Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

نمونه اسلایدهای درس اصول و فنون مذاکره

269 visualizaciones

Publicado el

عناوین کلی:

مفاهیم، تعاریف و کلیات مذاکره
اصول مذاکره
مراحل مذاکره
تکنیک های مذاکره
توافق و تفاهم در مذاکره
احکام گفتگو و مذاکره در اسلام
نقش فرهنگ در مذاکره
ملاحظات حقوقی در مذاکره

دانلود فایل کامل

https://entlifestyle.ir/?p=256

Publicado en: PYMES y liderazgo
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

نمونه اسلایدهای درس اصول و فنون مذاکره

  1. 1. ‫مالباقر‬ ‫علی‬ ‫مذاکره‬ ‫فنون‬ ‫و‬ ‫اصول‬ ‫اسالیدهای‬‫نمونه‬
  2. 2. ‫مذاكره‬ ‫كليات‬ ‫و‬ ‫تعاريف‬ ‫و‬ ‫مفاهيم‬ Entlifestyle.ir 2 ‫اول‬ ‫فصل‬‫دوم‬ ‫فصل‬‫سوم‬ ‫فصل‬‫چهارم‬ ‫فصل‬‫پنجم‬ ‫فصل‬‫ششم‬ ‫فصل‬‫هفتم‬ ‫فصل‬‫هشتم‬ ‫فصل‬
  3. 3. ‫مذاكره‬ ‫كليات‬ ‫و‬ ‫تعاريف‬ ‫و‬ ‫مفاهيم‬ Entlifestyle.ir 3 ‫اول‬ ‫فصل‬‫دوم‬ ‫فصل‬‫سوم‬ ‫فصل‬‫چهارم‬ ‫فصل‬‫پنجم‬ ‫فصل‬‫ششم‬ ‫فصل‬‫هفتم‬ ‫فصل‬‫هشتم‬ ‫فصل‬ ‫روش‬ ‫مذاکره‬ ‫اصولی‬ ‫کردن‬ ‫جدا‬ ‫از‬ ‫اشخاص‬ ‫مسأله‬ ‫کردن‬ ‫تمرکز‬ ‫نه‬ ‫منافع‬ ‫بر‬ ‫مواضع‬ ‫بر‬ ‫حق‬ ‫به‬ ‫اندیشیدن‬ ‫متنوع‬ ‫های‬ ‫انتخاب‬ ‫منافع‬ ‫تأمین‬ ‫جهت‬ ‫مقابل‬ ‫طرف‬ ‫اصرار‬ ‫به‬ ‫ورزیدن‬ ‫معیارهای‬ ‫عینی‬
  4. 4. ‫مذاكره‬ ‫كليات‬ ‫و‬ ‫تعاريف‬ ‫و‬ ‫مفاهيم‬ ‫مدیریت‬‫تعارض‬ ‫تعارض‬‫می‬‫تواند‬‫هم‬‫مثبت‬‫و‬‫هم‬‫مخرب‬‫باشد‬.‫هدف‬‫از‬‫مدیریت‬،‫تعارض‬‫رفع‬‫تعارض‬ ‫نیست؛‬‫بلکه‬‫یادگیری‬‫نحوه‬‫مدیریت‬‫آن‬‫به‬‫گونه‬‫ای‬‫است‬‫که‬‫اجزای‬‫مخربش‬‫ک‬‫نترل‬ ‫شود‬‫و‬‫ابعاد‬‫سازنده‬‫اش‬‫مورد‬‫استفاده‬‫قرار‬‫گیرد‬‫به‬‫گونه‬‫ای‬‫که‬‫مذاکره‬‫راهبردی‬‫برای‬ ‫مدیریت‬‫تعارض‬‫سودمند‬‫است‬. Entlifestyle.ir 4 ‫اول‬ ‫فصل‬‫دوم‬ ‫فصل‬‫سوم‬ ‫فصل‬‫چهارم‬ ‫فصل‬‫پنجم‬ ‫فصل‬‫ششم‬ ‫فصل‬‫هفتم‬ ‫فصل‬‫هشتم‬ ‫فصل‬
