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           Evaluer les écarts entre l’interface de votre site
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                 > L’audit expert s’appuie sur une grille composée de 95 critères de
                 performance répartis dans 5 catégories


                                                             Performance
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                                                             commerciale

 Observation d’une
interface selon des        Performance
                                           5                            2   Performance
objectifs propres à        fonctionnelle                                    technique
  l’ergonomie et
     adaptés au
    e-commerce
                              Performance     4                   3 Performance
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                                                  Votre site optimisé
Objectifs

       Etablir des recommandations opérationnelles
                pour augmenter vos ventes
       > Les barrières à l'utilisation sont identifiées par les experts Altics,
       adoptant un point de vue utilisateur sur différents domaines
       (navigation, interaction, cohérence, accessibilité, positionnement,
       traitement du contenu)

                                     1. Identifier les freins à l'utilisation, les
                                                 « grains de sable »




Objectifs                         2. Repérer les améliorations possibles pour
                                       fluidifier l’expérience utilisateur




                                          Satisfaire l’internaute
Supports, périmètre & période de réalisation

1
         Site web en ligne
    (processus de refonte ou en continu lors de
                   l’évaluation)
                                                  Périmètre de l’audit

2                                                   Page d’accueil
                                                    Pages produit
     Maquettes graphiques                           Fonction de recherche
              (phase de conception)                 Process de commande
                                                    Compte
                                                    Etc.
3
     Prototypes interactifs
              (phase de conception)
Extrait livre rose > utilisation de la grille de performance
Pourquoi choisir Altics ?


                                Grille détaillée de critères d’analyse
                            -   positionnement graphique,
                            -   structure et architecture de l'information,
                            -   services et fonctionnalités,
                            -   ergonomie et principes de navigation



   Notre                           Connaissance des habitudes de
                                     recherche des internautes
valeur ajoutée                   Prise en compte des besoins et des
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                T 04 72 76 94 00 | commercial@altics.fr




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  • 1. Evaluez le niveau de qualité de votre site Etudes AUDIT ERGONOMIQUE Identifier ses forces & ses faiblesses www.altics.fr
  • 2. Définition Evaluer les écarts entre l’interface de votre site et les bonnes pratiques > L’audit expert s’appuie sur une grille composée de 95 critères de performance répartis dans 5 catégories Performance 1 commerciale Observation d’une interface selon des Performance 5 2 Performance objectifs propres à fonctionnelle technique l’ergonomie et adaptés au e-commerce Performance 4 3 Performance navigationnelle graphique Votre site actuel Votre site optimisé
  • 3. Objectifs Etablir des recommandations opérationnelles pour augmenter vos ventes > Les barrières à l'utilisation sont identifiées par les experts Altics, adoptant un point de vue utilisateur sur différents domaines (navigation, interaction, cohérence, accessibilité, positionnement, traitement du contenu) 1. Identifier les freins à l'utilisation, les « grains de sable » Objectifs 2. Repérer les améliorations possibles pour fluidifier l’expérience utilisateur Satisfaire l’internaute
  • 4. Supports, périmètre & période de réalisation 1 Site web en ligne (processus de refonte ou en continu lors de l’évaluation) Périmètre de l’audit 2 Page d’accueil Pages produit Maquettes graphiques Fonction de recherche (phase de conception) Process de commande Compte Etc. 3 Prototypes interactifs (phase de conception)
  • 5. Extrait livre rose > utilisation de la grille de performance
  • 6. Pourquoi choisir Altics ? Grille détaillée de critères d’analyse - positionnement graphique, - structure et architecture de l'information, - services et fonctionnalités, - ergonomie et principes de navigation Notre Connaissance des habitudes de recherche des internautes valeur ajoutée Prise en compte des besoins et des caractéristiques de votre cible dans l’analyse du site Expertise Internet et e-commerce
  • 7. A votre écoute : Olivier Marx | Directeur T 04 72 76 94 00 | commercial@altics.fr www.altics.fr