Tele-trabajo. Cómo hacerlo de manera eficiente y productiva

1. Tele-trabajo
Cómo hacerlo de manera
eficiente y productiva.
Entorno de colaboración
27 de marzo de 2020.
11:00 h -11:20 h
webinar.
Claves en la dirección de equipos de trabajo en remoto
Àlex Vallès

2. Tele-trabajo
Cómo hacerlo de manera efectiva y productiva
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"En cuestiones de cultura y saber
(conocimiento); solo se pierde lo que se queda;
solo se gana lo que se da"
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3. Tele-trabajo
Cómo hacerlo de manera efectiva y productiva
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Objetivo
Conocer algunas pistas, claves, consejos,
herramientas y métodos de organización de
la actividad para dirigir equipos de manera
remota

4. Tele-trabajo
Cómo hacerlo de manera efectiva y productiva
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Trabajar de forma remota significa confiar en tus
compañeros de equipo.
Sin esa confianza, los gerentes terminan “micro-
gestionando”, y los empleados terminan
trabajando demasiado (y de manera inefectiva)
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5. La efectividad y la productividad en el
trabajo no están en el lugar donde se trabaja,
sino que serán el resultado de cómo y qué
trabajas con independencia de dónde lo
hagas.
Tele-trabajo
Cómo hacerlo de manera efectiva y productiva 0.0

6. Tele-trabajo
Cómo hacerlo de manera efectiva y productiva 0.0
El trabajo remoto no es simplemente enviar a
casa al trabajador, implica otros factores no
tecnológicos y exige el desarrollo de una
estrategia de trabajo en equipo,
preparación y control.

7. Tele-trabajo
Cómo hacerlo de manera efectiva y productiva
Algunas ideas clave …
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Propósito
Objetivos
Metas
Estrategia
Perspectiva
Control
¿Cuál es el papel del
jefe?
Procesos
Tareas
Organización
Métodos
Herramientas
Roles
Gestión Doc
Personas
Capacitación
Reconocimiento
Motivación
Recursos
Ambiente
Apoyo
Confianza
Responsabilidad
Decisión:criterios
Aceptación del error
Empatía
Conversaciones
Honestidad
Fiabilidad
Integridad
Accesibilidad
Compromiso
Responsabilidad
Resultados
Relación afectiva
Comunicación
Claridad
Transparencia
Precisión
Sinceridad
“Única fuente de la verdad”
“Hazlo sencillo y breve”
¡Infoxicación!
Multicanalidad
Sincronía-Asincronía
Formal-informal

8. Tele-trabajo
Cómo hacerlo de manera efectiva y productiva
Algunas ideas clave …
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Tele-trabajar no es llevarse el
ordenador a casa.
(Es un forma de organizar la empresa de
una manera completamente distinta.)
Entorno I Escenario de trabajo
Amplio, cómodo, ventilado e iluminado,
ergonómico,…
Horario de trabajo
Rutinas, conciliación vida personal-
laboral,
Organización I Disciplina
¿No jefes?, Más auto-supervisión, más
auto-motivación, más orientación a
resultados. (eficacia/eficiencia)
¿Código de vestimenta?
Protección de datos y confidencialidad
Riesgos laborales
Concentración, desconexión y
descansos
Establecer tiempos para cada actividad
Interrupciones y distracciones
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9. Tele-trabajo
Cómo hacerlo de manera efectiva y productiva
Algunas ideas clave …
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Tele-trabajar implica una redefinición
en la estructura corporativa
(Todas las empresas tienen su propia
cultura organizativa y valores, maneras
de ser y actuar, …)
Mentalidad
Adaptación a la nueva situación
Orientación a los Resultados (más)
Estilos de liderazgo
Facilitador
Conector
“Coach” o entrenador
Inspirador
Participativo
Métodos de Organización
Pila de tareas (pendiente, en curso, con
obstáculos, hechas)
Flujos automatizados de tareas
Incorporación de la metodología “Agile”
Roles de trabajo
Belbin/Eneagrama
Modelo C.A.R.I.
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10. Tele-trabajo
Cómo hacerlo de manera efectiva y productiva
Algunas ideas clave …
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Conversaciones
¿Qué es lo que espero de ti?
¿Qué es lo esperas de mi?
¿Qué es lo que necesitas de mi?
¿Cuáles son tus preocupaciones, bloqueos,
inquietudes, intereses, …?
Pausa-Café I Cámara Café
Momentos para intercambiar emociones,
preocupaciones, intereses, miedos,
ansiedades, … pero también alegrías,
satisfacciones, …
Auto-regulación emocional
Facilitar recursos que permitan la auto-
regulación, el autoconocimiento, el
fortalecimiento de la auto-estima, la auto-
motivación, …
Tele-trabajar implica poner mayor
énfasis en la gestión de las
emociones y estados de ánimo de los
colaboradores.
(No solo hay que ser efectivos sino
también afectivos)
(Hay que conseguir una mayor sintonía y
empatía)
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11. Tele-trabajo
Cómo hacerlo de manera efectiva y productiva
Algunas ideas clave …
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Tele-trabajar puede suponer una
revisión de la política de RR.HH.
Retribución
Comunicación interna
Confidencialidad y Protección de Datos
Equipos y Herramientas
Tele-trabajar supone la utilización de
equipos y aplicaciones
Revisa los accesos (que sean fáciles,
rápidos, confidenciales y seguros) y los
correspondientes permisos.
Define roles (usuario, usuario clave,
referente, …)
Establece planes de contingencia ante
situaciones excepcionales previsibles (caída
del sistema, funcionamiento en deterioro, …)
Almacenamiento/repositorio
Comunicaciones
Organización (proyectos, tareas,
fechas, recursos, participación,
riesgos, toma de decisiones,…)
Tele-trabajar supone saber seleccionar
el equipamiento, “ecosistema” y las
herramientas adecuadas.
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12. Tele-trabajo
Cómo hacerlo de manera efectiva y productiva
Ejemplos de herramientas
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Repositorios I Almacenamiento
Gestores de Proyectos y Tareas
Comunicaciones
Entornos de Colaboración
Participación