Cette MasterClass réalisée dans le cadre du MBA Digital Marketing & Business, étudie la place de la mort dans notre société, le secteur d’activité des pompes funèbres et sa transformation digitale. MBA DMB, MBA Digital Marketing & Business, masterclass de la mort, les faucheurs, la mortalité, le décès, l’espérance de vie, la durée de vie, le taux de mortalité, la maladie, le cancers, l’hôpital, les EPHAD, maison de retraite, le cimetière écologique, la thanatopraxie, les rites, les pompes funèbres, l’enterrement, la tombe, le tombeau, le funéraire, l’inhumation, la crémation, l’humusation, l’aquamation, la « Loi Sueur », avis de décès, les fleurs artificielles, le cercueil, la sépulture, le sépulcre, le deuil, l’urne funéraire, l’inhumation, la marbrerie, la plaque funéraire, Social Media, le testament, l’héritage, l’e-testament, rites funéraires, l’incinération, le jardin du souvenir, la commémoration, le columbarium, le contrat d’obsèques, l’assurance vie, le cimetière virtuel, le faire-part numérique, le fleuriste, le transhumanisme, l’humain augmenté, l’immortalité, la fontaine de jouvence, la chaine de valeur, value chaine, core business, intermediate, over the top, PFG, Le Choix Funéraire, Fune Cap Groupe, AdVitam, inmemori, ComparObsèques.com, QuaiDesnotaires.com, Simplifia.fr, DansNosCœurs.fr, en sa mémoire, transmitic, Replika, Eternime, Calico, humanity +, Human Brain Project, DNA Vision, Elvesys, Association Française Transhumaniste, éternité, corps physique, AI / IA Artificiel Intelligence / Intelligence Artificielle ; Ray Kurzweil, Max More, Natasha Vita-More, Anthony Levandowski, Jérôme Wallut, Vincent Montet, Arnault Châtel

1. La transformation
digitale de la mort
MASTERCLASS – MBADMB FT BORDEAUX 2020
@LesFaucheurs #MasterclassdelaMort
Marie-Charlotte COGNAUT | Lucas DOMAGE
Apolline FLAMEN | Sami MZOUGHI
Judith RODRIGUEZ | Alexander SCHWERTNER

2. Les Faucheurs
Marie-Charlotte
Cognaut
@mc_cog
Lucas
Domage
@LucasDOMAGE
Apolline
Flamen
@ApollineFlamen
Sami
Mzoughi
@SAMI_MZOUGHI
Judith
Rodriguez
@judith_rdgz
Alexander
Schwertner
@alex_ahs
2

3. 01 Le marché
de la mort
Mourir
aujourd’hui02
La transformation
digitale du secteur
03
Et demain ?
04
3

4. 4

5. INTRODUCTION
1. La mort, définition
2. Les chiffres de la mort
3. La relation à la mort au
travers des cultures
4. La mort dans notre société
moderne
5

6. Définition
Mort : l’état irréversible de tout organisme
biologique qui a cessé de vivre.
6

7. La mort en chiffres : dans le monde
1,81
Décès chaque seconde sur Terre
109
Décès par minute
157 000
Décès par jour
57,3 millions
De décès chaque
année dans le monde
57 millions de décès pour
140 millions de naissances
7

8. La mort en chiffres : en France
614 000
Décès par an (2018)
50 secondes
Un décès toutes les 50sec
79 ans
L’âge moyen du décès.
4 ans de plus qu’en 1997.
8
+14% en 10 ans
9,1
Taux de mortalité
pour 1000 habitants

9. L’espérance de vie en France
évolution depuis 1750
Source : INED
Milieu 18ème :
- 1 enfant / 2 meurt avant l’âge de 10 ans.
- Ésperance de vie >25 ans. Dépasse les 30
ans à la fin du siècle.
1810 : l’Esperance de vie passe la barre des 37
ans en partie grace au vaccin contre la variole.
45 ans en 1900.
Mortalité infantile :
- 1 enfant sur 4 en 1789
- 15% en 1900
- 0,4% (3,5/1000) en 2015
20ème siècle :
- Espérance de vie ⚤ passe de 48 à 79 ans.
- +65% en un siècle
- Progrès sanitaires, médicaux, sociaux,
normes, accès au confort (eau courante,
électricité, chauffage…).
En 2017 : 79,5 ans pour les hommes, 85,4 ans
pour les femmes.
La hausse de l’espérance de vie se poursuit
grace aux progres médicaux.
9

