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Taller programa de gestion documental

16 de Sep de 2014
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Taller programa de gestion documental

  1. ALEXANDRA LOAIZA ZAMORA GRUPO -4 LUZ MARINA ARIAS GONZALEZ FACILITADOR UNIVERSIDAD DEL QUINDIO FACULTADE DE CIENCIAS HUMANAS Y BELLAS ARTES CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN Y LA DOCUMENTACIÓN, BIBLIOTECOLOGIA Y ARCIVISTICA SEPTIEMBRE DE 2014 *
  2. * *En el desarrollo de este taller, la gestión documental es significativa en todas sus etapas, no solo en la conservación, sino en la producción por la importancia que tiene racionalizar el uso de los recursos, las prioridades para cualquier entidad, es el fortalecimiento del manejo de sus archivos, ya que estos representan la memoria institucional, conservan el conocimiento y propenden por la agilidad en la búsqueda de información no sólo para uso interno, sino para la atención del usuario. *Al adoptar sus principios y procesos archivísticos, tendientes al manejo eficiente y eficaz de la documentación que se genere en desarrollo de sus funciones en la implementación de un sistema de gestión organizado.
  3. *Conocer aspectos y los requisitos a tener en cuenta del Sistema de Gestión Documental y los sistemas de Archivo.  * Reconocer las fases del Sistema de Gestión Documental * Identificar las características del Sistema de Gestión Documental * Identificar los procesos de Sistema de Gestión Documental en visita realizada a una entidad. *
  4. * *Es el conjunto de actividades administrativas y técnicas tendientes a la planificación, manejo y organización de la documentación producida y recibida por las entidades, desde su origen hasta su destino final, con el objeto de facilitar su utilización y conservación. *La gestión documental se reconoce, como una actividad intrínsecamente ligada a los archivos y su desarrollo es paralelo a la búsqueda de la transparencia en la gestión administrativa.
  5. * *Conjunto de instrucciones en las que se detallan las operaciones para el desarrollo de los procesos de la gestión documental, al interior de la Entidad. *Planeación, Producción, Gestión y trámite, Organización, Transferencias, Disposición de documentos, Preservación a largo plazo, Y valoración.
  6. * *Gestión documental como el “Conjunto de actividades administrativas y técnicas tendientes a la planificación, manejo y organización de la documentación producida y recibida por las entidades, desde su origen hasta su destino final, con el objeto de facilitar su utilización y conservación”. *Para la implementación del programa de gestión Documental, se deben tener en cuenta los siguientes aspectos:
  7. * * La escalabilidad: Capacidad que tendrá el sistema de crecer en el tiempo sin perder calidad en los servicios ofrecidos. * La tolerancia: Aunque se haya producido una avería en alguno de sus componentes estará en funcionamiento. * Herramientas de desarrollo: preferentemente en estándares abiertos y que se tenga un excelente soporte técnico. * Disponibilidad en múltiples plataformas de hardware con distintos sistemas operativos: Permite su administración local y remota a través de navegadores web. En este caso se debe evaluar la seguridad para evitar que otras personas puedan acceder y operar en sistema.
  8. Requisitos de ENTRADA de documentos en el sistema: * Que el sistema permita distintos dispositivos de entrada como disco duro, CD-ROM, DVD, escáner -con OCR por zonas-, fax-módem, entre otros. * Que soporte distintos formatos de entrada (incluso multimedia), previniendo que el sistema esté preparado para soportar nuevos formatos. * Contar con un procedimiento automático de entrada masiva y control de errores. Requisitos de INDEXACIÓN de documentos en el sistema: * Al indagar si el sistema permitirá indexación manual o automática y si cuenta con capacidad para realizar resúmenes automáticos y su nivel de efectividad. * Al conocer los distintos criterios de indexación (pesos, frecuencias de aparición, lingüísticas, estadísticas, tesauros, entre otros).
