Setor
        referente ao caso escolhido; selecionar e priorizar os principais fatores-chaves
        pela Matriz Importância versus Desempenho e avaliar como as mudanças nos
        fatores-chaves poderão afetar o ambiente do Setor e a empresa estudada
5.
5       Cada grupo conduz um seminário a apresentação de seu trabalho (ppt e filmes)
                                                                             filmes),
        incluindo questões que deverão ser debatidas em classe sob a condução do grupo
6.
6       Cada grupo que disponibilizar os trabalhos(word e ppt) no WIKI até uma semana
        antes da data de sua apresentação terá um bônus na sua participação.
Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                                                   7
Roteiro para execução do trabalho final individual
             Entrega no dia da Prova final (30/
             E                 P           (30/maio)
                                                   )
 1.
 1       Escrever um parecer pessoal sobre o trabalho realizado pelo seu grupo;


 2.
 2       Descrever as principais diferenças que encontrou entre os trabalhos de seu
         grupo e os dos demais grupos, quanto ao tratamento dado em termos dos itens:
         a)cenários, b)fatores-chaves,
         a)cenários b)fatores chaves c)sinais de mudança d)novas necessidades
                                                 mudança,
         dos consumidores,                e)oportunidades / pontos de disrupção, f)novas
         ofertas, g)inovação d gestão, h)
          f t      )i     ã  de   tã   h)co-criação d valor , i) d
                                              i ã   de  l     i)redes d
                                                                      de
         experiências, j)uso de teorias de inovação disruptiva.


 3.      Avaliar os trabalhos de todos os grupos, inclusive o de seu grupo, e
         classificar pelo conteúdo apresentado (1 para o melhor, 2 para o seguinte e
          l   ifi      l     t úd         t d              lh                 i t
         assim por diante) , justificando sua classificação.


Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                                                    8
Cada participante deverá avaliar a participação de todos os elementos de seu
        grupo, inclusive avaliando a sua própria participação.
        Deve, também, sugerir melhorias para o aprimoramento do curso.
                                             ASSINALE
                                             COM UM X

                                               Aluno M   Aluno N   Aluno O   Aluno P
     DATA:
      Rara, trabalha de modo isolado
      Ocasional, aparece se for chamado
      Freqüente, mais como ouvinte
      Freqüente, mais como participante
         q     ,           p      p
      Permanente, pró-ativa e comprometida

       Sugestões:
       _______________________________________________________________
       _______________________________________________________________
       _______________________________________________________________
       _______________________________________________________________
       _______________________________________________________________

           As avaliações serão realizadas a cada 3 aulas, deverão ser encaminhadas para
             leopoldo.oliveira @fgv.br e serão tratadas com toda confidencialidade
Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                                                   9
Metodologia de ensino
   Serão formados 6 grupos (d A até F)
   S ã f      d            (de   té
   Os grupos devem desenvolver suas tarefas na plataforma WIKI, disponibilizando nela seus
   resultados (word e ppt) , para os demais grupos, até 1 semana antes da apresentação.

   1.      Os grupos deverão apresentar, a partir da 4ª aula, seminário com os conceitos
           elaborados com base nos textos recomendados e em pesquisas realizadas na mídia.
           Devem incluir questões que deverão ser debatidas sob a condução do grupo.

   2.      Os grupos deverão apresentar, a partir da 10ª aula, seminário com os conceitos e estudo
           de caso elaborados com base nos textos recomendados e em pesquisas na mídia.



   Os l
   O alunos deverão participar das discussões no espaço colaborativo (wiki) respondendo e
            d    ã     ti i    d di       õ               l b ti ( iki)           d d
   discutindo com seus colegas as questões formuladas, preparando-se para debatê-las na
   aula seguinte.

                                   A participação de todos é fundamental!

Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                                                         10
VISÃO GERAL : Aulas e Grupos
               Introdução à Inovação Estratégica - Apresentação do curso - Formação de 6 equipes de 3 a 4 alunos - Palestra:
            Inovação Estratégica - desafios da transição de pessoas e organizações: preparando o hoje para o sucesso do amanhã
                                                                                                                        amanhã.
                                                                     Aula1

              Inovação e criação de valor - O modelo TGP – Tecnologia , Gestão e Pessoas  ‐ Escolha da empresa a ser analisada –
                            Conceitos básicos: inovação e criação de valor – Treinamento no uso do WIKI Aula 2

            Cenários ‐ Planejamento de cenários – Caracterização da empresa selecionada - Treinamento no uso do WIKI Aula 3
                                     Seminários                                               Estudo de casos
                                Inovação em gestão                                           Whole Foods Market
                             O futuro da Administração                                           GRUPO A
                                 GRUPO A - Aula 4                                                  Aula 10

                                 Inovação e Gestão                                                W. L. Gore
                                Desafios da mudança                                               GRUPO B
                                 GRUPO B - Aula 5                                                  Aula 11

                               O futuro da competição                                               Google
                                Co-criação de valor                                                GRUPO C
                                 GRUPO C - Aula 6                                                   Aula 12

                              Inovação da experiência                                        O futuro da educação
                               Redes de
                               R d d experiências
                                             iê i                                                 GRUPO D
                                 GRUPO D - Aula 7                                                  Aula 13

                               O futuro da inovação                                           O futuro da aviação
                            Como vencer os concorrentes                                           GRUPO E
                                GRUPO E - Aula 8                                                    Aula 14

               Aprendizado: mercados, alianças e novos negócios                         O futuro das telecomunicações
                            O futuro da inovação                                                  GRUPO F
                             GRUPO F - Aula 9                                                      Aula 15

                                                        Integração de conceitos - Aula 16
Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                                                                                            11
DATAS DAS AULAS E ATIVIDADES

  Aula 01 - dia 07 de fevereiro: Introdução à Inovação Estratégica
  Criatividade e inovação nos contextos atual e futuro
  • Apresentação do curso.
  • Formação de 6 equipes de 3 a 4 alunos
  • Palestra: Inovação Estratégica - desafios da transição de pessoas
    e organizações: preparando o hoje para o sucesso do amanhã


  Textos recomendados para leitura e discussão no wiki:
     ref. 1.1 Th di i li of i
       f 1 1 The discipline f innovation
                                     i
     ref.1.2 Liderança e a nova ciência: descobrindo ordem num
              mundo caótico.
                 d     óti
Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                                  12
Aula 02 - dia 14 de fevereiro: Inovação e criação de valor
  O modelo TGP – Tecnologia , Gestão e Pessoas
                        g
  • Escolha de um setor da economia, uma empresa, seus gestores e
    demais funcionários, escolhidos dentre os alunos, para ser
    analisada ao longo do curso.
  •C
   Conceitos bá i
        it básicos: inovação e criação de valor.
                    i     ã      i ã d      l

  • Treino para a utilização do espaço colaborativo (wiki) nas
    atividades virtuais da disciplina.


  Textos recomendados para leitura e discussão no wiki:
  ref. 2.1. Estratégia e Competitividade Empresarial: Inovação e
            criação de valor.
              i ã d       l
Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                             13
Aula 03 - dia 21 de fevereiro: Cenários
    Planejamento de cenários.
  • Caracterização da empresa selecionada, seus gestores (1 CEO e
    6 diretores) e demais funcionários (o conjunto dos demais
    alunos da classe).