10. Quelle est la première cause de
décès en France ?
• Accidents
• Cancers
• Maladie d’Alzheimer
• AVC – Accidents
Vasculaires Cérébraux
10

11. 1. Cancers
2. Maladies Coronariennes
3. AVC, Accidents Vasculaires Cérébraux
(84% dû à des facteurs identifiés)
4. Accidents
5. Maladies d’Alzheimer
6. Diabète
7. Pneumonie ou grippe
8. Suicide
9. Bronchites (90% liées au tabac)
10. Néphropathies (maladies du rein)
Les 10 premières causes de décès en France
Ces causes évoluent : Sida, top 10 en 90, 2000.
Baisse des accidents de la route mortels.
Baisse de 40% des suicides entre 1994 et 2016.
11

12. Quel est l’animal le plus mortel pour
l’Homme ?
• Chien
• Moustique
• Requin
• Serpent
12

13. 1. Moustiques (malaria, fièvre jaune…) : 725 000 morts par an
2. Hommes (meurtres) : 475 000 morts par an
3. Serpents : entre 81 410 et 137 880 morts par an
4. Schistosome (ver parasite) : 100 000 morts par an
5. Ascaris (parasite intestinal) : 60 000 morts par an
6. Chiens : 40 000 morts par an
7. Réduves (insecte, punaise. Maladie de Chagas) : 12 000 morts par an
8. Mouche tsé-tsé (maladie du sommeil) : 9 000 morts par an
9. Ténia / ver solitaire : 2000 morts par an
10. Crocodiles : 1000 morts par an
11. Hippopotames : 500 morts par an
12. Éléphants : 100 morts par an
13. Lions, Loups, requins : 10 morts par an
Les animaux les plus mortels pour l’Homme
13

14. La relation à la
mort à travers
l’histoire et les
cultures
14

15. L’enterrement : une pratique
vieille comme le monde
Il y a environ 100 000 ans, Homo sapiens (l’homme
moderne) et Homo Neanderthalensis (l’homme de
Neandertal) enterraient déjà leurs morts. En
témoignent les premières traces d’inhumation
retrouvées par les archéologues au Proche-Orient
(en Israël et en Égypte). La preuve qu’il s’agit bien
d’actes funéraires volontaires ? Les corps ont été
préservés des charognards. Les sédiments
entourant certaines dépouilles attestent que la
terre a été creusée, puis remblayée. Les défunts
sont parfois recouverts d’une matière spécifique ou
placés dans une position particulière, et il arrive
qu’ils soient accompagnés d’objets.
15

16. Dans l’Égypte antique, la mort n’est pas une fin mais
une transition entre 2 phases de l’existence : terrestre
vers l’au-delà auprès des dieux.
L’âme du défunt peut renaître et accéder au
royaume des morts.
1ère étape
Voyage du défunt vers l’au delà avec la cérémonie
de l’embaument. Momification, procédé long et
laborieux, le corps est revitalisés. Ilest ensuite placé
dans la tombe avec le mobilier : le mort va vivre
désormais dans sa demeure d’éternité. Pour les
pharaons : les pyramides.
2ème étape
Le jugement de l’âme par Osiris. Un procès où le
défunt doit comparaître pour faire reconnaître ses
droits à la vie éternelle.
Egypte
Scène issue du papyrus d'Hounefer montrant la
pesée du cœur lors du jugement de l’âme.
16

17. Aokigahara
Forêt de 35km2 à la base du Mont Fuji, la « forêt de la
mort ».
Depuis 1960, on y retrouve un large nombre de morts,
majoritairement des suicides. Certaines années,
jusqu’à 350.
Seppuku / hara kiri
Forme de suicide par éventration apparu au XIIème
siècle chez les Samuraïs.
Pour : restaurer l’honneur d’une famille, se repentir,
éviter d’exécuter un ordre jugé immoral ou mourir
honorablement sans tomber dans les mains de
l’ennemi.
Réservé aux hommes, son équivalent féminin
s’appelle le jigai (par égorgement)
Japon
Le général Akashi Gidayu s'apprêtant à faire
seppuku, Yoshitoshi Tsukioka, vers 1890.
17

