1. Création d’entreprise et communication, les bonnes questions à se poser www.acteris.net

2. Vous venez de créer votre entreprise Comment vous faire connaître et reconnaître, dans la jungle de l’économie ? Bienvenue dans le monde de la « comm »… !

3. Un monde de comm…. ! Ce qui n’est pas connu n’est pas crédible Les grands groupes ont prouvé que la communication est source de valeur Une TPE- PME qui se créé en France : -1% du CA consacré à la communication, 25% aux USA…

4. Pourquoi la PME doit communiquer Sans communication aucun client ni prospect ne sera au courant de vos produits/services Communiquer c’est EXISTER Favoriser votre développement Rassurer vos clients, fournisseurs, collaborateurs par votre dynamisme Faire connaître, faire aimer, faire acheter

5. Une communication professionnelle Communiquer = 1 métier Pas de communication sans budget Pas la « danseuse du dirigeant » Engageant pour votre image Une communication spécifique qui vous ressemble Moins on a de moyen : plus la communication doit être performante

6. 7 règles d’or Ne pas se faire plaisir Volonté = objectif de communication précis Message travaillé Cibles identifiées Créativité = différence / autres Répétition = durée Interactivité = relation avec les clients, prospects, partenaires

7. L’importance du message Le préalable à toute action de communication Que voulez vous dire En quoi êtes vous différents de vos concurrents Quels sont vos atouts Quelles sont vos valeurs Définir un fil rouge qui donnera de la cohérence et ancrera votre notoriété

8. La charte graphique, votre ADN Logo, papeterie, signature mail Pour vous identifier instantanément Donne une image de vous : valeurs, secteur d’activité, personnalité de l’entreprise La plus lisible possible Préciser votre métier sous le logo

9. Internet, LE moyen d’être visible Le media le moins cher et le plus adapté aux PME Le site : rendre le prospect acteur : web 2.0 le référencement gratuit : les mots clefs, les liens les flux RSS les vidéos

10. Au-delà du site Les réseaux sociaux (7entreprises /10 sont affiliées) et notamment Facebook (45%) Les blogs pour communiquer différemment du site