Lean Product/R&D Agility 확보를 위한 위한 삼성전자, 현대MOBIS, NH농협은행, 하나은행의 Agile 코칭 회고를 공유하고자 합니다.

1. 기업의 Digital 전환을 위한 Lean Business Agility .
Global PM / Hybrid Agile 코칭 회고
1

2. 표준화 활동
2

3. Global
Standard
Visual
Dashboard
3

4. 프로젝트
성공률 30% 증대
리스크 14% 감소
4

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Global PM 프레임워크
Waterfall + Agile = Hybrid
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for Project Management
Seventh Edition
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5

6. 대응 표준
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8. PM 자가진단 - PMP contents outline (before 2020) based on PMI PMP
1 2 3 4 5
Global PM 역량 진단
프로세스 구분 진단항목
현상황vs기대/필요
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9. AND The Standard
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10. PM 자가진단 - PMP contents outline (after 2020)
1.
People
42%
Task 1
갈등 관리
갈등의 단계와 원인 파악하기
갈등을 위한 환경 분석하기
적절한 갈등 해결책을 평가하고 권고하고 화해시키기
Task 2
팀 리딩
명확한 비전과 미션 정하기
다양성과 포용성 지원하기(예: 행동유형, 사고 프로세스)
서번트 리더십 가치(예: 팀에 대한 서번트 리더십의 원칙 관계)
적절한 리더십 스타일 결정(예: 지시형, 협업형)
팀원 및 이해관계자에게 영감 주기, 동기 부여하기, 영향을 미치기(예: 팀 계약, 사회적 계약, 보상 시스템)
팀원과 이해관계자의 영향력 분석하기
다양한 팀원과 이해관계자를 이끌 수 있는 다양한 선택사항 식별하기
Task 3
팀 성과 지원
핵심 성과 지표에 대한 팀원 성과 평가하기
팀원의 성장 및 개발을 지원하고 인정하기
적절한 피드백 접근법 결정하기
성과 개선사항 확인하기
Task 4
팀원과 이해관계자의 권한 강화
팀 강점을 중심으로 구성하기
팀 작업 책임을 지원하기
작업 책임의 입증 평가하기
의사결정 권한의 수준 결정 및 부여하기
Task 5
팀원 및 이해관계자가 적절한 교육을 받도록 하기
필요한 역량 및 교육 요소 결정하기
교육 요구에 기반한 교육 선택사항 결정하기
교육을 위한 자원 할당하기
교육 결과 측정하기
Task 6
팀 구성
이해관계자 스킬 평가하기
프로젝트 자원 요구사항 추정하기
프로젝트 니즈를 맞추기 위해 팀의 스킬을 지속적으로 평가하고 갱신하기
팀을 유지하고 지식을 전달하기
Task 7
팀을 위해 방해물, 장애물, 차단 요소를 해결하고 제거
팀을 위해 중요한 방해물, 장애물, 차단 요소 결정하기
팀을 위해 중요한 방해물, 장애물, 차단 요소 우선순위화 하기
팀을 위해 방해물, 장애물, 차단 요소에 대한 해결책을 수행하기 위해 네트워크 사용하기
팀을 위해 방해물, 장애물, 차단 요소가 해결되도록 지속적으로 재평가하기
Task 8
프로젝트 계약 협상
계약을 위한 협상의 범위 분석하기
우선순위를 평가하고 궁극적인 목표를 결정하기
프로젝트 계약의 목표가 충족되었는지 확인하기
계약 협상에 참여하기
협상 전략 결정하기
Task 9
이해관계자와 협업
이해관계자를 위한 참여 요구 평가
이해관계자의 요구, 기대사항, 프로젝트 목표 간의 일치를 위한 최적화하기
프로젝트 목표를 달성하기 위해 신뢰를 구축하고 이해관계자에게 영향을 미치기
Task 10
공유된 이해 구축
오해의 근본 원인을 식별하기 위해 상황 분석하기
합의에 도달하기 위해 필요한 모든 당사자를 조사하기
당사자 간의 합의 결과 지원하기
잠재적인 오해 조사하기
Task 11
가상 팀 참여 및 지원
가상 팀 니즈 검토하기(예: 환경, 지리, 문화, 글로벌 등)
가상 팀원의 참여를 위한 대안 조사하기(예: 의사소통 도구, 동일장소배치)
가상 팀원 참여를 위한 옵션 수행하기
가상 팀원 참여의 효과를 지속적으로 평가하기
Task 12
팀 기본 규칙 정의
팀 및 외부 이해관계자와 조직의 원칙을 공유하기
기본 규칙을 준수하는 환경을 수립하기
기본 규칙 위반사항을 관리하고 교정하기
Task 13
관련 이해관계자 멘토링
멘토링에 대한 시간 할당하기
멘토링 기회를 인식하고 행동하기
Task 14
감성지능의 적용을 통한 팀 성과 증진
성격 지표의 사용을 통한 행동 평가하기
성격 지표를 분석하고 주요 프로젝트 이해관계자의 감성 니즈를 맞추기
10

11. PM 자가진단 - PMP contents outline (after 2020)
2.
Process
50%
Task 1
비즈니스 가치를 인도하기 위해 필요한 긴급성을 가진 프로젝트 실행
점진적으로 가치를 인도하기 위한 기회 평가하기
프로젝트 전체의 비즈니스 가치 검토하기
최소 가치 제품을 찾기 위해 필요한 프로젝트 작업을 세분화하기 위해 팀을 지원하기
Task 2
의사소통 관리
모든 이해 관계자의 커뮤니케이션 요구 분석하기
모든 이해 관계자의 커뮤니케이션 방법, 채널, 빈도, 세부 수준 결정하기
프로젝트 정보와 업데이트 사항을 효과적으로 전달하기
의사소통이 이해되고 피드백이 수신되는지 확인하기
Task 3
리스크 평가 및 관리
리스크 관리 옵션 결정하기
반복적으로 리스크 평가 및 우선순위화 하기
Task 4
이해관계자 참여
이해관계자 분석하기(예: 파워, 관심사항, 영향력)
이해관계자 분류하기
분류에 의한 이해관계자 참여시키기
이해관계자 참여를 위한 전략을 개발, 실행, 검증하기
Task 5
예산 및 자원 계획하고 관리하기
프로젝트 범위와 과거 프로젝트의 교훈사항을 기반으로 필요 예산을 추정하기
미래의 예산 문제를 예상하기
예산 변동을 모니터하고 필요에 따라 조정하기 위해 거버넌스 프로세스로 작업 수행하기
자원을 계획하고 관리하기
Task 6
일정 계획 및 관리
프로젝트 활동 산정하기(마일스톤, 연관성, 스토리 포인트)
벤치마킹 및 과거 데이터 활용하기
방법론에 기반하여 일정 준비하기
방법론에 기반하여 진척상황을 지속적으로 측정하기
방법론에 기반하여 필요에 따라 일정을 수정하기
다른 운영 및 다른 프로젝트와 조정하기
Task 7
제품 및 인도물의 품질 계획 및 관리
프로젝트 인도물에 요구된 품질 표준 결정하기
품질 차이에 기반한 개선을 위한 옵션 권고하기
프로젝트 인도물의 품질을 지속적으로 조사하기
Task 8
범위 계획 및 관리
요구사항 결정 및 우선순위화 하기
범위 분할하기(예: WBS, backlog)
범위 감시 및 확인하기
Task 9
프로젝트 기획 활동 통합
프로젝트 및 단계 계획 통합하기
의존관계, 격차, 지속적인 비즈니스 가치에 대한 통합된 프로젝트 계획 평가하기
수집된 데이터 분석하기
정보에 기반한 의사결정을 내리기 위해 데이터를 수집하고 분석하기
중요한 정보 요구사항 결정하기
Task 10
프로젝트 변경 관리
변경의 필요성을 예측하고 수용하기(예: 변경 관리 실무 준수)
변경을 처리하기 위한 전략 결정하기
방법론에 따라 변경 관리 전략을 실행하기
프로젝트를 진행하기 위해 변경 대응 결정하기
Task 11
조달 계획 및 관리
자원 요구사항 및 니즈 정의하기
자원 요구사항 공유하기
공급자나 계약자 관리하기
조달 전략 계획 수립하고 관리하기
인도 방법 개발하기
Task 12
프로젝트 산출물 관리
프로젝트 산출물 관리를 위한 요구사항(무엇을, 언제, 어디에서, 누가 등)을 결정하기
프로젝트 정보가 최신 상태로 유지(예: 버전 통제)되고 모든 이해관계자가 접속할 수 있는지 확인하기
프로젝트 산출물 관리의 효과를 지속적으로 평가하기
Task 13
적절한 프로젝트 방법론, 방법, 실무 결정하기
프로젝트 요구, 복잡성, 규모 평가하기
프로젝트 실행 전략 권고하기(예: 예약, 재무)
프로젝트 방법론, 접근법 권고하기(예: 예측형, 애자일, 하이브리드)
프로젝트 생애주기 전반에 걸쳐 반복적, 점진적 실무 사용하기(예: 교훈, 이해관계자 참여, 리스크)
11

12. PM 자가진단 - PMP contents outline (after 2020)
(conti)
2.
Process
50%
Task 14
프로젝트 거버넌스 구조 수립
프로젝트에 대한 적절한 거버넌스 결정하기(예: 조직 거버넌스 복제)
에스컬레이션 경로 및 한계선 정의하기
Task 15
프로젝트 이슈 관리
리스크가 이슈가 될 때 인식하기
프로젝트 성공을 위해 최적화된 조치로 이슈를 처리하기
이슈를 해결하기 위한 접근방식에 대해 관련 이해관계자와 협업하기
Task 16
프로젝트 연속성을 위한 지식 전달 보증
팀 내에서 프로젝트 책임 논의하기
작업 환경에 대한 기대치를 설정하기
지식 전달을 위한 접근법 확인하기
Task 17
프로젝트 및 단계 종료 또는 이관을 계획 및 관리
성공적인 프로젝트 또는 단계 종료에 대한 기준 결정하기
최종 산출물 이관을 위한 준비 확인하기(예: 운영팀 또는 다음 단계)
프로젝트 또는 단계 종료를 위한 활동 종료하기(예: 최종 교훈사항, 회고, 조달, 재무, 자원)
3.
Business
Environment
8%
Task 1
프로젝트 준수사항 계획 및 관리
프로젝트 준수 요구사항 확인하기(예: 보안, 건강 및 안전, 규정 준수)
준수사항 카테고리 분류하기
준수사항에 대한 잠재적 위협 결정하기
준수사항을 지원하기 위해 방법을 사용하기
비준수사항의 결과 분석하기
준수사항 니즈를 다루기 위해 필요한 접근법 및 조치를 결정하기(예: 리스크, 법적)
프로젝트가 준수하는 정도를 측정하기
Task 2
프로젝트 편익 및 가치 평가 및 인도
편익이 식별되었는지 조사하기
지속적 편익 실현을 위한 소유권에 대한 문서 계약하기
편익을 추적할 측정 시스템이 있는지 확인하기
가치를 입증하기 위해 제공 옵션 평가하기
가치 획득 과정의 이해관계자 평가하기
Task 3
범위에 미치는 영향에 대한 외부 비즈니스 환경 변화 평가 및 처리
외부 비즈니스 환경에 대한 변화 조사하기(예: 규정, 기술, 지정학적, 시장)
외부 비즈니스 환경의 변화에 따라 프로젝트 범위 및 백로그에 미치는 영향을 평가하고 우선순위 정하기
범위 및 백로그 변경에 대한 옵션 권고하기(예: 일정 변경, 원가 변경)
프로젝트 범위 및 백로그에 미치는 영향에 대한 외부 비즈니스 환경을 지속적으로 검토하기
Task 4
조직의 변화 지원
조직의 문화 평가하기
조직의 변화가 프로젝트에 미치는 영향을 평가하고 필요한 조치를 결정하기
프로젝트가 조직에 미치는 영향을 평가하고 필요한 조치를 결정하기
12

13. SAFe v5
13

14. SAFe v5
14

15. https://www.scaledagile.com/blog/a-bosch-transformation-stor-the-etas-journey-to-safe/
15

16. https://scaledagile.com/videos/porsche-lean-agile-transformation-journey/
16

17. 17

18. 18

19. NASA/SP-2007-6105
Rev1
NASA
Systems Engineering
Handbook
Product
BI
CPS
BIZ 관점
Business Analysis|Product Owner
Project 관점
Project.vs.Product|Scrum Master
Governance
Value | Lean Business Agility
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CMMI v2
Operation 관점
전략:설계:전환:운영:개선
People
조
직
개
인
문화
기술
품질
2020-06-15 06:58:44 This copy is licensed solely to Tae Young Kim, who agrees not to reproduce, duplicate, copy, sell, resell, assign, transfer or exploit any portion of this
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ptg36042280
From the Library of Taeyoung Kim
Lean Business Agility Framework
19

