1. C onóc e
nos
Es fácil. It’s single.
Presentación General
Servicios de Consultoría

3. S in g le
COrganización independiente deg de consultoría de negocio,
o n s u l t i n servicios
especializada en el asesoramiento e implementación de proyectos
de transformación “end to end” en grandes compañías, en todos los
sectores de actividad.
Single Consulting surge en España como alternativa a las grandes
empresas de consultoría, para dar respuesta a la creciente demanda
de clientes que buscan consultores comprometidos, que compartan
sus objetivos, que antepongan sus intereses a los propios y, en
definitiva, que aporten un servicio personalizado y de una calidad
superior a la del mercado.
Equipo formado por más de cien profesionales, especialistas en
todos los procesos de la cadena de valor y en los procesos soporte
(económico financiero, planificación y control y RRHH), con especial
experiencia en proyectos de ámbito internacional.
Nuestra presencia en Europa (oficinas en Madrid y Barcelona) y
América Latina (oficinas en México D.F. y Lima), lo que nos permite
dar cobertura a cualquier iniciativa de carácter multinacional.
Una empresa de consultoría con un factor diferencial, Nuestra Visión

4. N u e s t r a V is ió n
El actual entorno macroeconómico global requiere de soluciones
tecnológicas cada vez más complejas y dinámicas.
La rapidez de los cambios y la propia inercia de las grandes
empresas de servicios profesionales deriva en una industrialización
de la profesión, perdiendo a menudo el foco en las necesidades de
negocio con una visión completa, ofreciendo una propuesta de valor
fuertemente apalancada en la solución técnica y exigiendo de los
clientes una mayor dedicación para asegurar el cumplimiento de sus
Nuestra visión:
expectativas.
Incorporar valor a
nuestros clientes a través
Ahora más que nunca es clave la correcta integración de las de nuestra experiencia
necesidades reales de negocio con el marco tecnológico que dé en la optimización de
soporte a estas necesidades.
sus procesos de negocio
y la implantación de las
Nuestra visión, por tanto, se centra en incorporar valor a nuestros soluciones tecnológicas
clientes a través de nuestra experiencia en la optimización de sus más convenientes,
procesos de negocio y la implantación de las soluciones siempre bajo una visión
tecnológicas más convenientes, siempre bajo una visión global.
global.
El driver no es el sistema, sino la Necesidad de Transformación

5. N e c e s id a d d e
TElrcambion ha convertido en el principal motor de evolución de los
a se s f o r m a c i ó n
mercados. Las compañías, para garantizar el éxito de sus proyectos,
buscan cada vez más colaboradores con una sólida y contrastada
experiencia en proyectos de transformación, que sean capaces de
hablar su mismo idioma y que sean sensibles a sus necesidades
reales.
En Single Consulting abordamos los proyectos de nuestros clientes
bajo una perspectiva global e integradora, basándonos en los
inductores fundamentales del cambio.
Nuestra misión:
Ayudar a nuestros
clientes a desarrollar sus
proyectos de cambio.
Aportando una sólida
experiencia y basando
nuestra relación en la
confianza a largo plazo.
Asegurando el mejor
entorno de trabajo,
formando, incentivando
y desarrollando a los
mejores profesionales.
Nuestra visión, nuestra misión… pero ¿Por qué nos eligen?

6. ¿ P or qué nos
ePorl inuestra experiencia, nuestro equipo de trabajo y nuestros
g e n?
valores , que nos hacen únicos.
Es fácil. It’s single.
Porque somos ese
engranaje que ayuda a
que todo fluya.
Porque tenemos la
experiencia y los
conocimientos
necesarios para aportar
las mejores soluciones.
Porque creemos en la
palabra equipo y
porque, en resumen, lo
hacemos fácil.
Qué argumentos facilitan este encaje, ¿Cómo somos?

7. ¿ C ómo s omos ?
En Single Consulting no concebimos nada más importante que
nuestro cliente. Le ayudamos a tomar las mejores decisiones con
total independencia y hacemos nuestros sus objetivos.
Y sólo entendemos una manera de hacerlo: contar con los mejores
profesionales que compartan unos mismos valores.
Nuestros valores:
Porque nuestros valores
son nuestro factor
diferencial.
Nuestro éxito es el éxito
de nuestros clientes y
abordamos nuestro
trabajo anteponiendo
siempre sus intereses.
Cómo trasladamos nuestros valores a nuestro trabajo. Nuestros Proyectos