18. El dia de los muertos
Se distingue des autres fêtes religieuses et
notamment chrétienne par le côté festif.
● Réalisation d'autels privés dédiés aux morts,
couverts d'offrandes comme des objets familiers,
des fleurs et de la nourriture.
● Dans un premier temps, on consacre les offrandes
aux « Angelitos », les enfants disparus
(organisation d’un gouter puis d’un petit
déjeuner), avant de passer aux défunts adultes
En général entre le 31 octobre et le 2 novembre
Mexique
18

19. Famadihana, le retournement des
morts.
Déterrer, envelopper dans des draps
propres, performer des rites
funéraires (danses, chants, etc) et le
re-enterrer.
Organisé quand : période de temps
(7ans) dépassé, un membre de la
famille a rêvé qu’un mort demandait
une cérémonie, nouvel
enterrement.
Madagascar
19

20. La relation à la
mort dans notre
société moderne
20

21. La mort de la mort
Le mourant lançait lui-même
les pompes funèbres.
Avant, la mort avait un cadre,
des pratiques, des rites, un
temps pour le deuil.
Notre société efface les morts.
Les rites disparaissent, le
corps et la sepulture aussi
avec l’incineration. Les
cimetières s’éloignent des
églises et des villes.
21

22. Le paradoxe du langage
Les gens ne meurent
plus : ils disparaissent
On parle de disparition, de
perte. Le défunt devient le
disparu, dormant, condamné,
immobile, fatigue, parti.
La mort, bien présente
dans notre vocabulaire
On a la « crève », ou on
« meurt » pour un simple
rhume. On est « mort de rire ».
On va se faire « tuer » quand on
est en retard pour le repas…
Euphémismes Métaphores
22

23. Banalisation de la mort
Ce n’est plus une fatalité, comme
ça ne nous concerne pas.
La mort est sur-représentée
dans les medias, banalisée.
Une mort caricaturée,
imaginaire, au detriment
d’une mort personnelle.
La mort est une partie
intégrante de notre culture,
dès l’enfance.
23

24. La mort dans la
pop culture
1/ Dès l’enfance
« L'un d'eux devra mourir de la main
de l'autre car aucun des deux
ne peut vivre tant que l'autre
survit... Celui qui détient le
pouvoir de vaincre le Seigneur
des Ténèbres sera né lorsque
mourra le septième mois.. ».
24

25. Selon l’Institut Américain de la
Santé Mentale, l’Américain
moyen aura vu pas moins de
18.000 meurtres à la télévision
avant ses 16 ans. (Kearl, 1995)
Avec la TV : la mort
directement dans la
maison.
La mort dans la
culture
2/ La télévision
25

26. Quelle saga compile le
plus de morts à l’écran ?
Game of Thrones (S1-6)
vs. Le Seigneur des Anneaux
Game of Thrones : 174.173 morts en 6 saisons
Le Seigneur des Anneaux : 212.470 morts en 10h de films
26

27. Le cinéma traite de la mort sous
toutes ses formes : sida,
maladies, infections,
catastrophes naturelles,
batailles, attaques sauvages,
meurtres, etc.
La mort dans la
pop culture
4/ Le cinéma
27

28. Prévention routière,
tabagisme, alcool,
assurance vie… mais aussi
2nd degré.
La mort dans la
pop culture
3/ La publicité
Publicité Dashlane™, Superbowl 2020
28

29. La mort dans la
pop culture
5/ Jeux Vidéos
29

30. La mort dans la
pop culture
6/ Mangas
30

31. La mort dans la
pop culture
7/ Animation
31

32. Quelle série a la moyenne la plus
élevée de morts par épisode ?
Westworld, Rick et Morty, The
Walking Dead ou American
Horror Story ?
Rick et Morty : 26,1 morts par épisode. Westworld : 25,9.
The Walking Dead : 23,2. American Horror Story : 5,8.
32

33. La mort dans la
pop culture
8/ Réseaux sociaux
33

34. La voir partout pour
ne plus en parler.
34

35. Le marché
01
Cartographie de l’industrie de la
mort et synthèse du marché.
35

36. Pourquoi n’avons nous pas réussi à
interviewer des Pompes Funèbres ?
• Ils avaient trop de morts sur les bras. L’hiver, ça tue.
• Trop d’arnaque tue l’arnaque, France 3 a dénoncé leurs
pratiques abusives. Ils ont donc décidé de ne plus du tout
communiquer avec le monde extérieur
• L’expert qui devait être interviewé est lui-même décédé il y a
quelques jours.
• La réponse D
36

