Este documento describe la importancia de tener una estrategia de tecnologías de la información (TI) sólida para apoyar los objetivos del negocio. Explica que el gobierno de TI implica coordinar los recursos de TI de manera eficiente para cumplir con los requisitos regulatorios y operativos del negocio. Detalla las cinco áreas clave del gobierno de TI: alineamiento estratégico, entrega de valor, gestión de riesgos, gestión de recursos y medición del rendimiento.
2. MARCO DE GOBIERNO DE TECNOLOGIA DE INFORMACION.
Una estrategia es el plan que compone las metas principales, políticas y secuencia
de acciones de una empresa dentro de un todo. También se pude definir como el
encuentro de un equilibrio entre lo que una organización puede hacer frente a lo que
podría hacer.
Cabe señalar que tener una visión estratégica en TI (Tecnologías de información)
es primordial para el éxito de cualquier operación de negocios. La Gestión de TI
debe ser liderada por una sólida estrategia, formulada para apoyar los objetivos de
negocio y anticiparse a los retos que el negocio mismo le impondrá en el futuro.
La principal características de la gestión estratégica de TI, es la visión completa de
la función de TI. Por lo que carecer de esta visión, implica dejar vacíos en el soporte
al negocio.
La generación de una estrategia de TI pasa por el reconocimiento de las
capacidades actuales y el establecimiento de la brecha real y la brecha permitida
por las necesidades del negocio, así como todas las acciones necesarias para
cerrar la abertura en el momento oportuno, es decir, una gestión de TI con una
buena estrategia debe tener planteada su ruta de proyectos para un periodo de
cinco años, donde dos de los cuales deben de estar a detalle, con presupuestos
financiados y recursos asignados para garantizar la operatividad de la estrategia.
El gobierno TI, se define como el conjunto de acciones que realiza el área de TI
(Tecnologías de información) en coordinación con la alta dirección para movilizar
sus recursos de la forma más eficiente en respuesta a requisitos regulatorios y
operativos del negocio, ya que es el único camino posible para asegurar que las
áreas de sistemas contribuyen al éxito de las empresas en las que se encuadran,
realizando una gestión más eficiente de los recursos, y así minimizando los riesgos
y alineando sus decisiones con los objetivos del negocio.
3. EJEMPLOS:
Está orientado a procesos, tanto de TI como del negocio.
Se debe definir el propietario del proceso, la responsabilidad sobre el proceso
y la criticidad del mismo.
Basado en prácticas comúnmente aceptadas para aprovechar la experiencia
del mercado y ofrecer un conjunto de medidas de control multinacional,
hecho especialmente para la auditoría.
Las áreas del gobierno TI son las siguientes:
1. Alineamiento estratégico, se enfoca en asegurar la conexión e integración del
negocio con los planes de las Tecnologías de información. Su objetivo es obtener
mejor alineación que la competencia.
2. Entrega de valor, se refiere a ejecutar las propuestas de valor durante el
ciclo de entrega, asegurando que TI entrega los beneficios relacionados con la
estrategia del negocio, concentrándose en optimizar costes.
3. Gestión del riesgo Comprende la necesidad del cumplimiento con los
requisitos, transparencia en el tratamiento de los riesgos más significativos e
integrar las responsabilidades de la gestión de riesgos en la organización.
4. Gestión de recursos, se centra en la organización de manera óptima de los
recursos de TI de forma que los servicios que los requieran los obtengan en el lugar
y momento requerido.
5. Medición del Rendimiento, controla la estrategia de la implantación, la
estrategia de los proyectos, el uso de los recursos y el rendimiento de los procesos.
4. FUENTES DE INFORMACION
http://fgdestkoimnl.blogspot.mx/2013/05/fundamentos-para-la-generacion-de.
html
http://www.tcpsi.com/servicios/gobierno_ti.htm
http://itilv3.osiatis.es/gobernanza_ti.php
http://network-sec.com/contenidos/Seminario_ITIL_Gob_TI.pdf