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Ejemplos de modelos de negocio basados en la licencia GPL en la comunidad joomla!

Extracto de una presentación de 55thinking en el X congreso Hispalinux de Cáceres el 15-12-2007

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Ejemplos de modelos de negocio basados en la licencia GPL en la comunidad joomla!

  1. 1. Modelos de negocio y licencia GPL en la comunidad Joomla! Cáceres – diciembre de 2007
  2. 2. Índice de la presentación 1. Joomla!, en breve 2. Ejemplos de modelos de negocio compatibles GPL – Pago por descarga – Pago por descarga + soporte – Pago por Soporte – Aplicación alojada – Servicios
  3. 3. AVISO PREVIO ANTES DE EMPEZAR Esta presentación no es ni pretende servir de referencia para temas legales muy complejos 1. No soy abogado experto en Software Libre y la licencia GPL, sino experto en desarrollo de negocios y en la comunidad Joomla 2. No hablo como representante del equipo de desarrollo de Joomla! 3. Lo que vale para Joomla! puede no valer para otro proyecto de Software libre A continuación presentaremos hechos más que recomendaciones …
  4. 4. Índice de la presentación 1. Joomla!, en breve 2. Ejemplos de modelos de negocio compatibles GPL – Pago por descarga – Pago por descarga + soporte – Pago por Soporte – Aplicación alojada – Servicios
  5. 5. 1. JOOMLA! , EN BREVE Joomla viene del suahilí “jumla” y significa “todos juntos” 01-09-2005 Fundación “Open Source Matters” Open Source Matters = El código abierto importa
  6. 6. Joomla! es un gestor de contenidos Web que pretende ser muy fácil de usar • Gestor de contenidos - definición Sistema de gestión de contenidos (Content Management System, en – inglés, abreviado CMS) permite la creación y administración de contenidos principalmente en páginas web. Consiste en una interfaz web que controla una o varias bases de datos donde se aloja el contenido del sitio. – El sistema permite manejar de manera independiente el contenido y el diseño. Así, es posible manejar el contenido y darle en cualquier momento un diseño distinto al sitio sin tener que darle formato al contenido de nuevo. – Además de eso, permite una publicación fácil y controlada en el sitio a varios editores. Un ejemplo clásico es el de editores que cargan el contenido al sistema y otro de nivel superior (publicadores) que permite que estos contenidos sean visibles a todo el público.
  7. 7. Sus segmentos prioritarios son organizaciones pequeñas y medianas • Audiencia primaria – Clubes y aficionados – Asociaciones sin ánimo de lucro – Centros educativos – PYMES • Otros gestores de contenidos – Lenguaje PHP: Typo3, Drupal • Grandes empresas – Lenguaje Java: Magnolia, Alfresco • Multinacionales, Administración Pública
  8. 8. Joomla! se distribuye como Software libre, bajo una licencia GNU GPL 2.0 • La libertades elementales del software libre: – L0: La libertad de ejecutar el programa para cualquier propósito. – L1: La libertad de estudiar cómo funciona el programa y de adaptarlo a sus necesidades. – L2: La libertad de redistribuir copias, para ayudar al prójimo. – L3: La libertad de mejorar el programa y poner las mejoras a disposición del público, para que toda la comunidad se beneficie. El acceso al código fuente es una condición previa a L1 & L3. •
