Una nueva dimensión del sector de la Formación. Evaluación de oportunidades, capacidades y riesgos.

1. UNA NUEVA DIMENSIÓN DEL SECTOR DE LA FORMACIÓN:
EVALUACIÓN DE OPORTUNIDADES, CAPACIDADES Y RIESGOS

2. INTRODUCCIÓN
Vivimos en un MERCADO de la FORMACIÓN MADURO donde la
DIFERENCIACIÓN es fundamental para obtener
VENTAJAS COMPETITIVAS SOSTENIBLES
El punto de partida probablemente no es el mejor..
- Las BARRERAS DE ENTRADA son mínimas
- La percepción de CALIDAD DEL SERVICIO es a menudo
poco valorada
- Efectos de la CRISIS ECONÓMICA e INCERTIDUMBRE
POLÍTICA
- La IMAGEN negativa de la formación

3. INTRODUCCIÓN
Y no podemos olvidar …..
- La irrupción de la FORMACIÓN ONLINE (ó Blended)
- Necesidad de contar con un PORTFOLIO amplio de
productos y servicios
- REDUCCIÓN DE MÁRGENES por enorme competencia
-INVERSIÓN creciente en plataformas, certificados,
especialidades…

4. INTRODUCCIÓN
…. Y a pesar de ello
- Aparición de nuevas OPORTUNIDADES
- CONCURRENCIA COMPETITIVA
- Mayor importancia, visibilidad y PARTICIPACIÓN de los
centros y entidades de formación
OBJETIVO: REFLEXIÓN EN VOZ ALTA SOBRE EL NUEVO CONTEXTO DE
NEGOCIO EN EL QUE SE ENMARCA NUESTRA ACTIVIDAD COMO
CENTROS Y ENTIDADES DE FORMACIÓN

5. POSICIONAMIENTO

6. 1
POSICIONAMIENTO con Información Permanente del Mercado
OBJETIVO: Conocer Amenazas y Oportunidades
(Convocatorias, Competencia, novedades..)
a) Con ESTRUCTURA PROPIA : Accesos a BOE, Boletines,
Foros, Blogs
b) Perteneciendo a ASOCIACIONES/AGRUPACIONES DE
CENTROS: AENOA, Redes de centros privadas….

7. 2
POSICIONAMIENTO con Acreditación de Aulas
a) MÁXIMA ACREDITACIÓN . Registro e Inscripción:
• Metros Cuadrados
• Equipamiento necesario
• Limitación autonómica nº acreditaciones/aula
b) IMPARTICIÓN DE FORMACIÓN PRIVADA
• Servicio cliente excelente??
CAMBIO DE PAPEL DE LOS CENTROS PRESENCIALES
- Antes impartición directa, autónoma y subcontratada
- Ahora beneficiarios directos y/o corresponsables en la organización y
ejecución

8. 3
POSICIONAMIENTO Ampliando la Cartera de Productos/Servicios
a) Adquisición de Productos de MARCA BLANCA
• Integración y Actualización de Catálogos
• Acceso a campus personalizados
- No hay capacidad tecnológica suficiente
- No hay capacidad de gestión para afrontar el proceso
- Hay entidades que ofertan a precios asumibles
• Enriqueciendo productos con servicios adicionales
b) PRESCRIPCIÓN de productos de TERCERAS MARCAS
• Productos Complementarios No “Canibalizan”
• Integración y Actualización de catálogos
c) ACREDITACION y CERTIFICACIÓN
• Certificados ON LINE de TERCEROS
• Créditos Universitarios ECT´s de TERCEROS

9. 4
POSICIONAMIENTO mediante Alianzas y acuerdos con terceros
a) AGRUPACIONES de centros
b) Acceso a catálogos on line y/o plataformas
c) PRESCRIPCIÓN
d) Aportación de aulas y docentes
e) Valor de la ESPECIALIZACIÓN formativa
f) El valor de la TERRITORIALIDAD y contacto presencial

10. 5
POSICIONAMIENTO mediante Catálogo de Contenidos
En un contexto de creciente preeminencia de catálogos o
ficheros de referencia (certificados, especialidades..)
a) Provisión de contenidos propios
• Denominación
• Modalidad y horas
• Índice y contenidos
b) Adaptación de contenidos propios
• Papel a Elearning

11. 6
POSICIONAMIENTO con Acreditación de Solvencia
a) Concursos públicos y Licitaciones
• Solvencia económica
• Solvencia técnica
• Knowhow y capacidad para diseñar proyectos
b) Solvencia Económico-Financiera
• Certificados de buena ejecución
• Rolece y otros
• Certificados de estar al corriente de pago
• Línea avales / crédito
c) Solvencia Gestión e Impartición de la formación
• Certificados de Calidad