37. Passé et présent des Pompes Funèbres
37
« Profitez de la vie. On s’occupe de la
suite » - Pompes Funèbres GROBOT
Historiquement une relation de confiance
Problématiques d’aujourd’hui :
- Le court délai de 6 jours pour organiser les
funérailles

38. Analyse
PESTEL
38

39. Politique
En 2019 : Cours des comptes –
Rapport : La gestion des
operations funéraires.
En 2018 : Questionnement au
Sénat - Sénateur Sueur
En 2020 : L’émission “Pièces à
Convictions” laisse
l’impression que l’État a mis
en place des lois mais ne les
fait pas appliquer.
39

40. Économique
40

41. Nous sommes aujourd’hui confrontés
à des questions telles que :
● Où décèdent les personnes en
France ?
● Que valent les traditions ?
● Est-ce que je préfère une
inhumation ou une crémation ?
Sociologique
41

42. Société à la traîne
vs. Innovateurs
Technologique
42
Internet, le 1er réflexe
Les démarches en ligne
Le secteur est très
hétérogène

43. Écologique
L’impact environnemental
Nouveaux types de cimetières écologiques
vs. la thanatopraxie
Nouvelle inclination de disposition et
traitement
• L’humusation
• L’aquamation
Produits biodégradables - habits du défunt,
cercueils & urnes
• en bois des forêt durables,
• en vannerie, ou encore
• du carton brut ou imprimé etc
43

44. Légal
Prestations de pompes funèbres
légalement imposées
La loi Sueur de 1993 : libéralisation du
marché
De multiples normes restent à
respecter
44

45. La transformation
du marché
funéraire
45

46. La transformation digitale du marché funéraire
Aujourd’hui, on observe une
abondance d'innovations & de
changements et de nouveaux
acteurs émergent
Marché ultra conservateur
4 grandes tendances :
- Respect de l’environnement
- Enterrement bon marché
- Digitalisation du secteur
- Personnalisation de l’offre
—Sarah Dumont, auteure d’une thèse
« Deuil et travail de deuil »
« Nous sommes à l’aube d’une révolution des
pratiques, où il s’agit d’inventer de nouveaux
rituels, de prendre en main son décès. À l’instar
des “wedding planners”, la profession de
“funeral planners” pourrait bien voir le jour. »
46

47. Stratégie de communication & marketing
digital pour…
- accès à une clientèle plus large
- de rester en contact & de fidéliser ces
personnes qui cherchent des produits et
services en lien avec la mort.
Communication & e-marketing
47
Pourtant, “beaucoup de professionnels du secteur
pensent encore que le bouche-à-oreille est leur
meilleur outil de promotion » car « ils n'ont pas
encore mesuré les effets de l'éclatement de la
cellule familiale dans toute la France : les clients
ne sont pas forcément là où vont se dérouler les
obsèques. »
- Gildas Fegeant, directeur commercial chez
Comitam-obsèques

48. Analyse du marché avec le mot clé :
« Pompes Funèbres »
Nous retrouvons dans les 10ier résultats sur
Google
SEO – Référencement naturel
48
Analyse des mots-clés des 10 résultats de Google, affinés pour pouvoir trouver des mots clés avec des
volumes élevés :
Avis de Décès Pompes Funèbres Sépulture Deuil Fleurs Artificielles
Cercueil Plaque Funéraire Marbrerie Inhumation Urne Funéraire
• Pompes Funèbres
• Wikipedia
• Que Choisir : Guide d'achat
Pompes Funèbres
• Des Annuaires
• Comparateurs

49. SEA – Référencement payant
L’exemple du numéro 1 du secteur : PFG
• Certains acteurs du secteur / de la mort sont très actifs pour les
annonces sur Google – Google ads
• PFG utilise actuellement 214 Google Ads pour ses annonces
49

50. SEA – Référencement payant
Nous allons maintenant étudier le cas du numéro 3 du secteur : Le Choix Funéraire.
« Le Choix Funéraire » utilise actuellement 17 GOOGLE Ads pour ces annonces
50