  9. 9. El Software libre no significa que sea gratuito, ni que no se respete el Copyright • Interpretaciones erróneas más comunes – Libre no significa gratuito (es decir 0€) • Se puede pagar por un producto de software libre y/o basado en una tecnología libre • Los servicios (instalación, personalización, formación, soporte, mantenimiento, etc…) obviamente son de pago – Libre no significa sin derechos de propiedad (Copyright) • Los derechos de propiedad intelectual sí existen, solo se facilita la distribución del producto (cesión de algunos derechos al usuario) • ¿Quiénes son los dueños? los que contribuyan al código – Libre no significa obligación • Redistribución de modificaciones y/o mejorías
  10. 10. Joomla! nace de la escisión de otro proyecto, Mambo, en septiembre de 2005 • La malhadada fundación Mambo – Desacuerdo con la empresa privada que apoya el proyecto Mambo sobre el objetivo principal del proyecto, los órganos de decisiones y las formas de trabajar • Falta de transparencia, decisiones unilaterales, creación de una fundación sin transferir los derechos de propiedad • Desde los primeros instantes, Joomla! recibe el apoyo del “Software Freedom Law Center” – El 100% del equipo de desarrollo se va... todos juntos – Joomla! no es un fork, sino un rebranding de Mambo • La verdad es que hasta aquel entonces, había poco conocimiento/interés sobre la licencia GPL …
  11. 11. Con una comunidad muy activa, de al menos 300.000 miembros en el mundo
  12. 12. Varios premios a nivel mundial avalan la gran calidad de este gestor de contenidos 2005 Best Linux / Open Source Project, LinuxWorld Londres, Reino Unido 2006 Best Linux / Open Source Project, LinuxWorld Londres, Reino Unido 2006 Open Source CMS Award, Packt Publishing 2007 Open Source PHP CMS Award, Packt Publishing
  13. 13. El proyecto se está desarrollando a una velocidad única a escala mundial 140.000 usuarios en los foros de lengua inglesa, unos 110.000 más (localización), 9.500 desarrolladores registrados para unos 1.600 proyectos (joomlacode.org), pronto 2.500 extensiones ( extensions.joomla.org ), miles de plantillas, 2 millones de descargas desde Marzo 2007, 5 TB tráfico/mes, Alexa rank 690 (1 nov)
  14. 14. Por su poca edad, el núcleo duro de Joomla! sigue siendo algo limitado Drupal tiene 8 años, Typo3 más de 4 - Joomla! sólo tiene 2 añitos
  15. 15. El núcleo duro de Joomla! esta compuesto de ficheros php – y css/hmtl/javascript
  16. 16. Extensiones ajenas desarrolladas por terceros permiten completar el paquete base • Plantillas – Creatividad + Maquetación • Diseñador gráfico • Maquetador = desarrollador Front End/Cliente – HTML/CSS/Javascript – Interacción casi nula con el Core – Ciclos de desarrollo corto • Componentes/Módulos/Pluggins = C/M/P – Desarrollos informáticos • Analista • Desarrollador Back End/Servidor – PHP/MySQL – Interacción importante con el Core – Ciclos de desarrollo medio/largo
  17. 17. Estas extensiones comerciales suelen ser baratas, en términos absolutos … • En Joomla! existe una profusión de productos de pago – Plantillas – Precio medio unidad: de 5 a 30 € . – C/M/P – Precio medio unidad: de 15 a 75 € . • ¿Quién compra extensiones? La gente que compra extensiones suele trabajar a su vez para clientes – finales a quienes están vendiendo sus servicios o son profesionales que desarrollan soluciones en su trabajo. – Una audiencia mayoritariamente B2B, por tanto. • ¿Quién desarrolla extensiones? Personas físicas en la mayoría de los casos – desarrolladores no expertos en – marketing ni abogados – o empresas unipersonales. Sólo existen 4 ó 5 excepciones de empresas con varios empleados.
