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PROPUESTA DE INTERVENCIÓN CON TIC 
Escuela Preparatoria Oficial del Estado de México N° 218 
PEDAGOGÍA 
Nuevas Tecnologías Educativas 
P r e s e n t a 
Aguilar Cortés Alam Tonatiuh 
Galindo Ocaña Leticia Viridiana 
González Vargas Wendy Yesenia 
Ramírez Ríos Emireth 
Ortega Martínez Beatriz 
Grupo: 1504 
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO 
FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES 
ACATLÁN
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ÍNDICE RESUMEN ..................................................................................................................... 4 INTRODUCCIÓN ........................................................................................................... 5 MARCO CONTEXTUAL................................................................................................. 6 
Historia de la Institución .............................................................................................. 9 
Ideario Institucional ..................................................................................................... 9 
Prácticas de observación .......................................................................................... 10 
MARCO TEÓRICO ...................................................................................................... 11 
Sociedad de la información....................................................................................... 11 
Sociedad del conocimiento ....................................................................................... 11 
Brecha digital ............................................................................................................ 13 
TIC en educación ..................................................................................................... 14 
Paradigmas Psicopedagógicos ................................................................................. 18 
Diseño Instruccional ................................................................................................. 21 
Herramientas TIC para uso educativo ...................................................................... 22 MARCO METODOLÓGICO ......................................................................................... 24 Aplicación de cuestionarios para el diagnóstico ........................................................ 24 Diseño de muestras aplicadas .................................................................................. 24 Levantamiento de datos ........................................................................................... 25 Detección de áreas de oportunidades y necesidades ............................................... 28 Propuesta de Intervención con TIC .............................................................................. 29 Metodología .............................................................................................................. 32 Resultados ................................................................................................................... 54 Análisis de los resultados y autoevaluación ................................................................. 55 Conclusiones ............................................................................................................... 57 Referencias.................................................................................................................. 59 Anexos ......................................................................................................................... 60 
Anexo 1 .................................................................................................................... 61
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Anexo 2: Fotografías en el proceso de aplicación de cuestionario de diagnóstico. ... 62 
Anexo 3: Cuestionario aplicado al profesor ............................................................... 63 
Anexo 4: Programa de Estudios de la materia Informática y Computación I Primer semestre. Secretaría de Educación. Subsecretaría de Educación Media Superior y Superior. Dirección General de Educación Media Superior. Departamento de Bachillerato General. (Agosto, 2009). ....................................................................... 66 
Anexo 5: ................................................................................................................... 68 
Anexo 6: Aplicación de cuestionario sobre la Webquest .......................................... 69 
Anexo 7 :Trípticos realizados por los alumnos. ....................................................... 72 
Anexo 8 : Reflexiones y comentarios de los alumnos sobre nuestras intervenciones: ................................................................................................................................. 74 Anexo 9: Evaluación del profesor hacia el equipo ..................................................... 81
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RESUMEN El presente trabajo se centra en una propuesta de intervención con TIC en la Preparatoria Oficial No. 218 y su respectiva aplicación, elaborados a partir de las áreas de oportunidad y las áreas de necesidad de la institución educativa. El objetivo de esta propuesta es la inclusión en el uso de las TIC, pues por características propias de esta institución la colocan en los límites de riesgo, mejor conocida como brecha o abismo digital. La construcción de la Sociedad de la Información y Conocimiento (SIC) está en proceso, en la medida en que se logre abatir las exclusiones, las necesidades de infraestructura, así como el acceso a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), e igualdad de oportunidades; posibilitará a las personas de mayores y mejores oportunidades de educación traducidas en crecimiento, participación y desarrollo. ABSTRACT This work focuses on a proposal for intervention Official ICT in School No. 218 and its respective application, made from areas of opportunity and areas of need for the school. The objective of this proposal is the inclusion in the use of Information and communications technology (ICT), for by this institution characteristics typical of the limits placed on risk, better known as gap or digital divide. 
Construction of the Information Society and Knowledge (SIC) is in process, to the extent that is achieved abate exclusions, infrastructure needs and access to Information and Communications Technology (ICT) and equal opportunities; will enable people more and better opportunities for education translated into growth, participation and development. 
PALABRAS CLAVE: TIC, propuesta, inclusión, SIC. 
KEYWORDS: ICT, proposed, inclusion, SIC.
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INTRODUCCIÓN 
En la actualidad, las Tecnologías de la Información y de la Comunicación han irrumpido todos los ámbitos de la vida, y dado que estas herramientas van en aumento día con día, y como resultado de esto, se vuelven cada vez más indispensables para tener un acercamiento con el mundo externo. Siendo así, el ámbito educativo no puede quedar atrás y se ve obligado a adoptar, a través de las políticas educativas, los nuevos lineamientos de comunicación e información que surgen de manera exorbitante a diario. De este modo las herramientas informáticas han influido en la modificación de la labor del docente en gran medida. Por lo cual, se hace imperante la necesidad de reflexionar el acto educativo a partir de los beneficios que podría brindar un adecuado y contextualizado uso de las TIC en el aula. 
En este tenor, la presente propuesta de intervención en la Preparatoria Oficial del Estado de México N° 218 se basa en un adecuado aprovechamiento de las TIC, así como en potenciar las habilidades cognitivas de los jóvenes de la Preparatoria de acuerdo a su interés y contexto en torno a las TIC, la viabilidad de su contexto y, en general, a su proceso de enseñanza y aprendizaje.
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MARCO CONTEXTUAL 
Escuela Preparatoria Oficial No. 218 con clave 15EBH0405F y supervisión escolar BG029, ubicada en el Estado de México, Municipio Santa Ana Jilotzingo, Domicilio Conocido s/n, Colonia San Luis Ayucan C. P. 54570. 
La institución se encuentra a unos cien metros de la avenida principal, la cual es de doble sentido y tiene curvas peligrosas. La zona en la que se encuentra la Preparatoria Oficial del Estado de México 218 es mejor conocido como “la ollita”, por esto, las personas que habitan y concurren este lugar, como es el caso también de los estudiantes y profesores, conocen a la preparatoria también por este nombre, nombrándola “la prepa de la ollita”. Para llegar a la escuela, partiendo de la avenida, se tiene que caminar por una calle muy empinada, se podría decir que está en la punta del cerro y el camino es muy reducido, pues es paso peatonal ya que no hay banquetas y también circulan los carros. (Ver anexo 1). 
La trayectoria que va de la FES Acatlán a la Preparatoria Oficial No. 218, aproximadamente es de media hora, pero por las condiciones de tránsito vehicular nos tardamos en llegar aproximadamente una hora. La zona es rural (ver mapa), a los alrededores de la preparatoria se observa, a simple vista, paisajes boscosos a corta y larga distancia, estos son cerros que afortunadamente para nuestra ciudad de México cuenta con vegetación basta. También observamos que en los hogares aledaños a la preparatoria tenían animales como cochinos, patos, guajolotes, pollos, borregos y caballos. 
Buscando las estadísticas acerca de la escuela se encontró un estudio realizado por el Sistema Nacional de Información de Escuelas, en el ciclo escolar 2012-2013, del turno matutino. 
En el siguiente cuadro hay una comparación, del ciclo 2012- 2013 con el actual 2014.
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Ciclo Escolar 2012-2013 Ciclo Escolar Actual (2014-2015) Turno Matutino Turno matutino y vespertino Director: 2 Aulas: 6 Administrativos: 3 Laboratorios: 0 Maestros: 18 Talleres: 0 Director: 2 Aulas: 6 Administrativos: 3 Laboratorios: 1 Maestros: 18 Talleres: 0 Alumnos 1ª grado: 105 2ª grado: 82 3ª grado: 87 Alumnos 1ª grado: 220 2ª grado: 180 3ª grado: 180 Grupos 1ª grado: 2 2ª grado: 2 3ª grado: 2 Grupos 1ª grado: 2 2ª grado: 2 3ª grado: 2 Total de alumnos: 274 Total de alumnos: 585 
Para poder saber más sobre la infraestructura de la Preparatoria Oficial No. 218, se realizó una entrevista al director de la escuela Manuel Pérez Medina, la cual se escribe a continuación. 
“¿Considera que la escuela cuenta con los recursos suficientes (infraestructura, docentes, servicios públicos, etc.) para cumplir con lo establecido en el artículo 3º constitucional? 
“Nooooo, porque por ejemplo no tenemos drenaje, no tenemos suministro de agua a diario, la recolección de basura, pasa una vez a la semana y el alumbrado público nos están obligando a pagarlo, cuando se supone que es una institución pública. Tenemos problemas de desazolve, porque no alcanza a subir el backup porque es muy grande entonces no se planeo dejarlo a la orilla para que pudiera desazolvar y todo eso tenemos que pagarle a empresas particulares, entonces se nos van todos los recursos”. 
¿Qué medidas se toman para mejorar la preparatoria? 
“En primera pues cuidarla darle un mantenimiento constante para que no se deteriore, hacer gestiones en diferentes órdenes de gobierno para insistir en los apoyos que necesitamos, acudir a la direcciones de administración y finanzas para ver si es posible que
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ya nos manden al personal no docente y que puedan pagarlos ellos porque todos los conserjes, secretarias y veladores los pagamos con los recursos de los muchachos, o sea todas las colegiaturas que los muchachos pagan es para pagarles a los trabajadores y actualmente tenemos seis trabajadores, ahí se nos va el 50 % de los ingresos que entran a la escuela”. 
Considerando las observaciones pertinentes a la institución y con la información de las entrevistas por parte de los actores que trabajan en la misma; podemos deducir en el siguiente cuadro las instalaciones con las que cuenta. Drenaje Agua entubada NO Luz Alumbrado público SI Baños SI (uno para hombres y otro para mujeres) Mobiliario No se cuenta con el suficiente, hay exceso de alumnos y está en un estado medio. Sala de cómputo Apenas está en construcción, por parte de la asociación de padres de familia, es un pago semestral que deben de dar los alumnos. Total de aulas 6 aulas, 3 cubículos de orientación, dirección, subdirección. Video proyectores 4 Bocinas 3 Computadoras Uso administrativo
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Internet Clases conducidas 
Historia de la Institución 
Preparatoria Oficial No. 218, con base en las entrevistas conocimos un poco más de su historia, fue creada en el año 2009, o sea que, tiene muy poco tiempo y fue gracias a un compromiso que firmó el entonces gobernador del Estado de México Enrique Peña Nieto. También porque en esa comunidad sólo había un bachillerato y no se cubría la demanda de la zona, aunque actualmente asisten alumnos de colonias lejanas a la que se encuentra la preparatoria, como Atizapán, el Molino, etc. El terreno donde se encuentra la preparatoria es una donación de los ejidatarios de la comunidad San Luis Ayucan, es un espacio amplio, pero que aún les falta mucho por seguir en su camino, sin importar las condiciones ya han salido tres generaciones. Donde algunos siguen sus estudios en universidades públicas o privadas. 
Actualmente, dentro de la preparatoria, se realizan obras de construcción, las cuales se pretende sean, un salón de computación y en la parte superior de éste las oficinas de la administración al cual se mudarán las secretarias, el director y la subdirectora. En donde actualmente se encuentra ubicada la administración, más adelante servirá como biblioteca u otros salones, para que haya más servicios para los alumnos. Estas modificaciones se realizan con las cooperaciones monetarias que dan los alumnos cada semestre para la Sociedad de Padres de Familia, con este dinero se va manteniendo la preparatoria, para cubrir los gastos y tener mejores instalaciones. 
Ideario Institucional 
Misión: Consolidar un servicio de calidad que responda a las expectativas de los jóvenes de esta comunidad y comunidades cercanas. 
Visión: Pretendemos ser una escuela que no solamente permita que los jóvenes adquieran valores universales que obedezcan a este nivel, sino prepararlos para la vida y el trabajo y una futura profesión”.
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Prácticas de observación 
Fecha de observación: martes 7 de octubre de 2014, 15:00 - 16:00. 
Escuela Preparatoria Oficial No. 218. 
Localidad: características contextuales (socio-económica-culturales) del escenario de investigación. 
Se encuentra en una zona rural marginada. Cuenta con dos edificios. El primero tiene dos pisos y en la parte de abajo tiene dos salones de clases y la parte de la administración y dirección. En la parte de arriba tiene otros cuatro salones. 
En el segundo edificio hay un baño para niñas y uno para niños. 
sus instalaciones son pequeñas, aún está en construcción en donde pretenden realizar un salón de usos múltiples para que los alumnos cuenten con computadoras. (Ver anexo 2). 
Número de grupos: 6 grupos por la mañana y 6 grupos por la tarde. 
Número de estudiantes por grupo: Aproximadamente 55 estudiantes por grupo. 
Infraestructura tecnológica: Cuentan con 3 proyectores, bocinas, las computadoras y el internet solo son para uso administrativo. Está en proceso el adquirir las computadoras. 
La actitud de los profesores hacia la tecnología: Se encuentran abiertos a la tecnología, pero los recursos son insuficientes para que se pueda realizar el trabajo que quieren. 
Los días de uso de computadoras: No cuentan con computadoras. 
La conexión: Solo es para uso administrativo, si se requiere usar el internet se presta la red, pero solo para una clase. 
¿Cómo trabaja el profesor en el aula?
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En nuestro caso, el director nos dio la posibilidad de hacer nuestra propuesta con el profesor de informática que en ambos turnos imparte clases, en tercer semestre, su principal problema es que no cuentan con computadoras y el trabajo lo maneja enseñándoles con el video proyector lo que tienen que realizar, pero ahí no tienen práctica los alumnos. Por lo tanto les deja tareas, como imprimir pantalla de Excel y ponerle sus partes o tareas, así. Al respecto el profesor comenta que es difícil el saber si el alumno aprende o no por las circunstancias. 
MARCO TEÓRICO 
Sociedad de la información 
En la Sociedad de la Información podemos distinguir la exuberancia de información, su presencia esta por todos lados gracias a que viaja por todo el mundo permitiendo que los usuarios sean consumidores y reproductores difundiendo diversas ideas provocando confusiones, cabe resaltar en este punto que no toda la población tiene acceso a la información cuando debiera ser universal. 
La información no contribuye por sí misma, al entendimiento ni a la solución de los problemas sociales, para aprovecharla es preciso saber identificar, encontrar y cotejar la información que nos pueda ser útil, es decir, ese gran cúmulo de datos que se contiene en la nuevas TIC no sirven sino son procesadas para convertirse en conocimiento que sea útil para satisfacer cualquier tipo de necesidad. Por lo que se puede decir que la Sociedad de la Información como contenedora de información es previa a la Sociedad del Conocimiento, que se encarga de discernir información. “El término Sociedad del Conocimiento ambiciona colmar las carencias y las ambigüedades de la noción de Sociedad de la Información” (Mattelart, 2003:72). 
Sociedad del conocimiento 
El concepto actual de la sociedad del conocimiento no está centrado en el progreso tecnológico, sino que lo considera como un factor de cambio social entre otros, como, por ejemplo, la expansión de la educación. Según este enfoque, el conocimiento será
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cada vez más la base de los procesos sociales en diversos ámbitos funcionales de las sociedades. Crece la importancia del conocimiento como recurso económico, lo que conlleva la necesidad de aprender a lo largo de toda la vida. Pero igualmente crece la conciencia del no-saber y la conciencia de los riesgos de la sociedad moderna. 
La consideración de que una sociedad se basa en el conocimiento no depende, por lo tanto, del tipo de los bienes producidos y tampoco de la competencias específicas de los empleados, que se manifiestan por ejemplo en certificaciones académicas. Tampoco se puede definir la sociedad del conocimiento a través de la inmaterialidad de sus procesos económicos. Por lo tanto, la capacidad innovadora es constitutiva para la sociedad de conocimiento. Solamente se puede hablar de una sociedad de conocimiento, cuando las estructuras y procesos de la reproducción material y simbólica de una sociedad están tan impregnados de operaciones basadas en conocimiento, que el tratamiento de información, el análisis simbólico y los sistemas expertos se convierten en dominante respecto a los otros factores de reproducción. Otro requisito imprescindible de la sociedad del conocimiento es que el conocimiento en general y el conocimiento de los expertos en particular sean sometidos a un proceso de revisión continua convirtiendo así, la innovación en un componente cotidiano del trabajo basado en conocimiento. 
Una sociedad del conocimiento es una sociedad que se nutre de sus diversidades y capacidades. Cada sociedad cuenta con sus propios puntos fuertes en materia de conocimiento. Por consiguiente, es necesario actuar para que los conocimientos de que son ya depositarias las distintas sociedades se articulen con las nuevas formas de elaboración, adquisición y difusión del saber valorizadas por el modelo de la economía del conocimiento. La noción de sociedad de la información se basa en los progresos tecnológicos. En cambio, el concepto de sociedades del conocimiento comprende dimensiones sociales, éticas y políticas mucho más vastas. El hecho de que nos refiramos a sociedades, en plural, no se debe al azar, sino a la intención de rechazar la unicidad de un modelo “listo para su uso” que no tenga suficientemente en cuenta la diversidad cultural y lingüística, único elemento que nos permite a todos reconocernos en los cambios que se están produciendo actualmente.
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En conclusión, una sociedad del conocimiento ha de poder integrar a cada uno de sus miembros y propiciar nuevas formas de solidaridad con las generaciones presentes y venideras. No deberían existir marginados en las sociedades del conocimiento, puesto que, ha de estar a disposición de todos. 
Brecha digital 
La difusión masiva del uso de la tecnología de la información y las comunicaciones (TIC) ha redefinido la realidad en que vivimos. Su impacto hace surgir nuevas industrias y desaparecer otras; también ha forzado la creación de nuevos términos y conceptos para denotar aspectos que no existían antes. En muchas ocasiones estos términos se usan de manera coloquial sin que necesariamente quienes lo utilizan quieran denotar lo mismo, pero usarlo da un sentido de pertenencia a esta nueva época. La brecha digital es probablemente uno de los primeros conceptos con que se inicia la reflexión alrededor del tema del impacto social de las tecnologías de información y comunicación (TIC). Desde entonces se percibe que estas tecnologías van a producir diferencias en las oportunidades de desarrollo de las poblaciones y que se establecerá una distancia entre las que tienen y las que no tienen acceso a las mismas. 
Al hablar de brecha digital se maneja el supuesto implícito de que todo ser humano al tener acceso a información formal la usa o sabe usarla y lo que es más, la requiere en su proceso de toma decisiones cotidianas. Sin embargo, esto no siempre es cierto, sobre todo depende del país del que se trate, de su nivel de desarrollo y costumbres culturales. Este aspecto del fenómeno de uso de internet sólo se puede considerar si se reconoce el carácter social de los sistemas de información, el cual exige tomar en cuenta el contexto social de cada país. Brecha digital es una expresión que hace referencia a la diferencia socioeconómica entre aquellas comunidades que tienen acceso a los beneficios de la Sociedad de la Información y aquellas que no, aunque tales desigualdades también se pueden referir a todas las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Este término también hace referencia a las diferencias que hay entre grupos según su capacidad para utilizar
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las TIC de forma eficaz, debido a los distintos niveles de alfabetización y capacidad tecnológica. También se utiliza en ocasiones para señalar las diferencias entre aquellos grupos que tienen acceso a contenidos digitales de calidad y aquellos que no. El término opuesto que se emplea con más frecuencia es el de inclusión digital. 
