Comment les DNVB agitent les acteurs du Retail

1. DIGITAL NATIVE
VERTICAL BRAND

3. LES dnvb
chamboulent les
acteurs du retail

4. un point
commun

5. ELLES N’ONT PAS À
S’ADAPTER À L’AVENIR.
ELLES SONT L’Avenir!

6. qu’est-ce qu’une marque dnvb?
Naissance sur le web
Relation privilégiée
avec les clients
Grande maîtrise des
RS et du storytelling
Suppression des
intermédiaires sans
pour autant vendre du
low cost
Développement d’une
présence physique
Expérience client
dnvb

7. alors, que retenir
de leurs approcheS
du retail?

8. UNE meilleure
adéquation
offre vs besoin

9. une proposition de
valeur en phase avec
les envies des
consommateurs

10. se positionner sur des segments mal
desservis par le modèle traditionnel
Proposer des produits de bonne qualité à des prix raisonnables.
SLIP FRANÇAIS - la vente en direct sur
le web, permet de fabriquer localement
BERGAMOTTE - Fleurs vendues en ligne, mais
acheminées par un circuit le plus court possible.

11. débuter avec une approche mono-
produit avant d’élargir la gamme
CASPER
SLIP FRANCAIS BALZAC PARIS BERGAMOTTE
PAPIER TIGRE
MERCI HANDY

12. instagram, facebook,
mes amourS

13. Les réseaux sociaux occupent une place
importante dans la stratégie de croissance
des DNVB.
C’est un levier :
- d’acquisition
- de vente
- de storytelling
Les deux plateformes privilégiées sont
Instagram et Facebook.
UNE MANIPULATION TRÈS HABILE
DES RÉSEAUX SOCIAUX
40% du trafic du site internet Bergamotte vient
d’Instagram.
(Plus élevé que le trafic généré par Google (référencement
naturel et payant et Facebook réunis)
Source : Usine digitale - Octobre 2017

14. INSTAGRAMABLE experience !
CLUSE MERCI HANDY
Grâce aux UGC, place aux visuels
créatifs, étonnants et ludiques
provenant de la communauté.
Le consommateur met en scène la relation qu’il entretient avec elle.
Comportement d’adhésion qui créé une communauté avec laquelle la marque à interêt à communiquer.

15. UNE
EXPÉRIENCE
CLIENT UNIQUE

16. une identité qui ne
se construit pas
uniquement en ligNE

17. DÉVELOPPEMENT D’UNE PRÉSENCE
DANS LE MONDE PHYSIQUE
Les DNVB tentent de réinventer le retail en proposant de nouvelles
expériences d’achat…
Vente au détail expérientielle pop-up store partenariat hautement sélectif

18. c’est désormais le
consommateur qui
digitalise les magasins!

19. my home is your home
Des micro-expériences exclusives dans le quotidien des consommateurs.

20. vendeurs, véritables créateurs
de lien avec les consommateurs
Diffusion d’une notion de « Feeling good in
store »
Désormais, le consommateur parle à une « vraie
personne » et non à un vendeur.
Plus que jamais, le consommateur est en attente
d’une relation de proximité et d’un véritable
accompagnement.

21. une expérience forte grâce
à l’alliance de 3 éléments
Produit physiqueExpérience web/mobile
Service aux clients
MARQUE DANS L’ESPRIT
DU CLIENT

22. sézane, le bon exemple
DIFFÉRENTS LIEUX,
DIFFÉRENTES EXPÉRIENCES
> L’appartement Sézane
> La librairie
> La conciergerie
> Le bon marché Rive Gauche

23. l’expérience, c’est aussi
S’INCLURE DANS LE QUOTIDIEN
DES CONSOMMATEURS

24. EN L’INSPIRANT À TRAVERS des hommes et
femmes, symboles d’audace et de réussite
Guillaume GIBAULT
Morgane SEZALORY
Chrysoline DE GASTINES Mathilde LACOMBE

25. EN UTILISANT LES CANAUX EXISTANTS
DE FAÇON MODERNE
Les podcasts sont à la radio ce que Netflix est la tv

26. EN ÉTANT SENSIBLE À SES ASPIRATIONS
SOCIÉTALEs
“ Pour chaque paire de Jimmy Fairly
achetée,
nous donnons une paire de lunettes
de vue neuve à une personne dans le
besoin. ”
BUY ONE, GIVE ONE - Jimmy Fairly
Actions mises en place pour récolter
1 million d’euros en 2018.
Reversé ensuite à plusieurs
associations soutenant l’accès à
l’éducation, la culture et l’égalité des
chances.
DEMAIN (COMMENCE AUJOURD’HUI) - Sézane

27. LES DNVB SONT LOIN
D’ÊTRE UNE MENACE
POUR LES RETAILERS

28. elles doivent être
perçues comme véritables
alliéEs pour passer dans
l’ère expérientielle.

29. ainsi, avec les DNVB ON
OUBLIe
SURPRODUCTIONS, DESTOCKAGES, SOLDES,
PROMOTIONS…. VERITABLES BROUILLEURS DE LA
VALEUR RÉELLE DES PRODUITS

30. POUR ALLER PLUS LOIN…

31. https://medium.com/@JulienSylvain/petit-inventaire-des-dnvb-fran%C3%A7aises-1bbc1202782e
ANNEXES
Annuaire des DNVB France
Podcast d’entrepreneurs
La poudre - http://www.nouvellesecoutes.fr/#nos-emissions
Generation XX - https://soundcloud.com/generationxx

32. retail tour
Balibaris
Faguo
Jimmy Fairly
Lunettes pour tous
Polette
LILLE PARIS
Sezane
Slip Français
Le pantalon
Miliboo
Jimmy Fairly
Louyetu
Sensee
+ Surveiller pop-up store et
magasin éphémère date visite

33. contact
SIDONIE FRYS
Chef de projet
s.frys@altavia-lille.com