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Seminario 
A S O C I A C I Ó N P A R A E L P R O G R E S O D E L A D I R E C C I Ó N 
Nuevo paradigma de gestión: 
LOS EQUIPOS QUE ENAMORAN 
Madrid, 22 de octubre de 2014
Seminario 
Nuevo paradigma de gestión: 
LOS EQUIPOS QUE ENAMORAN 
Presentación 
En el siglo pasado, los cambios profundos en las estrategias empresariales eran excepcionales y cuando ocurrían, solían ser 
seguidos por largos períodos de estabilidad. 
Resulta evidente que esa tendencia se ha invertido, ahora nuestras organizaciones transitan por intensos períodos de cambio, 
seguidos por períodos – cada vez más cortos – de relativa estabilidad. 
Esta nueva realidad operativa, sin precedentes en nuestra historia cercana, impone actualizar los “Modelos de pensamiento 
y acción” de nuestros equipos. 
Este seminario se ha concebido como una experiencia práctica de “Cambio de paradigma”, que le aportará las claves 
para crear “Equipos que Enamoran”, sin esperar el momento en que: 
%Disminuya la presión por los resultados en su empresa. 
%Mejore la motivación y el clima Laboral de su organización. 
%Cambie la cultura de su organización o termine la última crisis. 
Objetivos 
t Tomarán conciencia de las diferencias existentes entre los valores y los resultados de los equipos convencionales, 
los equipos que sobresalen y los equipos que enamoran. 
t Descubrirán como pueden aplicar los principios del “Nuevo paradigma de los equipos”, en un equipo real de su 
propia organización. 
t Aprenderán a usar modelos y herramientas para transformar los modelos de pensamiento y acción de los 
integrantes de su equipo. 
t Identificarán los valores que determinan el rendimiento actual de su equipo y los valores requeridos para alcanzar 
un rendimiento superior sostenible. 
t Elaborarán compromisos personales de acción, para poner en práctica nuevos modelos de pensamiento y acción 
en su equipo. 
t Elaborarán un plan de acción para facilitar el proceso de transformación cultural en su equipo. 
t Identificarán indicadores para calcular el ROI (Retorno sobre la inversión) del proceso de transformación de su 
equipo. 
Dirigido a 
Directivos de áreas de negocio, plantas de producción, departamentos de logística y áreas de servicios corporativos. 
Interesados en acelerar el “cambio de paradigma” de sus equipos, para poder dar respuesta a uno de los principales 
retos que exigen los escenarios de negocio actuales “hacer cada vez más y mejor con menos”.
Expertos 
Héctor Infer 
Managing Partner de Transform Action 
Europe  LatAm 
Partner  Global Trainer de Barrett Values Centre 
Miembro de Top Ten Management Spain 
Ha desarrollado funciones directivas en las áreas de desarrollo corporativo de BAT Industries, Bank of América y Xerox Latin 
American Group, liderando la Implantación y el desarrollo integral de unidades de negocio en 20 países desde centros 
corporativos en USA y UK, y desde los centros regionales de Brasil, Argentina y México. 
Desde 1992, como consultor independiente, ha diseñado e implementado Proyectos de transformación cultural y programas de cambio cultural 
enfocados en la mejora de resultados en organizaciones de España, Portugal y América Latina. 
Héctor ha publicado la versión en español de “Liberando el Alma de las Empresas” de Richard Barrett, es coautor del Manual “Get Connected” 
junto con Tor Eneroth, Niran Jiang, Pleuntje Van Meer y Phil Clothier; es coautor del “World Book Of Values” junto con consultores de 28 países. 
Ha desarrollado el manual “Siete Personajes al Servicio de un Héroe” y los modelos “Transformación Cultural Sistémica” y Mentor Coaching 
Transpersonal . 
Ofelia Santiago 
Directora de Santiago Consultores Capital Humano 
Consultora Asociada de Transform Action 
Miembro del Comité Estratégico del Top Ten Management Spain 
Ofelia es experta en desarrollo y gestión del capital humano, coaching, innovación, gestión del conocimiento y RSC. En 
sus más de 20 años de carrera profesional, ha asesorado a más de 300 empresarios y directivos españoles, dirigiendo 
numerosos proyectos para empresas nacionales y multinacionales, ha sido consejera de empresas industriales y formadora 
de directivos y políticos. 