  18. 18. Índice de la presentación 1. Joomla!, en breve 2. Ejemplos de modelos de negocio compatibles GPL – Pago por descarga – Pago por descarga + soporte – Pago por Soporte – Aplicación alojada – Servicios
  19. 19. ¿Qué requiere la licencia GPL en el momento de lanzar una actividad comercial? • Obligación nº 1: Acceso al código fuente – En PHP, al contrario de otros lenguajes que necesitan una compilación, es fácil ver el código ejecutado en el servidor..al menos que sea encriptado – Extensiones encriptadas no pueden cumplir con la licencia GNU GPL • Obligación nº 2: No limitar la redistribución – De los clientes que compran extensiones, ¿cuántos quieren redistribuirlas? La cuota es ínfima – La piratería no entiende de leyes, contratos ni licencias. • Todos los productos digitales de pago, sea cual sea su licencia, se pueden encontrar “crackeados” en Internet
  20. 20. Existen 3 familias distintas de modelos de negocio, con sus derivados • Modelo de la venta de productos – gestión de suscripciones – Pago por {descarga del producto + documentación} – Pago por {soporte + valor añadido} – Mix de los 2 • Modelo de la aplicación alojada – gestión de suscripciones • Modelo de la venta de servicios – gestión de cartera
  21. 21. Modelo de negocio nº 1: Pago por {descarga} • Acceso al producto mediante pago + documentación durante 1 día o durante 1 periodo (incluye actualizaciones) • Normalmente incluye una herramienta de soporte comunitaria (Foros) pero no 1-to-1 (email, teléfono) – Un modelo LOW COST el precio como factor clave de decisión --- ASPECTOS NEGATIVOS --- +++ ASPECTOS POSITIVOS +++ 1. Modelo LOW COST – Guerra de 1. Alcance mundial – Web precios 2. No existen costes de post-venta 2. Inversión para la venta online y la 3. Consultoría proyectos a medida gestión de subscripciones 3. Riesgo alto (substituto gratuito)
  22. 22. Modelo de negocio nº 1: Mono producto Ejemplo – dev.anything-digital.com Se trata de un calendario completo compuesto por componente + 2 módulos + 1 pluggin Pago por descarga – 20 US $ / año o 5 US $ / 1 día
  23. 23. Modelo de negocio nº 1: Mono producto Ejemplo – dev.anything-digital.com Foro comunitario, documentación Acceso público
  24. 24. Modelo de negocio nº 1: Mono producto Ejemplo – dev.anything-digital.com Código fuente disponible en las SVN No se trata de la última versión
  25. 25. Modelo de negocio nº 1: Multi-productos Ejemplo – www.pixelsparadise.com Pago por descarga de un producto, en este caso una plantilla 25€/unidad
  26. 26. Modelo de negocio nº 1: Multi-productos Ejemplo – www.pixelsparadise.com Centro de soporte con base de conocimiento y un glosario – Acceso público
  27. 27. Modelo de negocio nº 1: El Club Ejemplo – www.rockettheme.com Se trata de un modelo de suscripción temporal que da acceso al conjunto de productos disponibles, en este caso más de 60 plantillas, y que incluye próximos productos ( a 3 ó 12 meses) Algunos perfiles sólo pueden usar un numero limitado de plantillas
  28. 28. Modelo de negocio nº 1: El Club Ejemplo – www.rockettheme.com Foros públicos, cursillos, descargas de derivados de la comunidad El modelo de la suscripción a un CLUB es el gran ganador en la comunidad Joomla!
  29. 29. Modelo de negocio nº 2: Descarga gratuita + servicio Premium • Usuarios de pagos tienen acceso a una serie de servicios Premium: – Más valor añadido exclusivo, foros privados, soporte por email, documentación multimedia, soporte por teléfono, intervención remota, actualización automática, intervención in situ, etc… --- ASPECTOS NEGATIVOS --- +++ ASPECTOS POSITIVOS +++ 1. Inversión para la venta online y la 1. Alcance mundial – Web gestión de subscripciones 2. I+D remoto & captación rápida 2. Inversión para el soporte, la post- (producto gratuito) venta 3. Posibilidad de fidelizar la base de 3. Inversión inicial para llegar al tamaño clientes critico 4. Proyectos a medida Canonical / Unbuntu
  30. 30. Modelo de negocio nº 2: Ejemplo – www.cellardoor.za.net Se trata de un editor WYSIWYG avanzado – Componente + Pluggins Versión básica gratuita, foros y documentación pública
  31. 31. Modelo de negocio nº 2: Ejemplo – www.cellardoor.za.net Acceso a 4 pluggins exclusivos para gestionar imágenes, documentos & enlaces 20 U $ / año
  32. 32. Modelo de negocio nº 2: Ejemplo – globalnerd.org Se trata de un componente de gestión de suscripciones Integración con otros componentes = Proyectos de personalización a medida
  33. 33. Modelo de negocio nº 2: Ejemplo – globalnerd.org Foro comunitario, documentación, actualizaciones Acceso privado sólo para miembros - 30€-3 meses/60€ - 6meses/120€ - 12 meses Prioridad asignada en función del perfil del usuario (básico/avanzado)
  34. 34. Modelo de negocio nº 3: Pago por {descarga + soporte} • Se trata de un “bundle” (2 por 1) que incluye el producto y algunos servicios como: – Actualizaciones durante un periodo concreto – Foros de usuarios activamente animados – Días de soporte y/o intervenciones incluidos --- ASPECTOS NEGATIVOS --- +++ ASPECTOS POSITIVOS +++ 1. Inversión para la venta online y la 1. Alcance mundial – Web gestión de subscripciones 2. Posibilidad de fidelizar la base de 2. Inversión para el soporte, la post- clientes venta 3. Consultoría proyectos a medida 3. Dificultad para determinar el precio justo unitario Red Hat (Red Hat Enterprise Linux (RHEL)) Novell (SuSE Linux Enterprise Desktop and Server (SLED & SLES))
  35. 35. Modelo de negocio nº 3: Ejemplo – www.alledia.com Se trata de un libro electrónico sobre optimización SEO dedicado a Joomla!