  • Treino para a utilização do espaço colaborativo (wiki) nas
    atividades virtuais da disciplina.

  • Planejamento de cenários.
  Textos recomendados para leitura e discussão no wiki:

          ref. 3.1 Dignidade organizacional
          ref. 3.2 Pl
            f 3 2 Planejamento por cenários
                        j     t        ái
Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                             14
Aula 4: dia 25 de fevereiro (sexta - reposição antecipada)

      • Caracterização do cenário operacional atual referente à
        empresa escolhida

      • Seminário Grupo A - Inovação e Gestão - O futuro da
        administração


      Textos recomendados para leitura preparatória de todos os
      alunos para a participação no seminário e discussão no wiki:

      ref. 4.1 O futuro da administração

              1 - O fim da gestão: pg. 3-15
                                   pg
              2 - A vantagem essencial: pg. 17-33
              3 - Um programa de inovação em gestão: pg. 35-61
Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                              15
Aula 5: dia 28 de fevereiro

      • Matriz Impacto x Incerteza atual referente à empresa
        escolhida
            lhid

      • Seminário Grupo B - Inovação e Gestão - Desafios da Mudança


      Textos recomendados para leitura preparatória de todos os
      alunos para a participação no seminário e discussão no wiki:

      ref. 4.1 O futuro da administração


              1-Aprendendo com as margens: pg. 173 198
              1A      d d                      173-198
              2-Tornando-se um inovador em gestão: pg. 201-224
              3- Construindo f t
              3 C t i d o futuro da gestão: pg.225-238
                                    d     tã     225 238
Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                              16
Aula 6: dia 7 de março
                          ç

      • Alinhamento dinâmico integrado atual: mercado – estratégia –
                                    g                          g
        cultura - liderança referente à empresa escolhida


      • Seminário                         - O futuro da competição - Co-criação de
                                          valor

      Textos recomendados para leitura p p
                            p          preparatória de todos os
      alunos para a participação no seminário e discussão no wiki:
       l                i i ã          i á i di        ã      iki

        ref. 5.1 O futuro da competição

              1-Co-criação
              1 Co criação de valor: pg. 15-33
                                     pg 15 33
              2-Elementos básicos da co-criação: pg. 34-51

Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                                              17
Aula 7: dia 14 de março

      • Considerações gerais decorrentes da definição das estratégias
        atuais


      • Seminário Grupo D - A inovação da experiência – Redes de
        experiências

      Textos recomendados para leitura preparatória de todos os
      alunos para a participação no seminário e discussão no wiki:
       l               ti i ã          i á i di        ã      iki

        ref. 5.1 O futuro da competição
          f 1 f                    i ã
              1-A experiência da co-criação: pg. 52-70
                    p                   ç pg
              2-A personalização da experiência: pg. 98-117
              3-Redes de experiências: pg. 118-146

Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                                 18
Aula 8: dia 21 de março

      • Caracterização dos 10 componentes-chave da Pirâmide
        organizacional atual referente à empresa escolhida
             i i     l     l f      t                lhid
      • Seminário Grupo E - O futuro da inovação - Como vencer os
        concorrentes
      Textos
      T t recomendados para l it
                     d d         leitura preparatória d t d os
                                                tó i de todos
      alunos para a participação no seminário e discussão no wiki:

      ref.7.1 O futuro da inovação
          1-Introdução : pg. 1-23
                   ç     pg

      ref. 6.1 O crescimento pela inovação
           2-Sumário dos conceitos-chave: pg. 295-310
           3-Como vencer os concorrentes mais poderosos: pg.43-94
           4-Passando o bastão: pg. 318-326
Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                              19
Aula 9: dia 28 de março

  • Alinhamento dinâmico integrado futuro: mercado – estratégia
    – cultura - lid
        lt      liderança referente à empresa escolhida
                            f    t                lhid
  • Seminário Grupo F - O futuro da inovação: Aprendizado:
    mercados, alianças e novos negócios


  Textos recomendados para leitura preparatória de todos os alunos
  para a participação no seminário e discussão no wiki:
            ti i ã          i á i di        ã      iki

  ref.7.1 O futuro da competição
       1-Os sinais da mudança - Onde estão as oportunidades: pg. 31-54
       2- Batalhas competitivas - Como avaliar os concorrentes: pg. 55-77
                       p                                          pg
       3-Escolhas estratégicas - Identificando as escolhas que interessam: pg. 78-95



Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                                            20
Aula 10: dia 4 de abril

  • Considerações gerais decorrentes da definição das estratégias
    futuras
    f t


  • Caso Grupo A - WholeFoods Market

  Texto recomendado para leitura preparatória de todos os alunos
  para a participação na discussão do caso no wiki e em classe.

  ref.4.1 O futuro da administração
    f
                   Criando uma comunidade de objetivos: pg. 65-77




Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                             21
Aula 11: dia 11 de abril

  • Caracterização dos 10 componentes-chave da Pirâmide
    organizacional f
         i i     l futura referente à empresa escolhida
                            f    t                lhid


  • Caso Grupo B - W. L. Gore

  Texto recomendado para leitura p p
                      p           preparatória de todos os alunos
  para a participação na discussão do caso no wiki e em classe:
  ref.4.1 O futuro da administração
    f                           ç
                   Criando uma democracia de inovação: pg. 79-95




Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                             22
Aula 12: dia 18 de abril

  • Análise de cada um dos componentes-chave referente à empresa
    escolhida no cenário futuro com a identificação de questões,
        lhid        á i f t           id tifi ã d          tõ
    necessidades e gaps de capabilidades.


  • Caso                                  – Google

  Texto recomendado para leitura preparatória de todos os alunos
  para a participação na discussão do caso no wiki e em classe.
    ref. 4.1 O futuro da administração
                     Visando
                     Vi d uma vantagem evolucionária: pg. 97-116
                                 t        l i ái          97 116



Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                            23
Aula 13: dia 29 de abril (sexta)

  • Análise de cada um dos componentes-chave referente à empresa
    escolhida no cenário futuro com a identificação de questões,
        lhid        á i f t           id tifi ã d          tõ
    necessidades e gaps de capabilidades (conclusão).




