Palestra ministrada para colaboradores das franquias da Rede Farma&Farma S/A em 2013.
Objetivo: Criar estratégias para encantar e fidelizar clientes.
Idealizadora e Palestrante: Andréa Flach - supervisora CCN / SAF
27. Eu por VOCÊ
“Eu sei que esse medicamento será bem
sucedido porque meus clientes me falaram de
como a minha indicação os ajudou a curar a
dor.”
“Quando você tomar este medicamento será
bem sucedido, melhorará sua dor e ainda te
dará disposição .“
62. Apresente 1 coisa de cada vez
Não demonstre emoções ao ouvir
Forneça Fatos e informações
Fale de forma direta
63. Estou com dor de cabeça!
Te indico o silisfiscodãw
Não conheço.
Reconhecido pelo Dr. Drauzeo Varella, campeão
de vendas nos EUA produzido pelo
Laboratório Bayer.
64. Falando com Mulheres
Participe da conversa
Use expressões faciais
Forneça detalhes pessoais e
apele para o lado emocional
Fale de forma indireta