  9. Requisitos de ALMACENAMIENTO de documentos: * Identificar si el sistema documental tiene la capacidad de almacenar documentos digitales por lo menos en su formato original, y en base a técnicas de comprensión avanzadas. * Permitir seguir una estructura jerarquizada de almacenamiento (carpetas,…) que pueda configurarse para ajustarla a la estructura de la entidad. * Que el sistema permita almacenar un gran volumen de datos, permitiendo dimensionar el sistema de ficheros y la base de datos utilizada, usando para ello estándar de base de datos que puedan estar trabajando de forma distribuida. * Realizar backups o copias de seguridad periódicos de las bases de datos. * Que permita un sistema de almacenamiento de históricos, en base a criterios de expurgo.
  10. Requisitos importantes en el proceso de búsqueda del documento con su información en el momento oportuno: * Contar con un motor de búsqueda eficiente; en donde se permita buscar los documentos de pendiendo de los criterios que establezcan una importancia para organizar y ajustarse a las necesidades de usuarios para acceder a la información * Toda búsqueda debe poder almacenar y ampliar la búsqueda en Internet, completando la información de la entidad con la información en red. * El sistema debe soportar gran número de búsquedas simultáneamente Requisitos de VISUALIZACIÓN de documentos: * El sistema debe Tener una buena visualización de documentos, que le permitirá realizarse a través de navegador web, en el formato original, de forma simultánea por un gran número de usuarios; permite visualizar el resumen del documento y convertirlo si es necesario en otros formatos.
  11. Requisitos de MODIFICACIÓN de documentos: * Controlar las versiones de un documento, modificaciones que se realicen en él sistema . Requisitos de INTEGRACIÓN con los demás sistemas tecnológicos de la entidad: *Comprobar que el Sistema de Gestión Documental sea compatible con otras aplicaciones, plataformas de la organización, servidores y sistemas operativos.
  12. * 1. Diagnosticar 2. Identificar 3. Formular 4. Definir 5. Establecer 6. Armonizar 7. Publicar
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  14. * Acuerdo al Decreto 2609 de 2012, Artículo 16. Generalidades del sistema de gestión documental. Las entidades públicas deben contar con un sistema de gestión documental. * Organizar los documentos físicos y electrónicos, incluyendo sus metadatos a través de cuadros de clasificación documental. * Establecer plazos de conservación y eliminación para la información y los documentos electrónicos de archivo en tablas de retención documental (TRD) y tablas de valoración documental (TVD). * Ejecutar procesos de eliminación parcial o completa de acuerdo con los tiempos establecidos en las TRD o TV
  15. * Garantizar la autenticidad de los documentos de archivo y la información conexa (metadatos) a lo largo del ciclo de vida del documento. * Mantener la integridad de los documentos, mediante agrupaciones documentales, en series y subseries. * Permitir y facilitar el acceso y disponibilidad de los documentos de archivo por parte de la ciudadanía y de la propia entidad, cuando sean requeridos. * Preservar los documentos y sus agrupaciones documentales, en series y subseries, a largo plazo, independientemente de los procedimientos tecnológicos utilizados para su creación.
  16. * CARACTERISITICAS DEFINICIÓN Conformidad Los sistemas de información, incluyendo los sistemas de gestión de documentos electrónicos (SGDE), deben respaldar la gestión de la información a partir de los procesos administrativos de las entidades. Interoperabilidad Los sistemas de gestión documental deben permitir la inte-roperabilidad con los otros sistemas de información, a lo largo del tiempo, basado en el principio de neutralidad tecnológica, el uso de formatos abiertos y estándares nacionales o internacionales adoptados por las autoridades o instancias competentes. Seguridad Los sistemas de gestión documental deben mantener la información administrativa en un entorno seguro. Metadescripción Se debe procurar la generación de metadatos normalizados, sean manuales o automatizados, desde los mismos sistemas y aplicativos
