TURISMO D.C 
1. Eres de la Dorada caldas, cuántos años lleva viviendo en ella. 
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9. Como le parece la comida de la Dorada. 
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10. como le ...
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Puerto amor, bucamba, hoteles, centro comercial, ferro ...
3. Usted que piensa, que le gustaría a un extranjero y/o turista, 
este lugar 
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11. Si usted tuviera una pareja será llevaría para haya? 
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Bucamba 
1. Eres de la Dorada caldas, cuántos años llev...
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7. Como le parece el ambiente de este lugar. 
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LISTA DE CHEQUEO PUERTO AMOR 
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BUCAMBA 
si no calificaciones 
¿El sitio se presta para actividades 
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LISTA DE CHEQUEO CENTRO COMERCIAL 
si no Calificación 
Consta con una buena ubicación geométrica x 4 
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Hoteles 
1. Usted vive o es de la Dorada ¿Cuánto lleva viviendo en ella? 
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7. Usted cree que los hoteles que hay en la dorada caldas lla...
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COMERCIAL 
1. Usted vive o es de la Dorada ¿Cuánto lleva viviendo en ella? 
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13. Cree usted que el centro comercial está bien estructurado 
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2. Usted sabe que es Ferro México 
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10. Usted cree que sería bueno que implementara una 
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SEGÚN SUS OBJETIVOS 
Encuestas descriptivas: Buscan reflejar o documentar las actitudes o 
condiciones presentes. Esto sig...
confiable o cuando se requiera un registro físico del llenado para su 
posterior vaciado y procesamiento; por ejemplo, enc...
 Información más exacta (mejor calidad) que la del censo, debido 
a que el menor número de encuestadores permite capacita...
Observación en la investigación cualitativa 
Es una técnica de recolección de datos que explora, describe, 
comprende, ide...
hincapié en la no acumulación de conocimientos. Esta observación, 
afirma, permite que la mente sea libre.
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Entrevista Sobre Turismo

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Entrevista Sobre Turismo

  1. 1. TURISMO D.C 1. Eres de la Dorada caldas, cuántos años lleva viviendo en ella. ________________________________________________________ _______ 2. Para usted que es el turismo. ________________________________________________________ _______ 3. Conoce algo del turismo de la Dorada ¿cómo qué? ________________________________________________________ _______ 4. Crees que la dorada es un sitio turístico ¿Por qué? ________________________________________________________ _______ 5. Que piensas del turismo en la Dorada. ________________________________________________________ _______ 6. Si estuvieras de turista en la Dorada qué harías para conocerla. ________________________________________________________ _______ 7. Si un turista te pregunta que puedo hacer en la dorada que le dirías. ________________________________________________________ _______ 8. Sabías que hay una oficina del turismo en la Dorada. ________________________________________________________ _______
  2. 2. 9. Como le parece la comida de la Dorada. ________________________________________________________ _______ 10. como le parece el transporte de la Dorada. ________________________________________________________ _______ 11. conoces los medios de trasporte en la Dorada __________________________________________________________ _____ 12. sabía que en la Dorada Hay Equipo de Futbol Profesional __________________________________________________________ _____ 13. Si un turista te preguntara sobre Historia Que le contarías __________________________________________________________ _____ 14. si te dieran trabajo como guía de la Dorada Lo Aceptarías __________________________________________________________ _____ 15. si fueras guía de la Dorada cuál sería su fuente mayor de atracción __________________________________________________________ _____ 16. si fueras taxista que le recomendarías a un turista __________________________________________________________ _____ 17. Si tuvieras la oportunidad de invertir en un negocio en cual invertirías
  3. 3. __________________________________________________________ _____ Puerto amor, bucamba, hoteles, centro comercial, ferro México. Puerto amor 1. Sabes o conoces un lugar llamado puerto amor en la Dorada caldas. ______________________________________________________ _____ 2. Que sabes de él, o ¿le gustaría conocerlo? ______________________________________________________ ______
  4. 4. 3. Usted que piensa, que le gustaría a un extranjero y/o turista, este lugar ______________________________________________________ ______ 4. Que le gustaría que cambiaran de puerto amor ______________________________________________________ ______ 5. Usted cómo ve el medio ambiente de este lugar. ____________________________________________________ _____ 6. Usted que piensa sobre los habitantes que hay alrededor de puerto amor. ____________________________________________________ _____ 7. Como contribuiría usted al mejoramiento de este parque para aportar al turismo. ____________________________________________________ _____ 8. Si a usted le preguntan por un parque para diversión familiar usted les mostraría puerto amor. ____________________________________________________ _____ 9. Usted que cree que sería bueno que pusieran allí para atraer a los turistas. ______________________________________________________ ___ 10. Usted se sentiría comod@ dejando a sus hijos solos en este parque.