20. Portfolio (value)
Program (benefit)
Project (milestone)
Product (roadmap)
BIZ
Epic
스펙
SRS
Story
개발
WBS
Backlog
Verification
버그
운영
빌드/
릴리즈
Validation
PRD
Feuture
SLA
Project Product Quality HR Stakeholder
형상
CMMI
(health
maturity)
수행 vs 감사
execute audit
WBS
Release
Requirements
PBS, FBS
Test case/Set/ Run
Risk, Safety, Security
Lessons, Retrospective
Configuration
Certification, Compliance
Lifecycle
xLM, CPS, DevOps
BA
Elicitation, Reuse
CI
Daily
CD
ITIL/ITSM
P
M
O
PM
PO
PL
Enterprise Architect
Governance
Asset
Career
Path
Pro®
조직역량
P3M3
OPM3
Waterfall, Agile, Hybrid
H
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Q
임
원
대
쉬
보
드
직
원
대
쉬
보
드
Lean Business Agility Architect
20

21. PR Coaching Program
참여 기업의 혁신을
명확하게 정의하기 위해
디자인씽킹을 통한 문제 발견
문제의 해결 방법을 위한
솔루션의 적합성을
린 방법론을 통해서 피보팅
피보팅 된 솔루션을
빠르고 정확하게 구현하기
위한 애자일/하이브리드 적용
DX Innovation Leader
시장의 다변화, 경쟁의 심화 등과 같은 경영환경의 변화는 점점 더 빠르고 정확한 의사결정을 요구하고 있음.
초격차의 시대에서 팀을 초혁신으로 이끌 수 있는 민첩하고 정확한 의사결정과 혁신 역량은 핵심 전략자산임
21

22. PR Coaching Pipeline [ 진단 → 훈련 → 코칭 ]
Phase 1 / Design thinking
디자인 사고
( User Observation )
시스템 사고
( Empathize User/Mapping)
비즈니스 사고
( Define Problem/Identify )
프로세스 사고
( Ideation/Story 정의 )
Phase 2 / Lean Scale-up
디자인사고
(고객가치의 이해)
시스템사고
(비즈니스 가설/고객 인터뷰)
비즈니스사고
(비즈니스 모델/린 고객 개발)
프로세스 사고
(Epic/Feature/Backlog 정의)
Phase 3 / Agile.vs.Hybrid
디지털 전환/프로젝트 관리
( Digital Transformation )
Agile 시뮬레이션 게임
( Lean Business Agility )
Agile 전환 전략
( Agile Transformation )
Agile 도구
( ie. CodeBeamer, Jira )
22

23. Global PM 적용 사례 (feat. Hybrid)
Lean Business Agility 진단 > 훈련 > 코칭
23

24. 11yr
7yr
3yr
3yr
5yr
4yr
제조 ICT
5yr
3yr
2yr
2mo
금융 바이오/제약
3yr
2yr
1yr
2mo
3yr
2mo
2mo
2mo
24

25. 진단 > 훈련 > 코칭
• 가트너에서 제시하는 Value (Design Thinking) + What (Lean Startup) + Agile (Why/How) 파이프라인별 코치
• 조직별로 성숙도에 맞춰 단계별 코칭
Lean Business Agility Outlook
Lean Business Agility
NASA/SP-2007-6105
Rev1
NASA
Systems Engineering
Handbook
AND The Standard
for Project Management
Seventh Edition
A Guide to the Project
Management Body of Knowledge
PMBOK
®
GUIDE
ANSI/PMI 99-001-2021
G L O B A L S T A N D A R D
PMI Member benefit licensed to: Tae Young Kim - 510577. Not for distribution, sale, or reproduction.
N
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F
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A G I L E
P R A C T I C E G U I D E
PMI Member benefit licensed to: Tae Young Kim - 510577. Not for distribution, sale, or reproduction.
ptg36042280
From the Library of Taeyoung Kim
25

26. • 조직내 애자일문화 진단 프로그램 (글로벌 표준 기반)
• 다양한 관점별 Business Agility, Team Agility, IT/R&D/Product Agility 측면 진단
• 개인별, 조직별, 상품/제품별 성숙도 도출
(흐름#0) Agile 전환 진단 (조직문화 포함)
1. 자사 Agile 전환 전략
III. 결론
모든 SPG는 Agile 적용이 선택적으로 가능하며, SPG, 등급, 그룹, 유형을 고려한 점진적 Agile 전환 모델을
수립하고, 이를 기반으로 수평전개하는 전략과 더불어 수직전개 하는 것을 추천 함
Agile
적합도
분석결과 Agile Hybrid Warterfall
ACB • D 등급은 부분적으로 Agile 적용 가능함 - D C2 G
Digital Relay
• G, I 등급은 Agile을 권장함
• C1, H 등급은 Waterfall을 권장함
G I C2 C1 H
DLCB • H 등급은 Waterfall을 권장함 - - H
ELCB • G 등급은 Waterfall을 권장함 - - G
ESS
• D , G등급은 부분적으로 Agile 적용 가능(Hybrid)
• C2, H등급은 Waterfall을 권장함
- D G C2 H
GIS • C2 등급은 부분적으로 Agile 적용 가능함 - I C2 H
HMI
• Agile에 가까운 Hybrid 성향을 보임
• III그룹의 경우 Agile을 권장함
• G 등급은 Agile을 권장함
• H 등급은 Waterfall을 권장함
G J H
HVDC
• Hybrid에 가까운 Waterfall 성형을 보임
• B 등급은 부분적으로 Agile 적용 가능함(Hybrid)
- B C2 H
INV
• C1 등급은 Agile을 권장함
• B, D, F, G, J 등급은 Waterfall을 권장함
C1 C2
B D F
G H J
MCCB
• I 등급은 부분적으로 Agile 적용 가능함(Hybrid)
• H 등급은 Waterfall을 권장함
- I H
PLC
• III 그룹의 G 과제는 Agile을 권장함
• J 등급은 부분적으로 Agile 적용이 가능함(Hybrid)
• IV 그룹은 Waterfall을 권장함
G J H
RMU
• Waterfall에 가까운 Hybrid 성향을 보임(Hybrid가 적합함)
• G 등급은 부분적으로 Agile 적용이 가능함(Hybrid)
- G -
SCADA
• Agile에 가까운 Hybrid 성형을 보임(Hybrid가 적합함)
• G, H 등급은 Agile을 권장함
• C1 등급은 Hybrid가 적합함
G H C1 -
SERVO • H 등급은 Waterfall을 권장함 - - H
Switchgear • C2 등급은 Waterfall을 권장함 - - C2
기타(진단)
• C2, G 등급은 부분적으로 Agile 적용이 가능함(Hybrid)
• H 등급은 Agile을 권장함
H C2 G -
변압기 • C2, G 등급은 Waterfall을 권장함 - - C2 G
전력공통
• C1 등급은 부분적으로 Agile 적용 가능함(Hybrid)
• H 등급은 Agile을 권장함
H C1 -
전사공통
• G등급은 부분적으로 Agile을 적용 가능함(Hybrid)
• H, I 등급은 Agile을 권장함
H I G -
철도 • B 등급은 Agile을 권장함 B H -
프로젝트 유형 분석 결과 평균 범위로 SPG의 등급별 적합성 (ex: ACB는 C2,G에 평균이 있으며, Waterfall 성향이다)
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Switchgear
DLCB
ELCB
변압기 SERVO ACB INV
HVDC GIS
RM
U
MC
CB ESS
Dig
ital Relay PLC
전력공통 철도 HM
I
기타(진단)
전사공통
SCADA
현재평균
목표평균
1차 수평 전개 Agile 전환 검토 대상 SPG (등급별 접근 방식 상이)
기존방식 유지 혹은 2차 수직 전개 대상 (등급별 상이)
Agile 적합
Hybrid 적합
Waterfall 적합
10 / 12
9
-
1.00
2.00
3.00
4.00
요구사항분석 & 정의
프로젝트 범위관리
프로젝트 일정관리
프로젝트 손익/원가관리
프로젝트 통합관리
프로젝트 리스크/이슈 관리
이해관계자 관리
품질 관리 계획
사업 타당성 분석
제안서 작성 및 고객대응
부문 별 역량진단
금융Digital부문 제조Digital부문 Cloud 부문 ICT Digital부문
• 전통부문에 해당하는 제조 부문이 역량이 고
른데 반해서, 금융부문은 편차가 있는 편임
• DX분야인 클라우드 부문의 역량이 우수한 편
이나, ICT 부문에 대한 역량이 다소 미흡으로
판단 됨.
부문별 Insight
• PM 핵심 직무 역량 확인/검증
• 대형 프로젝트에 대한 사전 시뮬레이션 및
팁 공유
• 이해관리자 기법 및 Hybrid/Agile 기법
과정 입과 목적 Insight
LS Global R&D Center NH농협은행
ATON 연구소 (PASS App)
SKC&C 차세대/대형 Digital PM 현대MOBIS R&D연구소
진단 > 훈련 > 코칭
26

27. Appendix – 진단모델 상세 설명(CMMI) CMMI | PMI | SAFe DevOps | MSP
CMMI v2.0 기준으로 4 영역, 10 역량, 25개 실무 기준 진단하며, 향후 성숙도 모델 지표 기준이 됨
1) Doing/Managing/Enabling/Improving 관점으로 진단
(기존 제안은 v1.3/2011년도 기준 Project/Product/Quality/Process 관점이었음)
2) CMMI Dev/SVC/ACQ가 단일화로 되어 개발과 운용, 아웃소싱 관점에서 점검 용이
3) https://cmmiinstitute.com/cmmi
Appendix – 진단모델 상세 설명(PMI) CMMI | PMI | SAFe DevOps | MSP
PMI PMP 역량 2021 기준으로 3영역, 35개 실무 기준 진단하며, 향후 프로젝트 기획 및 관리 역량 지표 기준이 됨
1) Waterfall vs Agile 이중 모델이 아닌 Hybrid 접근적 사고로 PM의 관점이 변화 됨
2) https://www.pmi.org/pmbok-guide-standards/foundational
People
42%
Process
50%
Business
8%
1.Manage conflict
2.Lead a team
3.Support team performance
4.Empower team members and stakehold
ers
5.Ensure team members/stakeholders are
adequately trained
6.Build a team
7.Address and remove impediments, obst
acles, and blockers for the team
8.Negotiate project agreements
9.Collaborate with stakeholders
10.Build shared understanding
11.Engate and support virtual teams
12.Define team ground rules
13.Mentor relevant stakeholders
14.Promote team performance through th
e application of emotional intelligence
1.Execute project with the urgency required to delive
r business value
2.Manage communications
3.Assess and manage risks
4.Engate stakeholders
5.Plan and manage budget and resources
6.Plan and manage schedule
7.Plan and manage quality of product/deliverables
8.Plan and manage scope
9.Integrate project planning activities
10.Manage project changes
11.Plan and manage procurement
12.Manage project artifacts
13.Determine appropriate project methodology/meth
ods and practices
14.Establish project governance structure
15.Manage project issue
16.Ensure knowledge transfer for project continuity
17.Plan and manage project/phase closure or transiti
ons
1.Plan and manage project compliance
2.Evaluate and deliver project benefits a
nd value
3.Evaluate and address external busine
ss environment changes for impact on s
cope
4.Support organizational change
CMMI | PMI | SAFe DevOps | MSP
SAFe DevOps v5 기준으로 4영역, 16개 실무 기준 진단으로 향후 Agility 한 SW/SVC 개발 및 운영 모델의 지표 기준이 됨
1) CE (탐색/기획) + CI (개발) + CD (배포) + Release(운용) 측면으로 진단
2) SAFe (Scaled Agile Framework)는 미국 기준 Enterprise Level 80%가 적용하고 있는 Enterprise Agile(Scaled Agile) 모델임.
3) https://www.scaledagileframework.com/
Appendix – 진단모델 상세 설명(SAFe DevOps) CMMI | PMI | SAFe DevOps | MSP
MSP 2011 edition 기준으로 대규모의 상호 연관된 프로젝트를 통합관리 할 수 있는 프레임워크를 제공
1) 7개 원칙(Principle), 9개 거버넌스(Governance), 5개 변화관리(Transformation flow)로 구성
2) 영국에서 제정한 프로그램 관리에 대한 표준으로 제품/인도물 측면이 아닌 성과(Outcome) 및 편익(Benefit)에 중점을 두고
상호 연관된 프로젝트를 통합 관리하여 조직의 전략 실현을 최적화하는 프레임워크 제공
3) https://www.axelos.com/
Appendix – 진단모델 상세 설명(MSP)
진단 > 훈련 > 코칭
27