  • Caso Grupo D O futuro da educação

  Texto
  T t recomendado para l it
                 d d       leitura preparatória d todos os alunos
                                          tó i de d         l
  para a participação na discussão do caso no wiki e em classe.
    ref. 7 1 O futuro da inovação
      f 7.1 f t       d i      ã
                     Diplomas disruptivos : pg. 121-151

Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                             24
Aula 14: dia 9 de maio

  • Proposição de planos de ação referentes à empresa escolhida no
    cenário futuro
       á i f t


  • Caso Grupo D - O futuro da aviação

  Texto recomendado para leitura p p
                      p           preparatória de todos os alunos
  para a participação na discussão do caso no wiki e em classe.
    ref. 7.1 O futuro da inovação
      f                       ç
                     A disrupção bate as asas: pg. 153-177




Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                              25
Aula 15: dia 16 de maio

  • Proposição de planos de ação referentes à empresa escolhida no
    cenário futuro
       á i f t


  • Caso Grupo F O futuro das telecomunicações

  Texto recomendado para leitura p p
                      p           preparatória de todos os alunos
  para a participação na discussão do caso no wiki e em classe.

    ref. 7.1 O futuro da inovação
                    Partindo o fio : pg. 247-287
                                     pg 247 287



Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                              26
Aula 16: dia 23 de maio

  • Integração de conceitos

  Texto recomendado para leitura preparatória de todos os alunos
  para a participação na aula e discussão no wiki:


  Texto: ref. 8 A nova era da inovação




Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                            27
Inovação Estratégica - 2011
                                                                                                                                         Curso     Celular
   Grupo                   Aluno                                 E‐mail                    Empresa                  Cargo               anterior    /fone

             Angelo Pinheiro de Castro            angelo.castro@gvmail.br           Luz Eng.Financ.         Gerente Comercial       ‐

             Carolina Suzuki Henna                carol729@gmail.com                Ecorodovias             Na. Plan. Empresarial Engenharia

             Felipe Aguirre Smid                  felipe_smid@yahoo.com.br          Carrefour               Especialista Comercial ‐

             Glaucia Regina Ferreira da Silva     glauciafsilva@ig.com.br           Bristol Myers Squibb    Coord. de Pesq. Clínica Farm.‐Bioq.

             Guilherme Balensifer Oliveira        guilhermebalensifer@gmail.com     Gfk Retail and Tech     Analista de Mkt         ‐

             Gustavo Henrique Nogueira Thron   gustavo.thron@itau‐unibanco.com.br   Itaú S.A                Analista Sr.            Eng.Mater.

             Gustavo Pena Porto de Oliveira       gustavopporto@hotmail.com         Accenture               Analista Sistemas Sr.   ‐

             Helio Lucchetti Neto  
             Helio Lucchetti Neto                 helioln@hotmail.com
                                                  helioln@hotmail com               Giobrushop              Socio Empresa
                                                                                                            Socio Empresa           ‐

             Henrique Suarti Reis                 henrique.suarti@gmail.com         Accepta Intel. Estratég. Consultor              Adm.

             Herik Mourão                         hmourao@yahoo.com.br              Fesa                    ‐                       Com.Social

             Homero de Paula E. Garavello         homerogaravello@yahoo.com.br      Engineering S/A         ‐                       ‐

             Marcela Cruz Mendonça                marcela_mendonca@hotmail.com      Banco Itaú              Assistente Executivo    Turismo

             Marcelo Portugal Ferreira            portu_pnc@hotmail.com             Novartis                Eng Gerenciador         ‐

             Maurício Peixoto dos Santos          mauricio.santos@gmail.com         ‐                       Analista Sr.            Ciênc.Comp.
                                                                                                            An.  Intelig. de 
             Natasha V.de Albuquerque Martins natasha.v.albuquerque@gmail.com       General Motors          Mercado                 ‐

             Rafael Taubkin Eberhardt  
             Rafael Taubkin Eberhardt             rafael.eberhardt@gmail.com        Sabesp                  ‐                       Direito

             Rodrigo Augusto Benevente            digaobenevente@bol.com.br         Fund. Getulio Vargas    Supervisor              Engenharia

             Rogerio Riyo Kurauti                 rokura@terra.com.br               Inst.Lisondo Des.Hum. Analista Relac.Clientes Ciênci.Cont.

             Tatiana Mami Yamada  
                              d                   tatiana.yamada@gmail.com
                                                              d      l              Fund. Getulio Vargas
                                                                                       d      l             Designer Junior         Prog.Visual
                                                                                                                                              l

             Valéria Cecilia Dorado Lisondo       valeria.lisondo@gmail.com         Inst. Lisondo Des. Hum. Assessora               Psicologia

Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                                                                                                                      28
Aulas e Grupos
                                              Apresentação - Conceitos - Inovação Estratégica
                                          Criatividade inovação nos contextos atual e f t
                                          C i ti id d e i     ã          t t    t l futuro Aula1

                                                Inovação e Gestão - Desafios da Mudança Aula 2

                                               Cenários - Análise diagnóstica - Estratégias - Ações –
                                                                Resultados Aula 3

                                Inovação em gestão                                             Whole Foods Market
                             O futuro da Administração                                             GRUPO A
                                 GRUPO A - Aula 4                                                    Aula 10

                                 Inovação e Gestão                                                  W. L. Gore
                                Desafios da mudança                                                 GRUPO B
                                 GRUPO B - A l 5
                                             Aula                                                    Aula
                                                                                                     A l 11

                               O futuro da competição                                                    Google
                                Co-criação de valor                                                     GRUPO C
                                 GRUPO C - Aula 6                                                        Aula 12

                              Inovação da experiência                                          O futuro da educação
                               Redes de experiências                                                GRUPO D
                                 GRUPO D - Aula 7                                                    Aula 13

                               O futuro da inovação                                            O futuro da aviação
                            Como vencer os concorrentes                                            GRUPO E
                                GRUPO E - Aula 8                                                     Aula 14

               Aprendizado: mercados, alianças e novos negócios                           O futuro das telecomunicações
                            O futuro da inovação                                                    GRUPO F
                             GRUPO F - Aula 9                                                        Aula 15

                                                        Integração de conceitos - Aula 16

Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                                                                                   29
Aula 1 - Ref. 1.1: The discipline of innovation
                           (leitura recomendada e questões para responder
                                 individualmente no wiki até a 2ª aula)
  1. Quanto da inovação é inspiração e quanto é trabalho duro?

  2. Que relação existe entre inovação e empreendedorismo?

  3.
  3 Que exemplos podem ser dados referentes às seguintes fontes de
          oportunidade para inovação:
                  fatos inesperados, incongruências, necessidades de processo,
                  mudanças demográficas, na indústria e no mercado, mudanças
                  na percepção e novos conhecimentos
                                       conhecimentos.
  4. Quais são os quatro princípios de inovação apontados por Drucker?

Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                                          30
Aula 1 - Ref. 1.2: Liderança e a nova ciência: descobrindo
                                           ordem num mundo caótico
    (leitura recomendada e questão para debater com os colegas no wiki até a 2ª aula)

  5) Que mudanças fundamentais no nosso modo de perceber a
     realidade são necessárias num processo de inovação estratégica?


                       organizações newtonianas
               Mundo previsível, fragmentado e com fronteiras
                      Mundo quântico, integrado pela mente, relacional
           Complementaridade e Incerteza - Medição e objetividade científica
                    Ambiente é co-criado por atos de observação: focar antecedentes e
                            ações eficazes no momento para evocar o futuro
                                     Poder: capacidade gerada nos relacionamentos
                                Ação a distância – pensar globalmente, agir localmente
                       massa crítica (visão newtoniana) X conexões críticas (visão quântica)

Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                                                        31
Material de apoio à aula 1
                            Mudança, Inovação e Criatividade
                   Criatividade e inovação nos contextos atual e futuro


     • Mudança é uma opção? Temos opção?



     6) Procure responder no wiki a resposta à seguinte
     questão:
     Como descobrir a resposta adequada:
                    o que mudar? quando mudar?
                            d ?          d    d ?
                    quem deve participar da mudança?

Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                                   32
Diferenças entre os tipos de mudança
                   mudança de realidade X mudança de percepção




                                 Brabandere, L., O lado oculto das mudanças, Rio de Janeiro: Editora Campus, 2006

Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                                                                             33
Mudança,
                           Mudança Inovação e Criatividade
  Dois tipos de mudança:
                   Mudança tipo 1: Mudança de realidade (INOVAÇÃO)
  É produzida por um sistema no qual, mesmo que um
  componente seja modificado, o sistema permanece inalterado,
  graças ao f db k retroativo que o protege e ajuda a manter
            feedback t ti               t      j d        t
  a sua estabilidade.


                   Mudança tipo 2: M d
                   M d     ti   2 Mudança de percepção (CRIATIVIDADE)
                                          d         ã
  É produzida quando pelo menos uma das regras do sistema,
                                          g
  uma hipótese, uma avaliação, ou um estereótipo, deve ser
  infringida.

Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                                 34
Inovação e Criatividade estão
                                         intimamente ligadas




    As organizações existem em dois mundos:
         g      ç
       • O da realidade, onde as coisas levam um tempo para
         acontecer (inovação)
       • O da percepção, das mudanças mentais (criatividade)
Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                              35
O processo de mudança




      (1) existe a idéia, o conceito, que deve ser estabilizado para permitir o
          desenrolar da ação cujo objetivo é mudar as coisas (2).
      A realidade evolui continuamente mesmo que, de tempos em tempos,
         aconteça um tremor, uma falha ou uma mudança de lugar (3).
      Comparativamente a percepção é constituída por conjuntos de estereótipos,
        inflexíveis
        i fl í i em sua essência, que são desafiados, de tempos em tempos,
                             ê i         ã d     fi d   d t           t
        pela dúvida, ansiedade ou por eventos externos (4)
Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                                           36
O processo de mudança




      Um dia a visão estratégica se exaure e contribui cada vez menos para que as
        coisas se mantenham em movimento (5). Esse é o momento de examinar
        detalhadamente os sinais fracos (6)
                                          ( )
      A energia para a mudança pode se originar de dentro da organização, mas, às
         vezes, a oportunidade ou a limitação vem de fora, de um mundo em que as
         coisas estão em permanente mudança (7)
           i                              d     ( )
      A inevitável mudança de paradigma ocorre quando um salto criativo acontece.
         O tempo de imaginação produz um grande número de idéias novas (8) e o
         tempo de julgamento tomará a decisão sobre a próxima idéia (9)
Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                                         37
O processo de mudança




      O pensamento, então, entra em um novo período de calma mesmo que
         algumas correções ainda sejam necessárias (10) Uma nova visão
         estratégica substitui a antiga e permite à empresa se emaranhar no
         crescimento (11)
      Isso dura somente por um momento pois a história nunca se repete, mas
                          p            p                          p ,
         jamais para (12)
Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                                       38
Inovação e Criatividade dependem fortemente:
                    do modo como pensamos – como percebemos e processamos
                     as informações,
                    do modo como sentimos – como lidamos com nossas emoções
                    d modo como agimos – como nos comportamos
                     do  d         i                     t

                                                            O PENSAR
                                             em relação á razão da existência do local
                                                          PROCESSO MENTAL




                                      O SENTIR                                   O AGIR
                                   em relação à atividade                em relação à atividade
                                  PROCESSO DE MOTIVAÇÃO                     PROCESSO FUNCIONAL




          Você não vê o mundo como ele é e sim como você é.
                                                         é

Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                                                           39
Tarefas para a 2ª aula

  Aqueles alunos que não fizeram a leitura recomendada para a 1ª aula
     (ref 1.1 e ref. 1.2) ou não colocaram no wiki suas respostas às 6
     questões solicitadas (slides 30, 31e 32) e devem fazê-lo até a aula 2.
                                                      fazê lo


                  ref. 1.1 The            discipline of innovation

                 ref. 1.2 Liderança e a nova ciência

  Para a 2ª aula recomenda-se a leitura prévia do texto disponibilizado

                Ref. 2 1 Estratégia e Competitividade Empresarial (O modelo TGP –
                R f 2.1 E      é i C        i i id d E        i l      d l
                ver slides aula 2) preparando-se para os debates na sala de aula
     É recomendável que todos tragam seu laptop nas aulas
Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                                            40
IMPORTANTE

    Os membros do grupo A deverão estar se preparando para colocar
    até o dia da aula 3 – 21 de fevereiro o documento (word) no WIKI,
    referente aos três textos a ele atribuídos para seminariar, coletando
    material na web 2.0 para enriquecê-lo, preparando-se para
    apresentá-lo (power point) na aula 4 – 25 de fevereiro (sexta –feira)

     Todos os alunos devem fazer a leitura prévia da ref. 4.1:

    ref. 4.1 O futuro da administração

            1 - O fim da gestão: pg. 3-15
            2 - A vantagem essencial: pg 17-33
                       g              pg.
            3 - Um programa de inovação em gestão: pg. 35-61
Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                                     41
IMPORTANTE

    Os membros do grupo B deverão estar se preparando para colocar
    até o dia da aula 4- 25 de fevereiro (sexta-feira) o documento (word)
    no WIKI referente aos três textos a ele atribuídos para seminariar,
       WIKI,                                                seminariar
    coletando material na web 2.0 para enriquecê-lo, preparando-se
    para apresentá-lo (power point) na aula 5 – 28 de fevereiro

    Todos os alunos devem fazer a leitura prévia da ref. 4.1:

    ref. 4.1 O futuro da administração
            1-Aprendendo com as margens: pg. 173 198
            1A     d d                         173-198
            2-Tornando-se um inovador em gestão: pg. 201-224
            3-
            3 Construindo o futuro da gestão: pg.225-238
                                              pg 225 238
Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                                     42
IMPORTANTE




    Os membros do grupo B deverão estar se preparando para colocar
    até o dia da aula 4 o documento (word) no WIKI referente aos três
                                              WIKI,
    textos a ele atribuídos, coletando material na web 2.0 para
    enriquecê-lo, preparando-se para apresentá-lo (power point) na
    aula 4




Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto                                 43