  5. 5. 11. Si usted tuviera una pareja será llevaría para haya? ________________________________________________________ _______ 12. Si usted tuviera la capacidad para poner un negocio lo haría ________________________________________________________ _______ 13. Que negocia pondría ________________________________________________________ _______ 14. El sitio es acto para mascotas ________________________________________________________ _______ 15. Está permitido jugar en este sitio ________________________________________________________ _______ 16. En este sitio mantiene gente no deseable ________________________________________________________ _____ 17. La policía mantiene en este sitio
  6. 6. ________________________________________________________ _______ Bucamba 1. Eres de la Dorada caldas, cuántos años lleva viviendo en ella. ____________________________________________________ _____ 2. Sabe usted que es Bucamba. ______________________________________________________ ______ 3. Que sabes de este lugar, o ¿le gustaría conocerlo? ______________________________________________________ ______ 4. Si conoce ya el lugar como le ha parecido. ______________________________________________________ ______ 5. Que hay para mejorar de ese lugar. ______________________________________________________ ______ 6. Usted que piensa… ¿le gustaría a un extranjero y/o turista, este lugar?
  7. 7. ____________________________________________________ _____ 7. Como le parece el ambiente de este lugar. ________________________________________________________ _______ 8. Que negocios crees que funcionara en este lugar. ________________________________________________________ _______ 9. Crees usted que este sitio sería adecuado para un ambiente familiar. ________________________________________________________ ______ 10. Cree usted que este sitio sea utilizado para la pesca. ________________________________________________________ _____ 11. Qué opina del paisaje ________________________________________________________ _____ 12. Lo utilizarías para fechas especiales? ________________________________________________________ ______ 13. Crees que el lugar sea peligroso?
  8. 8. ________________________________________________________ _______
  9. 9. LISTA DE CHEQUEO PUERTO AMOR LISTA DE CHEQUEO DE BUCAMBA si no calificaciones ¿El sitio se presta para actividades ecológicas? x ¿El sitio es conocido por la gente? x ¿El sitio es apto para la sociedad? x ¿El clima del sitio es bueno para el x turismo? ¿El sitio es acto para niños? x ¿La peña de bucamba llama la x atención? ¿Este sitio ofrece paseo en canoa para la diversión familiar? x ¿El sitio es atractivo? x si no Calificación Es atractivo turístico x 3 Tiene partes recreativas x 4 Es un ambiente familiar x 3 Está constituido por un buen ecosistema x 3 Consta de una buena iluminación x 3 El sitio es reconocido en la sociedad x 3 Es acto para la sociedad x 3 Consta de una buena higiene x 3 Tiene puntos de hidratación x 1 Consta con servicios sanitarios x 2
  10. 10. LISTA DE CHEQUEO CENTRO COMERCIAL si no Calificación Consta con una buena ubicación geométrica x 4 Consta de puntos gastronómicos x 4-5 Tiene puntos o zonas wifi x 2 Es un ambiente familiar x 4 Es atractivo turístico x 4 Es acto para la sociedad x 5 El sitio es reconocido en la sociedad x 5 Tiene lugares de recreación x 3 Consta de un buen sistema de iluminación x 5 Consta con buenos puntos de entrada y x 4 salida LISTA DE CHEQUEO HOTELES si no Calificación Sus ubicaciones son adecuadas x 4 Constan con una buena atención x 3 Constan con una zona wifi x 3 Constan con un lugar recreativo x 2 Constan con una buena higiene x 4 Constan con buenos sitios de descanso x 4 Constan con unos servicios sanitarios x 3 buenos Constan con una buena publicidad x 4
  11. 11. Hoteles 1. Usted vive o es de la Dorada ¿Cuánto lleva viviendo en ella? ______________________________________________________ ______ 2. Alguna vez usted se ha hospedado en un hotel en la Dorada ______________________________________________________ ______ 3. Si un turista le pregunta donde se podría hospedar usted que hotel le recomendaría. 4. Cuál es el hotel más lujoso que hay en la Dorada Caldas ¿por qué? ____________________________________________________ _____ 5. Usted cree que el hotel el mesón brinda buena calidad? ____________________________________________________ _____ 6. Usted cree que sería bueno un hotel más lujoso en la Dorada