51. Social Media
51
Les réseaux sociaux font aujourd’hui partie intégrale de nos vies
De nombreux acteurs ont établi leur présence sur des réseaux
sociaux
Par contre, la représentation des acteurs reste très hétérogène :
Communication souvent pas
• Homogène,
• Institutionnalisée
• Planifiée
« Les pompes funèbres ont toujours un temps de retard », souligne
Gildas Fegeant. « Les innovations dans le domaine du funéraire
viennent toujours des demandes des familles, jamais des
professionnels eux-mêmes. »

52. Mourir
aujourd’hui
02
Les nouveaux usages au travers
de deux cas pratiques.
52

53. Marie-Charlotte,
cas 1
53

54. Préparatifs administratifs
● Choix du lieu de la sépulture
● Préparation, construction du
tombeau
● Testament
● Rites funéraires, selon la religion
Préparer sa mort
54

55. Concession funéraire, sépulture
55
Concession : sépulture dans un
cimetière
Achat de l’usage mais pas du terrain
Acte de concession : bénéficiaire &
durée
Incinération : choix du placement des
cendres entre un Jardin du Souvenir ou
Columbarium

56. QR Code intégré
Sépulture connectée
56
Redirection vers un site
web pour envoyer des
messages au défunt

57. Géolocalisation de sépulture
dans un cimetière
À Saint-Armand Les Eaux,
Dans le Nord-Pas-de-Calais
57

58. 58
Médaillon

59. Pompes funèbres
De plus en plus de personnes
préparent leur mort, se
renseignent au préalable.
En 2013, 20% des décès avec contrat
obsèques, aujourd’hui 40% des
seniors
Chiffres qui inversent la
tendance :
www.comparobseques.com
Comparateurs d’obsèques et
pompes funèbres
59

60. Choix de l’enterrement
Comment vais-je me faire
enterrer ?
60

61. L’inhumation
61
Se faire enterrer dans un cercueil, dans un
tombeau / une tombe
Enterrement maximum 6 jours ouvrés
après le décès (sauf exception)
Obligation de passer par des pompes
funèbres
Sans contrat obsèques, frais déduis de
l’héritage
Besoin de l’autorisation du maire

62. La crémation
62
La crémation : incinération, réduire le corps
en cendres
Comme pour l’inhumation : besoin
d’autorisation, 6 jours ouvrés.
Où disposer les cendres : Jardin du
Souvenir, Columbarium ou dans la nature.

63. Combien de temps dure
l’incinération d’un corps humain ?
• 1h
• 1h30
• 2h
• 3h30
63

64. L’humusation
64

65. Classique En ligne
L’assurance vie
65
Moyen de placement
Outil de transmission patrimoniale

66. Le testament classique
66
Auprès d’un notaire
Choix des légataires
Répartition des biens
Organisation des
funéraille
Donneur d’organes
Etc…

67. Le e-testament
www.quaidesnotaires.com Le e-testament est très UX, parti d’un besoin
“user”
« À chaque fois, l'activité s'est trouvée en danger
parce qu'on a du mal à accéder aux services-
clés : gestion commerciale, devis, e-mails, etc. »
67

68. Apolline, cas 2
68

69. Quel pourcentage de Français
utilise internet ?
• 65%
• 78%
• 86%
• 94%
Que devient notre empreinte numérique sur les réseaux sociaux après notre décès ?
69

70. S’ajoutent désormais des
données digitales
personnelles ou publiques.
En plus des documents et
biens qu’on laisse derrière soi
après sa mort…
• Comptes bancaires en ligne
• Abonnements
• Mots de passe
• Réseaux sociaux
• Vie associative...
Que devient notre empreinte numérique
sur les réseaux sociaux après notre décès ?
70

71. Combien de comptes de personnes décédées
existent encore sur Facebook à ce jour ?
Avec 30 millions de comptes de défunts aujourd’hui,
Facebook comptera en 2050 plus de morts que de vivants
(source : Université d’Oxford)
Facebook, un cimetière digital ?
71
• 300 000
• 3 millions
• 30 millions
• 300 millions

72. Facebook propose de désigner votre
successeur qui aura accès à votre
compte
« La vie d’après » propose de
sauvegarder et transmettre vos
identifiants de comptes (e-mail,
Facebook…) et même de prévoir des
messages post mortem à destination
de ses futurs légataires numériques.
Facebook, un cimetière digital ?
72