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Aula 1_IE_CEAG_2011

  • 1. Aula 1 – Apresentação  Inovação Estratégica Criatividade e inovação nos contextos atual e futuro Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto leopoldo.oliveira@fgv.br
  • 2. Plano de aula • Apresentação do programa • Bibliografia básica • Critérios de avaliação • Metodologia de ensino g • Divisão dos grupos para os trabalhos. g p p • Inovação Estratégica – Palestra: Criatividade e inovação nos contextos atual e futuro ç f Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 2
  • 3. Objetivo da disciplina Inovação Estratégica Estimular análise e visão crítica dos participantes sobre:  a inovação estratégica e sua importância para a competitividade, f fatores f l d facilitadores e inibidores d inovação, bd da  caracterização dos cenários operacionais atual e futuro, ç p f ,  necessidade do alinhamento dinâmico integrado atual e futuro: mercado – estratégia de negócios – cultura organizacional – estilos de liderança,  identificação d necessidades e gaps d capabilidades d d f ã das d d de b l d d dos componentes‐chave da empresa objetivando preparar a transição para o f t t i ã futuro O conhecimento adquirido deve orientar a ação dos participantes como agentes de inovação e líderes culturais em suas organizações. Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 3
  • 4. Programa g 1. Apresentação – Inovação Estratégica - Criatividade e inovação nos contextos atual e futuro ç g ç 2. O modelo TGP – Tecnologia, Gestão e Pessoas – Inovação 3. Cenários – Análise diagnóstica – Estratégias – Ações - Resultados i li di i i l d 4. Inovação e Gestão – O futuro da administração 5. Inovação e Gestão – Desafios da Mudança 6. 6 O f t ro da competição – Co criação de valor futuro Co-criação alor 7. A inovação da experiência - Redes de experiências 8. Inovação e competitividade - Como vencer os concorrentes 9. 9 Aprendizado: mercados alianças e novos negócios - O futuro da inovação mercados, 10 a 15. Estudos de caso 16. Síntese integradora Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 4
  • 5. Bibliografia básica GATTORNA, John, Living supplay Chains: alinhamento dinâmico de cadeias de valor, São Paulo: Pearson, 2009 1- Aula 1: 1.1 DRUCKER, Peter F. The discipline of innovation. Harvard Business Review, 2002. 1.2 WHEATLEY, Margaret J. Liderança e a nova ciência: descobrindo ordem num mundo caótico. São Paulo: Cultrix, 2006 2- Aula 2: 2.1 DI SERIO, Luiz C.; VASCONCELLOS, Marcos A., Estratégia e Competitividade Empresarial: Inovação e criação de valor. São Paulo: Editora Saraiva, 2009 3- Aula 3: 3.1 RIBEIRO, Marcelo P. M. Planejamento por cenários Link: intersaberes.grupouninter.com.br/1/arquivos/9.pdf Sã Paulo: Editora SENAC, 2008 Li k i b i b /1/ i /9 df São P l Edi SENAC 4- Aulas 4 e 5; 10, 11 e 12: 4.1 HAMEL, Gary; BREEN, Bill. O futuro da administração. Rio de Janeiro: Editora Campus, Campus 2008 5- Aulas 6 e 7: 5.1 PRAHALAD, C. K.; RAMASWAMY, V., O futuro da Competição: como desenvolver diferenciais inovadores em parceria com os clientes. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2004 6- Aula 8: 6.1: CHRISTENSEN, Clayton M.; RAYNOR, Michael E. O crescimento pela inovação: como crescer de forma sustentada e reinventar o sucesso. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2003. 7- Aulas 8, 9, 13, 14 e 15: 7.1 CHRISTENSEN, Clayton M.; ANTHONY, Scott D.; ROTH, Erik A. O futuro da inovação: usando as teorias da inovação para prever mudanças no mercado. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2008 8- Aula 16: 8.1: PRAHALAD C.K., KRISHNAN, M.S., A nova era da inovação: a inovação focada no relacionamento com o cliente. Rio de Janeiro, Editora Campus, 2008 Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 5
  • 6. Critérios de avaliação • Participação e contribuições extraídas da mídia impressa e digital (WEB 2.0); trabalho colaborativo em grupo ( iki) apresentado em (wiki), d classe (30%) • E t d d caso conduzido pelo grupo ( iki) Estudo de d id l (wiki), apresentado em classe (30%) • Prova Final – (40%) Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 6
  • 7. Roteiro para execução dos trabalhos em grupo Entrega via e‐mail e no WIKI até a data da aula anterior à sua apresentação 1. Cada grupo elabora (no WIKISPACE) e disponibiliza no wiki (word, ppt, vídeo) seu primeiro trabalho com base nos textos indicados e enriquecido com o material que venha a obter da mídia impressa e digital (WEB 2 0) 2.0) 2. Todos os grupos participam ativamente das discussões e debates em classe, p p preparando-se previamente com a leitura dos textos e material disponibilizado p p 3. Cada grupo conduz um seminário a apresentação de seu trabalho (ppt e filmes), incluindo questões que deverão ser debatidas sob sua coordenação. 4. Cada grupo elabora (no WIKISPACE) e disponibiliza (word e ppt) seu segundo trabalho (estudo de caso) com base no texto indicado, enriquecendo-o com o material que venha a obter d mídia i t i l h bt da ídi impressa e di it l digital. Deve considerar o Ambiente atual e delinear o Ambiente Futuro do Setor referente ao caso escolhido; selecionar e priorizar os principais fatores-chaves pela Matriz Importância versus Desempenho e avaliar como as mudanças nos fatores-chaves poderão afetar o ambiente do Setor e a empresa estudada 5. 5 Cada grupo conduz um seminário a apresentação de seu trabalho (ppt e filmes) filmes), incluindo questões que deverão ser debatidas em classe sob a condução do grupo 6. 6 Cada grupo que disponibilizar os trabalhos(word e ppt) no WIKI até uma semana antes da data de sua apresentação terá um bônus na sua participação. Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 7
  • 8. Roteiro para execução do trabalho final individual Entrega no dia da Prova final (30/ E P (30/maio) ) 1. 1 Escrever um parecer pessoal sobre o trabalho realizado pelo seu grupo; 2. 2 Descrever as principais diferenças que encontrou entre os trabalhos de seu grupo e os dos demais grupos, quanto ao tratamento dado em termos dos itens: a)cenários, b)fatores-chaves, a)cenários b)fatores chaves c)sinais de mudança d)novas necessidades mudança, dos consumidores, e)oportunidades / pontos de disrupção, f)novas ofertas, g)inovação d gestão, h) f t )i ã de tã h)co-criação d valor , i) d i ã de l i)redes d de experiências, j)uso de teorias de inovação disruptiva. 3. Avaliar os trabalhos de todos os grupos, inclusive o de seu grupo, e classificar pelo conteúdo apresentado (1 para o melhor, 2 para o seguinte e l ifi l t úd t d lh i t assim por diante) , justificando sua classificação. Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 8
  • 9. Cada participante deverá avaliar a participação de todos os elementos de seu grupo, inclusive avaliando a sua própria participação. Deve, também, sugerir melhorias para o aprimoramento do curso. ASSINALE COM UM X Aluno M Aluno N Aluno O Aluno P DATA: Rara, trabalha de modo isolado Ocasional, aparece se for chamado Freqüente, mais como ouvinte Freqüente, mais como participante q , p p Permanente, pró-ativa e comprometida Sugestões: _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ As avaliações serão realizadas a cada 3 aulas, deverão ser encaminhadas para leopoldo.oliveira @fgv.br e serão tratadas com toda confidencialidade Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 9