28. Appendix – 진단설문 종합
CMMI, PMI : 4점 척도
SAFe DevOps : 5점 척도
개요 | 종합 | CMMI | PMI | SAFe DevOps | 기타 Appendix – 개발성숙도 진단 Summary
• 종합점수(기준 : 소속) : UX팀 > 개발 1팀 > 사업 1팀 > 개발 3팀 > 사업 2팀 > 개발 2팀(평균 이하)
• 항목(고평가) : 개발 1팀(요구사항 관리, 품질보증(V&V, Peer Review), 전략적 서비스 관리, 서비스 제공관리
• 항목(저평가) : 개발 2팀(품질보증, Verification & Validation), 개발 3팀(품질보증, Peer Review)
개요 | 종합 | CMMI | PMI | SAFe DevOps | 기타
3 32
Appendix – PM 체계 진단 Summary
• 종합점수(사회경력) : 10년 이상, 3년 이상~5년 미만 > 1년 이내, 5년 이상~10년 미만 > 1년 이상~3년 이내(평균 이하)
• 항목(저평가) : 갈등관리(1년 이내, 1년~3년 이내), 팀 빌딩(5년 이상~10년 미만), 프로젝트 관리역량(1년 이상~3년 이내),
거버넌스(5년 이상~10년 미만), 비즈니스 민첩성 관리(5년 이상~10년 미만)
개요 | 종합 | CMMI | PMI | SAFe DevOps | 기타 Appendix – 서비스 진단 Summary
• 종합점수(사회경력) : 3년 이상~5년 미만 > 10년 이상 > 1년 이내 > 5년 이상~10년 미만 > 1년 이상 ~ 3년 이내(평균 이하)
• 항목(저평가) : Deploy(1년 이내), Stage(5년 이상~10년 미만), Build(10년 이상)
개요 | 종합 | CMMI | PMI | SAFe DevOps | 기타
진단 > 훈련 > 코칭
28

29. Appendix - 16 / 111
Appendix – 프로젝트 유형 진단 R&D센터
LEAN 과제
R&D센터 전체 | 전력연 | 자동화연| DP연 | 생기/소재연 | 철도
R&D센터 전체
Appendix – 1 / 91
Appendix - 33 / 111
1단계-과제속성관점
속성별 중요도 | 1단계 | 2단계 | 현황분석 Matrix
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
ACB
Digital
Relay
DLCB
ELCB
ESS
GIS
HMI
HVDC
INV
MCCB
PLC
RMU
SCADA
SERVO
Switchgear
기
타
(
진
단
)
변
압
기
전
력
공
통
전
사
공
통
철
도
- Hardware Hybrid Software
I II III IV
B C1 C2 D F G H I J
과제 등급 별
Appendix – Agile적합도 BI 분석
Appendix – 15 / 91
Appendix - 88 / 111
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75
2.3. 자사 현황 분석 결과
등
급
신
사
업
신
제
품
기
존
사
업
신
제
품
SW
개
발
제
품
기
능
확
장
/
변
경
제
품
개
량
/
개
선
제
품
외
형
변
경
제
품
부
품
/
모
듈
개
발
기
술
개
발
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제
기
술
지
원
과
제
탐
색
연
구
과
제
고
객
맞
춤
형
개
발
A B C1 C2 D E F G H I J
표현 - -
분석 0 3 6 9 3 0 1 19 22 7 4
B J
F G H I
D
C1 C2
자사 74개 과제 Agile 적합도 전체 분포도로 (1) S/W 유형에서 DP연 의 I,H,G 등급,
(2) Hybrid 유형에서 자동화연, 전력연의 C2,J 등급, (3) H/W 유형에서는 I등급이 높음.
88 / 00
전체 | 그룹별(I,II,III,IV) | 단계별(기획,개발,운영) | 등급별(A,B,C1,C2,D,E,F,G,H,I,J)
Appendix – 연구소 SPG별 등급 패턴분석
DP연 자동화연
DP
연 자동화연 전력연 철도
생
기
자동화연 전력연
DP
연
Digital
Relay
ESS
SCADA
기
타
(
진
단
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HMI
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PLC
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PLC
Digital
Relay
ELCB
ESS
HVDC
SCADA
기
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(
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철
도
PLC
INV
PLC
SERVO
ACB
Digital
Relay
DLCB
ESS
GIS
HVDC
MCCB
RMU
Switchgear
기
타
(
진
단
)
변
압
기
전
력
공
통
전
사
공
통
45% 94% 74% 85% 85% 91% 62% 100% 59% 76% 97% 42% 81% 96% 82% 79% 35% 76% 84% 63% 77% 38% 50% 44% 59% 35% 13% 41% 41% 41% 91% 79% 41% 69% 88% 82% 32% 36% 65% 58% 47% 56% 56% 91% 57% 50% 26% 43% 55% 57% 38% 35% 61% 33% 26% 27% 31% 43% 38% 43% 29% 78% 39% 29% 58% 65% 50% 24% 61% 42% 19% 35% 83% 59%
C1 G C1 G H H H I C1 G G G H I G G H J C1 G J G C1 B C2 D F H H J G J C1 C2 G I G C2 D B C2 H C2 B H H H G H H H C2 D G H H G H H C2 H I H H I I G C2 H C2 G G I G
Ⅲ Ⅳ Ⅳ Ⅳ Ⅳ Ⅳ Ⅳ Ⅳ Ⅳ Ⅲ Ⅳ Ⅳ Ⅲ Ⅳ Ⅲ Ⅲ Ⅳ Ⅲ Ⅲ Ⅲ Ⅲ Ⅳ Ⅲ Ⅲ Ⅲ Ⅲ Ⅲ Ⅲ Ⅳ Ⅲ Ⅲ Ⅲ Ⅲ Ⅲ Ⅲ Ⅲ Ⅰ Ⅳ Ⅲ Ⅳ Ⅳ Ⅳ Ⅳ Ⅳ Ⅳ Ⅳ Ⅲ Ⅲ Ⅲ Ⅲ Ⅲ Ⅰ Ⅰ Ⅰ Ⅲ Ⅰ Ⅳ Ⅱ Ⅳ Ⅱ Ⅱ Ⅱ Ⅳ Ⅰ Ⅰ Ⅰ Ⅱ Ⅱ Ⅳ Ⅱ Ⅱ Ⅱ Ⅱ Ⅲ
통
신
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구
팀
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플
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연
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Control
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연
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S/W
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연
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Control
S/W
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S300
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연
구
팀
Application
연
구
S300
개
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S300
개
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연
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차
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연
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IED
연
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팀
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팀
S/W 30% Hybrid 34% H/W 36%
C1
G
C1
G H
H
H
I
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G
G
G
H
I
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C2
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H
C2
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H
G
H
H
C2
H
H
H
I
I
I
G
C2
H
C2
G
G
I
G
88 / 111
Appendix – 68 / 91
1. 자사 Agile 전환 전략
III. 결론
모든 SPG는 Agile 적용이 선택적으로 가능하며, SPG, 등급, 그룹, 유형을 고려한 점진적 Agile 전환 모델을
수립하고, 이를 기반으로 수평전개하는 전략과 더불어 수직전개 하는 것을 추천 함
Agile
적합도
분석결과 Agile Hybrid Warterfall
ACB • D 등급은 부분적으로 Agile 적용 가능함 - D C2 G
Digital Relay
• G, I 등급은 Agile을 권장함
• C1, H 등급은 Waterfall을 권장함
G I C2 C1 H
DLCB • H 등급은 Waterfall을 권장함 - - H
ELCB • G 등급은 Waterfall을 권장함 - - G
ESS
• D , G등급은 부분적으로 Agile 적용 가능(Hybrid)
• C2, H등급은 Waterfall을 권장함
- D G C2 H
GIS • C2 등급은 부분적으로 Agile 적용 가능함 - I C2 H
HMI
• Agile에 가까운 Hybrid 성향을 보임
• III그룹의 경우 Agile을 권장함
• G 등급은 Agile을 권장함
• H 등급은 Waterfall을 권장함
G J H
HVDC
• Hybrid에 가까운 Waterfall 성형을 보임
• B 등급은 부분적으로 Agile 적용 가능함(Hybrid)
- B C2 H
INV
• C1 등급은 Agile을 권장함
• B, D, F, G, J 등급은 Waterfall을 권장함
C1 C2
B D F
G H J
MCCB
• I 등급은 부분적으로 Agile 적용 가능함(Hybrid)
• H 등급은 Waterfall을 권장함
- I H
PLC
• III 그룹의 G 과제는 Agile을 권장함
• J 등급은 부분적으로 Agile 적용이 가능함(Hybrid)
• IV 그룹은 Waterfall을 권장함
G J H
RMU
• Waterfall에 가까운 Hybrid 성향을 보임(Hybrid가 적합함)
• G 등급은 부분적으로 Agile 적용이 가능함(Hybrid)
- G -
SCADA
• Agile에 가까운 Hybrid 성형을 보임(Hybrid가 적합함)
• G, H 등급은 Agile을 권장함
• C1 등급은 Hybrid가 적합함
G H C1 -
SERVO • H 등급은 Waterfall을 권장함 - - H
Switchgear • C2 등급은 Waterfall을 권장함 - - C2
기타(진단)
• C2, G 등급은 부분적으로 Agile 적용이 가능함(Hybrid)
• H 등급은 Agile을 권장함
H C2 G -
변압기 • C2, G 등급은 Waterfall을 권장함 - - C2 G
전력공통
• C1 등급은 부분적으로 Agile 적용 가능함(Hybrid)
• H 등급은 Agile을 권장함
H C1 -
전사공통
• G등급은 부분적으로 Agile을 적용 가능함(Hybrid)
• H, I 등급은 Agile을 권장함
H I G -
철도 • B 등급은 Agile을 권장함 B H -
프로젝트 유형 분석 결과 평균 범위로 SPG의 등급별 적합성 (ex: ACB는 C2,G에 평균이 있으며, Waterfall 성향이다)
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Switchgear
DLCB
ELCB
변압기 SERVO ACB INV
HVDC GIS RMU
MCCB ESS
Digital Relay PLC
전력공통 철도 HMI
기타(진단)
전사공통
SCADA
현재평균
목표평균
1차 수평 전개 Agile 전환 검토 대상 SPG (등급별 접근 방식 상이)
기존방식 유지 혹은 2차 수직 전개 대상 (등급별 상이)
Agile 적합
Hybrid 적합
Waterfall 적합
10 / 12
진단 > 훈련 > 코칭
29

