コネクテッド・インダストリアル・ワークフォース は事業戦略の主要な要素のひとつです。

1. コネクテッド・
インダストリアル・
ワークフォースとは

2. 経営陣が抱える
課題
CEO
“コアビジネスはもはや期
待するほど伸長していな
い。その上、他社が我々
の製品に便乗している”
R&D部門
統括責任者
“適切な製品を適切な
タイミングで市場に投
入できていない”
製造部門
統括責任者
“サプライヤーネット
ワークは拡大してい
る一方で、製品品質
が低下している”
現場支援サービス
責任者
“製品保証コストが増大して
いるが、原因がわからない”
CIO
“試作から量産まで
の時間を短縮する
必要がある”
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3. コネクテッド・インダストリアル・ワークフォース は
事業戦略の主要な要素のひとつ
アクセンチュアによる調査結果
ほとんどの経営幹部
がコネクテッド・イン
ダストリアル・ワーク
フォースの価値を理
解しているものの、
取り組みを行ってい
るという回答は22%
にすぎません。
出典：アクセンチュア
94%
の回答者がコネクテッド・
インダストリアル・ワーク
フォースを事業戦略の主
要な要素のひとつに挙げ
ています。
62%
の回答者が、コネクテッド・
インダストリアル・ワーク
フォースに特化した課題を
積極的に設定したいと考え
ています。
22%
の回答者がコネクテッド・
インダストリアル・ワーク
フォース関連の取り組み
をすでに開始しています。
3

4. デジタルプラントのビジョン
コネクテッド・インダストリアル・ワークフォースは未来のデジタルプラントの実現に重要な役割を担う
センサーとIoT
タンクの監視ゲートリーダー
既存アプリケーション（SAP等）との統合
人命の安全と
負傷事故の回避
インフォメーション
KIOSK
デジタル管理統制センター
車両トラッキング
T/A 作業員とコントラクターの
追跡
産業用広域ワイヤレス
ネットワーク
作業員のモビリティ確保
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IPビデオカメラとアナリティクス

5. コネクテッド・インダストリアル・
ワークフォースのビジョン
データ速度
アクセス速度を向上することでデータの利
用可能性を改善し、作業現場でのデータに
基づいた判断をサポート・促進します。
アナリティクスに
基づく意思決定
効果的かつ迅速な意思決定により、
プロアクティブな現場オペレーション管理を実現します。
シームレス
な連携
よりスマートな関係者間連
携を実現して、効率的な課題解決や
ナレッジの共有を促進します。
流動的な労働力
デジタル技術を活用して新しい就業形態を構築
することで、柔軟性のある革新的な働き方を
可能にします。
知識共有
業界や専門家の間で情報共有ツールを活用し
労働力における知識格差を解消します。
安全第一
働き方を改善・管理し、作業員と設備、双方のリスクを
削減します。
広範なコミュニケーション構築
現場オペレーションと社外関係者とのコミュニケー
ションを促進し、良好なビジネス成果を創出します。
デジタル化で業務を明確化
対応中の業務を可視化して、
ワークフローを改善します。Copyright © 2018 Accenture. All rights reserved.
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6. コネクテッド・インダストリアル・ワーカーとは?
コネクテッド・インダストリアル・
ワーカーは何に従事している？
修理
現場支援、設備取付、メンテナンス、修理
移動
物流、在庫、出荷、トラッキング、供給管理、資材取扱
建設
生産、製造、建設、組立、設定、品質管理
運用
監視、運用／最適化、分析、調査、設計、サービス／営業、
コンプライアンス

7. 7
INDUSTRY X.0 事例
4つの主なクライアントシナリオ
メンテナンス
メンテナンス計画の策定やエンジニアリングを最適化し、
作業現場でモバイルを活用することで、生産性と安全性
およびデータ品質を向上
• モバイルメンテナンステクノロジー
• MRO管理
• 資産管理の最適化
など
オペレーション
デジタル帳票やデジタル連携など、デジタルを活用して日々
の業務フローを整備、実行・管理することで現場作業の効率
化と生産性を改善
• 検査のデジタル化／自動化
• コンプライアンスと RPA
• 仮想現実やボットによるサポート
など
投資計画
コラボレーション、効率化、作業工程の継続的な
改善を実現
• シミュレーションと最適化をスケジューリング
• リソース／コントラクターのミックス
• 予算調整
など
運転停止／定修管理
データアナリティクスと連携した位置情報トラッキング
により、作業員の安全が確保された環境を構築し、効
率性向上とコスト削減を実現
• マスタリング
• フレックス／ワークフォース管理
• 作業員と設備の位置情報管理
など