  36. 36. Modelo de negocio nº 3: Ejemplo – www.alledia.com Ebook + Acceso a Foro + Newsletter – 37 US $ / 3 meses Con optimización de 1 sitio – 99 US $ / 6 meses Hasta 4 webs optimizadas – 250 US $ / 12 meses
  37. 37. Modelo de negocio nº 4: Aplicación alojada • El modelo ASP (Application Service Provider) que está tan de moda con la llegada de centenas de servicios tipo Web 2.0 posicionados en nichos de mercado • El modelo ideal para los clientes no tecnólogos con necesidades básicas que se pueden estandarizar en 2 ó 3 ofertas con Acuerdos de Nivel de Servicio distintos. --- ASPECTOS NEGATIVOS --- +++ ASPECTOS POSITIVOS +++ 1. Inversión para la venta online y la 1. Alcance mundial – Web gestión de subscripciones 2. Posibilidad de fidelizar la base de 2. Inversión para el soporte, la post- clientes venta 3. Consultoría proyectos a medida 3. Inversión HW alojamiento 4. Barreras de entrada
  38. 38. Modelo de negocio nº 4: Ejemplo – www.nonprofitsoapbox.com Ofrecen básicamente Joomla! alojado, y una gama de servicios integrales (1 solo proveedor)
  39. 39. Modelo de negocio nº 5: Empresa de servicio local • El integrador IT o la agencia Web que prepara una solución a medida para un cliente, utilizando productos de Software libre. No se paga nada en concepto de licencia, sino por servicios realizados – Consultoría, diseño, desarrollos, instalación, formación, soporte, mantenimiento --- ASPECTOS NEGATIVOS --- +++ ASPECTOS POSITIVOS +++ 1. Alcance Local - Offline 1. Inversión mínima 2. Fluctuación de ingresos - No hay 2. Acceso a 2.500 extensiones venta de productos 3. Posibilidad de fidelizar la base de 3. Fondo de maniobra negativo clientes • Tiempo para la toma de decisión + Pagos a 60, 90, 120 días
  40. 40. Modelo de negocio nº 5: Ejemplo – www.55thinking.com No somos los únicos integradores IT/agencia Web, pero sí somos de los muy pocos que hablan de Joomla! de forma transparente (cada día, más empresas lo hacen), y que participan activamente en la comunidad y/o hacen donaciones en efectivo
  41. 41. Parámetros clave que impactan directamente el retorno esperado • Las plantillas tienen ventaja sobre C / M / P – Ciclos de desarrollo más cortos y capacidad de limitar el uso (licencia mixta GPL propietaria) • El tamaño sí importa, como barrera de entrada – Una extensión de unas cuantos centenares de líneas de código se puede reemplazar rápidamente. – Un club con decenas de extensiones tiene más interés Alianzas entre desarrolladores para lograr más interoperabilidad – Otra vez, las plantillas tienen ventajas • Hace falta paciencia para construir una comunidad – En menos de 18 meses es imposible … o hay que disponer de un presupuesto de publicidad importante • Estudiar a fondo el nicho donde entrar – Ventaja de ser el primero en llegar – Probabilidad baja de substitución gratuita – Interés en mantener/actualizar el producto por parte del cliente final
  42. 42. Datos de contacto • Franck Scipion – Desarrollo de negocio • Web: http://www.55thinking.com • Dirección: C/ Churruca 12 – 6 Centro Derecha 28004 Madrid • Email: info@55thinking.com • Fijo: +34 91 444 58 63 55 Thinking – Creative enablers Estrategia | Diseño | Tecnología

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