30. 1. Program Organization
2. Vision
3. Leadership & Stakeholder
Engagement
4. Benefit Management
5. Blueprint Design&Delivery
6. Planning & Control
7. The Business Case
8. Risk & Issue Management
9. Quality & Assurance Mgmt.
거버넌스 조직
개발과 운영의 분리
Agile 조직
품질 담당(or 조직)
PMO 담당(or 조직)
• Program Governance Board 구성
1. Governance 구축을 위한 Case study
2. Lean 관점에서 Project lifecycle as-is & to-be 분석
3. Project benefit 평가체계 구축
4. Project 단계별 Governance 의사결정 항목 설정
5. Governance Board Member 결정
* 역할: 조직의 전략적 목표 제시. 프로젝트간
주요의사 결정, 우선순위 결정 및 상위 수준
정책 수립. Project gate review
• Agile 기반 프로젝트 수행 조직 구성 1. Agile 방법론 교육
2. 적합한 Agile 조직 Study: SAFe, Scrum, XP 등
3. Product Owner, Scrum Master 양성
4. Agile test(sample) project 수행, 결과 분석 및 보완
5. Agile 조직 운영 방안 확정 및 전사 적용
* 조직 구성안: 사업기획과 개발로 구분되어 있는
조직을 고객별 또는 서비스별로 통합하여 팀 개편
ex) 팀 A : 기획1명, UX1명, 개발 2명
* 기대효과: 의사소통 개선 및 프로젝트 가시성 확보
를 통해 개발 Agility 획기적으로 개선 예상
• 운영 전담 조직 신설
1. 개발 프로젝트와 운영 업무 분리 관련 요구사항 분석
2. 운영 전담 조직 구성 및 가동
* 배경: 개발과 운영이 업무상 혼재되어 업무 연속성
과 전문성 저하. 집중력 분산으로 인한 비효율
* 기대효과: 장애 대응 Agility 개선, 유사장애 반복
예방, 운영 전문성 확보, 프로젝트 업무 집중도 개선
• 품질 전담 선정 1. 품질 보증/관리 부문 Gray area 식별
2. 품질 보증/관리 담당 직무 요구사항 수립
3. 품질 보증/관리 전담 인원 필요여부 결정
* 배경: ATON 자체 품질보증 체계가 미비하여
릴리즈 후에 장애가 빈발하며, 최종 사용자 만족도
낮음.
* 기대효과: 품질 전담 요원을 육성하여 장기적으로
자체 품질팀으로 확대하여 제품 품질 개선
• PMO 담당자 임명
1. PMO 담당 직무 요구사항 수립
2. PMO 전담 인력 임명: 7년 이상 경력 + PM 방법론
지식
* 배경: 시스템 및 Data repository 분석 결과,
Reusable asset 및 PM process 미비
* 기대효과: 개발 Agility 향상에 도움될 process 및
template 개발을 통하여 업무 효율성 대폭 개선
우선순위 과제 Action Items Action Items- 상세 실천계획
III. 해결책 Managing Success Programmes
비전 설정 및 공유
개선된
의사소통
포괄적 Benefit 달성
계획 수립 및 실행
• 조직의 전략과 연계된 비전 수립 1. 사업본부 비전수립 워크샵 개최: 전직원 참여
2. Vision Statement 작성 및 유지
* 배경: 조직 구성원들이 본인의 업무에만 매몰되어
있고 본인의 업무가 조직의 성장에 어떤 가치를
인도하는지 잘 알지 못함
* 기대효과: 조직의 비전에 대한 직원들의 명확한
인지를 통하여 분명한 목표 설정 및 동기 부여
• 의사소통 채널/방식 개선 1. 이해관계자 등록부 작성 및 유지
2. Agile 조직으로 개편: Co-location과 Daily Scrum
회의를 통한 의사소통 개선
* 배경: 설문조사 및 인터뷰 결과 對 고객, 팀간,
팀 내부 및 상사와의 의사소통이 전반적으로 미비
• 상위 수준의 Benefit 달성 계획 수
립
1. 포괄적 관점에서 Benefit & value 기준 요소 식별
1) 가치: 3E(경제적, 효과적, 효율적)
2) 재무적 영향
3) 조직의 목표
4) 이해 관계자(고객) 영향
5) 일정
6) 위험도
2. 정량적 가중치 부여
3. Benefit 달성 계획 수립 및 내부 공유
* 배경: 프로젝트의 편익과 가치를 측정하는 기준이
매출 측면에만 집중
* 기대효과: Value driven 관점에 조직에 장기적
으로 더 큰 편익과 가치를 인도해주는 프로젝트가
어떤 것인지 식별 가능하여 거버넌스가 우선순위
를 선정할 때 더 합리적인 결정이 가능해짐
1. Program Organization
2. Vision
3. Leadership & Stakeholder
Engagement
4. Benefit Management
5. Blueprint Design&Delivery
6. Planning & Control
7. The Business Case
8. Risk & Issue Management
9. Quality & Assurance Mgmt.
우선순위 과제 Action Items Action Items- 상세 실천계획
III. 해결책 Managing Success Programmes
Blueprint Design 및
Delivery 구축
• 변화 관리를 위한 청사진 개발
1. Axelos MSP의 POIT 관점에 기반한 변화 추진 청사진
개발 * POTI: Processes, Organizational structure,
Technology, Information and data
* 주: 향후 변화 전략 추진 시 구체화 예정
체계적인 직무
교육 프로그램
개선된 성과
평가 제도
가시적/효율적
업무관리 시스템
• 직원 역량 강화를 위한 체계적인 직무
교육 프로그램 수립
1. 직급별 연차별 직무 수행에 필요한 역량 수준 식별
2. 직무 수행 관련 교육 수요 조사
3. 신입 및 신규 입사 인력을 위한 OJT 계획 or 목록 작성
4. 교육 실시, 효과 평가 및 개선 방안 수립
* 배경: 프로젝트 수행(기획, 개발, 테스트 등)에
필요한 인적자원의 역량이 편차가 심하여 일부
직원에게 업무가 몰리는 현상 발생. OJT와 관련한
내부 절차 부재
• KPI 및 직무기술서에 기반한 평가
방안 정착
1. 기존 성과 평가에 대한 내부 VoC 수집
2. KPI 및 직무기술서와 연계성 강화 or 개선 방안 도출
3. 개선안 적용
* 주: 팀 & 개인별 KPI 및 직무기술서가 잘 작성되어
있으나 직원 개개인의 관심이 부족함. 실제 평가가
KPI에 기반한 것인지 인지 못하고 있는 상황
• JIRA & Confluence 정리 1. 각 팀별 업무관리시스템 및 data repository 현황 분석
2. Data clean-up 및 필요시 migration 후 정리
3. JIRA & Confluence 활용법 교육
4. JIRA & Confluence에서 통합 관리 및 업데이트
* 배경: JIRA, Confluence, Google drive 등 팀별로
다양한 Tool을 무질서하게 사용하고 있는 상태
• Visual Dashboard 적용 1. Dashboard 요구사항 분석: 핵심 내용, 형태 등
2. Dashboard 고안 (전산상 or physically)
3. Dashboard 제작 및 업데이트
* 배경: 주요 진척현황, 우선순위 등을 신속하게 식별
할 수 있는 Dashboard 필요
프로그램 계획 수립 • 거버넌스 차원의 프로그램 계획 수립
1. 프로그램 계획 template 작성 by PMO담당
2. 개별 프로젝트 현황 취합
3. 프로그램 계획 수립 및 유지
* 배경: 개별 프로젝트 단위 계획 및 관리로 인하여
조직 전반의 우선순위 선정 및 상위 수준의 종합
계획 수립이 부실함.
1. Program Organization
2. Vision
3. Leadership & Stakeholder
Engagement
4. Benefit Management
5. Blueprint Design&Delivery
6. Planning & Control
7. The Business Case
8. Risk & Issue Management
9. Quality & Assurance Mgmt.
III. 해결책 Managing Success Programmes
우선순위 과제 Action Items Action Items- 상세 실천계획
VoC 처리
프로세스
조직 전략에 기반한
Business case 작성
리스크/이슈
관리 프로세스
• Business Case 작성 1. 조직의 전략 및 목표 수립
2. 개별 프로젝트의 Business case 작성 및 유지: 조직 전
체의 전략 및 목표와 연계
* 배경: 조직 전체의 전략 및 목표 설정이 미흡하고,
개별 프로젝트들이 조직의 전략 및 목표 달성에
근거한 프로젝트의 비즈니스 케이스 작성 미비
• VoC 처리 프로세스 개선 1. 기존 VoC 처리 프로세스 리뷰 및 개선 필요사항 식별
2. VoC 처리 프로세스 개선
3. 채널 별 VoC 처리 프로세스 tailoring
4. 운영 조직 및 품질 담당에 배포 및 적용
* 배경: 릴리즈 된 제품의 품질에 대한 자체 평가와
외부 평가의 격차 큼. 평가 격차의 요인을 분석하고
신속한 대응을 위한 절차 필요
• Risk/Issue 관리 프로세스 수립 1. 과거 사례 (Lessons Learned) 조사 및 발생가능한
Risk 유형 조사
2. Risk 관리 프로세스 작성 by PMO 담당
3. Risk Log template 작성 by PMO 담당
4. Risk 관리 프로세스 및 Log 유지 및 업데이트
* 배경: 조직 차원의 리스크 식별 , 평가 및 이슈 관리
프로세스 미흡. 예측 가능한 리스크를 식별하고
대응 계획 수립 필요
장애 처리
프로세스
품질보증 프로세스
• 장애 처리 프로세스 작성
1. 과거 사례 (Lessons Learned) 조사 및 발생 가능한 장
애 유형 분류
2. 장애 처리 프로세스 작성 by PMO 담당
3. 장애 발생 기록부(Log) template 작성 by PMO 담당
4. 장애 처리 프로세스 및 Log 유지 및 업데이트 by 운영
* 배경: ATON 자체의 장애 처리 프로세스 미흡.
장애 대응에 대한 개발팀 자체 평가는 높은 편이나
외부 평가는 낮은 편
• 전사 차원의 품질보증 프로세스 작성 1. 기존 품질보증/관리 절차 리뷰 by 품질 담당
2. LG U+ 품질보증/관리 절차 리뷰 by 품질 담당
3. 품질보증 프로세스 수립 워크샵 개최
4. 전사차원의 품질보증 프로세스 수립, 배포 및 유지
* 배경: 조직 자체의 품질보증 프로세스 미흡. 고객사
프로세스 성숙도에 따라 품질 보증/관리 수준 다름.
VoC 및 장애를 개선하기 위해 필수적으로 필요
1. Program Organization
2. Vision
3. Leadership & Stakeholder
Engagement
4. Benefit Management
5. Blueprint Design&Delivery
6. Planning & Control
7. The Business Case
8. Risk & Issue Management
9. Quality & Assurance Mgmt.
우선순위 과제 Action Items Action Items- 상세 실천계획
III. 해결책 Managing Success Programmes
진단 > 훈련 > 코칭
30

31. II. Agile Culture Transformation
Milestone
Agile
Culture
Transformation
Agile Culture Tran
sformation
Core
Lean R&D Agility
Core
Organizational
Core
Portfolio
Core
Enterprise Solution
Core
Agile Culture
Transformation
핵심 워크샵(2D)
Agile Product Delivery
(APD) 수행가이드
LEAN-Agile Leadership
수행가이드
Organizational Agility
(OA) 수행가이드
Continuous Learning
Culture(CLC)
수행가이드
Lean Portfolio
Management
(LPM) 수행가이드
Enterprise Solution
Delivery(ESD)
수행가이드
Enterprise Solution Delivery
(ESD) 현황분석
Lean Portfolio Management
(LPM) 현황분석
Continuous Learning
Culture (CLC) 현황분석
Organizational Agility
(OA) 현황분석
Agile Product Delivery
(APD) 현황분석
Team and Technical Agility
(TTA) 현황분석
Phase1 (‘21.2-5월) Phase2 (‘21.6-8월)
Team and Technical
Agility (TTA)
수행가이드
LEAN-Agile Leadership
(LAL) 현황분석
Artifacts/결과물
[핵심]
Agile
Boot Camp
애자일 철학
SYNC
Customer
Centricity
and Design
Thinking
수행 가이드
Agile Teams
수행 가이드
Strategy and
Investment
Funding
수행 가이드
Strategy
Agility
수행 가이드
Relentless
Improvement
수행 가이드
Strategy and
Investment
Funding
수행 가이드
Solution and
Systems
Engineering
수행 가이드
1. 목표
1.1. 범위 및 일정
Agile Practice Guide (8개 항목)
Squad 코칭
Artifacts/결과물
기
존
변
경
Agile Practice Guide 내재화 (자동화CIC 사례 발굴 보완)
중간보고
Squad 인터뷰 Squad 전략
Iteration Iteration Iteration
최종보고
완료 완료 완료 완료 완료 완료 완료 완료
완료
완료 완료 완료
완료
자동화연) 에 맞춰 변화 적응 코칭
II. Agile Culture Transformation
Value-stream Map Kit
(PO)
CE Kit
(Lean Innovation)
CI Kit
(Squad/Product)
CD Kit
(Chapter/Specialized)
ALM Kit
(Digital)
WoW Kit
(Way of Working/Culture)
Measure & Grow Kit
(Competency & Velocity)
14 - 7
3. 전환 전략
3.0 표준커버리지
Architect
OKR
Lean Innovation
Design Thinking
Program Increment
Series Increment
Pipeline
VOC
Digital DV wholistic feature
Digital PV wholistic specs
Velocity Map
Culture
Arch Capacity
2 7 5
Pitch & Innovation
Measure & Grow
Agile Practice Guide
CP DP
DV PV
PV PP
DV PV
DV PV
CP DP
DV PV
CP DP PP
거버넌스 총괄
8 / 26
III. 향후 추진 전략 제언
0. Strategy Map
2.1 Being Agile
2.3 Architect Agile
1.3 걸림돌 제거
1.2 Leading Agile
2. Agile WoW
1. Agile Lead
1.1 OKR
2.2 Doing Agile
Adaptive/개선안
• OKR 항목 추가
- 대상 Squad, Squad 인원수 커버리지
• R&D 성숙도 관리
- SW공학의 자발적 성장 기준인 CMMI L3
수준으로 지표 관리
• Squad 수행 걸림돌 해결 TF(POCLAO) 운영
• Being Agile 365 프로그램 도입
- Human Sync 및 Leader Sync
• Being Agile 전환 지표 분기 단위 측정/개선
• Product Architect 베이스라인 구축
- SPG>Series>Product>Module 체계 통합
• 프로젝트 계획, 수행, 예측 역량 확보
- 계획 | 진척 | 예상 | 이슈 단일화 통합 관리
• 2주 단위 스프린트 x 6회 반복 = 3개월 단위
지속적 릴리즈 체계를 통해 R&D
Performance에만 집중할 수 있는 Agility/습관
체화 프로그램 시행
• SPG별 Wholistic Architect로 범위 확대
• 상반기/하반기 연간 2회에 걸친 Innovation
Party 수행 및 이에 대한 주기적 코칭
프로그램 수행
*WoW: Way of Work
2. Agile Practice
Guide 내재화
II. Agile Culture Transformation
LS Electric
R&D 자동화CIC
Agile Practice Guide
Based on SAFe v5.1 (Scrum + Kanban + Hybrid)
상세 설명 Agile Practice Guide 참조
Agile Practice Guide (228p)
Agile Office Framework
문서 링크 / 다운로드
작성일자
2021.08.01
문서명
LS Electric R&D 자동화연구소
Agile Practice Guide
문서버전
1.0
1-1/ 228
LS ELECTRIC R&D 자동화연구소
Agile Practice Guide
[LS Electric Agile Tool kit]
Aug. 2021
Agile Office
LS ELECTRIC R&D
자동화연구소
작성일자
2021.08.01
수정일자
2021.08.01
문서버전
1.0
작성자
Agile Office
검토자 승인자 문서관리자
Agile Took Kit (139p)
Squad Leader/Scrum Master Kit
문서 링크 / 다운로드
진단 > 훈련 > 코칭
31