  • 10. Metodologia de ensino Serão formados 6 grupos (d A até F) S ã f d (de té Os grupos devem desenvolver suas tarefas na plataforma WIKI, disponibilizando nela seus resultados (word e ppt) , para os demais grupos, até 1 semana antes da apresentação. 1. Os grupos deverão apresentar, a partir da 4ª aula, seminário com os conceitos elaborados com base nos textos recomendados e em pesquisas realizadas na mídia. Devem incluir questões que deverão ser debatidas sob a condução do grupo. 2. Os grupos deverão apresentar, a partir da 10ª aula, seminário com os conceitos e estudo de caso elaborados com base nos textos recomendados e em pesquisas na mídia. Os l O alunos deverão participar das discussões no espaço colaborativo (wiki) respondendo e d ã ti i d di õ l b ti ( iki) d d discutindo com seus colegas as questões formuladas, preparando-se para debatê-las na aula seguinte. A participação de todos é fundamental! Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 10
  • 11. VISÃO GERAL : Aulas e Grupos Introdução à Inovação Estratégica - Apresentação do curso - Formação de 6 equipes de 3 a 4 alunos - Palestra: Inovação Estratégica - desafios da transição de pessoas e organizações: preparando o hoje para o sucesso do amanhã amanhã. Aula1 Inovação e criação de valor - O modelo TGP – Tecnologia , Gestão e Pessoas  ‐ Escolha da empresa a ser analisada – Conceitos básicos: inovação e criação de valor – Treinamento no uso do WIKI Aula 2 Cenários ‐ Planejamento de cenários – Caracterização da empresa selecionada - Treinamento no uso do WIKI Aula 3 Seminários Estudo de casos Inovação em gestão Whole Foods Market O futuro da Administração GRUPO A GRUPO A - Aula 4 Aula 10 Inovação e Gestão W. L. Gore Desafios da mudança GRUPO B GRUPO B - Aula 5 Aula 11 O futuro da competição Google Co-criação de valor GRUPO C GRUPO C - Aula 6 Aula 12 Inovação da experiência O futuro da educação Redes de R d d experiências iê i GRUPO D GRUPO D - Aula 7 Aula 13 O futuro da inovação O futuro da aviação Como vencer os concorrentes GRUPO E GRUPO E - Aula 8 Aula 14 Aprendizado: mercados, alianças e novos negócios O futuro das telecomunicações O futuro da inovação GRUPO F GRUPO F - Aula 9 Aula 15 Integração de conceitos - Aula 16 Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 11
  • 12. DATAS DAS AULAS E ATIVIDADES Aula 01 - dia 07 de fevereiro: Introdução à Inovação Estratégica Criatividade e inovação nos contextos atual e futuro • Apresentação do curso. • Formação de 6 equipes de 3 a 4 alunos • Palestra: Inovação Estratégica - desafios da transição de pessoas e organizações: preparando o hoje para o sucesso do amanhã Textos recomendados para leitura e discussão no wiki: ref. 1.1 Th di i li of i f 1 1 The discipline f innovation i ref.1.2 Liderança e a nova ciência: descobrindo ordem num mundo caótico. d óti Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 12
  • 13. Aula 02 - dia 14 de fevereiro: Inovação e criação de valor O modelo TGP – Tecnologia , Gestão e Pessoas g • Escolha de um setor da economia, uma empresa, seus gestores e demais funcionários, escolhidos dentre os alunos, para ser analisada ao longo do curso. •C Conceitos bá i it básicos: inovação e criação de valor. i ã i ã d l • Treino para a utilização do espaço colaborativo (wiki) nas atividades virtuais da disciplina. Textos recomendados para leitura e discussão no wiki: ref. 2.1. Estratégia e Competitividade Empresarial: Inovação e criação de valor. i ã d l Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 13
  • 14. Aula 03 - dia 21 de fevereiro: Cenários Planejamento de cenários. • Caracterização da empresa selecionada, seus gestores (1 CEO e 6 diretores) e demais funcionários (o conjunto dos demais alunos da classe). • Treino para a utilização do espaço colaborativo (wiki) nas atividades virtuais da disciplina. • Planejamento de cenários. Textos recomendados para leitura e discussão no wiki: ref. 3.1 Dignidade organizacional ref. 3.2 Pl f 3 2 Planejamento por cenários j t ái Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 14
  • 15. Aula 4: dia 25 de fevereiro (sexta - reposição antecipada) • Caracterização do cenário operacional atual referente à empresa escolhida • Seminário Grupo A - Inovação e Gestão - O futuro da administração Textos recomendados para leitura preparatória de todos os alunos para a participação no seminário e discussão no wiki: ref. 4.1 O futuro da administração 1 - O fim da gestão: pg. 3-15 pg 2 - A vantagem essencial: pg. 17-33 3 - Um programa de inovação em gestão: pg. 35-61 Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 15
  • 16. Aula 5: dia 28 de fevereiro • Matriz Impacto x Incerteza atual referente à empresa escolhida lhid • Seminário Grupo B - Inovação e Gestão - Desafios da Mudança Textos recomendados para leitura preparatória de todos os alunos para a participação no seminário e discussão no wiki: ref. 4.1 O futuro da administração 1-Aprendendo com as margens: pg. 173 198 1A d d 173-198 2-Tornando-se um inovador em gestão: pg. 201-224 3- Construindo f t 3 C t i d o futuro da gestão: pg.225-238 d tã 225 238 Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 16
  • 17. Aula 6: dia 7 de março ç • Alinhamento dinâmico integrado atual: mercado – estratégia – g g cultura - liderança referente à empresa escolhida • Seminário - O futuro da competição - Co-criação de valor Textos recomendados para leitura p p p preparatória de todos os alunos para a participação no seminário e discussão no wiki: l i i ã i á i di ã iki ref. 5.1 O futuro da competição 1-Co-criação 1 Co criação de valor: pg. 15-33 pg 15 33 2-Elementos básicos da co-criação: pg. 34-51 Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 17
  • 18. Aula 7: dia 14 de março • Considerações gerais decorrentes da definição das estratégias atuais • Seminário Grupo D - A inovação da experiência – Redes de experiências Textos recomendados para leitura preparatória de todos os alunos para a participação no seminário e discussão no wiki: l ti i ã i á i di ã iki ref. 5.1 O futuro da competição f 1 f i ã 1-A experiência da co-criação: pg. 52-70 p ç pg 2-A personalização da experiência: pg. 98-117 3-Redes de experiências: pg. 118-146 Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 18
  • 19. Aula 8: dia 21 de março • Caracterização dos 10 componentes-chave da Pirâmide organizacional atual referente à empresa escolhida i i l l f t lhid • Seminário Grupo E - O futuro da inovação - Como vencer os concorrentes Textos T t recomendados para l it d d leitura preparatória d t d os tó i de todos alunos para a participação no seminário e discussão no wiki: ref.7.1 O futuro da inovação 1-Introdução : pg. 1-23 ç pg ref. 6.1 O crescimento pela inovação 2-Sumário dos conceitos-chave: pg. 295-310 3-Como vencer os concorrentes mais poderosos: pg.43-94 4-Passando o bastão: pg. 318-326 Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 19
