1.
Ténico Superior en
Marketing y Publicidad
Módulo: Políticas de Marketing
1

2.
TEMA 2:
Marketing Operativo.
Las variables de MARKETING-MIX
2

3.
3
Las cuatro "P" del Marketing-Mix

4.
Centrar la estrategia en el Cliente
4

5.
Booms y Bitner introdujeron
tres nuevas “P”
5
PERSONAS PROCESOS
PRUEBAS
FÍSICAS

6.
Las "4 E": satisfacción del Cliente
EXPERIENCIA EXCHANGE
EVANGELIZACIÓN
EN
CUALQUIER
LUGAR
6

7.
Ténico Superior en
Marketing y Publicidad
Módulo: Políticas de Marketing
7