  5. 5. ‫مذاكره‬ ‫اصول‬ Entlifestyle.ir 5 ‫اول‬ ‫فصل‬‫دوم‬ ‫فصل‬‫سوم‬ ‫فصل‬‫چهارم‬ ‫فصل‬‫پنجم‬ ‫فصل‬‫ششم‬ ‫فصل‬‫هفتم‬ ‫فصل‬‫هشتم‬ ‫فصل‬
  6. 6. ‫مذاكره‬ ‫اصول‬ ‫کنیم؟‬ ‫مذاکره‬ ‫داریم‬ ‫نفرت‬ ‫او‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫کسی‬ ‫با‬ ‫چگونه‬ ‫در‬‫جمله‬‫های‬‫خود‬‫در‬‫مورد‬‫رفتارهای‬‫طرف‬‫مقابل‬‫صحبت‬‫کنید‬‫و‬‫نه‬‫شخصیت‬‫طرف‬ ‫مقابل‬ ‫در‬‫مورد‬‫احساسات‬‫خودتان‬‫صحبت‬‫کنید‬‫و‬‫نه‬‫در‬‫مورد‬‫دیگران‬ ‫رفتار‬‫خود‬‫را‬‫تغییر‬‫دهید‬.‫مجبور‬‫نیستید‬‫احساس‬‫خود‬‫را‬‫تغییر‬‫دهید‬. ‫به‬‫یاد‬‫داشته‬‫باشید‬‫که‬‫اگر‬‫احساس‬‫نفرت‬‫و‬‫ناراحتی‬‫از‬‫طرف‬‫مقابل‬‫را‬‫در‬‫ذهن‬‫خود‬‫ح‬‫فظ‬ ،‫کنید‬‫نمی‬‫توانید‬‫مذاکره‬‫اثربخشی‬‫با‬‫او‬‫داشته‬‫باشید‬. Entlifestyle.ir 6 ‫اول‬ ‫فصل‬‫دوم‬ ‫فصل‬‫سوم‬ ‫فصل‬‫چهارم‬ ‫فصل‬‫پنجم‬ ‫فصل‬‫ششم‬ ‫فصل‬‫هفتم‬ ‫فصل‬‫هشتم‬ ‫فصل‬
  7. 7. ‫مذاكره‬ ‫اصول‬ Entlifestyle.ir 7 ‫اول‬ ‫فصل‬‫دوم‬ ‫فصل‬‫سوم‬ ‫فصل‬‫چهارم‬ ‫فصل‬‫پنجم‬ ‫فصل‬‫ششم‬ ‫فصل‬‫هفتم‬ ‫فصل‬‫هشتم‬ ‫فصل‬ ‫مال‬‫مسائل‬‫بیان‬‫طرز‬‫ی‬ ‫بیان‬ ‫در‬ ‫داشتن‬ ‫ابتکار‬ ‫مناسب‬ ‫زمان‬ ‫در‬ ‫داشتن‬ ‫ابتکار‬ ‫شده‬ ‫بندی‬ ‫بسته‬ ‫و‬ ‫مکتوب‬
  8. 8. ‫مذاكره‬ ‫مراحل‬ ‫مذاکره‬ ‫ترک‬ ‫نقطه‬ ‫نقطه‬‫ای‬‫است‬‫که‬‫اگر‬‫مذاکره‬‫بر‬‫سر‬‫یکی‬‫از‬‫موضوعات‬‫به‬‫آن‬،‫برسد‬‫مذاکره‬‫کننده‬‫م‬‫ذاکره‬ ‫را‬‫رها‬‫خواهد‬‫کرد‬.‫به‬‫عبارت‬،‫دیگر‬‫در‬‫این‬،‫نقطه‬‫هزینه‬‫های‬‫ناشی‬‫از‬‫مذاکره‬‫از‬‫سودهای‬ ‫حاصل‬‫از‬‫مذاکره‬‫پیشی‬‫می‬‫گیرد‬. Entlifestyle.ir 8 ‫اول‬ ‫فصل‬‫دوم‬ ‫فصل‬‫سوم‬ ‫فصل‬‫چهارم‬ ‫فصل‬‫پنجم‬ ‫فصل‬‫ششم‬ ‫فصل‬‫هفتم‬ ‫فصل‬‫هشتم‬ ‫فصل‬
