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Cómo afectan las nuevas tendencias tecnológicas a la empresa española

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Cómo afectan las nuevas tendencias tecnológicas a la empresa española

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Presentación de Javier Sala, Director General de Penteo, en el 31º Encuentro de de la Economía Digital y las Telecomunicaciones: La realidad digital de España, celebrado en la UIMP en septiembre de 2017

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  1. 1. +34 902 154 550 | info@penteo.com | www.penteo.com | Cómo afectan las nuevas tendencias tecnológicas a la empresa española @penteoanalyst Penteo Business and IT Executives Community| 06. 09. 2017Javier Sala | Director
  2. 2. Asesor independiente TI FORO PENTEO + 200 CUENTAS ... hace más de 20 años ... más de 3.000 entrevistas/año (usuarios y vendors) ... Investigación, análisis y consejo independiente Tendencias – Decisiones TI - Proceso compra TI - Market analysis – Academy – Networking – Notoriety Competitive Landscape – IT Management Advice – Go to Market Advice – Market Knowledge Propiedad Penteo. Confidencial. 2 PENTEO MARKETS +60 VENDORS Proveedores TI (vendors) Compañías Usuarias TI
  3. 3. Impacto de las tendencias TI en la empresa española Propiedad Penteo. Confidencial. 3 Big Data Workplace Industria 4.0 Cloud Equipo y Talento Rol del CIO Gestión y proyectos digitales Sourcing Soluciones corporativas Analytics Ciberseguridad Importancia de las TI Satisfacción con las TI Valor de las TI 217 empresas analizadas Finalizada Junio de 2017 386 directivos de negocio y CIOs
  4. 4. Ámbitos de análisis 4Propiedad Penteo. Confidencial. Penteo analiza de forma continua aquellas tecnologías y prácticas que afectan al liderazgo del proceso de transformación digital.
  5. 5. 5 Importancia otorgada a los aspectos TI Propiedad Penteo. Confidencial. 65% 30% 5% Las TIC son para su compañía... CEO Estratégicas Importantes, pero no estratégicas Poco Importantes 63% 50% 50% 36% 63% 65% 72% 51% CMO CEO CPO FIN Las TIC son Estratégicas para el .... 2016 2017 La concienciación crece entre los directivos de negocio, con una visión más estratégica de las TI que sus propios CIOs. vs. CIO (29%)
  6. 6. 6 .... pero la satisfacción empeora Propiedad Penteo. Confidencial. El uso de las TI aumenta, las expectativas crecen,… pero la satisfacción empeora 6,7 5,9 6,3 6,9 CEO CFO CMO CPO Satisfacción con las TIC 6,4 5,50 6,00 6,50 7,00 7,50 2015 2016 2017 Evolución de la satisfacción
  7. 7. 7 ... y baja confianza en que generen valor Propiedad Penteo. Confidencial. Las TI no contribuyen a la creación de valor y hay poca confianza en que lo hagan en el futuro, aportan fundamentalmente eficiencia y eficacia de negocio. Eficiencia / eficaciaCreación de nuevo valor 2,56 2,79 3,41 3,64 4,09 4,65 6,14 6,36 6,82 7,73 4,65 3,72 5,68 4,55 5,23 4,88 3,64 3,41 3,18 2,27 0 2 4 6 8 10 Entrar en nuevos modelos de negocio Lanzar nuevos productos antes que mi competencia La colaboración y cultura innovativa Incrementar las ventas Centrarse más en el cliente Ser más escalable Ser más veloz tomando decisiones Adaptarse a los cambios del mercado Disponer de información valiosa para tomar decisiones Ser más eficiente en las operaciones Cómo ayudan las TI a ... Actualmente A futuro
  8. 8. El rol del CIO 8Propiedad Penteo. Confidencial. 50% de los CIOs pertenece al Comité de Dirección (vs. 39% 2016) 45% de los CIOs no espera que su rol cambie Competencias del CIO y cómo debería ser a futuro 10 5 0 Se busca CIO con perfil de negocio y rol de superdirectivo, con altas capacidades en todas las competencias.
  9. 9. La gestión del proyecto digital 9 La ‘gestión de lo digital’ requiere de un gobierno diferente, y los CEOs consideran importante el impulso de un área de digitalización. Propiedad Penteo. Confidencial. 58% de organizaciones NO disponen de un plan de proyectos digitales. (un 59% no dispone de CDO) 15% de compañías terminan [más del 90% de] los proyectos que se plantean. 27% NO gestiona la demanda en base a la estrategia de la compañía.
