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Seguridad industrial  salud ocupacional,  CALIDAD y medio ambiente ,[object Object]
GURUS
MARCO LEGAL EN COLOMBIA
CONCEPTO,[object Object]
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL Plinio “El Viejo”, un medico romano. Hizo referencia a los peligros inherentes en el manejo del zinc y del azufre y propuso lo que pueden haber sido el primer equipo de protección respiratoria.   en 1473 UlrichEllembog escribió su libro sobre las enfermedades relacionadas con el ambiente de trabajo y como prevenirlos, he hizo renacer el interés de esta área
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL En 1556 fue publicado el libro más completo en la descripción de los riesgos asociados con las actividades de minería, su autor “Georgious Agrícola“. Durante ese siglo el doctor Paracelso, observo durante cinco años a los trabajadores de una planta de fundición y publicó sus observaciones, este libro reforzó el interés en el estudio sobre la toxicidad del mercurio y otros metales.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL el siglo XVII cuando Bernardino Ramazzini inició la práctica de lo que actualmente se conoce como medicina del trabajo, al escribir de manera sistemática y ordenada las enfermedades relacionadas con los diferentes oficios que se desarrollaban en aquella época. Ramazzinipropuso porque el ejercicio de la medicina del trabajo se llevara a cabo en los lugares de trabajo y no en el consultorio medico.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL con el inicio de la revolución industriallos accidentes de trabajo incrementaron su incidencia y aparecieron enfermedades profesionales. A partir de esos años y a causa de las causas múltiples propuestas y revueltas de los obreros contra semejantes condiciones de trabajo, se fue formando una conciencia internacional referente a la conveniencia de cuidar la salud de los trabajadores.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL En los últimos treinta años, han avanzado de manera trascendente en aspectos como la implantación del servicio de salud en el trabajo y en las empresas, la formación de recursos humanos dedicados a esta área del conocimiento, la promulgación de leyes y normas para regir de modo mas justo el desempeño del trabajo.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL Inglaterra en 1833 se promulgo la “Ley sobre las fábricas” esta era la primera vez que un gobierno mostraba un real interés por la salud y seguridad de los trabajadores. En 1970 se publica en E.U.A. “La ley de seguridad e Higiene Ocupacional
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL En México fue hasta la década de los años treinta cuando surgieron las primeras dependencias gubernamentales encargadas de vigilar las condiciones de trabajo existentes en las industrias; La Secretaria de Salubridad y Asistencia, con su dirección de Higiene Industrial, El Departamento del Distrito Federal, con su Dirección de Trabajo, con su Oficina Medica del Trabajo.
gurus Hipocrates, en el año 400 A.C.  Plinio “El Viejo” UlrichEllembog Paracelso,  Bernardino Ramazzini
Aspecto legal en colombia La Ley 9ª de 1.979 o Código Sanitario Nacional  La Resolución 2400 o Estatuto de Seguridad Industrial  El Decreto 614 / 84, que implementó el Plan Nacional de Salud Ocupacional  La resolución 2013 / 86 que reglamenta los COPASO (Comité Paritario de Salud Ocupacional)  En Colombia se han expedido varias leyes desde 1.950 y hasta la fecha entre ellas las más importantes han sido:
Aspecto legal en colombia La Resolución 1016 que reglamenta los Programas de Salud Ocupacional para las empresas  El decreto 1295 / 94 de la Ley 100 establece la Administración de los Riesgos Profesionales.  La resolución 2463 / 01 reglamenta la integración, financiación y funcionamiento de las Juntas de Calificación de Invalidez
CONCEPTO ES UNA DISCIPLINA QUE SE ENCARGA DEL ESTUDIO DE LOS RIESGOS Y LOS PELIGROS INHERENTES A LA ACTIVIDAD LABORAL. ANALIZA, INVESTIGA Y RECOMIENDA NORMAS, PROCEDIMIENTOS Y/O MEDIDAS APROPIADAS PARA EL LOGRO DE OPERACIONES SEGURAS EN EL TRABAJO.