32. LSE CIC
PLC
XGB Series (Compact) XGT Series ( )
XGK ( )
Module
CPU IO
/Resuable
XGI ( ) XGR ( ) G3 ( )
XMC XG5000
HMI
(Flagship Display) iXP2 Series
5
DC type AC type
... 15
iXP3 Series eXP2 Series InfoU S/W EdgeHub-I
( )
Inverter( )
LVD( )
Compact
M100 IG5A G100(new)
Standard
S100 H100
Premium
iS7 iV5 S300 ( )
MVD( )
M1000
( )
M3000
( )
Chapter
/
PLC/HMI/Inverter
II. Agile Culture Trans.
Value-stream Map Kit
(PO)
CE Kit
(Lean Innovation)
CI Kit
(Squad/Product)
CD Kit
(Chapter/Specialized)
ALM Kit
(Digital)
WoW Kit
(Way of Working/Culture)
Measure & Grow Kit
(Competency & Velocity)
3. 전환 전략
3.1 Value-stream Map
OKR
Architect
• 자동화 CIC의 Product Architect를 구조화하여, 제품/기능 중심(Product Backlog)으로 소통 코칭
( 시리즈 > 제품 > 용량/타입 > 모듈 구조 )
• OKR을 3 개월 단위로 수립/달성하게 하여 민첩한 개발 집중 가능
OKR
OKR
9 / 26
II. Agile Culture Trans.
Value-stream Map Kit
(PO)
CE Kit
(Lean Innovation)
CI Kit
(Squad/Product)
CD Kit
(Chapter/Specialized)
ALM Kit
(Digital)
WoW Kit
(Way of Working/Culture)
Measure & Grow Kit
(Competency & Velocity)
3. 전환 전략
3.1 Value-stream Map
Architect • Product Architect (Product Backlog/ FBS – Feature Breakdown Structure) 구조화 설계
10 / 26
High Level Architect Drill-down Architect Module Dependency DATA Flow
1. 자동화 CIC의 제품별 Architect 가 어떻게 구성되었는가? (Architect Integrity)
2. Product Architect는 시장 요구, 기술 스펙이 얼마나 설계에 무결하게 반영 되었는가? (Design Verification)
3. Product Architect별 선행 모듈, 공통 모듈을 통한 재사용성 활용은 어떻게 반영 되어있는가? (Reusable Asset)
4. Product Architect는 시장 요구 및 국가/기업별 Regulation, 산업 Compliance를 얼마나 반영하는가 (Product Validation)
5. Product Architect는 얼마나 Lean 하게 설계 되었는가 (Architect Optimization, Code-Refactoring)
6. Product Architect별 Build(버전) 및 Release 에 대한 정규 및 비정규 계획은 어떠하며, 실제 준수율 현황은 어떠한가? (Release Cadence)
7. Product Architect별 Build(버전) 및 Release 에 대한 Capability 대비 Velocity의 차이는 어떠한가? (Resource Velocity)
8. Product Architect에 대한 정적분석/동적분석/커버리지/코드룰 등 품질 지표화는 무엇이며, 몇 %가 자동화 되어있는가? (Automation)
9. Product Architect별 B2B 고객 시장의 VOC는 어떤 패턴을 가지고 있으며, 잠재적 근본원인은 어떻게 Architect에 반영되고 있는가? (Recover)
10. 특정 Module/Component에 대한 변경이 다른 Module/Component에 끼치는 영향은 어떠한가? (Dependency)
OKR • Product Architect (Product Backlog) 관점 점검 사항
II. Agile Culture Trans.
3. 전환 전략
3.2 CE Kit Continuous Explorer
Lean Innovation
Design Thinking
현재 진행되고 있는 Agile Pilot Lean Innovation 코칭을 범용화하여 적용
제품 기능 개선, 문제해결 방안 등에 R&D 연구원 이 쉽게 사용할 수 있는 디자인씽킹 Kit 적용
예시) Flagship Display 적용 Lean Innovation Journey Map
예시) 업무 중 Quick 디자인씽킹(분기목표/문제해결 기법)
Value-stream Map Kit
(PO)
CE Kit
(Lean Innovation)
CI Kit
(Squad/Product)
CD Kit
(Chapter/Specialized)
ALM Kit
(Digital)
WoW Kit
(Way of Working/Culture)
Measure & Grow Kit
(Competency & Velocity)
II. Agile Culture Trans.
3. 전환 전략
3.3 CI Kit Continuous Increment
Solution Increment
Series:PO
Program Increment
Product/Module:SL/CL
Scaled Agile 추천 10주 단위 릴리즈 계획 대비 데모, 2주 단위 리뷰/소통 을
반복하여, 1년에 총 5회의 주기적 빠른 출시를 위한 소통/협업 증진체계 전환
자동화 CIC 시리즈 > 제품 > 타입/용량 > 모듈 전체에 대한 통합 릴리즈 체계 수립
예시) Squad별 Release (분기|10주) 목표 및 2주 단위 빌드 점검 현황
예시) 상기 PI(Product/Module)을 Series로 제품 통합 릴리즈 체계
Value-stream Map Kit
(PO)
CE Kit
(Lean Innovation)
CI Kit
(Squad/Product)
CD Kit
(Chapter/Specialized)
ALM Kit
(Digital)
WoW Kit
(Way of Working/Culture)
Measure & Grow Kit
(Competency & Velocity)
LSE CIC
PLC
XGB Series (Compact) XGT Series ( )
XGK ( )
Module
CPU IO
/Resuable
XGI ( ) XGR ( ) G3 ( )
XMC XG5000
HMI
(Flagship Display) iXP2 Series
5
DC type AC type
... 15
iXP3 Series eXP2 Series InfoU S/W EdgeHub-I
( )
Inverter( )
LVD( )
Compact
M100 IG5A G100(new)
Standard
S100 H100
Premium
iS7 iV5 S300 ( )
MVD( )
M1000
( )
M3000
( )
Chapter
/
PLC/HMI/Inverter
진단 > 훈련 > 코칭
32

33. II. Agile Culture Trans.
3. 전환 전략
3.4 CD Kit Continuous Delivery
Pipeline
VOC
생산기술 > 생산 > 인도 > 시험 > 운영에 이르는 전체 공정(파이프라인) 가시화
고객의 요청 사항에 대한 대비를 글로벌 표준에 맞춰 이행하여 SLA (Service Level Agreement)에 맞춰
요청사항 à 처리상황 à 종료 가시화 에 대한 상황 파악, 아울러 조치 시간/만족도 등을 OKR 지표화하여 관리
예시) 글로벌 운영 표준 ITIL v4 구조도
예시) 지속적 인도 파이프라인 개념도
예시) 글로벌 운영 표준 ITIL v4 VOC 처리 흐름도
Value-stream Map Kit
(PO)
CE Kit
(Lean Innovation)
CI Kit
(Squad/Product)
CD Kit
(Chapter/Specialized)
ALM Kit
(Digital)
WoW Kit
(Way of Working/Culture)
Measure & Grow Kit
(Competency & Velocity)
13 / 26
II. Agile Culture Trans.
3. 전환 전략
3.5 ALM Kit
Digital DV wholistic feature
Digital PV wholistic specs
연구개발규정 중 DV 사항을 ALM에 적용하여 전체적인 설계/디자인 추적 적용
연구개발규정 중 PV 사항을 ALM에 적용하여 전체적인 설계/디자인 추적 적용
예시) 제품 요구사항/스펙 예시) 요구추적 매트릭스
예시) 제품 Validation 예시) 제품 개발 공정을 통합 확인
(시리즈 > 제품 > 타입/용량 > 모듈)
Value-stream Map Kit
(PO)
CE Kit
(Lean Innovation)
CI Kit
(Squad/Product)
CD Kit
(Chapter/Specialized)
ALM Kit
(Digital)
WoW Kit
(Way of Working/Culture)
Measure & Grow Kit
(Competency & Velocity)
14 / 26
II. Agile Culture Trans.
3. 전환 전략
3.6 WoW Kit
Pitch & Innovation
Agile Practice Guide Scaled Agile 국제표준(SAFe v5) 및 SPG/Squad 특성을 반영한 실사구시 가이드 수립
상호 학습문화 형성을 위해 Retrospective 반영한 Pitch-day 문화 형성
Agile 핵심 철학인 TIA (투명성, 데모/피치, 개선적용) 습관화를 위한 기반 조성
예시) SAFe v5 표준서 예시) 자동화 CIC Agile Practice Guide
예시) 현장 Pitch/데모 및 Innovation 전용 공간 3F Creative Zone
Value-stream Map Kit
(PO)
CE Kit
(Lean Innovation)
CI Kit
(Squad/Product)
CD Kit
(Chapter/Specialized)
ALM Kit
(Digital)
WoW Kit
(Way of Working/Culture)
Measure & Grow Kit
(Competency & Velocity)
자동화CIC
제품/조직 특성 고려
II. Agile Culture Trans.
3. 전환 전략
3.7 Measure & Grow Kit
Velocity Map
Measure & Grow Competency 및 성과 OKR 관점과 연계하여 1) 비즈니스 성과, 2) 시리즈/제품/타입 용량/모듈 헬스, 3) 애자일
전환을 지속적 측정하여 개선의 목적으로 적용 (평가 목적이 아님)
연구원 인적 자원의 현실적인 엔지니어링 속도를 측정하여 영점화하여
이를 바탕으로 정밀도 있는 예측이 가능하도록 하기 위한 기초 적용
예시) 연구원별 연구과제별 투입 시간*, 품질보증 결과수준**
예시) 애자일 문화 예시) 애자일 전환 척도 예시) OKR
Value-stream Map Kit
(PO)
CE Kit
(Lean Innovation)
CI Kit
(Squad/Product)
CD Kit
(Chapter/Specialized)
ALM Kit
(Digital)
WoW Kit
(Way of Working/Culture)
Measure & Grow Kit
(Competency & Velocity)
진단 > 훈련 > 코칭
33

34. 진단 > 훈련 > 코칭
Agile & Hybrid 훈련 Outlook
Business/Architect
Product Owner
Waterfall
Agile / Scrum
Agile/Scrum 시뮬레이션 게임
3일
Certified SAFe® Agilist
2일
Certified SAFe® Scrum Master
3일
관리자
리더
실무자
자격증
비즈니스분석/BA 실무
2일
Certified SAFe® Product
Owner/Product Manager
2일
PMI-ACP 자격증
2일
PMI PMP 자격증
5일
엔지니어
개발자
System Architect
(Product Roadmap & Backlog)
2일
R&D PM/PL 기법
3일
PMO 실무
3일
ALM 시스템 활용
(Jira & Confluence)
3일
Agile 소통/리더십
2일
Agile 코치
2주
MS Project 실무
3일
Project Based Learning
Action Learning
전산실습
클라우드 환경
해외 라이센스
(미국)
PM 시뮬레이션 게임
3일
Agile
Scrum
SAFe
PMO
코칭
3개월
Architect
DevOps
코칭
3개월
기업 맞춤형
프로젝트 코칭
Agile
소통
진단 코칭
4H
10회
기업
맞춤
역량
설계
코칭
3개월
*훈련#1
*훈련#3
*훈련#2
34

35. • 가상 프로젝트 실습 기반(PBL, Project Based Learning) 으로 Waterfall + Agile = Hybrid 기법 훈련 프로그램
• 유닛 기반으로 (Product Owner + Scrum Master + 팀구성원) Fully Active Learning 기법으로 몸소 체득화 프로그램
• Reference : 삼성전자, LG전자, KT, SK, 현대MOBIS, 농협은행, 하나은행, 종근당/유한양행/일동제약 외
단일 과제 및 프로젝트를 추진하는 방법에 대해
디자인씽킹(BA) 및 프로젝트 Increment 반복까지 PBL(프로젝트 기반 학
습)으로 글로벌 표준 PI/BA를 90% 커버리지 실습으로 종합적 이해
(Fully Active Learning 기법 적용)
PM/PL & PO/SM의 역량을
표준 기반으로 자가진단
+
조직차원의 관리역량 진단
조직 내 프로젝트에
적용 및
활용 방안 설계(토론)
[ 대면버전 ] [ 비대면버전 ]
(훈련#1) Agile/Scrum Simulation Game (Hybrid Agile훈련)
진단 > 훈련 > 코칭
35

36. SAMSUNG DNA를 살린 Smart City 인프라 구축
미션
1. 차세대 디지털/스마트시티 인프라 구축
2. 삼성전자 네트웍사업부 제품 사용
3. 삼성전자 B2B/B2C 제품 효용성을 극대화해야 함
진단 > 훈련 > 코칭
36

37. 진단 > 훈련 > 코칭
37

38. 진단 > 훈련 > 코칭
38

39. 진단 > 훈련 > 코칭
39

40. 운전자가 손쉽
게 작동시킬 수
있는 네비게이
션 UI
Story
Backlog
————————
DoD
[Definition of Done]
운전자 음성 인
식 보안 침해 사
고 발생 예방 알
고리즘
운전자 음성 인식
——————
Max. 운전자 5명 음성 등록.
우리말 & 외국어 자동 인식.
EPIC/Feature 표준형 6세대 네비게이션 시스템
미등록 음성 명령 거
부
——————
등록된 운전자 성문 대조결
과 판독: 100ms 이내
우회 접속 시도 즉시 차단
율: 99.9% 이상.
User Story Tech Story
누구나 손쉽게
업데이트 가능
한 네비게이션
모바일 기기를 사용한
BT 업데이트
——————
BT 5.x & Class1 지원.
이어받기 가능.
지도, 맛집 정보, 관광지
정보 포함
Hierarchy of Scope
차량 사고 발생
시 운전자가 신
속히 구조될 수
있어야 함
Story
Backlog
————————
DoD
[Definition of Done]
ACN 고장 유형
분석 알고리즘
개발
에어백 전개 시 블루링
크 자동 통보
——————
긴급 구난 전화 자동 연결 1초
이내
구난센터에 에어백 전개 전후
차량 데이터 전송 1초 이내
EPIC/Feature ACN (자동사고 알림) 개발
DTC(고장코드) 목록
——————
차량 충돌에 유형에 따른
고장코드 100건 개발
DTC 유형별 대응 매뉴얼 개
발
User Story Tech Story
Hierarchy of Scope
진단 > 훈련 > 코칭
40

