諮商師教材-心理側寫術（profile剖繪） -劇拋臉的移情作用--詹翔霖副教授

1. 心理側寫術（profile 剖繪） -劇拋臉的移情作用--詹翔霖副教授
什麼樣的果，源自什麼樣的因，側寫，就是換位思考，側寫也是一種心理上的暗
示，目的在於說服控制對方，從對方嘴上說出我耳朵想聽的話--詹翔霖老師
心理學的側寫術，簡單的說就是進入另一個人的思考模式內，有點像心理醫師的心
理分析，但心理醫師是在有可得的資料下以治療為目的，側寫師則是在有限資料狀
況下揣測犯罪人的心理；五十年代的紐約，一個自稱 F.P.的炸彈瘋子在城市裡陸續
的安置炸彈，造成多起重傷事件，同時不斷向警方跟報社寫信挑釁，時間跨度達
16 年之久，傳統的刑偵手段對此無能為力。因此，警方求助於一位名叫 James
Brussels 的曼哈頓犯罪精神病學家，此人為美國軍方在二戰期間做過大量的精神病
研究工作。他根據目前所掌握的資料，對於炸彈瘋子進行心理分析，得出了十一條
結論，他建議警方通過報紙、廣播和電視將這些分析公布出來，甚至大膽的預測了
炸彈瘋子被逮捕時的穿著。正是根據這些分析，警方最終捕獲了罪犯 George
Metesky，驚奇的是他符合 Brussels 的每一條分析，甚至連衣著也絲毫不差。這是
犯罪心理學的第一次重大勝利，從此這種利用罪犯行為描繪其心理特徵為偵破，審
訊提供幫助的學科也成了現代刑偵中不可缺少的一部分。
當年 Brussels 分析炸彈瘋子的方法跟普通的精神病醫生的方法正好相反，普通的方
式是根據病人的心理特徵預測他未來的行動，Brussels 則是根據罪犯的行為方式推
斷出他的心理狀態，從而分析出他的性格，生活環境，職業，成長背景等等。
罪犯側寫/ 犯罪側寫（英語：offender profiling 也譯為剖繪）是一種行為調查方法，
用以協助調查人員側繪未知犯罪對像或罪犯。罪犯側寫亦可被稱為“罪犯性格側
寫”、“犯罪學側寫”、“行為側寫”或是“犯罪調查分析”；地緣剖繪（英語：
Geographical profiling）
（Geographical profiling）也是罪犯側寫的方法之一。
側寫指根據罪犯的行為方式推斷出他的心理狀態，從而分析出他的性格，生活環
境，職業，成長背景等。側寫方法——犯罪兩分法（Crimetwopoints）是心理剖析的
主要方法之一，為 Douglas 所創。這是一種歸納法的手段，在心理分析的初期，側
寫師就根據犯罪事實將罪犯分成“有組織型”與“無組織型”，然後再根據不同類
型的共性對罪犯進行進一步的剖析。因為這兩個類型的罪犯在各個方面的特徵存在
較大的差異，因而這是一種較快為罪犯進行側寫的辦法。罪犯側寫，起源於 1940
年，當時的美國戰略情報局（中央情報局前身）要求精神病學家威廉·蘭格側寫阿道
夫·希特勒的心理。

2. Holmes and Holmes（2008）列出了罪犯側寫的三項首要目標：
 提供執法單位罪犯的社會與心理評估。
 提供執法單位根據從罪犯財產中所發現所有物做出的心理評估。
 在審訊過程提供建議與談話策略。
Ainsworth (2001)提出四種主要側寫方法：
 地緣剖繪：分析犯罪時間點與犯案地點的模式以找出犯人的寓所或工作場所。
 調查心理學：借鏡分析心理學理論，藉由審視現行犯案行為與做案風格，判定犯案
者的特徵。
 類型學：觀察犯案現場的特定特徵，接著根據各種典型特有特徵將罪犯歸類。
 臨床心理學：利用精神病理學與臨床心理學，判斷犯案者是否患有精神疾病或心理
失常。
罪犯側寫的五個程序：
1. 全盤分析罪犯行為的類型與本質，並比對從前曾犯下類似案件的罪犯。