  • 20. Aula 9: dia 28 de março • Alinhamento dinâmico integrado futuro: mercado – estratégia – cultura - lid lt liderança referente à empresa escolhida f t lhid • Seminário Grupo F - O futuro da inovação: Aprendizado: mercados, alianças e novos negócios Textos recomendados para leitura preparatória de todos os alunos para a participação no seminário e discussão no wiki: ti i ã i á i di ã iki ref.7.1 O futuro da competição 1-Os sinais da mudança - Onde estão as oportunidades: pg. 31-54 2- Batalhas competitivas - Como avaliar os concorrentes: pg. 55-77 p pg 3-Escolhas estratégicas - Identificando as escolhas que interessam: pg. 78-95 Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 20
  • 21. Aula 10: dia 4 de abril • Considerações gerais decorrentes da definição das estratégias futuras f t • Caso Grupo A - WholeFoods Market Texto recomendado para leitura preparatória de todos os alunos para a participação na discussão do caso no wiki e em classe. ref.4.1 O futuro da administração f Criando uma comunidade de objetivos: pg. 65-77 Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 21
  • 22. Aula 11: dia 11 de abril • Caracterização dos 10 componentes-chave da Pirâmide organizacional f i i l futura referente à empresa escolhida f t lhid • Caso Grupo B - W. L. Gore Texto recomendado para leitura p p p preparatória de todos os alunos para a participação na discussão do caso no wiki e em classe: ref.4.1 O futuro da administração f ç Criando uma democracia de inovação: pg. 79-95 Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 22
  • 23. Aula 12: dia 18 de abril • Análise de cada um dos componentes-chave referente à empresa escolhida no cenário futuro com a identificação de questões, lhid á i f t id tifi ã d tõ necessidades e gaps de capabilidades. • Caso – Google Texto recomendado para leitura preparatória de todos os alunos para a participação na discussão do caso no wiki e em classe. ref. 4.1 O futuro da administração Visando Vi d uma vantagem evolucionária: pg. 97-116 t l i ái 97 116 Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 23
  • 24. Aula 13: dia 29 de abril (sexta) • Análise de cada um dos componentes-chave referente à empresa escolhida no cenário futuro com a identificação de questões, lhid á i f t id tifi ã d tõ necessidades e gaps de capabilidades (conclusão). • Caso Grupo D O futuro da educação Texto T t recomendado para l it d d leitura preparatória d todos os alunos tó i de d l para a participação na discussão do caso no wiki e em classe. ref. 7 1 O futuro da inovação f 7.1 f t d i ã Diplomas disruptivos : pg. 121-151 Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 24
  • 25. Aula 14: dia 9 de maio • Proposição de planos de ação referentes à empresa escolhida no cenário futuro á i f t • Caso Grupo D - O futuro da aviação Texto recomendado para leitura p p p preparatória de todos os alunos para a participação na discussão do caso no wiki e em classe. ref. 7.1 O futuro da inovação f ç A disrupção bate as asas: pg. 153-177 Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 25
  • 26. Aula 15: dia 16 de maio • Proposição de planos de ação referentes à empresa escolhida no cenário futuro á i f t • Caso Grupo F O futuro das telecomunicações Texto recomendado para leitura p p p preparatória de todos os alunos para a participação na discussão do caso no wiki e em classe. ref. 7.1 O futuro da inovação Partindo o fio : pg. 247-287 pg 247 287 Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 26
  • 27. Aula 16: dia 23 de maio • Integração de conceitos Texto recomendado para leitura preparatória de todos os alunos para a participação na aula e discussão no wiki: Texto: ref. 8 A nova era da inovação Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 27
  • 28. Inovação Estratégica - 2011 Curso Celular Grupo Aluno E‐mail Empresa Cargo anterior /fone Angelo Pinheiro de Castro   angelo.castro@gvmail.br Luz Eng.Financ. Gerente Comercial ‐ Carolina Suzuki Henna   carol729@gmail.com Ecorodovias Na. Plan. Empresarial Engenharia Felipe Aguirre Smid   felipe_smid@yahoo.com.br Carrefour Especialista Comercial ‐ Glaucia Regina Ferreira da Silva   glauciafsilva@ig.com.br Bristol Myers Squibb Coord. de Pesq. Clínica Farm.‐Bioq. Guilherme Balensifer Oliveira   guilhermebalensifer@gmail.com Gfk Retail and Tech Analista de Mkt ‐ Gustavo Henrique Nogueira Thron   gustavo.thron@itau‐unibanco.com.br Itaú S.A Analista Sr. Eng.Mater. Gustavo Pena Porto de Oliveira   gustavopporto@hotmail.com Accenture Analista Sistemas Sr. ‐ Helio Lucchetti Neto   Helio Lucchetti Neto helioln@hotmail.com helioln@hotmail com Giobrushop Socio Empresa Socio Empresa ‐ Henrique Suarti Reis   henrique.suarti@gmail.com Accepta Intel. Estratég. Consultor Adm. Herik Mourão   hmourao@yahoo.com.br Fesa ‐ Com.Social Homero de Paula E. Garavello homerogaravello@yahoo.com.br Engineering S/A ‐ ‐ Marcela Cruz Mendonça   marcela_mendonca@hotmail.com Banco Itaú Assistente Executivo Turismo Marcelo Portugal Ferreira   portu_pnc@hotmail.com Novartis Eng Gerenciador ‐ Maurício Peixoto dos Santos   mauricio.santos@gmail.com ‐ Analista Sr. Ciênc.Comp. An.  Intelig. de  Natasha V.de Albuquerque Martins natasha.v.albuquerque@gmail.com General Motors Mercado ‐ Rafael Taubkin Eberhardt   Rafael Taubkin Eberhardt rafael.eberhardt@gmail.com Sabesp ‐ Direito Rodrigo Augusto Benevente   digaobenevente@bol.com.br Fund. Getulio Vargas Supervisor Engenharia Rogerio Riyo Kurauti   rokura@terra.com.br Inst.Lisondo Des.Hum. Analista Relac.Clientes Ciênci.Cont. Tatiana Mami Yamada   d tatiana.yamada@gmail.com d l Fund. Getulio Vargas d l Designer Junior Prog.Visual l Valéria Cecilia Dorado Lisondo valeria.lisondo@gmail.com  Inst. Lisondo Des. Hum. Assessora Psicologia Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 28
  • 29. Aulas e Grupos Apresentação - Conceitos - Inovação Estratégica Criatividade inovação nos contextos atual e f t C i ti id d e i ã t t t l futuro Aula1 Inovação e Gestão - Desafios da Mudança Aula 2 Cenários - Análise diagnóstica - Estratégias - Ações – Resultados Aula 3 Inovação em gestão Whole Foods Market O futuro da Administração GRUPO A GRUPO A - Aula 4 Aula 10 Inovação e Gestão W. L. Gore Desafios da mudança GRUPO B GRUPO B - A l 5 Aula Aula A l 11 O futuro da competição Google Co-criação de valor GRUPO C GRUPO C - Aula 6 Aula 12 Inovação da experiência O futuro da educação Redes de experiências GRUPO D GRUPO D - Aula 7 Aula 13 O futuro da inovação O futuro da aviação Como vencer os concorrentes GRUPO E GRUPO E - Aula 8 Aula 14 Aprendizado: mercados, alianças e novos negócios O futuro das telecomunicações O futuro da inovação GRUPO F GRUPO F - Aula 9 Aula 15 Integração de conceitos - Aula 16 Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 29