Profesora en las principales escuelas de negocio y cámaras de comercio de la comunidad Valenciana, es Directora del Máster de Gestión de 
Personas y Gestión del Talento de la Universidad Europea en Valencia, Responsable del área Innovación en el Industrial MBA de la Universidad 
Católica de Valencia. Docente internacional de la Red Laureate International Universities. 
Licenciada en Psicóloga por la Universidad Pontificia de Salamanca con Máster en dirección de organizaciones y RRHH en ESIC. 
Es Coach Life y Coach Executive Senior acreditada por AECOP (Asociación Española de Coaching Profesional) y el EMCC (European Mentoring 
and Coaching Council). Vicepresidenta de la INA (International Neurocoaching Association), Vicepresidenta y experta del TALENT GREAT TEAM. 
Gabriela Infer 
Manager de Transform Action. 
Global CTT Trainer de Barrett values Centre 
Es Consultora, Facilitadora y Coach Ejecutivo, miembro de la Comunidad Global CTT desde 2007. 
Ha desarrollado su carrera profesional como jefe de Proyectos de consultoría “in-company” para diversas organizaciones 
empleando el modelo de “Siete Niveles de Conciencia” para el desarrollo de equipos y organizaciones de alto 
rendimiento. 
Ha coordinado los equipos que realizaron la primera encuesta de valores nacionales en Buenos Aires Argentina, patrocinado por el programa de 
Naciones Unidas para el desarrollo (PNUD). Es Global CTT Trainer de Barrett Values Centre y coautora del libro “A World Book of Values”.
Programa 
Metodología 
Antes del Seminario: los participantes elaborarán un estudio de caso sobre un equipo real de su organización, en el que 
desean mejorar indicadores de cultura y resultados, para dar respuesta a retos estratégicos de su organización. 
Durante el Seminario: los participantes trabajarán sobre su estudio de caso, empleando herramientas de transformación 
cultural, que les permitirán identificar cambios en el “Modelo de Pensamiento y Acción” del equipo, necesarios para mejorar 
resultados actuales y alcanzar los resultados requeridos por la organización. 
Después del Seminario: los participantes revisarán los objetivos de transformación de su equipo y sus planes de acción. 
9.00 h. Recepción de asistentes y presentación del seminario 
9.20 h. Introducción al seminario 
 t/VFWPTUJFNQPT
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 tMOVFWPQBSBEJHNBEFMPTOFHPDJPT 
 tMOVFWPQBSBEJHNBEFMJEFSB[HP 
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11.30 h. Pausa para café 
11.50 h. “Lo que no se puede medir, no se puede mejorar” 
 t.PEFMPTEFQFOTBNJFOUP	WBMPSFT
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(conductas) de los equipos 
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rendimiento 
 tMNPEFMPEFTJFUFOJWFMFTFWPMVUJWPTiFOBDDJØOw 
12.30 h. Tres etapas en la evolución de los equipos 
 t-PTFRVJQPTDPOWFODJPOBMFT 
 t-PTFRVJQPTRVFTPCSFTBMFO 
 t-PTFRVJQPTRVFFOBNPSBO 
13.15 h. Tu estudio de Caso. 1ª Parte 
 t-PTSFUPTFTUSBUÏHJDPTEFUVFRVJQP 
 t-PTSFTVMUBEPTBDUVBMFTEFUVFRVJQP 
 t-PTøSFTVMUBEPTSFRVFSJEPTEFUVFRVJQP 
14.00 h. Almuerzo 
15.30 h. Tu estudio de Caso. 2ª Parte 
 t*EFOUJGJDBMPTWBMPSFT	BDUVBMFTZEFTFBCMFT
EFUV 
equipo 
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resultados del equipo 
16.30 h. Tu estudio de Caso. 3ª Parte 
 tTUSBUFHJBTQBSBJNQVMTBSFMQSPDFTPEF 
transformación de tu equipo 
 t3FRVFSJNJFOUPTQBSBGBDJMJUBSFMDBNCJPEFWBMPSFT 
y conductas de tu equipo 
 t$PNQSPNJTPTEFBDDJØO
QBSBDPOTPMJEBSVO 
rendimiento superior sostenible 
17.00 h. Creando “Equipos que enamoran” 
 t1SFTFOUBDJØOEFDBTPTSFBMFT 
 t*NQBDUPFOMBDVMUVSB
FMOHBHFNFOUZMPT 
resultados 
 t5FTUJNPOJPTEFMPTiDUPSFTEFMBUSBOTGPSNBDJØOw 
18.00 h. Conclusiones y cierre del seminario
Información 
práctica 
Seminario 
Nuevo paradigma de gestión: 
LOS EQUIPOS QUE ENAMORAN 
Madrid, 22 de octubre de 2014 
Si está interesado en inscribirse a este 
Seminario, hágalo a través de nuestra 
página web: 
www.apd.es 
Información práctica del seminario 
t Fecha: 22 de octubre de 2014 
t Lugar: Aulas APD C/ Montalbán 3, 1º dcha. 28014 Madrid 
t Horario: de 9.00 a 18.00 h. 