2. 深度分析犯案現場。
3. 分析受害者的出身背景與作息活動，尋找可能的犯案動機以及罪犯與被害者的關
聯。
4. 分析誘發犯人犯下該起罪案的可能因素。
5. 根據觀察到的特徵建構疑犯的側繪，可對照過去的案件。
在現代犯罪學中，罪犯側寫一般被視為調查科學的第三波浪潮：
 第一波浪潮是線索研究，於 19 世紀由蘇格蘭場率先採用。
 第二波浪潮著重研究罪案本身。
 第三波浪潮為罪犯心理研究。
罪犯側寫是藉由分析罪案本質以及犯案手法來找出犯案者的一種方法，根據罪犯於
作案前、作案時以及作案後的行為抉擇，判斷罪犯的人格組成。將這些資訊與相關
細節及實體證據的特徵整合，再與已知的性格類型以及心理異常現像比較，便可建
構出實用的犯案者側繪。一般將罪犯心理側寫視為定位嫌犯的一種方式，用以辨識
犯人精神、情緒以及性格上的特徵，最常見的是從犯人的行為或遺落在犯案現場的
物品來判斷。如在泰德·邦迪（Ted Bundy）犯下的連續殺人案中，專攻罪犯心理的

3. 精神病理學家理察德‧B.‧賈維斯博士（Richard B. Jarvis）便預測了邦迪的可能年齡
範圍、性心理變態以及過人的才智。
另一個應用罪犯側寫的案例是“綠河殺人魔”蓋瑞·里昂·李吉維（Gary Leon
Ridgway）。當時在聯邦調查局擔任調查員的約翰·艾德華·道格拉斯（英語：John
E. Douglas）（John Edward Douglas）呈交了一份 12 頁的罪犯側寫報告，敘述犯
人有以下特徵：
 可能為白人男性，曾和女人有不正常感情經驗。
 做事極有組織性，因為他會藏匿屍體，而且似乎對綠河一帶很熟悉。
 性格狡猾，會在被害人身上綁重石使之沉入河中以藏匿屍體。
 有交通工具，機動性強。
 會再次犯案。
 可能會如其他連續殺人犯在調查期間聯絡警方表示願意協助辦案。
然而，針對李吉維所做的這份罪犯側寫不完全符合實際狀況，例如李吉維不像報告
中所述喜愛戶外活動或者無法與他人建立親密關係；他雖然不常從事戶外活動，以
前卻常與其中一任前妻到綠河一帶，且和最後一任妻子關係密切。
有一類罪犯側寫稱之為“連鎖分析”（linkage analysis）。根據 Gerard N.
Labuschagne（2006），連鎖分析的定義是“用以判定連續案件由同一罪犯所犯下
之可能性的行為分析”，主要用在無法蒐集實體證據（如 DNA）的情況下，藉由蒐
集犯人的作案手法（modus operandi）、儀式性或是妄想式的行為表現及犯案特
徵（signature）等面向的犯罪模式資料，建立起連鎖分析的研究基礎。（作案手法
指犯人殺害被害人的習慣與癖好，犯案特徵則是指連續兇殺案中每起個案的獨特相
似點。） Labuschagne 提到，在蒐集以及整合這幾方面的犯罪模式資料時，調查
員必須致力於下列五項評估程序：
1. 多蒐集不同來源的研究資料。
2. 反複審閱資料並找出連續罪案中每一例個案的重要特徵。
3. 將找到的重要特點分為“作案手法”、“儀式性行為”或“兩者皆是”。
4. 比較連續罪案中作案手法以及儀式性/妄想式特點，以判定是否有特殊犯案特徵。
5. 將研究所得彙編成罪犯側繪報告。
補充課材資料-詹翔霖老師

4. 1. 跟側寫師學說服術: 來源於犯罪心理學的側寫術
作者：夏德忠 出版社：悅讀名品出版有限公司
側寫術，實際的工作卻是「歸納」多於「演繹」
，換言之，即是觀察某事件的特別
要素，再據此做出更廣泛的結論。
調查局探員或執法警員對罪犯個性側寫和犯罪現場分析要素時，常把分析分成