Salud ocupacional ANTECEDENTES HISTORICOS cuando el hombre empieza a caminar sobre sus dos extremidades aventurándose sobre el medio circundante y evoluciona de la conciencia animal al homo-sapiens
ANTECEDENTES HISTORICOS Egipto (4000 a. De. J.C.). se destaca una especial consideración para los guerreros, embalsamadores y fabricantes de armas, Las medidas de protección estaban dadas por el Faraón y se implementaron en las grandes urbes o ciudades con talleres reales  Mesopotámica (2000 a. De. J. C). En Mesopotámica los aspectos de seguridad social se ven en el código legal, el cual fue creado por el Rey Hammurabi
ANTECEDENTES HISTORICOS • HipócratesPadre de la medicina moderna, describe en el siglo IV por primera vez, la intoxicación por Plomo como una enfermedad ocupacional. Plinio el viejo (23-79 D.C.)     Plinio el viejo en su enciclopedia de ciencias naturales describe un número de enfermedades ocupacionales, a las que clasifica como “enfermedades de los esclavos”, al referirse a los trabajadores de la manufactura y la minería;
ANTECEDENTES HISTORICOS Galeno y Celso     Incluyen también en sus escritos breves comentarios sobre enfermedades debidas a exposiciones de origen ocupacional. ROMA:     No aporto mucho en el aspecto de salud Ocupacional por ser un Estado en el cual el trabajo fue hecho exclusivamente por esclavos, pero legisló en relación con la salud pública en beneficio a sus ciudadanos, protegiéndolos y tomando medidas contra las plagas y enfermedades que afectaran las urbes (ciudades).
ANTECEDENTES HISTORICOS • Ellen BogEn el año de 1473 el médico Ellen Bog, indica que los vapores de algunos metales pueden ser peligrosos, describe la sintomatología de la intoxicación industrial con plomo y mercurio sugiriendo medidas preventivas. • George AgricolaEn el año de 1556 el médico y naturalista George Agrícola, escribe “de Re Metálica” reconociendo que la aspiración de algunas partículas producía asma y ulceraciones en los pulmones.
ANTECEDENTES HISTORICOS ParacelsoEn el año de 1560 el médico Paracelso, publicó una obra titulada “La Tisis y otras enfermedades de los mineros” donde describió varias neumoconiosis • Bernardo RamazziniEn el año de 1700, Bernardo Ramazzini (1633-1714) publicó el primer libro que puede considerarse como un tratado completo de enfermedades ocupacionales.
ANTECEDENTES HISTORICOS EDAD MODERNA1453 a 1914 y presenta hechos importantes en el desarrollo de la humanidad como la revolución industrial y comercial, el desarrollo del capitalismo, el movimiento intelectual de la ilustración donde la razón es la única guía para llegar a la sabiduría, y la declaración de los Derechos del Hombre y del ciudadano aprobada en Francia en 1789. En este tiempo se perfecciona los procesos tecnológicos, apareciendo nuevas ramas de la industria y nuevos tipos de factores contaminantes que afectan la salud de los trabajadores,
ANTECEDENTES HISTORICOS La revolución industrial, Se vela, tanto por la seguridad como por la higiene del trabajo, de impedir los accidentes. y de conservar en las mejores condiciones posibles al ser humano, valorado como persona que merece toda la protección posible y como irremplazable factor en el trabajo y en la producción. Año 1795     En el año de 1795 se formó la Cámara de Salud de Manchester, la que asesoraba en relación con la legislación para reglamentar las horas y las condiciones del trabajo en las fábricas.
ANTECEDENTES HISTORICOS Año 1841     En el año de 1841 se promulgó la Ley de Minas la cual determinaba las compensaciones punitivas por las lesiones previsibles causadas por maquinaria de minas no protegida En el año 1992 se adopta la filosofía del Control Administrativo de Pérdidas. En el año 1993 se crea el Departamento Salud Ocupacional y Ambiente con la integración de las áreas de higiene, seguridad y ambiente (HSE)
ANTECEDENTES HISTORICOS .En el año 1992 se adopta la filosofía del Control Administrativo de Pérdidas. En el año 1993 se crea el Departamento Salud Ocupacional y Ambiente con la integración de las áreas de higiene, seguridad y ambiente (HSE)
gurus ,[object Object]
Plinio el viejo (23-79 D.C.)