  10. 10. Equipo y talento 10 El equipo actual de la DTIC no lidera la transformación digital. La falta de talento y la capacidad de retenerlo son una barrera para innovar Propiedad Penteo. Confidencial. 12% de las compañías declara que la DTIC lidera la transformación digital. 61% de los CIOs creen que las áreas de negocio deben ser proactivas en la incorporación de talento experto en nuevas tecnologías. La falta de talento se posiciona como la 1ª barrera para la adopción de la tecnología en Big Data y en Ciberseguridad 54%
  11. 11. Sourcing 11 El modelo de relación con los proveedores está cambiando, aunque… mejorar el modelo de sourcing y gestión de proveedores es la última prioridad en la DTIC. Propiedad Penteo. Confidencial. 57% de las organizaciones declara que el equipo externo ha crecido en los últimos 3 años • Contratos “as a Service” en los departamentos de finanzas. • Negociar contratos de innovación. • Desarrollar métricas e incentivos de rendimiento adecuados. • Combinación de contratos de operación tradicional “run the business” con contratos de transformación digital. • Administrar proveedores para mejorar comportamientos y desempeño. Desafíos:
  12. 12. Cloud 12 La infraestructura en cloud sigue creciendo Propiedad Penteo. Confidencial. 98%de las organizaciones utiliza algún servicio cloud 52% ¿Quién dispone de Infraestructura como servicio (IaaS) ? 58% A final 2017 Privado 41% 33% Público 26% Modelo de despliegue IaaS Hoy
  13. 13. 13 Workplace 13 Digital workplace, concepto todavía en consolidación y con recorrido Propiedad Penteo. Confidencial. Anytime Anywhere Any device 33% considera que ya dipone de un puesto de trabajo digital 54% dispone de movilidad en el WK 13% dispone de escritorio virtualizado White collar worker Blue collar worker + Any function
  14. 14. Analistica descriptiva, clave en los procesos de decisión, pero… la analítica avanzada crecerá de la mano de Big Data y con servicios preconfigurados. Analytics 14Propiedad Penteo. Confidencial. 13% Marketing y ventas 3% RRHH 14% Producción y fabricación 3% Logística
  15. 15. Hay que definir proyectos enfocados a obtener resultados específicos, el número de proyectos crecerá de la mano del Big Data as A Service. 15Propiedad Penteo. Confidencial. Big Data 16% de las organizaciones utiliza la tecnología 31% Marketing y ventas 5% RRHH Por departamento 18% Retail 3% Ocio y restauración Por sector
  16. 16. 16 Claves para dar respuesta a la mejora procesos ( 2ª prioridad de negocio ds. Ventas), siendo la partida mas importante del presupuesto de TI. Se busca la aportación de valor, no la operación Soluciones corporativas Propiedad Penteo. Confidencial. 2ª prioridad de las compañías 54% de la inversión TI en 2017 ... en ERP,CRM, SCM, ECM y HCM 16% de las organizaciones disponen de alguna solución corporativa en modelo SaaS
  17. 17. La ciberseguridad es cada vez más estratégica, se debe medir ya que afecta al valor y reputación de la compañía Ciberseguridad 77% percibe que NO dispone un nivel de seguridad adecuado (vs 64% en 2016) Δ130% de ciberataques en 2016 (vs.2015) Fuente: Incibe Δ150% de la inversión neta en el 2017 (vs.2015) 57% le concede importancia estratégica alta 17Propiedad Penteo. Confidencial.
  18. 18. 18 Catalizador de la transformación en la producción. Incipiente. Integración compleja (interoperabilidad, IT vs OT, …). Factores externos (sociales, éticos, legales, emocionales, …). Industria 4.0 Propiedad Penteo. Confidencial. 1%2%41% Opinan que aparecerá nueva competencia en su sector derivada de la Industria 4.0 ... 58% 30% Respecto a una estrategia de Industria 4.0. Las empresas industriales consideran… deberían tenerla tiene una estrategia optimizada dispone de un ecosistema Industria 4.0 de CEOs de CIOsVS.
  19. 19. Conclusiones 19Propiedad Penteo. Confidencial. Valoración Penteo situación de tendencias tecnológicas empresa española en 2017
  20. 20. Se otorga importancia estrategia a las TI El CEO espera que aporten más valor Y no tiene mucha confía que se consiga Conclusiones 20Propiedad Penteo. Confidencial. • Hay recorrido en cada uno de los factores analizados • Las compañías están dispuestas a invertir, necesitan ayuda de confianza y talento.
  21. 21. +34 902 154 550 | info@penteo.com | www.penteo.com | Cómo afectan las nuevas tendencias tecnológicas a la empresa española @penteoanalyst Penteo Business and IT Executives Community| 06. 09. 2017Javier Sala | Director ¡Muchas gracias !

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