三個步驟：情境再現(側寫再現)、情境思考(側寫分析)、說服控制？所以簡單的說
就是把自己想像成別人並進入別人的思考模式，進而揣摩推論別人的行為。
心理上無論是意識和潛意識，都是人類一種正常的心理活動所表現出來的，如
果一件事情你做過，那麼你的潛意識也會牢牢將它吸納在儲存倉裡，你磨滅不掉，
也替換不了。因此，當側寫師想說服的對方試圖掩蓋自己的行為和想法時，對方能
夠儘量控制自己一系列的表情神態，表現的十分從容，但卻無法控制自己的潛意
識，側寫師就能從潛意識下的動作和思想找到他想知道的訊息。
世界上所有的談判雙方都是利益敵對方，這就註定雙方之間存在為了保護自己
利益而警惕對方，甚至想辦法侵佔對方利益的情況。在談判過程中，對對方的心理
和行為分析準確，找準軟肋，一招致命。
而作為 FBI 行為分析研究專業人員的側寫師在對心理和行為的研究是這一領域
佼佼者。側寫的心理行為分析理論運用到談判過程中，使你更容易看透對方心理，
瞭解對方下一步的動向，而掌控住對己方有利的談判局面。

5. 在我們平時的商務談判和說服別人的時候，也要注意控制局面。只有你掌握了
局面，才能夠選擇合適的方式來完成自己的任務。
迅速讀懂一個人，這是作為 FBI 行為分析科的側寫師們最基本的工作。
補充課材資料-詹翔霖老師
2. 讀心神探：FBI 心理側寫術
作者： (美)道格拉斯 出版社：上海譯文出版社
「當代福爾摩斯」和他的讀心術。如果想了解畢加索，你們就得研究他的藝術。如
果你們想了解罪犯的個性，就得研究他的罪行。在大腦里重塑犯罪現場。在如此眾
多的潛在受害者中為什麼偏偏選中了這一個人？她（他）是如何被害的？
把自己放在攻擊者的角度，以他的方式進行思考，隨他一同進行謀划，理解和體驗
他的滿足感。
人人都有弱點，我們每個人都可以被制服。
《讀心神探——FBI 心理側寫術》是 FBI
前特工的一本回憶錄。
《讀心神探:FBI 心理側寫術》介紹了作者從一名 FBI 新人成長為一代神探的經歷，
書中既有作者對 FBI 工作經歷的回溯，也詳細介紹了自己經手的無數美國歷史上著
名的大案要案。
許多撲朔迷離的慘案，一旦到了作者的手中，就變得像是有了科學屬性一樣，什麼
樣的果，就源自什麼樣的因。作者通過准確的心理分析、對犯罪現場和作案手法的
觀察和歸納，可以迅速准確地勾勒出罪犯的基本特征，其程度可以精確到准確無誤
地預測出疑犯的人種（黑人、白人）
、年齡、受教育程度、有何種生理缺陷（如口
吃、肢體殘疾）
、家庭情況、疑犯的特殊愛好（例如，喜歡駕駛類似於警車的小轎
車）
、作案動機等特征。一旦勾勒出疑犯的信息，作者和警方立刻設下誘捕罪犯的
陷阱，從而將狡猾凶殘的連環殺手緝拿歸案。這一切，在讀心術這個神奇魔棍的作
用之下，進行得簡直就是順理成章。
作者被譽為美國聯邦調查局具有傳奇色彩的特工，是《沉默的羔羊》
、CBS 熱門美
劇《犯罪心理》的主角原型；被譽為當代福爾摩斯。與熱門影視劇《福爾摩斯》
、

6. 《犯罪心理》等最大的不同就是，
《讀心神探:FBI 心理側寫術》內容完全出自作者
真實經歷。
補充課材資料-詹翔霖老師
3.補充網路資料-著名罪犯側寫師
https://zh-m-wikipedia-org.translate.goog/
約翰•道格拉斯（John Douglas）
，美國聯邦調查局行為科學調查支援科創建人，任
職聯邦調查專員 25 年，是美國頂尖的罪犯人格側寫專家，現代犯罪調查分析的開
創者，被譽為美國的當代福爾摩斯。他是電影《沉默的羔羊》中特工傑克•克勞福
德的原型，同時也是《沉默的羔羊》
、
《漢尼拔》等犯罪電影的專家顧問。著有《動