73. Des cimetières et
monuments aux
morts virtuels
N’importe qui peut y inscrire un
parent, un ami, une connaissance.
Définition : Lieu en ligne où
l’on peut enterrer et
commémorer les défunts
selon deux modalités,
gratuite ou payante.
Aucun certificat médical,
aucune preuve de mort,
aucun cadavre ne sont requis
73

74. Des cimetières virtuels… pour les animaux
Des pompes funèbres
spécialisées (prise en charge
du corps, cérémonie,
inhumation à domicile…) avec
des produits spécialisés :
plaques funéraires, urnes
Solution : Cimetierepourchien.com
est un espace internet où chacun
peut laisser une photo, un texte, un
poème…
Souvent pas possible d'offrir
une "vraie" sépulture à nos
animaux
74

75. Et des cimetières virtuels… pour les humains
Très courant au Canada
Choisir son
cimetière
Regarder les
espaces vacants
Voir en direct
qui est enterré
et où
Exemple de cimetieres.coop
75

76. In Memori, la plateforme
qui permet à la famille de
faire part du décès.
• Informations pratiques
sur les obsèques
comme la date et le
lieu
• Organiser une collecte
de dons pour soutenir
une association chère
au défunt
Le faire-part numérique
76

77. Dans nos Coeurs propose aussi
Publication des
avis de décès en
ligne plutôt que
dans les journaux
Un service de
livraison de fleurs
Des conseils
Articles et démarches
autours du décès et des
modèles de lettres
administratives avec les
délais à respecter
77

78. Imaginez… Un TripAdvisor pour trouver le meilleur service de
Pompes Funèbres !
#Ilslontfait
Simplifia permet de choisir la
meilleure entreprise de
pompes funèbres grâce aux
notes et commentaires de
clients
78

79. Solutions
Replika et
Eternime
Principe
Utiliser nos
données pour
nous rendre
immortel en
continuant à nous
faire vivre
numériquementLe but
Que nos proches
puissent toujours
“interagir” avec
nous
Continuer à vivre numériquement
79

80. 80

81. Deuil jeux vidéos
81

82. La VR au service du deuil
82

83. État des lieux
03
La transformation digitale du
marché funéraire
83

84. Quels sont les gains ?
Comment le marché se réorganise ?
Où est-ce que le digital transforme ?
84

85. 3 visions pour mesurer l’impact de la transformation
Le digital comme outil de
création de valeur pour les
entreprises
Le digital comme
modérateur sur le marché
« 2.0 »
Le digital comme fer de
lance pour la
transformation de l’offre
85

86. Un outil de creation de valeur pour les entreprises
LogistiqueR&D
. NTIC
. Réseaux sociaux
. Données utilisat eurs
. Géolocalisation
. VR - RA & IA
. IoT
Production
. Com parateurs d’off res
. Faire-parts digitaux
& avis de décès
. Livraisons de fle
u
r s
. PF pure players
. Lègues de com ptes
. Pages com m ém ora-
tives
. Lègues d’accès pros
. BOT personnalisés
. Cim etières virtuels
. Doubles num ériques
. Sépultures connectées
Distribution
. Magasins de ventes
physiques
. Site internets
. Applications m obiles
& VR
. Stockage cloud
Com m ercialisation
Le digital comme outil de création de valeur pour les
entreprises
86

87. Un modérateur pour le marché “2.0”
87

88. CORE BUSINESS
INTERMEDIATION
OVER THE TOP
Un fer de lance pour la transformation de l’offre
88
Jérôme Wallut – ICP Consulting

89. Les enseignements
Quels gains amenés par la transformation
digitale sur le secteur ?
89

90. ● Pour les clients
○ Les contrats obsèques qui se répandent organisent les funérailles des défunts : Les familles qui le
souhaitent peuvent se décharger de la contrainte logistique de l’événement.
● Pour les entreprises
○ Les nouveaux acteurs, pure players, fonctionnent grâce au digital qui optimise les performances
en comparaison à un système brick & mortar.
Un gain de temps
90

91. Un gain d’argent
● Pour les clients
○ Les comparateurs de prix intermédient de plus en plus : les grandes entreprises doivent
être plus compétitives.
● Pour les entreprises
○ Les sites e-commerces se soustraient aux contraintes d’un site physique et peuvent
proposer des offres 50% moins chères que les acteurs historiques.
91