  • 30. Aula 1 - Ref. 1.1: The discipline of innovation (leitura recomendada e questões para responder individualmente no wiki até a 2ª aula) 1. Quanto da inovação é inspiração e quanto é trabalho duro? 2. Que relação existe entre inovação e empreendedorismo? 3. 3 Que exemplos podem ser dados referentes às seguintes fontes de oportunidade para inovação: fatos inesperados, incongruências, necessidades de processo, mudanças demográficas, na indústria e no mercado, mudanças na percepção e novos conhecimentos conhecimentos. 4. Quais são os quatro princípios de inovação apontados por Drucker? Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 30
  • 31. Aula 1 - Ref. 1.2: Liderança e a nova ciência: descobrindo ordem num mundo caótico (leitura recomendada e questão para debater com os colegas no wiki até a 2ª aula) 5) Que mudanças fundamentais no nosso modo de perceber a realidade são necessárias num processo de inovação estratégica? organizações newtonianas Mundo previsível, fragmentado e com fronteiras Mundo quântico, integrado pela mente, relacional Complementaridade e Incerteza - Medição e objetividade científica Ambiente é co-criado por atos de observação: focar antecedentes e ações eficazes no momento para evocar o futuro Poder: capacidade gerada nos relacionamentos Ação a distância – pensar globalmente, agir localmente massa crítica (visão newtoniana) X conexões críticas (visão quântica) Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 31
  • 32. Material de apoio à aula 1 Mudança, Inovação e Criatividade Criatividade e inovação nos contextos atual e futuro • Mudança é uma opção? Temos opção? 6) Procure responder no wiki a resposta à seguinte questão: Como descobrir a resposta adequada: o que mudar? quando mudar? d ? d d ? quem deve participar da mudança? Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 32
  • 33. Diferenças entre os tipos de mudança mudança de realidade X mudança de percepção Brabandere, L., O lado oculto das mudanças, Rio de Janeiro: Editora Campus, 2006 Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 33
  • 34. Mudança, Mudança Inovação e Criatividade Dois tipos de mudança: Mudança tipo 1: Mudança de realidade (INOVAÇÃO) É produzida por um sistema no qual, mesmo que um componente seja modificado, o sistema permanece inalterado, graças ao f db k retroativo que o protege e ajuda a manter feedback t ti t j d t a sua estabilidade. Mudança tipo 2: M d M d ti 2 Mudança de percepção (CRIATIVIDADE) d ã É produzida quando pelo menos uma das regras do sistema, g uma hipótese, uma avaliação, ou um estereótipo, deve ser infringida. Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 34
  • 35. Inovação e Criatividade estão intimamente ligadas As organizações existem em dois mundos: g ç • O da realidade, onde as coisas levam um tempo para acontecer (inovação) • O da percepção, das mudanças mentais (criatividade) Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 35
  • 36. O processo de mudança (1) existe a idéia, o conceito, que deve ser estabilizado para permitir o desenrolar da ação cujo objetivo é mudar as coisas (2). A realidade evolui continuamente mesmo que, de tempos em tempos, aconteça um tremor, uma falha ou uma mudança de lugar (3). Comparativamente a percepção é constituída por conjuntos de estereótipos, inflexíveis i fl í i em sua essência, que são desafiados, de tempos em tempos, ê i ã d fi d d t t pela dúvida, ansiedade ou por eventos externos (4) Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 36
  • 37. O processo de mudança Um dia a visão estratégica se exaure e contribui cada vez menos para que as coisas se mantenham em movimento (5). Esse é o momento de examinar detalhadamente os sinais fracos (6) ( ) A energia para a mudança pode se originar de dentro da organização, mas, às vezes, a oportunidade ou a limitação vem de fora, de um mundo em que as coisas estão em permanente mudança (7) i d ( ) A inevitável mudança de paradigma ocorre quando um salto criativo acontece. O tempo de imaginação produz um grande número de idéias novas (8) e o tempo de julgamento tomará a decisão sobre a próxima idéia (9) Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 37
  • 38. O processo de mudança O pensamento, então, entra em um novo período de calma mesmo que algumas correções ainda sejam necessárias (10) Uma nova visão estratégica substitui a antiga e permite à empresa se emaranhar no crescimento (11) Isso dura somente por um momento pois a história nunca se repete, mas p p p , jamais para (12) Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 38
  • 39. Inovação e Criatividade dependem fortemente:  do modo como pensamos – como percebemos e processamos as informações,  do modo como sentimos – como lidamos com nossas emoções  d modo como agimos – como nos comportamos do d i t O PENSAR em relação á razão da existência do local PROCESSO MENTAL O SENTIR O AGIR em relação à atividade em relação à atividade PROCESSO DE MOTIVAÇÃO PROCESSO FUNCIONAL Você não vê o mundo como ele é e sim como você é. é Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 39
  • 40. Tarefas para a 2ª aula Aqueles alunos que não fizeram a leitura recomendada para a 1ª aula (ref 1.1 e ref. 1.2) ou não colocaram no wiki suas respostas às 6 questões solicitadas (slides 30, 31e 32) e devem fazê-lo até a aula 2. fazê lo ref. 1.1 The discipline of innovation ref. 1.2 Liderança e a nova ciência Para a 2ª aula recomenda-se a leitura prévia do texto disponibilizado Ref. 2 1 Estratégia e Competitividade Empresarial (O modelo TGP – R f 2.1 E é i C i i id d E i l d l ver slides aula 2) preparando-se para os debates na sala de aula É recomendável que todos tragam seu laptop nas aulas Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 40
  • 41. IMPORTANTE Os membros do grupo A deverão estar se preparando para colocar até o dia da aula 3 – 21 de fevereiro o documento (word) no WIKI, referente aos três textos a ele atribuídos para seminariar, coletando material na web 2.0 para enriquecê-lo, preparando-se para apresentá-lo (power point) na aula 4 – 25 de fevereiro (sexta –feira) Todos os alunos devem fazer a leitura prévia da ref. 4.1: ref. 4.1 O futuro da administração 1 - O fim da gestão: pg. 3-15 2 - A vantagem essencial: pg 17-33 g pg. 3 - Um programa de inovação em gestão: pg. 35-61 Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 41
  • 42. IMPORTANTE Os membros do grupo B deverão estar se preparando para colocar até o dia da aula 4- 25 de fevereiro (sexta-feira) o documento (word) no WIKI referente aos três textos a ele atribuídos para seminariar, WIKI, seminariar coletando material na web 2.0 para enriquecê-lo, preparando-se para apresentá-lo (power point) na aula 5 – 28 de fevereiro Todos os alunos devem fazer a leitura prévia da ref. 4.1: ref. 4.1 O futuro da administração 1-Aprendendo com as margens: pg. 173 198 1A d d 173-198 2-Tornando-se um inovador em gestão: pg. 201-224 3- 3 Construindo o futuro da gestão: pg.225-238 pg 225 238 Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 42
  • 43. IMPORTANTE Os membros do grupo B deverão estar se preparando para colocar até o dia da aula 4 o documento (word) no WIKI referente aos três WIKI, textos a ele atribuídos, coletando material na web 2.0 para enriquecê-lo, preparando-se para apresentá-lo (power point) na aula 4 Prof. Leopoldo Antonio de Oliveira Neto 43