12. 7
POSICIONAMIENTO Dotando de mayor Valor a tu Equipo Docente
Cualificación para poder impartir Certificados de
Profesionalidad (presencial/online)
• Competencia Docente: CP Docencia para la
Formación Profesional en el Empleo
• Competencia tecnológica: Formador 3.0, experiencia
en la formación on line

13. OPORTUNIDADES, DIFERENCIACIÓN, MAPA
DE CAPACIDADES Y RIESGOS

14. 1
DIFERENCIARTE Accediendo a iniciativas Públicas
OBJETIVO: Ser Solicitantes/Beneficiarios en Convocatorias
Públicas (Ocupados/Jóvenes/Desempleados)
• Nuevo Modelo de Formación para el Empleo (Ley 30/2015)
- Pendiente desarrollo normativo
• Convocatoria Estatal Ocupados 2016-17 / JOV<30 2015-16
/ RED.ES / Convocatorias Autonómicas
• Solicitantes únicos (estatalidad y requisitos convocatoria)
•Agrupaciones Reducidas con Centros Afines
- Definición, objetivo, recorrido
- Gestor, cabecera, relación jurídica etc.
- Responsabilidades, devoluciones, insolvencias

15. 2
DIFERENCIARTE Accediendo a iniciativas Públicas
• Especificidad Alumnos
 Dificultad en captación
 Abandonos justificados y no justificados
 Carga de trabajo
 Seguimiento SEPE y FEFE
 PNL y/o compromisos de contratación
• Ley Subvenciones
 No hay beneficio empresarial
 Justificación de todos los costes
 10% imputación máxima como costes indirectos en proyectos
• Capacidad Financiera
 Anticipo antes de inicio del 25%
 Abono 35% adicional una vez acreditado el inicio de la formación
 40% posterior a la finalización y justificación de la formación

16. 1) Formación Online del Certificado
Propia
2) Formación Presencial del Certificado
Online
Propia
Subcontratación (Clientes)
3) Prescripción (Captación) de alumnos
para clientes acreditados
3
DIFERENCIARTE Formando en Certificados de Profesionalidad
ON LINE
3 LÍNEAS DE NEGOCIO

17. 4
F. Privada F. Bonificada Contratos
Programas
Contratos de
Aprendizaje
Formación
Online
x x x x
Formación
Presencial (*)
x x x x
Prescripción
de Alumnos
x x x x
(*) Formación Presencial de Certificado Online
DIFERENCIARTE Formando Certificados de Profesionalidad
ON LINE
4 VÍAS DE FINANCIACIÓN

18. 5
DIFERENCIARTE Formando en Certificados de Profesionalidad
ON LINE
• Formación de Calidad
 Valor real de la formación en el mercado
 Contenido acreditado oficial
Formación habilitante en algunos casos
• Carga de trabajo alumno
 Alto volumen de contenidos y actividades
 Visualización y realización del contenido y actividades
 Falta de percepción reto formativo
• Responsabilidad impartidores
 Dificultad captación y fidelización
 Criticidad labor tutores y seguimiento
 Coordinación y gestión profesionalizadas
 Estudio viabilidad económica

19. 1) Formación Presencial del Certificado presencial
2) Formación Online del Certificado vinculado al contrato
3) Formación Presencial del Certificado Online vinculado al
contrato
Propia
Subcontratación (Clientes)
4) Prescripción de formación como alternativa a la
impartición directa
6
DIFERENCIARTE con los Nuevos Contratos de Formación y
Aprendizaje
4 LÍNEAS DE NEGOCIO

20. Antiguo Contrato
 Formación no vinculada a ningún título
oficial.
 Formación vinculada a un título oficial.
Nuevo Contrato
 Modalidad prioritaria: teleformación.
 “Oligopolio”.
 Apertura del mercado a nuevos actores:
Consultoras y centros de Formación.
 Canal prioritario: Asesorías (altos
porcentajes por comercialización; bajo
coste real de la formación).
 Nuevos canales de comercialización:
Centros de Formación, Ett´s…
 Formación de baja calidad
mayoritariamente en modalidad a
distancia.
7
DIFERENCIARTE con los Nuevos Contratos de Formación y
Aprendizaje