t Teléfono: 91 532 00 25 
Cuota de inscripción 
t Socios Protectores de APD: 300€ + 21% I.V.A. 
t Socios Globales e Individuales: 420€ + 21% I.V.A. 
t No socios: 600€ + 21% I.V.A. Ser socio de APD tiene 
importantes ventajas, consúltenos en el 91 522 75 79. 
Derechos de inscripción 
t Documentación 
t Bibliografía requerida 
t Almuerzo de trabajo 
t Certificado de asistencia 
Cancelaciones 
t En caso de no cancelar la inscripción o realizarla con menos 
de 24 horas deberá abonar el 100% del importe. 
Forma de pago 
t Domiciliación. 
t Transferencia a favor de APD: 
Banco Santander: c/c 0049-1182-37-2110033641 
(C/ Juan de Mena, 8 - 28014 Madrid). 
t Cheque nominativo. 
Los gastos de formación de personal tienen la consideración de gastos deducibles en 
la determinación del rendimiento de actividades empresariales y/o profesionales, tanto 
en el Impuesto de Sociedades como en el IRPF. Igualmente dan derecho a practicar 
una deducción en la cuota íntegra en ambos impuestos en un porcentaje de su cuantía. 
Si no pudiera asistir a este acto, le rogamos haga llegar esta información a otra 
persona a quien Ud. estime que pueda serle de utilidad. Si recibiera más de un 
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Nuevo paradigma de gestión: los equipos que enamoran

  • 1. Seminario A S O C I A C I Ó N P A R A E L P R O G R E S O D E L A D I R E C C I Ó N Nuevo paradigma de gestión: LOS EQUIPOS QUE ENAMORAN Madrid, 22 de octubre de 2014
  • 2. Seminario Nuevo paradigma de gestión: LOS EQUIPOS QUE ENAMORAN Presentación En el siglo pasado, los cambios profundos en las estrategias empresariales eran excepcionales y cuando ocurrían, solían ser seguidos por largos períodos de estabilidad. Resulta evidente que esa tendencia se ha invertido, ahora nuestras organizaciones transitan por intensos períodos de cambio, seguidos por períodos – cada vez más cortos – de relativa estabilidad. Esta nueva realidad operativa, sin precedentes en nuestra historia cercana, impone actualizar los “Modelos de pensamiento y acción” de nuestros equipos. Este seminario se ha concebido como una experiencia práctica de “Cambio de paradigma”, que le aportará las claves para crear “Equipos que Enamoran”, sin esperar el momento en que: %Disminuya la presión por los resultados en su empresa. %Mejore la motivación y el clima Laboral de su organización. %Cambie la cultura de su organización o termine la última crisis. Objetivos t Tomarán conciencia de las diferencias existentes entre los valores y los resultados de los equipos convencionales, los equipos que sobresalen y los equipos que enamoran. t Descubrirán como pueden aplicar los principios del “Nuevo paradigma de los equipos”, en un equipo real de su propia organización. t Aprenderán a usar modelos y herramientas para transformar los modelos de pensamiento y acción de los integrantes de su equipo. t Identificarán los valores que determinan el rendimiento actual de su equipo y los valores requeridos para alcanzar un rendimiento superior sostenible. t Elaborarán compromisos personales de acción, para poner en práctica nuevos modelos de pensamiento y acción en su equipo. t Elaborarán un plan de acción para facilitar el proceso de transformación cultural en su equipo. t Identificarán indicadores para calcular el ROI (Retorno sobre la inversión) del proceso de transformación de su equipo. Dirigido a Directivos de áreas de negocio, plantas de producción, departamentos de logística y áreas de servicios corporativos. Interesados en acelerar el “cambio de paradigma” de sus equipos, para poder dar respuesta a uno de los principales retos que exigen los escenarios de negocio actuales “hacer cada vez más y mejor con menos”.
