1. GROUP

2. Chi siamo
Smart Work è una società di consulenza direzionale. Che opera dal 2004 in
Italia. La sede principale è a Milano, mentre i clienti appartengono a
molte regioni Italiane.
Smart Work è strutturata in Divisioni che includono 6 Business business unit
Interne oltre a 5 Operazioni in Joint Venture con i nostri Migliori Partner. I
Progetti Speciali.
HR Service
Ricerca e selezione del personale
Training
Formazione
Ricerca di Agenzie e Business
Partner
Coaching
Assessment
Un TEAM di oltre
SMART WORK
60
Temporary Management
Interim Manager
Consulenza / TM
Change Management
Passaggio Generazionale
Consulenza Organizzativa
Organizzazione
Ruoli e Obiettivi
Gestione risorse umane
Professionisti
manager, consulenti
collaborano con Smart Work

3. Il mercato di riferimento à Aziende
Le risorse umane sono una variabile
strategica di successo delle imprese
italiane.
Offriamo: servizi ad alto valore (da grandi
aziende) anche ad aziende di
dimensioni più contenute, offre
consulenza e metodologie nuove, offre
comprensione dei mercati.
Abbiamo identificato i migliori partner a
completamento della nostra offerta
interna (core–business).
Ogni cliente trova in noi i servizi più
adeguati.
GRANDI
Medio -Grandi
aziende
30M€ < < 80M€
Medie Aziende
10M€ < < 30M€
PMI
2M€ < < 10M€
Numerosità clienti
Dimensione e Complessità
Tuttavia, solo le grandi aziende riescono
ad ottenere il massimo, utilizzando
un’ampia gamma di servizi

4. Formazione Smart Work
Seminari Gratuiti
Formazione a Catalogo
Training
Formazione
Formazione On Site
Alta Formazione
Strategic Workshop
--------------------------
Coaching
Assessment
Direttori Generali, Proprietari,
Responsabili di funzione
SMARTWORK
Training
(www.smartraining.eu)
Struttura Commerciale condivisa:
SMART Contact - Sales Platform
Struttura Docenti a Contratto
Responsabile delle BU
Operatività: Nord e Centro Italia
Link con Strutture Partner/BU:
- Venture Knowledge
…
…

5. La Mission
Creare
valore
per
l’impresa,
investendo
nelle
risorse
umane;
un
vantaggio
compe66vo
sostenibile
nel
tempo:
risorse
rare,
uniche
e
più
preparate.

6. Obiettivo
L’obiettivo da raggiungere è la crescita, il suo tramite è
l’azienda!
Per crescere ed evolvere, vogliamo condividere con voi
le conoscenze, le esperienze e le diverse visioni di uno
stesso mondo: Il lavoro!
La nostra offerta è alternativa alla classica proposta di formazione e
di approfondimento: vogliamo porre l’accento sulle vostre esigenze
contingenti, sui vostri problemi reali.
Fatevi coinvolgere dalla conoscenza di soluzioni e suggerimenti
strutturati che possono darvi visioni differenti e farvi riflettere su
quale strada intraprendere per il bene dell’impresa.

7. Tipologie di ‘Corsi’
1. Corsi a Catalogo
Sono giornate di formazione su argomenti settoriali o funzionali
I corsi vengono tenuti da Professionisti con lunga esperienza nella
materia illustrata. Sono in una sede decisa da Smart Training e si
rivolgono a partecipanti di più aziende
2. Corsi On Site
Sono corsi specifici creati sulle esigenze del cliente/azienda.
3. Corsi di Alta Formazione
Sono corsi di lunga durata (fino a 20 giorni) con programmi specifici
mirati a professionisti che vogliono crescere professionalmente in un
percorso costruito da Manager, docenti, Professionisti.

8. Corsi a Catalogo: Macrocategorie
Target: PMI, Micro Imprese, Artigiani, Professionisti
Managerialità e
perfezionamento
delle abilità
individuali
Organizzazione
Produzione
Formazione ICT
Passaggio
Generazionale
Gestione Risorse
Umane
Mediazione
Change
Management
Formazione Normativa
Seminari
Coaching
Counselling
Alta Formazione
Comunicazione
Structogram®
Amministrazione
Finanza e
Controllo
Segreteria
Assistente
Project
Management
Internazionalizzazione
Marketing Commerciale
e-Business

9. Corsi ‘Onsite’
• Target: Aziende grandi, ma anche le PMI
Questi corsi sono spesso con una vera e propria consulenza
• Sono la nostra massima personalizzazione, il nostro interlocutore
aziendale fornirà gli obiettivi strategici e noi realizzeremo una
proposta di corso in grado di conseguirli.
• Forniamo un supporto (opzionale) successivo per il
perseguimento degli obiettivi di business dell’impresa
• Realizziamo corsi con professionisti e manager, operativi ed
efficaci, in tutta Italia.
• Quotazione su richiesta.