  12. 12. ____________________________________________________ _____ 7. Usted cree que los hoteles que hay en la dorada caldas llaman la atención a los turistas. ______________________________________________________ ______ 8. Conoce usted algún hotel que tenga entretenimiento familiar aparte de piscinas? ____________________________________________________ _____ 9. Con cuantos hoteles cuenta la Dorada ____________________________________________________ _____ 10. Considera que todos los hoteles de la Dorada prestan un buen servicio ____________________________________________________ _____ 11. Cree usted que lo moteles está legalmente para prestar este tipo de servicio 12. ____________________________________________________ __________________________ 13. 14. Montaría usted un motel de lujo 15. ____________________________________________________ __________________________ 16. Estaría usted de acuerdo que lo hoteles tuvieran algún tipo como de zoológico para sus clientes 17. _______________________________________________ _______________________________ 18. Cree usted que los hoteles dan a conocer los beneficios de la Dorada
  13. 13. 19. ____________________________________________________ __________________________ 20. Donde usted pusiera un Hotel como lo llamaría para atraer turistas 21. ____________________________________________________ __________________________ 22. Cree usted que los hoteles están aptos para brindar algún tipo de guía turística 23. ____________________________________________________ __________________________ 24. 25. Están los hoteles de Dorada Registrado en la oficina de comercio 26. 27. _______________________________________________ ______________________________ 28. cree usted que los hoteles están bien estructurados sin algún tipo de riesgo
  14. 14. COMERCIAL 1. Usted vive o es de la Dorada ¿Cuánto lleva viviendo en ella? ______________________________________________________ ______ 2. Conoce usted el centro comercial de la Dorada CENTRO ______________________________________________________ ______ 3. Cree usted que este centro comercial se acto para la Dorada ______________________________________________________ _____ 4. Usted que piensa sobre este centro comercial: ubicación, sus negocios y que le hace falta ______________________________________________________ ______ 5. Que es lo que más le llama la atención.
  15. 15. ______________________________________________________ ______ 6. cree usted que el centro comercial es un sitio turístico. ______________________________________________________ ______ 7. crees que el centro comercial serviría como ambiente familiar. ____________________________________________________ _____ 8. piensa que sería bueno la elaboración de otro centro comercial. ________________________________________________________ _______ 9. cree usted que él está bien distribuido el centro comercial. ________________________________________________________ _______ 10. que negocios le gustaría que hubiera en el centro comercial. ______________________________________________________ ______ 11. Cree usted que el centro comercial promueve la sana convivencia ______________________________________________________ _____ 12. Si usted pudiera montar un negocio en el centro comercial que negocio pondría ______________________________________________________ _______
  16. 16. 13. Cree usted que el centro comercial está bien estructurado ______________________________________________________ _______ 14. Cree usted que el centro comercial está capacitado para algún tipo de terreno de recreación ______________________________________________________ _______ 15. El centro comercial está apto para niños ______________________________________________________ _______ FERRO MÉXICO 1. Usted vive o es de la Dorada ¿Cuánto lleva viviendo en ella?