  • 3. Expertos Héctor Infer Managing Partner de Transform Action Europe LatAm Partner Global Trainer de Barrett Values Centre Miembro de Top Ten Management Spain Ha desarrollado funciones directivas en las áreas de desarrollo corporativo de BAT Industries, Bank of América y Xerox Latin American Group, liderando la Implantación y el desarrollo integral de unidades de negocio en 20 países desde centros corporativos en USA y UK, y desde los centros regionales de Brasil, Argentina y México. Desde 1992, como consultor independiente, ha diseñado e implementado Proyectos de transformación cultural y programas de cambio cultural enfocados en la mejora de resultados en organizaciones de España, Portugal y América Latina. Héctor ha publicado la versión en español de “Liberando el Alma de las Empresas” de Richard Barrett, es coautor del Manual “Get Connected” junto con Tor Eneroth, Niran Jiang, Pleuntje Van Meer y Phil Clothier; es coautor del “World Book Of Values” junto con consultores de 28 países. Ha desarrollado el manual “Siete Personajes al Servicio de un Héroe” y los modelos “Transformación Cultural Sistémica” y Mentor Coaching Transpersonal . Ofelia Santiago Directora de Santiago Consultores Capital Humano Consultora Asociada de Transform Action Miembro del Comité Estratégico del Top Ten Management Spain Ofelia es experta en desarrollo y gestión del capital humano, coaching, innovación, gestión del conocimiento y RSC. En sus más de 20 años de carrera profesional, ha asesorado a más de 300 empresarios y directivos españoles, dirigiendo numerosos proyectos para empresas nacionales y multinacionales, ha sido consejera de empresas industriales y formadora de directivos y políticos. Profesora en las principales escuelas de negocio y cámaras de comercio de la comunidad Valenciana, es Directora del Máster de Gestión de Personas y Gestión del Talento de la Universidad Europea en Valencia, Responsable del área Innovación en el Industrial MBA de la Universidad Católica de Valencia. Docente internacional de la Red Laureate International Universities. Licenciada en Psicóloga por la Universidad Pontificia de Salamanca con Máster en dirección de organizaciones y RRHH en ESIC. Es Coach Life y Coach Executive Senior acreditada por AECOP (Asociación Española de Coaching Profesional) y el EMCC (European Mentoring and Coaching Council). Vicepresidenta de la INA (International Neurocoaching Association), Vicepresidenta y experta del TALENT GREAT TEAM. Gabriela Infer Manager de Transform Action. Global CTT Trainer de Barrett values Centre Es Consultora, Facilitadora y Coach Ejecutivo, miembro de la Comunidad Global CTT desde 2007. Ha desarrollado su carrera profesional como jefe de Proyectos de consultoría “in-company” para diversas organizaciones empleando el modelo de “Siete Niveles de Conciencia” para el desarrollo de equipos y organizaciones de alto rendimiento. Ha coordinado los equipos que realizaron la primera encuesta de valores nacionales en Buenos Aires Argentina, patrocinado por el programa de Naciones Unidas para el desarrollo (PNUD). Es Global CTT Trainer de Barrett Values Centre y coautora del libro “A World Book of Values”.