  9. 9. ‫مذاكره‬ ‫مراحل‬ Entlifestyle.ir 9 ‫اول‬ ‫فصل‬‫دوم‬ ‫فصل‬‫سوم‬ ‫فصل‬‫چهارم‬ ‫فصل‬‫پنجم‬ ‫فصل‬‫ششم‬ ‫فصل‬‫هفتم‬ ‫فصل‬‫هشتم‬ ‫فصل‬ ‫خوب‬‫ی‬‫جلسه‬‫دستور‬‫یک‬‫خصوصیات‬ ‫واضح‬ ‫کوتاه‬ ‫مشخص‬ ‫موضوع‬ ‫هر‬ ‫برای‬ ‫زمان‬ ‫نمودن‬ ‫تعیین‬
  10. 10. ‫مذاكره‬ ‫های‬ ‫تکنيک‬ ..:..‫سرعت‬‫و‬‫تندی‬‫انجام‬‫کار‬‫را‬‫مجوی؛‬‫بلکه‬‫بر‬‫خوبی‬‫و‬‫درستی‬‫آن‬ ‫سعی‬‫کن‬!‫زیرا‬‫مردم‬‫از‬‫تو‬‫نمی‬‫پرسند‬‫که‬‫در‬‫چه‬‫مدت‬‫کار‬‫را‬‫انجام‬‫د‬‫اده‬ ،‫ای‬‫بلکه‬‫خوبی‬‫و‬‫بی‬‫نقصی‬‫آن‬‫را‬‫می‬‫جویند‬..:.. «‫افالطون‬» Entlifestyle.ir 10 ‫اول‬ ‫فصل‬‫دوم‬ ‫فصل‬‫سوم‬ ‫فصل‬‫چهارم‬ ‫فصل‬‫پنجم‬ ‫فصل‬‫ششم‬ ‫فصل‬‫هفتم‬ ‫فصل‬‫هشتم‬ ‫فصل‬
  11. 11. ‫مذاكره‬ ‫های‬ ‫تکنيک‬ Entlifestyle.ir 11 ‫اول‬ ‫فصل‬‫دوم‬ ‫فصل‬‫سوم‬ ‫فصل‬‫چهارم‬ ‫فصل‬‫پنجم‬ ‫فصل‬‫ششم‬ ‫فصل‬‫هفتم‬ ‫فصل‬‫هشتم‬ ‫فصل‬ ‫های‬‫ویژگی‬‫مذاکره‬‫برنده‬/‫برنده‬ ‫خدا‬ ‫به‬ ‫اعتماد‬ ‫راستی‬ ‫و‬ ‫صداقت‬ ‫رفتاری‬ ‫بلوغ‬ ‫افراطی‬ ‫احساسات‬ ‫از‬ ‫بودن‬ ‫دور‬ ‫و‬ ‫منطقی‬
  12. 12. ‫مذاكره‬ ‫های‬ ‫تکنيک‬ ‫ط‬ ‫نباید‬ ،‫هستید‬ ‫بلندمدت‬ ‫روابط‬ ‫حفظ‬ ‫خواستار‬ ‫اگر‬‫رف‬ ‫است‬ ‫شده‬ ‫بازنده‬ ‫که‬ ‫کند‬ ‫احساس‬ ‫مقابلتان‬! Entlifestyle.ir 12 ‫اول‬ ‫فصل‬‫دوم‬ ‫فصل‬‫سوم‬ ‫فصل‬‫چهارم‬ ‫فصل‬‫پنجم‬ ‫فصل‬‫ششم‬ ‫فصل‬‫هفتم‬ ‫فصل‬‫هشتم‬ ‫فصل‬
  13. 13. ‫تفاهم‬ ‫و‬ ‫توافق‬ ‫مذاکره‬ ‫در‬ ‫ارتباط‬ ‫برقراری‬ ‫های‬ ‫راه‬ ‫کالمی‬ ‫ارتباط‬ ‫فعال‬ ‫دادن‬ ‫گوش‬ ‫بدن‬ ‫زبان‬ ‫درك‬ ‫ایستاد‬ ‫باید‬ ‫کجا‬ ‫که‬ ‫این‬ ‫دانستن‬ ‫دیگران‬ ‫با‬ ‫ارتباط‬ ‫برقراری‬ ‫توانمندی‬ Entlifestyle.ir 13 ‫اول‬ ‫فصل‬‫دوم‬ ‫فصل‬‫سوم‬ ‫فصل‬‫چهارم‬ ‫فصل‬‫پنجم‬ ‫فصل‬‫ششم‬ ‫فصل‬‫هفتم‬ ‫فصل‬‫هشتم‬ ‫فصل‬
  14. 14. ‫تفاهم‬ ‫و‬ ‫توافق‬ Entlifestyle.ir 14 ‫اول‬ ‫فصل‬‫دوم‬ ‫فصل‬‫سوم‬ ‫فصل‬‫چهارم‬ ‫فصل‬‫پنجم‬ ‫فصل‬‫ششم‬ ‫فصل‬‫هفتم‬ ‫فصل‬‫هشتم‬ ‫فصل‬ ‫ای‬ ‫حرفه‬ ‫غیر‬ ‫مذاکرت‬ ‫مبتنی‬ ‫ی‬ ‫مذاکره‬ ‫گیری‬ ‫موضع‬ ‫بر‬ ‫مذاکرات‬ ‫سخت‬ ‫مذاکرات‬ ‫نرم‬