8. N u e s tr o s P r o ye c to s
Nos caracterizamos por enfocar nuestro trabajo desde una
perspectiva global e integradora, adaptándonos al entorno y cultura
de nuestros clientes y funcionando como un equipo único.
Nuestros servicios no se limitan a la propia realización del proyecto
de transformación, sino que nuestra vocación de consultoría se
extiende en el tiempo.
Nuestros proyectos:
Porque todos los
proyectos tienen vida,
creemos que no se
debe descuidar ninguna
Antes. En la definición de los objetivos, una planificación realista, etapa. Creemos en la
una estimación económica ajustada e incorporar a los mejores mejora continua.
recursos, tanto internos como externos al cliente. Nada se acaba, siempre
Durante. En todas la tareas relativas a la ejecución del proyecto, se puede mejorar.
nos avalan el conocimiento y la experiencia de más de quince años
de trabajo en diferentes sectores de actividad.
Después. Una vez puesto en marcha el proyecto y estabilizado,
hay que asegurar el cumplimiento de los objetivos inicialmente
marcados, así como continuar en el proceso de mejora continua. En
este punto, nuestra experiencia puede aportar las mejores ideas.
En qué procesos se centran nuestros proyectos. Nuestras Capacidades

9. N u e s t r a s C a p a c id a d e s
Nuestras capacidades que nos permiten ofrecer servicios en
cualquier proyecto de transformación, desde el soporte en la
elaboración de planes estratégicos hasta la implantación de
soluciones tecnológicas innovadoras, pasando por la mejora y
optimización de procesos y operaciones.
Singles o l u t i o n s
Nuestros capacidades:
IN T E G R A C IÓ N Y
E S T R A T E G IA
O P E R A C IO N E S y
DES ARROLLO Un enfoque de trabajo y
PROC ES OS
S IS T E M A S unos servicios donde la
claridad y la
 Diseño y elaboración de  Diseño e implantación de  Diseño y e implantación de
Planes integrales de mejora de procesos y KPIs paquetes ERP. transparencia son clave,

negocio.
Estrategia de Crecimiento
 Optimización de los
procesos de Manufacturing


Movilidad empresarial.
Inteligencia de negocio donde la perspectiva

(Growth).
Planes de transformación y 
y Logística.
Metodologías Lean Six 
(BI).
Gestión de recursos
integradora es
operaciones. Sigma y BPMS para mejora humanos: retribución fundamental, y donde
 Planes estratégicos de de procesos y flexible y gestión del
desarrollo económico productividad. talento. se buscan beneficios
sostenible en entornos  Viabilidad y asesoramiento  Centro Experto de Soporte
urbanos (Smartcities). en procesos de para mantenimientos SAP y tangibles para las

externalización.
Diseño e implantación de 
otros proyectos en remoto.
Gestión comercial de
diferentes áreas de
Centros de Servicios clientes (CRM) y relación negocio de la
Compartidos, funcionales y con proveedores (SRM).
tecnológicos. compañía.
 Gestión del Cambio.
 Definición e
implementación de
procedimientos.
Integramos nuestras capacidades a través de Nuestras Soluciones

10. Singles o l u t i o n s
El expertise adquirido con la puesta en práctica de estas
capacidades, nos ha permitido desarrollar unas soluciones
integrales “end to end”, orientadas a maximizar el resultado
minimizando los tiempos de ejecución. Estas Singles o l u t i o n s
recopilan de forma “paquetizada” toda nuestra experiencia en
diferentes ámbitos de actividad.
Nuestras Singlesolutions:
Los beneficios son
tangibles:
•Incorporan modelos de
negocio completos
•Reducen costes de
implantación
•Eliminan riesgos
•Son flexibles y
escalables
•Incorporan sistemas de
información adaptados
al negocio que facilitan
la toma de decisiones
Aplicamos nuestras soluciones en todas Nuestras Prácticas

11. N u e s t r a s P r á c t ic a s
En Single Consulting entendemos que la segmentación en
prácticas de negocio es la mejor manera de enfrentarnos a los retos
que nuestros clientes nos plantean.
Nuestras prácticas:
Una segmentación
funcional de las áreas
de responsabilidad que
nos permite asegurar el
expertise de nuestro
equipo y maximiza el
rendimiento de los
proyectos.
Nuestro conocimiento queda avalado por Nuestra Experiencia