  17. 17. ______________________________________________________ ______ 2. Usted sabe que es Ferro México ________________________________________________________ _______ 3. Usted cree que ferro México es un lugar turístico. ____________________________________________________ _____ 4. Como ve usted el medio ambiente de este sitio. ________________________________________________________ _______ 5. Recomendaría a un turista este sitio como diversión familiar. ________________________________________________________ _______ 6. Que cree usted que le hace falta a este lugar para mejorar su aspecto. ____________________________________________________ _____ 7. Usted que le parece los trenes que hay en Ferro México. 8. Usted le diría a un turista que para que se divierta con su familia en este lugar debe montar balinera ¿Por qué? ________________________________________________________ _______ 9. Usted cree que Ferro México es un lugar seguro.
  18. 18. ________________________________________________________ _______ 10. Usted cree que sería bueno que implementara una atracción turística e este sitio. ________________________________________________________ _______ QUE ES UNA ENCUESTA Una encuesta es un estudio observacional en el que el investigador busca recopilar datos por medio de un cuestionario previamente diseñado, sin modificar el entorno ni controlar el proceso que está en observación (como sí lo hace en un experimento). Los datos se obtienen realizando un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total de la población estadística en estudio, integrada a menudo por personas, empresas o entes institucionales, con el fin de conocer estados de opinión, características o hechos específicos. El investigador debe seleccionar las preguntas más convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la investigación.
  19. 19. SEGÚN SUS OBJETIVOS Encuestas descriptivas: Buscan reflejar o documentar las actitudes o condiciones presentes. Esto significa intentar describir en qué situación se encuentra una determinada población en momento en que se realiza la encuesta. Encuestas analíticas: Buscan en cambio, además de describir, explicar los porqués de una determinada situación. En este tipo de encuestas las hipótesis que las respaldan suelen contrastarse por medio de la examinación de por lo menos dos variables, de las que se observan interrelaciones y luego se formulan inferencias explicativas. SEGÚN LAS PREGUNTAS De respuesta abierta: En estas encuestas se le pide al interrogado que responda el mismo a la pregunta formulada. Esto le otorga mayor libertad al entrevistado y al mismo tiempo posibilitan adquirir respuestas más profundas así como también preguntar sobre el porqué y cómo de las respuestas realizadas. Por otro lado, permite adquirir respuestas que no habían sido tenidas en cuenta a la hora de hacer los formularios y pueden crear así relaciones nuevas con otras variables y respuestas. De respuesta cerrada: En éstas, los encuestados deben elegir para responder una de las opciones que se presentan en un listado que formularon los investigadores. Esta manera de encuestar da como resultado respuestas más fáciles de cuantificar y de carácter uniforme. El problema que pueden presentar estas encuestas es que no se tenga en el listado una opción que coincida con la respuesta que se quiera dar, por esto lo ideal es siempre agregar la opción “otros”. Los medios de captura para realizar una encuesta incluyen papel, el teléfono, la Internet y los dispositivos móviles. El papel (PAPI: Paper and Pencil Interview): En términos generales, el papel (PAPI) se usa para encuestas que van a ser aplicadas en sitios remotos donde no existe señal de Internet, donde la Internet no sea
  20. 20. confiable o cuando se requiera un registro físico del llenado para su posterior vaciado y procesamiento; por ejemplo, encuestas en zonas rurales. El papel sigue siendo el medio más usado a pesar de los avances tecnológicos de las últimas décadas por su bajo costo, versatilidad y seguridad. La tasa de rechazos de una encuesta en papel mediante encuestador es muy baja. Entrevistas telefónicas (CATI: Computer Assited Telephone Interview): Las encuestas telefónicas (CATI) se emplean cuando se desea aplicar un cuestionario corto, de no más de 10 preguntas, y se desean obtener resultados inmediatos; se utilizan en encuestas de coyuntura política, sondeos de opinión, recordación publicitaria y posicionamiento de marcas. La tasa de rechazo de una encuesta CATI es comparativamente baja, siempre que se cuenten con encuestadores bien entrenados que logren persuadir al entrevistado para lograr la entrevista y mantener su atención. REGLAS DE UNA ENCUESTA  Medir las relaciones entre variables demográficas, económicas y sociales.  