41. 21
• 2주간의 SM 전문가(Agile Coach) 양성을 위한 실무중심 교육과정
• 자격증 + 실무 및 리허설 검증과정으로 구성
• Reference : KT DIGICO B2B 컨설턴트, SKC&C 차세대/대형 디지털PM , LG VS PM, 하나은행 Agile Coach, 삼성전자 파트장
Step
2 Day(16H) 7 Day(56H)
Time
SM 필수/기초
모의 Project + 5가지 Sprint Event Shadowing + SM Presentation
2 Day(16H)
Evaluation
강의, 실습
Method
Contents
Introducing scrum in SAFe
공식 SAFe 5.0 Scrum Master
자격시험 응시/자격 발급
다양한 Project 상황을 기반으로 한 모의 현장실습
수행과정에 대한 평가
(자가+동료)
현업
배정
역량
평가
+
Characterizing the role of the SM
Experiencing PI Planning
Experiencing PI Planning
Facilitating Iteration execution
Sprint
5 Event
체험+진행
(24H)
Shadowing
수행과정 관찰+피드백
(Agile Coach)
+
멘토링+코칭+Supplementary
자격 취득(SAFe)
Rehearsal & Test
Evaluation
Global Standard 기반의
SAFe SM Certifi. Program
(by SPC)
개
인
별
SP
리
허
설
SM-Tool kit
장면별 활용법
+개인화
(16H)
Agile
Simulation
Game
(16H)
Simulation
Game
SM-Tool
/Knowhow 습득
T
E
S
T
Agile Coach과정
수료증 발급
SM 역할과 수행기법을 실습 중심으로 개인별 체화
Pass
(훈련#2) Agile Coach/Scrum Master 양성과정 (2W Course)
진단 > 훈련 > 코칭
41

42. SEPTEMBER 2021
스크럼 마스터 가이드
스크럼
일하는 방식
6
• 플랫폼 조직의 일하는 방식: 업무 단계, 결과물, 역할 별로 나눌 수 있음
• 업무단계: 스프린트 플래닝, 데일리 스탠드업, 백로그 최신화, 리뷰, 회고
• 결 과 물: 상품/서비스 백로그 백로그. 스프린트 백로그, 상품 서비스 증분
• 역 할: 유닛 리더, 스크럼 마스터, 유닛 원
결과물
이벤트
역할
스프린트 플래닝
• 유닛의 스프린트 목표
• 백로그(할 일) 도출
데일리 스탠드업
• 진행사항/장애물 공유
(같은시간/같은장소/모두)
백로그 최신화
• 백로그(할 일) 변동사항
진행사항을 업데이트
스프린트 리뷰
• 결과물(성과)를 시연(Demo)
• 건설적인 피드백
• 향후 추진방향 논의
스프린트 회고
• 일하는 방식에서의
잘한점, 부족한점, 개선할점
• 유닛 Norms 개선
상품/서비스 백로그
• 비전과 목표
• 우선순위
스프린트 백로그
• 수행해야 할 일
• 수행가능한 일의 양(범위)
상품/서비스 증분
• 완료한 백로그(할 일)의 합계
• 고객만족에 도달한 “정도”
유닛 리더
• 고객의 소리를 대변
• 비전과 목표를 제시/할 일
결정
스크럼 마스터
• 안정적인 프로세스로 진행
• 지속적인 개선을 추구
유닛 원
• 역량을 발휘/협업 및 지식공유
• 결과물을 창출
칸반
정의
• 칸반(Kanban): “간판”의 일본식 발음, 현재 유닛(원)의 업무 현황을 시각화 하여
어떤 일을 할 수 있는 상태인지 알려주는 것
• 칸반은 1940년 도요타에서 처음 도입되어 사용.
가볍고 유연하며 이해가 쉽기 때문에 현재까지도 글로벌 전 기업에 걸쳐 다양하게
활용됨
7
Web/Mobile 기반의
칸반도구로 발전
(ex. Trello, Jira)
Doing
To-do Done
스크럼과 칸반의 비교
10
구 분 스크럼 칸반
목적 협업, 빠른 피드백, 결과물 출시
업무 흐름 가시화 통한 장애물/이슈
파악
반복 주기 2주~4주 단위 스프린트
지속적으로 수행 또는 돌발성으로
발생됨 (반복 주기 없음)
실천 방법
5가지 이벤트
(플래닝, 데일리 스탠드 업, 백로그
최신화, 리뷰, 회고)
업무 공유, 수행량 제한, 흐름 확인,
보여주기, 반복 수행, 업데이트
적용 직무 개발/기획(프로젝트) 중심 업무 운영/반복 중심의 업무
진단 > 훈련 > 코칭
42

43. V. 주요 활동 사진(1일차): Agile Core
6 / 13
Agile core: ball game Agile core: Lego Simulation Game
V. 주요 활동 사진(2~3일차): Scrum Simulation
7 / 13
V. 주요 활동 사진(4~5일차): Jira/Confluence
8 / 13
Cloud ver. 실습(4일차)
HANA 설치형 ver. 실습(5일차)
V. 주요 활동 사진(6~8일차): 코칭 시뮬레이션 실습
9 / 13
애자일 코치/리더 주관
스프린트 플래닝
진행 실습
진단 > 훈련 > 코칭
43

44. V. 주요 활동 사진(9일차): Lean Innovation
10 / 13
Business 모델을 기반으로
상품/서비스 출시 Process 경험
(관련 Unit Facilitation 기반마련)
V. 주요 활동 사진(10일차): Being Agile/Human Sync
11 / 13
조직/팀(리더십)/개인에 대한
이해(Being Agile) 및
Human Sync Skill 습득
IV. 교육 만족도 평가(전반)
4 / 13
Overview
 교육과정 전반에 대한 만족도는 4.92(5점 만점)로 참석자 대부분이 “매우 만족”하는 것으로 나타남
 교육생들은 애자일 마인드셋에 대한 올바른 이해와 통찰을 얻게 되었다고 응답함
 향후 필요한 과정으로는 ‘실습시간의 추가 확보＇의견이 가장 많았음
Result
 애자일 마인드 셋(Agile mind-set)
 애자일에 대한 올바른 이해 및 통찰력을 갖게 됨
 애자일 코치로서의 지식 정립과 실습 경험
 수평 조직 문화에 대한 필요성에 대해 깨달음
 애자일이 필요한 이유, 문제인식, 애자일
문화전파의 필요성에 대해 깨달음
 실제 운영업무(Operation Pattern)에 대한 스크럼
적용여부를 생각하게 된 것
정량평가
(M=4.92/5점)
정량평가
(M=4.92/5점)
 스크럼 기반의 코칭 실습에 대해 더욱 많은 실습이 필요
 Doing Agile의 다양한 기법
 프로젝트와 운영 유닛의 실제 애자일 적용사례 / 타사의 사례에 대해 더 듣고 싶음
 메타인지 등의 심리학 교육
향후
필요
교육
과정
4.75 5.00 5.00
0.00
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
과정만족도 과정추천도 직무도움정도
교육과정 만족도(전반)
정성평가
(본 과정을 통해 얻게 된 것)
정성평가
(본 과정을 통해 얻게 된 것)
IV. 교육 만족도 평가(과정별)
5 / 13
Overview
 각 교육과정별 만족도는 4.7(5점 만점)로 “매우 만족”의 수준으로 나타남
 Agile Core 과정인 1~3일차의 과정 만족도가 가장 높았음
 과정의 난이도가 높아질 수록, 후반부로 갈수록 과정에 대한 만족도가 상대적으로 낮아지는 경향을 보임
Result
 전반적으로 교육과정별로 매우 우수한 만족도를 보였으나, 2주간의 긴 과정이다보니 상대적으로
후반부로 갈 수록 교육과정에 대한 몰입도가 낮아지는 현상이 나타남
 후반부는 학습자가 아닌 코치로서의 역할을 직접 수행해야 하는 콘텐츠를 다룬 내용이므로 교육의
난이도가 높은 편임. 어느 정도 코치로서의 경험을 한 뒤, 향후 이 부분을 보다 재교육하는 기회가
있다면 역량이 강화될 수 있음.
주요
의견
5.0 5.0
4.8
4.5 4.4
0.0
1.0
2.0
3.0
4.0
5.0
Core: Lego/Ball game Core: Scrum simulation Jira/confluence Coaching 실습 Lean/Human Sync
과정별 만족도
진단 > 훈련 > 코칭
44

45. • Enterprise Agile(Scaled Agile)의 대표인 SAFe Framework를 SAFe® 공인 한국강사가 직접 강의 ( 한국어 강의, 표준 영어 교재/시험)
• Agile 핵심 Role에 대한 코스웍 한국어 진행 및 자사 사례 제시로 습득: SM, PO/Leader, 팀원 제공(각2일)
• Reference : NH농협은행, 하나은행
Agile
Team
Agile Team의 구성과 역할
Team Member
• Agile Practice
• Backlog Performing
Product Owner
• Team 지원
• PI Planning 기획/운영
• C-level과 소통
Scrum Master
• Servant Leader
• Iteration(Sprint) 단계별 운영
• Team 운영/코칭/성과관리
자격명 대상
교육
시간
Concept
SAFe®ScrumMaster
팀원/
리더
2일
(14H)
• Agile 조직에서 Scrum
Master 역할을 이해
• PI Planning/Iteration
Facilitating 등 Agile 팀 운영
방법을 숙달
SAFe®Agilist 팀원/
리더
2일
(14H)
• Business Agility에 대한 전반
적인 이해와 변화 관리
• Team & Technical Agility,
Agile Product Delivery,
Agile Portfolio Mgmt 등
Agile 에 대한 전반적 이해
SAFe®Agile
ProductOwner/
ProductManager
리더/
기획/
아키텍트
2일
(14H)
• POPM 역할이해 및 Agile
Team Leading
• PI Planning 준비/리딩부터
Iteration 실행까지 운영 전
반에 대한 이해
Course Development
• 각 역할별 필수 역량함양을 위한 자격취득 과정으로 구성
*Based on SAFe’s Global Standard Course Contents
(훈련#3) Agile Certification Course(SAFe 3 Types, each-2day Course)
진단 > 훈련 > 코칭
45

46. 진단 > 훈련 > 코칭
46

47. 진단 > 훈련 > 코칭
• 전략 DT 상품/서비스 아이템 도출을 위한 다자인씽킹의 공감하기, 문제정의, 아이데이션 진행
• 디자인씽킹에 필요한 디자인 사고, 시스템 사고, TDD(테스트주도개발), 비즈니스 사고 실습
• 참여자 주도의 이슈도출 → 탐색 → 분석 → 해결 과정의 프로세스 실행 및 실습
(흐름#1) 디자인씽킹
주제 세부내용
디자인씽킹 핵심 구조/특성, 프로레스, 결과물
마음열기 워크샵 관련해서 ‘기대하는 점 & 우려하는 점’ 파악 및 참여자들의 니즈 이해
돌아보기 40가지 디자인 관점으로 디자인 사고를 활용한 상품/서비스 특징 점검
관찰하기 고객 페르소나, 공감지도 조사의 시스템 사고로 상품/서비스 우선순위 파악
관점세우기 고객여정지도, 심층인터뷰의 TDD(테스트주도개발)로 고객반응 증거(Evidence) 파악
아이데이션 ERRC(제거, 증가, 감소, 창조)와 NABC차트(니즈, 접근법, 혜택, 경쟁)로 아이디어 정리
NH농협은행 사례
47

48. (흐름#2) Lean Startup (신 상품/사내 스타트업 발굴 및 육성)
• 비즈니스모델 구체화, 실증적 검증을 위한 방법론으로 디자인씽킹 기반의 워크시트 활용, 점진적 Learning by Doing 학습 구현
- 비즈니스 모델(Business Model Canvas, Value Proposition Canvas)
- 고객 가치 도출(Value Map), 고객 특성 분석(Persona, Empathy Map, Customer Journey Map)
- 고객 환경 분석(Work-flow Canvas, Ecosystem Canvas)
• Idea를 논리적으로 발전시킨 비즈니스 모델을 시장 진입에 적합한 prototype으로 완성
Value
Proposition
Canvas①
Customer
Journey
Canvas③
Workflow &
Ecosystem
Canvas⑦
Prototype
Canvas⑤
Business
Model
Business
Model
Customer
Journey
Canvas⑥
Customer
Experiment
Card④
Persona
Canvas②
LS Electric R&D 사례 NH금융지주 사례
진단 > 훈련 > 코칭
48

