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¿CÓMO REALIZARLO? 1. Definir fuerzas claves del entorno:Consiste en determinar las fuerzas o factores que podrían  tener ...
 2. Determinar fuentes de información:Fuentes primarias: investigación de mercados, encuestas, entrevistas, clientesFuent...
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Factores Culturales: Actitudes, valores creencias, tradiciones.Factores Políticos: Estabilidad Política. Intervencionis...
Factores Tecnológicos: Evolución de las técnicas de producción. Materiales y componentes. Nuevas tecnologías. Protecci...
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Modelo y capacidad de reacción: Gama de productos. Precios y condiciones de venta. Distribución. Volumen y tipo de com...
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  1. 1. ¿EN QUÉ CONSISTE UN ANÁLISIS EXTERNO?Consiste en detectar y evaluaracontecimientos y tendencias quesuceden en el entorno de una empresa,que están más allá de su control y quepodrían beneficiar o perjudicarlasignificativamente.
  2. 2. ¿PARA QUÉ HACER UN ANÁLISIS EXTERNO? La razón de hacer un análisis externo es la de detectar oportunidades y amenazas, de manera que se puedan formular estrategias para aprovechar las oportunidades, y estrategias para eludir las amenazas o en todo caso, reducir sus consecuencias.
  3. 3. ¿CÓMO REALIZARLO? 1. Definir fuerzas claves del entorno:Consiste en determinar las fuerzas o factores que podrían tener influencia ya sea negativa o positiva en la empresa. Fuerzas económicas. Fuerzas sociales, culturales, demográficas y ambientales. Fuerzas tecnológicas Fuerzas del entorno de acción directa: Fuerzas de la competencia, productos sustitutos, proveedores y clientes
  4. 4.  2. Determinar fuentes de información:Fuentes primarias: investigación de mercados, encuestas, entrevistas, clientesFuentes secundarias: publicaciones, prensa, estadísticas, internet, etc. 3. Recolección de información:Una vez seleccionada las fuentes de información, pasamos a la tarea de recolectar o reunir la información, tarea que debería ser realizada por todos los miembros de la empresa. 4. Evaluación de informaciónEn esta etapa se evalúa la información, haciendo pronósticos o proyecciones en caso sea necesario. Recordar que el objetivo de evaluar esta información es la de buscar oportunidades y amenazas. 5. Tomar decisiones o diseñar estrategias: Al final diseñar las estrategias que nos permitan aprovechar las oportunidades, y hacer frente las amenazas, o, en todo caso mitigar sus consecuencias; empezando con las oportunidades o amenazas más importantes.
  5. 5. Macro Entorno:El análisis del entorno generalmente se refiere a los datos macroeconómicos pero también puede incluir industria y análisis de la competencia y del consumidor,etc.Factores Sociodemográficos: Tamaño de población. Estructura de población. Distribución de la población. Natalidad.Factores Económicos: Política Económica. Política Fiscal. Tipos de interés. Poder adquisitivo.
  6. 6. Factores Culturales: Actitudes, valores creencias, tradiciones.Factores Políticos: Estabilidad Política. Intervencionismo estatal. Grupos de inversión. Políticas fiscales, etc.Factores Legales: Libre competencia. Derecho laboral . Derecho del consumidor. Derecho mercantil.
  7. 7. Factores Tecnológicos: Evolución de las técnicas de producción. Materiales y componentes. Nuevas tecnologías. Protección a la propiedad intelectual.
  8. 8. Micro EntornoEl Microentorno de la Empresa se evalúa a través del Modelo de Competencia Ampliada, Modelo que distingue los distintos factores que generan influencias sobre la Empresa.Éstos factores son: Los Proveedores: quienes negocian la subida de sus precios. La Competencia Directa: donde se mide la intensidad de la rivalidad del sector comercial. Los clientes: quienes fuerzan la baja de los precios, y se integran posibles.
  9. 9. Análisis de la competenciaIdentificación de la competencia: Actual. Potencial. Substitutiva.Valoración de la competencia: Visión y misión. Orientación. Objetivos y estrategias. Estructura organizativa. Calidad y servicio.
  10. 10. Modelo y capacidad de reacción: Gama de productos. Precios y condiciones de venta. Distribución. Volumen y tipo de comunicación. Equipo comercial y eficacia. Imagen.

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