E-mail рассылка один из эффективных каналов коммуникации с клиентом. Грамотно составленная рассылка помогает сопровождать и поддерживать клиента на любом этапе его воронки продаж. С помощью писем можно мотивировать и подталкивать клиента на совершение целевых действий. Также с помощью рассылки Вы можете обратить внимание покупателей на новые продукты вашего интернет-магазина или рассказывать о проходящих акциях.
Тема "E-mail маркетинг. Системы рекомендации и лояльности" в рамках конкурса "Бизнес на миллион"
1. Автоматизация
маркетинга
интернет-магазина
Все, что нужно маркетологу интернет-магазина.
Привлекайте клиентов, конвертируйте, монетизируйте
брошенные корзины, делайте повторные продажи,
управляйте репутацией и анализируйте происходящее.
В одном интерфейсе. Автоматически.
2. Вы работаете с покупателем на протяжении всего
жизненного цикла.
Используйте рекламную
сеть с точным
таргетингом.
Стимулируйте продажи,
отправляя клиентам
персональные подборки
интересных им товаров.
Продавайте больше
с персональными
рекомендациями
товаров на сайте.
Автоматизируйте сбор
отзывов и работайте
над репутацией
магазина в удобном
интерфейсе.
Автоматически
возвращайте клиентов
с помощью заранее
настроенных email-
и push-рассылок.
Привлечение
Удержание
Продажа
Закрепление
Возврат1
4
2
5
3
На всех этапах работы с клиентом
3. Привлекайте
Размещайте таргетированную рекламу на сотнях
тысяч сайтов и в социальных сетях. Показы
увидят 175 миллионов интернет-покупателей.
Мы уже сегментировали ваших целевых клиентов
по десяткам параметров.
Таргетированная реклама
1
Дети
Автомобиль
Недвижимость
Домашние животные
Тип кожи
Размер одежды
Тип волос
Размер обуви
Пол
Уровень дохода
Возраст
География
Основные
параметры
Семья
и имущество
Особенности
человека
4. Конвертируйте
REES46 знает, что заинтересует посетителя вашего сайта,
даже если тот пришел к вам впервые. Платформа использует
Big Data и Small Data, чтобы уже в первые секунды предложить
пользователю товары, которые тот готов купить.
Персональные товарные рекомендации
2
5. REES46 анализирует миллионы покупателей, чтобы достоверно
предсказывать желания ваших клиентов (Big Data)
и персонализирует рекомендации под конкретного посетителя —
учитывая его физиологические параметры, историю просмотров
и покупок, поведение на других сайтах (Small Data).
Сила Big Data + Small Data
Big Data Small Data
2350 человек, купивших
это платье, также купили
такие туфли.
Для вашего типа
фигуры также
подойдут эти джинсы.
,,
,,
6. Мы понимаем, что нельзя одинаково хорошо продавать игрушки и
продукты питания, товары для животных и автозапчасти
— и при этом пользоваться одними и теми же инструментами.
Поэтому мы создали отраслевые решения.
Специализированные решения для отраслей
+25%
Отраслевые решения
работают на 25% точнее
обычной Big Data.
8. Персонализированный поиск помогает принять решение тем
покупателям, которые не знают, что точно хотят купить.
По запросу «кофемашина» на первых позициях выдачи будут
те модели, которые подойдут именно этому клиенту: по цене,
бренду и другим параметрам.
Персонализация поиска по сайту
Ранжируйте результаты поиска с учетом потребностей
каждого клиента.
Используйте алгоритм товарных рекомендаций «люди,
искавшие это, также купили», чтобы стимулировать
покупки похожих товаров.
9. После того, как в модуль REES46 для CS-Сart была внедрена
персонализация поиска, у магазинов на этой платформе
конверсия в продажи из поисковых запросов выросла
в среднем на 43%.
,,
10. Возвращайте
REES46 решает проблему брошенных корзин
самыми эффективными способами.
Наша платформа автоматически находит
посетителей вашего сайта, прервавших
процесс покупки, и показывает им баннеры
с брошенными товарами в партнерских
рекламных сетях.
Ремаркетинг брошенных корзин
3 Количество запросов
на показы баннеров
Количество сайтов,
охваченных рекламными
сетями
3000 в секунду
3,5 млн.
11. REES46 возвращает покупателей с помощью автоматических
email-уведомлений. Внутри каждого письма — персональные
товарные рекомендации. В вашем распоряжении такие сценарии:
Триггерные email-рассылки
Брошенная корзина
Брошенная категория
Брошенный поиск
Повторное напоминание
о брошенной корзине
Брошенный просмотр
Подтверждение заказа
Напоминание о регулярно
потребляемых товарах
Подписка на снижение цены товара Реактивация
Подписка на товар в наличии
29,9% CTR в покупку из триггерной
рассылки «Брошенная корзина»
Прерванная
покупка
Прерванный
поиск товара
Подписки
и напоминания
Другие
сценарии
13. Напоминайте посетителям о брошенных корзинах, даже если
не знаете их email-адреса. Доставляемость web-push уведомлений
— 90%.
Триггерные веб-пуш уведомления
Клиент прерывает
покупку и покидает
сайт
Получает web-push
напоминание
Переходит
к забытой корзине
Завершает покупку.
Готово!
14. Продавайте повторно
Создайте свое первое письмо с динамической
подборкой товаров — каждый получатель
увидит именно то, что он хотел бы у
вас купить. Персональные товарные
рекомендации внутри письма увеличивают
CTR до 28% и выше.
Email-рассылки с персональными
товарными рекомендациями
4
15. Канал веб-пуш прекрасно дополняет
традиционные методы рассылки:
по электронной почте и SMS. Это самый
быстрый и технологичный способ
доставки рекламных сообщений —
получателю нужно сделать лишь один
клик для перехода на ваш сайт.
Web-push рассылки
90%
Открываемость
web-push рассылок
16. Управляйте репутацией
REES46 собирает отзывы ваших реальных покупателей
автоматически — после покупки каждый из них получит письмо
с просьбой оценить качество сервиса.
Вы решаете сразу несколько задач:
5
Собираете отзывы автоматически.
Продаете больше — к каждому письму с опросником
REES46 добавляет персональные товарные
рекомендации.
Работаете с негативом — если кто-то возмущен
обслуживанием, вы узнаете об этом первым и
сможете погасить конфликт.
Получаете реальные отзывы клиентов, которые
можете разместить у себя на сайте.
17. Контролируйте
Центр управления REES46 помогает увидеть
общую картину и проанализировать результаты.
Принимайте решения, опираясь на факты.
В вашем распоряжении аналитика:
6
Покупателей
Товаров и их сбыта
Рекламных каналов
18. Легко подключить
Мы разработали готовые модули для лучших платформ онлайн-
коммерции, чтобы сделать процесс подключения еще проще.
CS-Cart OpenCart SimplaCMS
HostCMS PrestaShop StoreLand
AdVantShop Magento Shop-Script Vast
1С-Битрикс InSales Shopify UMI.CMS
7
REES46.com