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Fuerza que inicia, mantiene y dirige el comportamiento en las personas (Stoner y Freeman, 1996) .  Conjunto de estímulos que siente el trabajador, acerca de cómo es la organización y cómo es el lugar en el que  trabaja
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Incompatibilidad de comunicación con los niveles jerárquicos o escalas de mando: Gerentes, directivos, mandos intermedios no están a la orden para escuchar a los trabajadores Si las puertas de su oficina  permanecen cerradas o está de espaldas al grupo nunca podrá transmitir sus sentimientos. ni tampoco hallará confianza para que estos le expresen lo que sienten
Satisfacción/ Rendimiento : La satisfacción es una actitud del trabajador que se produce de su percepción  favorable respecto a objetos, gente, ambiente  y eventos. Y se manifiesta en actitudes y resultados deseables como es su rendimiento  Perdida de los canales de información: un supervisor que no escucha una o varias barreas que impiden que los trabajadores manifiesten lo que sienten
Posturas Sociales: manera como se maneja un grupo o la forma como un individuo se maneja en un grupo: el  prejuicio  hace que un trabajador trate de manera despectiva a un miembro o a todo un grupo;  Xenofobia o Racismo  : es un tipo despectivo de conducta parecida al prejuicio que da lugar a actitudes de rechazo entre distintos grupos
Eficiencia/Rendimiento :una empresa es  eficiente si es capaz de establecer y lograr metas, extendiendo esta concepción a sus miembros; un trabajador es eficiente si tiene la capacidad de lograr objetivos por medio de una relación deseable entre los recursos que se le asignan y la máxima productividad que pueda obtener de esto
Desconocimiento de la opinión e ideas de los trabajadores, las iniciativas y sugerencias que pueda aportar cualquier miembro del grupo en definitiva facilitan el trabajo del supervisor
Escasa Valoración de los esfuerzos de los trabajadores más allá de lo que podría considerarse normal.  Poca comunicación vertical y horizontal si el supervisor no escucha o atienden suficientemente a los miembros de su grupo
Exceso de presión, Un trabajador presionado experimenta un cansancio o agotamiento adicional a la carga de sus funciones  Desconfianza hacia la actitud y el trabajo de los trabajadores, Si se desconfía de las intenciones de los trabajadores frente a sus funciones y se cree que estos son flojos o incapaces el trabajador se desmotiva
Falta de información sobre la empresa, definición de las tareas  y actuación por impulsos o emergencias
Escasa formación inicial:  Tipo de Contratación, (tiempo determinado) Puestos mal diseñados que termina siendo incómodo y en una jornada completa la incomodidad no genera  productividad y puede provocar accidentes
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  • 3.
  • 4.  
  • 5. Incompatibilidad de comunicación con los niveles jerárquicos o escalas de mando: Gerentes, directivos, mandos intermedios no están a la orden para escuchar a los trabajadores Si las puertas de su oficina permanecen cerradas o está de espaldas al grupo nunca podrá transmitir sus sentimientos. ni tampoco hallará confianza para que estos le expresen lo que sienten
  • 6. Satisfacción/ Rendimiento : La satisfacción es una actitud del trabajador que se produce de su percepción favorable respecto a objetos, gente, ambiente y eventos. Y se manifiesta en actitudes y resultados deseables como es su rendimiento Perdida de los canales de información: un supervisor que no escucha una o varias barreas que impiden que los trabajadores manifiesten lo que sienten
  • 7. Posturas Sociales: manera como se maneja un grupo o la forma como un individuo se maneja en un grupo: el prejuicio hace que un trabajador trate de manera despectiva a un miembro o a todo un grupo; Xenofobia o Racismo : es un tipo despectivo de conducta parecida al prejuicio que da lugar a actitudes de rechazo entre distintos grupos
  • 8. Eficiencia/Rendimiento :una empresa es eficiente si es capaz de establecer y lograr metas, extendiendo esta concepción a sus miembros; un trabajador es eficiente si tiene la capacidad de lograr objetivos por medio de una relación deseable entre los recursos que se le asignan y la máxima productividad que pueda obtener de esto
  • 9. Desconocimiento de la opinión e ideas de los trabajadores, las iniciativas y sugerencias que pueda aportar cualquier miembro del grupo en definitiva facilitan el trabajo del supervisor
  • 10. Escasa Valoración de los esfuerzos de los trabajadores más allá de lo que podría considerarse normal. Poca comunicación vertical y horizontal si el supervisor no escucha o atienden suficientemente a los miembros de su grupo
  • 11. Exceso de presión, Un trabajador presionado experimenta un cansancio o agotamiento adicional a la carga de sus funciones Desconfianza hacia la actitud y el trabajo de los trabajadores, Si se desconfía de las intenciones de los trabajadores frente a sus funciones y se cree que estos son flojos o incapaces el trabajador se desmotiva
  • 12. Falta de información sobre la empresa, definición de las tareas y actuación por impulsos o emergencias
  • 13. Escasa formación inicial: Tipo de Contratación, (tiempo determinado) Puestos mal diseñados que termina siendo incómodo y en una jornada completa la incomodidad no genera productividad y puede provocar accidentes
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