TIC en educación 
Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) son herramientas que han impactado en todo el quehacer humano, sus efectos en el ámbito organizacional son evidentes, al promover la gestión eficiente primero de la información y posteriormente del conocimiento. Muchos otros ámbitos, como el de salud, el militar, el comercio y el entretenimiento se han visto beneficiados de sus bondades. El ambiente educativo no podría ser la excepción, considerando sus potencialidades para el manejo más eficiente de información, sin embargo, su penetración en este campo no ha sido la deseada y aún falta mucho camino por recorrer. 
Por su parte, la Organización de las Naciones para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) entre los principios sobre las TIC señala que, éstas pueden incrementar las oportunidades de educación al permitir superar las barreras geográficas; apoyando sobre todo la educación a distancia, reformando el proceso de enseñanza-aprendizaje, desarrollando en la población habilidades tecnológicas para permitir el aprendizaje a lo largo de la vida, todo esto, a través de un uso equilibrado de medios y de una formación docente fortalecida. La razón por la cual se vislumbran en las TIC todas estas potencialidades, son sus características (Cabero, 1998): inmaterialidad, interactividad e interconexión, instantaneidad, elevados parámetros de calidad de imagen y sonido, digitalización, mayor influencia sobre los procesos que sobre los productos, penetración en todos los sectores (culturales, económicos, educativos, industriales, y más), innovación, tendencia hacia automatización y diversidad. 
La inclusión de las TIC en el ámbito educativo debe ir acompañada de una serie de lineamientos que definan un marco de referencia para la toma de decisiones respecto
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de las acciones que se deben realizar durante el proceso. Para ello, son muy útiles las recomendaciones que emitió Segura (2008): 
1. Establecer políticas educativas en relación a las TIC que garantice la igualdad de oportunidades para acceder a educación de calidad respondiendo a los retos de la Sociedad del Conocimiento. 
2. Hacer uso de estrategias coordinadas y racionalizadas para la implementación de las políticas educativas en relación a las TIC. 
3. Definir indicadores de medición respecto a la operación de las anteriores políticas. 
4. Desarrollar y emplear estándares educativos y tecnológicos para la creación y administración de contenidos educativos. 
5. Realizar contenidos educativos digitales con soporte tecno-pedagógico que apoyen el proceso enseñanza-aprendizaje. 
6. Identificar necesidades de formación docente en materia de recursos digitales para su impartición en materia de uso, apropiación y adaptación. 
7. Planear el equipamiento, infraestructura y apoyos necesarios para sostener el proyecto. 
8. Transformar las organizaciones escolares a modelos más flexibles, con liderazgo comprometido con la calidad educativa y el uso de TIC. 
9. Incluir las TIC como herramienta en distintas materias y áreas del currículo. 
Por lo tanto, La inclusión de las TIC en el ámbito educativo busca alcanzar diversas metas. La primera de ellas consiste en lograr la equidad en oportunidades de acceso a la educación en todos sus niveles y modalidades, sin distinción de raza, estatus social o género. 
Otra meta es desarrollar habilidades para los ciudadanos del siglo XXI, las cuales, de acuerdo a la OCDE son competencias que pueden ser enseñadas en tres dimensiones: información, comunicación e impacto ético-social.
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Dimensión de la información. Desarrollo de habilidades de acceso, evaluación y organización de la información en entornos digitales, así como su modelación y transformación en nuevo conocimiento o su uso como fuente de nuevas ideas. En este sentido, las competencias se dan en dos ámbitos: 
● Información como fuente: búsqueda, selección, evaluación y organización de la información. 
● Información como producto: reestructuración y modelaje de la información y el desarrollo de ideas propias (conocimiento). 
Dimensión de la comunicación. Capacidades para comunicar, intercambiar, criticar, presentar información e ideas, participar y contribuir positivamente en la cultura digital. Las competencias esperadas se encuentran ubicadas en dos ámbitos: 
● La comunicación efectiva: compartir y transmitir los resultados de la información haciendo uso adecuado y sencillo del lenguaje y de las herramientas. 
● Colaboración e interacción virtual: colaboración, trabajo en equipo, flexibilidad y adaptabilidad. 
Dimensión ética e impacto social. Se refiere a las capacidades para afrontar los desafíos éticos que conlleva la globalización, la multiculturalidad y el auge de las TIC. Los ámbitos que abarca son: 
● Responsabilidad social: habilidad de aplicar criterios para uso responsable, pensamiento crítico, responsabilidad y toma de decisiones. 
● Impacto social: habilidades de ciudadanía digital. 
Finalmente, se encuentra la meta de contar con un conglomerado de trabajadores expertos, con las suficientes habilidades técnicas para construir, incrementar y mantener la infraestructura de las TIC necesaria para el desarrollo de la Sociedad del Conocimiento. 
Marqués Graells (2012:7) concreta las funciones de las TIC en Educación en lo siguiente:
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- Medio de expresión: permite escribir, dibujar, realizar presentaciones. 
- Canal de comunicación: hay colaboración e intercambio. 
- Instrumento para procesar la información. 
- Fuente abierta de información. 
- Instrumento para la gestión. 
- Medio didáctico. 
- Generador de nuevos escenarios formativos. 
- Medio lúdico para el desarrollo cognitivo. 
Los usos que se pueden dar a las TIC en el ámbito educativo de acuerdo con César Coll, (2008) son: 
• Instrumentos mediadores de las relaciones entre los estudiantes, los contenidos y tareas de aprendizaje; que realicen búsqueda y selección de contenidos relevantes; gestionen repositorios de contenidos complejos o sencillos representados en diferentes sistemas y formatos; exploración, profundización, análisis y valoración de los contenidos; desarrollo de repositorios de tareas y actividades con mayor o menor grado de interactividad; elaboración de materiales de autoaprendizaje. 
• Instrumentos de (re) presentación y comunicación de significados y sentidos sobre los contenidos de tareas por profesores y alumnos como auxiliares o amplificadores de determinadas actuaciones del profesor (explicar, ilustrar, relacionar); y como auxiliares o amplificadores de determinadas actuaciones de los alumnos (hacer aportaciones, intercambiar informaciones y propuestas). 
• Instrumentos de seguimiento, regulación y control de la actividad de profesores y alumnos en torno a los contenidos y tareas. 
• Instrumentos para la configuración de contextos de actividad y espacios de trabajo individual, en grupo, colaborativo o simultáneos. 
De acuerdo con lo anterior, las TIC son susceptibles de utilizarse en las siguientes áreas del quehacer educativo:
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• Enseñanza-aprendizaje 
• Gestión 
Paradigmas Psicopedagógicos 
Conectivismo: Conocimiento en las redes 
El conectivismo (Siemens, 2005 y 2006) se define como una teoría del aprendizaje para la era digital y es, sin duda, la teoría que mayor impacto ha tenido en los últimos años en la educación y en general, en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación en el aprendizaje. 
Siemens (2005) ha formulado brevemente los principales del conectivismo: 
● El aprendizaje y el conocimiento dependen de la diversidad de opiniones. 
● El aprendizaje es un proceso de conectar nodos o fuentes de información especializados. 
● El aprendizaje puede residir en dispositivos. 
● La capacidad de saber más es más crítica que aquello que se sabe en un momento dado. 
● La alimentación y mantenimiento de las conexiones es necesaria para facilitar el aprendizaje continuo. 
● La habilidad de ver conexiones entre áreas, ideas y conceptos es una habilidad clave. 
● La actualización (conocimiento preciso y actual) es la intención de todas las actividades conectivistas de aprendizaje. 
● La toma de decisiones es, en sí misma un proceso de aprendizaje. El acto de escoger qué aprender y el significado de la información que se recibe. 
Complejidad y Aprendizaje Emergente 
Sitúa el concepto de aprendizaje en la teoría de la complejidad; en las redes de aprendizaje creada por la Web 2.0. Este planteamiento se pregunta por las condiciones
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que lo favorecen, los mecanismos de validación del conocimiento y sí es posible vincular o integrar el aprendizaje emergente y el prescrito y cómo hacerlo. 
Por aprendizaje emergente nos referimos al descrito en el contexto de la teoría de la complejidad. Williams, Karousou y Mackness (2001:40) definen el aprendizaje emergente como el aprendizaje típico de los sistemas complejos, “el aprendizaje que surge de la interacción entre un número de personas y recursos, en el cuál aprendices se organizan y determinan el proceso y en alguna medida los destinos de aprendizaje, ambos son impredecibles. La interacción es en muchos casos autoorganización, pero requiere algunas limitaciones y estructura; puede incluir virtuales o físicas o ambas”. 
El aprendizaje emergente es abierto y flexible, surge en los contextos en los que el cambio es rápido e impredecible, es decir, en una sociedad como la actual. Es abierto, creado y distribuido en su mayor parte por los propios aprendices. 
Heutagogía: la teoría del aprendiz libre 
La heutagogía es un concepto acuñado por Hase y Kenyon (2000) para designar el estudio del aprendizaje autodeterminado (self-determined), en específico en los adultos y que tiene como objetivo reinterpretar la andragogía. Desde esto, la Pedagogía se centraría en la enseñanza de niños y adolescentes en el aprendizaje pero autodirigido. 
Hase (2009) considera que el aprendizaje autodeterminado está especialmente justificado si tenemos en cuenta la complejidad e imprevisibilidad de las conexiones neuronales en el aprendizaje que suelen dar lugar a asociaciones y patrones no visibles y que cuando se encuentran en condiciones y dilemas intentan resolverlos con nuevas preguntas. 
Uno de los conceptos clave en la heutagogía es el aprendizaje de bucdouble-loop (double-loop learning), (Argyris, 1977) según el cual una persona u organización es capaz no solo de buscar nuevas maneras de resolver un problema si el resultado no es satisfecho, sino también de reflexionar sobre las creencias y valores subyacentes a la pregunta. El bucle-doble implica un tipo de pensamiento más profundo.
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Teoría LaaN: teoría pedagógica de los PLEs 
La teoría LaaN por sus siglas en inglés de “el aprendizaje como una red” (Learning as a Network), es un intento de construir una teoría cuya praxis sea el uso de los PLE´s. Es decir, un intento de elaborar una fundamentación teórica sobre el aprendizaje y la enseñanza cuya puesta en acción sea la construcción y el enriquecimiento del propio PLE. Para ello, retoma diversos conceptos del Constructivismo, de la Teoría de la Complejidad y el aprendizaje de doble bucle, las cuales se complementan. Así, del conectivismo se integran en LaaN fundamentalmente las ideas del aprendizaje como conexión (a nivel externo, conceptual y neuronal) y búsqueda de patrones en sistemas complejos. Del aprendizaje de doble bucle se aprovecha el aprendizaje de los errores, la detección y corrección de errores, la investigación y el cambio de valores, estrategias y asunciones previas de la teoría-en-uso. Y, finalmente, la teoría de la complejidad nos ayuda a comprender el dinamismo e incerteza del contexto social y de conocimiento en el que se mueve el aprendiz y a operar en él aprovechando el poder de las conexiones y las redes. Dado que la teoría de la complejidad también es una de las bases del conectivismo, no es extraño encontrar temas comunes en estos enfoques. El concepto esencial de la teoría LaaN es el de “ecologías del conocimiento” (Chatti, Schroeder y Jarke, 2013). El impacto de la teoría LaaN en la educación Chatti (2013) afirma que LaaN cambia los roles de instituciones educativas y docentes. Las primeras necesitan actuar como núcleos de conexión de terceras partes proporcionando experiencias de aprendizaje personalizadas. El papel de los docentes es actuar de co-aprendices y facilitadores de la experiencia de aprendizaje. Su tarea más importante será proporcionar a los aprendices un entorno librey emergente que propicie la indagación, la creación de conexiones en redes, la indagación y el ensayo y error, es decir, un entorno abierto en el cual los aprendices puedan crear conexiones, ver patrones, reflexionar, ser autocríticos, detectar y corregir errores, indagar, poner a prueba y, si es necesario, cambiar sus teorías-en-uso. La teoría LaaN, por su novedad, apenas ha tenido recorrido. 
PLEs como entornos de aprendizaje constructivistas
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Los PLEs ofrecen múltiples oportunidades para ampliar el tradicional, y escasamente atractivo, “entorno escolar típico”, abriendo las aulas al mundo y a nuevos retos, ideas, recursos y herramientas. Los PLEs permiten decidir a los estudiantes cómo y por qué utilizar diversas herramientas tecnológicas, incluso de maneras creativas y no convencionales. El objetivo del aprendizaje no es el “dominio” de la herramienta. De hecho, en muchas experiencias con PLEs, los alumnos no sólo escogen fuentes de información, guiados en mayor o menor medida en función de su capacidad, sino que también escogen las herramientas que prefieren utilizar de la enorme cantidad que ofrece, en muchos casos gratuitamente, la Internet y la Web 2.0. En ocasiones, son los propios compañeros quienes influyen unos en otros a la hora de probar y experimentar con herramientas y funcionalidades. Otras, la recomendación del profesor. El profesor es un guía, un tutor, un mentor y un modelo en el uso de la tecnología, que anima y apoya la participación activa de los estudiantes en el uso de recursos tecnológicos. 
Diseño Instruccional 
Los profundos cambios que se han producido a raíz de los avances tecnológicos no dejan a un lado la forma como se viene diseñando la instrucción. De hecho, la evolución de los diseños instruccionales procede de perspectivas teóricas distintas y los adelantos de la tecnología informática está incidiendo en la concepción de los diseños instruccionales, abordados ya no sólo como procesos sistemáticos, sino sistémicos, entendiendo por ello que, en el diseño instruccional, se conciben fases cada una estrechamente relacionada con las demás. Los diseños instruccionales de hoy día se caracterizan por ser procesos integrales y holísticos, dialécticos, creativos y flexibles, de tal manera que el diseño de instrucción se convierte en un devenir. Marina Polo (2001:7). 
El DI se concibe como un momento del proceso arquitectónico de la planificación de la enseñanza, y ello remite, tal como se puso de manifiesto en páginas anteriores, a una concepción, a una postura frente a un quehacer que se concreta en un producto susceptible de transformación.
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El DI involucra prever, organizar y ofrecer pautas para el logro de aprendizajes por parte del estudiante. Como proceso intencional, puede estar centrado solamente en lo que el docente espera observar en el alumno, como muestra del aprendizaje obtenido. No obstante, las TIC, como medios de comunicación, han desatado cambios profundos en el campo de la planificación instruccional, como se señaló anteriormente. 
Es importante destacar que el proceso de diseño instruccional, con el apoyo de las TIC, ofrece múltiples perspectivas de creación. El diseño instruccional deja de ser lineal. Se presenta como el pensamiento, múltiple, dialéctico, holístico, lo que desemboca en una diversidad de interacciones, que deben ser integradas. De ahí que el aprendizaje no se aborda como algo aislado, sino como el resultado de esfuerzos de grupos de personas que procuran resolver un problema. 
El diseño comprende estos componentes: 
1) Formulación de objetivos terminales, los cuales son enunciados antes de iniciar el proceso de enseñanza aprendizaje. Su formulación debe ser la mejor posible. 
2) Secuenciación de la materia y análisis de tareas. Consiste en la identificación de tareas y sub-tareas requeridas para ejecutar exitosamente la acción y en la descripción de la jerarquía de las habilidades. 
3) La evaluación del programa debe realizarse en función de los objetivos terminales propuestos. 
Herramientas TIC para uso educativo ● Webquest Rodríguez García (s.f.) se define la webquest del siguiente modo: - WebQuest es un modelo de aprendizaje extremamente simple y rico para propiciar el uso educativo de Internet, basado en el aprendizaje cooperativo y en procesos de investigación para aprender.
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- Un WebQuest es una actividad enfocada a la investigación, en la que la información usada por los alumnos es, en su mayor parte, descargada de Internet. Básicamente es una exploración dirigida, que culmina con la producción de una página Web, donde se publica el resultado de una investigación. - WebQuest es una metodología de aprendizaje basado fundamentalmente en los recursos que nos proporciona Internet que incitan a los alumnos a investigar, potencian el pensamiento crítico, la creatividad y la toma de decisiones, contribuyen a desarrollar diferentes capacidades llevando así a los alumnos a transformar los conocimientos adquiridos. ● Calaméo. Calameo es un programa que crea publicaciones Web interactivas. Tiene una amplia gama de opciones y es de fácil uso; a partir de un archivo PDF, pueden crearse revistas, folletos, catálogos de ventas, informes anuales, folletos de presentación. Es de fácil acceso y da la sensación de lectura de un documento impreso: pasar páginas, marcar páginas, acercar, entre otros. ● Educaplay 
Educaplay es una plataforma que permite crear actividades educativas multimedia atractivas y profesionales, como mapas, adivinanzas, crucigramas, diálogos dictados, ordenar letras y palabras, relacionar, sopa de letras y tests. El docente activa su imaginación de acuerdo con los contenidos que desee abordar con los estudiantes puede crear múltiples actividades que les permita a los alumnos aprender de una forma divertida. Es una buena alternativa para que los estudiantes aprendan jugando.
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MARCO METODOLÓGICO Aplicación de cuestionarios para el diagnóstico 
El cuestionario que se aplicó a los alumnos cursantes del primer semestre de la Preparatoria Oficial del Estado de México N°218 fue tomado de la propuesta de diagnóstico para estudiantes que la profesora Norma Angélica González Morales elaboró como recurso para la clase de “Nuevas Tecnologías Educativas” en la licenciatura en Pedagogía cursada en quinto semestre. El cuestionario fue aplicado bajo el consentimiento de las profesoras encargadas de cada una de las aulas donde se realizó la ejecución de las muestras, habiendo un total de dos aulas ocupadas. En la primer aula se aplicaron treinta y seis cuestionarios, ya que ese era el número de alumnos que se encontraban tomando clase, mientras que en la segunda a una población de 14 alumnos, teniendo un total de cincuenta alumnos encuestados, número que teníamos previsto estudiar, dado que las muestras necesarias para obtener el promedio de respuestas era de cincuenta. De igual forma, se le aplicó un cuestionario al profesor de Informática y Computación Hugo Rosas Escalona, en relación a su interactividad con los medios tecnológicos pero con diferente contenido en comparación al que se le aplicó a los alumnos, este último también tomado de la propuesta de diagnóstico que fue presentado por la profesora Norma Angélica González Morales. (Ver anexo 3). El director de la preparatoria Oficial 218, Manuel Pérez Medina, fue quien nos otorgó el permiso para ingresar y aplicar los cuestionarios indicándonos que no había impedimento alguno para la realización de nuestro trabajo. Diseño de muestras aplicadas 
El prototipo utilizado para recabar datos de los alumnos constó de tres preguntas de carácter general donde se pedía especificar edad, sexo y si desempeñan actividades laborales. La segunda parte del cuestionario constó de veintitrés preguntas de opción múltiple donde se responden mediante la elección de a), b) o c), abarcando el tema del
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uso que le dan a las tecnologías en referencia con el área académica y de vida cotidiana. El cuestionario dedicado al docente contiene cuatro preguntas de principio que se enfocan en información de carácter personal-profesional en las que abarca; edad, género, último grado de estudios y el turno en que labora. La parte restante del cuestionario constó de veinticuatro preguntas de opción múltiple -así como las primeras cuatro- enfocadas en el uso y conocimientos que tiene sobre las TIC. (Ver anexo 4) Levantamiento de datos 
Realizamos el diagnóstico a 50 estudiantes de la Preparatoria Oficial No. 128, integrantes del grupo del primer semestre de la materia de Informática el día 28 de octubre del año 2014. Los resultados que arrojó el cuestionario fueron los siguientes: 
La gráfica arriba expuesta arrojó que el 54% de la población de los alumnos que realizaron el cuestionario son mujeres mientras que el 46% está compuesto por hombres.