Evaluar las estadísticas demográficas como errores, omisiones e inexactitudes.  Conocer profundamente patrones de las variables demográficas y sus factores asociados como fecundidad y migraciones determinantes.  Evaluar periódicamente los resultados de un programa en ejecución.  Saber la opinión del público acerca de un determinado tema.  Investigar previamente de las características de la población para hacer las preguntas correctas.  Dar una respuesta de los cuales los entrevistados darán una opinión congruente Ventajas
  21. 21.  Información más exacta (mejor calidad) que la del censo, debido a que el menor número de encuestadores permite capacitarlos mejor y más selectivamente.  Es posible introducir métodos científicos objetivos de medición para corregir errores.  Mayor rapidez en la obtención de resultados.  Técnica más utilizada y que permite obtener información de casi cualquier tipo de población.  Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informático y el análisis estadístico. Desventajas  El planeamiento y ejecución de la investigación suele ser más complejo que si se realizara por censo.  Requiere para su diseño de profesionales con buenos conocimientos de teoría y habilidad en su aplicación. Hay un mayor riesgo de sesgo muestra.  Es necesario dar un margen de confiabilidad de los datos, una medida del error estadístico posible al no haber encuestado a la población completa. Por lo tanto deben aplicarse análisis estadísticos que permitan medir dicho error con intervalos de confianza, medidas de desviación estándar, coeficiente de variación, etc. Esto requiere de profesionales capacitados al efecto, y complica el análisis de las conclusiones. Observación: La observación es una actividad realizada por un ser vivo (humanos, animales, etc.), que detecta y asimila los rasgos de un elemento utilizando los sentidos como instrumentos principales. El término también puede referirse a cualquier dato recogido durante esta actividad Como técnica de investigación, consiste en "ver" y "oír" los hechos y fenómenos que queremos estudiar, y se utiliza fundamentalmente para conocer hechos, conductas y comportamientos colectivos.
  22. 22. Observación en la investigación cualitativa Es una técnica de recolección de datos que explora, describe, comprende, identifica y genera hipótesis sobre ambientes, contextos, sub-culturas y la mayoría de los aspectos de la vida social. Los tipos de observación son:  Es Observación-participante cuando el investigador se involucra activamente en tareas o situaciones.  Es Observación-No participante cuando nadie conoce su rol ni se sabe que está observando. Filosofía La observación en términos filosóficos es el proceso de filtrar información sensorial a través del proceso de pensamiento. La entrada es recibida o percibida por alguno de los sentidos: auditivo, vista, olfato, gusto, o tacto para después ser analizada ya sea a través del pensamiento racional o irracional. Por ejemplo: individuo X "ve" a un padre golpear a su hijo, entonces individuo X "observa" y califica tal acción como buena o mala. Deducciones acerca de que las conductas son buenas o malas pueden basarse solo en preferencias y no necesariamente en la construcción de relaciones, o estudios de las consecuencias derivadas de la conducta observada. Con el paso del tiempo las impresiones almacenadas en la conciencia relativa a las observaciones, junto con las consiguientes relaciones y consecuencias, permitirán al individuo X construir un concepto acerca de las implicaciones morales de un comportamiento. La característica definitoria de la observación es que trata de extraer conclusiones, así como construir puntos de vista personales acerca de cómo manejar o calificar situaciones similares en el futuro, en lugar de simplemente registrar algo que ha sucedido. Sin embargo, según Jiddu Krishnamurti, la observación no implica la elaboración de conclusiones y la creación de puntos de vista personales. Haciendo
  23. 23. hincapié en la no acumulación de conocimientos. Esta observación, afirma, permite que la mente sea libre.

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