Galeno y Celso
Ellen Bog
George AgricolaParacelso Bernardo Ramazzini EdwingChadwick Rafael Uribe:
 MARCO LEGAL DE SALUD OCUPACIONAL En Colombia el campo de la Salud Ocupacional, se encuentra enmarcado en toda la reglamentación dada a través del Sistema General de Riesgos Profesionales REGLAMENTACIÓN EN COLOMBIA SOBRE SEGURIDAD SOCIAL Y SALUD OCUPACIONAL La Ley 100 de 1993 estableció la estructura de la Seguridad Social en el país, la cual consta de tres componentes como son: El Régimen de Pensiones La Atención en Salud El Sistema General de Riesgos Profesionales. Cada uno de los anteriores componentes tiene su propia legislación y sus propios entes ejecutores y fiscales para su desarrollo.
MARCO LEGAL DE SALUD OCUPACIONAL
PRINCIPALES DECRETOS Y RESOLUCIONES QUE REGLAMENTAN LA SALUD OCUPACIONal en Colombia:
PRINCIPALES DECRETOS Y RESOLUCIONES QUE REGLAMENTAN LA SALUD
PRINCIPALES DECRETOS Y RESOLUCIONES QUE REGLAMENTAN LA SALUD
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CONCEPTO SE DEFINE COMO LA DISCIPLINA QUE BUSCA EL BIENESTAR FÍSICO, MENTAL Y SOCIAL DE LOS EMPLEADOS EN SUS SITIOS DE TRABAJO.
CALIDAD el hombre al construir sus armas, elaborar sus alimentos y fabricar su vestido observa las características del producto y enseguida procura mejorarlo.La práctica de la verificación de la calidad se remonta a épocas anteriores al nacimiento de Cristo.  ANTECEDENTES HISTORICOS
ANTECEDENTES HISTORICOS En el año 2150 A.C., la calidad en la construcción de casas estaba regida por el Código de HammurabI
ANTECEDENTES HISTORICOS 1° Etapa. Desde la revolución industrial hasta 1930. La Revolución Industrial, desde el punto de vista productivo, representó la transformación del trabajo manual por el trabajo mecanizado. Antes de esta etapa el trabajo era prácticamente artesanal y se caracterizaba en que el trabajador tenía la responsabilidad sobre la producción completa de un producto.
ANTECEDENTES HISTORICOS En los principios de 1900 surge el supervisor, que muchas veces era el mismo propietario, el cual asumía la responsabilidad por la calidad del trabajo. Durante la Primera Guerra Mundial, los sistemas de fabricación se hicieron más complicados y como resultado de esto aparecen los primeros inspectores de calidad a tiempo completo, esto condujo a la creación de las áreas organizativas de inspección separadas de las de producción.Esta época se caracterizaba por la inspección, y el interés principal era la detección de los productos defectuosos para separarlos de los aptos para la venta.
ANTECEDENTES HISTORICOS 2° Etapa. 1930-1949. El interés principal de esta época se caracteriza por el control que garantice no sólo conocer y seleccionar los desperfectos o fallas de productos, sino también la toma de acción correctiva sobre los procesos tecnológicos.Los inspectores de calidad continuaban siendo un factor clave del resultado de la empresa, pero ahora no sólo tenían la responsabilidad de la inspección del producto final, sino que estaban distribuidos a lo largo de todo el proceso productivo.
ANTECEDENTES HISTORICOS 3° Etapa. 1950-1979.  Las etapas anteriores “estaban centradas en el incremento de la producción a fin de vender más, aquí se pasa a producir con mayor calidad a fin de poder vender lo mejor, considerando las necesidades del consumidor y produciendo en función del mercado”. Comienzan a aparecer Programas y se desarrollan Sistemas de Calidad para las áreas de calidad de las empresas, donde además de la medición, se incorpora la planeación de la calidad, considerándose su orientación y enfoque como la calidad se construye desde adentro.