機剖析》
、
《頂級懸案》
、
《你說我是誰，我就是誰》
、
《變態殺手》等多部作品。
湯瑪斯‧邦德
1880 年代，英國外科醫師湯瑪斯·邦德（英語：Thomas Bond (British surgeon)）
（Thomas Bond）側繪出開膛手傑克的人格特質。他以警方法醫的身份參與了瑪
莉‧凱莉（Mary Kelly，據信為開膛手傑克最後一名受害者）的驗屍解剖，並在
1888 年 11 月 10 日的筆記中提到這一連串謀殺案的性本質中都帶有厭惡女人以及
暴怒的情緒。邦德醫師試圖重建當時的謀殺案並詮釋罪犯的行為模式，很快就交出
罪犯的人格特徵側寫報告協助警方調查。他在測繪中表示當時在該地所發生的七件
謀殺案中有五件應該是由同一犯人獨力犯案。這名不知名罪犯健壯、冷靜而大膽，
可能正值中年，外表看來安靜無害，衣著整潔，在公開場合也許會穿著斗篷以掩蓋
犯行在身上留下的血跡。他是一個獨行俠，沒有固定職業，特立獨行，而且情緒反
復不穩，甚至可能罹患了一種叫作"Satyriasis"的病症，也就是今日所說的性慾亢進
或是喜愛濫交的性異常症狀。邦德醫師認為罪犯並沒有解剖學方面的專業知識，不
可能是醫生或是屠夫。除此之外，他還推論此罪犯與殺害艾莉絲‧麥肯錫（英語：
Alice McKenzie）
（Alice McKenzie）的兇手為同一人。
沃特‧查爾斯‧蘭格
1943 年，美國戰略情報局（OSS）局長威廉·唐諾文少將（William Joseph Donovan）
請波士頓心理分析學家沃特‧查爾斯‧蘭格（英語：Walter C. Langer）博士
（Walter Charles Langer）做一份納粹德國領袖阿道夫·希特勒（Adolf Hitler）的心理
側寫，希望能推測出希特勒戰敗後可能採取的行動。透過希特勒的演講、其自傳
《我的奮鬥》
（Mein Kampf）
、與認識希特勒的人進行的會談以及約 400 份相關著
作，蘭格博士完成了這份戰時報告。後來戰略情報局把這份報告銷密，蘭格博士於
1972 年連同其他相關資料一併出版了《希特勒的心理（英語：The Mind of Adolf

7. Hitler）
》
（The Mind of Adolf Hitler）一書（中國翻譯為《希特勒的心態-戰時秘密報
告》
）
，測繪希特勒可能的行為特徵以及對德國輸掉第二次世界大戰可能有的反應。
側寫中指出希特勒對自己的外表一絲不苟、保守到了過分拘謹的程度。他身體強
健，最害怕梅毒和病菌，自認是世界風潮的領導者與掌旗手。希特勒有時會陷入躁
鬱症的狂躁期，很少運動，總是一面嘴裡吹著進行曲，一面沿斜對角線穿越房間。
雖然缺乏相關證據，不過蘭格博士認為希特勒的身體健康狀態相當好，不太可能自
然死亡，然而精神狀態則可能持續惡化。根據蘭格博士的看法，他不會逃到中立國
去，但也無法忍受落入同盟國聯軍的手中。
這份側寫報告還指出希特勒有戀母情結，急於向母親證明自己的男子氣概，並有性
被虐狂式的嗜糞症與嗜尿症。他痛恨知識分子與特權份子，但喜愛古典音樂、輕歌
舞劇和華格納（Wilhelm Richard Wagner）的歌劇。希特勒有強烈的虐待狂傾向，喜
歡看危險的馬戲團表演；此外，比起與人對話，他更常發表長串獨白，且無法與他
人建立親密關係。因為希特勒似乎患有妄想症，他的心理結構很可能在面臨強烈打
擊時徹底崩壞，所以最可能的事態發展是他會自殺，不過也可能讓忠實追隨者為他
施行安樂死。
詹姆斯·布魯塞爾
1940 年至 1956 年間，一名連續炸彈客在美國紐約市多處公共場合放置炸彈製造恐