8. 期待できる成果
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運転停止／定修管理
• パニックアラーム
• 位置情報の取得
• 作業員の疲労状態の管理
• インシデント管理
• 閉塞空間での作業におけ
る状態管理
• ガス暴露に関するインサ
イト提示とモニタリング
• 負傷事故の回避
生産性
• 人と設備の位置情報の管理と可視化
• 位置情報トラッキング
• 区間滞留時間分析
• ポストイベント分析／計画改善
• マスムーブメントの可視化
• 移動におけるトレーサビリティ
コネクテッド・インダストリアル・ワーカー X.0
導入実績の豊富なアクセンチュアの「デジタル定修管理」ソリューション
は、短期間でキャッシュを増やして純利益拡大に貢献することで、企業
のデジタル化を推進します。
イベント実行中に統合コントラクタートラッキングソリューションを活用し、
安全性向上と生産性改善に向けた変革をサポートします。
作業員の安全
詳しい情報については、こちらを参照してください
Accenture.com/digitalturnaround
TARおよびBAUを
意識したサイト全域
のHSSE文化の育
成と強化
生産性を
5～20%向上
基準達成までのスケ
ジュール策定と機能
停止イベントの時間を
短縮
請求書フローを最
適化し、請求確度
を3～5%向上
産業用広域ワイヤ
レスネットワークに
よる長期的なROIの
向上
職業被ばくの状況
や治療介入などの
個別シナリオのド
リルダウン分析
実績ある規範を
用い、PSCMに
則った契約締結
最高水準のベン
ダーパフォーマン
スと有用な統計情
報の獲得
貴重な教訓や経験
などのナレッジを
関係者間で共有
拡張可能な統合
ソリューションの
確立
インダストリアル・コネクティビティ
ベンダーコスト管理
• 計画、出勤者数、出来高（EV）から
必要な労働力を算出
• 設備／運搬コストの管理
• コストパフォーマンスの測定
• 継続改善

9. コネクテッド・インダストリアル・ワーカー(CIW) X.0
ワークフローおよび関
係者間の依存度を管
理
メンテナンス
「CIWメンテナンスソリューション」は、デジタルテクノロジー
の活用により、企業の資産ライフサイクルである現場の作
業プロセスを変革します。
利用者の使いやすさを重視したツールを活用し、メンテナンス
業務におけるタスクの実行と管理を支援します。
期待できる成果
可視化を促進し、作
業の優先度、安全性、
品質を管理
現場における作業
の精度と生産性の
向上
メンテナンス管理
• メンテナンス業務の関連タスク
の計画と管理および現場リソー
スの配置
• 作業員による生産性
の最適化
• ドキュメントの管理と修正指示
• 作業状況とボトルネックの
可視化およびワークフロー
管理
• 変更情報やNPTのキャプチャ
• バーチャル連携のサポート
• メンテナンスの作業手順やPM
業務の実行
• 関連ドキュメントのレビューと
修正
• ステップバイステップの
手順作成とレビュー
• SME／スーパーバイザーと一緒
にコーチングを実施
• 正確な進捗アップデート
• 予実データの取得
SMEやリソースへのア
クセスを改善し、生産
性を向上
詳しい情報については、こちらを参照してください
Accenture.com/connectedindustrialworker
メンテナンス実行
• パニックアラーム
• 位置情報トラッキング
• 疲労管理
• インシデント管理
• 閉塞空間での作業に
おける状態管理
• ガス暴露に関する
インサイト提示とモ
ニタリング
• 負傷事故の回避
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安全性