ANTECEDENTES HISTORICOS 4° Etapa. Década del 80.  elaboración de una estrategia encaminada al perfeccionamiento continuo de ésta, en toda la empresa.El énfasis principal de esta etapa no es sólo el mercado de manera general, sino el conocimiento de las necesidades y expectativas de los clientes, para construir una organización empresarial que las satisfaga.
ANTECEDENTES HISTORICOS 5° Etapa. 1990 hasta la fecha.La característica fundamental de esta etapa es que pierde sentido la antigua distinción entre producto y servicio. Lo que existe es el valor total para el cliente. Esta etapa se conoce como Servicio de Calidad Total.
gurus
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MARCO LEGAL ISO 9001: 2000DESARROLLO ECONÓMICO (CALIDAD EN LOSPROCESOSPRODUCTIVOS) SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN (SIG)  (ISO 9001, ISO 14001, NTC-OHSAS 18001
CONCEPTO  Es el conjunto de propiedades o características de un producto o servicio que le confieren la aptitud para satisfacer las necesidades.

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  • 3. MARCO LEGAL EN COLOMBIA
  • 4.
  • 5. ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL Plinio “El Viejo”, un medico romano. Hizo referencia a los peligros inherentes en el manejo del zinc y del azufre y propuso lo que pueden haber sido el primer equipo de protección respiratoria. en 1473 UlrichEllembog escribió su libro sobre las enfermedades relacionadas con el ambiente de trabajo y como prevenirlos, he hizo renacer el interés de esta área
  • 6. ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL En 1556 fue publicado el libro más completo en la descripción de los riesgos asociados con las actividades de minería, su autor “Georgious Agrícola“. Durante ese siglo el doctor Paracelso, observo durante cinco años a los trabajadores de una planta de fundición y publicó sus observaciones, este libro reforzó el interés en el estudio sobre la toxicidad del mercurio y otros metales.
  • 7. ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL el siglo XVII cuando Bernardino Ramazzini inició la práctica de lo que actualmente se conoce como medicina del trabajo, al escribir de manera sistemática y ordenada las enfermedades relacionadas con los diferentes oficios que se desarrollaban en aquella época. Ramazzinipropuso porque el ejercicio de la medicina del trabajo se llevara a cabo en los lugares de trabajo y no en el consultorio medico.
  • 8. ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL con el inicio de la revolución industriallos accidentes de trabajo incrementaron su incidencia y aparecieron enfermedades profesionales. A partir de esos años y a causa de las causas múltiples propuestas y revueltas de los obreros contra semejantes condiciones de trabajo, se fue formando una conciencia internacional referente a la conveniencia de cuidar la salud de los trabajadores.
  • 9. ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL En los últimos treinta años, han avanzado de manera trascendente en aspectos como la implantación del servicio de salud en el trabajo y en las empresas, la formación de recursos humanos dedicados a esta área del conocimiento, la promulgación de leyes y normas para regir de modo mas justo el desempeño del trabajo.
  • 10. ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL Inglaterra en 1833 se promulgo la “Ley sobre las fábricas” esta era la primera vez que un gobierno mostraba un real interés por la salud y seguridad de los trabajadores. En 1970 se publica en E.U.A. “La ley de seguridad e Higiene Ocupacional
  • 11. ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL En México fue hasta la década de los años treinta cuando surgieron las primeras dependencias gubernamentales encargadas de vigilar las condiciones de trabajo existentes en las industrias; La Secretaria de Salubridad y Asistencia, con su dirección de Higiene Industrial, El Departamento del Distrito Federal, con su Dirección de Trabajo, con su Oficina Medica del Trabajo.