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La gráfica arriba expuesta arrojó que el 4% de la población de los alumnos que realizaron el cuestionario tiene 15 años, 58% tiene 16 años, el 28% tiene 17, el 4% tiene 18 años y el 6% tiene 19 años. 
La gráfica arriba expuesta muestra la frecuencia con la que la población de los estudiantes usan la computadora quedando que el 40% la usan de 2 a 4 veces por semana; 30% de 6 a 8 veces; y 30% por lo menos una vez al día.
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La gráfica arriba expuesta muestra el tiempo que los estudiantes pasan en la computadora el con un 66% de alumnos pasan de 30 minutos a 1 hora; 28% de 2 a 4 horas y un 6% más de 5 horas. 
La gráfica arriba expuesta muestra que la mayor ventaja que encuentran los alumnos de utilizar las TIC es que estimula la creatividad y refuerza la práctica para el estudio con un 56%, aunque un 42% sostienen que es más fácil el copiado y la corrección de información.
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La gráfica arriba expuesta se muestra que el programa que los estudiantes emplean comúnmente para elaborar sus tareas y actividades es Word con un 70% mientras que el 24% utiliza Excel y tan sólo un 6% Power Point. 
La gráfica arriba expuesta muestra los temas más consultados, por los alumnos del primer semestre, en los portales y páginas de Internet, un 62% son de información general, mientras que los temas de espectáculos y entretenimiento son consultado por un 20% y en menor medida lo son, los temas educativos y culturales con un 18%. Detección de áreas de oportunidades y necesidades Áreas de oportunidad
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● Una de las ventajas que encontramos en los resultados expuestos es que todos los alumnos tienen acceso a computadoras, así como a la Internet, en diferentes lugares, ya sea en casa o en cafés Internet. ● El uso frecuente de la computadora existe entre los alumnos del primer semestre de la preparatoria Oficial N°218. ● Toman la clase de Informática y Computación ● Saben del manejo básico de la computadora y de la navegación en la red. Áreas de necesidad ● Dentro de la preparatoria cuentan con un salón de cómputo pero sin computadoras. ● Se necesita infraestructura adecuada para la enseñanza de las TIC. ● La clase de Informática y Computación es solo de manera expositiva por parte del docente. ● Enseñar las fuentes confiables de búsqueda de información y contenido en Internet. Propuesta de Intervención con TIC 
Al comentar varias opciones sobre instituciones a la que podíamos acudir, hicimos la elección de hacer nuestra propuesta en una preparatoria, para variar un poco sobre los contenidos, nos presentamos en la Preparatoria Oficial del Estado de México No. 218 ubicada en el Estado de México, Municipio Santa Ana Jilotzingo, Domicilio Conocido s/n, Colonia San Luis Ayucan C. P. 54570. El ingreso a la institución se nos complicó un poco, pues en varias visitas que realizamos no se encontraba el director y nos era imposible poder compartirle el proyecto que deseábamos realizar en la preparatoria. Después de varias llamadas y agendar una cita con él, acudimos a platicarle sobre nuestro trabajo que llevaríamos a cabo de la materia Nuevas Tecnologías Educativas, cuál era nuestra intención, y los trabajos que llevaríamos a cabo, como son: la visita de observación, cuestionarios a los alumnos y la intervención en la materia. El director aceptó y para poder comenzar con nuestro trabajo le mostramos los documentos correspondientes para la solicitud de intervención y un plan de trabajo. Al director le interesó y le pareció más conveniente
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que nuestra propuesta fuera en la materia de Informática y Computación, nos dio el nombre del profesor. Hugo Rosas Escalona; nos presentamos con él, y platicamos un poco sobre lo que teníamos pensado, con gusto nos pasó su programa de la materia tanto de informática y computación I y II. El profesor nos comentó que se le hacía más conveniente que trabajáramos con los alumnos de primer semestre, en especial con el tema de Word. Para poder realizar nuestra propuesta comenzamos a revisar el programa de la asignatura Informática y Computación I, en especial el Bloque III “Procesador de textos”, y con base en este empezamos a planear las actividades y ejercicios que llevaríamos a cabo para trabajarlos con los alumnos cursantes de dicha materia. Consideramos la situación en la que se encuentra la escuela, que no hay computadoras y en este caso a los alumnos se les muestra cómo usar estas herramientas desde un proyector, sólo se maneja teoría en el aula y en su casa hacen la práctica (esto quien cuenta con computadora). Por esto diseñamos un tutorial sobre el uso básico del procesador de textos, específicamente Word, para que con este pudieran tener una experiencia más cercana y llamativa, y así, utilizar algunas de las funciones de la herramienta. Por otro lado, se diseñó un crucigrama realizado con la herramienta educaplay el cual cuenta con un cronómetro que da tres minutos para poder resolverlo; para comenzar a hacer énfasis en la realización de un tríptico se presentará una webquest y con un audiolibro, los alumnos escucharán la información necesaria para responder y resolver todo lo que se indique con relación a la webquest. Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) son herramientas que han impactado en todos los ámbitos. El espacio educativo no podría ser la excepción, considerando las ventajas y potencialidades de las TIC aún hay mucho que hacer en las aulas. La inclusión de las TIC en el ámbito educativo busca alcanzar diversas metas, una de ellas es lo lograr la equidad en oportunidades de acceso a la educación en todos sus niveles y modalidades; otra meta es desarrollar habilidades para los ciudadanos del siglo XXI, mejor conocidas como competencias.
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Destinatario: Alumnos de primer semestre de la Preparatoria Oficial No. 218, asignatura Informática y Computación I. Profesor: Hugo Rosas Escalona. Objetivos particulares ● Identificar que es un procesador de textos. ● Identificar las ventajas que tiene el procesador de textos. ● Desarrollar destreza en el uso de una aplicación de procesador de texto para resolver tareas habituales relacionadas con la elaboración de documentos digitales. ● Analizar la importancia del uso de un procesador de textos para la elaboración de documentos digitales. 
Contexto de vinculación didáctica de los contenidos vía las competencias: - Interpreta, analiza y maneja conceptos básicos en sus diferentes contextos como son: informática, software, hardware, sistema operativo. - Aplica las herramientas y los procedimientos, de uso común del sistema operativo. Para garantizar la seguridad de la información mediante procesos sistematizados. - Resuelve problemas relacionados con el uso del procesador electrónico de textos, mediante la aplicación de sus operaciones básicas en el desarrollo de documentos de calidad haciendo uso de sus habilidades, tales como: eficiencia, iniciativa y creatividad. Competencias digitales que se favorecen: - Trabajar con documentos: crear, abrir, guardar documento. - Editar y definir estilos y formato del texto. - Seleccionar y modificar texto: copiar y cortar texto, pegar y mover texto en distintas partes de un documento o en otro; borrar texto por bloques. - Usar comandos deshacer, rehacer.
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- Dar formato al texto: cambiar tipo de fuente, tamaño, color, alinear texto, espaciar líneas y párrafos, elegir estilo de texto. - Agregar sangrías, numeración y/o viñetas a párrafos. - Configurar documento: cambiar la orientación de un documento, ajustar tamaño, ajustar márgenes, tamaño de hoja. - Crear tablas de contenido, índices (contenidos, figuras, tablas e imágenes). - Insertar, eliminar y modificar tablas: agregar y eliminar filas y columnas. - Revisar y corregir ortografía y gramática del texto. - Insertar número de página en un documento. 
Contenidos UNIDAD III: Procesamiento electrónico de textos. 3.1 Introducción al procesador electrónico de textos. 3.1.1 Definición 3.1.2 Ventajas 3.1.3 Aplicaciones 3.2 Elementos de la ventana de procesador electrónico 3.2.1 Barra de Título. 3.2.2 Barra de Menús. 3.2.3 Barra Estándar. 3.2.4 Barra de Formato. 3.2.5 Barra de Estado. 3.2.6 Área de Trabajo. 3.3 Elaboración de documentos en el procesador electrónico de textos. (Ver anexo 5). 
Metodología 
Consideramos la metodología más adecuada a la educación y TIC es el aprendizaje colaborativo y el constructivismo. El aprendizaje colaborativo se sustenta en teorías cognoscitivas. Para Piaget hay cuatro factores que inciden e intervienen en la modificación de estructuras cognoscitivas: la maduración, la experiencia, el equilibrio y
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la transmisión social. Todos ellos se pueden propiciar a través de ambientes colaborativos. En la teoría constructivista (Vigotsky, 1974), el aprendiz requiere la acción de un agente mediador para acceder a la zona de desarrollo próximo, éste será responsable de ir tendiendo un andamiaje que proporcione seguridad y permita que aquél se apropie del conocimiento y lo transfiera a su propio entorno. En cuanto a las implicaciones educativas de los anterior, Coll y Solé (1990, p. 332), definen a la enseñanza como «un proceso continuo de negociación de significados, de establecimiento de contextos mentales compartidos, fruto y plataforma, a su vez, del proceso de negociación», lo que permite verificar las conexiones entre aprendizaje, interacción y cooperación: los individuos que intervienen en un proceso de aprendizaje, se afectan mutuamente, intercambian proyectos y expectativas y replantean un proyecto mutuo, que los conduzca al logro mutuo de un nuevo nivel de conocimiento y satisfacción. 
El aprender en forma colaborativa permite al individuo recibir retroalimentación y conocer mejor su propio ritmo y estilo de aprendizaje, lo que facilita la aplicación de estrategias metacognitivas para regular el desempeño y optimizar el rendimiento; por otra parte este tipo de aprendizaje incrementa la motivación, pues genera en los individuos fuertes sentimientos de pertenencia y cohesión, a través de la identificación de metas comunes y atribuciones compartidas, lo que le permite sentirse «parte de», estimulando su productividad y responsabilidad, lo que incidirá directamente en su autoestima y desarrollo. 
Para alcanzar los objetivos planteados y el desarrollo integral de los alumnos de la Preparatoria Oficial No. 218, a continuación describimos los criterios que guían nuestra propuesta. Para iniciar la sesión, consideramos viable aplicar a los chicos un ejercicio titulado “seguir instrucciones” para demostrar la importancia que tiene seguir y respetar cada paso cuando se trabaja en un procesador de textos; además de que el ejercicio ayuda a liberar tensiones hacía con nosotras y romper un poco el hielo con los chicos. (Ver anexo 6).
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1.- Uso educativo de la WebQuest. La WebQuest es una herramienta enfocada a la investigación, en la que la información usada por los alumnos es, en su mayor parte, seleccionada de Internet previamente por el docente o instructor. Básicamente es una exploración dirigida, es un modelo de aprendizaje extremamente simple y rico para propiciar el uso educativo de Internet, basado en el aprendizaje cooperativo; contribuyen a desarrollar diferentes capacidades llevando así a los alumnos a transformar los conocimientos adquiridos. 
En primera instancia se propone abordar el tema Procesamiento electrónico de textos desde una WebQuest; con el fin de dar respuesta a las siguientes interrogantes a través de dos objetos de aprendizajes: ¿Qué es un tríptico? Menciona algunas de las características generales del tríptico. ¿Cuáles son las partes de un tríptico? Menciona las ventajas del tríptico. ¿Cómo hacer un tríptico en Word? ¿Cuáles son los pasos? (Ver anexo 6). CARTA DESCRIPTIVA PARA RECURSO: WEBQUEST TÍTULO DE LA WEBQUEST Informando a la comunidad 
MATERIA: Informática y Computación l GRADO Y NIVEL: 1ª Preparatoria BLOQUE lll TEMA: Procesamiento electrónico de textos AUTORES: Aguilar Cortés Alam Tonatiuh. Galindo Ocaña Leticia Viridiana. González Vargas Wendy Yesenia. Ramírez Ríos Emireth. Ortega Martínez Beatriz. 
Tema: EL AGUA
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Aprendizajes esperados: El alumno empleará información sobre el agua, para poder elaborar un tríptico y aprender las diferentes herramientas que tiene un procesador electrónico de textos. Introducción: ¿Has pensado en el problema del agua? ¿Qué haríamos sin agua? Recuerda, gota a gota el agua se agota…Reflexionemos El acceso al agua para la vida es una necesidad humana básica al mismo tiempo que un derecho humano fundamental. Y sin embargo, en nuestro mundo de prosperidad creciente, más de mil millones de personas se ven privadas del derecho a un agua limpia y 2600 millones no tienen acceso a un saneamiento adecuado. En el mundo hay más de 2.2 millones de personas que mueren cada año debido a enfermedades causadas por el agua potable contaminada y un saneamiento deficiente. El agua es un recurso imprescindible pero escaso para la vida. Menos del 1% del agua del planeta es dulce y accesible para el hombre, aunque este porcentaje varía considerablemente según el lugar, el clima o la época del año. Se calcula que un 20% del incremento de la escasez mundial de agua obedecerá al cambio climático. México es un país rico en recursos naturales, que obtiene el agua que consume la población de fuentes tales como ríos, arroyos y acuíferos del subsuelo. Estos acuíferos se recargan de forma natural en época de lluvias. Sin embargo, la época de lluvias tiene una duración promedio de cuatro meses lo que propicia una escasa captación. Aunado a esto, del total de agua captada por lluvias, aproximadamente el 70% se evapora. Sabías que en México se consume 78 millones de Kilómetros cúbicos de agua por año, 83% en zonas agrícolas, donde el desperdicio es de 60%. En las ciudades se consume 12% del total y el desperdicio es de 50% Tarea: El problema del agua cada vez es peor, y necesitamos informar a la gente para cuidar el agua. Por esto creamos un audio libro en el cual se les contará información sobre un tríptico. ¿Por qué un tríptico? Porque nuestra tarea final será elaborar un tríptico, con base en la información del agua. Primero veremos un tutorial sobre los procesadores electrónicos de texto, en especial Word. Y después escucharemos un audiolibro o sobre los trípticos. Proceso (Recursos): *A continuación se te presentan los recursos con los que fue elaborado el audio libro, si tienen alguna duda puedes revisarlos para que comprendas bien el tema. Pongan mucha atención, ya que debes de responder las siguientes preguntas. 1. ¿Qué es un tríptico? 2. Menciona algunas de las características generales del tríptico. “Trípticos características” galeon.com/applesucks/triptico.pdf 3. ¿Cuáles son las partes de un tríptico? “Trifolio o tríptico” educatrachos.hn/edusitio/recursos/05ESP/esp05040001.pdf 4.- Menciona las ventajas del tríptico. “El tríptico”. http://imprimirfolletosyposters.es/blog/el-triptico-que-es-para-que-sirve-y-cuales-son-sus-ventajas/ 5.- ¿Cómo hacer un tríptico en Word, cuáles son los pasos? “Cómo lo hago” http://www.comolohago.cl/como-hacer-un-triptico-con-word/ Evaluación: Para evaluar su rendimiento, tomaremos en cuenta los siguientes aspectos: *Crucigrama
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*Cuestionario *Realizar un tríptico Total 100% Conclusión: Compartamos nuestra experiencia de trabajar con las herramientas electrónicas, esperamos que estas herramientas les hayan llamado la atención y sea más práctico trabajar así. Esperamos que hayan aprendido mucho sobre los procesadores de texto, en especial Word. Gracias por prestarnos atención y trabajar muy bien. ¡Hasta pronto! 
URL WebQuest: http://phpwebquest.org/newphp/webquest/soporte_tablon_w.php?id_actividad=107944&id_pagina=1 
2. Tutorial sobre procesador electrónico de textos (Word). El objetivo de crear un tutorial es que para los alumnos sea una herramienta atractiva, que permitan ir aprendiendo un tema en particular sin que se les sea tedioso. URL: https://www.youtube.com/watch?v=2YnYSCwZ7L8
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Guión de tutorial 
Texto Imagen Tiempo (segundos) Hola a todos, en este tutorial les voy a hablar sobre el procesador de textos. El procesador de textos es una herramienta informática que nos permite crear o diseñar documentos escritos, el más usado, por lo menos en México, es Word y en Estados Unidos también. 
22 segundos 
Word es un procesador de textos de Microsoft de Windows en el que nosotros podemos redactar cualquier documento.
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Lo primero que tenemos aquí es una hoja en blanco, aquí tenemos esta rayita que nos va a decir en dónde vamos a estar escribiendo. 
18 segundos Escribo, y ahí termina. Aquí tengo el idioma en el que voy a estar escribiendo. 
10 segundos El número de palabras que tengo, esto es muy útil si lo que quiero, o si un profesor me deja un ensayo de no más de ochocientas palabras ésta me las cuenta y ya puedo saber si llegué a las ochocientas palabras o todavía no. 
15 segundos
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Esta me dice el número de página en el que estoy. 
4 segundos Aquí puedo verlo de más lejos o verlo más cerca. Aquí lo tengo al cien por ciento. 
10 segundos Esta hoja es de tamaño carta y como se ve aquí de este tamaño es como se verá cuando la imprima. 
8 segundos Lo primero que hay que ver es la fuente y el tamaño de fuente, es decir, el tipo de letra y el tamaño de letra que voy a tener. Por aquí lo tengo, está predeterminado para que escriba en Cálibri (cuerpo) y así está escrito. Pero si yo lo quiero, por lo general 
80 segundos
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los profesores quieren Arial, quieren que escribas en Arial, pues así se puede cambiar. 
También si lo selecciono y quiero que esta palabra sea más grande le pongo aquí y lo pongo a diez y seis o si quiero que todo sea más grande o más pequeño lo pongo a mi gusto. 
16 segundos Si quiero resaltar algo puedo ponerlo en negritas o cursiva así se pone la letra como inclinada o la puedo subrayar. O puedo hacer las tres. Está en cursiva, negrita y subrayada. 
21 segundos Aquí le puse en este botón para borrar todo lo que le he hecho. Entonces aquí tengo otra vez en fuente Calibrí pero lo voy a Arial. 
13 segundos
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Entonces ya tengo lo principal que es la letra, aquí podría también cambiarle el color, si lo quiero a rojo o a cualquier otro color. Lo selecciono y le doy aquí verde o cualquier otro color que yo elija. Lo mejor es ponerlo en negro para más formal y que se vea bien. 
28 segundos Aquí tengo la alineación del texto, se puede alinear al centro, a la derecha, a la izquierda o ponerlo justificado. 
15 segundos Si yo aquí tengo esto y lo quiero copiar, lo selecciono, le doy Control C para copiar y Control V para pegar. 