怖威脅，電影院、電話亭、無線電城音樂廳（Radio City Music Hall）
、中央車站
（Grand Central Terminal）以及賓州車站（Pennsylvania Station）都成了下手地點。
警方無計可施，只好在 1956 年請當時擔任紐約州心理保健助理處長的格林威治村
精神病學家詹姆斯·布魯塞爾（James A. Brussel）為他們做一份該炸彈客的罪犯側
寫。布魯塞爾博士研究了犯罪現場的照片，分析了這個“瘋狂炸彈客”寄給媒體的
信件，不久便提出一份鉅細靡遺的罪犯測繪。他認為這名罪犯應該是胖碩的中年男
子，未婚但也許和手足同住。他來自康乃狄克州，移民出身，信奉羅馬天主教，是
熟練的技術人員；對母親抱有近乎偏執的依戀，因此對父親懷恨在心。此外布魯塞
爾博士還特別指出這名犯人對紐約市的愛迪生電力公司挾有私人恩怨，所以才會把
該公司位於第 67 街的總部當作第一個放置炸彈的目標；他甚至告訴警方，那名犯
人在警察找到他時“很有可能穿著雙排扣西裝，釦子全都扣上。”
根據布魯塞爾博士的側寫，警方鎖定了對愛迪生公司心懷憤懣的前任或現任員工，
最後追踪到住在康乃狄克州沃特伯里市的喬治‧默特斯基（英語：George
Metesky）
（George Metesky）
，1930 年代他曾在愛迪生公司任職。默特斯基在 1957
年 1 月就逮而且立刻便對犯行坦承不諱。當警方見到身材稍胖、單身、生於國外又
是天主教徒的默特斯基時，發現布魯塞爾博士所提供的側繪幾乎分毫不差，而且正
如他所預測的，默特斯基遵照警察吩咐返房換裝回來後，身上穿的正是扣得好好的
的雙排扣西裝。

8. 布魯塞爾博士在 1957 年至 1972 年間協助紐約市警局做了包括謀殺案在內許多案件
的罪案側繪，也曾和其他調查部門合作。波士頓警方更根據他的罪犯側寫逮捕了艾
爾伯特·迪塞佛（英語：Albert DeSalvo）
，也就是惡名昭彰的連續姦殺犯“波士頓絞
殺魔（英語：Boston Strangler） ”，媒體因此將布魯塞爾博士封為“沙發上的福
爾摩斯”。
然而作家麥爾坎·葛拉威爾（Malcolm Gladwell）曾撰文批評罪犯側寫，認為這種辦
案方法一點也不科學，只是利用模棱兩可的措辭讓各種詮釋都能說得通。對於布魯
塞爾博士所做的側寫，他表示：“布魯塞爾根本不懂瘋狂炸彈客的心理，他只是裝
得一副自己很懂的樣子。如果你胡亂丟出一堆預言，錯的很快就會被大家忘記，但
是對的卻會讓你一夕成名。他成功蒙對並不代表鑑證分析取得了一大勝利，不過是
唬人的把戲罷了。”
約翰·艾德華·道格拉斯
約翰·艾德華·道格拉斯（John E. Douglas）是美國聯邦調查局著名特工，對抓捕美國
連環殺手居功至偉，有“現代福爾摩斯”的美譽。在美國聯邦調查局行為分析小組
的前身行為調查支援科中負責主管一職。1977 年，約翰調入行為科學科，1978
年，FBI 正式批准行為科學科為各地警方人員提供罪犯心理側寫的諮詢，約翰成為
了第一個專職側寫的 FBI 探員。1990 年，約翰任行為科學科主管，正式將其更名為
調查支援科（BAU）
。他於 1995 年退休之後所寫的《心理神探》
（Mindhunter）一
書，美劇《犯罪心理》編劇也參考了書中的很多案例。其他著作包括：
《犯罪分類
手冊》
、
《從哈佛來的大學殺手》
、
《破案之神》
、
《黑暗之旅》
、
《惡夜執迷》等。
心理側寫者需善於聆聽的特質及高敏觀察力和邏輯整合能力，還有大量的知識儲
備，要同理且願移情傾聽，同時留意個案早期生活習性與家庭教養，才能進一步印
證和瞭解個案--詹翔霖副教授。