  • 12. gurus Hipocrates, en el año 400 A.C. Plinio “El Viejo” UlrichEllembog Paracelso, Bernardino Ramazzini
  • 13. Aspecto legal en colombia La Ley 9ª de 1.979 o Código Sanitario Nacional La Resolución 2400 o Estatuto de Seguridad Industrial El Decreto 614 / 84, que implementó el Plan Nacional de Salud Ocupacional La resolución 2013 / 86 que reglamenta los COPASO (Comité Paritario de Salud Ocupacional) En Colombia se han expedido varias leyes desde 1.950 y hasta la fecha entre ellas las más importantes han sido:
  • 14. Aspecto legal en colombia La Resolución 1016 que reglamenta los Programas de Salud Ocupacional para las empresas El decreto 1295 / 94 de la Ley 100 establece la Administración de los Riesgos Profesionales. La resolución 2463 / 01 reglamenta la integración, financiación y funcionamiento de las Juntas de Calificación de Invalidez
  • 15. CONCEPTO ES UNA DISCIPLINA QUE SE ENCARGA DEL ESTUDIO DE LOS RIESGOS Y LOS PELIGROS INHERENTES A LA ACTIVIDAD LABORAL. ANALIZA, INVESTIGA Y RECOMIENDA NORMAS, PROCEDIMIENTOS Y/O MEDIDAS APROPIADAS PARA EL LOGRO DE OPERACIONES SEGURAS EN EL TRABAJO.
  • 16. Salud ocupacional ANTECEDENTES HISTORICOS cuando el hombre empieza a caminar sobre sus dos extremidades aventurándose sobre el medio circundante y evoluciona de la conciencia animal al homo-sapiens
  • 17. ANTECEDENTES HISTORICOS Egipto (4000 a. De. J.C.). se destaca una especial consideración para los guerreros, embalsamadores y fabricantes de armas, Las medidas de protección estaban dadas por el Faraón y se implementaron en las grandes urbes o ciudades con talleres reales  Mesopotámica (2000 a. De. J. C). En Mesopotámica los aspectos de seguridad social se ven en el código legal, el cual fue creado por el Rey Hammurabi
  • 18. ANTECEDENTES HISTORICOS • HipócratesPadre de la medicina moderna, describe en el siglo IV por primera vez, la intoxicación por Plomo como una enfermedad ocupacional. Plinio el viejo (23-79 D.C.) Plinio el viejo en su enciclopedia de ciencias naturales describe un número de enfermedades ocupacionales, a las que clasifica como “enfermedades de los esclavos”, al referirse a los trabajadores de la manufactura y la minería;
  • 19. ANTECEDENTES HISTORICOS Galeno y Celso Incluyen también en sus escritos breves comentarios sobre enfermedades debidas a exposiciones de origen ocupacional. ROMA: No aporto mucho en el aspecto de salud Ocupacional por ser un Estado en el cual el trabajo fue hecho exclusivamente por esclavos, pero legisló en relación con la salud pública en beneficio a sus ciudadanos, protegiéndolos y tomando medidas contra las plagas y enfermedades que afectaran las urbes (ciudades).
  • 20. ANTECEDENTES HISTORICOS • Ellen BogEn el año de 1473 el médico Ellen Bog, indica que los vapores de algunos metales pueden ser peligrosos, describe la sintomatología de la intoxicación industrial con plomo y mercurio sugiriendo medidas preventivas. • George AgricolaEn el año de 1556 el médico y naturalista George Agrícola, escribe “de Re Metálica” reconociendo que la aspiración de algunas partículas producía asma y ulceraciones en los pulmones.
  • 21. ANTECEDENTES HISTORICOS ParacelsoEn el año de 1560 el médico Paracelso, publicó una obra titulada “La Tisis y otras enfermedades de los mineros” donde describió varias neumoconiosis • Bernardo RamazziniEn el año de 1700, Bernardo Ramazzini (1633-1714) publicó el primer libro que puede considerarse como un tratado completo de enfermedades ocupacionales.