49. IV. Agile Pilot
• 비즈니스모델 구체화 및 실증적 검증을 위한 방법론으로 디자인씽킹 기반의 워크시트를 활용,
점진적인 Learning by Doing 학습으로 구현
- 비즈니스 모델(Business Model Canvas, Value Proposition Canvas)
- 고객 가치 도출(Value Map), 고객 특성 분석(Persona, Empathy Map, Customer Journey Map)
- 고객 환경 분석(Work-flow Canvas, Ecosystem Canvas)
• Idea를 논리적으로 발전시킨 비즈니스 모델을 시장 진입에 적합한 prototype으로 완성
Value
Proposition
Canvas①
Customer
Journey
Canvas③
Workflow &
Ecosystem
Canvas⑦
Prototype
Canvas⑤
Business
Model
Business
Model
Customer
Journey
Canvas⑥
Customer
Experiment
Card④
Persona
Canvas②
1. 목표
1.2 여정맵
21 / 26
III. 추진결과
01
MVP 검증
(Customer & Stakeholder Interview)
02
03
04
고객(시장)의 문제 해결방안 도출
(Business Model Design)
고객(시장)의 문제 검출
(Design Thinking)
비즈니스 모델 검증/고객 인터뷰
(Problem-Solution Fit)
Flagship Display 비즈니스 모델 & MVP(Concept)
(1) Advanced Automation Unit
(2) Interactive Safety
8 / 11
1. 개요
§ 아날로그방식(White Board, 워크시트 등)과 디지털방식(ALM, MS Teams) 혼합 활용하여 업무의 투명성 및 효율성 확보
- 팀 내부 : 칸반(Kanban)을 적용한 아날로그 방식(White Board, 전지 등) 및 디지털 방식(ALM, Codebeamer) 혼합 활용
- 팀 외부 : 코치와는 MS Teams로 업무 소통(보안에 위배되지 않는 일반정보)
업무 칸반
일정 칸반
의사소통(MS Team)
아이디어 칸반
III. 추진결과 2. Working Framework
9 / 11
§ Flagship Display 비즈니스 모델 Concept MVP 도출을 위해 Idea 검토 ~ MVP 도출까지 Working Board을 활용하여 Idea 구체화
- 고객 인터뷰에서 도출된 인사이트를 기반으로 비즈니스 모델 Pivot 추진
Value Proposition 고객 인터뷰 Insight 비즈니스모델 Pivot
아이디어 검토 고객인터뷰 Insight 도출 비즈니스 모델 Pivot
비즈니스모델 가설
Idea
비즈니스 모델 도출
III. 추진결과 2. Working Board
10 / 11
진단 > 훈련 > 코칭
49

50. (흐름#3) Agile 습관화 (Scrum & SAFe)
Scrum Guide Framework
(+Project Research Scrum Master 기업 노하우)
• 목표/비전 : The Scrum Guide와 실제 업무가 일상 습관화 될 수 있도록 Transparency/Inspection/Adaptation 반복하여 체득화
• 산출/결과 : (1) Product Backlog, (2) Sprint Backlog, (3) Increment, (4) Burn-up chart(vs velocity)
• 코칭 이벤트 : Scrum Framework 를 기반으로 수행
(1) Sprint Planning, (2) Backlog Refinement, (3) Daily Stand Up, (4) Sprint Review, (5) Sprint Retrospective & Issue
• 기대 효과 : 가치 지향 빠른 출시를 목표로 투명성 가시화 기반 Squad를 핵심으로한 전방위적 애자일 일하는 문화
애자일
전환
적합
대상
Coverage
진단 > 훈련 > 코칭
50

51. 32
2.2. 프로젝트 코칭 흐름도
제안개요 | 기술사업 단계화 코칭 | 프로젝트 코칭 | Agile 역량 향상
진단 > 훈련 > 코칭
51

52. 33
PI 계획 Sprint 계획 Backlog Refinement Daily Scrum Sprint Demo Sprint Retro Innovation 계획
2주 단위 반복 x 4회
10주 단위 반복
제안개요 | 기술사업 단계화 코칭 | 프로젝트 코칭 | Agile 역량 향상
2.3. 프로젝트 코칭
• Team Charter / Ground Rule 수립
• 10 주 단위 목표 수립
• Epic / Feature 으로 결과물(outcome) 중심 사고
• Story 관점으로 업무 분할적 사고
34
PI 계획 Sprint 계획 Backlog Refinement Daily Scrum Sprint Demo Sprint Retro Innovation 계획
2주 단위 반복
10주 단위 반복
제안개요 | 기술사업 단계화 코칭 | 프로젝트 코칭 | Agile 역량 향상
2.3. 프로젝트 코칭
• 2 주 단위 목표 수립
• 상세한 Backlog 도출
35
PI 계획 Sprint 계획 Backlog Refinement Daily Scrum Sprint Demo Sprint Retro Innovation 계획
2주 단위 반복
10주 단위 반복
제안개요 | 기술사업 단계화 코칭 | 프로젝트 코칭 | Agile 역량 향상
2.3. 프로젝트 코칭
• 매일 15분 진척 점검 / 이슈 공유
• 산출물이 아닌 결과물 중심적 데모
• 2주 단위 잘한점 & 개선점 회고
36
PI 계획 Sprint 계획 Backlog Refinement Daily Scrum Sprint Demo Sprint Retro Innovation 계획
2주 단위 반복
10주 단위 반복
제안개요 | 기술사업 단계화 코칭 | 프로젝트 코칭 | Agile 역량 향상
2.3. 프로젝트 코칭
• DS Value Stream에 맞춰 OKR align sync
• Design Thinking 기법에 의한 문제해결 기법 적용
• 해외/국내 기술 / 기법/ 경쟁 Trends 벤치마킹
진단 > 훈련 > 코칭
52

53. 기존 개선
• 현황 취합 2-3일 소요
• 의사소통채널 복잡
• 보고에 집중, 경험 소실
(1년/14보드/350건)
• 자동화 실시간
• 의사소통 채널 간소화
• 업무에 집중, 경험 축적
Cell별 현황
Cell간 소통
비대면 화상
지식 협업
진단 > 훈련 > 코칭
53

54. 1. Cell Agile 내재화 2. Cell DT화 3. NH-Agile 가이드
비대면 대응 TEAMS 도입
Cell 활동 DT 대쉬보드
62p
94p
83
글로벌 표준 표준 기반 SAFe v5
5.4 NHIT Agile 수행절차 (체크리스트에 PI 계획 추가 완료. IP 이터레이션은 기본적으로
다른 이터레이션과 동일한 절차에 따라 진행되므로 추가하지 않음.)
NHIT 의 Project team 은 제품관리자(PO), 스크럼 마스터 및 Agile team 을 주축으로 SAFe v5
프레임워크 기반의 PI Planning 에 근거하여 2 주 단위 4 회의 이터레이션과 1 회의 IP
(Innovation Planning) 이터레이션 구조로 Cadence (리듬)를 유지하며, 핵심 이벤트는 아래의
7 가지로 구성한다.
5.4.1 PI 계획 (Program Increment Planning)
1) PI 계획 (2 일) 2) 이터레이션 계획 (2 시간)
3) 백로그 상세화
4) 일일 스크럼
5) 이터레이션 리뷰
6) 이터레이션 회고
7) IP 이터레이션 (2 주)
RISK Status Burn chart
PI 수행 (10 주)
Product
Backlog
1. 비즈니스, IT 및 Hybrid 맞춤형이 필요하였음
2. IT, 스크럼마스터 등 전문가 교류를 통한 연합종횡 체계가 필요하였음
3. 인적 자원의 겸손함과 우수성은 타사 추종을 불허하며, 성과를 극대화 할 수 있는 협력적 환경이 중요성
진단 > 훈련 > 코칭
54

55. 진단 > 훈련 > 코칭
55

56. 8
중점 사항 체크리스트
글로벌 표준 PM 트렌드 및 체계를 준수
q 글로벌 표준 PMI PMP 기준으로 역량 점검을 수행 (People 42% + Process 50% + Business 8%)
q 글로벌 표준 체크리스트는 SK C&C PM 역량맵과 호환이 되어야 함
SK C&C 프로젝트 주요 특성 반영
q SK C&C의 PM 역량을 기준으로 설계할 것
q SK C&C 2022 핵심 중점 역량을 반영할 것
SK C&C 2022 대상자 수준 반영
q 현 과정 입과 대상자의 요구수준 대비 현재 수준과 현안을 파악할 것
q 현 과정 입과 대상자의 목표 수준 및 강화/극복 역량 정의를 수행할 것
SK C&C 2022 대상자가 보유한 경험 공유
q 현 과정 입과 대상자의 각 도메인/현장에서 경험했던 Best / Worst 사례를 발굴할 것
q 각 현장에서의 노하우를 확산 전개할 플랫폼을 구축할 것
SK C&C PM 전문가 Pool 을 충분히 활용
q SK C&C 전문가들의 현장에서의 노하우를 과정에 녹일 것
q 각 도메인별로 프로젝트 특성, 특별 역량 강화 항목을 정의할 것
사전진단 진단 분석 전문가 / PMO 인터뷰 PM 인터뷰
진단항목 PMI 기준
진단항목 SKC&C 기준
프로젝트 수행 패턴
기본 역량 수준
역량별 자주 발생하는 문제 상황
프로젝트 수행 패턴
도메인별 특수 사항
SK C&C 특수 PM역량
L2, L3 자가 vs 전문가
수준 교차 점검
10
-
1.00
2.00
3.00
4.00
요구사항분석 & 정의
프로젝트 범위관리
프로젝트 일정관리
프로젝트 손익/원가관리
프로젝트 통합관리
프로젝트 리스크/이슈 관리
이해관계자 관리
품질 관리 계획
사업 타당성 분석
제안서 작성 및 고객대응
부문 별 역량진단
금융Digital부문 제조Digital부문 Cloud 부문 ICT Digital부문
• 전통부문에 해당하는 제조 부문이 역량이 고
른데 반해서, 금융부문은 편차가 있는 편임
• DX분야인 클라우드 부문의 역량이 우수한 편
이나, ICT 부문에 대한 역량이 다소 미흡으로
판단 됨.
부문별 Insight
• PM 핵심 직무 역량 확인/검증
• 대형 프로젝트에 대한 사전 시뮬레이션 및
팁 공유
• 이해관리자 기법 및 Hybrid/Agile 기법
과정 입과 목적 Insight
13
수행 방법 Insight
• SK C&C 단독 수행보다는 수행사/프리랜서
를 포함한 complex project 환경이 75%임.
• 이를 커버하기 위한 수행 역량 고도화가 필요함
수행 환경 Insight
• 전통적인 Waterfall 예측 기반 방식이 50% 임.
• 대규모/복잡 프로젝트 환경에 따라 Waterfall
및 agile이 혼재된 Hybrid 기법으로 수행하는 환
경도 45% 이기에, 이에 맞는 Hybrid 환경에서
의 PM 수행 방안도 커버가 필요
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• 전통적인 SW 중심 46% 외에 Infra + hw +
data 결과물 중심적 환경이 54%에 해당하
는 대규모 프로젝트 수행의 다양한 결과물
을 커버하기 위한 기법이 필요하다고 판단됨.
프로젝트 결과물 Insight
• 1년 미만 프로젝트가 56%, 1년 이상 프로젝트가
44% 임
• 프로젝트 기간 및 복잡도에 따른 Phase/Gate 헬
스체크 및 Risk 관리가 필요하다고 판단됨.
수행 기간 Insight
진단 > 훈련 > 코칭
56