  15. 15. ‫اسالم‬ ‫در‬ ‫گفتگو‬ ‫و‬ ‫مذاكره‬ ‫احکام‬ Entlifestyle.ir 15 ‫اول‬ ‫فصل‬‫دوم‬ ‫فصل‬‫سوم‬ ‫فصل‬‫چهارم‬ ‫فصل‬‫پنجم‬ ‫فصل‬‫ششم‬ ‫فصل‬‫هفتم‬ ‫فصل‬‫هشتم‬ ‫فصل‬ ‫اعتمادآفرین‬‫عناصر‬ ‫راستگویی‬ ‫خیرخواهی‬ ‫خودمحوری‬ ‫از‬ ‫پرهیز‬ ‫رفتار‬ ‫با‬ ‫گفتار‬ ‫تعارض‬ ‫عدم‬ ‫خویش‬ ‫هدف‬ ‫و‬ ‫خود‬ ‫معرفی‬
  16. 16. ‫مذاكره‬ ‫در‬ ‫فرهنگ‬ ‫نقش‬ 10‫مذاکره‬ ‫در‬ ‫مؤثر‬ ‫فرهنگی‬ ‫مؤلفه‬(‫ادامه‬) 6.‫بروز‬‫احساسات‬(‫زیاد‬‫یا‬‫کم؟‬) 7.‫توافق‬ ‫شکل‬(‫جزء؟‬ ‫به‬ ‫جزء‬ ‫یا‬ ‫عمومی‬) 8.‫توافق‬ ‫به‬ ‫حصول‬(‫کل؟‬ ‫به‬ ‫جزء‬ ‫از‬ ‫یا‬ ‫جزء‬ ‫به‬ ‫کل‬ ‫از‬) 9.‫تیمی‬ ‫ساختار‬(‫جمعی؟‬ ‫توافق‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫رهبر‬ ‫یك‬ ‫توسط‬ ‫گیری‬ ‫تصمیم‬) 10.‫پذیری‬ ‫ریسك‬(‫زیاد؟‬ ‫یا‬ ‫کم‬) Entlifestyle.ir 16 ‫اول‬ ‫فصل‬‫دوم‬ ‫فصل‬‫سوم‬ ‫فصل‬‫چهارم‬ ‫فصل‬‫پنجم‬ ‫فصل‬‫ششم‬ ‫فصل‬‫هفتم‬ ‫فصل‬‫هشتم‬ ‫فصل‬
  17. 17. ‫مذاكره‬ ‫در‬ ‫حقوقی‬ ‫مالحظات‬ ‫مذاکره‬ ‫در‬ ‫قانونی‬ ‫و‬ ‫حقوقی‬ ‫چارچوب‬ ‫بعضی‬‫افراد‬‫مذاکره‬‫را‬‫درچارچوب‬‫حقوق‬‫پذیرفته‬‫شده‬‫ویا‬‫پذیرفته‬‫نشد‬‫نی‬ ‫طبقه‬‫بندی‬‫می‬‫کنند؛‬‫به‬‫عبارتی‬‫در‬‫پی‬‫تبیین‬‫هر‬‫خواسته‬‫خود‬‫و‬‫نی‬‫ز‬‫با‬ ‫شنیدن‬‫هر‬‫یك‬‫از‬‫خواسته‬‫های‬‫طرف‬،‫مقابل‬‫در‬‫پی‬‫پایه‬‫های‬‫حقوقی‬‫و‬‫قانو‬‫نی‬ ‫این‬‫درخواست‬‫ها‬‫می‬‫گردند‬. Entlifestyle.ir 17 ‫اول‬ ‫فصل‬‫دوم‬ ‫فصل‬‫سوم‬ ‫فصل‬‫چهارم‬ ‫فصل‬‫پنجم‬ ‫فصل‬‫ششم‬ ‫فصل‬‫هفتم‬ ‫فصل‬‫هشتم‬ ‫فصل‬
  18. 18. ‫مذاكره‬ ‫در‬ ‫حقوقی‬ ‫مالحظات‬ Entlifestyle.ir 18 ‫اول‬ ‫فصل‬‫دوم‬ ‫فصل‬‫سوم‬ ‫فصل‬‫چهارم‬ ‫فصل‬‫پنجم‬ ‫فصل‬‫ششم‬ ‫فصل‬‫هفتم‬ ‫فصل‬‫هشتم‬ ‫فصل‬ ‫چهار‬‫ثالث‬‫شخص‬‫برای‬‫اصلی‬‫نقش‬ ‫میانجی‬ ‫حکم‬ ‫مشاور‬ ‫دهنده‬ ‫آشتی‬

×