10. 定期的な現場サ
ポート
期待できる成果
オペレーション
コネクテッド・インダストリアル・ワーカー X.0
「CIWオペレーション」は、デジタルツールを活用すること
で高頻度で発生する業務を支援し、現場の作業を変革し
ます。
チェックリストやフォームを作成し、タスクの標準化と作業の自動
化などによるオペレーションのデジタル化を推進します。
詳しい情報については、こちらを参照してください
Accenture.com/connectedindustrialworker
現場の課題や意見へ
の対応力を改善するこ
とで、作業員の安全性
とパフォーマンスを向上
標準検査の確度向
上と正確なデータ取
得
定型業務、監査の
パフォーマンスサ
ポート
検査 ／
オペレーターラウンド
• チェックリストや帳票の作成・管理
• 資産とドキュメントの関連付け
• 業務リソースの割り当て
• 現場巡回とリークテスト
• 安全性と維持管理プロセスの監査
プラントスタート前
安全性レビュー （PSSR）
• 作業指示書や作業手順書を実作業しながら
確認
• 状況に応じた詳細なチェックリストの作成
• 必要な文書へのアクセスしやすさの改善
• 現場でのコラボレーション
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11. 期待できる成果
投資計画
コネクテッド・インダストリアル・ワーカー X.0
「CIWキャピタルプロジェクトソリューション」は、デジタルテクノロ
ジーを駆使し、EPCC（設計・調達・建設・試運転）のライフサイク
ル全般における現場関連作業を変革します。
利用者の操作性を重視した様々なツールを用いて、建設や試
運転に関連するタスクの実行・管理をサポートします。
作業員がツールを使
用する時間を増加させ
デジタル化を加速
正確な情報にアクセ
スできることで、現場
の手戻り作業を削減
建設作業の精度と
生産性を向上
デジタルな作業現場の実現
• ワークパッケージの設定と作業割り当て
• 作業現場でRFIやRFMを取得
• インテリジェントな建設完了フォームとテ
スト計画のインストール
• 作業状況とボトルネックの可視化およ
びワークフロー管理
• バーチャル連携をサポート
SMEやリソースへのア
クセスを改善し、生産
性を向上
詳しい情報については、こちらを参照してください
Accenture.com/connectedindustrialworker
• 位置情報の可視化と履歴管理
• 作業員／運搬車両の検索
• 区間滞留時間分析
• マスムーブメントの可視化
• ポストイベント分析／計画改善
• 移動におけるトレーサビリティ
生産性
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12. 非生産時間の
削減
機器の故障率
を低減
安全性の向上意思決定の
時間を短縮
効率性の改善
出張コスト
の削減
手戻り作業の
削減
教育と体験
の向上
信頼できる
認証
コネクテッド・インダストリアル・ワークフォース
価値命題
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13. コネクテッド・インダストリアル・ワークフォースがもたらす
可能性を具体的にイメージし、デジタル化を推進する
企業ごとにフィットする利点を特定し、定義します。多くの最先端企業は、常に大胆な発想
や考え方を心がけ挑戦を続けています。
障害となるリスクを特定し、対処します。 レガシーITシステム、データやシステムのセキュリ
ティ、あるいは従業員のスキルギャップなどがリスクとして挙げられます。
必要なスキルと体制を整備します。R&D予算の比率を高く設定し、コネクテッド・
インダストリアル・ワークフォースの構築に割り当てます。
今後の方向性を定義し、責任者を決定します。経営陣のサポートのもと、社内の全関連
部門に戦略計画への参加を促し、期待する成果と価値を定義して戦略を推進すると同
時に、適切に成果をトラッキングしていきます。
新たな職務内容を特定します。スキル構築やトレーニングによる内部育成や外部登用など
により、必要なスキルを持つ人材を確保・育成します。
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14. アクセンチュアの INDUSTRY X.0 は、
業界のビジネス支援における成功実績に基づき
設計・構築されています
マーケット
リーダーとして
の地位
類まれな
業界に関する
専門知識
戦略的アライアン
スにより実現され
るエコシステム
製品を革新し
デザインする
文化
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15. No.1
業界分析による
世界的なリーダー企
業としての評価
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25+
設計・製造・サポート
のビジネス領域に
おける事業支援
経験年数
10,000+
アクセンチュアの
INDUSTRY X.0
専門家の数

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アクセンチュア 素材・エネルギー各部門のご紹介
エネルギー: https://www.accenture.com/jp-ja/industry-energy
化学: https://www.accenture.com/jp-ja/chemicals-index
鉄鋼・非鉄・窯業・紙: https://www.accenture.com/jp-ja/natural-resources-index
電気・ガス: https://www.accenture.com/jp-ja/industry-utilities
INDUSTRY X.0 関連情報
概要：
https://www.accenture.com/jp-ja/service-industry-x0
Industry X.0:プラント・オペレーションでデジタルの力を最大限に活用する:
https://www.accenture.com/jp-ja/insight-power-plant-operations
化学業界の安全文化：
https://www.accenture.com/jp-ja/insight-safety-generational-shift-chemicals