57 segundos
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Lo selecciono otra vez, lo pongo en negras para que todo se vea del mismo color y por ejemplo aquí si ven hay un espacio de aquí a acá, entonces si yo quiero que se vea más parejo le pongo justificar, esto también lo piden mucho los profesores para que se vea más formal. 
33 segundos También aquí tengo lo que es el interlineado, aquí tengo una línea, dos líneas tres líneas y más líneas. Si le pongo aquí uno punto cero van a estar más juntas, si le pongo uno punto quince menos juntas y tres punto cero. Pero lo ideal sería uno punto cero o uno punto quince. Los profesores a mi particularmente me piden generalmente que lo haga de uno punto cinco interlineado para que no se vea tan junto. Entonces ya tengo esto. 
83 segundos
43 
Si quiero insertar, si quiero tener este párrafo adentro de un cuadro puedo poner una tabla aquí. 
18 segundos Lo copié, lo pegué y ahora lo tengo dentro de este cuadro. 
9 segundos Si yo quiero, por ejemplo, hacer un tríptico, podría poner aquí columnas en diseño de página voy a diseñar todo de como se ve mi página y aquí pongo tres columnas porque un tríptico lleva tres separaciones y la hoja la pondría en modo horizontal aquí en orientación le doy click y le doy modo horizontal y ahora se va a ver acostada. 
46 segundos
44 
Entonces también tengo mis márgenes como ven aquí está el margen y para darle más espacio le daré estrecho y se ve el tamaño del margen y pondré estrecho para que ocupe más espacio. 
25 segundos
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También puedo cambiar el tamaño de la hoja si es que lo quiero poner en oficio por ejemplo pues así lo haré más grande y necesitaría una hoja tamaño oficio también. Y puedo cambiar el color de la página. 
22 segundos Aquí en Revisar puedo darte ortografía y gramática para revisar las palabras que están aquí subrayadas en rojito me las va a poner aquí. 
65 segundos
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El procesador de textos nos ha ayudado mucho porque antes se usaban las máquinas de escribir y si te equivocabas tenías que volver a escribir toda la hoja completa, pero aquí no, solo tienes que borrar alguna parte si te equivocaste y volver a escribir. 
21 segundos Aquí, estas partes están en inglés, estas palabras son palabras inglesas por lo cual me marca, como aquí yo tengo que estoy escribiendo en español, me marca que están mal escritas, pero sólo es porque son palabras inglesas. Aquí si le pongo click derecho le pongo omitir para que ya no me diga que está mal escrita. Y eso es básicamente Word. Espero que les haya gustado, hasta luego. 
58 segundos
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Créditos _ Voz: Aguilar Cortés Alam Tonatiuh. Producción: --Aguilar Cortés Alam Tonatiuh --Galindo Ocaña Leticia Viridiana González Vargas Wendy Yesenia --Ramírez Ríos Emireth -Ortega Martínez Beatriz 
3. Audio libro. Consideramos que la grabación de los contenidos de tema, leídos en voz alta, aprovechando las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías en el campo de la información y la difusión de contenidos además de ser más atractivo para los estudiantes, fomenta la lectura y promociona el contenido más que el formato escrito. URL: http://es.calameo.com/read/004058567c81080271057 *Es necesario tener acceso a dropbox para la reproducción del audio.
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4.- Crucigrama. Para reafirmar lo abordado sobre el procesador de textos, creamos un crucigrama en la plataforma de Educaplay, esta actividad educativa multimedia la consideramos muy atractiva y sobre todo se aprende y enseña divirtiéndose, se lleva a otro nivel de participación las clases. URL: http://www.educaplay.com/es/recursoseducativos/1665727/procesa_la_mente.htm
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Recursos ● Computadora ● Internet ● Proyector ● Bocinas 
Las acciones y sugerencias señaladas sólo intentan establecer un punto de partida para la interacción con los alumnos de la Preparatoria Oficial. Como pedagogas en formación consideramos que es relevante potenciar el uso de las tecnologías de la información y comunicación desde diversos objetos de aprendizaje.
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5. - Prácticas en Microsoft Word. Con el fin de que los alumnos conocieran más del procesador de textos, y ligar la teoría abordada con la práctica se proponen las siguientes actividades. Práctica 1: Formato de fuente. 1.-Escribe tu nombre 10 veces (cada nombre debe aparecer en un renglón distinto). Cada vez has de seleccionar uno de los nombres y darle el formato que se te indica, teniendo en cuenta que NO puede repetirse el tipo de fuente: 2. Negrita y subrayado. 3. Color rojo, relieve y negrita. 4. Color verde, espacio extendido 5 puntos. 5. Color negro, fila de hormigas rojas. 6. Azul claro, doble subrayado en azul oscuro. 7. Rojo, subrayado en negro en doble zig-zag. 8. Negrita, sombra, mayúsculas, comprimido en 5 puntos. 9. Nombre normal y apellido en superíndice. 10. Elige el formato tu mismo/a. 11. Elige el formato tu mismo/a.
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Práctica 2: Diseño de portada. 1. Dar clic en insertar 2. Buscar de lado izquierdo la función de “Portada” 3. Seleccionar función de portada 4. Elegir un diseño e ingresar los datos de portada 5. Se puede cambiar el diseño de portada, seleccionando otro diseño en la misma función y los datos no se pierden, se ajustan al nuevo diseño. Ejemplo: 
[ESCRIBIR EL NOMBRE DE LA COMPAÑÍA] 
[Año] 
NTE: Propuesta educativa con TIC.docx 
[Escribir el subtítulo del documento] 
[ESCRIBIR LA DIRECCIÓN DE LA COMPAÑÍA]
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Práctica 3: Agenda La agenda es una herramienta muy útil, nos sirve para apuntar, organizar, programar y jerarquizar nuestras tareas, actividades, compromisos y no olvidarlas, en un período determinado de tiempo. 
Instrucciones: 1. Da clic en la pestaña “Insertar”. 2. Da clic en tabla. 3. Selecciona “Insertar tabla”. 4. En la sección “Tamaño de la tabla”: - Número de columnas coloca un 8. - Número de filas coloca el 20. 5. Selecciona la primera fila de la tabla. (Se pondrá en color azul). 6. En la pestaña “Herramientas de la tabla”, da clic en “Combinar celdas”. 7. Coloca el día, mes y año, ejemplos: Martes 25 de noviembre de 2014, 25/11/14, 25-11-14. 8. En la primera columna escribe “Hora”. En las filas escribe 6:00, 7:00, 8:00 y así sucesivamente hasta las 24:00 horas. 9. En la segunda columna escribe “Domingo”, en la tercera “Lunes”, en la cuarta “Martes”, en la quinta “Miércoles”, en la sexta “Jueves”, en la séptima “Viernes”, y por último en la octava “Sábado”. 10. Sombrea con tu mouse o la tecla “Shift” toda la tabla y en la pestaña de “Inicio”, en la sección de “Párrafo” da clic en “centrar texto.” 11. En la pestaña “Herramientas de la tabla”, da clic en “Diseño”; elige el “estilo de tabla que más te guste”.
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12. ¡Listo! Comienza a organizar tu tiempo. Ejemplo: 
Al tener lista nuestra propuesta fuimos a presentarla a la escuela tanto al director como al profesor Hugo Rosas; la cual fue aceptada ampliamente por ambos. El profesor de la asignatura nos dio la fecha para iniciar nuestra intervención: 25 de noviembre de 2014. Nos comentó que él contaba con su propio proyector, y nosotros lleváramos bocinas. Igual nos mencionó que nuestro trabajo tendría un valor para su evaluación de los alumnos en el segundo parcial, y que también las prácticas de Word que nosotros proponemos se las teníamos que presentar al grupo. -Nuestros días de intervención se extienden a martes de 3:40 a 5.20 pm. Y los miércoles de 2:00 a 2:50 pm-. El día de la intervención, entramos con contratiempos, pues al dar pase en la entrada sólo nos dejaron pasar a uno, pero después de hablar con el director, nos dieron el acceso a todos. Comenzó nuestra clase a las 3:40 pm, conectamos nuestros equipos, ingresamos la contraseña del internet, pero ahí tuvimos el primer gran problema, la red de la internet no llegaba hasta el salón que nos encontrábamos, por lo tanto en primer lugar les otorgamos una hoja la cual es titulada “las instrucciones”.
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Los alumnos comenzaron a seguir las instrucciones, pero sin leer bien, que era la intención de la actividad ya que la mayoría no leyó bien y rellenaron las opciones. Seguíamos sin conexión a internet después de intentar con 3 computadoras. Teníamos que seguir improvisando sin el uso de la tecnología, a hacer una lluvia de ideas, los chicos se mostraban un poco apáticos para participar, pero poco a poco fuimos captando su atención, el video tutorial lo habíamos descargado así que comenzamos a proyectarlo. Se mostraron atentos, así que comenzamos a hacerles preguntas sobre lo que habían visto, para poder mostrarles el crucigrama hicimos una captura de pantalla para que lo pudieran ir respondiendo, y leyéndoles las preguntas. Para poder aplicar las preguntas de la webquest, les sacamos copias y se las entregamos para que lo tuvieran en su cuaderno, les fuimos explicando lo que era una webquest, y parte por parte, les explicamos el trabajo final que era elaborar un tríptico, seguimos con el audio libro para que pudieran responder las preguntas. Se comentaron las preguntas y por último hicieron un borrador de su tríptico que tendrían que entregar. Acordamos como equipo que para que puedan subir sus prácticas como el tríptico, se creó un grupo de Facebook con el nombre de Prácticas de Word Preparatoria 218. 
Resultados 
Aproximadamente 16 alumnos de los 54 que hay en el grupo entregaron el tríptico solicitado para la evaluación. De esos trípticos, la mitad están hechos con los puntos vistos en clase y solicitados para una buena calificación, y la otra mitad tienen algunas fallas, además de que existen errores ortográficos en gran parte de ellos. (Ver anexo 7) Los alumnos del grupo nos entregaron sus reflexiones y/o comentarios sobre la primera clase en la que intervenimos. La mayoría concordó en que les gustó nuestra manera de manejar la clase y en qué aprendieron cosas que no sabían. Algunos también nos comentaron que nos entendían más que a su profesor de informática y que es bueno que les enseñemos ese tema porque Word es una herramienta útil para hacer sus trabajos. (Ver anexo 8)
55 
Consideramos que las competencias digitales como crear, editar un documento, usar comandos, insertar y eliminar imágenes fueron desarrolladas y alcanzadas en las primeras dos sesiones; otras competencias como agregar sangrías, numeración y/o viñetas de párrafos; crear, eliminar y modificar tablas de contenido se promoverán en las siguientes sesiones: martes 2 de diciembre y miércoles 3 de diciembre de 2014. 
Análisis de los resultados y autoevaluación 
Con base en los resultados obtenidos antes, durante y después de la intervención podemos afirmar que con el apoyo de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) dentro del campo educativo los estudiantes tienen acceso a una extensa gama de información y herramientas ofrecida por la sociedad de la información, en la cual el manejo adecuado de términos y conceptos de cualquier área juega un papel preponderante dentro del aprendizaje y la formación del educando. No obstante y ante esta vastedad de recursos, es necesario seleccionar los medios, herramientas y estrategias adecuadas para cada comunidad estudiantil con base en sus estilos de aprendizaje. Por lo cual, fue un poco difícil elegir las aplicaciones y herramientas adecuadas para los jóvenes de la Preparatoria Oficial No. 218. Se tornó complicado por la disparidad de conocimiento referente al uso de algunos programas informáticos, pues, mientras algunos jóvenes afirmaban estar familiarizados, por ejemplo, con el procesador de textos Word, otros revelaban desconocer las herramientas más básicas del mismo. Los alumnos alcanzaron los objetivos particulares que planteamos, en la medida de sus posibilidades. La aplicación de las TIC en esta escuela está muy reducida, pues el gobierno no les otorga muchos recursos, y no poseen la infraestructura ni los recursos requeridos para que aprendan a usarlas. Es muy incoherente que tengan una materia de informática en cada semestre pero que no tengan una sala de cómputo en donde puedan practicar, quedando en un mero aprendizaje de la teoría, donde en muchas ocasiones está se olvida fácilmente ya que los alumnos llegan a creer que no es algo alcanzable o necesario para la vida cotidiana. Con esto, visto desde otro punto de vista,
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los recursos económicos canalizados para la educación de la Informática y Computación se miran, lamentablemente, tirados a la basura. Los estudiantes tienen muchas deficiencias en cuanto a educación básica se refiere, por ejemplo faltas de ortografía y pobreza cultural respecto al desconocimiento de conceptos de palabras, y por supuesto, también en lo que son las tecnologías. Nos percatamos que los alumnos saben usar el internet de manera básica, y a lo que la herramienta de Word se refiere, conocen lo más básico, pues algunos no tienen la oportunidad o el deseo de tener contacto y explorar una computadora y conocer así los programas. Sin embargo se pueden conseguir buenos resultados en las clases, y fuera de ellas, cuando los alumnos muestran interés por conocer los temas que se estudiarán, y sobre todo en cómo se aplique o se explique por parte del docente. De este modo aseguramos que es de suma importancia reafirmar, orientar y retroalimentar los conocimientos que lo alumnos puedan ya tener consigo, y de esta manera lograr que ellos se sientan apoyados, escuchados, comprendidos, y obtener como resultado un estímulo favorecedor. Pese a todo esto, los estudiantes demuestran interés y muchas ganas de aprender. Esto es con base en lo que nos dijeron en sus reflexiones por escrito sobre la primera clase en la que estuvimos. Al profesor le entregamos una rúbrica para que nos evaluará. (Ver anexo 9). Consideramos que nuestra intervención hasta ahora, resultó favorable para nuestro objetivo, pues con base en los resultados obtenidos, podemos dar cuenta de nuestro esfuerzo por encauzar nuestra propuesta hacia la obtención y desarrollo de nuevas habilidades en los educandos, que desde algún punto de vista, podrán ser muy básicas, como el aprender a usar Word, sin embargo para los jóvenes de esta preparatoria, ha sido muy enriquecedora la experiencia y ha logrado fortalecer su aprendizaje de forma significativa con relación a la asignatura, pues como se puede reiterar desde la práctica de observación, estos jóvenes presentan carencias en el adecuado uso de las TIC en su formación académica.
57 
Conclusiones 
A pesar de los problemas que tuvimos con la intervención al no contar con internet nos damos cuenta de los problemas a los que se enfrentan los docentes día a día, que a veces se quiere desarrollar las ”nuevas tecnologías” pero la infraestructura los limita, pero ha sido una gran experiencia el hacer una intervención con las TIC, y ponernos del lado del profesor y tener en cuenta que debemos de recurrir a otras alternativas como lo que hace el profesor Hugo para que puedan entender el uso de Word, Excel, Power Point, etc. Como lo hemos visto reflejado en el proceso de intervención en la preparatoria oficial No. 218, la infraestructura tecnológica no es suficiente para garantizar un aprendizaje significativo, es necesario planificar e implementar una conveniente propuesta que conlleve a una apropiada utilización de las TIC en el aula, pero lo más importante que enfatice el desarrollo de habilidades de orden superior en el educando apoyándose en las TIC. A lo que nos referimos es que se debe concebir a las TIC como una herramienta de apoyo que favorezca la interacción entre alumno y docente, que promueva el análisis, la reflexión y la selección de la información procedente de la red, puesto que sólo así se logrará generar nuevo conocimiento que lleve al educando a emanciparse de las ideas ajenas y a construir su propio aprendizaje. 
Consideramos que las relaciones sociales asimétricas en nuestra sociedad hacen imposible que se hable de una Sociedad de la Información y mucho menos de una Sociedad del Conocimiento, pues no es la sociedad en sí, son sólo algunos grupos beneficiados con las TIC. A manera de cierre, mencionaremos, que si bien fue una experiencia nueva, enriquecedora y motivadora, a la vez resultó, desalentador y entristecedor el hecho de que jóvenes mexicanos que se encuentran en una edad que se caracteriza por una carga potencial de inquietudes e intereses por conocer el mundo se vea frustrado y coartado de las oportunidades de aprendizaje que otros pocos gozan, esto, debido a las condiciones en las que la escuela, como muchas otras, se encuentra en materia de
58 
infraestructura y recortes presupuestales para su mantenimiento, así como las carencias cognitivas que se presentan en los estudiantes, imposibilitándolos así, de la toma de decisiones a las que se pudieran enfrentar.
59 
Referencias 
Cabero, J. (1998). Impacto de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación en las organizaciones educativas, en LORENZO, M. y otros (coord.): Enfoques en la organización y dirección de instituciones educativas formales y no formales, Granada, Grupo Editorial Universitario. 
Castañeda, L. y Adell, J. (Eds.). (2013). Entornos Personales de Aprendizaje: claves para el ecosistema educativo en red. Alcoy: Marfil. [Recuperado el 29 de Octubre de 2014 en: 
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León Martínez, Jorge y Edith Tapia Rangel. Educación con TIC para la Sociedad del Conocimiento. Revista Digital Universitaria. (1 de enero 2013) Volumen 14 Número 1. Coordinación de Acervos Digitales. Dirección General de Cómputo y de Tecnologías de Información y Comunicación -UNAM. 
Marqués Graells, Pere. (2012). Impacto de las TIC en la educación: funciones y limitaciones. Revista de investigación, Editada por Área de Innovación y Desarrollo, S.L. Departamento de Pedagogía Aplicada - Facultad de Educación Universidad Autónoma de Barcelona (UAB) 
Mattelart, Armand. (2003) “Histoire de la société de la l’information”. Editions La Découverte.
60 
OCDE (2010). Habilidades y competencias del siglo XXI para los aprendices del nuevo milenio en los países de la OCDE. Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico. Instituto de Tecnologías Educativas. Ministerio de Educación. España. 
Segura, M. (2008). Las TIC en la educación: panorama internacional y situación española. XXII SEMANA MONOGRÁFICA DE LA EDUCACIÓN. Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la educación: retos y posibilidades. Fundación Santillana.
61 
Anexos 
Anexo 1
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Anexo 2: Fotografías en el proceso de aplicación de cuestionario de diagnóstico.
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Anexo 3: Cuestionario aplicado al profesor
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Anexo 4: Programa de Estudios de la materia Informática y Computación I Primer semestre. Secretaría de Educación. Subsecretaría de Educación Media Superior y Superior. Dirección General de Educación Media Superior. Departamento de Bachillerato General. (Agosto, 2009).
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Anexo 5:
69 
Anexo 6: Aplicación de cuestionario sobre la Webquest
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Anexo 7: Trípticos realizados por los alumnos.
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Anexo 8: Reflexiones y comentarios de los alumnos sobre nuestras intervenciones.