92. Un gain d’intelligence
● Pour les clients
○ Les clients ont de plus en plus à faire à des entreprises jeunes, dynamiques et
transparentes.
● Pour les entreprises
○ Les nouveaux acteurs ont plus de données et connaissent mieux leurs clients. Ils
peuvent s’en rapprocher davantage et communiquer de manière plus efficace.
○ Les questions éthiques sur les usages des technologies vont ouvrir les esprits des
consommateurs, ce qui favorise l’innovation.
92

93. Un gain marketing
• Contexte
• Un secteur victime de son image.
• Des nouveaux acteurs, plus agiles.
• Des canaux traditionnels.
• Tendance
• Le marketing prend le tournant du 2.0 et veut se réconcilier avec la mort.
• Il considère les valeurs sociales et passe d’un mode transactionnel à un mode relationnel.
93

94. Le cas
• Créée en 2016
• Pompes funèbres pure player
94

95. 95

96. Et demain ?
04
96

97. Aux yeux de la science, quelle est ma
valeur en dollars ?
• 30$
• 3000$
• 300 000$
• 3 000 000$
97

98. Composition d’un être
humain adulte
98
Prix au kilo : 0.4477$
Pour 70kg : 31,34$

99. Le transhumanisme
99
Et si la mort
devenait une option ?

100. Le transhumanisme
Courant de pensée qui
promeut l’idée de
transformer/dépasser
l’Humain à l’aide de la
science et des technologies
Objectif final: dépasser la
finitude humaine,
transcender les limites
biologiques, supprimer ou
retarder la mort
100

101. NBIC: Nanotechnologies,
Biotechnologies,
Informatique et sciences
Cognitives
Ordinateurs ou programmes capables
de performances habituellement
associés à l'intelligence humaine,
amplifiées par la technologie
IA : Intelligence Artificielle
Technologies convergentes
(N) l'infiniment petit; (B) la fabrication
du vivant; (I) les machines pensantes;
(C) étude du cerveau
Les outils du transhumanisme
101
Singularité

102. L’humain est transhumaniste
depuis toujours
Argument 1
102

103. Transhumanisme est
un “humain augmenté”
Argument 2
103

104. Amortalité : allongement
radical de la durée de vie en
bonne santé
NAD+ : Essence qui permet
aux cellules de se régénérer
L’amortalité
Elvesys : Création de machine
analysant les fluides corporels
104

105. L’Humanité rêve d’immortalité : de
la fontaine de Jouvence, la quête du
Graal au transhumanisme.
Uploading : télécharger le
contenu de notre cerveau
Projet Open Worm
Hologramme : copie parfaite de
son être humain d’origine
Avatar par Dmitry Itskov
L’immortalité
105

106. Ray Kurzweil
● Inventeur, chef d’entreprise
● Futurologue (taux de predictions
réussies : 86%)
● Calico
● Tête d’affiche du mouvement
Les acteurs du transhumanisme
“Le matériel [hardware, le corps] fait défaut, le
logiciel [software, l’esprit] disparaît avec lui”
106

107. Le transhumanisme est un mouvement,
il faut donc défendre ses intérêts
107

108. Max More & Natasha Vita-More, H+
● ONG internationale
● Anciennement World
Transhumanist Association (WTA)
● Militent pour un accès égal aux
technologies d’amélioration de
l’Homme
● Le frein à leurs yeux : les forces
sociales
Les acteurs du transhumanisme
108

109. Anthony Levandowski
● Way of the Future
● Église transhumaniste
● Développement de la spititualité
autour du transhumanisme
● Dieu = IA
Les acteurs du transhumanisme
109

110. Acteurs européens & français
Acteur Européen
Human Brain Project : projet
européen sur 10 ans. 1,2 milliards €
en investissement. 90 institut de
recherche dans 22 pays
Acteurs français : DNA vision,
Elvesys, Association Française
Transhumaniste
110

111. Se poser des
questions dans un
futur lointain pour
appréhender les
questionnement
d’un future proche
Réductionnisme :
humanité se laisse
dépasser par ses
propres inventions
Serions-nous prêts à
abandonner nos
corps physiques et
vivre pour l’éternité
?
Possibilité de le faire
alors pourquoi se
priver ?
Serions-nous les
mêmes personnes si
nous vivions 1000
ans ? Ou pour
l’éternité ?
…
111