21. 8
DIFERENCIARTE con los Nuevos Contratos de Formación y
Aprendizaje
• Bondades del contrato para Empresas y Trabajadores
 Formación teórica y práctica
 Garantías jurídicas y laborales a los trabajador@s
 Bonificaciones fiscales
 Compatibilidad con formación programada
• Gestión administrativa con la Administración
 Parte formativa. Alto volumen de contenidos y actividades
 Parte Laboral
 Competencias estatales + competencias autonómicas
• Rigideces del sistema
 Desfases validación formación y necesidad de contratación
 Distorsiones entre la planificación de la ejecución y las necesidades de empresa
 Viabilidad económica de certificados con alta carga horaria presencial
 Falta de centros acreditados e imposibilidad ejecución parte práctica en empresas
 Aplicación informática de gestión

22. 9
DIFERENCIARTE Con Formación Online en Formación Programada
¿La actual es, en gran medida otra Formación Programada….?
 Corresponsabilidad entidades organizadoras
 Responsabilidades definidas y tasadas
 Elección de entidades formadoras
 Evaluación y seguimiento de la calidad
 El registro estatal incorporará los Resultados de las
Auditorias/Controles de Calidad de la formación realizados
por las entidades auditoras contratadas por las AA.PP.
 Las sanciones por faltas graves y muy graves en materia de
FPE una vez sean firmes se incluirán en la Base de Datos de
Subvenciones
 No hace falta hablar de Inspecciones y Reintegros…..

23. 10
DIFERENCIARTE Con Formación Online en Formación Programada
¿Y las Orientaciones de FUNDAE sobre la Formación
Programada (*)?
 En Porcentajes de conexión (75%)
 En Realización de actividades (100%-75%)
 En controles de aprendizaje
 Cada X horas de formación??
 Casos prácticos y preguntas abiertas??
 En Contenidos:
 Calidad e interactividad
 Adecuación duración a contenido publicado
(*) Formación que libremente programan o contratan las empresas pero que está
supervisada por la Administración al financiar (=bonificar) coste/hora/alumn@

24. 1. Nacional: Acuerdo Marco con el SEPE (*)
- Prórroga segundo año
- Convocatorias Autonómicas
2. Internacional: Estrategia Europea de Garantía Juvenil
EL VALOR DE INSTALACIONES DE AGENCIAS PRESENCIALES
- NO cobro por ORIENTACIÓN LABORAL . SÍ cobro por FORMACIÓN
- Agencia de Colocación “Pieza Clave” para Mantener o Ampliar Cuota en el
Mercado de la Formación. SINERGIAS
(*) Dudas rentabilidad empresarial del proyecto con inputs actuales
11
DIFERENCIARTE Convirtiéndote en AGENCIA DE COLOCACIÓN
ACCESO A FONDOS PÚBLICOS

25. 12
DIFERENCIARTE por Prácticas Profesionales no Laborales (PNL)
FORMACIÓN DUAL. Formación y Empleabilidad real.
• Búsqueda de empresas PNL en el territorio
• Coordinación y tutorización de las PNL (propias y a
terceros)
• MONETIZACIÓN de la puesta a disposición de las
empresas
Reflexión General: es CRÍTICO contar con recursos
COMERCIALES que permitan vender productos/servicios

26. 13
DIFERENCIARTE Tomando parte en el Cheque Formación (*)
5 Fases:
 Proceso de Orientación Laboral
 Asignación de un Certificado de Profesionalidad Online (formación
uno a uno). Especialmente nivel 1
 El Servicio Público de Empleo informa de las Entidades Acreditadas
en el Certificado seleccionado
 El trabajador entrega el Cheque Formación a la Entidad de
Formación elegida
 A la finalización de la formación el Servicio Público de Empleo abona
el coste a la Entidad de Formación previa Justificación Económica
(*) Próximo desarrollo

27. 14
DIFERENCIARTE Ampliando Fronteras en Mod. on Line
WEB INSTITUCIONAL WEB COMERCIAL
• La importancia del Mercado INTERNACIONAL de habla
Hispana.
OPCIÓN ON LINE = ESPECIALIZACIÓN

28. 15
DIFERENCIARTE accediendo a CLIENTES Y COLABORADORES
POTENCIALES a través de la REDES SOCIALES

29. 16
DIFERENCIARTE a través de una buena RELACIÓN
CALIDAD – PRECIO en tu Cartera de Productos
• Relación Calidad – Precio REAL y PERCIBIDA
RIESGO: GUERRA DE PRECIOS POR GANAR CUOTA MERCADO
Reflexión final: De la misma forma que quien no comunica no existe, quien no
se PROFESIONALICE ganando músculo interno y tratando de
explotar todas las opciones, perderá parte de su cuota de
mercado si no toda.

30. Muchas Gracias por su
atención
José Luis Rodríguez
jlrodriguez@vertice.org
www.vertice.org