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Anexo 9: Evaluación del profesor hacia el equipo
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Propuesta educativa con TIC

  • 1. 1 PROPUESTA DE INTERVENCIÓN CON TIC Escuela Preparatoria Oficial del Estado de México N° 218 PEDAGOGÍA Nuevas Tecnologías Educativas P r e s e n t a Aguilar Cortés Alam Tonatiuh Galindo Ocaña Leticia Viridiana González Vargas Wendy Yesenia Ramírez Ríos Emireth Ortega Martínez Beatriz Grupo: 1504 UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES ACATLÁN
  • 2. 2 ÍNDICE RESUMEN ..................................................................................................................... 4 INTRODUCCIÓN ........................................................................................................... 5 MARCO CONTEXTUAL................................................................................................. 6 Historia de la Institución .............................................................................................. 9 Ideario Institucional ..................................................................................................... 9 Prácticas de observación .......................................................................................... 10 MARCO TEÓRICO ...................................................................................................... 11 Sociedad de la información....................................................................................... 11 Sociedad del conocimiento ....................................................................................... 11 Brecha digital ............................................................................................................ 13 TIC en educación ..................................................................................................... 14 Paradigmas Psicopedagógicos ................................................................................. 18 Diseño Instruccional ................................................................................................. 21 Herramientas TIC para uso educativo ...................................................................... 22 MARCO METODOLÓGICO ......................................................................................... 24 Aplicación de cuestionarios para el diagnóstico ........................................................ 24 Diseño de muestras aplicadas .................................................................................. 24 Levantamiento de datos ........................................................................................... 25 Detección de áreas de oportunidades y necesidades ............................................... 28 Propuesta de Intervención con TIC .............................................................................. 29 Metodología .............................................................................................................. 32 Resultados ................................................................................................................... 54 Análisis de los resultados y autoevaluación ................................................................. 55 Conclusiones ............................................................................................................... 57 Referencias.................................................................................................................. 59 Anexos ......................................................................................................................... 60 Anexo 1 .................................................................................................................... 61
  • 3. 3 Anexo 2: Fotografías en el proceso de aplicación de cuestionario de diagnóstico. ... 62 Anexo 3: Cuestionario aplicado al profesor ............................................................... 63 Anexo 4: Programa de Estudios de la materia Informática y Computación I Primer semestre. Secretaría de Educación. Subsecretaría de Educación Media Superior y Superior. Dirección General de Educación Media Superior. Departamento de Bachillerato General. (Agosto, 2009). ....................................................................... 66 Anexo 5: ................................................................................................................... 68 Anexo 6: Aplicación de cuestionario sobre la Webquest .......................................... 69 Anexo 7 :Trípticos realizados por los alumnos. ....................................................... 72 Anexo 8 : Reflexiones y comentarios de los alumnos sobre nuestras intervenciones: ................................................................................................................................. 74 Anexo 9: Evaluación del profesor hacia el equipo ..................................................... 81
  • 4. 4 RESUMEN El presente trabajo se centra en una propuesta de intervención con TIC en la Preparatoria Oficial No. 218 y su respectiva aplicación, elaborados a partir de las áreas de oportunidad y las áreas de necesidad de la institución educativa. El objetivo de esta propuesta es la inclusión en el uso de las TIC, pues por características propias de esta institución la colocan en los límites de riesgo, mejor conocida como brecha o abismo digital. La construcción de la Sociedad de la Información y Conocimiento (SIC) está en proceso, en la medida en que se logre abatir las exclusiones, las necesidades de infraestructura, así como el acceso a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), e igualdad de oportunidades; posibilitará a las personas de mayores y mejores oportunidades de educación traducidas en crecimiento, participación y desarrollo. ABSTRACT This work focuses on a proposal for intervention Official ICT in School No. 218 and its respective application, made from areas of opportunity and areas of need for the school. The objective of this proposal is the inclusion in the use of Information and communications technology (ICT), for by this institution characteristics typical of the limits placed on risk, better known as gap or digital divide. Construction of the Information Society and Knowledge (SIC) is in process, to the extent that is achieved abate exclusions, infrastructure needs and access to Information and Communications Technology (ICT) and equal opportunities; will enable people more and better opportunities for education translated into growth, participation and development. PALABRAS CLAVE: TIC, propuesta, inclusión, SIC. KEYWORDS: ICT, proposed, inclusion, SIC.
  • 5. 5 INTRODUCCIÓN En la actualidad, las Tecnologías de la Información y de la Comunicación han irrumpido todos los ámbitos de la vida, y dado que estas herramientas van en aumento día con día, y como resultado de esto, se vuelven cada vez más indispensables para tener un acercamiento con el mundo externo. Siendo así, el ámbito educativo no puede quedar atrás y se ve obligado a adoptar, a través de las políticas educativas, los nuevos lineamientos de comunicación e información que surgen de manera exorbitante a diario. De este modo las herramientas informáticas han influido en la modificación de la labor del docente en gran medida. Por lo cual, se hace imperante la necesidad de reflexionar el acto educativo a partir de los beneficios que podría brindar un adecuado y contextualizado uso de las TIC en el aula. En este tenor, la presente propuesta de intervención en la Preparatoria Oficial del Estado de México N° 218 se basa en un adecuado aprovechamiento de las TIC, así como en potenciar las habilidades cognitivas de los jóvenes de la Preparatoria de acuerdo a su interés y contexto en torno a las TIC, la viabilidad de su contexto y, en general, a su proceso de enseñanza y aprendizaje.
  • 6. 6 MARCO CONTEXTUAL Escuela Preparatoria Oficial No. 218 con clave 15EBH0405F y supervisión escolar BG029, ubicada en el Estado de México, Municipio Santa Ana Jilotzingo, Domicilio Conocido s/n, Colonia San Luis Ayucan C. P. 54570. La institución se encuentra a unos cien metros de la avenida principal, la cual es de doble sentido y tiene curvas peligrosas. La zona en la que se encuentra la Preparatoria Oficial del Estado de México 218 es mejor conocido como “la ollita”, por esto, las personas que habitan y concurren este lugar, como es el caso también de los estudiantes y profesores, conocen a la preparatoria también por este nombre, nombrándola “la prepa de la ollita”. Para llegar a la escuela, partiendo de la avenida, se tiene que caminar por una calle muy empinada, se podría decir que está en la punta del cerro y el camino es muy reducido, pues es paso peatonal ya que no hay banquetas y también circulan los carros. (Ver anexo 1). La trayectoria que va de la FES Acatlán a la Preparatoria Oficial No. 218, aproximadamente es de media hora, pero por las condiciones de tránsito vehicular nos tardamos en llegar aproximadamente una hora. La zona es rural (ver mapa), a los alrededores de la preparatoria se observa, a simple vista, paisajes boscosos a corta y larga distancia, estos son cerros que afortunadamente para nuestra ciudad de México cuenta con vegetación basta. También observamos que en los hogares aledaños a la preparatoria tenían animales como cochinos, patos, guajolotes, pollos, borregos y caballos. Buscando las estadísticas acerca de la escuela se encontró un estudio realizado por el Sistema Nacional de Información de Escuelas, en el ciclo escolar 2012-2013, del turno matutino. En el siguiente cuadro hay una comparación, del ciclo 2012- 2013 con el actual 2014.
  • 7. 7 Ciclo Escolar 2012-2013 Ciclo Escolar Actual (2014-2015) Turno Matutino Turno matutino y vespertino Director: 2 Aulas: 6 Administrativos: 3 Laboratorios: 0 Maestros: 18 Talleres: 0 Director: 2 Aulas: 6 Administrativos: 3 Laboratorios: 1 Maestros: 18 Talleres: 0 Alumnos 1ª grado: 105 2ª grado: 82 3ª grado: 87 Alumnos 1ª grado: 220 2ª grado: 180 3ª grado: 180 Grupos 1ª grado: 2 2ª grado: 2 3ª grado: 2 Grupos 1ª grado: 2 2ª grado: 2 3ª grado: 2 Total de alumnos: 274 Total de alumnos: 585 Para poder saber más sobre la infraestructura de la Preparatoria Oficial No. 218, se realizó una entrevista al director de la escuela Manuel Pérez Medina, la cual se escribe a continuación. “¿Considera que la escuela cuenta con los recursos suficientes (infraestructura, docentes, servicios públicos, etc.) para cumplir con lo establecido en el artículo 3º constitucional? “Nooooo, porque por ejemplo no tenemos drenaje, no tenemos suministro de agua a diario, la recolección de basura, pasa una vez a la semana y el alumbrado público nos están obligando a pagarlo, cuando se supone que es una institución pública. Tenemos problemas de desazolve, porque no alcanza a subir el backup porque es muy grande entonces no se planeo dejarlo a la orilla para que pudiera desazolvar y todo eso tenemos que pagarle a empresas particulares, entonces se nos van todos los recursos”. ¿Qué medidas se toman para mejorar la preparatoria? “En primera pues cuidarla darle un mantenimiento constante para que no se deteriore, hacer gestiones en diferentes órdenes de gobierno para insistir en los apoyos que necesitamos, acudir a la direcciones de administración y finanzas para ver si es posible que
  • 8. 8 ya nos manden al personal no docente y que puedan pagarlos ellos porque todos los conserjes, secretarias y veladores los pagamos con los recursos de los muchachos, o sea todas las colegiaturas que los muchachos pagan es para pagarles a los trabajadores y actualmente tenemos seis trabajadores, ahí se nos va el 50 % de los ingresos que entran a la escuela”. Considerando las observaciones pertinentes a la institución y con la información de las entrevistas por parte de los actores que trabajan en la misma; podemos deducir en el siguiente cuadro las instalaciones con las que cuenta. Drenaje Agua entubada NO Luz Alumbrado público SI Baños SI (uno para hombres y otro para mujeres) Mobiliario No se cuenta con el suficiente, hay exceso de alumnos y está en un estado medio. Sala de cómputo Apenas está en construcción, por parte de la asociación de padres de familia, es un pago semestral que deben de dar los alumnos. Total de aulas 6 aulas, 3 cubículos de orientación, dirección, subdirección. Video proyectores 4 Bocinas 3 Computadoras Uso administrativo
  • 9. 9 Internet Clases conducidas Historia de la Institución Preparatoria Oficial No. 218, con base en las entrevistas conocimos un poco más de su historia, fue creada en el año 2009, o sea que, tiene muy poco tiempo y fue gracias a un compromiso que firmó el entonces gobernador del Estado de México Enrique Peña Nieto. También porque en esa comunidad sólo había un bachillerato y no se cubría la demanda de la zona, aunque actualmente asisten alumnos de colonias lejanas a la que se encuentra la preparatoria, como Atizapán, el Molino, etc. El terreno donde se encuentra la preparatoria es una donación de los ejidatarios de la comunidad San Luis Ayucan, es un espacio amplio, pero que aún les falta mucho por seguir en su camino, sin importar las condiciones ya han salido tres generaciones. Donde algunos siguen sus estudios en universidades públicas o privadas. Actualmente, dentro de la preparatoria, se realizan obras de construcción, las cuales se pretende sean, un salón de computación y en la parte superior de éste las oficinas de la administración al cual se mudarán las secretarias, el director y la subdirectora. En donde actualmente se encuentra ubicada la administración, más adelante servirá como biblioteca u otros salones, para que haya más servicios para los alumnos. Estas modificaciones se realizan con las cooperaciones monetarias que dan los alumnos cada semestre para la Sociedad de Padres de Familia, con este dinero se va manteniendo la preparatoria, para cubrir los gastos y tener mejores instalaciones. Ideario Institucional Misión: Consolidar un servicio de calidad que responda a las expectativas de los jóvenes de esta comunidad y comunidades cercanas. Visión: Pretendemos ser una escuela que no solamente permita que los jóvenes adquieran valores universales que obedezcan a este nivel, sino prepararlos para la vida y el trabajo y una futura profesión”.
  • 10. 10 Prácticas de observación Fecha de observación: martes 7 de octubre de 2014, 15:00 - 16:00. Escuela Preparatoria Oficial No. 218. Localidad: características contextuales (socio-económica-culturales) del escenario de investigación. Se encuentra en una zona rural marginada. Cuenta con dos edificios. El primero tiene dos pisos y en la parte de abajo tiene dos salones de clases y la parte de la administración y dirección. En la parte de arriba tiene otros cuatro salones. En el segundo edificio hay un baño para niñas y uno para niños. sus instalaciones son pequeñas, aún está en construcción en donde pretenden realizar un salón de usos múltiples para que los alumnos cuenten con computadoras. (Ver anexo 2). Número de grupos: 6 grupos por la mañana y 6 grupos por la tarde. Número de estudiantes por grupo: Aproximadamente 55 estudiantes por grupo. Infraestructura tecnológica: Cuentan con 3 proyectores, bocinas, las computadoras y el internet solo son para uso administrativo. Está en proceso el adquirir las computadoras. La actitud de los profesores hacia la tecnología: Se encuentran abiertos a la tecnología, pero los recursos son insuficientes para que se pueda realizar el trabajo que quieren. Los días de uso de computadoras: No cuentan con computadoras. La conexión: Solo es para uso administrativo, si se requiere usar el internet se presta la red, pero solo para una clase. ¿Cómo trabaja el profesor en el aula?
  • 11. 11 En nuestro caso, el director nos dio la posibilidad de hacer nuestra propuesta con el profesor de informática que en ambos turnos imparte clases, en tercer semestre, su principal problema es que no cuentan con computadoras y el trabajo lo maneja enseñándoles con el video proyector lo que tienen que realizar, pero ahí no tienen práctica los alumnos. Por lo tanto les deja tareas, como imprimir pantalla de Excel y ponerle sus partes o tareas, así. Al respecto el profesor comenta que es difícil el saber si el alumno aprende o no por las circunstancias. MARCO TEÓRICO Sociedad de la información En la Sociedad de la Información podemos distinguir la exuberancia de información, su presencia esta por todos lados gracias a que viaja por todo el mundo permitiendo que los usuarios sean consumidores y reproductores difundiendo diversas ideas provocando confusiones, cabe resaltar en este punto que no toda la población tiene acceso a la información cuando debiera ser universal. La información no contribuye por sí misma, al entendimiento ni a la solución de los problemas sociales, para aprovecharla es preciso saber identificar, encontrar y cotejar la información que nos pueda ser útil, es decir, ese gran cúmulo de datos que se contiene en la nuevas TIC no sirven sino son procesadas para convertirse en conocimiento que sea útil para satisfacer cualquier tipo de necesidad. Por lo que se puede decir que la Sociedad de la Información como contenedora de información es previa a la Sociedad del Conocimiento, que se encarga de discernir información. “El término Sociedad del Conocimiento ambiciona colmar las carencias y las ambigüedades de la noción de Sociedad de la Información” (Mattelart, 2003:72). Sociedad del conocimiento El concepto actual de la sociedad del conocimiento no está centrado en el progreso tecnológico, sino que lo considera como un factor de cambio social entre otros, como, por ejemplo, la expansión de la educación. Según este enfoque, el conocimiento será
  • 12. 12 cada vez más la base de los procesos sociales en diversos ámbitos funcionales de las sociedades. Crece la importancia del conocimiento como recurso económico, lo que conlleva la necesidad de aprender a lo largo de toda la vida. Pero igualmente crece la conciencia del no-saber y la conciencia de los riesgos de la sociedad moderna. La consideración de que una sociedad se basa en el conocimiento no depende, por lo tanto, del tipo de los bienes producidos y tampoco de la competencias específicas de los empleados, que se manifiestan por ejemplo en certificaciones académicas. Tampoco se puede definir la sociedad del conocimiento a través de la inmaterialidad de sus procesos económicos. Por lo tanto, la capacidad innovadora es constitutiva para la sociedad de conocimiento. Solamente se puede hablar de una sociedad de conocimiento, cuando las estructuras y procesos de la reproducción material y simbólica de una sociedad están tan impregnados de operaciones basadas en conocimiento, que el tratamiento de información, el análisis simbólico y los sistemas expertos se convierten en dominante respecto a los otros factores de reproducción. Otro requisito imprescindible de la sociedad del conocimiento es que el conocimiento en general y el conocimiento de los expertos en particular sean sometidos a un proceso de revisión continua convirtiendo así, la innovación en un componente cotidiano del trabajo basado en conocimiento. Una sociedad del conocimiento es una sociedad que se nutre de sus diversidades y capacidades. Cada sociedad cuenta con sus propios puntos fuertes en materia de conocimiento. Por consiguiente, es necesario actuar para que los conocimientos de que son ya depositarias las distintas sociedades se articulen con las nuevas formas de elaboración, adquisición y difusión del saber valorizadas por el modelo de la economía del conocimiento. La noción de sociedad de la información se basa en los progresos tecnológicos. En cambio, el concepto de sociedades del conocimiento comprende dimensiones sociales, éticas y políticas mucho más vastas. El hecho de que nos refiramos a sociedades, en plural, no se debe al azar, sino a la intención de rechazar la unicidad de un modelo “listo para su uso” que no tenga suficientemente en cuenta la diversidad cultural y lingüística, único elemento que nos permite a todos reconocernos en los cambios que se están produciendo actualmente.