  • 22. ANTECEDENTES HISTORICOS EDAD MODERNA1453 a 1914 y presenta hechos importantes en el desarrollo de la humanidad como la revolución industrial y comercial, el desarrollo del capitalismo, el movimiento intelectual de la ilustración donde la razón es la única guía para llegar a la sabiduría, y la declaración de los Derechos del Hombre y del ciudadano aprobada en Francia en 1789. En este tiempo se perfecciona los procesos tecnológicos, apareciendo nuevas ramas de la industria y nuevos tipos de factores contaminantes que afectan la salud de los trabajadores,
  • 23. ANTECEDENTES HISTORICOS La revolución industrial, Se vela, tanto por la seguridad como por la higiene del trabajo, de impedir los accidentes. y de conservar en las mejores condiciones posibles al ser humano, valorado como persona que merece toda la protección posible y como irremplazable factor en el trabajo y en la producción. Año 1795 En el año de 1795 se formó la Cámara de Salud de Manchester, la que asesoraba en relación con la legislación para reglamentar las horas y las condiciones del trabajo en las fábricas.
  • 24. ANTECEDENTES HISTORICOS Año 1841 En el año de 1841 se promulgó la Ley de Minas la cual determinaba las compensaciones punitivas por las lesiones previsibles causadas por maquinaria de minas no protegida En el año 1992 se adopta la filosofía del Control Administrativo de Pérdidas. En el año 1993 se crea el Departamento Salud Ocupacional y Ambiente con la integración de las áreas de higiene, seguridad y ambiente (HSE)
  • 25. ANTECEDENTES HISTORICOS .En el año 1992 se adopta la filosofía del Control Administrativo de Pérdidas. En el año 1993 se crea el Departamento Salud Ocupacional y Ambiente con la integración de las áreas de higiene, seguridad y ambiente (HSE)
  • 26.
  • 27. Plinio el viejo (23-79 D.C.)
  • 30. George AgricolaParacelso Bernardo Ramazzini EdwingChadwick Rafael Uribe:
  • 31. MARCO LEGAL DE SALUD OCUPACIONAL En Colombia el campo de la Salud Ocupacional, se encuentra enmarcado en toda la reglamentación dada a través del Sistema General de Riesgos Profesionales REGLAMENTACIÓN EN COLOMBIA SOBRE SEGURIDAD SOCIAL Y SALUD OCUPACIONAL La Ley 100 de 1993 estableció la estructura de la Seguridad Social en el país, la cual consta de tres componentes como son: El Régimen de Pensiones La Atención en Salud El Sistema General de Riesgos Profesionales. Cada uno de los anteriores componentes tiene su propia legislación y sus propios entes ejecutores y fiscales para su desarrollo.
  • 32. MARCO LEGAL DE SALUD OCUPACIONAL
  • 33. PRINCIPALES DECRETOS Y RESOLUCIONES QUE REGLAMENTAN LA SALUD OCUPACIONal en Colombia:
  • 34. PRINCIPALES DECRETOS Y RESOLUCIONES QUE REGLAMENTAN LA SALUD
  • 35. PRINCIPALES DECRETOS Y RESOLUCIONES QUE REGLAMENTAN LA SALUD
  • 36. PRINCIPALES DECRETOS Y RESOLUCIONES QUE REGLAMENTAN LA SALUD
  • 37. CONCEPTO SE DEFINE COMO LA DISCIPLINA QUE BUSCA EL BIENESTAR FÍSICO, MENTAL Y SOCIAL DE LOS EMPLEADOS EN SUS SITIOS DE TRABAJO.
  • 38. CALIDAD el hombre al construir sus armas, elaborar sus alimentos y fabricar su vestido observa las características del producto y enseguida procura mejorarlo.La práctica de la verificación de la calidad se remonta a épocas anteriores al nacimiento de Cristo. ANTECEDENTES HISTORICOS
  • 39. ANTECEDENTES HISTORICOS En el año 2150 A.C., la calidad en la construcción de casas estaba regida por el Código de HammurabI
  • 40. ANTECEDENTES HISTORICOS 1° Etapa. Desde la revolución industrial hasta 1930. La Revolución Industrial, desde el punto de vista productivo, representó la transformación del trabajo manual por el trabajo mecanizado. Antes de esta etapa el trabajo era prácticamente artesanal y se caracterizaba en que el trabajador tenía la responsabilidad sobre la producción completa de un producto.
