Resumen acerca de como la calidad se fue desarrollando en México hasta llegar a lo que es hoy en día

1. Historia de
la Calidad
en México
…

2. Antedecentes
La historia de la humanidad está
directamente ligada con la calidad desde
tiempos mas remotos, el hombre al construir
sus armas, elaborar sus alimentos y fabricar
su vestido, observa las características del
producto y enseguida procura mejorarlo.
El primer antecedente cultural en el territorio
mexicano es tan antiguo como la propia
cultura, con el nacimiento, desarrollo y
extinción de grandes cultura, de las cuales
tenemos poca pero muy valiosa información
como la Maya, Olmeca, Zapoteca y Tolteca
por mencionar algunas.

3. Concentración en la eficacia
del trabajo
Proceso Separado de la
Producción
Sheward
Edwards Deming
Procedimientos de todos los
trabajos
Inspección del trabajo Final
Introducción al mundo de
empresas japonesas y
norteamericanas
Edad Media-
Revolución Industrial
Siglos XIX y XX
30 años de guerras
mundiales
Calidad en México
Experimentos serios sobre
productividad, control
estadístico y calidad.

4. Años 40
Calidad a lo largo de la historia
Años 60 Años 70
Décadas de los
90
Calidad del Producto
Inspección Final de
productos acabados
Calidad del Proceso
Control de la calidad
Control de todas las
fases del proceso
Inspección de la
muestra
Dpt. de calidad
Calidad del Integral
Aseguramiento de la
calidad
Basada en la
Prevención
Responsabilidad de
todos los
departamentos
Calidad total
Mejora continua
De todas las
actividades, procesos
y personas
En función del cliente

5. Calidad en México
Debido a su profunda inestabilidad social y
política durante el siglo XIX el estado
mexicano y los avances de las potencias
imperialistas.
Las empresas mexicanas crecieron
acostumbradas a obtener ganancias fáciles
y rápidas al poder operar protegidas de la
competencia internacional, lo cual aun
dando el control de precios ejercido en los
años setenta, reforzó su desinterés y apatía
por invertir en nuevas tecnologías e
infraestructura.

6. Obstáculos
Política
Económica
Debilidad de
pequeña y
mediana empresa
Carácter
perfeccionista de
productos nacionales
Falta de
competitividad en
calidad de productos
Monopolios

7. En los ochenta, la economía mexicana
experimentó una transformación significativa
apoyada por algunas reformas a la política
comercial del estado mexicano, así mismo la
firma del TLC con E.U. y Canadá obligó a
las empresas y la economía nacional a
estimular las inversiones y mejorar la
competitividad de los productos, bienes o
servicios.
Esto llevó a la introducción de programas de
calidad total y sistemas de gestión de
calidad lo cual ha incrementó su
productividad efectiva, la competitividad y
calidad de sus productos.

8. El gobierno mexicano dejó el carácter perfeccionista hacia los productos nacionales y gracias a ese parteaguas a
partir e los años 90 incrementó la eficiencia, efectividad y calidad para competir en los mercados internacionales.

9. En 1989 se instituyó el Premio Nacional
de Calidad en reconocimiento a las
empresas que hayan logrado resultados
sobresalientes en calidad, atención al
cliente y calidad de vida en el trabajo.
Se han adoptado diversos modelos de
calidad los más reconocidos son los ISO
9000 y las tomas NMX las cuales son
adaptativas y elevan los estándares de
calidad para su aplicación tanto en la
industria como en los precios.
Progreso

10. Algunas de las empresas ganadoras de este premio son: General Motors planta Toluca, Xerox México y American
Express México. La calidad es necesaria para las organizaciones en México ya que de ello depende la
supervivencia de las mismas y que inclusive varias Pymes se dedicas a la importación y exportación. Pero aún así
somos bastante carentes de la cultura de la calidad gracias ala reforma establecida en 2019.
● Tenemos ante todo, la gran oportunidad, con el desarrollo de la información a dar pasos importantes.
Siempre y cuando sea cambiada la forma de actuar. Ubicar a las personas donde puedan presentar
avances desde su trinchera, sus conocimientos y sus experiencias.
● Para ello, será necesario incorporar a la fuerza laboral, sobre todo en los puestos importantes, a las
personas por competencias y habilidades, con herramientas de trabajo actualizadas, en todos los sectores;
no tanto por el compromiso personal que pudiera existir entre las personas.

11. Opinión personal del equipo
● Honestamente creemos que la calidad es México ha llevado un proceso de evolución bastante
complicado; demasiados factores externos que influyen en ella ha causado que esta venga cada vez
más a la alza y sea cada vez más compleja. Recordemos que el concepto de calidad es algo abstracto y
tiene un significado diferente para cada persona y va específicamente en cuestión a las expectativas o
necesidades del usuario o comprador. México se ha caracterizado por ser un buen agente de calidad
en los productos que exporta especialmente en los organicos y esto se debe al buen sistema de
calidad y gestión de la misma para poder supercar los obsatuclos o todos los factores externos que
afectan la calidad

12. Bibliografía
https://es.linkedin.com/pulse/la-evoluci%C3%B3n-de-calidad-en-m%C3%A9xico-dan-
uzziel-casillas-ojeda
https://www.eumed.net/rev/caribe/2019/04/calidad-cultura-
mexico.html#:~:text=A%20principio%20de%20los%20a%C3%B1os,calidad%20y%20el%2
0control%20estad%C3%ADstico.
https://sway.com/s/AnUzOA1JGYiYusIs/embed