10. Corsi ‘Alta Formazione’
• Smart Training propone un percorso di alta formazione di due
tipi:
• A) 5 giorni full immersion su un tema specifico. La quota di
partecipazione è di 1.560€ + Iva (massimo 35 partecipanti)
• B) 20 giorni (2 gg per settimana per un totale di 10 settimane =
156 ore) su temi collegati per raggiungere l’eccellenza nella
gestione del proprio lavoro. La Quota di Partecipazione è di
5.000€ + Iva (massimo 20 partecipanti)

11. Il ‘Ciclo Virtuoso’
Seminari
Tramite l’invio di un e-mailing
mensile si tengono vivi i contatti
con i Clienti sulle varie
tematiche CULT
Tavola Rotonda
Il clou, il posto ambito dove
confrontarsi, dove discutere
di temi di futuro interesse e
anche di altro.
Pubblicazioni a
Tema
Risorse
Consulenza
Formazione
Dai Seminari e dalla Tavola
Rotonda emergono i temi
formativi interessanti per i
Clienti.
Sito / Forum / Social
Il punto di contatto tra Clienti
“selezionati” che desiderano
essere proattivi nel Forum.
Redazionali

12. I Seminari
Smart Training nasce dall’incontro di un team di professionisti che hanno
deciso di mettere a frutto la loro professionalità attraverso la diffusione
della conoscenza di soluzioni e servizi innovativi per le aziende.
I facilitatori dei Seminari sono professionisti ed esperti che garantiscono un
elevato contributo culturale ai contenuti, che rappresenta il vero valore
distintivo di questi incontri.
Abbiamo pensato a seminari/incontri con i decision leaders affinché
diventino un momento di profonda riflessione sulle differenti opportunità
ed opzioni che, nel contesto dell’economia odierna, esistono per poter
rilanciare il business, e tutti insieme, l’economia.
Il target è ambizioso, lo sappiamo!, ma se non iniziamo insieme, chi può
farlo per noi?
Il punto di partenza è l’informazione: se non sappiamo come, dove e
perché, resteremo sempre statici rischiando di affondare!

13. Seminari 2014
• 24 Ottobre
Problem Solving creativo
• XX Novembre
Fiscalità internazionale
• 12 Dicembre
Fondi di Finanziamento nelle Politiche del lavoro
• XX Gennaio
L’arte della Mediazione
• Risorse Umane & ICT tra scontro e collaborazione
• Il Contratto di apprendistato: un’opportunità di agevolazioni e sgravi
• Conoscere e gestire le persone tramite il portale interno
• Structogram® – La chiave per conoscere se stessi e gli altri
• Riforma del Lavoro: cosa cambia per aziende e dipendenti
• L’uso del tempo
• Knowledge Management

14. La ‘Tavola Rotonda’
• Competitività ed efficienza sono strettamente legate alla
formazione, che va vista dunque come strumento fondamentale
contro la crisi. Lo sviluppo delle competenze tecniche e
manageriali è indispensabile per affrontare in maniera vincente le
nuove sfide imposte dallo scenario economico attuale.
• La tavola rotonda servirà a confrontarci sullo stato generale della
formazione:
– come organizzarla, incoraggiarla e incentivarla;
– definire insieme la rotta e perché no, i temi di futuro interesse;
– perché va vista da aziende e manager come una necessità,
invece che come obbligo;
– quali sono i vantaggi prodotti da un aumento degli
investimenti nelle competenze delle risorse umane;
– quale tipo di formazione e quali corsi sono privilegiati dalle
aziende;
– qual è lo scenario che ci aspetta nel 2014;

