2. Indice
Datos generales
Historia
Tipos de redes
Facebook
Usos y aplicaciones
Twitter
Usos y aplicaciones
Google +
Utilidades
Linkedin
Aplicaciones
España y las Redes Sociales
Evolución
Usos
Resumen
Bibliografía
3. Las redes sociales en internet tienen
más de 1.200 millones de personas registradas
Los usuarios comparten información personal y
laboral, se comunican y se entretienen
Los grupos dentro de las redes permiten visualizar
comentarios entre quienes tienen un interés común
Algunas redes permiten crear aplicaciones-
juegos, animaciones- o publicar videos, con los que
una marca puede promover una mayor fidelidad en
sus clientes
El usuario es el portador del mensaje. La confianza y
el entusiasmo que transmite a partir de sus
experiencias, tienen un alto poder de credibilidad
El tráfico en sitios creados por los usuarios, crece a
una tasa del 266% anual. Los proyectos de marketing
sobre redes sociales crece más del 120% anual IR A INICIO
5. • El primer correo electrónico enviado1971
• Aparece el BBS (Bultetin Board system) Sistema de intercambio de datos vía telefónica.
• Aparición de la Usenet, primeros indicios de compartición de datos y de trolling.1978
• Aparece Geocities, el primer portal que permite a sus usuarios crear su propio mini-website.
• TheGlobe.com permite a los usuarios personalizar la experiencia y agregar contenidos.1994 - 1995
• Lanzamiento del servicio AQL Intan Messenger
• Explosión de la burbuja.com. Principio de social Networking.1997- 2000
• Lanzamiento de friendster.com 1ª red social que permite involucrarte con tus amigos reales
• Lanzamiento de Linkedind, y MySpace.com una copia de friendster, fue programado en 10
días.
2002-2003
• FACEBOOK.COM es lanzado, al principio nace como una red universitaria en
Hardvard con más de 19.500 estudiantes registrados2004
• Facebook, pasa de mil millones de usuarios
• Twitter.com es lanzado,2006
• Facebook supera a todas las redes sociales por cantidad de usuarios
2008
• Twitter realiza más busquedas por segundo que el mismo
Google.2010
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6. •Nace google +
•Empieza con fuerza la difusión de la accesibilidad a las redes desde cualquier plataforma
2011
•Hay 2,4 mil millones de usuarios en Internet.
•Hay más de 6 mil millones de usuarios móviles2012
•Instagram introdujo la posibilidad de etiquetar a personas y marcas en cualquiera de las
fotos
•La aplicación 6tag para Windows Phone se ha convertido en una de las más aceptadas2013
•Facebook celebra sus 10 años con videos personalizados de sus usuarios
•En la celebración de los Oscar 2014, la foto “selfie” fue retuiteado 18 millones en 1
segundo2014
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11. PARAQUESEUTILIZA Emprendedores y desarrolladores de
más de 190 países colaboran con
Facebook.
Desde que Facebook inaugurara sus
plugins externos en abril de 2010, una
media de 10.000 nuevas páginas web los
agregan cada día a sus portales
Cada mes se comparten en Facebook más de
30.000 millones de piezas de contenido
(links, noticias, entradas en
blogs, notas, álbumes de fotos, etc.).
COMPARTIR
Facebook obtiene beneficios a
través de la publicidad y la venta de
bienes virtuales.
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12. Creado en
2006
En septiembre de 2009, anunció
cambios a las condiciones de
servicio, dejando abierta la
posibilidad de incluir publicidad en
sus servicios
Es una aplicación en la web que
permite a sus usuarios escribir
pequeños textos (de hasta 140
caracteres) que pueden ser leídos
por cualquiera que tenga acceso a
su página.
La idea original
surgió dentro de
la compañía
Odeo
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14. ESPAÑA EL TERCERO CON MAYOR AUMENTO DE USUARIOS DE TWITTER HASTA OCTUBRE 2013
PAISES CON UN MAYOR AUMENTO DE USUARIOS HASTA AÑO 2013
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15. RETWEETS
Consiste en volver publicar lo que otro usuario
a publicado, difundiendo el mensaje a gran
escala.
TWEET
Un tweet es una pequeñas frases o comentario de
no más de 140 caracteres por vez, pudiendo en el
agregar urls (direcciones web) referidas al
comentario.
APLICACIONES
Y USOS
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16. FAVORITOS
Para guardar tweets relevantes de otros usuarios
para poder visualizarlos cuando lo deses.
SLASHTAGS
Los Slashtags se utilizan filtrar resultados. puedes crear los tus
propios filtros o usar el de otros usuarios. Para utilizarlo basta
con agregar el signo numeral (#) seguido de la frase.