  • 41. ANTECEDENTES HISTORICOS En los principios de 1900 surge el supervisor, que muchas veces era el mismo propietario, el cual asumía la responsabilidad por la calidad del trabajo. Durante la Primera Guerra Mundial, los sistemas de fabricación se hicieron más complicados y como resultado de esto aparecen los primeros inspectores de calidad a tiempo completo, esto condujo a la creación de las áreas organizativas de inspección separadas de las de producción.Esta época se caracterizaba por la inspección, y el interés principal era la detección de los productos defectuosos para separarlos de los aptos para la venta.
  • 42. ANTECEDENTES HISTORICOS 2° Etapa. 1930-1949. El interés principal de esta época se caracteriza por el control que garantice no sólo conocer y seleccionar los desperfectos o fallas de productos, sino también la toma de acción correctiva sobre los procesos tecnológicos.Los inspectores de calidad continuaban siendo un factor clave del resultado de la empresa, pero ahora no sólo tenían la responsabilidad de la inspección del producto final, sino que estaban distribuidos a lo largo de todo el proceso productivo.
  • 43. ANTECEDENTES HISTORICOS 3° Etapa. 1950-1979. Las etapas anteriores “estaban centradas en el incremento de la producción a fin de vender más, aquí se pasa a producir con mayor calidad a fin de poder vender lo mejor, considerando las necesidades del consumidor y produciendo en función del mercado”. Comienzan a aparecer Programas y se desarrollan Sistemas de Calidad para las áreas de calidad de las empresas, donde además de la medición, se incorpora la planeación de la calidad, considerándose su orientación y enfoque como la calidad se construye desde adentro.
  • 44. ANTECEDENTES HISTORICOS 4° Etapa. Década del 80. elaboración de una estrategia encaminada al perfeccionamiento continuo de ésta, en toda la empresa.El énfasis principal de esta etapa no es sólo el mercado de manera general, sino el conocimiento de las necesidades y expectativas de los clientes, para construir una organización empresarial que las satisfaga.
  • 45. ANTECEDENTES HISTORICOS 5° Etapa. 1990 hasta la fecha.La característica fundamental de esta etapa es que pierde sentido la antigua distinción entre producto y servicio. Lo que existe es el valor total para el cliente. Esta etapa se conoce como Servicio de Calidad Total.
  • 46. gurus
  • 47. gurus
  • 48. MARCO LEGAL ISO 9001: 2000DESARROLLO ECONÓMICO (CALIDAD EN LOSPROCESOSPRODUCTIVOS) SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN (SIG) (ISO 9001, ISO 14001, NTC-OHSAS 18001
  • 49. CONCEPTO Es el conjunto de propiedades o características de un producto o servicio que le confieren la aptitud para satisfacer las necesidades.
  • 50. ¿QUE ES ISO? Se denomina ISO 9000 a una serie de estándares para establecer la gestión de un sistema de calidad. ISO 9000 no tiene nada que ver con la calidad absoluta del producto; sólo se refiere a la forma de establecer guías para un sistema de gestión de la calidad. Los estándares fueron publicados por primera vez en 1987, por la International OrganizationforStandardization (ISO), cuya sede central está en Ginebra, Suiza.
  • 51. ISO? Normas de la versión 2000 ISO 9000:2000. Sistemas de Gestión de la Calidad. Fundamentos y vocabulario. ISO 9001:2000. Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos. ISO 9004:2000. Sistemas de Gestión de la a Calidad. Recomendaciones para la mejora del desempeño. ISO 19011:2002. Recomendaciones sobre auditorías de Sistemas de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente.
  • 52. ISO Familia de normas ISO 2000: ISO 10012. Aseguramiento de la Calidad para equipos de medida. ISO 10006. Gestión de la Calidad. Recomendaciones para la Calidad en la Gestión de Proyectos. ISO 10013. Recomendaciones para desarrollar Manuales de Calidad. ISO/TR 10014. Recomendaciones de la Gestión de las Economías de la Calidad. ISO 10015. Gestión de la Calidad. Recomendaciones para la Formación.