  • 13. 13 En conclusión, una sociedad del conocimiento ha de poder integrar a cada uno de sus miembros y propiciar nuevas formas de solidaridad con las generaciones presentes y venideras. No deberían existir marginados en las sociedades del conocimiento, puesto que, ha de estar a disposición de todos. Brecha digital La difusión masiva del uso de la tecnología de la información y las comunicaciones (TIC) ha redefinido la realidad en que vivimos. Su impacto hace surgir nuevas industrias y desaparecer otras; también ha forzado la creación de nuevos términos y conceptos para denotar aspectos que no existían antes. En muchas ocasiones estos términos se usan de manera coloquial sin que necesariamente quienes lo utilizan quieran denotar lo mismo, pero usarlo da un sentido de pertenencia a esta nueva época. La brecha digital es probablemente uno de los primeros conceptos con que se inicia la reflexión alrededor del tema del impacto social de las tecnologías de información y comunicación (TIC). Desde entonces se percibe que estas tecnologías van a producir diferencias en las oportunidades de desarrollo de las poblaciones y que se establecerá una distancia entre las que tienen y las que no tienen acceso a las mismas. Al hablar de brecha digital se maneja el supuesto implícito de que todo ser humano al tener acceso a información formal la usa o sabe usarla y lo que es más, la requiere en su proceso de toma decisiones cotidianas. Sin embargo, esto no siempre es cierto, sobre todo depende del país del que se trate, de su nivel de desarrollo y costumbres culturales. Este aspecto del fenómeno de uso de internet sólo se puede considerar si se reconoce el carácter social de los sistemas de información, el cual exige tomar en cuenta el contexto social de cada país. Brecha digital es una expresión que hace referencia a la diferencia socioeconómica entre aquellas comunidades que tienen acceso a los beneficios de la Sociedad de la Información y aquellas que no, aunque tales desigualdades también se pueden referir a todas las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Este término también hace referencia a las diferencias que hay entre grupos según su capacidad para utilizar
  • 14. 14 las TIC de forma eficaz, debido a los distintos niveles de alfabetización y capacidad tecnológica. También se utiliza en ocasiones para señalar las diferencias entre aquellos grupos que tienen acceso a contenidos digitales de calidad y aquellos que no. El término opuesto que se emplea con más frecuencia es el de inclusión digital. TIC en educación Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) son herramientas que han impactado en todo el quehacer humano, sus efectos en el ámbito organizacional son evidentes, al promover la gestión eficiente primero de la información y posteriormente del conocimiento. Muchos otros ámbitos, como el de salud, el militar, el comercio y el entretenimiento se han visto beneficiados de sus bondades. El ambiente educativo no podría ser la excepción, considerando sus potencialidades para el manejo más eficiente de información, sin embargo, su penetración en este campo no ha sido la deseada y aún falta mucho camino por recorrer. Por su parte, la Organización de las Naciones para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) entre los principios sobre las TIC señala que, éstas pueden incrementar las oportunidades de educación al permitir superar las barreras geográficas; apoyando sobre todo la educación a distancia, reformando el proceso de enseñanza-aprendizaje, desarrollando en la población habilidades tecnológicas para permitir el aprendizaje a lo largo de la vida, todo esto, a través de un uso equilibrado de medios y de una formación docente fortalecida. La razón por la cual se vislumbran en las TIC todas estas potencialidades, son sus características (Cabero, 1998): inmaterialidad, interactividad e interconexión, instantaneidad, elevados parámetros de calidad de imagen y sonido, digitalización, mayor influencia sobre los procesos que sobre los productos, penetración en todos los sectores (culturales, económicos, educativos, industriales, y más), innovación, tendencia hacia automatización y diversidad. La inclusión de las TIC en el ámbito educativo debe ir acompañada de una serie de lineamientos que definan un marco de referencia para la toma de decisiones respecto
  • 15. 15 de las acciones que se deben realizar durante el proceso. Para ello, son muy útiles las recomendaciones que emitió Segura (2008): 1. Establecer políticas educativas en relación a las TIC que garantice la igualdad de oportunidades para acceder a educación de calidad respondiendo a los retos de la Sociedad del Conocimiento. 2. Hacer uso de estrategias coordinadas y racionalizadas para la implementación de las políticas educativas en relación a las TIC. 3. Definir indicadores de medición respecto a la operación de las anteriores políticas. 4. Desarrollar y emplear estándares educativos y tecnológicos para la creación y administración de contenidos educativos. 5. Realizar contenidos educativos digitales con soporte tecno-pedagógico que apoyen el proceso enseñanza-aprendizaje. 6. Identificar necesidades de formación docente en materia de recursos digitales para su impartición en materia de uso, apropiación y adaptación. 7. Planear el equipamiento, infraestructura y apoyos necesarios para sostener el proyecto. 8. Transformar las organizaciones escolares a modelos más flexibles, con liderazgo comprometido con la calidad educativa y el uso de TIC. 9. Incluir las TIC como herramienta en distintas materias y áreas del currículo. Por lo tanto, La inclusión de las TIC en el ámbito educativo busca alcanzar diversas metas. La primera de ellas consiste en lograr la equidad en oportunidades de acceso a la educación en todos sus niveles y modalidades, sin distinción de raza, estatus social o género. Otra meta es desarrollar habilidades para los ciudadanos del siglo XXI, las cuales, de acuerdo a la OCDE son competencias que pueden ser enseñadas en tres dimensiones: información, comunicación e impacto ético-social.
  • 16. 16 Dimensión de la información. Desarrollo de habilidades de acceso, evaluación y organización de la información en entornos digitales, así como su modelación y transformación en nuevo conocimiento o su uso como fuente de nuevas ideas. En este sentido, las competencias se dan en dos ámbitos: ● Información como fuente: búsqueda, selección, evaluación y organización de la información. ● Información como producto: reestructuración y modelaje de la información y el desarrollo de ideas propias (conocimiento). Dimensión de la comunicación. Capacidades para comunicar, intercambiar, criticar, presentar información e ideas, participar y contribuir positivamente en la cultura digital. Las competencias esperadas se encuentran ubicadas en dos ámbitos: ● La comunicación efectiva: compartir y transmitir los resultados de la información haciendo uso adecuado y sencillo del lenguaje y de las herramientas. ● Colaboración e interacción virtual: colaboración, trabajo en equipo, flexibilidad y adaptabilidad. Dimensión ética e impacto social. Se refiere a las capacidades para afrontar los desafíos éticos que conlleva la globalización, la multiculturalidad y el auge de las TIC. Los ámbitos que abarca son: ● Responsabilidad social: habilidad de aplicar criterios para uso responsable, pensamiento crítico, responsabilidad y toma de decisiones. ● Impacto social: habilidades de ciudadanía digital. Finalmente, se encuentra la meta de contar con un conglomerado de trabajadores expertos, con las suficientes habilidades técnicas para construir, incrementar y mantener la infraestructura de las TIC necesaria para el desarrollo de la Sociedad del Conocimiento. Marqués Graells (2012:7) concreta las funciones de las TIC en Educación en lo siguiente:
  • 17. 17 - Medio de expresión: permite escribir, dibujar, realizar presentaciones. - Canal de comunicación: hay colaboración e intercambio. - Instrumento para procesar la información. - Fuente abierta de información. - Instrumento para la gestión. - Medio didáctico. - Generador de nuevos escenarios formativos. - Medio lúdico para el desarrollo cognitivo. Los usos que se pueden dar a las TIC en el ámbito educativo de acuerdo con César Coll, (2008) son: • Instrumentos mediadores de las relaciones entre los estudiantes, los contenidos y tareas de aprendizaje; que realicen búsqueda y selección de contenidos relevantes; gestionen repositorios de contenidos complejos o sencillos representados en diferentes sistemas y formatos; exploración, profundización, análisis y valoración de los contenidos; desarrollo de repositorios de tareas y actividades con mayor o menor grado de interactividad; elaboración de materiales de autoaprendizaje. • Instrumentos de (re) presentación y comunicación de significados y sentidos sobre los contenidos de tareas por profesores y alumnos como auxiliares o amplificadores de determinadas actuaciones del profesor (explicar, ilustrar, relacionar); y como auxiliares o amplificadores de determinadas actuaciones de los alumnos (hacer aportaciones, intercambiar informaciones y propuestas). • Instrumentos de seguimiento, regulación y control de la actividad de profesores y alumnos en torno a los contenidos y tareas. • Instrumentos para la configuración de contextos de actividad y espacios de trabajo individual, en grupo, colaborativo o simultáneos. De acuerdo con lo anterior, las TIC son susceptibles de utilizarse en las siguientes áreas del quehacer educativo:
  • 18. 18 • Enseñanza-aprendizaje • Gestión Paradigmas Psicopedagógicos Conectivismo: Conocimiento en las redes El conectivismo (Siemens, 2005 y 2006) se define como una teoría del aprendizaje para la era digital y es, sin duda, la teoría que mayor impacto ha tenido en los últimos años en la educación y en general, en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación en el aprendizaje. Siemens (2005) ha formulado brevemente los principales del conectivismo: ● El aprendizaje y el conocimiento dependen de la diversidad de opiniones. ● El aprendizaje es un proceso de conectar nodos o fuentes de información especializados. ● El aprendizaje puede residir en dispositivos. ● La capacidad de saber más es más crítica que aquello que se sabe en un momento dado. ● La alimentación y mantenimiento de las conexiones es necesaria para facilitar el aprendizaje continuo. ● La habilidad de ver conexiones entre áreas, ideas y conceptos es una habilidad clave. ● La actualización (conocimiento preciso y actual) es la intención de todas las actividades conectivistas de aprendizaje. ● La toma de decisiones es, en sí misma un proceso de aprendizaje. El acto de escoger qué aprender y el significado de la información que se recibe. Complejidad y Aprendizaje Emergente Sitúa el concepto de aprendizaje en la teoría de la complejidad; en las redes de aprendizaje creada por la Web 2.0. Este planteamiento se pregunta por las condiciones
  • 19. 19 que lo favorecen, los mecanismos de validación del conocimiento y sí es posible vincular o integrar el aprendizaje emergente y el prescrito y cómo hacerlo. Por aprendizaje emergente nos referimos al descrito en el contexto de la teoría de la complejidad. Williams, Karousou y Mackness (2001:40) definen el aprendizaje emergente como el aprendizaje típico de los sistemas complejos, “el aprendizaje que surge de la interacción entre un número de personas y recursos, en el cuál aprendices se organizan y determinan el proceso y en alguna medida los destinos de aprendizaje, ambos son impredecibles. La interacción es en muchos casos autoorganización, pero requiere algunas limitaciones y estructura; puede incluir virtuales o físicas o ambas”. El aprendizaje emergente es abierto y flexible, surge en los contextos en los que el cambio es rápido e impredecible, es decir, en una sociedad como la actual. Es abierto, creado y distribuido en su mayor parte por los propios aprendices. Heutagogía: la teoría del aprendiz libre La heutagogía es un concepto acuñado por Hase y Kenyon (2000) para designar el estudio del aprendizaje autodeterminado (self-determined), en específico en los adultos y que tiene como objetivo reinterpretar la andragogía. Desde esto, la Pedagogía se centraría en la enseñanza de niños y adolescentes en el aprendizaje pero autodirigido. Hase (2009) considera que el aprendizaje autodeterminado está especialmente justificado si tenemos en cuenta la complejidad e imprevisibilidad de las conexiones neuronales en el aprendizaje que suelen dar lugar a asociaciones y patrones no visibles y que cuando se encuentran en condiciones y dilemas intentan resolverlos con nuevas preguntas. Uno de los conceptos clave en la heutagogía es el aprendizaje de bucdouble-loop (double-loop learning), (Argyris, 1977) según el cual una persona u organización es capaz no solo de buscar nuevas maneras de resolver un problema si el resultado no es satisfecho, sino también de reflexionar sobre las creencias y valores subyacentes a la pregunta. El bucle-doble implica un tipo de pensamiento más profundo.
  • 20. 20 Teoría LaaN: teoría pedagógica de los PLEs La teoría LaaN por sus siglas en inglés de “el aprendizaje como una red” (Learning as a Network), es un intento de construir una teoría cuya praxis sea el uso de los PLE´s. Es decir, un intento de elaborar una fundamentación teórica sobre el aprendizaje y la enseñanza cuya puesta en acción sea la construcción y el enriquecimiento del propio PLE. Para ello, retoma diversos conceptos del Constructivismo, de la Teoría de la Complejidad y el aprendizaje de doble bucle, las cuales se complementan. Así, del conectivismo se integran en LaaN fundamentalmente las ideas del aprendizaje como conexión (a nivel externo, conceptual y neuronal) y búsqueda de patrones en sistemas complejos. Del aprendizaje de doble bucle se aprovecha el aprendizaje de los errores, la detección y corrección de errores, la investigación y el cambio de valores, estrategias y asunciones previas de la teoría-en-uso. Y, finalmente, la teoría de la complejidad nos ayuda a comprender el dinamismo e incerteza del contexto social y de conocimiento en el que se mueve el aprendiz y a operar en él aprovechando el poder de las conexiones y las redes. Dado que la teoría de la complejidad también es una de las bases del conectivismo, no es extraño encontrar temas comunes en estos enfoques. El concepto esencial de la teoría LaaN es el de “ecologías del conocimiento” (Chatti, Schroeder y Jarke, 2013). El impacto de la teoría LaaN en la educación Chatti (2013) afirma que LaaN cambia los roles de instituciones educativas y docentes. Las primeras necesitan actuar como núcleos de conexión de terceras partes proporcionando experiencias de aprendizaje personalizadas. El papel de los docentes es actuar de co-aprendices y facilitadores de la experiencia de aprendizaje. Su tarea más importante será proporcionar a los aprendices un entorno librey emergente que propicie la indagación, la creación de conexiones en redes, la indagación y el ensayo y error, es decir, un entorno abierto en el cual los aprendices puedan crear conexiones, ver patrones, reflexionar, ser autocríticos, detectar y corregir errores, indagar, poner a prueba y, si es necesario, cambiar sus teorías-en-uso. La teoría LaaN, por su novedad, apenas ha tenido recorrido. PLEs como entornos de aprendizaje constructivistas
  • 21. 21 Los PLEs ofrecen múltiples oportunidades para ampliar el tradicional, y escasamente atractivo, “entorno escolar típico”, abriendo las aulas al mundo y a nuevos retos, ideas, recursos y herramientas. Los PLEs permiten decidir a los estudiantes cómo y por qué utilizar diversas herramientas tecnológicas, incluso de maneras creativas y no convencionales. El objetivo del aprendizaje no es el “dominio” de la herramienta. De hecho, en muchas experiencias con PLEs, los alumnos no sólo escogen fuentes de información, guiados en mayor o menor medida en función de su capacidad, sino que también escogen las herramientas que prefieren utilizar de la enorme cantidad que ofrece, en muchos casos gratuitamente, la Internet y la Web 2.0. En ocasiones, son los propios compañeros quienes influyen unos en otros a la hora de probar y experimentar con herramientas y funcionalidades. Otras, la recomendación del profesor. El profesor es un guía, un tutor, un mentor y un modelo en el uso de la tecnología, que anima y apoya la participación activa de los estudiantes en el uso de recursos tecnológicos. Diseño Instruccional Los profundos cambios que se han producido a raíz de los avances tecnológicos no dejan a un lado la forma como se viene diseñando la instrucción. De hecho, la evolución de los diseños instruccionales procede de perspectivas teóricas distintas y los adelantos de la tecnología informática está incidiendo en la concepción de los diseños instruccionales, abordados ya no sólo como procesos sistemáticos, sino sistémicos, entendiendo por ello que, en el diseño instruccional, se conciben fases cada una estrechamente relacionada con las demás. Los diseños instruccionales de hoy día se caracterizan por ser procesos integrales y holísticos, dialécticos, creativos y flexibles, de tal manera que el diseño de instrucción se convierte en un devenir. Marina Polo (2001:7). El DI se concibe como un momento del proceso arquitectónico de la planificación de la enseñanza, y ello remite, tal como se puso de manifiesto en páginas anteriores, a una concepción, a una postura frente a un quehacer que se concreta en un producto susceptible de transformación.
  • 22. 22 El DI involucra prever, organizar y ofrecer pautas para el logro de aprendizajes por parte del estudiante. Como proceso intencional, puede estar centrado solamente en lo que el docente espera observar en el alumno, como muestra del aprendizaje obtenido. No obstante, las TIC, como medios de comunicación, han desatado cambios profundos en el campo de la planificación instruccional, como se señaló anteriormente. Es importante destacar que el proceso de diseño instruccional, con el apoyo de las TIC, ofrece múltiples perspectivas de creación. El diseño instruccional deja de ser lineal. Se presenta como el pensamiento, múltiple, dialéctico, holístico, lo que desemboca en una diversidad de interacciones, que deben ser integradas. De ahí que el aprendizaje no se aborda como algo aislado, sino como el resultado de esfuerzos de grupos de personas que procuran resolver un problema. El diseño comprende estos componentes: 1) Formulación de objetivos terminales, los cuales son enunciados antes de iniciar el proceso de enseñanza aprendizaje. Su formulación debe ser la mejor posible. 2) Secuenciación de la materia y análisis de tareas. Consiste en la identificación de tareas y sub-tareas requeridas para ejecutar exitosamente la acción y en la descripción de la jerarquía de las habilidades. 3) La evaluación del programa debe realizarse en función de los objetivos terminales propuestos. Herramientas TIC para uso educativo ● Webquest Rodríguez García (s.f.) se define la webquest del siguiente modo: - WebQuest es un modelo de aprendizaje extremamente simple y rico para propiciar el uso educativo de Internet, basado en el aprendizaje cooperativo y en procesos de investigación para aprender.
  • 23. 23 - Un WebQuest es una actividad enfocada a la investigación, en la que la información usada por los alumnos es, en su mayor parte, descargada de Internet. Básicamente es una exploración dirigida, que culmina con la producción de una página Web, donde se publica el resultado de una investigación. - WebQuest es una metodología de aprendizaje basado fundamentalmente en los recursos que nos proporciona Internet que incitan a los alumnos a investigar, potencian el pensamiento crítico, la creatividad y la toma de decisiones, contribuyen a desarrollar diferentes capacidades llevando así a los alumnos a transformar los conocimientos adquiridos. ● Calaméo. Calameo es un programa que crea publicaciones Web interactivas. Tiene una amplia gama de opciones y es de fácil uso; a partir de un archivo PDF, pueden crearse revistas, folletos, catálogos de ventas, informes anuales, folletos de presentación. Es de fácil acceso y da la sensación de lectura de un documento impreso: pasar páginas, marcar páginas, acercar, entre otros. ● Educaplay Educaplay es una plataforma que permite crear actividades educativas multimedia atractivas y profesionales, como mapas, adivinanzas, crucigramas, diálogos dictados, ordenar letras y palabras, relacionar, sopa de letras y tests. El docente activa su imaginación de acuerdo con los contenidos que desee abordar con los estudiantes puede crear múltiples actividades que les permita a los alumnos aprender de una forma divertida. Es una buena alternativa para que los estudiantes aprendan jugando.
  • 24. 24 MARCO METODOLÓGICO Aplicación de cuestionarios para el diagnóstico El cuestionario que se aplicó a los alumnos cursantes del primer semestre de la Preparatoria Oficial del Estado de México N°218 fue tomado de la propuesta de diagnóstico para estudiantes que la profesora Norma Angélica González Morales elaboró como recurso para la clase de “Nuevas Tecnologías Educativas” en la licenciatura en Pedagogía cursada en quinto semestre. El cuestionario fue aplicado bajo el consentimiento de las profesoras encargadas de cada una de las aulas donde se realizó la ejecución de las muestras, habiendo un total de dos aulas ocupadas. En la primer aula se aplicaron treinta y seis cuestionarios, ya que ese era el número de alumnos que se encontraban tomando clase, mientras que en la segunda a una población de 14 alumnos, teniendo un total de cincuenta alumnos encuestados, número que teníamos previsto estudiar, dado que las muestras necesarias para obtener el promedio de respuestas era de cincuenta. De igual forma, se le aplicó un cuestionario al profesor de Informática y Computación Hugo Rosas Escalona, en relación a su interactividad con los medios tecnológicos pero con diferente contenido en comparación al que se le aplicó a los alumnos, este último también tomado de la propuesta de diagnóstico que fue presentado por la profesora Norma Angélica González Morales. (Ver anexo 3). El director de la preparatoria Oficial 218, Manuel Pérez Medina, fue quien nos otorgó el permiso para ingresar y aplicar los cuestionarios indicándonos que no había impedimento alguno para la realización de nuestro trabajo. Diseño de muestras aplicadas El prototipo utilizado para recabar datos de los alumnos constó de tres preguntas de carácter general donde se pedía especificar edad, sexo y si desempeñan actividades laborales. La segunda parte del cuestionario constó de veintitrés preguntas de opción múltiple donde se responden mediante la elección de a), b) o c), abarcando el tema del
  • 25. 25 uso que le dan a las tecnologías en referencia con el área académica y de vida cotidiana. El cuestionario dedicado al docente contiene cuatro preguntas de principio que se enfocan en información de carácter personal-profesional en las que abarca; edad, género, último grado de estudios y el turno en que labora. La parte restante del cuestionario constó de veinticuatro preguntas de opción múltiple -así como las primeras cuatro- enfocadas en el uso y conocimientos que tiene sobre las TIC. (Ver anexo 4) Levantamiento de datos Realizamos el diagnóstico a 50 estudiantes de la Preparatoria Oficial No. 128, integrantes del grupo del primer semestre de la materia de Informática el día 28 de octubre del año 2014. Los resultados que arrojó el cuestionario fueron los siguientes: La gráfica arriba expuesta arrojó que el 54% de la población de los alumnos que realizaron el cuestionario son mujeres mientras que el 46% está compuesto por hombres.