15. Consulenza: Coaching
• Per incrementare le prestazioni delle aziende c’è il coaching
aziendale. Si tratta di sessioni brevi, di due ore al massimo, durante le
quali il coach lavora in maniera personalizzata con il cliente. Non
chiacchiere generiche, bensì focus sugli obiettivi. Ogni sessione di
coaching ha un obiettivo specifico a cui puntare. Questo meccanismo
consente di avere persone motivate e preparate da una parte e
dall’altra ottime performance per le organizzazioni che adottano
questo modello. Il coaching aziendale in definitiva è la soluzione ai
grandi cambiamenti ai quali le aziende sono chiamate a rispondere.
• Il corporate coaching è il coaching rivolto alle risorse umane delle
aziende. I due principi fondamentali sui quali si basa sono: la
consapevolezza e la responsabilità. Consapevolezza significa far
percepire alle persone la loro realtà di riferimento. La responsabilità è
la presa in carico dei compiti loro assegnati con chiara definizione
delle aspettative e delle finalità.

16. Consulenza: Counselling
Gli obiettivi sono di aumentare il benessere nei luoghi di lavoro, attraverso un
concreto sostegno al miglioramento personale; di fornire un aiuto in situazioni
conflittuali e di disagio; agevolare le relazioni e la comunicazione in azienda;
aumentare la motivazione; incrementare la qualità, in termini di efficacia e di
efficienza; ridurre l’assenteismo ed aumentare la produttività.
Counselor: è un professionista che opera nelle aziende, preferibilmente come
esterno, per mantenere l’obiettività e l’indipendenza necessarie al proprio
intervento.
Può integrarsi con la direzione del personale, con singoli dirigenti o
responsabili, oppure con agenzie formative o team di consulenza, quando si
intende collegare il cambiamento ed il miglioramento personale al
cambiamento strategico e organizzativo, ad esempio in acquisizioni e fusioni,
successioni al vertice, crisi di mercato e ristrutturazioni.

17. Politica Commerciale
• Seminari InFormativi Gratuiti
• Formula «Rifrequenta Gratis il corso»
• Iscrizione entro 30gg dalla data di inizio del corso:
– 20% sconto sul prezzo senza IVA
• Iscrizione entro 15gg dalla data di inizio del corso:
– 10% sconto sul prezzo senza IVA
• Iscrizione di più persone della stessa azienda ad un corso:
– 2 persone - 50% sulla seconda (la prima paga intero)
– 3 persone - una non paga (Due pagano intero)
• Iscrizione di più persone a differenti corsi:
– 20% sul totale senza IVA
Sconti non Cumulabili
• Corso ad hoc per l’azienda
– prezzo da concordare con il resp. Commerciale

18. Rateizzazione per importi oltre €. 1.000,00=
Ø Requisiti indispensabili per accedere al credito:
• essere residente in Italia;
• essere maggiorenni
Ø Documenti necessari per attivare la pratica:
• copia di un documento di identità italiano (carta d'identità o
patente);
• copia del codice fiscale;
• copia delle proprie coordinate bancarie;
• copia dell’autorizzazione all’addebito in conto – Modulo RID.
Esempio di rateizzazione per un importo di 1000 euro in 10 rate
Acconto
20%
€.200,00=
+ Costo pratica €.15,00=
Importo Acconto €.215,00*
Numero rate
9
Cadauna €. 89,00=
Importo Totale Rate: €. 801,00=
9
*Il versamento dell’acconto deve avvenire entro l’inizio del corso.
Importo Totale:€. 1.016,00=

19. Macrocategorie Prodotti
Managerialità e
perfezionamento
delle abilità
individuali
Organizzazione
Produzione
Formazione ICT
Passaggio
Generazionale
Gestione Risorse
Umane
Mediazione
Change
Management
Formazione Normativa
Seminari
Coaching
Counselling
Alta Formazione
Comunicazione
Structogram®
Amministrazione
Finanza e
Controllo
Segreteria
Assistente
Project
Management
Internazionalizzazione
Marketing Commerciale
e-Business

20. Contatti
Smart Work srl
Società di capitali a socio unico.
capitale sociale 25.000 € i.v.
C.F., P.IVA n. 04226590968,
Registro Imprese di Milano n.
04226590968
Sede Legale:
Via Santa Marta, 12 20121 Milano
T:+39.335.6637054
www.smartworkgroup.com
training@smartworkgroup.com
Smart Work è una società di Ricerca & Selezione autorizzata dal Min
del Lavoro.
Protocollo del 13/1/0015860 del 16/11/2010