TRENDING TOPIC (TT)
"Trending Topic" ó TT. "tema del
momento", cuando un gran porcentaje de la
comunidad de Twitter está haciendo mención
sobre un tema en particular
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17. LISTAS
Para clasificar a la gente que sigues por grupos como ser
amigos, familia, compañeros del trabajo, para que sea más fácil
seguir todas sus actualizaciones.
Se pueden hacer tus listas públicas y permitir que la gente les
haga un follow (seguir), para así convertirse automáticamente
en seguidor de un grupo de usuarios de Twitter de temática
similar.
RELACIONAR TWITTER CON FACEBOOK
Actualmente twitter posee un sistema de confianza con
facebook, para configurarlo basta con especificar el usuario y
contraseña de facebook, lo que permite, al utilizar esta
función, publicar en el muro de su facebook, cada tweet que
se realice como si fuera un post común de facebook.
RELACIONAR TWUITTER CON LINKEDIN
Para poder publicar desde twitter en el muro de linkedin
bastará con agregar al final de nuestro tweet el slashtag #in
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18. DEBATES
Twitter es una de las más potentes redes
sociales que existen en el mercado
Un solo tweet pueden verlo millones de
personas al mismo tiempo, por lo que hay
que tener muchas precauciones a la hora de
publicar un tweet, como escribir
correctamente y tener el máximo cuidado de
no herir la sensibilidad personas.
Un Tweet nos puede generar muchas visitas a
nuestro sitio web o lograr gran cantidad de
seguidores, pero un tweet
desafortunado, puede convertirnos en una
persona detestable perdiendo la mayoría de
los seguidores, por lo que , hay que buscar y
lograr un equilibrio.
No tardó en convertirse en la foto
más retuiteada de la historia.
Tener muchos seguidores es bueno
para tu actividad profesional
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19. Consejos para posicionarte en Twitter
Los tuits tienen 12 veces más
posibilidades de ser retuiteados
si contienen una pregunta, y 23
veces más si llevan en ellos la
palabra “retweet”
Los tuis de menos de 100
caracteres consiguen 17% más
engagement
(construir relaciones duraderas
con nuestros clientes).
Los tuits que contienen links
tienen 86% más posibilidades de
ser retuiteados
Los tuits con hashtags consiguen
el doble de relaciones duraderas
con el cliente que los que no
tienen
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20. En octubre de
2008, tenía más de
25 millones de
usuarios registrados
Abarcan todas las empresas de la
lista de la revista Fortune de las
500 mayores empresas
estadounidenses
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21. LinkedIn, está registrando un fuerte crecimiento en sus
ingresos.
Crecimiento en el primer trimestre LinkedIn y empresas
como Apple, Amazon.com, Facebook y Google
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22. Una red de contactos mediante
conexiones directas. Esto se
puede utilizar para introducirse
en la red a través de un contacto
mutuo, favoreciendo la
interactividad.
Principalesaplicaciones
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23. Los usuarios pueden subir su
currículum vítae o diseñar su
propio perfil con el fin de mostrar
experiencias de trabajo y
habilidades profesionales
Los empresarios pueden anunciar
puestos de trabajo y la búsqueda de
posibles candidatos.
Los solicitantes de empleo pueden
revisar el perfil de los directores de
recursos humanos de las empresas
24. Para encontrar oportunidades de
negocio recomendados por alguien
de la red de contactos.
Para estudios de mercado y de
competencia.
Búsqueda de
clientes, proveedores, inversores, t
alentos, ideas ….
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25. Lanzado
en JUNIO
de 2011 Segunda red
social más
popular del
mundo
La red social de
mayor despegue
en la historia
Lanzada el 28 de
junio de 2011, un
mes más tarde
tenia 25 millones
de visitantes
Introduce los
nuevos
servicios:
Círculos,
Quedadas,
Intereses y
Mensajes
Aproximadamente
343 millones de
usuarios activos.
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26. Para que lo utilizo
Personas permite a los
usuarios organizar contactos en
grupos para compartir.
Hangouts nueva opción de
poder enviar y recibir imágenes
animadas en formato GIF y la
opción de poder realizar
llamadas de teléfono a nuestros
contactos de Google
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27. Comunidades es una función que permite
reunir a grupos del mundo real como, tus
compañeros de clase o tus familiares. Compartir
cosas habitualmente con el mismo grupo de
personas, las comunidades serán un modo rápido y
divertido de seguir en contacto más fácilmente.IR A INICIO
28. Carga instantánea es
específico para dispositivos
móviles; almacena fotos o
vídeo en un álbum privado
para compartir más tarde
Novedades, los
usuarios ven las
actualizaciones de los
de sus círculos
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29. +1 Botón para permitir a la
gente recomendar
artículos, pueden mostrar su
interés en un sitio web haciendo
clic en el botón +1 y pueden
compartir el contenido a través de
Google+Intereses es un
conjunto de aplicaciones
para usuario de búsqueda
de Google, permitiendo
identificar los temas en los
que podríamos estar
interesados en compartir
con los demás
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30. Hashtags Se permite el uso de
palabras o frases (Sin espacios)
precedida por el símbolo # que
permite mostrar información
relacionada.