  • 26. 26 La gráfica arriba expuesta arrojó que el 4% de la población de los alumnos que realizaron el cuestionario tiene 15 años, 58% tiene 16 años, el 28% tiene 17, el 4% tiene 18 años y el 6% tiene 19 años. La gráfica arriba expuesta muestra la frecuencia con la que la población de los estudiantes usan la computadora quedando que el 40% la usan de 2 a 4 veces por semana; 30% de 6 a 8 veces; y 30% por lo menos una vez al día.
  • 27. 27 La gráfica arriba expuesta muestra el tiempo que los estudiantes pasan en la computadora el con un 66% de alumnos pasan de 30 minutos a 1 hora; 28% de 2 a 4 horas y un 6% más de 5 horas. La gráfica arriba expuesta muestra que la mayor ventaja que encuentran los alumnos de utilizar las TIC es que estimula la creatividad y refuerza la práctica para el estudio con un 56%, aunque un 42% sostienen que es más fácil el copiado y la corrección de información.
  • 28. 28 La gráfica arriba expuesta se muestra que el programa que los estudiantes emplean comúnmente para elaborar sus tareas y actividades es Word con un 70% mientras que el 24% utiliza Excel y tan sólo un 6% Power Point. La gráfica arriba expuesta muestra los temas más consultados, por los alumnos del primer semestre, en los portales y páginas de Internet, un 62% son de información general, mientras que los temas de espectáculos y entretenimiento son consultado por un 20% y en menor medida lo son, los temas educativos y culturales con un 18%. Detección de áreas de oportunidades y necesidades Áreas de oportunidad
  • 29. 29 ● Una de las ventajas que encontramos en los resultados expuestos es que todos los alumnos tienen acceso a computadoras, así como a la Internet, en diferentes lugares, ya sea en casa o en cafés Internet. ● El uso frecuente de la computadora existe entre los alumnos del primer semestre de la preparatoria Oficial N°218. ● Toman la clase de Informática y Computación ● Saben del manejo básico de la computadora y de la navegación en la red. Áreas de necesidad ● Dentro de la preparatoria cuentan con un salón de cómputo pero sin computadoras. ● Se necesita infraestructura adecuada para la enseñanza de las TIC. ● La clase de Informática y Computación es solo de manera expositiva por parte del docente. ● Enseñar las fuentes confiables de búsqueda de información y contenido en Internet. Propuesta de Intervención con TIC Al comentar varias opciones sobre instituciones a la que podíamos acudir, hicimos la elección de hacer nuestra propuesta en una preparatoria, para variar un poco sobre los contenidos, nos presentamos en la Preparatoria Oficial del Estado de México No. 218 ubicada en el Estado de México, Municipio Santa Ana Jilotzingo, Domicilio Conocido s/n, Colonia San Luis Ayucan C. P. 54570. El ingreso a la institución se nos complicó un poco, pues en varias visitas que realizamos no se encontraba el director y nos era imposible poder compartirle el proyecto que deseábamos realizar en la preparatoria. Después de varias llamadas y agendar una cita con él, acudimos a platicarle sobre nuestro trabajo que llevaríamos a cabo de la materia Nuevas Tecnologías Educativas, cuál era nuestra intención, y los trabajos que llevaríamos a cabo, como son: la visita de observación, cuestionarios a los alumnos y la intervención en la materia. El director aceptó y para poder comenzar con nuestro trabajo le mostramos los documentos correspondientes para la solicitud de intervención y un plan de trabajo. Al director le interesó y le pareció más conveniente
  • 30. 30 que nuestra propuesta fuera en la materia de Informática y Computación, nos dio el nombre del profesor. Hugo Rosas Escalona; nos presentamos con él, y platicamos un poco sobre lo que teníamos pensado, con gusto nos pasó su programa de la materia tanto de informática y computación I y II. El profesor nos comentó que se le hacía más conveniente que trabajáramos con los alumnos de primer semestre, en especial con el tema de Word. Para poder realizar nuestra propuesta comenzamos a revisar el programa de la asignatura Informática y Computación I, en especial el Bloque III “Procesador de textos”, y con base en este empezamos a planear las actividades y ejercicios que llevaríamos a cabo para trabajarlos con los alumnos cursantes de dicha materia. Consideramos la situación en la que se encuentra la escuela, que no hay computadoras y en este caso a los alumnos se les muestra cómo usar estas herramientas desde un proyector, sólo se maneja teoría en el aula y en su casa hacen la práctica (esto quien cuenta con computadora). Por esto diseñamos un tutorial sobre el uso básico del procesador de textos, específicamente Word, para que con este pudieran tener una experiencia más cercana y llamativa, y así, utilizar algunas de las funciones de la herramienta. Por otro lado, se diseñó un crucigrama realizado con la herramienta educaplay el cual cuenta con un cronómetro que da tres minutos para poder resolverlo; para comenzar a hacer énfasis en la realización de un tríptico se presentará una webquest y con un audiolibro, los alumnos escucharán la información necesaria para responder y resolver todo lo que se indique con relación a la webquest. Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) son herramientas que han impactado en todos los ámbitos. El espacio educativo no podría ser la excepción, considerando las ventajas y potencialidades de las TIC aún hay mucho que hacer en las aulas. La inclusión de las TIC en el ámbito educativo busca alcanzar diversas metas, una de ellas es lo lograr la equidad en oportunidades de acceso a la educación en todos sus niveles y modalidades; otra meta es desarrollar habilidades para los ciudadanos del siglo XXI, mejor conocidas como competencias.
  • 31. 31 Destinatario: Alumnos de primer semestre de la Preparatoria Oficial No. 218, asignatura Informática y Computación I. Profesor: Hugo Rosas Escalona. Objetivos particulares ● Identificar que es un procesador de textos. ● Identificar las ventajas que tiene el procesador de textos. ● Desarrollar destreza en el uso de una aplicación de procesador de texto para resolver tareas habituales relacionadas con la elaboración de documentos digitales. ● Analizar la importancia del uso de un procesador de textos para la elaboración de documentos digitales. Contexto de vinculación didáctica de los contenidos vía las competencias: - Interpreta, analiza y maneja conceptos básicos en sus diferentes contextos como son: informática, software, hardware, sistema operativo. - Aplica las herramientas y los procedimientos, de uso común del sistema operativo. Para garantizar la seguridad de la información mediante procesos sistematizados. - Resuelve problemas relacionados con el uso del procesador electrónico de textos, mediante la aplicación de sus operaciones básicas en el desarrollo de documentos de calidad haciendo uso de sus habilidades, tales como: eficiencia, iniciativa y creatividad. Competencias digitales que se favorecen: - Trabajar con documentos: crear, abrir, guardar documento. - Editar y definir estilos y formato del texto. - Seleccionar y modificar texto: copiar y cortar texto, pegar y mover texto en distintas partes de un documento o en otro; borrar texto por bloques. - Usar comandos deshacer, rehacer.
  • 32. 32 - Dar formato al texto: cambiar tipo de fuente, tamaño, color, alinear texto, espaciar líneas y párrafos, elegir estilo de texto. - Agregar sangrías, numeración y/o viñetas a párrafos. - Configurar documento: cambiar la orientación de un documento, ajustar tamaño, ajustar márgenes, tamaño de hoja. - Crear tablas de contenido, índices (contenidos, figuras, tablas e imágenes). - Insertar, eliminar y modificar tablas: agregar y eliminar filas y columnas. - Revisar y corregir ortografía y gramática del texto. - Insertar número de página en un documento. Contenidos UNIDAD III: Procesamiento electrónico de textos. 3.1 Introducción al procesador electrónico de textos. 3.1.1 Definición 3.1.2 Ventajas 3.1.3 Aplicaciones 3.2 Elementos de la ventana de procesador electrónico 3.2.1 Barra de Título. 3.2.2 Barra de Menús. 3.2.3 Barra Estándar. 3.2.4 Barra de Formato. 3.2.5 Barra de Estado. 3.2.6 Área de Trabajo. 3.3 Elaboración de documentos en el procesador electrónico de textos. (Ver anexo 5). Metodología Consideramos la metodología más adecuada a la educación y TIC es el aprendizaje colaborativo y el constructivismo. El aprendizaje colaborativo se sustenta en teorías cognoscitivas. Para Piaget hay cuatro factores que inciden e intervienen en la modificación de estructuras cognoscitivas: la maduración, la experiencia, el equilibrio y
  • 33. 33 la transmisión social. Todos ellos se pueden propiciar a través de ambientes colaborativos. En la teoría constructivista (Vigotsky, 1974), el aprendiz requiere la acción de un agente mediador para acceder a la zona de desarrollo próximo, éste será responsable de ir tendiendo un andamiaje que proporcione seguridad y permita que aquél se apropie del conocimiento y lo transfiera a su propio entorno. En cuanto a las implicaciones educativas de los anterior, Coll y Solé (1990, p. 332), definen a la enseñanza como «un proceso continuo de negociación de significados, de establecimiento de contextos mentales compartidos, fruto y plataforma, a su vez, del proceso de negociación», lo que permite verificar las conexiones entre aprendizaje, interacción y cooperación: los individuos que intervienen en un proceso de aprendizaje, se afectan mutuamente, intercambian proyectos y expectativas y replantean un proyecto mutuo, que los conduzca al logro mutuo de un nuevo nivel de conocimiento y satisfacción. El aprender en forma colaborativa permite al individuo recibir retroalimentación y conocer mejor su propio ritmo y estilo de aprendizaje, lo que facilita la aplicación de estrategias metacognitivas para regular el desempeño y optimizar el rendimiento; por otra parte este tipo de aprendizaje incrementa la motivación, pues genera en los individuos fuertes sentimientos de pertenencia y cohesión, a través de la identificación de metas comunes y atribuciones compartidas, lo que le permite sentirse «parte de», estimulando su productividad y responsabilidad, lo que incidirá directamente en su autoestima y desarrollo. Para alcanzar los objetivos planteados y el desarrollo integral de los alumnos de la Preparatoria Oficial No. 218, a continuación describimos los criterios que guían nuestra propuesta. Para iniciar la sesión, consideramos viable aplicar a los chicos un ejercicio titulado “seguir instrucciones” para demostrar la importancia que tiene seguir y respetar cada paso cuando se trabaja en un procesador de textos; además de que el ejercicio ayuda a liberar tensiones hacía con nosotras y romper un poco el hielo con los chicos. (Ver anexo 6).
  • 34. 34 1.- Uso educativo de la WebQuest. La WebQuest es una herramienta enfocada a la investigación, en la que la información usada por los alumnos es, en su mayor parte, seleccionada de Internet previamente por el docente o instructor. Básicamente es una exploración dirigida, es un modelo de aprendizaje extremamente simple y rico para propiciar el uso educativo de Internet, basado en el aprendizaje cooperativo; contribuyen a desarrollar diferentes capacidades llevando así a los alumnos a transformar los conocimientos adquiridos. En primera instancia se propone abordar el tema Procesamiento electrónico de textos desde una WebQuest; con el fin de dar respuesta a las siguientes interrogantes a través de dos objetos de aprendizajes: ¿Qué es un tríptico? Menciona algunas de las características generales del tríptico. ¿Cuáles son las partes de un tríptico? Menciona las ventajas del tríptico. ¿Cómo hacer un tríptico en Word? ¿Cuáles son los pasos? (Ver anexo 6). CARTA DESCRIPTIVA PARA RECURSO: WEBQUEST TÍTULO DE LA WEBQUEST Informando a la comunidad MATERIA: Informática y Computación l GRADO Y NIVEL: 1ª Preparatoria BLOQUE lll TEMA: Procesamiento electrónico de textos AUTORES: Aguilar Cortés Alam Tonatiuh. Galindo Ocaña Leticia Viridiana. González Vargas Wendy Yesenia. Ramírez Ríos Emireth. Ortega Martínez Beatriz. Tema: EL AGUA
  • 35. 35 Aprendizajes esperados: El alumno empleará información sobre el agua, para poder elaborar un tríptico y aprender las diferentes herramientas que tiene un procesador electrónico de textos. Introducción: ¿Has pensado en el problema del agua? ¿Qué haríamos sin agua? Recuerda, gota a gota el agua se agota…Reflexionemos El acceso al agua para la vida es una necesidad humana básica al mismo tiempo que un derecho humano fundamental. Y sin embargo, en nuestro mundo de prosperidad creciente, más de mil millones de personas se ven privadas del derecho a un agua limpia y 2600 millones no tienen acceso a un saneamiento adecuado. En el mundo hay más de 2.2 millones de personas que mueren cada año debido a enfermedades causadas por el agua potable contaminada y un saneamiento deficiente. El agua es un recurso imprescindible pero escaso para la vida. Menos del 1% del agua del planeta es dulce y accesible para el hombre, aunque este porcentaje varía considerablemente según el lugar, el clima o la época del año. Se calcula que un 20% del incremento de la escasez mundial de agua obedecerá al cambio climático. México es un país rico en recursos naturales, que obtiene el agua que consume la población de fuentes tales como ríos, arroyos y acuíferos del subsuelo. Estos acuíferos se recargan de forma natural en época de lluvias. Sin embargo, la época de lluvias tiene una duración promedio de cuatro meses lo que propicia una escasa captación. Aunado a esto, del total de agua captada por lluvias, aproximadamente el 70% se evapora. Sabías que en México se consume 78 millones de Kilómetros cúbicos de agua por año, 83% en zonas agrícolas, donde el desperdicio es de 60%. En las ciudades se consume 12% del total y el desperdicio es de 50% Tarea: El problema del agua cada vez es peor, y necesitamos informar a la gente para cuidar el agua. Por esto creamos un audio libro en el cual se les contará información sobre un tríptico. ¿Por qué un tríptico? Porque nuestra tarea final será elaborar un tríptico, con base en la información del agua. Primero veremos un tutorial sobre los procesadores electrónicos de texto, en especial Word. Y después escucharemos un audiolibro o sobre los trípticos. Proceso (Recursos): *A continuación se te presentan los recursos con los que fue elaborado el audio libro, si tienen alguna duda puedes revisarlos para que comprendas bien el tema. Pongan mucha atención, ya que debes de responder las siguientes preguntas. 1. ¿Qué es un tríptico? 2. Menciona algunas de las características generales del tríptico. “Trípticos características” galeon.com/applesucks/triptico.pdf 3. ¿Cuáles son las partes de un tríptico? “Trifolio o tríptico” educatrachos.hn/edusitio/recursos/05ESP/esp05040001.pdf 4.- Menciona las ventajas del tríptico. “El tríptico”. http://imprimirfolletosyposters.es/blog/el-triptico-que-es-para-que-sirve-y-cuales-son-sus-ventajas/ 5.- ¿Cómo hacer un tríptico en Word, cuáles son los pasos? “Cómo lo hago” http://www.comolohago.cl/como-hacer-un-triptico-con-word/ Evaluación: Para evaluar su rendimiento, tomaremos en cuenta los siguientes aspectos: *Crucigrama
  • 36. 36 *Cuestionario *Realizar un tríptico Total 100% Conclusión: Compartamos nuestra experiencia de trabajar con las herramientas electrónicas, esperamos que estas herramientas les hayan llamado la atención y sea más práctico trabajar así. Esperamos que hayan aprendido mucho sobre los procesadores de texto, en especial Word. Gracias por prestarnos atención y trabajar muy bien. ¡Hasta pronto! URL WebQuest: http://phpwebquest.org/newphp/webquest/soporte_tablon_w.php?id_actividad=107944&id_pagina=1 2. Tutorial sobre procesador electrónico de textos (Word). El objetivo de crear un tutorial es que para los alumnos sea una herramienta atractiva, que permitan ir aprendiendo un tema en particular sin que se les sea tedioso. URL: https://www.youtube.com/watch?v=2YnYSCwZ7L8
  • 37. 37 Guión de tutorial Texto Imagen Tiempo (segundos) Hola a todos, en este tutorial les voy a hablar sobre el procesador de textos. El procesador de textos es una herramienta informática que nos permite crear o diseñar documentos escritos, el más usado, por lo menos en México, es Word y en Estados Unidos también. 22 segundos Word es un procesador de textos de Microsoft de Windows en el que nosotros podemos redactar cualquier documento.