12. E x p e r ie n c ia
I n t e conn equipo deiexpertos a sólo a nivel nacional, sino
Contamos r un a c o n no l
también internacional. Esta experiencia está avalada por el liderazgo
y participación de nuestro equipo en proyectos en multitud de
países.
Nuestra experiencia
internacional:
Sabemos que un
proyecto internacional
va más allá de una
mera implantación
técnica. Los factores
legales y los factores
culturales hacen este
tipo de proyecto
especiales. Contamos
con un equipo experto
en proyectos
transnacionales para
grandes corporaciones.
Y nuestra experiencia se va acrecentando con Nuestras Referencias

13. N ue s tra s
RAlgunos e r e representativos sde
e f proyectos n c i a nuestras capacidades en el S e c t o r F in a n c ie r o :
B a nc a y S e g uros

14. N ue s tra s
RAlgunos e r e representativos sde
e f proyectos n c i a nuestras capacidades en el S e c t o r F in a n c ie r o :
B a nc a y S e g uros

15. N ue s tra s
RAlgunos proyectos representativos de nuestras capacidades en los S e c t o r e s
e f e r e n c ia s In d u s t r ia y
C o ns umo

16. N ue s tra s
RAlgunos proyectos representativos de nuestras capacidades en los S e c t o r e s
e f e r e n c ia s In d u s t r ia y
C o ns umo

17. N ue s tra s
RAlgunos proyectos representativos de nuestras capacidades en los S e c t o r e s
e f e r e n c ia s In d u s t r ia y
C o ns umo

18. N ue s tra s
RAlgunos proyectos representativos s nuestras capacidades en los S e c t o r e s
e f e r e n c i a de E d it o r ia l y
M e d io s d e C o m u n ic a c ió n

19. N ue s tra s
RAlgunos proyectose n c i ades
e f e r representativos nuestras capacidades en el S e c t o r T r a n s p o r t e

20. N ue s tra s
RAlgunos proyectose n c i ades
e f e r representativos nuestras capacidades en el S e c t o r d e U t ilit ie s

21. N ue s tra s
RAlgunos e r e representativos sde
e f proyectos n c i a nuestras capacidades en los S e c t o r e s S a lu d y
F a r m a c ia

22. N ue s tra s
RAlgunos proyectos representativos de nuestras capacidades en los S e c t o r e s
e f e r e n c ia s E d u c a c ió n y
F o r m a c ió n

23. N ue s tra s
RAlgunos e r e n c i a sde
e f proyectos representativos nuestras capacidades en O t r o s S e c to re s de
a c t iv id a d

24. N ue s tro s P a rtne rs
En Single Consulting no sólo nos preocupamos por referenciar nuestro trabajo en base a la experiencia,
sino también en conseguir el reconocimiento por parte de otros agentes.
Por ello, somos Service Partner™ de SAP desde abril de 2008 y miembros del Extended Business
Program de SAP.
* SAP Services Partner es una
marca registrada por SAP
También hemos desarrollado acuerdos de colaboración con otras asociaciones:

25. N ue s tro
CEn o m p r queremos i s nuestro compromiso cona clientes se refleje en nuestro compromiso
Single Consulting
o m que o S o c i los l
con la sociedad.
Por ello, destinamos el 0 , 7 % d e n u e s t r a f a c t u r a c i ó n anual a causas humanitarias justas,
elegidas cada año por nuestros empleados.
En 2011, se han elegido como causas destinatarias:
n 2010, se eligió como causa destinataria a la FEDERACIÓN
La Fundación Síndrome de Dravet (España) ESPAÑOLA DE PADRES DE NIÑOS CON CÁNCER.
La Fundación Clara Moreno (México)
www.cancerinfantil.org
www.dravetfoundation.eu www.fundacionclaramoreno.org
n 2007, se eligió como causa destinataria a FUNDACIÓN
APADIS, la Asociación de Padres de Disminuidos Psíquicos
de San Sebastián de los Reyes.
anto en 2008 como en 2009, se eligió como causa
destinataria a FUNDACIÓN PEQUEÑO DESEO, dedicada a
cumplir los deseos de niños con enfermedades crónicas o de
mal pronóstico.
www.apadis.es
www.fpdeseo.org

26. L lá m a n SINGLE CONSULTING
C/ Serrano 8, 5ª planta
os MADRID 28001
C/ Rosselló 224, 1ª planta
Es fácil. It’s single. BARCELONA 08008
C/ Monterey 341 Of.801
Chacarilla del Estanque
LIMA
C/ Oso 40 L2. Col Actipan del Valle
Del. Benito Juárez
MÉXICO D.F. 03230
Cra. 71 d No. 95a-25 int 1 ap 305
Barrio Pontevedra
BOGOTÁ
E-mail: comercial@singleconsulting.com
Teléfono: +34 91 5784160
www.singleconsulting.com