Cuando busquemos un hashtag nos
aparecerá un listado de publicaciones
relevantes con el contenido
deseado, ya sea público o
compartido junto a la opción de
acceder a él e incluso mostrará
enlaces a otras redes sociales.
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32. Unidad: % de población que se ha conectado en el último mes a Internet.
Fuente: Elaboración propia a partir de datos AIMC. Audiencia de Internet. EGM 3ª ola 2010 (octubre/noviembre), 2011
(octubre/noviembre) y 2012
(octubre/noviembre).
Andalucía 50,0 55,7 57,5
Aragón 54,1 57,7 84,0
Asturias 53,2 48,3 53,5
I .Baleares 61,6 52,2 67,6
Canarias 58,3 59,6 61,6
Cantabria 63,3 55,1 46,0
Castilla y León 46,0 49,1 54,6
Castilla La Mancha 49,8 53,6 53,0
Cataluña 61,3 66,5 68,3
Valencia 52,2 54,5 58,7
Extremadura 48,5 48,1 53,5
Galicia 49,7 49,6 51,0
Madrid 61,3 62,9 67,3
Murcia 46,3 51,5 56,6
Navarra 49,2 68,0 64,7
País Vasco 80,8 62,5 60,8
Rioja 61,9 53,2 55,4
54,8 57,6 61,4
Evolución del % de usuarios de Internet por año y Comunidad
(acceso en el último mes)
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33. A partir del año
2012
Rápida expansión y la
consolidación de las redes sociales
digitales.
Usos más extendidos:
buscar información
(81%), correo
electrónico (72%) y
consulta de noticias
(69%).
Más de la mitad de
los internautas han
leído blogs, y el 30%
ha escrito algún
artículo en blogs.
El 47% de los internautas de 15 y más
años ha utilizado en los últimos tres
meses las redes sociales en Internet a
través de conexión fija desde el hogar.
Tres de cada diez
internautas ha usado
mensajes instantáneos/chat
en Internet a través del
teléfono móvil.
El acceso a redes
sociales a través del móvil
crece un 45% respecto a
hace un año.
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37. 82 MINUTOS A TUENTI
MINUTOS
69 MINUTOS A TWITTER
15 MINUTOS A YOU TUBE
47 MINUTOS A FACEBOOK
DEDICANDO
UNA MEDIA DE :
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38. EN % SOBRE EL TOTAL
DE USUARIOS
VARIAS
VECES AL DIA
CADA DIA CADA
2-3 DIAS
CADA
SEMANA O
MAS
TUENTI 38 21 19 22
FACEBOOK 37 27 19 17
TWITTER 11 15 23 51
XING 8 12 17 63
LINKEDIN 8 23 29 40
BADOO 7 17 23 53
MYSPACE 7 12 20 61
HI5 6 17 25 52
FRECUENCIA
DE USO DE
LAS REDES
SOCIALES EN
ESPAÑA EN
2010
REDES
SOCIALES
MAS
UTILIZADAS
EN ESPAÑA
EN 2011
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39. 80,4
68,8
59,1
54,5
50,1
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Leyeron post de gente que conocian personalmente
Actualizaron sus status
Leyeron post de organizaciones/marcas/eventos
Visitaron el link de un post
Leyeron post de personas públicas o famosas
% Usuarios conectados a Redes desde dispositivos móviles
% usuarios de Redes
LOS DISPOSITIVOS MOVILES GANAN
LA BATALLA A LOS FIJOS A LA HORA
DE USAR LAS REDES SOCIALES
Fuente: comScore MobiLens, Promedio trimestral Diciembre 2012, España 13+
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40. GRAN
IMPLANTACION EN
POCOS AÑOS
GRAN VARIEDAD
DE UTILIDADES
HAN CAMBIADO EL
MODO DE LAS
COMUNICACIONES
YA NO SABEMOS
VIVIR SIN ELLAS
SE PUEDE ACCEDER
A ELLAS DESDE
PC, MOVIL, TABLET,
..
HA CAMBIADO EL
CONCEPTO DE
PRIVACIDAD
RESUMEN
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