  • 38. 38 Lo primero que tenemos aquí es una hoja en blanco, aquí tenemos esta rayita que nos va a decir en dónde vamos a estar escribiendo. 18 segundos Escribo, y ahí termina. Aquí tengo el idioma en el que voy a estar escribiendo. 10 segundos El número de palabras que tengo, esto es muy útil si lo que quiero, o si un profesor me deja un ensayo de no más de ochocientas palabras ésta me las cuenta y ya puedo saber si llegué a las ochocientas palabras o todavía no. 15 segundos
  • 39. 39 Esta me dice el número de página en el que estoy. 4 segundos Aquí puedo verlo de más lejos o verlo más cerca. Aquí lo tengo al cien por ciento. 10 segundos Esta hoja es de tamaño carta y como se ve aquí de este tamaño es como se verá cuando la imprima. 8 segundos Lo primero que hay que ver es la fuente y el tamaño de fuente, es decir, el tipo de letra y el tamaño de letra que voy a tener. Por aquí lo tengo, está predeterminado para que escriba en Cálibri (cuerpo) y así está escrito. Pero si yo lo quiero, por lo general 80 segundos
  • 40. 40 los profesores quieren Arial, quieren que escribas en Arial, pues así se puede cambiar. También si lo selecciono y quiero que esta palabra sea más grande le pongo aquí y lo pongo a diez y seis o si quiero que todo sea más grande o más pequeño lo pongo a mi gusto. 16 segundos Si quiero resaltar algo puedo ponerlo en negritas o cursiva así se pone la letra como inclinada o la puedo subrayar. O puedo hacer las tres. Está en cursiva, negrita y subrayada. 21 segundos Aquí le puse en este botón para borrar todo lo que le he hecho. Entonces aquí tengo otra vez en fuente Calibrí pero lo voy a Arial. 13 segundos
  • 41. 41 Entonces ya tengo lo principal que es la letra, aquí podría también cambiarle el color, si lo quiero a rojo o a cualquier otro color. Lo selecciono y le doy aquí verde o cualquier otro color que yo elija. Lo mejor es ponerlo en negro para más formal y que se vea bien. 28 segundos Aquí tengo la alineación del texto, se puede alinear al centro, a la derecha, a la izquierda o ponerlo justificado. 15 segundos Si yo aquí tengo esto y lo quiero copiar, lo selecciono, le doy Control C para copiar y Control V para pegar. 57 segundos
  • 42. 42 Lo selecciono otra vez, lo pongo en negras para que todo se vea del mismo color y por ejemplo aquí si ven hay un espacio de aquí a acá, entonces si yo quiero que se vea más parejo le pongo justificar, esto también lo piden mucho los profesores para que se vea más formal. 33 segundos También aquí tengo lo que es el interlineado, aquí tengo una línea, dos líneas tres líneas y más líneas. Si le pongo aquí uno punto cero van a estar más juntas, si le pongo uno punto quince menos juntas y tres punto cero. Pero lo ideal sería uno punto cero o uno punto quince. Los profesores a mi particularmente me piden generalmente que lo haga de uno punto cinco interlineado para que no se vea tan junto. Entonces ya tengo esto. 83 segundos
  • 43. 43 Si quiero insertar, si quiero tener este párrafo adentro de un cuadro puedo poner una tabla aquí. 18 segundos Lo copié, lo pegué y ahora lo tengo dentro de este cuadro. 9 segundos Si yo quiero, por ejemplo, hacer un tríptico, podría poner aquí columnas en diseño de página voy a diseñar todo de como se ve mi página y aquí pongo tres columnas porque un tríptico lleva tres separaciones y la hoja la pondría en modo horizontal aquí en orientación le doy click y le doy modo horizontal y ahora se va a ver acostada. 46 segundos
  • 44. 44 Entonces también tengo mis márgenes como ven aquí está el margen y para darle más espacio le daré estrecho y se ve el tamaño del margen y pondré estrecho para que ocupe más espacio. 25 segundos
  • 45. 45 También puedo cambiar el tamaño de la hoja si es que lo quiero poner en oficio por ejemplo pues así lo haré más grande y necesitaría una hoja tamaño oficio también. Y puedo cambiar el color de la página. 22 segundos Aquí en Revisar puedo darte ortografía y gramática para revisar las palabras que están aquí subrayadas en rojito me las va a poner aquí. 65 segundos
  • 46. 46 El procesador de textos nos ha ayudado mucho porque antes se usaban las máquinas de escribir y si te equivocabas tenías que volver a escribir toda la hoja completa, pero aquí no, solo tienes que borrar alguna parte si te equivocaste y volver a escribir. 21 segundos Aquí, estas partes están en inglés, estas palabras son palabras inglesas por lo cual me marca, como aquí yo tengo que estoy escribiendo en español, me marca que están mal escritas, pero sólo es porque son palabras inglesas. Aquí si le pongo click derecho le pongo omitir para que ya no me diga que está mal escrita. Y eso es básicamente Word. Espero que les haya gustado, hasta luego. 58 segundos
  • 47. 47 Créditos _ Voz: Aguilar Cortés Alam Tonatiuh. Producción: --Aguilar Cortés Alam Tonatiuh --Galindo Ocaña Leticia Viridiana González Vargas Wendy Yesenia --Ramírez Ríos Emireth -Ortega Martínez Beatriz 3. Audio libro. Consideramos que la grabación de los contenidos de tema, leídos en voz alta, aprovechando las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías en el campo de la información y la difusión de contenidos además de ser más atractivo para los estudiantes, fomenta la lectura y promociona el contenido más que el formato escrito. URL: http://es.calameo.com/read/004058567c81080271057 *Es necesario tener acceso a dropbox para la reproducción del audio.
  • 48. 48 4.- Crucigrama. Para reafirmar lo abordado sobre el procesador de textos, creamos un crucigrama en la plataforma de Educaplay, esta actividad educativa multimedia la consideramos muy atractiva y sobre todo se aprende y enseña divirtiéndose, se lleva a otro nivel de participación las clases. URL: http://www.educaplay.com/es/recursoseducativos/1665727/procesa_la_mente.htm
  • 49. 49 Recursos ● Computadora ● Internet ● Proyector ● Bocinas Las acciones y sugerencias señaladas sólo intentan establecer un punto de partida para la interacción con los alumnos de la Preparatoria Oficial. Como pedagogas en formación consideramos que es relevante potenciar el uso de las tecnologías de la información y comunicación desde diversos objetos de aprendizaje.
  • 50. 50 5. - Prácticas en Microsoft Word. Con el fin de que los alumnos conocieran más del procesador de textos, y ligar la teoría abordada con la práctica se proponen las siguientes actividades. Práctica 1: Formato de fuente. 1.-Escribe tu nombre 10 veces (cada nombre debe aparecer en un renglón distinto). Cada vez has de seleccionar uno de los nombres y darle el formato que se te indica, teniendo en cuenta que NO puede repetirse el tipo de fuente: 2. Negrita y subrayado. 3. Color rojo, relieve y negrita. 4. Color verde, espacio extendido 5 puntos. 5. Color negro, fila de hormigas rojas. 6. Azul claro, doble subrayado en azul oscuro. 7. Rojo, subrayado en negro en doble zig-zag. 8. Negrita, sombra, mayúsculas, comprimido en 5 puntos. 9. Nombre normal y apellido en superíndice. 10. Elige el formato tu mismo/a. 11. Elige el formato tu mismo/a.
  • 51. 51 Práctica 2: Diseño de portada. 1. Dar clic en insertar 2. Buscar de lado izquierdo la función de “Portada” 3. Seleccionar función de portada 4. Elegir un diseño e ingresar los datos de portada 5. Se puede cambiar el diseño de portada, seleccionando otro diseño en la misma función y los datos no se pierden, se ajustan al nuevo diseño. Ejemplo: [ESCRIBIR EL NOMBRE DE LA COMPAÑÍA] [Año] NTE: Propuesta educativa con TIC.docx [Escribir el subtítulo del documento] [ESCRIBIR LA DIRECCIÓN DE LA COMPAÑÍA]
  • 52. 52 Práctica 3: Agenda La agenda es una herramienta muy útil, nos sirve para apuntar, organizar, programar y jerarquizar nuestras tareas, actividades, compromisos y no olvidarlas, en un período determinado de tiempo. Instrucciones: 1. Da clic en la pestaña “Insertar”. 2. Da clic en tabla. 3. Selecciona “Insertar tabla”. 4. En la sección “Tamaño de la tabla”: - Número de columnas coloca un 8. - Número de filas coloca el 20. 5. Selecciona la primera fila de la tabla. (Se pondrá en color azul). 6. En la pestaña “Herramientas de la tabla”, da clic en “Combinar celdas”. 7. Coloca el día, mes y año, ejemplos: Martes 25 de noviembre de 2014, 25/11/14, 25-11-14. 8. En la primera columna escribe “Hora”. En las filas escribe 6:00, 7:00, 8:00 y así sucesivamente hasta las 24:00 horas. 9. En la segunda columna escribe “Domingo”, en la tercera “Lunes”, en la cuarta “Martes”, en la quinta “Miércoles”, en la sexta “Jueves”, en la séptima “Viernes”, y por último en la octava “Sábado”. 10. Sombrea con tu mouse o la tecla “Shift” toda la tabla y en la pestaña de “Inicio”, en la sección de “Párrafo” da clic en “centrar texto.” 11. En la pestaña “Herramientas de la tabla”, da clic en “Diseño”; elige el “estilo de tabla que más te guste”.
  • 53. 53 12. ¡Listo! Comienza a organizar tu tiempo. Ejemplo: Al tener lista nuestra propuesta fuimos a presentarla a la escuela tanto al director como al profesor Hugo Rosas; la cual fue aceptada ampliamente por ambos. El profesor de la asignatura nos dio la fecha para iniciar nuestra intervención: 25 de noviembre de 2014. Nos comentó que él contaba con su propio proyector, y nosotros lleváramos bocinas. Igual nos mencionó que nuestro trabajo tendría un valor para su evaluación de los alumnos en el segundo parcial, y que también las prácticas de Word que nosotros proponemos se las teníamos que presentar al grupo. -Nuestros días de intervención se extienden a martes de 3:40 a 5.20 pm. Y los miércoles de 2:00 a 2:50 pm-. El día de la intervención, entramos con contratiempos, pues al dar pase en la entrada sólo nos dejaron pasar a uno, pero después de hablar con el director, nos dieron el acceso a todos. Comenzó nuestra clase a las 3:40 pm, conectamos nuestros equipos, ingresamos la contraseña del internet, pero ahí tuvimos el primer gran problema, la red de la internet no llegaba hasta el salón que nos encontrábamos, por lo tanto en primer lugar les otorgamos una hoja la cual es titulada “las instrucciones”.
  • 54. 54 Los alumnos comenzaron a seguir las instrucciones, pero sin leer bien, que era la intención de la actividad ya que la mayoría no leyó bien y rellenaron las opciones. Seguíamos sin conexión a internet después de intentar con 3 computadoras. Teníamos que seguir improvisando sin el uso de la tecnología, a hacer una lluvia de ideas, los chicos se mostraban un poco apáticos para participar, pero poco a poco fuimos captando su atención, el video tutorial lo habíamos descargado así que comenzamos a proyectarlo. Se mostraron atentos, así que comenzamos a hacerles preguntas sobre lo que habían visto, para poder mostrarles el crucigrama hicimos una captura de pantalla para que lo pudieran ir respondiendo, y leyéndoles las preguntas. Para poder aplicar las preguntas de la webquest, les sacamos copias y se las entregamos para que lo tuvieran en su cuaderno, les fuimos explicando lo que era una webquest, y parte por parte, les explicamos el trabajo final que era elaborar un tríptico, seguimos con el audio libro para que pudieran responder las preguntas. Se comentaron las preguntas y por último hicieron un borrador de su tríptico que tendrían que entregar. Acordamos como equipo que para que puedan subir sus prácticas como el tríptico, se creó un grupo de Facebook con el nombre de Prácticas de Word Preparatoria 218. Resultados Aproximadamente 16 alumnos de los 54 que hay en el grupo entregaron el tríptico solicitado para la evaluación. De esos trípticos, la mitad están hechos con los puntos vistos en clase y solicitados para una buena calificación, y la otra mitad tienen algunas fallas, además de que existen errores ortográficos en gran parte de ellos. (Ver anexo 7) Los alumnos del grupo nos entregaron sus reflexiones y/o comentarios sobre la primera clase en la que intervenimos. La mayoría concordó en que les gustó nuestra manera de manejar la clase y en qué aprendieron cosas que no sabían. Algunos también nos comentaron que nos entendían más que a su profesor de informática y que es bueno que les enseñemos ese tema porque Word es una herramienta útil para hacer sus trabajos. (Ver anexo 8)
  • 55. 55 Consideramos que las competencias digitales como crear, editar un documento, usar comandos, insertar y eliminar imágenes fueron desarrolladas y alcanzadas en las primeras dos sesiones; otras competencias como agregar sangrías, numeración y/o viñetas de párrafos; crear, eliminar y modificar tablas de contenido se promoverán en las siguientes sesiones: martes 2 de diciembre y miércoles 3 de diciembre de 2014. Análisis de los resultados y autoevaluación Con base en los resultados obtenidos antes, durante y después de la intervención podemos afirmar que con el apoyo de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) dentro del campo educativo los estudiantes tienen acceso a una extensa gama de información y herramientas ofrecida por la sociedad de la información, en la cual el manejo adecuado de términos y conceptos de cualquier área juega un papel preponderante dentro del aprendizaje y la formación del educando. No obstante y ante esta vastedad de recursos, es necesario seleccionar los medios, herramientas y estrategias adecuadas para cada comunidad estudiantil con base en sus estilos de aprendizaje. Por lo cual, fue un poco difícil elegir las aplicaciones y herramientas adecuadas para los jóvenes de la Preparatoria Oficial No. 218. Se tornó complicado por la disparidad de conocimiento referente al uso de algunos programas informáticos, pues, mientras algunos jóvenes afirmaban estar familiarizados, por ejemplo, con el procesador de textos Word, otros revelaban desconocer las herramientas más básicas del mismo. Los alumnos alcanzaron los objetivos particulares que planteamos, en la medida de sus posibilidades. La aplicación de las TIC en esta escuela está muy reducida, pues el gobierno no les otorga muchos recursos, y no poseen la infraestructura ni los recursos requeridos para que aprendan a usarlas. Es muy incoherente que tengan una materia de informática en cada semestre pero que no tengan una sala de cómputo en donde puedan practicar, quedando en un mero aprendizaje de la teoría, donde en muchas ocasiones está se olvida fácilmente ya que los alumnos llegan a creer que no es algo alcanzable o necesario para la vida cotidiana. Con esto, visto desde otro punto de vista,
  • 56. 56 los recursos económicos canalizados para la educación de la Informática y Computación se miran, lamentablemente, tirados a la basura. Los estudiantes tienen muchas deficiencias en cuanto a educación básica se refiere, por ejemplo faltas de ortografía y pobreza cultural respecto al desconocimiento de conceptos de palabras, y por supuesto, también en lo que son las tecnologías. Nos percatamos que los alumnos saben usar el internet de manera básica, y a lo que la herramienta de Word se refiere, conocen lo más básico, pues algunos no tienen la oportunidad o el deseo de tener contacto y explorar una computadora y conocer así los programas. Sin embargo se pueden conseguir buenos resultados en las clases, y fuera de ellas, cuando los alumnos muestran interés por conocer los temas que se estudiarán, y sobre todo en cómo se aplique o se explique por parte del docente. De este modo aseguramos que es de suma importancia reafirmar, orientar y retroalimentar los conocimientos que lo alumnos puedan ya tener consigo, y de esta manera lograr que ellos se sientan apoyados, escuchados, comprendidos, y obtener como resultado un estímulo favorecedor. Pese a todo esto, los estudiantes demuestran interés y muchas ganas de aprender. Esto es con base en lo que nos dijeron en sus reflexiones por escrito sobre la primera clase en la que estuvimos. Al profesor le entregamos una rúbrica para que nos evaluará. (Ver anexo 9). Consideramos que nuestra intervención hasta ahora, resultó favorable para nuestro objetivo, pues con base en los resultados obtenidos, podemos dar cuenta de nuestro esfuerzo por encauzar nuestra propuesta hacia la obtención y desarrollo de nuevas habilidades en los educandos, que desde algún punto de vista, podrán ser muy básicas, como el aprender a usar Word, sin embargo para los jóvenes de esta preparatoria, ha sido muy enriquecedora la experiencia y ha logrado fortalecer su aprendizaje de forma significativa con relación a la asignatura, pues como se puede reiterar desde la práctica de observación, estos jóvenes presentan carencias en el adecuado uso de las TIC en su formación académica.
  • 57. 57 Conclusiones A pesar de los problemas que tuvimos con la intervención al no contar con internet nos damos cuenta de los problemas a los que se enfrentan los docentes día a día, que a veces se quiere desarrollar las ”nuevas tecnologías” pero la infraestructura los limita, pero ha sido una gran experiencia el hacer una intervención con las TIC, y ponernos del lado del profesor y tener en cuenta que debemos de recurrir a otras alternativas como lo que hace el profesor Hugo para que puedan entender el uso de Word, Excel, Power Point, etc. Como lo hemos visto reflejado en el proceso de intervención en la preparatoria oficial No. 218, la infraestructura tecnológica no es suficiente para garantizar un aprendizaje significativo, es necesario planificar e implementar una conveniente propuesta que conlleve a una apropiada utilización de las TIC en el aula, pero lo más importante que enfatice el desarrollo de habilidades de orden superior en el educando apoyándose en las TIC. A lo que nos referimos es que se debe concebir a las TIC como una herramienta de apoyo que favorezca la interacción entre alumno y docente, que promueva el análisis, la reflexión y la selección de la información procedente de la red, puesto que sólo así se logrará generar nuevo conocimiento que lleve al educando a emanciparse de las ideas ajenas y a construir su propio aprendizaje. Consideramos que las relaciones sociales asimétricas en nuestra sociedad hacen imposible que se hable de una Sociedad de la Información y mucho menos de una Sociedad del Conocimiento, pues no es la sociedad en sí, son sólo algunos grupos beneficiados con las TIC. A manera de cierre, mencionaremos, que si bien fue una experiencia nueva, enriquecedora y motivadora, a la vez resultó, desalentador y entristecedor el hecho de que jóvenes mexicanos que se encuentran en una edad que se caracteriza por una carga potencial de inquietudes e intereses por conocer el mundo se vea frustrado y coartado de las oportunidades de aprendizaje que otros pocos gozan, esto, debido a las condiciones en las que la escuela, como muchas otras, se encuentra en materia de
  • 58. 58 infraestructura y recortes presupuestales para su mantenimiento, así como las carencias cognitivas que se presentan en los estudiantes, imposibilitándolos así, de la toma de decisiones a las que se pudieran enfrentar.
  • 59. 59 Referencias Cabero, J. (1998). Impacto de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación en las organizaciones educativas, en LORENZO, M. y otros (coord.): Enfoques en la organización y dirección de instituciones educativas formales y no formales, Granada, Grupo Editorial Universitario. Castañeda, L. y Adell, J. (Eds.). (2013). Entornos Personales de Aprendizaje: claves para el ecosistema educativo en red. Alcoy: Marfil. [Recuperado el 29 de Octubre de 2014 en: http://cit.uao.edu.co/docente/sites/default/files/repositorio/El%20ecosistema%20pedag%C3%B3gico%20de%20los%20PLEs%20-%20Capitulo2.pdf]. UNAM. Dirección General de Cómputo y de Tecnologías de Información y Comunicación. Coordinación de tecnologías para la educación - h@bitat puma. Matriz de habilidades digitales. [Recuperado en www.educatic.unam.mx/publicaciones/matriz- habilidades-digitales.html ]. León Martínez, Jorge y Edith Tapia Rangel. Educación con TIC para la Sociedad del Conocimiento. Revista Digital Universitaria. (1 de enero 2013) Volumen 14 Número 1. Coordinación de Acervos Digitales. Dirección General de Cómputo y de Tecnologías de Información y Comunicación -UNAM. Marqués Graells, Pere. (2012). Impacto de las TIC en la educación: funciones y limitaciones. Revista de investigación, Editada por Área de Innovación y Desarrollo, S.L. Departamento de Pedagogía Aplicada - Facultad de Educación Universidad Autónoma de Barcelona (UAB) Mattelart, Armand. (2003) “Histoire de la société de la l’information”. Editions La Découverte.
  • 60. 60 OCDE (2010). Habilidades y competencias del siglo XXI para los aprendices del nuevo milenio en los países de la OCDE. Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico. Instituto de Tecnologías Educativas. Ministerio de Educación. España. Segura, M. (2008). Las TIC en la educación: panorama internacional y situación española. XXII SEMANA MONOGRÁFICA DE LA EDUCACIÓN. Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la educación: retos y posibilidades. Fundación Santillana.
  • 62. 62 Anexo 2: Fotografías en el proceso de aplicación de cuestionario de diagnóstico.
  • 63. 63 Anexo 3: Cuestionario aplicado al profesor
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  • 65. 65
  • 66. 66 Anexo 4: Programa de Estudios de la materia Informática y Computación I Primer semestre. Secretaría de Educación. Subsecretaría de Educación Media Superior y Superior. Dirección General de Educación Media Superior. Departamento de Bachillerato General. (Agosto, 2009).
  • 67. 67
  • 69. 69 Anexo 6: Aplicación de cuestionario sobre la Webquest
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  • 72. 72
  • 73. 73 Anexo 7: Trípticos realizados por los alumnos.
  • 74. 74 Anexo 8: Reflexiones y comentarios de los alumnos sobre nuestras intervenciones.
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  • 77. 77
  • 78. 78
  • 79. 79
  • 80. 80
  • 81. 81 Anexo 9: Evaluación del profesor hacia el equipo
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