57. 23
■ 실습기반 10대 역량 훈련 ■ 역량별 SKC&C 적용 아이디어 토론(모든 구성원 참여, 코치 피드백)
1.요구 2.범위 3.일정
4.원가
5.통합
6.리스크
글로벌 표준 vs DT Hybrid
SKC&C 역량별 적용방안 토론
• [DT] Agility = Things + Whitebox + PMTQ, 요구사항, Product 중심적 사고(DT/DX) => 현대모비스의 예를 바탕으로 SK C&C 차세대/대규모 DX/DT PM으로써의 느낀바/Insight를 기술 부탁드립니다.
• [요구/범위] 프로젝트 무결성 점검 포인트 (PM) : 1. Requirements > 2. Project-WBS, Product-PBS/FBS > 3.DoD > 4. Verification > 5. Validation :
최근 2-3년간 어려웠던 프로젝트 대부분 90%는 위 5가지 중에 1-2개를 누락관리해서입니다. > 본인의 프로젝트를 회고해서 뭐가 근본 문제였는지 (1) 그런 문제를 어떻게 앞으로 극복할 것인지(2) 기술
• [도구] Virtual 도구:비대면 가상 프로젝트 상황] Miro 도구 및 MS365 Excel 로 협업! / Miro / MS365 Excel ==> 프로젝트 OOO어디에 활용하면 좋을 결과가 나올 것 같습니다.
• [사례] KT 사례 느낀 Insight를 기술 부탁드립니다. ( 프로젝트 관리는 자동화, 프로덕트 개발은 요구사항 - 스펙 - 품질 추적되도록 학습한 개념 그대로 현업에 적용, Waterfall 중심에 agile을 약간 혼합
= Hybrid)
• [역할/일정] x-y Table을 (x: 마일스톤, y: PBS) SKCC OO에 접속하면 유용할 것 같다.
• [일정] 일정 예측기법 (8가지) 및 Gantt 차트 (길이) + Burn 차트 (기울기) = Hybrid 에서의 Insight / 레벨링 에서의 Insight?SKCC 적용 가능여부?
• [원가] 원가관리 체계에서의 현재(PV/EV/AC) 및 현재 판단(SV.CV, SPI/CPI), 미래예측 (BAC,EAC,VAC,TCPI) 지표 11가지 지표가 SKCC에 접목이 가능한지에 대한 아이디어?
• [도구] MS Project 계획(베이스라인)/ 실행 (진도율 및 EVM) Insight?SKCC 적용 가능여부?
• [통합] 통합/글로벌PM표준 ISO21500 에서 ( 여지껏 실습한 내용 점검 / PMBOK와 100% 동일 ) 에서 얻은 SKCC 향후 차세대/대규모 프로젝트 적용 Insight를 공유해주시면 다른 동기분들께도 도움이
될 것 같습니다.
• [사례] 네이버랩스(Github, Jira 도구) 및 Hybrid 적용에서 얻은 SKCC 향후 프로젝트 적용 Insight가 있으시면 공유를 부탁드립니다. (질문도 좋아요)
• [리스크] 리스크 포함한 Dashboard + TodoDoingDone 구조 + 회고구조(PMI) 에서 느끼신 Insight 부탁드립니다.
• [사례] Waterfall 100%(PMOBOK/ISO21500) , Agile/Scrum(100%) , Hybrid 사례(Naver, 농협)에서 SKCC 프로젝트에 적용할만한 Insight 부탁드립니다.
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중점 사항 체크리스트
글로벌 표준 PM 핵심을 전달할 것
q 글로벌 표준 PMBOK 7th
/ ISO21500 지식영역을 100% 커버할 것
q 프로세스 중심으로 전체 흐름 현재 상태를 파악할 수 있게끔 할 것
실습 중심으로 핵심을 요약할 것
q Fully Active Learning 기법으로 Miro & MS365 기반으로 실습을 수행할 것
q 대면 및 비대면 상황에서 프로젝트 수행을 커버할 수 있도록 할 것
SK C&C 프로젝트 수행 환경을 투영할 것
q 표준 대비 잘하고 있는 점 및 개선할 사항을 스스로 인지하고 계획을 수립하게 할 것
q 동료 학습 기반으로 상호간 피드백 기반의 상호학습을 통한 성장을 유도할 것
교재 개발 과정 준비 과정 수행 결과 동료 피드백
표준 PMI 기준
현업의 문제점 매핑
비대면 실습 사이트
Miro, MS365
역량별 3H 수행 역량 별 0.5H 수행
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총 만족도 평균 점수 4.6 52명 이수
Ⅴ. 본 과정에 대한 종합 의견
I like (본 과정 중 유용했던 점)
• PM 초보라 조금 익숙하지 않은 용어가 있었지만, 강사님께서 잘 설명해주셔서 이해가 잘 되었습니다. 매우 유익한 강의 였습니다.
• Agile과 Waterfall 방식 비교 설명
• MS365를 사용한 실시간 의견 공유 경험
• 모두 유용했습니다.
• 이론/사례/실습을 함께 할 수 있어 좋았음
• 요구사항, 범위 관련 관리 방법과 실습이 좋음
• 새로운 Tool에 대한 사용이나, 활용 방법 등 유용한 기능제공이 좋았음
• 사례 중심의 설명
• 개념을 다시 정리해 볼 수 있어서 좋았음
• 강사의 전문성
• 예전 SI Pjt.대비 DT Pjt.를 어떻게 해나갈지 고민해 나갈 수 있는 좋은 기회가 되었음.
• 실습 위주의 교육으로 이해가 잘 되었습니다.
• 실습위주의 교육이 좋았습니다.
• PM으로서 실제 관리해야 할 구체적인 사례와 실습을 통해 좀더 명확한 기준을 알게 해주었습니다. 많은 도움이 되었습니다.
• 글로벌 표준에 대해 습득한 점이 유용했습니다.
• 체계적인 설명
• 과거 사례 및 적용예 그리고 타사 사례 등 실무에 적용된 부분이 유용
• 새로운 프로젝트 tool의 실습
• 기존 Warterfall vs Agility 구분 등 전반적으로 잊고있었든 기억을 되살리는 기회였습니다.
• 적정한 사례 및 이론과 실습이 적절하게 배합되어 좋은 강의 였습니다!
• 고전적 Proj. Mgmt. 교육, 실습 보다는 DT 관점의 Proj. Mgmt. 에 교육이 향후 프로젝트 리딩 및 수행에 도움이 될 것 같습니다.
• 지루하지 않게 적절한 목소리 톤으로 적절한 실습과 함께 진행되어서 집중도 있게 참여할 수 있었습니다.
• Agility 에 대해 깊이 있게 학습할 수 있어 좋았습니다.
• 실습을 통한 경험이 많은 도움이 되었고, 다양한 도구 사용방법을 통한 경험이 많은 도움이 되었습니다
• Project vs Product와 WBS, PBS, FBS 에 대한 설명 및 실습
• 지속적인 관심을 가질 수 있는 컨텐츠 였던거 같습니다.
• 기존 Waterfall 방식의 사업관리가 아닌 DT에 맞게 변화된 내용들을 배울 수 있어 도움이 됨
• 이론과 실습이 적절히 배합된 교육이었습니다.
• Project 외 Product Management에 대해서도 이해할 수 있는 시간을 갖을 수 있어서 유익했습니다.
• 최대한 사례/실습 참여 유도, 도구 활용
• 접근하지 못했던 DT 프로젝트에 적용한 PM 방법론 사례
• 사례, 실습
• DT 와 Agility
• 강의를 너무 잘 해주셔서 좋았습니다.
• 프로젝트 관리에 대해 이해하기 쉽게 설명해주셨습니다.
• Global 사례
■ 대형/차세대 PM 전문가 교육 #1 (요구/범위 관리) 만족도 설문 결과
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■ 역량별 SKC&C 적용방안 아이디어/코치 피드백
주제 아이디어 코치 피드백
요구사항
분석 & 정의
• 프로젝트 초기 이해관계자 포함 요구사항을 도출하고, 수행 필요
• 요구사항 변경관리에 대한 협의
• 브레인스토밍 등 아이디어 도출 세미나 제안 등록/정리
• 리뷰 > 피드백을 반본적으로 하면서 변경 위험성을 줄이고,
요구사항 확정에 대한 컨센서스를 높이는 방향으로 드라이브
범위 관리
• 회사차원에서 관리 자동화와 프로덕트 Matrix 산출물화는 내부 자산으로 개발/고도화
• 프로젝트 관리시간을 효율적으로 줄이고, 고객과 개발팀, 모두 해당 툴을 이용하는 것에
동의하고, 잘 사용하게 되도록 설정/활용하려면 교육과 변화관리가 많이 필요한 것
같습니다.
• 초기(계약합의서) 요구사항 대비 30-40%, 추가 요구하는 경우가 빈번하며, 단계별
베이스라인/기준선을 수립/동의를 통해 당사간 확인(결재)를 받아야 함
• WBS 작성시 계속 Rolling Wave 요구사항
작성/리뷰/베이스라인을 2-3주 단위로 빌드업하면서 상호간의
업무 이해도/Sync
• 사업초기 고객사 업무협의시 회의록으로 공동사용하여 증빙을
남기는 방법
일정관리
• 주간진척회의, 이슈 미팅시 실습 구조[Dashboard + TodoDoing/Done 구조 +
회고구조(PMI)를 하나의 의사소통 Set으로 활용하면 좋겠습니다.
• MS프로젝트를 차세대프로젝트에 적용해보았고, 개발PL/개발자간 협의시 기초자료로 사용
가능하며, 해당 자료로 일정 예측 및 지원 범위 등을 미리 확인 가능했습니다.
• [Dashboard/Kanban + Plan + DailyScrum + Review + Retro]
Scrum Event가 이를 통해서 습관화를 들이는 목적입니다.
손익 /원가
관리
• SKCC 프로젝트 수행시 PiMS 시스템 활용 프로젝트 관리 중인데, 추가 기능을
요청해야하겠습니다. MS Project을 통해 WBS, 일정관리, 원가관리 유용하게 사용 가능
• 기존에 수행한 프로젝트 대부분이 MM로 원가관리를 하는데, PMBOK 기준으로 원가관리
지표들에게 활용 가능하도록 해봐야겠습니다.
• SKCC는 SV/CV/SPI/CPI/EAC/VAC/TCPI 개념 추가하시면 좀 더
다양한 관점에서 보고가 가능
통합 관리
• 주간/월간보고 효율화 방안을 고민해야할 것 같습니다.
• Hybrid로 적용시 중복 작업(주간보고, 진척률, 산출물 등)을 최소화하는 고민 필요
• 프로젝트 관리 자동화 Tool 필요(고객 사이트 바로 적용, SaaS 등)
• 프로젝트관리 입무 후배 사원에게 ISO21500 문서 공유하면 도움이 될듯
• 프로젝트 상황별 방법론과 Tool, 프로젝트관리 템플릿이 있다면 도움될 것 같다.
• 금융권 프로젝트에서 Hybrid 방식을 통해 업무 효과 경험, 좋은 사례 추후 접목 필요
• 중복작업을 없애기 위해서는 엔지니어는 오로지 Product
라이프사이클에만 집중시키고, 주간/Sprint 보고체계는 도구를
이용해서 자동화는 Whitebox
• 결과물(Release) 중심의 습관화(Cadence, Iteration)
• 공감대 형성 및 소통은 항상 Baseline(Epic> feature>story>
Backlog>DoD) 구조로 명확한 범위기준 수립으로 소통이
명료
리스크/
이슈관리
• 프로젝트 참여 구성원이 함께 작성하며, 한눈에 상황을 공유할 수 있는 유용한 방법,
프로젝트에도 적극 사용하면 좋을 것 같고 그 전에 변화 관리 필요
• 모든 팀원이 동일한 언어/기법을 이해하고 있어야 하며, 이를
위해서는 1Day 미니 워크숍 수행하시는 것을 추천드려요.
진단 > 훈련 > 코칭
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중점 사항 체크리스트
SK C&C 대형/차세대 프로젝트 수행 능력
q 대형/차세대 프로젝트 수행을 위한 PM 핵심 역량을 강화할 것
q 도메인별 특성을 사전에 숙지할 수 있도록 할 것
SK C&C 지속적인 학습 플랫폼 구축
q 동료 상호간의 건설적 피드백 기반으로 역량을 꾸준히 강화할 수 있는 플랫폼을 구축할 것
q 표준 및 실무 자료는 상시 열람하고 재활용할 수 있는 기반을 구축할 것
SK C&C CoE (Center of Execellent)
q 주제별 (역량 및 실무 ie. Hybrid) 등의 전문가 POOL 및 상시 Q&A 맞출 수 있도록 할 것
q 프로젝트별 주요 자산( 리스크, 교훈, 경험) DB를 구축할 수 있도록 할 것
역량 강화 과제안내
(동영상 + 템플릿)
과제 수행 / 제출 과제 피드백(자산화) 과제 발표
과제 목록 중 1개 선택 7일 내 과제 제출[Google]
상시 과제 Q&A 운영 [Google]
과제에 대한 의견 제시 [Google] 월1회 본인
1개 역량 과제 발표
7일 주기로 반복
3회 (3개월 반복)
공용 학습 플랫폼 (실시간 온라인 화이트보드 “Miro, Google” 및 차수별 소통 채널 활용)
※ 10개 역량 개인과제는 주중 3-4H 투자하여 완료하여 주말 제출 분량임.
개요 | 개인 과제 | 조별 과제 | 선배PM/워크숍 | 학습 플랫폼
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개요 | 개인 과제 | 조별 과제 | 선배PM/워크숍 | 학습 플랫폼
■ 1차수 Term#1 워크샵 현장 스케치
선배PM/PMO의 경험/노하우 공유 세션(이상수 매니저)
선배PM/PMO의 경험/노하우 공유 세션(최은건 매니저)
개인별 역량 과제 발표에 따른 실시간 동료 피드백
주제별 개인별 역량 과제 발표
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■ 1차수 Term#1 개인별 역량과제 발표 및 동료 피드백
개요 | 개인 과제 | 조별 과제 | 선배PM/워크숍 | 학습 플랫폼
과제 발표 키워드 동료 피드백
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• 목적 : 실제 프로젝트 현장에서 유용하게 활용 가능토록 유사영역 그룹핑, 조별과제 선정
• 일시/대상 : 2022-04-18(월) ~ 2022-04-22(금) / 멘토 PM/PMO(22명)
• 착수/계획 단계
• 사업타당성 및 제안 과제(과제#1)
• 요구사항 및 범위관리 분야 과제(과제#2)
• 프로젝트 통합관리(추진방법론, 프로젝트 계획, 교훈 및 학습사항) 과제(과제#3)
• 실행/통제단계
• 이해관계자 및 의사소통(보고, 회의록 관리 등 포함) 과제(과제#4)
• 리스크 관리 과제(과제#5)
• 완료단계
• 검수(항목 및 기준) 및 품질 관리 과제(과제#6)
• 결과물 : SKC&C 자산화 효과성 검증(PM/PMO 인터뷰)을 통해 선정된 조별과제
개요 | 개인 과제 | 조별 과제 | 선배PM/워크숍 | 학습 플랫폼
진단 > 훈련 > 코칭
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