  17. Adición de contenidos. El sistema de gestión documental debe permitir que sean agregados nuevos contenidos a los documentos, en forma de metadatos, sin que se altere la autenticidad, valor evidencial e integridad de los documentos. Diseño y funcionamiento. La creación y captura de documentos en el sistema debe ser de fácil manejo para los usuarios, haciéndola tan simple Gestión Distribuida Los sistema de gestión documental deben ofrecer capacidades para importar y exportar masivamente los documentos (series, subseries y expedientes y metadatos asociados desde y hacia otros sistemas de gestión documental). Disponibilidad y acceso Un sistema de gestión de documentos electrónicos (SGDE) debe asegurar la autenticidad, integridad, inalterabilidad, accesibilidad, interpretación y comprensión de los documentos electrónicos en su contexto original, así como su capacidad de ser procesados y reutilizados en cualquier momento. Neutralidad tecnológica El Estado garantizará la libre adopción de tecnologías, teniendo en cuenta recomendaciones, conceptos y normativas de los organismos internacionales competentes e idóneos en la materia, que permitan fomentar la eficiente prestación de servicios, contenidos y aplicaciones que usen Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y garantizar la libre y leal competencia, y que su adopción sea armónica con el desarrollo ambiental sostenible
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  19. * *ANA TERESA RUBIO Y ROSARIO CIFUENTES *FUNCIONARIOS ENTREVISTADOS *CARGO AUXILIARES DE GESTIÓN DOCUMETAL
  20. *Se realizó la visita la Colegio Santa Mariana de Jesús Ubicado en la ciudad de Guadalajara de Buga, Ubicación: Calle 6 NO 4-32 Guadalajara de Buga, teléfono 032 2282636 email: smjbuga@hotmail.co. Lugar donde se realizó la entrevista a las funcionarias de Gestión Documental, en cargadas de manejar los archivos como son: Archivo de Gestión Humana como todo referente a hojas de vida del personal Docente y Administrativo. Archivo de Admisiones y Matriculas, Tesorería, Compras y Suministros. Las funcionarias son la encargadas de realizar todos los trámites y de procesos Archivísticos del SGI del Colegio.
  21. *
  22. *
  23. *La norma ISO 14001 exige que se desarrolle y aplique un procedimiento que describe todo lo relativo a comunicación, tanto interna como externa. En la norma ISO 9001 no se requiere explícitamente un procedimiento de comunicación, y lo relativo a comunicación externa se encuentra recogido en el apartado de identificación de requisitos del cliente
  24. Que se ha tenido en cuenta para la preservación de documentos en ambientes electrónicos? *La preservación de documentos han tenido en cuenta los siguientes aspectos: Todas las actividades económicas y administrativas, que incluyen el depósito e instalación de los materiales, la formación del personal, los planes de acción, los métodos y técnicas referentes a la preservación de los materiales de archivos y la información contenida en los mismos. Esto nos implica que se deteriore, dotar al documento de un medioambiente acorde con sus exigencias de permanencia y durabilidad. Incluye todas las consideraciones generales de la Institución y cuando se reciben documentos en físico lo que ellos hacen es digitalizar y guardar .
  25. * Uno de los criterios que se deben tener son la normatividad, las necesidades que tiene el colegio, el modelo de gestión que tiene como entidad privada, con capacidad financiera y tecnológica, en su integridad , está estructurada , en contexto y/o vinculo archivístico , la operatividad , determina los criterios y métodos necesarios para asegurarse de que tanto la operación como el control de estos procesos sean eficaces y se realicen un seguimiento, de medición y el análisis a estos procesos e implementen las acciones necesarias para alcanzar resultados esperados. * establecer unos criterios adecuados que permitan cuantifican la valoración y su aplicación tanto en condiciones normales y anormales como de emergencia, aseguren que los resultados son útiles para conseguir la mejora continua.
  26. * * Teniendo en cuenta que los recursos de información que se procesan y difunden, mediante datos que pueden clasificarse teniendo más accesibilidad, disponibilidad, calidad, , seguridad y esto se hace las mediante auditorías, que se presentan en un marco integral para la gestión documental , incluidas las tareas que deben realizarse, entre las entradas, las salidas, los procesos y los controles que se realicen. *En el proceso de planificación de la calidad se estable, tanto la planificación de acciones para cumplir los objetivos de mejora, como la planificación de cualquier tipo de acción para satisfacer todos los requisitos del sistema
  27. * *La implantación de las certificaciones logra el aprendizaje y mejoramiento de las organizaciones en todos sus sentidos, dándole a estas un valor agregado. Muchas veces los sistemas de gestión no están dentro de las organizaciones por el mismo desconocimiento que se tiene de estas, al implantarla como Norma Internacional da que sean reconocidas y sobretodo aplicadas, en beneficio de toda la comunidad y de las mismas organizaciones.
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