  • 4. Programa Metodología Antes del Seminario: los participantes elaborarán un estudio de caso sobre un equipo real de su organización, en el que desean mejorar indicadores de cultura y resultados, para dar respuesta a retos estratégicos de su organización. Durante el Seminario: los participantes trabajarán sobre su estudio de caso, empleando herramientas de transformación cultural, que les permitirán identificar cambios en el “Modelo de Pensamiento y Acción” del equipo, necesarios para mejorar resultados actuales y alcanzar los resultados requeridos por la organización. Después del Seminario: los participantes revisarán los objetivos de transformación de su equipo y sus planes de acción. 9.00 h. Recepción de asistentes y presentación del seminario 9.20 h. Introducción al seminario t/VFWPTUJFNQPT OVFWPTQBSBEJHNBT tMOVFWPQBSBEJHNBEFMPTOFHPDJPT tMOVFWPQBSBEJHNBEFMJEFSB[HP tMOVFWPQBSBEJHNBEFMPTFRVJQPT 11.30 h. Pausa para café 11.50 h. “Lo que no se puede medir, no se puede mejorar” t.PEFMPTEFQFOTBNJFOUP WBMPSFT ZBDDJØO (conductas) de los equipos t3FMBDJØOFOUSFWBMPSFT DPOEVDUBT OHBHFNFOUZ rendimiento tMNPEFMPEFTJFUFOJWFMFTFWPMVUJWPTiFOBDDJØOw 12.30 h. Tres etapas en la evolución de los equipos t-PTFRVJQPTDPOWFODJPOBMFT t-PTFRVJQPTRVFTPCSFTBMFO t-PTFRVJQPTRVFFOBNPSBO 13.15 h. Tu estudio de Caso. 1ª Parte t-PTSFUPTFTUSBUÏHJDPTEFUVFRVJQP t-PTSFTVMUBEPTBDUVBMFTEFUVFRVJQP t-PTøSFTVMUBEPTSFRVFSJEPTEFUVFRVJQP 14.00 h. Almuerzo 15.30 h. Tu estudio de Caso. 2ª Parte t*EFOUJGJDBMPTWBMPSFT BDUVBMFTZEFTFBCMFT EFUV equipo t%FUFSNJOBDVBMFTTFEFCFONBOUFOFS BDUJWBSZ desactivar t%FTDSJCFFMJNQBDUPCVTDBEPFOMBDVMUVSBZMPT resultados del equipo 16.30 h. Tu estudio de Caso. 3ª Parte tTUSBUFHJBTQBSBJNQVMTBSFMQSPDFTPEF transformación de tu equipo t3FRVFSJNJFOUPTQBSBGBDJMJUBSFMDBNCJPEFWBMPSFT y conductas de tu equipo t$PNQSPNJTPTEFBDDJØO QBSBDPOTPMJEBSVO rendimiento superior sostenible 17.00 h. Creando “Equipos que enamoran” t1SFTFOUBDJØOEFDBTPTSFBMFT t*NQBDUPFOMBDVMUVSB FMOHBHFNFOUZMPT resultados t5FTUJNPOJPTEFMPTiDUPSFTEFMBUSBOTGPSNBDJØOw 18.00 h. Conclusiones y cierre del seminario
  • 5. Información práctica Seminario Nuevo paradigma de gestión: LOS EQUIPOS QUE ENAMORAN Madrid, 22 de octubre de 2014 Si está interesado en inscribirse a este Seminario, hágalo a través de nuestra página web: www.apd.es Información práctica del seminario t Fecha: 22 de octubre de 2014 t Lugar: Aulas APD C/ Montalbán 3, 1º dcha. 28014 Madrid t Horario: de 9.00 a 18.00 h. t Teléfono: 91 532 00 25 Cuota de inscripción t Socios Protectores de APD: 300€ + 21% I.V.A. t Socios Globales e Individuales: 420€ + 21% I.V.A. t No socios: 600€ + 21% I.V.A. Ser socio de APD tiene importantes ventajas, consúltenos en el 91 522 75 79. Derechos de inscripción t Documentación t Bibliografía requerida t Almuerzo de trabajo t Certificado de asistencia Cancelaciones t En caso de no cancelar la inscripción o realizarla con menos de 24 horas deberá abonar el 100% del importe. Forma de pago t Domiciliación. t Transferencia a favor de APD: Banco Santander: c/c 0049-1182-37-2110033641 (C/ Juan de Mena, 8 - 28014 Madrid). t Cheque nominativo. Los gastos de formación de personal tienen la consideración de gastos deducibles en la determinación del rendimiento de actividades empresariales y/o profesionales, tanto en el Impuesto de Sociedades como en el IRPF. Igualmente dan derecho a practicar una deducción en la cuota íntegra en ambos impuestos en un porcentaje de su cuantía. Si no pudiera asistir a este acto, le rogamos haga llegar esta información a otra persona a quien Ud. estime que pueda serle de utilidad. Si recibiera más de un programa de esta convocatoria, le rogamos lo comunique a nuestro departamento de base de datos, e-mail: basededatos@apd.es